《IT終端設(shè)備的配置與維護》課程標準、授課計劃

《IT終端設(shè)備的配置與維護》課程標準課程類別：專業(yè)核心課適用專業(yè)：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（3年制）授課單位：計算機學院學分：3學時：56編寫執(zhí)筆人及編寫日期：審定負責人及審定日期：一、課程定位和課程設(shè)計（一）課程性質(zhì)《IT終端設(shè)備的配置與維護》是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)核心課，該課程是一門理論與實踐緊密結(jié)合，注重動手能力和實踐能力培養(yǎng)的課程。通過本課程的學習，使學生了解不同類型計算機的組成結(jié)構(gòu)、性能特點以及工作原理，掌握計算機的選購、組裝、維護與維修等方面的知識，掌握計算機軟硬件系統(tǒng)維護和故障的檢測、分析、判斷、定位以及常用故障維修的基本方法，能獨立安裝計算機硬件和軟件，具有選購計算機配件和整機的能力，具有較強的計算機故障診斷與排除能力。（二）人才培養(yǎng)中的作用本課程采用面向工作過程，項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的教學方法，緊密圍繞實踐能力的培養(yǎng)這一核心任務(wù)展開教學活動，使學生能夠勝任企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員技能中最基本的終端設(shè)備的管理與維護的工作。（三）課程設(shè)計思路該課程自建設(shè)以來就緊跟IT領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用形勢，不斷進行教學方法的探索和改革，開展基于工作過程的課程設(shè)計；編寫工學結(jié)合教材；探索項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、教學做一體化的教學模式。經(jīng)過不斷探索，針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員這一工作崗位，按照基于工作過程的課程設(shè)計思路，與企業(yè)專家共同重構(gòu)課程教學體系，采用基于工作過程的項目引導(dǎo)教學法，使教學活動緊密圍繞實踐能力培養(yǎng)這一核心任務(wù)，現(xiàn)將課程整體設(shè)計理念簡述如下：（1）基于工作過程的課程設(shè)計：針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員這一工作崗位，按照基于工作過程的課程設(shè)計思路，與企業(yè)專家共同重構(gòu)課程教學體系，采用基于工作過程的項目引導(dǎo)教學法，使教學活動緊密圍繞實踐能力培養(yǎng)這一核心任務(wù)。（2）以任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向：由情景描述給出IT終端設(shè)備的配置與維護的具體任務(wù)描述，將任務(wù)分解為若干個子項目。在每個子模塊的教學中，首先要明確該任務(wù)要解決的問題，然后介紹具體實施的步驟和方法。培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。有效提高學習者的學習效率，達到滿意的學習效果。（3）突出模塊化教學的特點：模塊化教學是以技能培訓為核心的一種教學模式,不但重視知識的傳授,更重視知識的應(yīng)用,要求教師要精選教學任務(wù),提前做好準備。實現(xiàn)理論實踐一體化的教學模式。教學團隊使用“網(wǎng)絡(luò)平臺、多媒體教學系統(tǒng)、虛擬平臺、錄播系統(tǒng)、翻轉(zhuǎn)課堂”等各種教學手段，讓學生帶著問題上課，有效提高本課程的教學效率。按照“提出問題，分析問題，解決問題”的思維模式，讓學生帶著問題上課，有效提升本課程的教學效率，切實提高學生實踐能力和崗位適用能力。課程設(shè)計思路遵循“就業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟”的人才培養(yǎng)目標，面向崗位需求，依托行企業(yè)，在基于工作過程支撐的平臺上開發(fā)課程。通過對企業(yè)具體崗位的分析，進而對崗位具體任務(wù)進行分解、提煉，整合出崗位情景，并基于各個崗位情景設(shè)置具體的項目模塊，通過教學做使學生的綜合技能和素質(zhì)得到提升。課程設(shè)計思路如圖1所示。