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文檔簡介
10052職業(yè)生涯規(guī)劃與管理2020年8月真題
1、【單選題】按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會職業(yè),分成并
歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程是
A:職業(yè)聲望
B:職業(yè)期望
C:職業(yè)分類
D:職業(yè)分層
答案:C
解析:所謂職業(yè)分類,是指按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社
會職業(yè).分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程。P5
2、【單選題】決定職業(yè)聲望高低的主要因素有職業(yè)環(huán)境、職業(yè)功能和
A:任職者素質(zhì)
B:任職者家庭地位
C:任職者婚姻狀況
D:任職者性別
答案:A
解析:決定職業(yè)聲望高低的主要因素有:第一,職業(yè)環(huán)境;第二,職業(yè)功能;第三,任職
者素質(zhì)。P6
3、【單選題】與傳統(tǒng)組織相比,學(xué)習(xí)型組織的特征之一是
A:組織成員的目標(biāo)各異
B:組織的邊界在“法定”邊界之內(nèi)
C:組織結(jié)構(gòu)非扁平化
D:組織目標(biāo)由若干創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)間接達(dá)到
答案:D
解析:與傳統(tǒng)組織相比,學(xué)習(xí)型組織具有以下特征:(1)組織成員有共同的目標(biāo);(2)
組織目標(biāo)由若干創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)間接達(dá)到;(3)以組織成員的共同學(xué)習(xí)為根本特征;(4)組
織結(jié)構(gòu)扁平化;(5)組織的邊界超越“法定”邊界,更具滲透性和靈活性。P267-268
4、【單選題】職業(yè)特征有經(jīng)濟(jì)性、社會性、技術(shù)性、穩(wěn)定性、規(guī)范性和
A:時空性
B:群體性
C:職位性
D:家庭性
答案:B
解析:職業(yè)具有以下特征:一是經(jīng)濟(jì)性,職業(yè)活動是以獲得現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓?bào)酬為目的的經(jīng)
濟(jì)活動:二是社會性,職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會成
員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會活動;三是技術(shù)性,職業(yè)崗位有相應(yīng)的職責(zé)要求與任職資格
要求;四是穩(wěn)定性,職業(yè)在一定的歷史時期內(nèi)形成,并具有較長的生命周期;五是規(guī)范
性,職業(yè)活動必須符合國家的法律和社會的道德規(guī)范;六是群體性,職業(yè)必須具有一定的
從業(yè)人數(shù)。P3-4
5、【單選題】職業(yè)選擇的原則有可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨(dú)立原則、特長原則和
A:創(chuàng)新原則
B:發(fā)展原則
C:挑戰(zhàn)性原則
D:變動性原則
答案:B
解析:職業(yè)選擇是人們對職業(yè)的評價(jià)、意向以及對就業(yè)所持的態(tài)度,從社會現(xiàn)有的職業(yè)中
選擇其一的過程。在職業(yè)選擇時,應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個原則:可行性原則;勝任原則;興趣
原則;獨(dú)立原則;特長原則;發(fā)展原則。P10-11
6、【單選題】不屬于我國廖泉文教授“三三三”理論輸出階段的子階段的是
A:適應(yīng)階段
B:創(chuàng)新階段
C:淡出階段
D:再適應(yīng)階段
答案:C
解析:我國學(xué)者廖泉文教授,在總結(jié)國外學(xué)者職業(yè)生涯發(fā)展階段觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提岀了職
業(yè)發(fā)展的“三三三”理論?!叭崩碚撌菍⑷说穆殬I(yè)生涯分為三個階段:輸入階段、輸出
階段和淡岀階段;輸岀階段又分為三個子階段:適應(yīng)階段、創(chuàng)新階段和再適應(yīng)階段。P56
7、【單選題】根據(jù)佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論,職業(yè)概率=職業(yè)需求量x競爭能力x競爭系數(shù)×P,
