初級《社會工作綜合能力》歷年考試真題原題庫及答案（2020-2023年）

PAGEPAGE1初級《社會工作綜合能力》歷年考試真題原題庫及答案（2020-2023年）一、單選題1.某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T邀請，派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數(shù)量有限，居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是（）。A、要求增加更多生活設施B、直接安排居民輪流使用C、鼓勵居民提出改善意見D、重新規(guī)劃設施分配方案答案：C解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題，還會建立居民小組來改善社區(qū)的動力系統(tǒng)。社會工作者應要求居民不僅僅是表達不滿，更重要的是提出改善的建議和方法。(考點：地區(qū)發(fā)展模式的實施策略)2.社會工作者小張在社區(qū)培育了一支為老年人服務的志愿者隊伍，并擔任志愿者督導。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務的質量，提供志愿者自我成長的機會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于()。A、需求評估B、工作設計C、監(jiān)督與激勵D、獎勵與表揚答案：C解析：本題考查志愿者管理的內容。志愿者開始服務后，機構一般都會指定一位社會工作者對其進行督導，機構要適時為志愿者提供幫助和反饋，協(xié)助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚工作優(yōu)良的志愿者，給予志愿者自我成長的機會，適當規(guī)劃志愿者的工作等。題干的描述體現(xiàn)了督導人員對志愿者的“監(jiān)督與激勵”。(考點：志愿者管理的內容)3.危機的發(fā)生通常導致服務對象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評價低的現(xiàn)象，因此社會工作者在危機介入時，需了解服務對象對自己的看法，幫助其正面看待和評價自己。這主要體現(xiàn)的危機介入原則是()。A、及時處理B、提供資源支持C、恢復自尊D、培養(yǎng)自主能力答案：C解析：本題考查危機介入的基本原則?；謴妥宰鹗俏C介入的基本原則之一。危機的發(fā)生通常導致服務對象身心的混亂，使服務對象的自尊感下降。因此，社會工作者在著手解決服務對象的危機時，首先需要了解服務對象對自己的看法，幫助服務對象恢復自信。(考點：危機介入模式)4.社會工作者小劉的服務對象張某因車禍身負重傷，在傷后康復訓練期間，張某突然對小劉說，現(xiàn)在太辛苦了，想活得輕松點，之后，她開始拒絕難度較大的康復訓練，并對家人提出各種苛刻的要求。面對此情況，小劉在與機構督導以及康復訓練師討論后，決定降低康復難度，并開展個別輔導，小劉的做法體現(xiàn)了()。A、保護生命原則B、差別平等原則C、生命質量原則D、隱私保護原則答案：C解析：本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是生命質量原則。在社會工作實踐領域，社會工作者要盡量通過服務來改善服務對象的身體及心理狀況，通過提供經(jīng)濟幫助、心理輔導服務來滿足服務對象的需要，從而改善服務對象的生活質量和提高服務對象的身體及心理健康指數(shù)。(考點：倫理難題的基本處理原則)5.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,申請低保應以家庭為單位，如申請人有特殊情形的，可以單獨提出申請。下列人員中，可以單獨申請最低生活保障的是()。A、最低生活保障邊緣家庭中持有殘疾人證的一級重度殘疾人B、最低生活保障邊緣家庭中持有殘疾人證的四級重度殘疾人C、脫離家庭、在宗教場所居住3年以上(含3年)的宗教教職人員D、脫離家庭、在宗教場所居住2年以上(含2年)的生活困難的宗教教職人員答案：A解析：本題考查城鄉(xiāng)低保的申請與審核。申請人有下列情況之一的，可以單獨提出申請：(1)困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人；(2)脫離家庭、在宗教場所居住三年以上(含三年)的生活困難的宗教教職人員。(考點：城鄉(xiāng)低保的申請與審核)6.社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性，老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點的是（）。A、發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治B、開展志愿服務，服務困難家庭C、呼吁政府有關部門，盡快拆遷改造D、堅持任務導向，制定社區(qū)服務方案答案：D解析：本題考查社會策劃模式的特點。社會策劃模式的特點有：(1)社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)；(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式注重自上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導社區(qū)的未來變化。D項體現(xiàn)了特點(1)。(考點：社會策劃模式的特點)7.服務對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時，對她說：“女兒家庭負擔很重，工作忙，可能對您關心不夠，如果你們之間還沒好好談談就采取法律手段，會激化矛盾，惡化關系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒?)。A、支持性技巧——鼓勵B、引導性技巧——對質C、影響性技巧——忠告D、影響性技巧——中立答案：C解析：本題考查個案會談的技巧。忠告是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或服務對象必須采取的行動。8.社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務時，一直嚴格遵守機構的要求與服務對象關系保持專業(yè)界限，今年春節(jié)時他接到了好幾個服務對象發(fā)來的微信拜年紅包，這讓他左右為難。接受紅包違反機構規(guī)定，不接受又怕讓服務對象沒面子導致關系疏遠。針對小鄧的情況，他面臨的倫理難題是()。A、雙重關系B、保密議題C、多元文化D、知情同意答案：A解析：中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關系維持在日常生活中異常重要。但制度規(guī)定也是需要遵守的。如何正確和有效區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，成為社會工作者的倫理難題。在本案例中，小鄧接受紅包與不接受紅包體現(xiàn)了雙重關系。選項A符合題意。9.張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點，大女兒的行為背后的情緒反應是()。A、娥妒B、依戀C、害怕D、生氣答案：A解析：本題考查學齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應，而大女兒的反應是一種嫉妒情感的反應。在學前期，兒童的情緒、情感雖有了進一步的發(fā)展，但由于皮層下中樞的活動仍占優(yōu)勢，故此期兒童的情緒易激動、不穩(wěn)定，情感也具有易變性和富有沖動性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛的東西、不良的情緒反應等這些應視為兒童的嫉妒心理的情感反應。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動，都有利于兒童逐漸學會控制自己的情緒，減少沖動性。兒童情感的發(fā)展對兒童個性的形成起著重要的作用，因此，應從小培養(yǎng)兒童良好感情，同時也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。(考點：學齡前階段的主要特征)10.趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間與同住的李奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作人員，提出讓李奶奶搬走，否則向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作在解決該問題時，首先應該遵循的職業(yè)道德是()。A、全力維護機構聲譽B、平等對待服務對象C、信任支持機構同事D、促進資源合理分配答案：B解析：本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是差別平等原則。社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象，同時又要注意服務對象的差異，在助人過程中充分把握好平等對待與個別化服務的理念。本題中，社會工作者在維護趙奶奶的合法權益的同時也要維護孫奶奶的合法權益，應找到她們發(fā)生矛盾的原因，積極進行調解，化解她們之間的矛盾，不應迫于趙奶奶的子女的威脅而讓孫奶奶搬走。(考點：倫理難題的基本處理原則)11.某社會工作服務機構為社區(qū)老年人開設了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié),社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）A、“剛剛我們討論如何預防跌倒，誰能總結一下?”B、“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下？”C、“大家對王伯伯提到的預防跌倒的方法是不是都認可?”D、“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”答案：D解析：本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個問題，組員對這個問題是怎樣想的?”D項符合題意。(考點：小組討論技巧)12.根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，關于集體合同的說法，正確的是()。A、集體合同簽訂后，應當報送勞動行政部門B、依法訂立的集體合同僅對用人單位具有約束力C、集體合同由勞動行政部門代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立D、集體合同中勞動報酬標準可以低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準答案：A解析：本題考查勞動合同規(guī)定。根據(jù)《勞動合同法》，集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內未提出異議的，集體合同即行生效。(考點：勞動就業(yè)政策法規(guī))13.社會工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領小組時，有組員抱怨參加小組沒能解決實際困難，這令小張很挫敗。從支持性督導的角度出發(fā)，小張的督導者最適宜的做法是()。A、教導其厘清與組員的價值沖突，建立信任關系B、支持其參加情緒管理培訓課程，預防職業(yè)倦怠C、鼓勵其提升人際溝通技巧，解決沖突問題D、引導其接納專業(yè)的有限性，緩解其無力感答案：C解析：本題考查支持性督導的功能。