圖1課程設(shè)計思路（1）從職業(yè)崗位出發(fā)，由崗位的典型工作任務(wù)推導(dǎo)課程需要培養(yǎng)的技術(shù)能力根據(jù)以上介紹的課程開發(fā)思路，要使教學內(nèi)容更加具有針對性與適用性，我們從本專業(yè)畢業(yè)生的典型工作崗位—網(wǎng)絡(luò)管理員出發(fā)，與相關(guān)企業(yè)的工程師多次探討，總結(jié)出該崗位的典型工作任務(wù)為管理與維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理與維護網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺、管理與維護企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器、管理與維護用戶終端，如圖2所示。圖2典型職業(yè)崗位與典型工作任務(wù)再從這4個典型工作任務(wù)中選出與本課程相關(guān)的個人計算機的管理與維護任務(wù)，推出完成該任務(wù)本課程需要提供的14項技術(shù)能力，如圖3所示：圖3典型工作任務(wù)與課程技術(shù)能力之間的關(guān)系（2）以企業(yè)真實環(huán)境和需求為依據(jù)，與企業(yè)共同設(shè)計既能涵蓋知識要點，又能體現(xiàn)工作崗位典型任務(wù)的項目我們采用企業(yè)中的實際案例，將知識模塊重新組合，形成既能涵蓋知識要點，又能體現(xiàn)工作崗位典型任務(wù)的三個綜合項目，分別為：計算機硬件選擇與配置、計算機系統(tǒng)安裝及配置、系統(tǒng)維護與故障排除，如圖4所示：圖4項目設(shè)計示意圖(3）將典型項目分解為不同的任務(wù)單元，以項目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動組織教學我們與企業(yè)工程師共同研討，將具有共性的任務(wù)提取出來，最終形成如圖5所示的教學任務(wù)單元，在教學活動中以項目為導(dǎo)向，以分解出的教學任務(wù)為驅(qū)動，組織教學。針對高職生的特點，這樣可避免學生面對一個大的項目時容易產(chǎn)生的畏難心理。有大的項目作引導(dǎo)，而需要完成的是相對獨立的小任務(wù)，學生跟得上、完得成，容易產(chǎn)生成就感，有效激勵其學習的動力。圖5任務(wù)分解示意圖二、課程目標（一）素質(zhì)目標“IT終端設(shè)備的配置與維護”課程是信息技術(shù)類的基礎(chǔ)課程，課程建設(shè)方向與學校的“三同”辦學理念一致，始終與黨的教育方針同心同向，始終與特區(qū)改革開放事業(yè)同呼吸共命運，始終與信息技術(shù)發(fā)展同頻共振，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的同時又實現(xiàn)立德樹人，讓學生兼?zhèn)鋵I(yè)過硬的IT終端設(shè)備的配置與維護本領(lǐng)和職業(yè)素養(yǎng)，又有一顆堅定的“愛國心”和正確的價值取向。1.將愛國主義教育滲透入課程教學中我國關(guān)于計算機的研究事業(yè)起步較晚，科學技術(shù)的發(fā)展一直受到國外先進科技的影響。但通過幾代人的不懈努力，在許多方面已經(jīng)達到或趕超了發(fā)達國家，在課程教學的過程中，導(dǎo)入中國超級計算機的研制取得了怎樣的進展，了解在各個領(lǐng)域建設(shè)之中計算機發(fā)揮出的重要作用，使學生深刻體會到作為一個中國人的驕傲與自豪，激發(fā)他們學習科研人員的工作精神，使所有學生都能承擔責任、敢于創(chuàng)新，為中國計算機水平的提升付出努力。2.融入誠信教育豐富課程思政內(nèi)容誠信是人類社會共有的行為準則，在日常教學中，以磁盤管理、系統(tǒng)修復(fù)等內(nèi)容為依托，培養(yǎng)學生的職業(yè)道德，引導(dǎo)學生學習與工作中做到實事求是、腳踏實地。同時，要運用信息化的方式對學生進行考核，對曠課、遲到、上課玩游戲等行為嚴格處理，敦促學生獨立完成作業(yè)，把誠信理念帶到學習與考試之中，帶到日后的社會生活之中。3.以工匠精神建設(shè)課程思政內(nèi)容工匠精神是以精益求精的態(tài)度面對工作，計算機為精密儀器，在計算機拆裝的過程中，注意配件的放置，哪怕一個螺絲釘，也要求學生保管好。牢記細節(jié)決定成敗，失之毫厘謬以千里！