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文檔簡(jiǎn)介

管理讀書心得(31篇)

管理讀書心得(精選31篇)

管理讀書心得篇1

近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。

本書圍繞著管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的的核心觀點(diǎn),分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。

一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是做好該做的事情的能力,也就是有效性。而一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。

針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐。而既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。

盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來說,實(shí)踐起來有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。

首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫一份計(jì)劃書,連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。

另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。因?yàn)槭澜缟蠜]有真正全能的人我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就。他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。

在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書而受益。

管理讀書心得篇2

一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國(guó)人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。

關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。

1、作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。

5、近幾年來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過程。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。

1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。

2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。

3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。

4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程。

管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。

1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。

2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。

3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。

4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能。控制工作的主要內(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。

5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。

通過三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),為院爭(zhēng)光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。

首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

管理讀書心得篇3

小企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)體會(huì)

這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對(duì)于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

我覺得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

管理讀書心得篇4

日觀看了《6S精益管理課程》視頻,收獲很大。6S管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6S精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),清掃阿姨的灑水案例就充分說明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱。

目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S或6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6S看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。

6S管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。

6s管理中6個(gè)S要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。

6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。

一、6S管理的起源

6S管理起源于日本,早在1955年,日本就提出安全始于整理整頓,終于整理整頓的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過實(shí)施有效的6S管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。

二戰(zhàn)后,許多日本企業(yè)導(dǎo)入6S管理活動(dòng)使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產(chǎn)方式的基矗

二、6S管理的基本含義

所謂6S管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個(gè)字母均是S,所以簡(jiǎn)稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱為6S管理。其基本含義為:

整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西,然后將無用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。

整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來,并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。

清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。

安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。

清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周圍人的愛、對(duì)工作場(chǎng)所的愛、對(duì)物品的愛。

三、6S管理的作用

6S管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的人造環(huán)境,環(huán)境育人,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過程,沒有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無法造就人才。通過推行6S,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然6S管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過推行6S管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。

目前6S管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事講究的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?/p>

四、辦公室的6S管理辦法

6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。

管理讀書心得篇5

有人說,一個(gè)沒當(dāng)過班主任的教師是不完整的教師,這句話是很有道理的。做班主任的過程實(shí)際上就是一個(gè)自我挑戰(zhàn)、不斷提高的過程,對(duì)于我們的成長(zhǎng)是極有價(jià)值,極有意義的。讀了萬瑋老師的《班主任兵法》,更加感受到了他在班主任工作上的獨(dú)到的做法和認(rèn)識(shí)的高深之處,與學(xué)生斗智斗勇,這是我讀這本書的最大的體驗(yàn)。我也覺得,管理學(xué)生,在愛心的前提下,是要講究智慧的,這智慧就是要善于斗智斗勇。

與學(xué)生打交道,愛心是必須的,但不是萬能的,這里有技術(shù)問題有藝術(shù)問題,而這技術(shù)和藝術(shù)就是斗智斗勇。其中印象尤深的是他“調(diào)弄”一位聽課走神的學(xué)生的情節(jié),使用了許多教師慣用的手法----提問。但是,他并不提問這位當(dāng)事者,而是由遠(yuǎn)而近,漸次逼近,同時(shí),又不直接切入,而是在旁邊繞圈子,被提問到的人離他的距離忽而近忽而遠(yuǎn),這個(gè)學(xué)生的心也就忽而上忽而下,“短短一分鐘之內(nèi),一驚一乍數(shù)次,早已靈魂出竅”,“在那包圍之中,坐臥不安坐臥不寧,哭也不是,笑也不是”,最后,自然是如萬老師所說“以后再見到我時(shí)果然畢恭畢敬,謙卑無比”。