志愿者督導的支持功能的主要目標是促使志愿者能有強烈的動機持續(xù)地參與服務工作，協(xié)同行政督導和教育督導實現(xiàn)最終目標——為服務對象提供最有效和最有品質的服務。通常的做法有：給予志愿者適當?shù)闹С趾完P懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會關系網(wǎng)絡和適應環(huán)境、增強志愿者的自我功能并建立信心等。題干中組員抱怨小組沒能解決實際困難，這顯然是社工小張與組員之間溝通出了問題，沒能及時了解組員的個體差異，因此，督導人員應鼓勵小張?zhí)嵘穗H溝通技巧，從而解決沖突問題。(考點：支持性督導的功能)14.某社會工作服務機構在扎根社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會為了和居民聯(lián)絡感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動。活動籌備過程中，居委會負責提供場地和招募居民，物業(yè)公司負責提供活動物資經(jīng)費。該社區(qū)居委會和物業(yè)公司之間的關系是（）。A、競爭關系B、授權式關系C、交換關系D、聯(lián)盟式關系答案：C解析：本題考查社區(qū)各系統(tǒng)之間存在的互動關系。交換關系是指系統(tǒng)之間按各自的需要和動機與對方分享資源,以實現(xiàn)各自的目標和期望。這種類型的關系建立在互惠的基礎上，通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)。如社區(qū)居委會和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動，其中，物業(yè)公司在資金和場地等物質資源方面給予支持；居委會則發(fā)揮其在社區(qū)的動員能力和影響力，雙方都能在活動中與居民聯(lián)絡感情，與居民發(fā)展友好關系。(考點：社區(qū)互動分析)15.社會工作服務機構的運作需要圍繞機構目標，建立授權、協(xié)調、溝通和控制等一系列動態(tài)機制。其中，建立授權機制的目的是()。A、促進各部門的密切配合B、確保機構發(fā)揮最大效率C、加強各層級之間的互動D、保證行政計劃實施方向答案：B解析：本題考查社會服務機構運作過程中建立授權機制的目的。授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，有助于提高下屬或員工的滿意度。(考點：社會服務機構的運作)16.根據(jù)《殘疾人保障法》,國家和社會對部分殘疾人實行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。下列人員中，符合特別保障規(guī)定的是()。A、殘疾軍人B、因工傷致殘人員C、重度智障人員D、貧困殘疾人員答案：A解析：本題考查殘疾人合法權益的主要內容。國家和社會對殘疾軍人、因公致殘人員以及其他為維護國家和人民利益致殘的人員實行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。(考點：殘疾人合法權益的主要內容)17.社會工作者在召集社區(qū)居民開會時，發(fā)現(xiàn)個別居民一直在談自己的觀點，其他居民幾乎沒有發(fā)言機會。針對這種情況，社會工作者在主持會議時最適宜運用的技巧是（）。A、向全體與會者提問B、將之前的討論意見進行綜合C、轉移與會者的注意力D、通過個別點名方式邀請發(fā)言答案：D解析：本題考查社區(qū)工作主持會議時的技巧。當需要特定人士的意見或者需要阻止個別人壟斷發(fā)言時，社會工作者可以通過個別點名的方式提問和邀請發(fā)言。(考點:社區(qū)工作主持會議時的技巧)18.服務對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個半死，還沒人說我好?，F(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢?”社會工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎?”這段對話中社會工作者運用的技巧是()。A、鼓勵和對焦B、同理心和對焦C、摘要和澄清D、同理心和澄清答案：D解析：本題考查個案會談的技巧。同理心是指社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受，理解服務對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。19.社會工作者小李為失獨老人家庭開設了主題為“品茶樂享”的小組，旨在鼓勵失獨老人走出家門，融入社區(qū)大家庭。在小組過程中，小李逐漸讓組員輪流帶領小組活動，以此協(xié)助組員進一步自我探索，獲得新認知，并將認知轉變?yōu)樾袆?。當前該小組所處的是()。A、開始階段B、結束階段C、中期轉折階段D、后期成熟階段答案：D解析：本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務。在小組工作的后期成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題，主要包括四個方面：(1)維持小組的良好互動；(2)協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；(3)協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆樱?4)協(xié)助組員解決有關問題。據(jù)此可以看出，題干中的小組工作處于后期成熟階段。(考點：小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務)20.在個案服務中，社會工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會的不同層面進行橫向分析，另一方面要從服務對象問題的形成發(fā)展和變化進行縱向分析。社會工作者這樣做的目的是()。A、鏈接資源B、預估問題C、進行轉介D、建立關系答案：B解析：本題考查個案工作中對服務對象問題的預估。收集完服務對象的資料后，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務對象的問題及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析，整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。通常，社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析。只有結合橫向和縱向兩個方面的分析，社會工作者才能對服務對象的問題作出準確的預估。(考點：個案工作各階段的工作重點)21.關于社會服務方案策劃類型的說法，正確的是()。A、管制性策劃的重點是加強對機構資源的管理B、指導性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差C、戰(zhàn)略性策劃的重點是結合機構總目標選擇可行性方法D、創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題答案：D解析：本題考查社會服務策劃的形式。管制性策劃以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。指導性策劃是通過指導要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長，是非強迫性的。戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需要評估-明確機構的使命-預測-設計可行的戰(zhàn)略-選擇機構的戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉變?yōu)榉辗桨改繕?方案發(fā)展-評估。創(chuàng)新策劃的主要過程是：認識特殊問題或狀態(tài)-列出清楚的目標-收集其他機構創(chuàng)新的方法-提供資訊給機構的決策者思考-考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力-選擇理想的方法-發(fā)展計劃用作評估和拓展。D項描述正確。(考點：社會服務策劃的形式)22.針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題，社會工作者小羅開設了主題為“攜手共成長”的小組，旨在搭建溝通平臺，幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗，參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()。A、互動模式B、行為治療模式C、發(fā)展模式D、社會目標模式答案：A解析：本題考查小組工作的模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增加組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。(考點：互動模式)23.社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標，小李設計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”三個環(huán)節(jié)。督導者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應貫穿小組的每一次服務中，也是評估小組活動是否達到預期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建“女兒家庭負擔很重，工作忙，可能對您關心不夠，如果你們之間還沒好好談談就采取法律手段，會激化矛盾，惡化關系。”小王采用的面談技巧是()。A、支持性技巧——鼓勵B、引導性技巧——對質C、影響性技巧——忠告D、影響性技巧——中立答案：B解析：本題考查小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案，都應該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，都必須預留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，總結有益的啟示。經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動是否達到預期目的的環(huán)節(jié)之一。(考點：小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié))24.2018年國際社會工作者日的主題是“促進社區(qū)與環(huán)境的可持續(xù)性”,該主題突出體現(xiàn)的社會工作目標是()A、激發(fā)潛能B、促進社會發(fā)展C、緩解困難D、弘揚人道主義答案：B解析：促進社會發(fā)展的目標要求，社會要發(fā)展，個人也追求發(fā)展。人類發(fā)展理論指出，隨著人的生物體的成長和變化，人們總在試圖克服困難，實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。這種目標就是要實現(xiàn)人與社會環(huán)境的相互協(xié)調，使個人和社會都能更好地發(fā)揮功能。由此可知，選項B符合題意。25.某社會工作服務機構計劃在重陽節(jié)前夕舉辦老年人趣味運動會。某企業(yè)聽說此事后，表示愿意出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名運動會。