能力目標（含知識、技能目標、崗位核心能力等）課程內(nèi)容規(guī)范完整，體現(xiàn)前沿性和時代性，反映計算機專業(yè)最新發(fā)展成果和教改教研成果，無危害國家安全、涉密及其他不適宜網(wǎng)絡(luò)公開傳播的內(nèi)容，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。本課程通過計算機硬件組裝與配置、計算機系統(tǒng)安裝與維護、計算機故障處理等崗位情景，培養(yǎng)學生的計算機系統(tǒng)維護與維修的能力。使學生對各種類型的計算機的基本組成結(jié)構(gòu)有一個總體認識，學會正確的使用、維護和維修計算機，并能解決計算機在實際使用中可能出現(xiàn)的問題，能勝任企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員技能中最基本的個人終端計算機和服務(wù)器的管理與維護的工作。三、課程內(nèi)容與要求（一）課程教學內(nèi)容與教學要求課程建設(shè)遵循學校“三同”辦學理念，從服務(wù)國家、服務(wù)特區(qū)的改革開放事業(yè)和服務(wù)IT行業(yè)的需求出發(fā)，設(shè)計了愛國（科技強國、人才興國、民族自信）—敬業(yè)（吃苦耐勞、規(guī)范操作、誠信守法）—創(chuàng)新（自主可控、安全可信、信創(chuàng)生態(tài)）的課程思政建設(shè)內(nèi)容，如圖6所示。圖6立足“三同”辦學理念的課程思政建設(shè)內(nèi)容在課程的建設(shè)過程中我們以“立德樹人”為宗旨，充分挖掘課程中的思政元素，進一步將其融入到教學中，達到價值引領(lǐng)、知識傳授和能力培養(yǎng)的統(tǒng)一，具體的項目對應(yīng)的教學目標如表1所示。表1項目單元與教學目標項目單元教學目標項目1授業(yè)解惑,認識IT終端設(shè)備知識目標1.了解IT的概念；2.了解IT相關(guān)的行業(yè)；3.掌握IT終端設(shè)備的分類。技能目標1.了解與IT終端配置與維護相關(guān)的工作崗位；2.了解與IT終端配置與維護相關(guān)的崗位需求；3.能夠識別常見的IT終端設(shè)備。素養(yǎng)目標1.結(jié)合與IT終端配置與維護相關(guān)的工作崗位，明確該崗位需要的基本技能；2.培養(yǎng)基本的專業(yè)思維和職業(yè)規(guī)范的意識。項目2提綱挈領(lǐng)，了解計算機的發(fā)展史與分類知識目標1.了解計算機的發(fā)展史；2.了解中國計算機發(fā)展的辛酸史；3.概括計算機的分類；4.了解計算機的特點與影響。技能目標1.能夠根據(jù)場景選擇不同類型的計算機；2.關(guān)注計算機技術(shù)的可持續(xù)和健康發(fā)展。素養(yǎng)目標1.聚焦中國計算機的發(fā)展史，堅定理想信念，培養(yǎng)使命感和責任心；2.學習科研人員身上那種不畏艱難，勇于奮斗的科研精神。項目3化整為零，臺式計算機硬件組裝與配置知識目標1.了解臺式計算機硬件系統(tǒng)的組成；2.了解臺式計算機的拆裝流程。技能目標1.能夠完成臺式計算機硬件的組裝；2.能夠做好臺式計算機硬件的日常維護。素養(yǎng)目標1.在計算機的拆裝和維護中精益求精，體會工匠精神；2.注重信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，關(guān)注芯片國產(chǎn)化進程。項目4操作自如，操作系統(tǒng)的配置與管理知識目標1.了解操作系統(tǒng)的基本知識；2.了解國產(chǎn)操作系統(tǒng)發(fā)展的狀況。技能目標1.能夠安裝和配置Windows操作系統(tǒng)；2.安裝并熟悉國產(chǎn)通信UOS。素養(yǎng)目標1.聚焦國產(chǎn)操作系統(tǒng)的發(fā)展史，堅定理想信念，注重信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新；2.重視關(guān)鍵技術(shù)的國產(chǎn)化滲透，用心鑄魂。項目5未雨綢繆，操作系統(tǒng)加固與維護知識目標1.了解操作系統(tǒng)的安全常識；2.了解操作系統(tǒng)的安全配置。技能目標能夠做好操作系統(tǒng)的安全配置；素養(yǎng)目標1.預(yù)防大于維修，注重系統(tǒng)安全設(shè)置；2.安全操作，遵紀守法。項目6妙手回春，計算機常見故障的診斷與修復(fù)知識目標1.了解計算機常用的故障檢測方法；2.了解計算機常見故障的處理方法。技能目標能夠做好計算機常見故障診斷與修復(fù)。素養(yǎng)目標1.在計算機維修過程中要具備法治意識，遵守道德的底線；2.維修過程要堅定信念，不輕言放棄，嘗試多種方式解決。