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文檔簡介
羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇一 (一)清洗消毒間應有明顯標志,環(huán)境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放。 (二)供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具。 (三)清洗消毒應按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常。 (四)清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉?zhèn)魅尽?(五)清洗消毒后的各類用品用具應到達有關衛(wèi)生標準的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,貼合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定。 (六)潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物。 (七)客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器。 (八)客用棉織品、客人送洗衣物、清潔用抹布應分類清洗。 (九)清洗程序應設有高溫或化學消毒過程。 (十)棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存。 羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇二 為了進一步加強離退休干部的管理工作,使學習主題活動效果更加扎實,鎮(zhèn)人力資源和社會保障所特制定了此管理制度。 <IMG> 1、送學上門制度??紤]到離退休干部身體狀況的實際,了解到部分老干部不方便到機關來參加學習等問題,特安排專職人員,為退休人員定期送報,送書刊,送相關學習文件,延伸學習陣地,拓寬陣地建設,使他們了解到最新的國家政策形勢,相關法律法規(guī),社會熱點問題等,開拓視野,增強離退休干部的'思想政治素質建設。 2、結對制度。為了進一步做好老干部的理論學習工作,進一步體現(xiàn)老干部就近服務工作,我鎮(zhèn)積極與各村(居)進行結對,為離退休老干部就近學習、就近活動提供平臺。 3、聯(lián)系制度。建立班子成員與老干部聯(lián)系制度,節(jié)假日期間進行走訪慰問。及時了解和掌握企業(yè)退休人員的生活、身體情況,積極為退休人員排憂解難,對老同志的來信來訪進行認真落實,努力解決,做到件件有回音,事事有結果,提高服務意識。 羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇三 1.醫(yī)院總值班負責按照地委、行署各項維穩(wěn)工作要求,加強對值班工作的管理,確保醫(yī)院的安全和正常工作及突發(fā)事件的處理。負責處理辦公時間以外的醫(yī)療、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知。 2.總值班人員要站在講政治、顧大局、負責任的高度,克服思想上的松懈、行為上的大意,認真做好維穩(wěn)工作,協(xié)調好非辦公時間危重病人的搶救工作,確保不發(fā)生任何事故。 3.在非辦公時間(含公休日及節(jié)假日)總值班人員代表醫(yī)院行使機動處置權,處理臨時發(fā)生的醫(yī)療、行政及有關重大事件,如發(fā)生嚴重災害、事故,負責協(xié)調急救隊,迅速調度或有關科室人員采取積極有效的搶救措施,協(xié)調院內、院外及科室之間的工作,同時向院領導匯報。 4.值班期間如遇突發(fā)事件、重要事件和重要情況要及時報送帶班領導,由帶班領導做出相應的處理。 5.值班期間值班人員須按零報告制度在每日16:00前向地委總值班室、維穩(wěn)指揮中心報告當日值班情況。認真做好交接-班登記,保證交-班輪崗不脫節(jié),值班情況在當日未處理完的,須向接-班的值班人員交待清楚,接-班的.同志必須按照交-班人員的交待繼續(xù)完成。 一.藥劑科根據(jù)實際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求,設置相應的值班。 二.參加調劑室值班的人員必須是具有藥學專業(yè)技術資格的藥學技術人員,并在藥品調劑崗位工作至少半年以上,經考核能夠獨立承擔值班工作。 