其中P表示
A:隨機(jī)性
B:職業(yè)價(jià)值觀
C:職業(yè)要素評估
D:期望值
答案:A
解析:根據(jù)佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論,職業(yè)概率=職業(yè)需求量×競爭能力×競爭系數(shù)×隨機(jī)
性。P36
8、【單選題】根據(jù)美國施恩教授的觀點(diǎn),職業(yè)錨又稱職業(yè)系留點(diǎn),就是
A:員工根據(jù)各種測試出來的能力
B:擇業(yè)者獲得某項(xiàng)職業(yè)可能性的大小
C:人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心
D:擇業(yè)者對某項(xiàng)職業(yè)價(jià)值的評價(jià)
答案:C
解析:職業(yè)錨,又稱職業(yè)系留點(diǎn)(careeranchor)。錨,是船舶停泊定位用的鐵質(zhì)工具。
職業(yè)錨實(shí)際就是人們選擇和發(fā)展自已的職業(yè)時所圍繞的中心,是指當(dāng)一個人不得不做出選
擇的時候,他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀,是自我意向
的一個習(xí)得部分。P39
9、【單選題】根據(jù)金斯伯格的三階段理論,主要心理活動為:能客觀地把自己的職業(yè)愿望或要
求,同自己的主觀條件,能力以及社會需求密切聯(lián)系起來,有具體的職業(yè)目標(biāo)。這一階段為
A:幻想期
B:嘗試期
C:現(xiàn)實(shí)期
D:過渡期
答案:C
解析:根據(jù)金斯伯格的三階段理論,現(xiàn)實(shí)期(17歲之后)的主要心理和活動為:能夠客
觀地把自己的職業(yè)愿望或要求,同自己的主觀條件、能力,以及社會需求密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)
起來,已經(jīng)有了具體的、現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)。P53
10、【單選題】不屬于奇蘭特關(guān)于個人處理資料的三個策略系統(tǒng)的是
A:預(yù)測系統(tǒng)
B:實(shí)踐系統(tǒng)
C:價(jià)值系統(tǒng)
D:決策系統(tǒng)
答案:B
解析:為了使決策過程理性化、系統(tǒng)化,奇蘭特職業(yè)決策模式特別強(qiáng)調(diào)資料的重要性和過
程的嚴(yán)整性,為此他提出了資料處理的三個策略系統(tǒng)和決策過程的七個步驟。關(guān)于個人處
理資料的三個策略分別是:預(yù)測系統(tǒng);價(jià)值系統(tǒng);決策系統(tǒng)。P45
11、【單選題】遇到需處理員工個人發(fā)展和組織發(fā)展關(guān)系時,組織不顧一切地?fù)p害員工的利
益,這違反了職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的
A:公平公開原則
B:利益整合原則
C:協(xié)作進(jìn)行原則
D:可持續(xù)性原則
答案:B
解析:利益整合是指員工利益與組織利益的整合。這種整合不是犧牲員工的利益,而是處
理好員工個人發(fā)展和組織發(fā)展的關(guān)系,尋找個人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。P68
12、【單選題】個體和組織分別自覺主張職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的權(quán)力,主動考慮開展職業(yè)生涯
規(guī)劃。這種職業(yè)生涯規(guī)劃模式屬于
A:權(quán)力本位模式
B:義務(wù)本位模式
C:社會本位模式
D:權(quán)力——社會模式
答案:A
解析:“權(quán)力本位模式”是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時期職業(yè)規(guī)劃的主要形式,該模式體現(xiàn)在個體和組織分
別自覺主張職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的權(quán)力,主動考慮開展職業(yè)生涯規(guī)劃,并將職業(yè)生涯規(guī)劃
依據(jù)主體不同劃分為個體職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯管理兩大領(lǐng)域。P80
13、【單選題】利用喬哈里咨詢窗分析時,自己知道別人不知道,這是
A:背脊我
B:隱私我
C:公開我
D:潛在我
答案:B
解析:利用喬哈里咨詢窗分析時,自己知道、別人也知道的部分,稱為“公開我”,屬于個
人展現(xiàn)在外、無所隱藏的部分。自己知道、別人不知道的部分,稱為“隱私我”,屬于人內(nèi)
在的私有秘密部分。自己不知道、別人也不知道的部分,稱為“潛在我”,屬于有待開發(fā)的