項目7本固邦寧，筆記本電腦的配置與維護知識目標1.了解筆記本電腦的基本組成；2.掌握筆記本電腦的維護技巧。技能目標1.了解筆記本電腦的基本組成；2.掌握筆記本電腦的維護技巧。素養(yǎng)目標1.了解國產(chǎn)筆記本電腦的發(fā)展，重視關(guān)鍵技術(shù)的國產(chǎn)化滲透；2.堅定理想信念，注重信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新。防患于未然，做好筆記本電腦的日常維護。項目8精益求精，其他移動智能終端的配置與應(yīng)用知識目標1.了解移動智能設(shè)備的硬件與軟件；2.熟悉移動智能終端主要評測方法及操作步驟；3.掌握移動智能終端常見安全漏洞及維護方法。技能目標1.能夠?qū)ΤＲ娨苿又悄芙K端開展評價；2.能夠掌握移動智能終端常見安全漏洞。素養(yǎng)目標1.增強安全意識；2.細致耐心的職業(yè)素養(yǎng)。項目9規(guī)范操作：服務(wù)器硬件配置與管理知識目標了解服務(wù)器硬件組成的特點。技能目標1.能夠做好服務(wù)器硬件組裝與基礎(chǔ)配置；2.能夠做好服務(wù)器的上架安裝。素養(yǎng)目標1.具備誠信可靠的優(yōu)良品質(zhì)；2.樹立服務(wù)意識。項目10牢固可靠：服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝與配置知識目標1.了解服務(wù)器操作系統(tǒng)的常識；2.了解國產(chǎn)的服務(wù)器操作系統(tǒng)。技能目標服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝與配置。素養(yǎng)目標1.聚焦國產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng)的發(fā)展，樹立愛國求知的理想信念；2.從開源系統(tǒng)學習大局觀。

課程學時分配學時分配表如表2所示表2學時分配表序號教學內(nèi)容學時其中講授實踐其他1項目1授業(yè)解惑，認識IT終端設(shè)備4222項目2博古通今，了解計算機的發(fā)展史與應(yīng)用4223項目3

化整為零，臺式計算機硬件組裝與配置8444項目4

操作自如，操作系統(tǒng)的配置與管理8445項目5

未雨綢繆，操作系統(tǒng)加固與維護8446項目6

妙手回春，計算機常見故障的診斷與修復(fù)4227項目7

本固邦寧，筆記本電腦的配置與維護4228項目8

精益求精，其他移動智能終端的配置與應(yīng)用4229項目9

規(guī)范操作：服務(wù)器硬件配置與管理42210項目10

牢固可靠：服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝與配置42211復(fù)習與測試422學時總計562828四、實踐教學（一）課內(nèi)實踐項目（說明實踐項目的名稱、內(nèi)容、目的要求及課時數(shù)。）表3實踐教學安排表（以實踐項目先后順序編排）序號實踐項目學時備注1專用計算系統(tǒng)的配置與ppt展示32認識臺式計算機主板上的主要部件13臺式計算機硬件系統(tǒng)的組裝與維護24臺式計算機主要外設(shè)的配置25Windows操作系統(tǒng)的安裝與備份26Windows操作系統(tǒng)的磁盤管理27Windows操作系統(tǒng)的自動化運維48個人計算機密碼丟失故障排除29國產(chǎn)操作系統(tǒng)的安裝與配置210筆記本電腦的硬件更換與升級211Windows操作系統(tǒng)的安全配置212Linux操作系統(tǒng)的安裝與服務(wù)器配置213綜合項目測試2總計28五、課程實施（一）教學條件1.軟硬件條件（說明開設(shè)本課程需具備的教學環(huán)境、設(shè)備條件）校內(nèi)實訓基地條件，開設(shè)本課程需要具備講課的投影機和每人一臺計算機。需10臺左右舊的臺式計算機為拆裝實驗提供設(shè)備。實驗室PC硬件要求●16GB以上RAM實驗室PC軟件要求需要在實驗室計算機上安裝Windows10以上的操作系統(tǒng)。