由此分析，該企業(yè)捐款的動機是()。A、市場營銷和自我利益B、市場營銷和公共關系C、公共關系和稅法策略D、自我利益和稅法策略答案：B解析：本題考查企業(yè)捐款的動機。企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下5種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。(2)公共關系。當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。(3)自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為，一些企業(yè)為了合理避稅而捐款。(5)社會聯(lián)誼(俱樂部)。企業(yè)的捐款也可能被當作一種贏得他人贊美和承認的理由。(考點：企業(yè)捐款的動機)26.某社會工作服務機構響應當?shù)卣栒伲瑸檩爡^(qū)內的失能老人提供居家照顧服務，為此，該機構與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務中心共同商討制定了工作方案。下列做法中，體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”策略的是（）。A、動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務。定期探訪失能老人B、邀請律師義務為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務C、動員社區(qū)合唱團的成員．發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人D、請社區(qū)衛(wèi)生站護士定期到失能老人家中進行壓瘡處置答案：D解析：本題考查“在社區(qū)照顧”策略?！霸谏鐓^(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內并提供服務?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調服務的“非機構化”，即指有需要及依賴外來照顧的困難人士，在小區(qū)的小型服務機構或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。D項契合“在社區(qū)照顧”的內涵。27.關于社會工作基本對象的說法，正確的是()。A、社會工作的基本對象是那些讓人同情的人B、無依無靠的老年人是社會工作的基本對象之一C、從議題視角看，社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會工作的基本對象D、從實務領域看，社區(qū)是新時代中國社會工作的基本對象答案：B解析：社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病悲者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。故選B。28.王某大學畢業(yè)后，多次考公務員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對王某十分不滿，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會工作者老林求助。老林運用會談方式收集資料時應做到()。A、運用理論邏輯定義王某問題的來龍去脈B、關注王某內心的感受及看待問題的方式C、根據(jù)王某父母的看法來概括王某的問題D、利用自己的經(jīng)驗推論王某界定問題的邏輯答案：B解析：本題考查會談的運用。在運用會談方式收集資料時，社會工作者需要關注服務對象自己看待問題的方式和界定問題的邏輯，避免根據(jù)自己的邏輯推論服務對象對于問題的理解，或者運用周圍他人的看法概括服務對象的問題。(考點：個案工作中收集資料的技巧)29.針對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會工作服務機構組織居民志愿者成立了文明倡導隊，開展說服和調解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進了鄰里和睦。該機構的做法體現(xiàn)的社會工作在社會層面的功能是()。A、維持居民正常生活B、緩解居民心理壓力C、促進社會和諧發(fā)展D、激發(fā)居民內在潛能答案：C解析：社會工作對社會的功能主要體現(xiàn)在維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步4個方面。其中，社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。題干中社會工作服務機構改善了社區(qū)環(huán)境，促進了鄰里和睦。體現(xiàn)的正是促進社會和諧發(fā)展的功能。30.社會工作者小常為社區(qū)青少年開設了主題為“遠離毒品，健康成長”的小組。在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領組員進行討論，他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極，但常常跑題；有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運用引導的技巧時，最適宜的做法是()。A、指定沉默的組員參與輪流發(fā)言B、適時在小組討論過程中形成真空C、提示小組討論重點與討論方向D、邀請每位組員用兩分鐘的時間分享答案：C解析：本題考查主持小組討論時引導的技巧。討論中會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調討論的程序，以保證討論可以正常有序地進行。引導小組討論時，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會工作者為中心的討論；避免輪流發(fā)言，防止因小組組員沒有準備好而簡單應付或產(chǎn)生抵觸情緒。(考點：主持小組討論時引導的技巧)31.關于定量研究特點的說法，正確的是()。A、注重研究問題的個別性與特殊性B、注重研究問題的普遍性與代表性C、注重在研究過程中進行理論建構D、注重在研究過程中修正研究問題答案：B解析：本題考查定量研究的特點。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義。定性研究注重具體的研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角。(考點：定量研究)。32.某街道委托社會工作服務機構開展“居民骨干能力提升”項目。針對居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況，社會工作者適宜的做法是（）A、肯定居民骨干在工作中的積極表現(xiàn)B、建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機制C、幫助居民骨干練習培養(yǎng)談判的技巧D、增強居民骨干權責分工意識和能力答案：D解析：本題考查社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧。居民骨干中相當部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權責分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權責不清，導致居民骨干出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應加強居民骨干的權責分工意識，讓他們認識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。(考點:社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧)33.社會工作者小鄭為留守兒童提供服務，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點的是()。A、邀請醫(yī)護人員，為留守兒童提供體檢和診療服務B、與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法C、建議出臺相關社會政策，改善留守兒童生存環(huán)境D、策劃公益活動，呼吁社會各界人士關愛留守兒童答案：B解析：社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地向服務對象提供服務，而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進而解決困難的過程。由此可知，選項B符合題意。34.某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進行終期評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是()。A、項目實際服務對象和人數(shù)變化B、項目經(jīng)費合理使用及管理情況C、項目是否按照預期的進度執(zhí)行D、項目實施后所產(chǎn)生的社會效益答案：D解析：本題考查社會服務方案的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化，服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況、是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。(考點：社會服務方案的評估)35.社會工作者小關開設了一個青少年同輩關系改善小組。經(jīng)過四次小組活動，組員關系更為親密，對小關的依賴逐漸減弱，小關也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時，小關的主要角色是()。A、促進者B、輔導者C、調解人D、決策者答案：A解析：本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責任。到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。社會工作者在此階段的責任和角色主要有：(1)信息、資源的提供者和鏈接者；(2)小組及組員能力的促進者;(3)小組的引導者和支持者。(考點：小組工作的后期成熟階段社會工作者的角色和責任)36.老李是農村貧困戶家庭成員，因患病需要支付高額的醫(yī)療費用，影響了家庭基本生活。根據(jù)《社會救助暫行辦法》,老李應當向()提出貧困資助申請。A、村民委員會B、村民代表會議C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D、縣級人民政府民政部門答案：C解析：本題考查城鄉(xiāng)低保的申請與審核?！兜捅徍藢徟k法》規(guī)定，申請低保應該以家庭為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書面申請。(考點：城鄉(xiāng)低保的申請與審核)37.運用心理社會治療模式進行個案服務治療診斷的階段，社會工作者針對服務對象人格各部分之間的關系進行的評估屬于()。A、心理動態(tài)診斷B、人格類型診斷C、緣由診斷D、分類診斷答案：A解析：本題考查心理社會治療模式的診斷。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內容。(考點：心理社會治療模式的診斷)38.問卷中問題指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度3種，下列問題中，旨在了解被研究者“行為”的是()。A、你在哪個領域工作?