《一立千鈞》可以說是經(jīng)典中的經(jīng)典,面對(duì)自修課上違反紀(jì)律的學(xué)生,“我心潮澎湃,想大發(fā)雷霆,但是另一股力量卻不斷提醒我,要冷靜,要冷靜。”“我強(qiáng)壓怒火,竭力控制住自己?!弊x到這里,我就想起了我的“得意”學(xué)生—,應(yīng)該說他是一名聰明的學(xué)生,伶牙俐齒。正因?yàn)槿绱?,有時(shí)候他犯錯(cuò)誤,我進(jìn)行教育時(shí),他總是狡辯,我們免不了就要?jiǎng)涌诮恰,F(xiàn)在想起,這些口角,固然他犯錯(cuò)在前,但也與我的不冷靜有關(guān),讓他過于激動(dòng),說出許多不講道理的胡話,最終與教育目的背道而馳。而萬瑋老師自有一招,最終贏得了學(xué)生的心。他總會(huì)盡量克制自己,冷靜之余,說:“我要好好反思一下這段時(shí)間來對(duì)你們的教育,為什么竟然如此失?。 弊詈蟛捎昧恕白粤P”這種出其不意的方式,讓學(xué)生的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,萬瑋老師這樣說:“那個(gè)晚上的一個(gè)小時(shí)的站立,給所有學(xué)生上了刻骨銘心的一課”。雖然如此但是他對(duì)學(xué)生心靈的震撼也時(shí)有分寸的,我們都知道心罰是比體罰更厲害的一種懲罰,學(xué)生心靈一旦留下傷疤是永遠(yuǎn)愈合不了的說到體罰。有些體罰,確實(shí)有震撼學(xué)生心靈之功效,但是更多的體罰,只能使學(xué)生情緒更加對(duì)抗,心理更加逆反,這與我們的攻心的原則是背道而馳的。體罰就如同攻城一般,學(xué)生即使被征服,教師也會(huì)付出一定代價(jià)。本著保護(hù)自己的的原則,我們反對(duì)使用體罰,對(duì)人對(duì)己都沒有好處。那么,對(duì)于個(gè)別特別頑劣的學(xué)生,難道真的就沒有辦法了嗎?非也。錯(cuò)誤是得用心靈去認(rèn)識(shí)的,有效的懲罰也一定是觸及心靈的。因此,若是真的要懲罰學(xué)生,心罰才是最厲害的懲罰!

需要說明的是,心罰殺傷力極大,既是一種懲罰,教師要慎用之。若是使用不當(dāng),會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的心靈傷害。對(duì)普通學(xué)生最好不要采用,對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生也要偶一為之,而且,使用時(shí)最好在專家指導(dǎo)之下或是自己成了專家之后,以防誤用。一名教師,與其說他從事的是傳授學(xué)生知識(shí)的職業(yè),不如說他肩負(fù)的是改變學(xué)生心靈的重托。不需要很多,也就在那么關(guān)鍵的時(shí)候,關(guān)鍵的地方,我們稍微使力,就可以使學(xué)生的航船糾正方向,加足馬力,駛向光明美好的前方。

攻城為下,攻心為上,以此為準(zhǔn)則,則我們的工作必將事半而功倍,無往而不勝。

管理讀書心得篇6

前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣千軍萬馬中。

個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

管理讀書心得篇7

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識(shí)方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者如何育人用人留人的十一個(gè)定律,其中有幾個(gè)著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對(duì)一些觀點(diǎn)做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。

一、育人之

大榮法則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才

要點(diǎn):人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號(hào)稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對(duì)人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時(shí)的一家小百貨店擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才,被人們稱為大榮法則。啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因?yàn)楝F(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長(zhǎng)給企業(yè)帶來無限的生機(jī)和活力。員工的培訓(xùn)和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的培訓(xùn)理念更強(qiáng)調(diào)了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,運(yùn)用到了著名的木桶理論還將其引申到了漏桶理論一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏桶理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養(yǎng)個(gè)體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建。

二、用人之

適才適所法則將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>

要點(diǎn):適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(zhǎng),合理地用兵點(diǎn)將,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會(huì)埋沒、浪費(fèi)人才,又能使員工得心應(yīng)手地開展工作。

啟示:發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長(zhǎng),并應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,因事設(shè)崗、人崗匹配,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。職務(wù)分析與職務(wù)描述

職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評(píng)、晉升提供了

依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。

將適才適所法則結(jié)合到人力資源管理中用人,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的人盡其才,崗得其人,能位匹配的基本原則也得以實(shí)現(xiàn)。

員工績(jī)效的考評(píng)

要想真正實(shí)現(xiàn)人盡其才,物盡其用的最終目的,真正做到適才適所,還需要我們建立公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。

三、留人之

雷尼爾效應(yīng)以親和的文化氛圍吸引和留住人才

要點(diǎn):一段時(shí)間,與當(dāng)時(shí)美國(guó)的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們?cè)跊]有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會(huì),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為雷尼爾效應(yīng)。

啟示:要留住團(tuán)隊(duì)的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用美麗的風(fēng)光來吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的美麗的風(fēng)光是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。

由這個(gè)案例從環(huán)境留人還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個(gè)板塊來對(duì)我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點(diǎn)做一些分享。

薪酬與福利

作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時(shí),在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如配股制度留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)捆綁式發(fā)展。無論是金錢報(bào)酬或非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

員工激勵(lì)與實(shí)踐

激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)的是一種真誠(chéng),這種真誠(chéng)是對(duì)人盡其才的一種回報(bào)和尊重。我曾看到的一篇案例中提到績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制低標(biāo)和高標(biāo)的工資標(biāo)準(zhǔn)制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,形成競(jìng)爭(zhēng)PK模式,在對(duì)抗中成長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)制能夠發(fā)揮其有效激勵(lì)的原因在于它把激勵(lì)與績(jī)效有機(jī)地結(jié)合