實驗室PC維修工具計算機工具包中應(yīng)該包含以下工具：●十字型螺絲起子●平頭螺絲起子●內(nèi)六角起子（各種型號）●針頭鉗●靜電放電(ESD)腕帶和線圈●帶接地線的靜電放電(ESD)墊●護目鏡（可選）●不起毛的布●電子器件清潔液●手電筒●散熱膏●萬用表（可選）●壓縮空氣檢修罐（可選，視課堂衛(wèi)生狀況變化和安全法規(guī)而定）●電源測試儀（可選）●電線裁剪工具（可選）●壓線鉗(RJ-45)●電纜剝線鉗（可選）●電纜測試儀●網(wǎng)絡(luò)環(huán)回插頭（可選）師資條件（說明校內(nèi)專任教師、專業(yè)團隊和企業(yè)專家教學資質(zhì)的基本要求）專任教師需具有“雙師”資格證書，專業(yè)團隊和企業(yè)專家均需具有IT終端設(shè)備的配置與維護相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗。（二）教學方法建議（采用的教學模式特別是線上線下混合式教學應(yīng)具體說明，教學流程、步驟和做法的簡單闡述）。本課程以工學結(jié)合為切入點，在教學過程中采取了以工作過程為導(dǎo)向的學習過程，綜合運用基于工作過程的項目引導(dǎo)教學法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法、分組討論法、角色扮演法等教學方法開展教學。整個課程通過企業(yè)的真實項目，進行引導(dǎo)，在每個單元的教學安排上采用項目分解的任務(wù)來驅(qū)動。主講教師在整個任務(wù)教學過程中，承擔了任務(wù)指導(dǎo)作用，學生是完成任務(wù)的主體。1、情景引導(dǎo)與項目案例教學相結(jié)合“IT終端設(shè)備的配置與維護”崗位主要涉及六類基本職業(yè)行為：硬件選購、硬件組裝（升級）、系統(tǒng)維護、故障檢測、軟件安裝及軟件測試。針對這六類基本職業(yè)行為，我們提出“如何進行硬件選購？”、“如何進行硬件的組裝與升級？”、“系統(tǒng)崩潰后如何處理？”、“計算機常見的故障類型有哪些，如何處理？”、“如何進行新軟件的安裝與測試？”及“如何提高系統(tǒng)的安全性？”這樣六種情景來引導(dǎo)教學和學習過程。讓同學們帶著問題去“學”，采用行為引導(dǎo)教學法“教”學生自己去“做”一下，完成相應(yīng)的練習后，老師會給出具體的“評價”，實現(xiàn)了“學、教、做、評”的一體化。2.開展專題式教學豐富課程內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種各樣與計算機相關(guān)的熱點事件都可以作為課程教學的素材和案例引入教學當中，引導(dǎo)學生圍繞相關(guān)事件和案例進行深度的分析、交流和討論，一方面可以引導(dǎo)學生掌握正確的分析問題的角度和方法，另一方面對于培養(yǎng)學生的思辨能力、分析能力等都有較好的幫助。例如，當前我國超級計算機數(shù)量在世界范圍內(nèi)居于前列，利用這方面的內(nèi)容增強學生的民族榮譽感。在當前CPU的主要品牌介紹時，我們借鑒華為事件，介紹中國芯片的“芯”酸史。針對網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)犯罪問題等，也可以通過專題教學的方式予以開展，讓學生在學習與網(wǎng)絡(luò)法制、文明等有關(guān)的內(nèi)容時，引導(dǎo)學生學會辨識信息的好壞，對不良信息加強防范力度，規(guī)范學生的網(wǎng)絡(luò)行為，促使學生在文明有素的上網(wǎng)過程中找到自己所需的學習材料。3.提倡“立德樹人”，多樣化的思政元素融入課堂教學中在課堂教學中，我們不僅要注重傳授知識技能,更要注重道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，爭取把思想政治教育元素滲透到各個環(huán)節(jié)和教學過程中，體現(xiàn)鹽化于水、隨堂潛入心、潤魂細無聲的效果，率先垂范培養(yǎng)，塑造學習者良好的職業(yè)道德。本課程挖掘出來的部分思政元素如表4所示。表4部分思政元素的滲透學習單元思政案例課程思政元素認識計算機算盤，太湖之光超級計算機華羅庚、姚期智等對計算機發(fā)展有突出貢獻的科學家（1）激發(fā)學生的民族自信心、自豪感和愛國情懷。（2）學習科研人員身上那種不畏艱難，勇于奮斗的科研精神。計算機硬件系統(tǒng)配置與維護國產(chǎn)芯片的發(fā)展史計算機拆裝過程中的工匠精神節(jié)能環(huán)保激勵學生愛國求知，不斷技術(shù)創(chuàng)新，加強自己的專業(yè)知識技能以及創(chuàng)新技術(shù).（2）體會工匠精神，計算機為精密儀器，拆裝過程都要格外仔細，注意防靜電和計算機配件的擺放。計算機軟件系統(tǒng)配置與維護WPS國產(chǎn)操作系統(tǒng)：鴻蒙保護知識產(chǎn)權(quán)使命擔當，科技興國計算機故障檢測與維修泄密事件中醫(yī)的“望、聞、問、切”法治意識道德修養(yǎng)維修過程要堅定信念，不輕言放棄，嘗試多種方式解決。