部分。自己不知道、別人知道的部分,稱為“背脊我”,猶如一個人的背部,自己看不到,
別人卻看得很清楚。P86
14、【單選題】自己想做老板,但目前沒有足夠的資本于是先跟別人打工,以積累資本。這種
職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略屬于
A:從業(yè)期待型
B:一步到位型
C:多步趨近型
D:徘徊觀望型
答案:C
解析:多步趨近型是指對于那些目前無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),先選擇一個與目標(biāo)相對接近的職
業(yè),然后逐步趨近,以達(dá)成自己的理想目標(biāo)。比如,想做企業(yè)老板,但目前沒有足夠的資
本,因此先給別人打工,以積累資本。P104
15、【單選題】以下不屬于職業(yè)資本開發(fā)范疇的是
A:職業(yè)行為
B:職業(yè)素質(zhì)
C:職業(yè)道德
D:職業(yè)興趣
答案:D
解析:所謂職業(yè)資本是指一個人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和,主要包括
職業(yè)行為、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能以及職業(yè)道德。P119
16、【單選題】以下關(guān)于社會資本特征,描述正確的是
A:社會資本可以離開人而存在
B:社會資本是有形的,如信息網(wǎng)絡(luò)等
C:社會資本完全依附于個人,具有可讓渡性
D:社會資本所有者可能是個人,也可能是組織,甚至是社會整體
答案:D
解析:社會資本具有如下特征:第一,社會資本存在于人與人之間,不能離開人而存在,
但又不完全依附于個人,具有不可讓渡性;第二,社會資本是無形的,是一種能感受到卻
看不見摸不著的東西;第三,社會資本的所有者可能是個人,也可能是組織,甚至可能是
社會整體。P121
17、【單選題】構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)是個人職業(yè)生涯的開發(fā)方法之一。以所學(xué)的專業(yè)知識為
中心,與其它專業(yè)相近的,有較大相互作用的知識作為網(wǎng)狀連接,并有一個中心點(diǎn)。這種知識結(jié)構(gòu)
屬于
A:蜘蛛網(wǎng)形知識結(jié)構(gòu)
B:寶塔形知識結(jié)構(gòu)
C:縱向知識結(jié)構(gòu)
D:橫向知識結(jié)構(gòu)
答案:A
解析:蜘蛛網(wǎng)形知識結(jié)構(gòu)是以所學(xué)的專業(yè)知識為中心,與其他專業(yè)相近的、有較大相互作
用的知識作為網(wǎng)狀連接,形如蜘蛛網(wǎng)。P126
18、【單選題】根據(jù)格林豪斯五階段說,其任務(wù)是不斷學(xué)習(xí)新的知識、努力工作、并力爭有所
成就的階段屬于傳統(tǒng)的職業(yè)生涯周期中的
A:職業(yè)準(zhǔn)備階段
B:進(jìn)入組織階段
C:職業(yè)生涯初期
D:職業(yè)生涯中期
答案:D
解析:職業(yè)生涯中期,其年齡段一般為40?55歲。這一時期的任務(wù)是:不斷學(xué)習(xí)新的知
識,努力工作,并力爭有所成就;對早期職業(yè)生涯進(jìn)行重新評估,以便強(qiáng)化或改變自己的
職業(yè)理想,重新選定職業(yè)。P139
19、【單選題】以下不屬于職業(yè)生涯早期自我管理策略的是
A:認(rèn)清自己
B:時間管理
C:角色扮演
D:情緒管理
答案:C
解析:職業(yè)生涯早期自我管理策略包括:認(rèn)清自己;學(xué)會進(jìn)行自我生涯規(guī)劃;時間管理;
情緒管理。P148-150
20、【單選題】個人自主決定并主動發(fā)起的與個人職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的正式和非正式的學(xué)習(xí)
活動模式是
A:職業(yè)生涯規(guī)劃
B:職業(yè)生涯管理
C:職業(yè)生涯學(xué)習(xí)
D:職業(yè)生涯開發(fā)
答案:C
解析:職業(yè)生涯是個人相關(guān)工作經(jīng)歷和跨越個人工作一生的活動。職業(yè)生涯學(xué)習(xí)是指個人
自主決定并主動發(fā)起的與個人職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的正式和非正式的學(xué)習(xí)活動模式。P268
21、【多選題】職業(yè)分類的基本特征有
A:產(chǎn)業(yè)性
B:行業(yè)性
C:職位性
D:組群性
E:時空性
答案:ABCDE
解析:職業(yè)分類具有以下幾個方面的基本特征:產(chǎn)業(yè)性;行業(yè)性;職位性;組群性;時空
性。本題全選。P5
22、【多選題】構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素有