起來,為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。

四、總結(jié):

有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠(chéng)度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵(lì)。并且歸納了中國(guó)人力資源專業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng),易溝通。很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識(shí)。在未來的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強(qiáng)自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。

管理讀書心得篇8

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化

對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。

3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。

綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

管理讀書心得篇9

近期學(xué)習(xí)了《零售管理》這本書,現(xiàn)在談?wù)剬?duì)書中所說的直復(fù)營(yíng)銷的理解以及感想。零售從渠道來看,可分為單渠道零售和多渠道零售,從銷售模式,可分為店面零售和無店面零售,其中無店鋪零售包括:直復(fù)營(yíng)直銷和自動(dòng)售貨機(jī)。而直復(fù)營(yíng)銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。

那么,什么是直復(fù)營(yíng)銷呢?

直復(fù)營(yíng)銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜志報(bào)紙和計(jì)算機(jī))將商呂或服務(wù)展示給顧客,然后顧客通過信件、電話或傳真、計(jì)算機(jī)等方式訂購(gòu)。

直復(fù)營(yíng)銷有如下優(yōu)勢(shì):

1、減少大量成本。

2、與店鋪零售相比,同種商品可提供更低的價(jià)格,以此覆蓋一個(gè)非常大的區(qū)域。

3、顧客購(gòu)物便捷

4、可以深入到每一個(gè)具體的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)。

5、可以在不增加分店的前提下補(bǔ)充其常規(guī)業(yè)務(wù)。

同時(shí),直復(fù)營(yíng)銷也存在著很多的劣勢(shì)與不足:

1、消費(fèi)者購(gòu)買商品之前無法查驗(yàn),因此商品范圍比商鋪中的少,且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。

2、可能低估成本,目錄可能相當(dāng)昂貴,需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購(gòu)和退貨,更新郵購(gòu)目錄內(nèi)容,還需24小時(shí)值班的電話服務(wù)人員。

3、商品目錄對(duì)顧客的吸引力不夠。4、直復(fù)營(yíng)銷已泛濫。

5、印刷目錄需提前做好準(zhǔn)備,因此價(jià)格和款式可能很難計(jì)劃。

6、行業(yè)口碑不佳。

直復(fù)典型方式:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成功案例:卓越亞馬遜,從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售,亞馬遜在不斷地壯大。

作為一個(gè)企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以作為公司業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充渠道,但如果一個(gè)公司想利用互聯(lián)網(wǎng),需要作出許多決策,明確和解決許多問題,如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么?期望能帶來多少利潤(rùn)?公司開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站的預(yù)算是多少?由誰開發(fā)和維護(hù)?公司將建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站還是與人合作,成為大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心的一部分?網(wǎng)站有何特色?將提供什么消準(zhǔn)的顧客服務(wù)?等等一系列的問題,只有很好地解決了這些問題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能幫助公司拓展業(yè)務(wù)。

管理讀書心得篇10

八月的南昌,驕陽似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人,第一次參加護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動(dòng)著自己,一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗(yàn)帶回去,使自已在以后的工作中更加順利,為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課,由龔小敏處長(zhǎng)給我們授課:《依法管理、確保診療活動(dòng)的安全有效》,讓我了解在期間,江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)作為主要工作來抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施,是一把雙刃劍,對(duì)建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。

接下來的每一天,都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來了精彩的講授,讓我們受益匪淺。通過江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實(shí)踐,讓我更清楚地認(rèn)識(shí)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,如何實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,全面履行護(hù)理職責(zé)。另外,省護(hù)理學(xué)會(huì)還為我們請(qǐng)到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家,為我們帶來國(guó)際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念,她們通過生動(dòng)的例子和精彩的講解,把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂的工作。

通過這半個(gè)月的理論課程學(xué)習(xí),開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動(dòng)討論,使自己原來一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院,看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對(duì)護(hù)理管理及護(hù)士長(zhǎng)角色定位等方面的知識(shí),都得到了收獲.活到老,學(xué)到老。

作為一名基層臨床護(hù)理管理者,我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作,做得更出色.真正做到以病人為中心,讓病人及家屬放心,終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過這次培訓(xùn),會(huì)讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績(jī)得到更大的提升;也相信,憑著自己堅(jiān)持不懈的努力以及對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛,我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名全面合格的護(hù)士長(zhǎng)。

管理讀書心得篇11

9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽后感覺受益匪淺。

現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者,我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽講,積極與講師互動(dòng),課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。

李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。

李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下:

一、中國(guó)三大家思想

儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績(jī)拿不出來,經(jīng)營(yíng)不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對(duì)社會(huì),我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營(yíng),讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闆]有不對(duì)的人,只有不對(duì)的管理者,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。

作為一名合格的管理者,需要是一個(gè)有思想有作為的人,業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營(yíng)銷大師說過的:一個(gè)成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。

道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的選擇,而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí),要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,保持冷靜,以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí),要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。

在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題,一是順境中要正確對(duì)待壓力,這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷。說的便是這個(gè)意思。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個(gè)心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑,仔細(xì)一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng),心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進(jìn)心,而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí),用平常心來對(duì)待,通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。

管理讀書心得篇12

寒假期間我有幸讀了萬瑋老師的著作《班主任兵法》,這本書猶如一縷曙光,將我?guī)肓艘粋€(gè)全新的教育者的世界。在深深佩服萬老師的同時(shí),我也從《班主任兵法》中學(xué)到了很多東西,得到了一些啟示:

教師在處理學(xué)生一些問題時(shí),一定要研究學(xué)生的心理,思索學(xué)生的動(dòng)機(jī),站在學(xué)生角度體會(huì)學(xué)生的感受,然后對(duì)癥下藥,采取措施。書中萬老師使用的辦法通常都比較緩和,但是卻正好擊中學(xué)生要害,犯了錯(cuò)誤的學(xué)生,不但乖乖認(rèn)錯(cuò)而且心服口服,教師的任務(wù)通常也能很好地貫徹下去。因此,在做學(xué)生工作的時(shí)候,盡可能“智取”,不能“硬攻”。

當(dāng)然,在處理學(xué)生問題時(shí),教師首先要能控制自己的情緒,避免當(dāng)眾與學(xué)生發(fā)生沖突。并提高自己的修養(yǎng),使自己心胸寬廣。其次,一定要善于隨機(jī)應(yīng)變。學(xué)生的心理是千變?nèi)f化的,在一些具體場(chǎng)景中,常會(huì)有突發(fā)情況發(fā)生,當(dāng)學(xué)生的心理發(fā)生變化時(shí),教師一定要隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整策略。最后還得了解學(xué)生的心理,與學(xué)生多交流、溝通,了解他們內(nèi)心最真實(shí)的想法。

有一段文字,是我常常翻閱的:還有一類教師,對(duì)學(xué)生工作充滿熱忱,也不乏愛心,試圖對(duì)學(xué)生實(shí)施寬松自由的教育,但是缺乏對(duì)學(xué)生工作的艱苦性和復(fù)雜性的足夠認(rèn)識(shí),他們同樣把學(xué)生工作看的太簡(jiǎn)單了,他們雖然尊重學(xué)生,也鼓勵(lì)學(xué)生,但是卻不能令學(xué)生信服,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不了足夠的積極影響,……

這段文字將我初當(dāng)班主任和語文教師的角色心態(tài)分析得特別精辟到位。我對(duì)學(xué)生充滿了熱情,他們卻對(duì)我興趣貧乏;我尊重我的學(xué)生,但是他們卻常常拿我的話當(dāng)耳邊風(fēng)……這樣的事情太多了,面對(duì)這樣的班這樣的學(xué)生,我感到身心疲憊。然而,在看了萬老師的這本書后,我發(fā)現(xiàn)不是每一件事都可以簡(jiǎn)單處理好的。在學(xué)校的管理中,遇到比較突出的問題,我們應(yīng)該多思量幾步,從策略到結(jié)果都要考慮一遍。處理具體問題,我們光是有一股熱忱和勇氣已不夠用了,我們還要學(xué)會(huì)伺機(jī)而動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變。

這本書里提到了很多我們正在經(jīng)歷的事情,如班里發(fā)生偷竊事件、打架、紀(jì)律差等。當(dāng)我看著這些案例時(shí),我總是第一時(shí)間就會(huì)想,當(dāng)時(shí)的我是怎么處理這件事的呢?為什么我當(dāng)時(shí)沒有想到這樣的方法?萬老師是如何想到這些法子的?當(dāng)細(xì)細(xì)研讀完后,我就發(fā)現(xiàn),這些都是學(xué)校管理中經(jīng)常發(fā)生的事情,而應(yīng)對(duì)的法子可以說是成千上萬,萬老師是就地取材,應(yīng)勢(shì)而動(dòng)的。他能圓滿解決這些問題,他能采取最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做最恰當(dāng)?shù)氖虑?,都是他善于總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,通過不斷反思而得來的結(jié)果。

《班主任兵法》這本書對(duì)于一個(gè)班主任管理班級(jí)有著不可忽視的指導(dǎo)作用。使我認(rèn)識(shí)到,只有愛和智慧并存的老師,才能教好孩子。“他山之石,可以攻玉?!毕M谝院蟮慕虒W(xué)中,通過不斷的學(xué)習(xí),我也能夠成為一名智慧的教師!