筆記本電腦的保養(yǎng)維護配置與維護國產(chǎn)筆記本電腦養(yǎng)生之道具有中國特色的計算機“三階”維護（1）大國工匠（2）防患于未然，做好筆記本電腦的日常維護，未雨綢繆。（3）“三階”是指節(jié)儉、潔凈和結(jié)實。（4）延長電子產(chǎn)品的使用壽命-節(jié)能環(huán)保。常見移動設(shè)備的配置與維護國產(chǎn)手機智能終端“低頭族”（1）民族自豪感（2）科技發(fā)展日新月異，創(chuàng)新速度是利器，鼓勵學生勇于創(chuàng)新。（3）自律很重要，引導(dǎo)學生合理規(guī)劃時間，不要沉溺于電子設(shè)備服務(wù)器的基礎(chǔ)配置與管理熱點事件背后，微博癱瘓，服務(wù)器宕機的原因及解決辦法。開源系統(tǒng)的優(yōu)勢服務(wù)意識（1）引導(dǎo)學生樹立正確的人生觀和價值觀，不在網(wǎng)絡(luò)上盲目跟風，不參與網(wǎng)絡(luò)暴力。（2）從開源引入大局觀的培養(yǎng)，新時代對外開放新形勢，全面開放的基本內(nèi)涵，全面開放對構(gòu)建開放型經(jīng)濟新體制的優(yōu)勢。（3）增強服務(wù)意識，倡導(dǎo)文明、和諧的社會主義核心價值觀。4. 線上與線下教學緊密結(jié)合IT終端設(shè)備的配置與維護是一門理論聯(lián)系實踐的課程，我們利用視頻預(yù)習、課堂講解、動手操作、作業(yè)匯報、網(wǎng)上互動和組織第二課堂（計算機協(xié)會的電腦維修義務(wù)活動）等多種教學方式相結(jié)合，增強思政教育內(nèi)容的形象化，使學生能用知識服務(wù)他人、解決問題。按照“提出問題，分析問題，解決問題”的邏輯方式，教學團隊使用“智慧樹網(wǎng)絡(luò)平臺、多媒體教學系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、翻轉(zhuǎn)課堂”等各種教學手段，引導(dǎo)學生自主預(yù)習，帶著問題上課，有效提高本課程的教學效率。課前，通過網(wǎng)絡(luò)平臺給出學生預(yù)習的相關(guān)材料，引導(dǎo)學生熟悉教學情景，明確學習目標，并提出難以理解的若干問題；課中，教師通過多媒體教學系統(tǒng)進行講解和演示，引導(dǎo)學生從不同的角度去分析問題，制定出完整的解決方案，并逐步實施驗證；課后，利用智慧樹的“翻轉(zhuǎn)課堂”展開討論和頭腦風暴，并提交相關(guān)作業(yè)。融入課程思政的教學過程如圖7所示。圖7融入課程思政的教學過程教材使用本課程采用教學團隊自編的教材授課，隨著課程內(nèi)容的調(diào)整，教材的電子版內(nèi)容每年都有更新和變化，教材出版情況如下：《計算機維護與維修》，劉云霞，張海平、劉遠東，高等教育出版社，2018年，第2版。六、教學評價、考核要求（一）課程評價（簡述評價方式）本課程的考核注重過程性評價、成長性評價，注重實際操作能力的考核。在評價環(huán)節(jié)，每個單元和知識點都有隨堂考核，隨堂考核有附件作業(yè)和頭腦風暴兩種形式。成績可以直接在智慧樹中生成和查詢。（二）考核方式及成績評定1.考核評價方式根據(jù)新工科人才培養(yǎng)目標的要求，對課程進行考核方案進行改革。設(shè)計了“知識考核+技能考核+素養(yǎng)考核”的綜合考核方案，如圖8所示。圖8課程考核方案其中，技能考核部分由學生自評和互評相結(jié)合的方式進行，將4-6名同學分為一組，小組內(nèi)團結(jié)合作，完成任務(wù)后自評，不同的小組之間循環(huán)檢查，進行互評打分，最后任課老師結(jié)合自評和互評成績，給每個小組整體評分。2.總評成績的組成及評定標準。隨堂考核總成績的70%，以素養(yǎng)考核和技能考核為考核點；期末的綜合測試占總成績的30%，形式為筆試，包括主要知識點的考核。七、線上教學資源開發(fā)與利用信息化教學資源：充分利用智慧樹的網(wǎng)站平臺，配置相應(yīng)的項目案例和教學視頻，提高學生的學習興趣和自學能力，方便教師對學生進行檢查、考核和評價，從而保證教學質(zhì)量。經(jīng)過教學團隊多年的打磨和積累，IT終端設(shè)備的配置與維護課程的配套教材、實踐項目和考核方式等內(nèi)容初具規(guī)模，積累了豐富的教學資源，既適用于課堂教學過程，也滿足學生課外學習的需要。學生或者社會學習者可以脫離課堂，100%在線學習。網(wǎng)絡(luò)課程提供的教學資源包括：1、課件。所有內(nèi)容都有PPT、網(wǎng)頁或視頻形式的課件，可滿足學生隨時聽課的需求。2、視頻教程。