(1)民政(2)教育(3)其他B、你屬于哪個年齡段?

(1)20歲以下(2)20~39歲(3)40～59歲(4)60歲及以上C、過去一個月你參加過社會工作者考試輔導?

(1)0次(2)1~2次(3)3~4次(4)5次以上D、你認為社會工作綜合能力科目輔導老師的講課水平?

(1)不好(2)一般(3)好答案：C解析：本題考查問卷結構中的問題和答案。問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法；行為代表實際行動狀況；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息。(考點：問卷結構中的問題和答案)39.習近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中國特色社會主義進入新時代”,李克強總理在2018年《政府工作報告》中指出：“打造共建共治共享社會治理格局。完善基層群眾自治制度，加強社區(qū)治理。發(fā)揮好工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織作用。促進社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務健康發(fā)展。”這意味著，我國專業(yè)社會工作將在新時代獲得更大發(fā)展，關于專業(yè)社會工作的說法，正確的是()。A、經(jīng)濟增長是專業(yè)社會工作發(fā)展的目標B、社會和諧是專業(yè)社會工作發(fā)展的前提C、專業(yè)社會工作在社會治理中發(fā)揮重要作用D、專業(yè)社會工作的主要職能是維護社會安全答案：C解析：社會工作的目標體現(xiàn)在服務對象、社會和文化3個層面上，故選項A說法錯誤；社會和諧是社會工作對社會的功能之一，故選項B說法錯誤；社會工作的職能主要體現(xiàn)在對服務對象和對社會兩個層面，故選項D說法錯誤。故選C。40.社區(qū)工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑，他們彼此熟悉，對于群體也有一定的歸屬感，小王從這一特點出發(fā)組織這群年輕人成立了輪滑俱樂部。小王的做法主要考慮了同輩群體的()。A、平等性B、開放性C、獨立性D、認同性答案：D解析：本題考查同輩群體的特點。同輩群體的認同性是指同輩群體是個人自由選擇結合的結果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。(考點：同輩群體)41.社會工作者小劉為老年人開設了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是()。A、保持沉默不回應，要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)B、保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足C、與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質，讓組員表決支持哪一方D、婉轉地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處，并馬上結束該小組答案：B解析：本題考查主持小組討論時中立的技巧。在小組討論中，可能因為某一問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案：可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實論述：隨時保持中立的位置。(考點：主持小組討論時中立的技巧)42.某養(yǎng)老院的服務對象老王，最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了。過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王去精神科就診，但老王不同意，為此，護士將老王轉給社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先要做的是()。A、與老王對質，請家長協(xié)助說服老王去就診B、替老王保密，并將老王目前狀況告訴家屬C、尊重老人的決定，建議護士暫不用理會老王的狀況D、接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護團隊商討方案答案：D解析：在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。在本題案例中，老王可能有心理問題，但是社會工作者還是要接納老王的狀況，幫助其解決問題。選項D符合題意。43.社會工作者小李發(fā)放了20份問卷，回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒有填寫答案，于是小李重新設計了這道題。小李的做法表明，該問卷設計處于()。A、定稿和印刷階段B、試用和修改階段C、概念操作化階段D、設計問卷初稿階段答案：B解析：本題考查問卷設計的步驟。在問卷的試用和修改階段，設計者根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。(考點：問卷設計的步驟)44.在個案服務的結案階段，社會工作者需要完成的主要任務是()。A、以服務方案目標為基準，鞏固服務對象的改善情況B、與服務對象進行溝通，升華雙方專業(yè)合作關系C、充分考慮服務對象的感受，協(xié)助其進一步自我探索D、盡量滿足服務對象的一員，重新制定新的服務目標答案：A解析：本題考查個案工作結案階段的任務。在個案服務的結案階段，社會工作者需要完成的主要任務是以服務方案目標為基準，鞏固服務對象的改善狀況。(考點：個案工作的結案階段)45.下列活動中最適合企業(yè)社會工作者參與的是()。A、職工的技能培訓B、職工的團隊建設C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案：B解析：選項A.C.D屬于企業(yè)內部管理的情形，不適合企業(yè)社會工作者來參與。企業(yè)社會工作者可以通過心理輔導，開展活動等幫助企業(yè)進行職工的團隊建設，故選項B最適合企業(yè)社會工作者參與。46.某社會工作服務機構組織志愿者以行動不便的獨居老人結對，為這些老人提供日常送餐服務。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，志愿者的送餐服務，首先滿足了老人的()。A、生理需要B、歸屬需要C、尊重的需要D、自我實現(xiàn)的需要答案：A解析：本題考查馬斯洛的需要層次理論。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。題干中，志愿者的日常送餐服務，滿足了獨居老人的生理需要。(考點：馬斯洛的需要層次理論)47.社會工作者小孫在某流動人口聚居區(qū)開展社會工作服務，旨在提升社區(qū)流動人口融合社會支持程度，促進社區(qū)融合。為了更深入地了解該項目實施后是否達到預期目標，小孫應當采?。ǎ、過程評估B、成果評估C、效益評估D、影響評估答案：B解析：本題考查社區(qū)工作評估的分類。對成果的評估，主要是考察工作成果在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標。具體來說，成果評估應該回答以下問題：工作取得了哪些成果?這些成果是否達到了預期的目標?工作的成果是否由于工作之外的因素而達到?工作是否來了預期之外的成果?(考點：社區(qū)工作評估的分類)48.老王在一次全體督導會上提出，老年餐桌滿意度調查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設計應遵循的原則是()。A、保證問卷調查的可行性B、從被研究者的視角出發(fā)C、問卷要有效度D、問卷要有信度答案：C解析：本題考查問卷設計的原則。問卷要有較高的信度，其測量不受時間、地點和對象變化的影響；問卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測變量的實際情況。(考點：問卷設計的原則)49.小張是獨生子，大學畢業(yè)后回老家工作，成年后與父母同住?；楹笮埡推拮佑凶优Ｓ捎谠诤⒆拥慕逃龁栴}上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子決定并購買房子，帶著孩子搬出去住。目前小張的家庭狀況屬于()。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、原生家庭答案：A解析：本題考查家庭的類型。核心家庭是指由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關系較為簡單，是現(xiàn)代社會最主要的家庭形式。(考點：家庭的類型)50.社會工作者小張最近開設了一個小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起，帶領他們溝通交流照顧經(jīng)驗，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是()。A、教育小組B、支持小組C、成長小組D、治療小組答案：B解析：本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。(考點：小組工作的類型)51.關于社會工作要素的說法，正確的是()。A、社會工作者角色具有一定程度的綜合性B、社會工作價值觀只能通過服務實踐形成C、社會工作的方法只有個案、小組和社區(qū)D、社會工作者助人活動是單項支持過程答案：A解析：社會工作者的很多角色都具有一定程度的綜合性，故選項A說法正確；社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務實踐中養(yǎng)成的，故選項B說法錯誤；社會工作的方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政等，故選項C說法錯誤；社會工作者助人活動是互動的過程，故選項D說法錯誤。