三.值班人員應嚴格遵守各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,對工作認真負責,急患者之所急,保證患者的用藥安全。 四.保持值班室內干凈整齊,工作區(qū)與休息區(qū)分開。嚴禁非值班人員進入值班室。 五.值班人員在值班期間,嚴禁做與值班無關的事情,不得聊天,吃食物(就餐除外)、玩游戲等。 六.值班人員都不得擅離職守。在未經準許情況下,不得隨意請其他人員替班,尤其嚴禁非藥學技術人員替班或值班。 七.調劑處方時,認真核對處方各項內容和藥品名稱、規(guī)格、劑量,確認無誤后方可發(fā)藥。發(fā)現(xiàn)處方有誤時,應及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,修改處方,不得擅自更改處方內容。 八.發(fā)藥時應向患者或取藥者詳細說明藥品使用方法和注意事項。 1、門診藥房24小時開放,承擔全院門、急診病人的處方調配,實行"窗口式、自檢單簽(全名)、配發(fā)一體"的工作模式,每張?zhí)幏接梢幻帉W人員負責調配、發(fā)放,所有與該處方有關的差錯事故由當事人一人承擔。 2、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守部門工作制度,熟悉工作流程。 3、按時上班,認真與上一班工作人員做好交接,檢查門窗、水電情況(尤其是夜班值班)以保證安全。值班時間嚴禁非本科室人員隨意進入工作場所。 4、處方調配應嚴格按以下規(guī)程操作:按次序逐一收取病人處方,遵循"收一張、配一張、發(fā)一張"的原則,認真審查處方項目的完整性、劑量的準確性、用藥的合理性及藥品收費的正確性,認定無誤后,按處方逐一取藥,正確書寫、粘貼用藥標簽,詳細書寫注射藥袋。再一次自我核對藥品名稱、數(shù)量,無誤后,在處方上簽全名,進行電腦上確認,然后按次序發(fā)給病人,同時詳細交代用法和注意事項。取藥時注意檢查藥品外觀質量和效期,發(fā)藥時注意服務態(tài)度。 5、下班時,認真做好交接-班記錄。如到下班時間卻無人接-班,應迅速與下一班值班人員或部門負責人、科主任取得聯(lián)系,直到下一班值班人員接-班后方可下班。違反規(guī)定擅自下班,造成不良后果,由當事人負全部責任。 6、值班時間遇到值班人員無法解決的突發(fā)事件時,應立即與部門負責人、科主任、總值班聯(lián)系,以便及時處理。 為明確工作職責,提高工作效率,加強院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。 一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應堅守崗位,履行職責,按時交接-班。 1、負責處理非辦公時間醫(yī)院的行政、業(yè)務方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運轉。 2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。 3、負責協(xié)調組織赴外地的出診搶救和院內外急會診。 4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認真做好電話記錄并立即向有關部門負責人和帶班院領導匯報,按照帶班院領導的指示辦理落實。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內到達現(xiàn)場處理。) 三、值班人員要熟悉值班工作設備,掌握電話的使用與操作,值班期間認真做好值班和交接-班記錄。 四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時。節(jié)假日24小時/天。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。 五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護室內衛(wèi)生,愛護值班設施。 六、院總值班人員在履行職責期間,要掌握基本的管理知識,例如有關部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關程序及每日的值班記錄等。 七、院總值班在履行職責期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報告帶班領導及上級機關。同時做好人員、物資調配,協(xié)同有關科室組織搶救。 