兒童哮喘?？崎T(mén)診工作制度

第第頁(yè)共3頁(yè)編制部門(mén)兒科門(mén)診編碼編制人審核人審批人生效日期2023年4月17日回顧/修訂日期2023年4月17日首次生效日期2015年1月9日兒童哮喘?？崎T(mén)診制度目的為了規(guī)范哮喘專科門(mén)診工作，提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，更好地保護(hù)門(mén)診病人的合法權(quán)益，特制度本制度。適用范圍適用于哮喘專科門(mén)診的工作人員。制度內(nèi)容3.1兒童哮喘專科醫(yī)師由兒科中級(jí)以上醫(yī)師擔(dān)任，熟悉兒童支氣管哮喘及過(guò)敏性疾病診療，掌握哮喘?？萍本燃寄?。3.2診療范圍：兒童支氣管哮喘及過(guò)敏性疾病。3.3兒童哮喘?？崎T(mén)診出診醫(yī)師和出診時(shí)間變更的規(guī)定。3.3.1?？泼恐馨才砰T(mén)診時(shí)間應(yīng)不少于兩個(gè)半日，?？崎T(mén)診出診時(shí)間由科室主任和哮喘?？漆t(yī)師共同協(xié)商，出診安排表一經(jīng)確定原則上固定不變，若需要變動(dòng)，必須經(jīng)科主任同意，并提前1個(gè)月向醫(yī)教科提出申請(qǐng)。3.3.2若因特殊情況確實(shí)需要臨時(shí)更改排班或停診，申請(qǐng)人必須提供請(qǐng)假單，經(jīng)科室主任同意后提交醫(yī)教科審批，再交客服中心備案后方能作出更改，同時(shí)科室應(yīng)該及時(shí)安排同級(jí)別醫(yī)師代為出診。3.3.3專家出診時(shí)間原則是上午8：00、下午2：30前必須到達(dá)診室，因特殊原因，如搶救患者及應(yīng)急事件，應(yīng)該及時(shí)通知客戶服務(wù)中心及分診臺(tái)護(hù)士，及時(shí)將不能依時(shí)開(kāi)診原因告知就診者。3.3.4科室應(yīng)該提前4周將1周的電子版排班表上傳至醫(yī)院HIS排班工作站。3.4.5專科醫(yī)生出診時(shí)間以預(yù)約制為主，提前一周開(kāi)放門(mén)診預(yù)約號(hào)，限定就診人數(shù)，如當(dāng)日開(kāi)診時(shí)，預(yù)約號(hào)未達(dá)就診人數(shù)限定，可以按照實(shí)際情況，派發(fā)現(xiàn)場(chǎng)就診號(hào)。3.4.6?？漆t(yī)生出診時(shí)到分診護(hù)士處登記，每月底門(mén)診部按照?？漆t(yī)生考核管理辦法進(jìn)行考核。3.5.認(rèn)真寫(xiě)好醫(yī)療文書(shū)，按規(guī)定做好病人的知情談話工作，保護(hù)患者隱私。3.6.做到合理檢查，合理用藥。3.7.關(guān)心、體貼患者，態(tài)度和藹，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排患者就診，及時(shí)處理病情變化。3.8.積極宣傳、普及有關(guān)兒童哮喘的知識(shí)，預(yù)防哮喘的發(fā)生，并耐心告知該疾病需要系統(tǒng)及較長(zhǎng)療程治療，樹(shù)立患者戰(zhàn)勝疾病的信心。3.9.治療中，保證搶救器械、藥品齊全完備，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。并做到定人保管、定位放置、定量貯存。對(duì)哮喘急性發(fā)作，能及時(shí)進(jìn)行搶救。3.10.遵守醫(yī)德規(guī)范，樹(shù)立良好醫(yī)風(fēng)，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。遵循病人至上、恪守救死扶傷、保證醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)病人利益。3.11.因違反規(guī)定，導(dǎo)致就診者投訴的?？坪蛡€(gè)人，按醫(yī)院相關(guān)的規(guī)定予以通報(bào)和處罰。對(duì)未按時(shí)、按要求出診，未經(jīng)許可變更出診醫(yī)師，每次罰款100元；一個(gè)月兩次以上或一個(gè)季