管理讀書心得篇13

寒假中,我有幸接觸到《班主任兵法》這本書,使我的很多實(shí)踐工作有了理論依據(jù),讓我這樣一個(gè)年輕教師猶如一個(gè)在沙漠中走了太久的極度饑渴的人,突然見到面包和甘泉,讓我欣喜,讓我若狂!

經(jīng)常把自己關(guān)在臥室,靜靜地享受心靈的共鳴,傾聽自己心跳的節(jié)奏。用各種符號(hào)做標(biāo)記,把感覺最貼心的最有話要說的地方折起來。我盡量地節(jié)省符號(hào),可書上圈圈、點(diǎn)點(diǎn)、三角、方框、曲線、直線……畫著重號(hào)的、折疊的地方仍然那么多!我知道,短時(shí)間內(nèi),我是不能無法寫出我的全部感受的,因?yàn)槲倚枰L吞,鯨吞大量的“食物”來滿足饑渴的“胃腸”。

魏書生書中有這么一段話:“管理是班集體的骨架,班級(jí)是個(gè)小集體,管理工作尤為重要,有良好的管理,事情就有頭緒,集體就像一架機(jī)器健康而有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。作為班主任,要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,健全一套自己的班級(jí)管理模式,形成班級(jí)強(qiáng)大的凝聚力,讓每位學(xué)生都能在班集體這個(gè)溫暖的大家庭中找到自己的位置。”所以班主任工作異常顯得重要。

《班主任兵法》就是一本對(duì)青年班主任有很高借鑒價(jià)值的班級(jí)管理類書籍。它主要以事例的形式,巧妙地把中國(guó)古代或近代兵法融入到班級(jí)管理實(shí)踐中,跳出教育論教育,做教育,使得管理者在教育管理中能夠游刃有余,“一覽眾山小”。它記述了萬老師在擔(dān)任班主任期間與學(xué)生之間“斗智斗勇”的教育故事。透過生動(dòng)詼諧的語言,我看到了他在教育教學(xué)過程中的睿智、冷靜、果斷、幽默。同時(shí),在讀完此書后,我覺得作者在書中提到的許多方法都具有很強(qiáng)的操作性和借鑒意義的,使我受到很大的啟發(fā)。

《班主任兵法》分實(shí)踐篇和理論篇兩部分。對(duì)于這兩部分內(nèi)容,我都很喜歡。雖然實(shí)踐篇中的案例和自己碰到的還是有一定的差別的,而且每一個(gè)人的個(gè)性特征都不同,但是我可以從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出他們的相同點(diǎn)及不同點(diǎn)。理論篇,是在實(shí)踐篇的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,可以檢驗(yàn)我的總結(jié)的正確性,真是讓人越看越帶勁,還不住的點(diǎn)頭。同時(shí),還能夠發(fā)現(xiàn)自己在上學(xué)期的工作中哪些事情處理的還算得當(dāng),哪些事情還有所欠缺,真是教給我很多做班主任的好方法。

萬老師在書中寫到:“學(xué)生當(dāng)面與你頂撞怎么辦?你感覺到全班學(xué)生內(nèi)心反抗情緒很激烈怎么辦?這個(gè)時(shí)候千萬要記住一個(gè)原則:自保第一,先估量估量,實(shí)在不行。先避其鋒芒,再等待機(jī)會(huì)反擊?!背酥庠谄渌胤竭€提到了很多類似的內(nèi)容。原本我以為,對(duì)于這樣的學(xué)生,作為教師的我們更應(yīng)該鎮(zhèn)壓他們,讓他們感受到我們的威信;假使我們?nèi)淌芩麄兊捻斪驳脑挘覀儾粌H會(huì)在其他學(xué)生面前威信全無,更重要的是我們還會(huì)臉面無存。當(dāng)我讀到《班主任兵法》這個(gè)內(nèi)容的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,我以前想的是多么的愚蠢和幼稚呀!與學(xué)生發(fā)生沖突尤其是面對(duì)一些易激動(dòng)的學(xué)生,他在氣頭上是聽不進(jìn)你的批評(píng)的。而此時(shí)自己卻和他計(jì)較就更加會(huì)使矛盾激化,到最后事情沒有解決還讓身心受到了傷害,而且學(xué)生們總會(huì)幫助學(xué)生,而且到最后他們只會(huì)覺得老師有錯(cuò)沒有用。所以,當(dāng)你遇到此類情況,首先自己必須要冷靜,就像書中所說的“三十六計(jì),走為上策,這是在敵強(qiáng)我弱的情況下保存實(shí)力的最好方法?,F(xiàn)在的撤退是為了將來大踏步的前進(jìn),現(xiàn)在的自保是為了將來更大地發(fā)力?!闭媸亲屛翌I(lǐng)悟到了什么是“留得青山在,不怕沒柴燒”。