八、院總值班在遇到院內治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化,保護醫(yī)務人員和廣大患者的切身利益。 九、院總值班可調配的力量: 1、急診科、臨床科室人員情況 如遇大型搶救、院內急會診請在10分鐘內趕往現(xiàn)場,可調配內科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時通知各科主任及時補充醫(yī)務人員。 2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。 3、后勤、財務、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。 十一、院總值班的經常性工作有以下幾項: 1、組織搶救:調動有關醫(yī)護人員,協(xié)調科室間的關系。 2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。 3、辦理欠費:接到急診科收治“110”、“120”欠費病人,如須院總值班協(xié)調,請及時通知入出院處按相關程序辦理。辦理過程中可扣押當事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù),囑其盡快交款。 4、協(xié)調床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請總值班協(xié)調有關科室,借床以解病人之急。 5、取血:如遇緊急用血,請總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。 6、借儀器:為急需科室協(xié)調呼吸機、監(jiān)護儀等搶救設備。 7、接上級指令性任務、會議通知等,如需協(xié)調處理的緊急事宜,請及時請示帶班領導,按領導指示辦理。 8、如遇媒體采訪,請及時通知帶班領導,按領導指示辦理。 9、解決臨時性問題。 十二、院總值班工作程序 1、每天早上8:00正式交接-班。 2、熟悉掌握院總值班職責。 3、病房或急診科出現(xiàn)問題應在10分鐘內到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報告帶班領導和區(qū)衛(wèi)生局總值班。 4、對于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設法為病人解決問題。 5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉院時,一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。 6、在值班過程中,對發(fā)生的每一件事情,都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內容、處理結果等)。 7、次日晨8時,由總值班人員將鑰匙,交接-班記錄本等交下一個總值班人員。 醫(yī)院總值班工作制度 四、總值班工作內容: (一)、于上下班時間觀察并了解員工到崗和離崗情況; (六)、做好值班記錄。 值班記錄包括:1、各班人員的到崗情況;2、值班期間有無異常情況發(fā)生,如何處理及處理后的結果;3、值班期間有無上級有關部門的造訪、檢查或其他情況;4、有無醫(yī)護人員加班情況,如有,應記錄姓名,加班時間,加班內容等,以作為考勤時的佐證。 羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇四 范文一、 1、確保食品干凈衛(wèi)生,質量優(yōu)等,按時供應師生。 2、食堂做到一切食品用具要經常清洗、消毒(蒸籠、鐵桶、籃子、蓋布、炸鍋、和面機、面盆等)。 3、學生用的餐具必須堅持做到"一沖、二洗、三凈、四消毒"的程序,消毒完畢乒后放入專用的碗柜中。 4、食堂工作人員要自覺遵守公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,憑健康證上崗位(食堂內、外要保持衛(wèi)生,勤洗工作服,勤剪指甲,勤理發(fā),女不留披肩發(fā))。 5、食堂人員工作前要洗手消毒,穿戴整潔的.工作衣帽上崗,便后要洗手,上班期間嚴禁穿拖鞋。 6、餐廳工作人員隨時保證餐廳地面、桌面、椅子的清潔。做到一餐一清除,一周進行一次環(huán)境大掃除,保持整潔衛(wèi)生。 7、要講究職業(yè)道德,說話要文明,上班期間不準大聲喧嘩,不在工作場所打鬧嬉戲,同志之間要加強團結,互相幫助。 8、應增強和保持衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨便亂丟塑料袋,廢棄物品一律丟入垃圾桶,不隨便吐痰。 