52.根據(jù)勞動法的規(guī)定，對懷孕()以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜間勞動。A、3個月B、5個月C、6個月D、7個月答案：D解析：本題考查工作時間規(guī)定。在延長工作時間限制方面，《勞動法》規(guī)定：對懷孕7個月以上或有哺乳未滿1周歲的嬰兒的女職工，不得安排延長工作時間。(考點：勞動就業(yè)政策法規(guī))53.為了實施“建立便民”的社區(qū)工作計劃，社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機構，了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于（）。A、資源分析B、資源開發(fā)C、資源鏈接D、資源維系答案：A解析：本題考查社區(qū)資源的管理。社會工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源，即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調動的資源類型、數(shù)量、質量、便利程度、使用成本等，并將這些信息與實施社區(qū)工作計劃所需要的資源進行對照，以便及時了解目前在資源方面的欠缺，有針對性地進行資源開發(fā)。(考點：社區(qū)資源的管理)54.將個案服務中社會工作者與服務對象進行的“會談”與日常生活中的“談話”比較，下列說法正確的是()A、會談是面對面進行且有目的的專業(yè)談話B、談話對雙方來說是有后續(xù)責任的C、會談中的互動是受社會期待影響的D、談話中社會工作者一般會擁有較大權力答案：A解析：本題考查個案會談的概念。個案會談是指社會工作者與服務對象進行面對面的、有目的的專業(yè)談話。根據(jù)會談的目的和功能，可以把個案會談分成建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談及一般性咨詢會談等五種類型。55.某社會工作研究中心擬進行西部農村貧困地區(qū)居家養(yǎng)老服務需求調查，為了了解被研究者的態(tài)度、行為、狀態(tài)，最適宜采用的調查方法是()。A、問卷調查B、實驗研究C、觀察法D、個案研究答案：A解析：本題考查抽樣方法的選擇。一般而言，大規(guī)模問卷調查通常采用隨機抽樣選取調查對象，隨機抽樣有簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣、整群抽樣等類型。其中，分層抽樣是從一個可以分成不同子總體(或稱為層)的總體中，按規(guī)定的比例從不同層中隨機抽取樣品(個體)的方法。這種方法的優(yōu)點是，樣本的代表性比較好，能夠從樣本有效推論到總體，抽樣誤差比較小。方便抽樣、判斷抽樣和雪球抽樣屬于非隨機抽樣。(考點：問卷調查法)56.某學校今年連續(xù)發(fā)生3起校園欺凌事件，為了徹底杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氣氛。社會工作者與學校一起開展專項計劃，從學生、家長以及學校3個方面進行干預，下列選項中屬于從家庭層面干預的是()。A、協(xié)助受害者提高自我保護功能B、鼓勵家長在網(wǎng)上批評欺凌者的攻擊行為C、建議家長委員會協(xié)助學校建立嚴格的懲罰制度D、要求家長監(jiān)督子女的行為答案：D解析：本題考查針對校園欺凌問題的干預工作。針對家庭開展的干預工作有：社會工作者可對欺負者與受欺負者的家庭進行訪視，評估家庭在欺負行為發(fā)生中的作用，對父母進行教育和培訓，提高父母的認識水平；改善親子關系，糾正不當?shù)慕甜B(yǎng)方式；減少家庭中暴力行為的出現(xiàn)，為兒童樹立行為榜樣；要求父母對兒童的欺負行為進行監(jiān)督，配合學校和社會工作者開展活動等。(考點：針對校園欺凌問題的干預工作)57.社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學校社會工作服務的經(jīng)驗，認為有必要開展政策倡導，從宏觀層面促進學生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是()。A、組織破冰活動B、聯(lián)系企業(yè)為學校捐贈物資C、組織在校志愿者為學校舉辦趣味運動會D、呼吁教育部門在學校設立社會工作崗位答案：D解析：當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。58.根據(jù)《反家庭暴力法》的規(guī)定，家庭暴力情節(jié)較輕，依法不給予治安管理處罰的，由()對加害人給予批評教育或者出具告誡書。A、人民法院B、人民檢察院C、公安機關D、司法行政機關答案：C解析：本題考查《婚姻法》中救助措施的規(guī)定。根據(jù)《婚姻法》，實施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請求的，公安機關應當依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。(考點：《婚姻法》中有關救助措施的規(guī)定)59.根據(jù)《“十四五”社會組織發(fā)展規(guī)劃》,加強社會組織自身建設的主要任務不包括()。A、加強內部治理B、加強數(shù)字賦能C、加強頂層制度設計D、加強品牌建設答案：C解析：本題考查社會團體的成立。根據(jù)《關于改革社會組織管理制度促進社會組織健康有序發(fā)展的意見》，成立行業(yè)協(xié)會商會，按照《行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤總體方案》的精神，直接向民政部門依法申請登記。在自然科學和工程技術領域內從事學術研究和交流活動的科技類社會組織，以及提供扶貧、濟困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災、助醫(yī)、助學服務的公益慈善類社會組織，直接向民政部門依法申請登記。為滿足城鄉(xiāng)社區(qū)居民生活需求，在社區(qū)內活動的城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織，直接向縣級民政部門依法申請登記。對于法律類社會團體，需要業(yè)務主管單位前置審查才能登記成立?！颈绢}為過期考點，為保證試題完整度，故未做刪除】60.某市現(xiàn)有人口500萬，根據(jù)《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃時，用于分區(qū)分級規(guī)劃設置養(yǎng)老服務設施的用地不少于()萬平方米。A、10B、25C、50D、75答案：C解析：本題考查老年人獲得社會服務的權利。《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》規(guī)定，各地在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃時，必須按照人均用地不少于0．1平方米的標準，分區(qū)分級規(guī)劃設置養(yǎng)老服務設施。(考點：老年人獲得社會服務的權利)61.在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進行頭腦風暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領隊張老師舞跳得好，這時小李說：“今天的討論特別熱烈，因為時間關系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運用的技巧是（）。A、了解B、引導C、鼓勵D、描述答案：B解析：引導的技巧討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調討論的程序，從而保證討論會正常有序地進行。62.社會工作者：“服務期間我們的談話內容都會保密，沒有您的書面同意，絕對不會泄露給無關人員。但是，如果有自我傷害或危及他人的情況，就不能保密。關于保密的規(guī)定，您需要我再解釋嗎?”上述會談內容表明該個案服務正處于()。A、接案階段B、診斷階段C、制訂計劃階段D、評估階段答案：A解析：在接案階段，社會工作者需要與求助對象一起對接受機構服務的事項和困難進行一個初步的探索，包括介紹機構服務的基本流程、服務對象的權益以及服務過程中的基本要求等，讓求助對象能夠在一個寬松、理性的環(huán)境中為自己是否接受機構服務作出決定。在本題情境中，社會工作者和服務對象講述關于保密規(guī)定的相關內容，處于接案階段。故選A。63.社會工作者小張在社區(qū)環(huán)境綜合整治項目中主要負責收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、策劃服務方案等工作。根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是()。A、技術專家B、協(xié)調者C、方案實施者D、中介者答案：A解析：在社會策劃模式中，社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查，對服務進行策劃、組織運作和評估等。64.根據(jù)《老年人權益保障法》,國家建立和完善以()為基礎的社會養(yǎng)老服務體系。A、居家B、社區(qū)C、街鎮(zhèn)D、機構答案：A解析：《老年人權益保障法》不僅明確提出了“國家和社會應當采取措施，健全保障老年人權益的各項制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及參與社會發(fā)展的條件，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所樂”的老年人權益保障的目標，而且明確規(guī)定國家建立多層次的社會保障體系，逐步提高對老年人的保障水平，建立和完善以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。