以前我總覺得我在與學(xué)生個(gè)別談話的時(shí)候,好象并沒有起很好的效果,尤其是那些本來就很有個(gè)性和思想的學(xué)生。但是,萬老師在預(yù)篇中提到,“找學(xué)生談話是十分重要的一件事,每次談話前,都要仔細(xì)設(shè)計(jì)談話的策略,尋找切入點(diǎn),預(yù)想學(xué)生可能的反應(yīng)以及應(yīng)對(duì)的方法。這樣想幾次,心里有底了之后,再把學(xué)生找來?!蔽疫@才發(fā)現(xiàn)我的問題是每次找學(xué)生談話前,都沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹邦A(yù)”,也許自己也不是很清楚自己應(yīng)該怎么做,在這樣迷糊的情況下教育學(xué)生怎能有好的效果呢?所以自己在以后的工作中應(yīng)當(dāng)做好“預(yù)”,事先想好一切,甚至像備課一樣,把自己要對(duì)學(xué)生講的內(nèi)容和可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況記錄下來,切不可打無準(zhǔn)備的“仗”。

《班主任兵法》這本書讓我在實(shí)踐中少走了很多彎路,也給了我很多啟發(fā)。當(dāng)然我也不會(huì)“本本”主義,迷上所謂的“兵法”因?yàn)槟侵皇且话銈€(gè)人工作的總結(jié),不是真理,更不能解決我們身邊發(fā)生的所有問題,而要真正成為一名合格的班主任,要有自己的個(gè)性,主要靠自己在實(shí)踐中去摸索、研究、從而在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的思路。一名話,實(shí)踐——總結(jié)——再實(shí)踐,從而達(dá)到理想的要求。我會(huì)努力的!

管理讀書心得篇14

讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進(jìn)步的階梯。書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難。最近我認(rèn)真研讀《幼兒園班級(jí)管理》這本書,看了這本書后就自己的觀點(diǎn)談一些思考:

一、幼兒園常規(guī)建立的必要性

在幼兒教育中,常規(guī)教育是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長(zhǎng)。俗話說:三歲看到老。這正說明了幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時(shí)期。幼兒園不僅對(duì)幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個(gè)性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ)。

二、班級(jí)管理中教師的職責(zé)和地位

1.給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛、理解和體貼做好班級(jí)管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。如:教師與幼兒的關(guān)系、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系、幼兒與幼兒的關(guān)系、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的關(guān)系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任,才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,班級(jí)的各項(xiàng)工作才能順利開展。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時(shí)地了解幼兒的內(nèi)心世界,對(duì)于不同個(gè)性的孩子給予不同的幫助,讓幼兒時(shí)刻感覺到教師的關(guān)懷和愛。

2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。在班級(jí)管理中,班主任要以身作則,成為幼兒的表率,在幼兒和班級(jí)組織的集體活動(dòng)中,老師也是其中的一員,是他(她)們的朋友之一,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他(她)們,愛護(hù)他(她)們,這樣良好的班級(jí)氛圍就會(huì)慢慢地形成了。其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。

三、班級(jí)的日常教育教學(xué)工作方面:

1.對(duì)班級(jí)幼兒能有全面的了解

我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級(jí)常規(guī)帶好的一個(gè)前提條件是對(duì)本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對(duì)每個(gè)幼兒都能熟悉,了解幼兒的個(gè)性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。

2.常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓

幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí),教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)。

總之,管理班級(jí)常規(guī)的方法還有很多,只要能始終貫穿在我們的一日活動(dòng)中,能善于觀察,教師與教師能密切地配合,一定能促進(jìn)班級(jí)幼兒的常規(guī)管理。

管理讀書心得篇15

今年12月18日,公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和幫助,它給我們帶來了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念。通過這次學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學(xué)習(xí),使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí):

倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所。同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流、信息流、單證流的合一。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理,一切從點(diǎn)滴做起,物品的入庫(kù)驗(yàn)收、堆放合理、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò),切實(shí)為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù),所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。

因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作。

管理讀書心得篇16

一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人,一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人,一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽證會(huì)上作證的人,一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。

這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒,管理發(fā)展史中最重要的,同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí),他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒,之后加入一家鋼鐵公司,在那里開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年,泰勒來到伯利恒鋼鐵公司,開始他著名的改革。他離開公司,進(jìn)行無償?shù)淖稍児ぷ?。期間,他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表,泰勒的影響日漸廣泛,遍及全球。