范文二、 1、食品從業(yè)人員必須取得健康檢查和衛(wèi)生知識培訓證明,每年至少體檢和培訓1次,合格后方可上崗。 2、應保持良好個人衛(wèi)生,操作時應穿戴清潔的工作服、帽,把頭發(fā)全部置于帽內,操作直接入口食品時應戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。 3、操作時應保持清潔,操作前手部應洗凈;接觸直接入口食品時,手部還應消毒。(推薦的洗手消毒方法見本臺帳的第39頁) 4、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:開始工作前,處理食物前,上廁所后,處理生食物后,處理弄污的設備或飲食用具后,咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后,處理動物或廢物后,觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后,從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務)后。 5、專間操作人員進入專間時宜再次更換專間內專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進行清洗消毒,操作中應適時地消毒雙手;不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。 6、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。 7、食品處理區(qū)內不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。 8、進入食品處理區(qū)的非操作人員,應符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。 9、食品從業(yè)人員不得穿戴工作服、帽進入廁所。 10、應做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡、理發(fā),勤換洗工作服、帽;不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。 羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇五 政府機關、事業(yè)單位工作人員: 為切實加強機關管理,轉變干部作風,嚴肅工作紀律,提高辦事效率,加強黨風廉政建設,保證機關良好的工作秩序,樹立良好的工作形象,經黨委、政府研究決定,特制定《xx鄉(xiāng)政府、事業(yè)單位工作人員機關管理制度》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。 中共xx鄉(xiāng)委員會xx鄉(xiāng)人民政府 2010年2月28日 xx鄉(xiāng)政府機關管理制度 一、學習會議制度 第一條堅持定期學習制度,每月25日(特殊情況另行通知)為中心學習組、全體鄉(xiāng)干部及事業(yè)單位工作人員學習研究活動日。 第二條堅持會議、學習簽到考核制度。簽到冊由會議主持人收集并交紀委書記保存,一月一結算。學習、會議每遲到、中出、早退一次懲扣5元,缺席一次作曠工處理并懲扣40元。 第三條凡參加學習、會議者,必須認真聽講,做好筆記、會議、學習記錄,由主要領導或分管領導定期調閱,調閱中凡沒做筆記的每次懲扣5元。 第四條辦公室每月出《xx信息》2期,《中心學習信息》1期以上,每次黨委會、黨政干部辦公會必須撰寫《會議紀要》,并按規(guī)定呈報,否則一次懲扣20元。 二、請銷假制度 第五條政府機關工作人員和財政全額負擔的事業(yè)單位職工,必須嚴格執(zhí)行上下班制度,不得遲到早退,更不得無故缺席。凡因病因事不能上班的,必須嚴格履行請假手續(xù)。 第六條因事請假的,必須書面向書記、鄉(xiāng)長寫出請假條,書記在家由書記批,書記不在家由鄉(xiāng)長批,獲準后方可離開。請假條交黨政辦,返回后及時到辦公室銷假。 第七條開會、學習或出差辦事必須有上級(含主管部門)或黨政主要領導的通知或同意方可認可,黨政辦公室必須有專門的記錄,否則一律按曠工處理。 第八條對未經請假,無故缺勤的,視為曠工,每天懲扣40元;連續(xù)曠工15天或一年累計曠工30天的,按《公務員法》規(guī)定在年終考核中直接考核為不稱職。 第九條全體工作人員上班期間(包括下村期間)嚴禁參與各種打牌等娛樂、賭博活動和其他與本人身份不符的活動,每發(fā)現(xiàn)一次懲扣50元。 