A:職業(yè)道德
B:職業(yè)發(fā)展
C:職業(yè)能力
D:職業(yè)意向
E:職業(yè)崗位
答案:CDE
解析:構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素(或條件)有三個:職業(yè)能力;職業(yè)意向;職業(yè)崗位。本題選
CDE。P9
23、【多選題】以下屬于職業(yè)選擇影響因素的客體因素的是
A:社會評價(jià)
B:經(jīng)濟(jì)利益
C:家庭
D:個性
E:能力
答案:ABC
解析:客體因素是指職業(yè)選擇中環(huán)境因素的總和,也包括職業(yè)本身因素。如果說主體因素
起著基礎(chǔ)性作用,那么客體因素則發(fā)揮了制約和平衡的牽制作用。影響職業(yè)選擇的客體性
因素主要包括社會評價(jià)、經(jīng)濟(jì)利益和家庭等。本題選ABC。P13
24、【多選題】根據(jù)金斯伯格的理論,職業(yè)生涯發(fā)展的三階段是
A:童年期
B:幻想期
C:嘗試期
D:成長期
E:現(xiàn)實(shí)期
答案:BCE
解析:金斯伯格主要研究從童年到青少年階段的職業(yè)心理發(fā)展過程,他將職業(yè)生涯的發(fā)展
分為幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期三個階段。本題選BCE。P53
25、【多選題】影響個人職業(yè)生涯開發(fā)的個人因素有
A:經(jīng)濟(jì)條件
B:家庭狀況
C:工作經(jīng)驗(yàn)的豐富程度
D:個人受教育的程度
E:培訓(xùn)開發(fā)市場規(guī)范性程度
答案:ABCD
解析:在進(jìn)行個人職業(yè)生涯開發(fā)時會受到個人因素與外部因素兩方面的影響。影響個人職
業(yè)生涯開發(fā)的個人因素主要有經(jīng)濟(jì)條件、家庭狀況、個人工作經(jīng)驗(yàn)的豐富程度和個人的受
教育程度等。本題選ABCD。P117
26、【填空題】一種具有明確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為,對一個人
職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起決定性的作用,是職業(yè)____。
答案:價(jià)值觀
解析:俗話說:“人各有志?!边@個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價(jià)值觀:它是一種具有明
確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為,對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起
著決定性的作用。P7
27、【填空題】外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作時間、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、
工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境、____等因素的組合及其變化過程。
答案:工資待遇
解析:外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作時間、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職
務(wù)與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。P19
28、【填空題】職業(yè)生涯管理是組織幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列
活動,是竭力滿足管理者、員工、____三者需要的一個動態(tài)過程。
答案:企業(yè)
解析:職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一,是組織幫助員工制定職業(yè)生涯
規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動。職業(yè)生涯管理應(yīng)看作是竭力滿足管理者、員
工、企業(yè)三者需要的一個動態(tài)過程。P21
29、【填空題】佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論認(rèn)為,個體行為動機(jī)的強(qiáng)度取決于效價(jià)的大小和____的高
低,其公式為:F=VxE。
答案:期望值
解析:佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論認(rèn)為,個體行為動機(jī)的強(qiáng)度取決于效價(jià)的大小和期望值的高