《科學(xué)管理原理》出版于,標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來。至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了,準(zhǔn)確來說,從內(nèi)容上來講這不是一本書,而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。

18世紀(jì)60年代以來,隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高,同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化,產(chǎn)生了影響世界的管理思想,如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而,社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的磨洋工現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生,泰勒抱著解決勞資雙方矛盾,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的,通過大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn),提出了科學(xué)管理原理。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義:諸種要素&&不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。這個(gè)定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

全書可分為三個(gè)部分。

第一部分,作者從磨洋工這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個(gè)主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。第二部分,作者認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,存在著積極性加鼓勵(lì)的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來,科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無法比擬的,在積極性加鼓勵(lì)制度下,實(shí)際上全部問題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問題由管理者決定。接著,作者從搬運(yùn)生鐵、鏟運(yùn)、砌磚、檢驗(yàn)鋼珠、金屬切割這五個(gè)實(shí)例中,分別闡述了科學(xué)管理的存在與有效性。這個(gè)五個(gè)實(shí)例,作者分別講述了動(dòng)作時(shí)間、工具、(輔助工作)方法、個(gè)人系數(shù),變量模型在科學(xué)管理中的運(yùn)用。作者在列舉上述五個(gè)例子的過程,也講述了一些關(guān)于組織、福

利等的管理知識(shí)。

談到組織,在鏟運(yùn)例子中,他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分,即應(yīng)以任務(wù)量來分,并且大班組存在其固有的缺陷,應(yīng)加以消除。而對(duì)于分紅,在檢驗(yàn)鋼珠的例子中,作者認(rèn)為,比起一般的福利,個(gè)人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強(qiáng)大的激勵(lì)作用,以促使工人竭盡全力的工作,并且分紅要講究時(shí)效性,要準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),1+12的原理在這里是存在的,以此,也引出了科學(xué)管理的別稱任務(wù)管理,并且得出合適工作由合適的人來做的觀點(diǎn)。在砌磚例子中,作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁,他應(yīng)該整天和工人工作在一起,幫助工人,鼓勵(lì)工人,需要時(shí)自己模范做工。在金屬切割例子中,作者拿經(jīng)驗(yàn)比較和科學(xué)管理來比較,并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗(yàn)管理的不可攀比性,他指出了在一定情況下,即使沒有任何經(jīng)驗(yàn)的工人,如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo),也能比經(jīng)驗(yàn)頂級(jí)的老工人,生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。

最后,就是這本書的總結(jié),也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論??茖W(xué)管理是過去就存在的各種要素的集合,即把原來的知識(shí)收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門科學(xué)。它將為全世界帶來最大的收益。泰勒科學(xué)管理的對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué),而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以,科學(xué)管理的確勝利了。它運(yùn)用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學(xué)管理揭開了幾千年來罩在管理上的神秘的面紗,譜寫了管理理論和實(shí)踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個(gè)里程碑。人們把泰勒所處的時(shí)代稱為泰勒時(shí)代,把他的管理理論稱為泰勒制。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國(guó)家,仍然有著現(xiàn)實(shí)的理論意義和實(shí)踐意義。我國(guó)現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。

但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的,工人最關(guān)心的是提高自己的金錢收入,即堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)人假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素,不重視人群社會(huì)的因素;泰勒制僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問題,而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問題。

此外,還應(yīng)當(dāng)注意到,泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個(gè)平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說服力。

正如編者按:他提出的管理問題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)&&使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化。

管理讀書心得篇17

就現(xiàn)代物流當(dāng)中,大家關(guān)心的更多的是運(yùn)輸如何安排,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題,但是在倉(cāng)儲(chǔ)方面,我們的課本卻沒有太多詳細(xì)的介紹,所以選擇了相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)方面的知識(shí)來加深我對(duì)現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會(huì)有一些貨物的發(fā)放錯(cuò)誤,或是一些因?yàn)楣芾淼牟划?dāng)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,正確認(rèn)識(shí)哪里的不足,在認(rèn)真對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理做一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),找出不足點(diǎn)在做相對(duì)的改正進(jìn)而來保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,和貨物的堆放合理化,達(dá)到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的失誤。

下面是這一學(xué)期我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些簡(jiǎn)答總結(jié)。

倉(cāng)儲(chǔ)是個(gè)大家都不陌生的詞語,有貨物流通的地方就會(huì)有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的空間簡(jiǎn)單的來說就被稱之為倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存簡(jiǎn)化為倉(cāng)儲(chǔ),這是最初步的解釋。其實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗(yàn)接收和入庫(kù)登記,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,以達(dá)到優(yōu)化庫(kù)存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關(guān)于社會(huì)發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉(cāng)庫(kù)的收貨,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。