提供清晰的操作視頻，輔助學生獨立完成操作。3、在線作業(yè)。每一章節(jié)均提供作業(yè)練習，幫助學生掌握各個教學單元的知識點。4、教學論壇。通過論壇，學生可隨時在網(wǎng)上提出問題，教師或其他學生共同討論，為有疑惑學生提供參考，幫助學生解決學習中遇到的難題。課程還特別設(shè)立了學生討論小組，方便學生之間的自由討論。5、資源下載。所有PPT、文檔及視頻都提供下載。并有推薦的網(wǎng)絡(luò)資源。八、其他說明無。學期授課計劃年第一學期課程名稱IT終端設(shè)備的配置與維護課程類別專業(yè)必修課適用專業(yè)23網(wǎng)絡(luò)技術(shù)任課教師教師所屬院部計算機學院教研室主任簽名院部主任簽名胡光武

學期授課計劃編訂說明課程標準名稱、批準單位及時間《IT終端設(shè)備的配置與維護》課程標準本學期主要講授的內(nèi)容（授課內(nèi)容起止章節(jié)）項目1授業(yè)解惑，認識IT終端設(shè)備項目2博古通今，了解計算機的發(fā)展史與應(yīng)用項目3化整為零，臺式計算機硬件組裝與配置項目4操作自如，操作系統(tǒng)的配置與管理項目5未雨綢繆，操作系統(tǒng)加固與維護項目6妙手回春，計算機常見故障的診斷與修復(fù)項目7本固邦寧，筆記本電腦的配置與維護項目8精益求精，其他移動智能終端的配置與應(yīng)用項目9規(guī)范操作：服務(wù)器硬件配置與管理項目10牢固可靠：服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝與配置采用教材名稱、作者及版本《計算機維護與維修》，劉云霞，張海平、劉遠東，高等教育出版社，2018年，第2版。教學參考資料[1]思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院教程計算機維護與維修（第6版），【美】凱瑟琳，祖達-佩奇，人民郵電出版社，2017年5月，第6版。[2]電腦組裝與維修從入門到精通（第2版），王紅明，機械工業(yè)出版社，2020.3。教學資源及網(wǎng)絡(luò)教學資源/R47Wz0Nn教學時數(shù)本學期授課時數(shù)班次本學期教學周數(shù)本學期周學時數(shù)本學期計劃教學時數(shù)預(yù)計假日缺課時數(shù)本學期實際教學時數(shù)總時數(shù)其中講授實驗小結(jié)課測驗習題課機動時數(shù)23網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3-1144568482020222223網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3-2144564522222222223網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3-31445645222222222

深圳信息職業(yè)技術(shù)學院教師學期授課計劃教師姓名：劉云霞課程名稱：IT終端設(shè)備的配置與維護授課班級：23網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3-1周次授課日期授課章節(jié)及內(nèi)容提要課型（講授/實踐/測試）需用時數(shù)教學平臺課外作業(yè)39.22課程概述：包括IT行業(yè)介紹和課程概述講授2智慧樹39.22認識計算機講授與實踐相結(jié)合2智慧樹49.29國慶中秋放假49.29國慶中秋放假510.8提綱挈領(lǐng)，了解計算機的發(fā)展史與分類任務(wù)1-4講授與實踐相結(jié)合2智慧樹610.13認識計算機的主要類型和主要組成部分，完成產(chǎn)品的推薦和選擇。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹專用計算機系統(tǒng)的配置710.20臺式計算機硬件系統(tǒng)的配置與維護（一）：識別計算機的常用組件，完成臺式計算機硬件系統(tǒng)配置講授與實踐相結(jié)合4智慧樹810.27軍訓911.3軍訓1011.10臺式計算機硬件系統(tǒng)的配置與維護（二）：完成計算機硬件系統(tǒng)日常維護和硬件升級等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1111.17個人計算機軟件系統(tǒng)的配置與維護（一）：內(nèi)容包括計算機操作系統(tǒng)的安裝、備份和還原，磁盤管理等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