低,其公式為:F=VxE。效價(jià)越大,期望值越高,員工行為動機(jī)越強(qiáng)烈,就是說為達(dá)到一
定目標(biāo),他將付出極大努力。如果效價(jià)為零乃至負(fù)值,表明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對個人毫無意
義。P35
30、【填空題】根據(jù)薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論,人的職業(yè)生涯可分為____、探索階
段,確立階段、維持階段和衰退階段。
答案:成長階段
解析:薩柏以美國白人作為自己的研究對象,把人的職業(yè)生涯劃分為五個主要階段:成長
階段、探索階段、確立階段、維持階段和衰退階段。P52
31、【填空題】人——職匹配理論是由美國帕森斯在其《選擇一個職業(yè)》書中提出,是關(guān)于人
的個性特征與____一致的理論。
答案:職業(yè)性質(zhì)
解析:1909年美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克·帕森斯在其《選擇一個職業(yè)》的著作中提出了
人與職業(yè)相匹配是職業(yè)選擇的焦點(diǎn)的觀點(diǎn),他認(rèn)為,個人都有自己獨(dú)特的人格模式,每種
人格模式的個人都有其相適應(yīng)的職業(yè)類型。人一職匹配理論即關(guān)于人的個性特征與職業(yè)性
質(zhì)一致的理論。P76
32、【填空題】職業(yè)生涯發(fā)展階梯是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長和____的管理方
案。
答案:晉升
解析:職業(yè)生涯發(fā)展階梯是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方
案。P212
33、【填空題】繼任計(jì)劃的目標(biāo)之一是把____的員工培訓(xùn)成為中層管理者或執(zhí)行總裁。
答案:高潛能
解析:組織建立繼任計(jì)劃主要有以下三個目標(biāo):(1)把高潛能的員工培訓(xùn)成為中層管理
者或執(zhí)行總裁;(2)使組織在吸引和招聘高潛能員工上具有競爭優(yōu)勢;(3)幫助組織留
住人才。P218
34、【填空題】工作——家庭關(guān)系理論的溢出理論認(rèn)為假定在工作和家庭之間存在溢出關(guān)系,
員工在工作系統(tǒng)和____之間不斷跨越時,會把一個系統(tǒng)的感情帶到另一個系統(tǒng)。
答案:家庭系統(tǒng)
解析:溢出理論認(rèn)為,假定在工作和家庭之間存在“溢出”關(guān)系,員工在工作系統(tǒng)和家庭系
統(tǒng)之間不斷跨越時,會把在一個系統(tǒng)的感情帶到另一個系統(tǒng)。P247
35、【填空題】組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征是一致性、動態(tài)性、持續(xù)性和____。
答案:可行性
解析:組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征是一致性、動態(tài)性、持續(xù)性和可行性。P198-199
36、【名詞解釋】職業(yè)生涯規(guī)劃
答案:職業(yè)生涯規(guī)劃(簡稱生涯規(guī)劃),又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指個人與組織相結(jié)合,在對
一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣愛好、能
力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點(diǎn)根據(jù)自已的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮
斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。P19
37、【名詞解釋】職業(yè)形象
答案:職業(yè)形象是人們在從事職業(yè)活動、擔(dān)任職業(yè)角色的過程中所展示和表現(xiàn)出來的一種
綜合性的外部表征,包括儀容(相貌、體形)、儀表(衣著服飾、氣質(zhì)修養(yǎng))以及儀態(tài)
(音容笑貌、言談舉止)等。P146
38、【名詞解釋】職業(yè)生涯周期
答案:職業(yè)生涯周期主要是指作為“職業(yè)人”的生命個體從進(jìn)入組織到退出組織的生命過程
周期。P136
39、【名詞解釋】工作壓力
答案:工作壓力是指當(dāng)個體在工作中面臨機(jī)會、限制及要求這三種動態(tài)情境時,由人和環(huán)
境的相互作用而引起個體心理不適并產(chǎn)生的不堪忍受、無力應(yīng)付的感覺。P255
40、【簡答題】職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容有哪些?