三、首問責任制 第十條首問責任制是指人民群眾來訪、辦事或通過電話咨詢、反映問題時,在崗接受詢問的首位工作人員即為首問責任人。 第十一條首問責任制按照“首問負責,對口接待”的原則,首問責任人不論詢問的內容與本人職責是否有關,都要熱情接待,不得以任何借口推脫。 第十二條屬于首問責任人職責范圍的事項,要按有關規(guī)定及時辦理,不能當場辦理的,要一次性告知有關辦理事項及時限,不允許出現(xiàn)故意拖延不辦。 四、財務管理制度 第十四條鄉(xiāng)政府所用辦公用品和物資由黨政辦公室統(tǒng)一采購。需在店內賒欠的物資,由辦公室人員憑政府打印的專用資金賒欠單填寫好貨物品名、數(shù)量、金額、事由,同時簽好字。機關工作人員辦公用品一律由個人負責購買,不得到辦公室領取。 第十五條差旅費報銷。鄉(xiāng)干部、事業(yè)單位職工因工出差、學習考察,其住宿、車船費的報銷,必須嚴格按財政部門的文件規(guī)定標準執(zhí)行,并憑黨政辦出據(jù)的差旅證明單到財政報銷。出差標準為:途中補助縣城每天10元;出差(培訓、學習、會議除外)誤餐補助縣內每天20元,縣外市內每天30元,市外省內每天40元;短期培訓、學習的縣內每天補助5元,縣外的每天10元;凡在縣城有住房的不得報銷住宿費,在縣城無住房而會議也沒安排食宿的`每晚住宿費不得超過80元。宣漢至xx車費每次30元。 第十六條來客需招待的,由黨政辦上報鄉(xiāng)長、書記同意后,黨政辦統(tǒng)一安排在食堂內(特殊情況確需在飯店就餐的需報請主要領導同意)。就餐標準:早餐每人5元,中餐及晚餐每人15元,如遇特殊情況需提高標準,必須經鄉(xiāng)長、書記同意。來客原則不上包包煙,如需上包包煙,經主要領導同意后,由經辦人到黨政辦公室領取。各部門來客原則上實行對口接待,一切費用由部門負擔。 第十七條租車管理,原則上不準租車、包車,如因特殊情況需要包車、租車的必須經黨政主要領導同意,標準為xx至宣漢200元/次(特殊情況除外),先由用車人自行支付,本人憑票簽字報銷,不允許賒欠車費。 第十八條宣傳報道獎勵。凡在國家級報刊上登載一篇,獎現(xiàn)金500元;在省級報刊登載的,獎現(xiàn)金300元;在市級報刊、電視臺登載或報道的,獎現(xiàn)金100元;被、縣政府、縣電視臺登載或采用的,獎現(xiàn)金30元,被縣級其他部門登載的,獎現(xiàn)金20元。 第十九條經費會簽制度。所有開支票據(jù)必須在當月內送領導簽字報銷(月底發(fā)生的費用必須在次月初簽字報銷),超時不予報銷。所有開支由經辦人注明事由交鄉(xiāng)長審簽后,送書記會簽方能支付入帳。重大資金支出,原則上由黨政班子成員事前集體研究預定或事后集體研究審定。事業(yè)單位發(fā)生的費用,由分管領導審簽后,送鄉(xiāng)長會簽后方能支付入帳。 第二十條嚴格審計報銷制度。開支經費堅持一事一報銷制度,嚴禁一事分開報銷經費。凡不按經費審批程序報銷的,單位出納不得支付任何款項。所有經費收支由鄉(xiāng)財政所每月底向黨委、政府主要領導交1份收支明細帳表。 第二十一條帳務公開制度。財會人員應各司其職,各負其責,會計記帳,出納報帳。會計按有關部門規(guī)定時間報表。并堅持帳目公開制度。每半年在黨委會上公布一次,年底向全體職工公布一次帳目。 五、報批管理制度 第二十二條林業(yè)、國土、城建、計生、民政等項目的審批及上報,由各部門交分管領導審核后,再由黨政班子集體研究同意后,方可蓋章上報或審批,堅持每月研究一次。 六、內務管理制度 第二十三條機關所有財產、物資一律由財政所分類、編號、造冊登記,并根據(jù)工作需要在機關內調配使用。不準轉讓或自行處理,不得化公為私。 第二十四條凡機關工作人員調離本機關,應到辦公室辦理有關財物手續(xù),方能辦理調離手續(xù)。 第二十五條節(jié)假日值班(雙休日)由黨政辦負責,年終累計補助xx元,五一、十一、春節(jié)由政府另行安排,補助40元/人、天,并備好記錄本,值班人員對來電、來訪要做好詳細記錄,對確需辦理事宜及時向領導請示匯報,值班結束后要做好工作移交。 第二十六條加強檔案管理。檔案必須做到專人專柜管理并登記上鎖。查閱檔案必須由管理人員查找,其他人員不得入內。 第二十七條文件收發(fā)時必須及時登記,分類處理。對傳閱和交辦的重要文件要追蹤去向,對交辦文件各分管領導要負責落實。 第二十八條水電管理。各辦公室最后一個離開辦公室的人員要及時關閉電源,鎖好門窗,若發(fā)現(xiàn)“長明燈”,罰相關責任人10元/次。機關住宿同志用電實行電表抄表制,每月抄表一次,并按照實際用電度數(shù)計算電費,在其補助中扣除。黨政領導辦公室每月核定用電10度,超出部分自行承擔。 