可以說現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施多種多樣,我們總會(huì)根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在這倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施對(duì)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,也是倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)最主要的組成部分。合理的對(duì)貨物進(jìn)行選擇管理使用,這也是現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)必要所需。

下面我來介紹一下幾種簡(jiǎn)單的常用的倉(cāng)庫(kù)設(shè)備:

托盤:作為一種長(zhǎng)用于集裝,堆放搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)某山M運(yùn)輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運(yùn)作業(yè)。提高運(yùn)輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備,運(yùn)用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴(kuò)大了儲(chǔ)存的能力。這也是得以有效的利用的一個(gè)主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動(dòng)式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動(dòng)式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)

分揀設(shè)備:(儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、分類設(shè)備,和信息處理設(shè)備等)

起重機(jī):分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設(shè)備的誕生對(duì)貨物的分揀運(yùn)轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對(duì)應(yīng)的起重機(jī),以達(dá)到提高搬運(yùn)效果。這也是現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)運(yùn)用較廣泛的設(shè)備。

連續(xù)運(yùn)輸機(jī):通過不但得向同一個(gè)方向運(yùn)送重量不大的單件的物品,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率?,F(xiàn)以成為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。

叉車:這是一類用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,一般和托盤聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),結(jié)構(gòu)緊湊的特點(diǎn)。運(yùn)用也因此得以提高。

倉(cāng)庫(kù)貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過程中,對(duì)不同的性質(zhì)和不同存儲(chǔ)條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價(jià)值。合理的規(guī)劃對(duì)貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫(kù)制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的。倉(cāng)庫(kù)商品的分區(qū)分類儲(chǔ)存(性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉(cāng)庫(kù)劃分為若干保管區(qū)域;把儲(chǔ)存商品劃分為若干類別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲(chǔ)存和保管。

物料的請(qǐng)購(gòu):跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實(shí)庫(kù)存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請(qǐng)購(gòu)表,經(jīng)采購(gòu),生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購(gòu)處理。

進(jìn)貨的檢驗(yàn):收貨點(diǎn)無誤后及時(shí)來貨物入庫(kù)單交相關(guān)本門檢查,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,加蓋急用章。同時(shí)將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗(yàn)合格以后按照采購(gòu)安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,在過時(shí)后為得到答復(fù)的情況下通知采購(gòu)處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時(shí)否完整,并及時(shí)以聯(lián)系單的形式反映給采購(gòu)部。

以前所見到過的關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)只是一些簡(jiǎn)單層次的貨物堆放,真正的對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理模式一直停留在原始的搬運(yùn)狀態(tài),通過江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),使得我明白現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的管理作為商品的流通的一個(gè)必不可少的一個(gè)部分,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運(yùn)輸、入庫(kù)、出庫(kù)整個(gè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待。

管理讀書心得篇18

什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒無好壞之分,只有負(fù)面情緒和正面情緒,當(dāng)一個(gè)人擁有以下四種能力時(shí),才算有足夠的情緒管理能力:

1、自覺力:隨時(shí)隨地的清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài),也就是總與自己的感覺在一起

2、理解力:明白情緒的來源不是外界的人、事、物,而是自己的信念系統(tǒng)

3、運(yùn)用力:認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒的正面價(jià)值和意義,因而可以在三贏的基礎(chǔ)上運(yùn)用它,去達(dá)到更高的成功快樂

4、擺脫力:當(dāng)某種負(fù)面情緒不能幫助自己達(dá)到更高的成功快樂時(shí),能夠使自己從這種情緒中擺脫出來,進(jìn)入另外一種更有幫助的情緒狀態(tài)中

以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話,這四種能力看似簡(jiǎn)單,我們都能理解,但真正在做的時(shí)候,卻是非常難,沒有一定的修行是很難達(dá)到這種高度的。

大部分人很少去和自己溝通,原因是覺察不到,不知該如何與身體聯(lián)接,也體會(huì)不到當(dāng)下情緒帶給身體的反映和體會(huì),都是隨著意識(shí)去做事情,導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當(dāng)時(shí)因?yàn)闆_動(dòng)下的決定是多么魯莽。就這第一點(diǎn)自覺力,我想也夠我修行大半輩子了。

個(gè)人認(rèn)為情緒其實(shí)是小我的一種,情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法,導(dǎo)致做出很多決定,我們稱之為意識(shí)決定著行為。換句話說表面一個(gè)簡(jiǎn)單的行為其實(shí)背后都隱藏著一種情緒,只不過這種情緒此時(shí)屬于正面還是負(fù)面罷了。

關(guān)于這兩點(diǎn),讓我想到了最近控制不住情緒的一個(gè)例子:前幾天和一個(gè)部門鬧過矛盾,

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