65.根據(jù)《社會救助暫行辦法》,可以確定當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实闹黧w是()。A、省級人民政府民政部門B、設區(qū)的市級人民政府C、省級人民政府財政部門D、設區(qū)的市級人民政府民政部門答案：B解析：《社會救助暫行辦法》第十條最低生活保障標準，由省、自治區(qū)、直轄市或者設區(qū)的市級人民政府按照當?shù)鼐用裆畋匦璧馁M用確定、公布，并根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和物價變動情況適時調整。66.某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)30個公益創(chuàng)投項目進行年度效果評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是()。A、實際參與的服務對象是否符合預期B、項目關鍵指標的定期統(tǒng)計監(jiān)測情況C、項目資源整合及經(jīng)費管理使用情況D、項目實施以來產(chǎn)生的社會經(jīng)濟效益答案：A解析：效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估，包括服務對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實現(xiàn)服務目標的程度等。67.下列社會工作者的回應中，運用對焦技巧的是()。A、“您提到家人關系緊張和工作壓力大，請具體講一講好嗎?”B、“您提到家人關系緊張和工作壓力大，您還有其他需要補充的嗎?”C、“您提到家人關系緊張和工作壓力大,請您說說最困擾的是哪個問題?D、“您提到家人關系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”答案：C解析：對焦是指社會工作者對服務對象偏離的話題或者寬泛的討論進行收窄，集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。分析選項可知，選項C是讓服務對象說說最困擾的問題，是對討論進行收窄，集中討論的焦點，運用了對焦技巧。故選C。68.王阿姨近期被確診為癌癥，他的兒子希望醫(yī)務社會工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因為她曾經(jīng)流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實的病情。此時，小鄭最適宜的做法是()。A、尊重王阿姨的自決權，馬上告訴王阿姨其真實的病情B、從保護王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實病情C、尊重王阿姨及其兒子的請求，決定安排他們面對面溝通D、綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定答案：D解析：社會工作者在做倫理決定和提供服務中，要盡力保護服務對象的利益不受到侵害，要最大可能地減少甚至預防倫理決定和服務對服務對象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實現(xiàn)其利益的最大化。在本題情境中，王阿姨的兒子告知社會工作者他母親流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭，所以希望社會工作者小鄭向其隱瞞病情。但在病人的一再要求下也要尊重病人的意愿。所以綜合考慮王阿姨的情況，應與同事及家屬商議適合的決定。69.根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點和需要，社會工作者計劃首先從預防層面對青少年網(wǎng)絡成癮問題進行干預。下列社會工作者的做法中，最適宜的是()。A、從個人層面入手，要求青少年遠離網(wǎng)絡游戲B、從家庭層面入手，促進青少年與父母的溝通C、從學校層面入手，減少青少年課業(yè)學習負擔D、從社會層面入手，加強對青少年的道德教育答案：B解析：在預防層面上，社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融入家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理好現(xiàn)實生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡。選項A是直接措施而不是預防層面；選項C與預防網(wǎng)絡成癮沒有關聯(lián)；選項D應改為社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。故只有B項符合題意。70.小麗最近剛剛離婚，她不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實，將自己關在家中，其正常生活受到了嚴重影響。為此，她感到十分絕望但又無能為力。根據(jù)危機介人理論，小麗正處于危機發(fā)展的()。A、解組階段B、危機階段C、恢復階段D、重組階段答案：A解析：危機的發(fā)展一般可以分為危機、解組、恢復及重組4個基本階段。在解組階段，服務對象處于極度的情緒困擾中，認知和問題解決的能力下降，平衡生活被打亂。在本題情境中，小麗因為不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實，將自己關在家中，其正常生活受到了嚴重影響。為此，地感到十分絕望但又無能為力.說明小麗處于極度的情緒困擾中，且認知和問題解決的能力下降，是危機的解組階段。故選A。71.“每個人不僅可以選擇自己的人生目標，而且在選擇實現(xiàn)目標的手段上有充分的自主性”,這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是()。A、尊重服務對象個人權利B、推動服務對象人際交往C、對待服務對象真誠守信D、注重服務對象能力培養(yǎng)答案：A解析：“每個人不僅可以選擇自己的人生目標，而且在選擇實現(xiàn)目標的手段上有充分的自主性”,這一觀點體現(xiàn)了服務對象對于人生目標以及實現(xiàn)目標的手段上擁有充分的自主選擇權。故選A。72.82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調社區(qū)服務點提供上門送餐、理發(fā)等服務。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標是()。A、緩解張大爺家庭生活照料困難B、解除張大爺家庭的危機狀況C、激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能D、促進張大爺家庭的整體發(fā)展答案：A解析：緩解困難是社會工作在服務對象層面的目標之一。人生的不同發(fā)展階段會遇到不同的困難，有些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力又有限，所以需要別人幫助才能解決。這既包括物質方面的困難，也包括精神方面的壓力。在本題情境中，社會工作者小王在了解張大爺?shù)那闆r后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，屬于緩解精神方面的壓力，協(xié)調社區(qū)服務點提供上門送餐、理發(fā)等，屬于緩解物質方面的困難。這里重點體現(xiàn)的社會工作目標是緩解困難。故選A。73.下列青年志愿者參與社會服務的動機中，屬于“以利他和社會為中心”的是()。A、豐富生活閱歷B、表達同情之心C、表現(xiàn)個人能力D、獲取他人贊賞答案：B74.某社會工作服務機構在人力資源配置方面遭遇困難，符合崗位要求的應聘者少，通過面試進入試用期的新員工離職情況時有發(fā)生，并且影響到現(xiàn)有員工隊伍的穩(wěn)定。為此，人事主管向機構督導者老楊反映了此問題。下列老楊的做法中，屬于行政性督導內容的是()。A、參與面試工作，評估應聘者對機構目標的認同程度B、增強技術輔導，協(xié)助新進人員掌握服務理念和方法C、提供咨詢支持，加強對員工團隊管理方法的指導D、及時疏導情緒，協(xié)助現(xiàn)有員工適應團隊的變化答案：A解析：督導者在社會服務機構中是行政科層結構的連接點，行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。行政性督導工作的主要內容有以下幾項：

1社會工作者的招募和選擇2．安置和引導工作人員

3工作計劃和分配

4工作授權、協(xié)調與溝通

5工作監(jiān)督、總結和評估