第二十九條衛(wèi)生管理。政府除因特殊情況外一律不得使用雜工,每次大掃除(包括會議室及禮堂)由黨政辦公室提前通知,凡是不參加者每次懲扣10元,遲到、早退者懲扣5元。平時清潔打掃區(qū)域分為:院壩由黨政辦公室排班打掃,各樓層由各樓層負責打掃。凡打掃不清潔,懲扣責任人10元并限期打掃。 第三十條各類文件經主要領導簽發(fā),打印樣稿后,由撰稿人負責校對,主要領導審稿,準確無誤后方可打印。非文件性材料表格,確需打印、復印經分管領導核準簽字后,交打字室打印、復印。 第三十一條印章使用。各印章保管人都要慎重使用印章,加蓋黨委或政府公章,需經分管領導或主要領導同意,辦理重要事項需將印章帶離單位的,填寫好用章批準單,交主要領導簽字批準后方可帶離鄉(xiāng)政府。加蓋部門公章,需經分管領導同意。 第三十二條微機打印材料及管理。微機室打印主要是為黨委政府服務,部門需在微機室打印的材料,由黨政辦主任審核把關,簽字后方可打印,否則每出現(xiàn)一次無簽字打印材料,扣打印人員工資50元。 第三十三條本制度自公布之日起執(zhí)行。 注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索工作人員出差制度。 羽毛球館工作人員制度羽毛球館員工工資篇六 1,提前十分鐘到崗,要求儀容儀表復合酒店規(guī)定,每違反一次扣2分。 3,上班看報紙,吃零食及不尊重同事、上司警告一次、扣1分。 4不得無故空崗、串崗,每違反一次扣1分 5,前臺衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接-班時再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當班人員沒人扣2分。 7,、被客人投訴或對客人投訴處理不當,造成客人損失,扣3分。 8,、嚴格準確的交接-班,如由于交接-班不清楚,導致客人不滿的對當班人扣5分,如出現(xiàn)客人重大投訴,當事人扣10分。 14、未能遵守標準工作流程。出嚴重差錯,導致同事正常工作不便或難以進行,導致酒店蒙受不必要的損失,使酒店聲譽受到嚴重的影響???0分。情節(jié)嚴重開除處理。 16、以上條例,如同樣的錯誤一再發(fā)生,扣分翻倍 獎勵部分: 1、主動為客人服務,受到客人書面表揚者,每次獎勵20分 2、拾金不昧。如撿到客人遺留的財務。(例如手機錢包等較貴重的)。歸還給客人,每次獎勵10分。 3、受到酒店表揚者,獎勵20分 二、執(zhí)行方式 1、每一分代表rmb5元,月底總結時,罰款獎勵獎金都在工資體現(xiàn)。 2、違反條例時,由部門開取處罰單,并請主管與當事人在扣分、在罰單上雙方簽字確認,查實違規(guī)拒不認錯簽字,扣分雙倍。 3、受到表揚獎勵時,由主管與當事人在獎勵單上雙方簽字確認。 三、補充內容 1、本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中根據(jù)實際情況進行增刪,需大家多提意見建議。 2、在日常的工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務水平,吧工作提高到一個新的水平。 名典商旅酒店(成功店) (一)前期準備事項: 1:盤點時間;每月最后一天的下午5:00。4點開始安排用餐,用餐時間30分鐘。準5點打卡考勤并進行盤前宣導,劃分區(qū)域,10分鐘內結束開始盤點。 2:盤點人員;包括總經理在內全體在崗人員一律參加。 3:凡遇盤點日,物流配貨工作截止至下午2:00。電腦輸錄要在4點前結束。退貨工作應提前一天進行。 4:盤點前商品整理:各盤點人員必須對負責區(qū)域內的商品進行整理,包括倉庫,客戶留貨,受托寄賣貨品,客戶退貨,員工穿板貨品。分清應盤商品和不盤商品。檢查商品銷售編碼是否齊全,發(fā)現(xiàn)缺失應及時補上。 5:信息部門負責系統(tǒng)保障工作。 (二)盤點人員崗位職責 1:盤點人員負責對督導員指定區(qū)域范圍內的商品進行認真清點,登記。 2:清點商品時應以電腦登錄的商品品牌,編碼為標準填寫盤點清單,編制頁碼,部門,日期并簽名。單據(jù)應字跡清晰,不亂涂改。(頁碼應按盤點組區(qū)分。) 3:每編完一張盤點單,要對該單總數(shù)量進行累計并交給核對人員審核。已盤商品應整理排列整齊。 (三)審核人員崗位職責 1:審核員負責對盤點單匯總數(shù)量進行審核,并檢查品牌、編碼是否完整,頁碼、部門,日期、簽字是否齊全。 2:審核員還要根據(jù)電腦盤點打印清單所記錄的品牌,編碼,數(shù)量統(tǒng)計總數(shù)及頁碼,部門,日期,簽名等與盤點單進行一一核對,如發(fā)現(xiàn)錯誤應及時報告監(jiān)盤人員并進行數(shù)據(jù)分析,查找原因,調整有誤數(shù)據(jù)。 