1211.24個人計算機軟件系統(tǒng)的配置與維護（二）：內(nèi)容包括Windows操作系統(tǒng)管理工具的使用，完成命令行管理等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1312.1校運會講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1412.8臺式計算機故障檢測與維修講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1512.15筆記本電腦的保養(yǎng)維護配置與維護（一）：識別筆記本的常用組件，完成筆記本電腦硬件系統(tǒng)升級。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1612.22筆記本電腦的保養(yǎng)維護配置與維護（二）：系統(tǒng)加固及WinPE清除操作系統(tǒng)的登陸密碼。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1712.29常見移動設(shè)備的配置與維護：介紹其他常見的移動終端的分類和功能，解常用的移動操作系統(tǒng)（安卓、ios等）講授與實踐相結(jié)合4智慧樹181.5服務(wù)器的基礎(chǔ)配置與管理，內(nèi)容包括服務(wù)器的硬件組裝與基礎(chǔ)配置以及常見故障與維護。以Linux為例，介紹網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝與配置，完成WWW服務(wù)器的配置任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合2智慧樹181.5復(fù)習考試講授與實踐相結(jié)合2智慧樹

深圳信息職業(yè)技術(shù)學院教師學期授課計劃教師姓名：劉云霞課程名稱：IT終端設(shè)備的配置與維護授課班級：23網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3-3周次授課日期授課章節(jié)及內(nèi)容提要課型（講授/實踐/測試）需用時數(shù)教學平臺課外作業(yè)39.19課程概述：包括IT行業(yè)介紹和課程概述講授2智慧樹39.22認識計算機講授與實踐相結(jié)合2智慧樹49.26提綱挈領(lǐng)，了解計算機的發(fā)展史與分類任務(wù)1-4講授與實踐相結(jié)合2智慧樹49.29認識計算機的主要類型和主要組成部分，完成產(chǎn)品的推薦和選擇。講授與實踐相結(jié)合2智慧樹專用計算機系統(tǒng)的配置510.310.6國慶中秋放假610.1010.13臺式計算機硬件系統(tǒng)的配置與維護（一）：識別計算機的常用組件，完成臺式計算機硬件系統(tǒng)配置講授與實踐相結(jié)合4智慧樹710.1710.20臺式計算機硬件系統(tǒng)的配置與維護（二）：完成計算機硬件系統(tǒng)日常維護和硬件升級等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹810.24軍訓910.31軍訓1011.711.10臺式計算機硬件系統(tǒng)的配置與維護（二）：完成計算機硬件系統(tǒng)日常維護和硬件升級等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1111.1411.17個人計算機軟件系統(tǒng)的配置與維護（一）：內(nèi)容包括計算機操作系統(tǒng)的安裝、備份和還原，磁盤管理等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1211.2111.24個人計算機軟件系統(tǒng)的配置與維護（二）：內(nèi)容包括Windows操作系統(tǒng)管理工具的使用，完成命令行管理等任務(wù)。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1311.2812.1臺式計算機故障檢測與維修講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1412.512.8筆記本電腦的保養(yǎng)維護配置與維護（一）：識別筆記本的常用組件，完成筆記本電腦硬件系統(tǒng)升級。講授與實踐相結(jié)合4智慧樹1512.1212.15筆記本電腦的保養(yǎng)維護配置與維護（二）：系統(tǒng)加固及WinPE清除操作系統(tǒng)的登陸密碼