6督導者扮演多種角色75.小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽。在孩子過完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道：“與孩子在一起的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天。這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺像蠟燭一樣被耗竭，每天在家面對的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界?！备鶕?jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是()。A、生存的需要B、尊重的需要C、成長的需要D、關系的需要答案：D解析：關系的需要是指發(fā)展人際關系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。在本題情境中，小林的日記里寫道“每天在家面對的都是幾張熟悉的面孔”“想出去看看外面的世界”,可以看出小林是希望與其他人接觸，發(fā)展人際關系，屬于關系的需要。故選D。76.根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,關于女職工可享受產(chǎn)假天數(shù)的說法，正確的是()。A、小陸，懷孕3個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假30天B、小賈，懷孕6個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假42天C、小王，難產(chǎn)，生雙胞胎可享受產(chǎn)假143天D、小吳，懷雙胞胎，產(chǎn)前可休假30天答案：B解析：女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。77.習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”,社會工作應該積極響應黨和國家的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢的領域是()。A、勞有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會B、病有所醫(yī)，為患病人士提供咨詢治療C、弱有所扶，為困境群體提供社會服務D、幼有所育，為學前兒童提供文化教育答案：C解析：社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值理念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務活動。其服務對象主要是困難群體。分析選項可知，選項C中為困境群體提供社會服務，與社會工作的定義以及服務對象相匹配，更能發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢。故選C。78.青少年將“粉絲文化”、使用前衛(wèi)網(wǎng)絡語言、穿破洞牛仔褲等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的。兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是()。A、平等性B、開放性C、認同性D、獨特性答案：D解析：獨特性是指每個同草群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。故選D。79.晚上睡覺前，兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶安靜地躺在床上聽媽媽講故事。聽完故事后，苗苗會和小熊說晚安。根據(jù)幼兒社會性發(fā)展的特點，上述苗苗的行為，反映出她正處于社會化基本過程中的()。A、區(qū)分他人與自我階段B、發(fā)展階段C、社會性感情連接建立階段D、伙伴關系發(fā)展階段答案：D解析：嬰幼兒社會化的基本過程有3個階段，出生至6個月是單純社會化反應階段，7個月~2歲是社會性感情連接建立階段，2～3歲是伙伴關系的發(fā)展階段。在本題情境中，兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶躺在床上聽媽媽講故事，還會和小熊說晚安，屬于伙伴關系的發(fā)展階段。故選D。80.某福利院在為院內智障青少年開設小組時發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務對象由于日常接觸增加，開始談戀愛，其中兩個男孩為了爭女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會工作者感到很為難?；谏鐣ぷ鱾惱黼y題處理的基本原則，社會工作者首先應()。A、厘清社會工作者自身對于此事的價值觀取向B、將智障青少年按照性別分別開展小組活動C、通知三個孩子的父母并告知發(fā)生的事情D、停止已經(jīng)開展的小組工作并上報機構答案：A解析：就社會工作實踐中的倫理來說，簡單的決策模式首先要確認問題或困境，厘清相關的潛在議題，檢閱相關倫理守則，了解可運用的法律規(guī)章，尋求專業(yè)咨詢，思考各種可能采取的行動，列舉和思考不同決定可能的結果，選擇最恰當?shù)男袆?。故選A。81.社會工作者老鄭在社區(qū)開設了老年人健康養(yǎng)生小組。在一次小組活動中,組員圍繞飲食養(yǎng)生進行了熱烈的討論,分享了很多好辦法,臨近結束時,大家意猶未盡。老鄭說:“我們已經(jīng)討論了一段時間,哪位老人家能總結一下呢?”老鄭運用的提問技巧類型是（）。A、深究回答型B、重新定向型C、反饋闡述型D、封閉提問型答案：C解析：社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：一是封閉式的提問，如“是不是”；二是深究回答型的提問，工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；三是重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時間，誰能對此總結一下嗎?”五是開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。82.關于問卷調查中問題排序的說法，正確的是()。A、封閉式問題應放在后面B、個人背景等敏感問題必須放在前面C、被調查者感興趣的問題應放在前面D、行為與態(tài)度方面的問題應該放在前面答案：C解析：問題按序排列一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。83.社會工作者小秦計劃通過問卷調查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負責人提醒小秦，只抽取部分老人參與調查可能會讓這些老人不理解。下列封面信內容中，能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是()。A、“我們絕不會公開您的個人資料?！盉、“我們希望了解老年朋友們院舍照顧的需求?！盋、“我們是老年公寓社會工作部的社會工作者?！盌、“我們通過入住老人登記編號進行隨機抽樣?！贝鸢福篋解析：封面信是研究者致被調查者的短信，旨在說明研究者身份、研究的目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。封面信位于標題之后，要素明確，語言精練。根據(jù)題干“只抽取部分老人參與調查可能會讓這些老人不理解”可知，答案選D。84.社會工作者向服務對象收集資料時，針對一些涉及隱私或不便于在他人面前表達的資料，最適宜采用的方法是()。A、自我陳述B、結構式調查表C、參與觀察D、文獻記錄答案：B解析：調查表的運用是社會工作者收集資料的一種常用的方法，特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達的資料，采用調查表收集資料比較方便。故選B。85.《城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站基本標準》規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務中心房屋建筑面積不得少于()平方米。A、500B、800C、1000D、1200答案：C解析：業(yè)務用房方面；明確提出了滿足最低限度需要的建筑面積要求，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積不低于1000平方米，社區(qū)衛(wèi)生服務站不低于150平方米。86.根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點，服務對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應不良。為此，社會工作者一方面要協(xié)助服務對象增強自己的能力來應對壓力，另一方面要()。A、改善社會環(huán)境B、激發(fā)內在潛能C、改善居住條件D、維持社會秩序答案：A解析：社會工作分析問題的基本觀點是“人在環(huán)境中”,認為人是生活在社會環(huán)境之中的，人與社會環(huán)境是相互依存的。對于那些貧弱群體和邊緣群體來說，他們與環(huán)境的關系是不協(xié)調的。這種不協(xié)調給他們的生活帶來困難，也帶來社會問題。社會工作就是要促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)為兩個方面：①通過解決問題和增強能力使服務對象能應對來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)；②通過調動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務對象提供更多支持。故選A。87.關于定量研究和定性研究的說法，正確的是()。A、在定量研究中，研究者往往被當作自己人B、在定量研究中，研究者主要進行演繹推理C、在定性研究中，研究者應該恪守預設研究大綱D、在定性研究中，研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性答案：B解析：定量研究的研究設計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價值中立。A錯誤；定量研究主要進行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設，因此是一種理論檢驗。B正確；定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構。C錯誤；定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，如發(fā)現(xiàn)MSW班級多數(shù)同學對案例教學的建議；其研究結論在隨機抽樣時可以推論。