答案:職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括員工自我職業(yè)生涯管理和組織職業(yè)生涯管理兩個方面。
(1)員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。員工自我職業(yè)生涯管理一般包括自我剖析、目標(biāo)設(shè)
定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略、反饋與修正四個方面的內(nèi)容。(2)組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容:①向
員工宣傳組織的發(fā)展目標(biāo);②建立組織內(nèi)部的職業(yè)信息系統(tǒng);③職業(yè)路徑設(shè)計(jì);④建立員
工職業(yè)生涯發(fā)展評估中心;⑤做好員工的培訓(xùn)與教育;⑥實(shí)現(xiàn)個人需要與組織需要的相互
適應(yīng)。P28-31
41、【簡答題】霍蘭德的職業(yè)性向理論將個性按職業(yè)歸納為哪些基本類型?
答案:霍蘭德的職業(yè)性向理論將個性按職業(yè)歸納為六種基本類型:(1)現(xiàn)實(shí)型(R);
(2)研究型(I);(3)藝術(shù)型(A);(4)社會型(S);(5)企業(yè)型(E);(6)
常規(guī)型(C)。P37-38
42、【簡答題】個人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素有哪些?
答案:(1)立志;(2)知己——自我;(3)知彼——環(huán)境;(4)抉擇;(5)
職業(yè)目標(biāo);(6)行動。P67-68
43、【簡答題】個人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素有哪些?
答案:(1)個人因素;(2)組織因素;(3)社會環(huán)境因素。P71-72
44、【簡答題】職業(yè)生涯早期員工面臨的主要問題有哪些?
答案:(1)職業(yè)生涯發(fā)展方向的明確問題;(2)個人融入組織的問題;(3)經(jīng)受職
業(yè)挫折。P143-144
45、【論述題】試論述職業(yè)生涯中期組織管理的主要方法。
答案:(1)工作重新設(shè)計(jì)。經(jīng)驗(yàn)表明,如果組織成員長期從事某一項(xiàng)工作,就會感到枯燥
乏味,工作滿意度下降,最終陷入停滯狀態(tài)。工作重新設(shè)計(jì)的目標(biāo)一方面是使工作更有
效,同時能給員工更多的自我激勵和工作滿意感。工作重新設(shè)計(jì)的主要方法有四種:工作
輪換、工作擴(kuò)展、彈性工時和工作項(xiàng)目化。(2)提供員工幫助計(jì)劃。員工幫助計(jì)劃又稱員
工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。它是由組織(如企業(yè)、政府部門、軍隊(duì)等)為員工設(shè)
置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及
其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行
為問題,以維護(hù)組織成員的心理健康,提高其工作績效,達(dá)到改善組織管理的目標(biāo)。(3)
完善培訓(xùn)體系。針對職業(yè)高原期的員工,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)他們不同的狀況和需求,采取不同
的方針和方式對其進(jìn)行培訓(xùn)。對于要求改變工作性質(zhì)的員工,應(yīng)該實(shí)施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),使其掌
握新崗位的工作技能;對于知識技術(shù)老化,但仍有進(jìn)取心的員工.應(yīng)該實(shí)施定期培訓(xùn)以更新
知
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