D錯誤。88.老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次醫(yī)生查房時，他都反復訴說自己嚴重失眠，要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥，而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析，小張認為老林因難以承受病痛，產(chǎn)生了自殺念頭。這時，小張首先需要做的是()。A、穩(wěn)定服務對象情緒B、預估服務對象問題C、通知家屬前來探望D、快速評估危機程度答案：D解析：作為危機介入模式的一項重要任務，杜會工作者在了解服務對象的主要問題過程中，需要對服務對象采取破壞行為的可能性和危險程度進行評估，以便給予及時的介入和治療。在本題情境中，杜會工作者小張了解到服務對象老林想用安眠藥自殺的情況，這時就需要快速作出危險性判斷，對其危險程度進行評估，并給予及時的介入和治療。故選D。89.幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為應該懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民，李大爺則認為懲罰沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，兩人為此爭論不休。社會工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺?shù)挠^點，將雙方意見串聯(lián)起來找到共同點，從而減少分歧，推動形成共識。小張運用的技巧是()。A、鼓勵B、聚焦C、摘要D、綜合答案：D解析：在會議進程中，社會工作者要善于進行摘要、綜合和總結。摘要的技巧是指將某些長篇的發(fā)言簡化為幾點重要意見，在討論已進行一段或者將結束時把意見摘要地歸納出來，使與會者清楚地掌握會議和意見的重點。綜合的技巧指的是將有關的意見串聯(lián)和綜合到一起，找出共同點，豐富各方意見，降低分歧，使討論更系統(tǒng)、更清晰。90.根據(jù)《村民委員會組織法》,村務監(jiān)督委員會成員的產(chǎn)生方式是()。A、由村民會議或者村民代表會議在村民中推選產(chǎn)生B、由村民代表推選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準后產(chǎn)生C、由村民會議在村民代表中選舉產(chǎn)生D、由戶代表會議在村民中選舉產(chǎn)生答案：A解析：應當建立村務監(jiān)督委員會或者其他形式的村務監(jiān)督機構，負責民主理財、監(jiān)督村務公開等制度酶落實。其成員由村民會議或者村民代表會議在村民中推選產(chǎn)生，其中應有具備財會、管理知識的人員。91.某社會工作服務機構應街道邀請推動社區(qū)社會組織發(fā)展。該機構社會工作者先后對接康樂太極隊、綠色家園志愿者服務隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人。從社區(qū)社會組織管理的角度看，社會工作者還應做的工作是()。A、掌管社區(qū)社會組織的經(jīng)費收支工作B、協(xié)助社區(qū)社會組織進行規(guī)范化建設C、起草社區(qū)社會組織的年度工作計劃D、完成社區(qū)社會組織的項目策劃工作答案：B解析：社會工作者在社區(qū)組織的管理中所扮演的角色應隨著組織的發(fā)展而有所不同。組織成立之初，社會工作者可能親自承擔較多的管理工作。發(fā)展過程中，社會工作者應注重建立和完善組織的內部規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)組織的領導者。最終，社會工作者不再直接擔負組織的管理工作，只在必要時為組織提供咨詢服務，實現(xiàn)社區(qū)組織的自我管理。故本題選B。92.在大學生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進行了回應:“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點。先工作可以更早適應社會,實現(xiàn)經(jīng)濟獨立,但在后期職業(yè)晉升時可能會因學歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗,”上述社會工作者的回應,運用的小組工作技巧是（）A、鼓勵B、示范C、限制D、中立答案：D解析：在小組討論中，可能因為某一個問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點。此時，社工的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實論述；隨時保持中立的位置。93.根據(jù)《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》,下列人員中，由各省自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險的是()。A、私營企業(yè)職工B、民辦非企業(yè)單位職工C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工D、外商投資企業(yè)職工答案：C解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。94.某社區(qū)正在開展一個精準扶貧項目，需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進行問卷調查。為了確保調查結果的準確性，最適宜采用的問卷填答方式是()。A、調查者當面詢問被調查者B、讓被調查者自行填答C、調查者電話詢問被調查者D、讓被調查者集中填答答案：A解析：自填問卷在收集資料時由被調查者填寫答案。其問題和答案應用詞精準和通俗，題型不能過于復雜，題量適度，版面設計利于激發(fā)被調查者的興趣。訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調查者提問并記錄其回答，適合于被調查者文化水平不高、調查問題較復雜的情況，但不太合適了解敏感問題。根據(jù)題干針對的是“老年人”故答案應選A。95.某老舊小區(qū)內多為無電梯的6層樓房。小區(qū)內高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近3年都沒有下過樓。為解決該問題，某社會工作服務機構參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作。經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用。從社區(qū)工作目標分類的角度看，上述工作實現(xiàn)的是()。A、任務目標B、過程目標C、參與目標D、控制目標答案：A解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實在的。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。96.服務對象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失，談過兩個女朋友都分手了。經(jīng)過幾次會談后，社會工作者了解到小陸幼年時父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會治療模式，這種治療技巧是()。A、非反思性技巧B、反思性技巧C、非影響性技巧D、影響性技巧答案：B解析：反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這種輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。在本題情境中，社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響，是通過與服務對象相互溝通交流的，屬于反思性直接治療技巧。故選B。97.小張是家中獨子，因無力購置新房，結婚后小兩口與小張的父母住在一起，目前小張的家庭類型屬于()。A、主干家庭B、單親家庭C、聯(lián)合家庭D、核心家庭答案：A解析：主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型。在本題情境中，小張結婚后與父母住在一起，屬于主干家庭。故選A。98.針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設了一個主題為“新手媽媽訓練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學育兒、新生兒常見疾病預防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是（）。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組答案：A解析：教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識不足，促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。故本題答案選A。99.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,共同生活的家庭成員()低于當?shù)氐捅藴?，且家庭財產(chǎn)狀況符合政府規(guī)定條件的，可以申請低保。A、總收入B、可支配收入C、純收入D、人均收入答案：D解析：持有當?shù)爻Ｗ艨诘木用?，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)氐捅藴?，且家庭財產(chǎn)狀況符合當?shù)厝?/p>