3:整理電腦打印清單和盤點單(按電腦頁碼順序)盤點結束將所有資料移交監(jiān)盤人。不得遺漏,丟失。如由多臺電腦錄入時其電腦頁碼應重新編排,但必須與盤點單頁碼一致。 (四)輸錄人員崗位職責 共5頁 1:輸錄員負責根據(jù)審核人員交來的盤點單進行輸錄。發(fā)現(xiàn)清單字跡不清或編碼輸不進去應及時報告監(jiān)盤人員進行確認。并將問題內容記錄備案匯總上報。 2:輸錄單據(jù)不得遺漏,重復,輸錄數(shù)據(jù)不得有誤。 3:核對輸錄單據(jù)與電腦記錄的商品品牌,數(shù)量,庫位是否一致。無審核或核對中沒有發(fā)現(xiàn)已存在的錯誤數(shù)據(jù)一律按輸錄錯誤論處。 4:輸錄完畢應將電腦清單打印出來,編制頁碼,注明盤點單元并簽上姓名,按序列整理整齊后移交審核員。 (五)督導組崗位職責 1:督導組設督導員和督導助理兩個崗位,督導組由營運部經理負責,對盤點工作負有全面管理責任。督導員由各部門領導或主管擔任。助理由人資部安排。 2:督導員必須提前5分鐘到位并組織盤點事項宣導,負責盤點人員編排,簽到,區(qū)域的劃分。 3:督導員負責對轄區(qū)盤點工作進行監(jiān)管,指導。對已盤商品實施抽盤、復查。發(fā)現(xiàn)問題即時記錄、簽證。盤點結束應將相關資料移交本轄區(qū)監(jiān)盤人員。 4:每一盤點單元抽盤次數(shù)不能低于5款、每一核算單位抽盤次數(shù)不能少于15款。 (六)監(jiān)盤和總務崗位職責 1:監(jiān)盤人員對本區(qū)域的盤點工作負有監(jiān)察責任。負責檢查盤點前準備工作是否到位,答復盤點制度咨詢,監(jiān)證區(qū)域劃分,監(jiān)督盤點過程。 2:監(jiān)盤人員有權對盤點中發(fā)現(xiàn)問題向督導組提請協(xié)助。負責匯集盤點錯誤記錄,分析調查錯誤原因,有決定是否實施復盤,重盤等權限。 3:負責本區(qū)域盤點單據(jù)的接收,整理,和移交。盤點單與電腦清單編號應一致,如由多臺收銀機輸錄時應檢查其電腦清單和盤點單是否重新編號,以便核查。 4:負責檢查盤點單據(jù)是否編號完整,簽證齊全。資料不得缺損,遺漏。保持單據(jù)分類清晰,順序不亂。 5:盤點后數(shù)據(jù)整理;盤點匯總表中的差異數(shù)據(jù)應上報調整,監(jiān)盤人員應對差錯數(shù)量,次數(shù)進行登記統(tǒng)計。盤點區(qū)域責任人應對盤點結果進行認真檢查,分析。監(jiān)盤人員要對差異表進行全面審核。并配合信息部人員幫助查找差錯原因。匯總上報調整。盤點后發(fā)現(xiàn)差異數(shù)量按盤點差錯處理。 5:總務人員由公司高層管理人員和財務部經理擔任。 共5頁 1:盤點結果由區(qū)域店長安排人員審核,發(fā)現(xiàn)非人為責任問題并有確鑿證據(jù)時可填寫“盤點差異調整申報表”申請調賬。但差異部份按盤點差錯論處。 2:財務部收到“盤點差異調整申報表”后應立即組織審核,復盤,分析原因。簽署調賬意見并上報總經理。 3:財務部應根據(jù)審批意見對“盤點差異調整申報表“進行調賬。同時開列罰款清單并呈報總經理審閱。 4:各店柜須在3日前送交“盤點差異調整申報表。 5:各店柜須在4日前完成重盤,復盤工作,解決爭議問題的復議工作。5日前盤點工作必須全部結束。 b:獎懲條例 (一)盤點工作獎勵事項: 1:舉報盤點工作中違規(guī)操行現(xiàn)象的人員獎50元。2:提出有效的改善盤點方法或建議者獎50元。 3:盤點盈虧表累計串碼在10個以內,盈虧金額在100元以下的獎該部門300元。4:參與該部門盤點的其他單位工作人員同樣參與獎金的分配。(監(jiān)盤和督導人員不參預分配) (二)盤點工作處罰規(guī)定: 1:盤點前準備工作不到位并給后續(xù)盤點帶來不便或發(fā)生錯誤的罰部門30元。2:盤點責任人遲到10分以內罰款10元,10分鐘以上罰款20元,超過20分鐘罰款30元。無故不參加盤點者以曠工論處。盤點請假要扣績效分5分。 3:不按規(guī)范填寫盤點單或遺漏其中項目,編錯頁碼,字跡潦草難以辨別的每單罰款5元。 的一次罰款10元。超過30件罰款20元,若差錯數(shù)量超過50件時,一次罰款30元。 5:盤點清單錄入員在輸錄過程中發(fā)現(xiàn)差錯不作記錄,不向監(jiān)盤報告,一次罰款5元。6:盤點清單錄入員對品牌,編碼差錯沒能及時審核發(fā)現(xiàn)視同錄入錯誤。錄入錯誤一單罰款10元。單據(jù)丟失一單罰款20元。 7:審核人沒及時發(fā)現(xiàn)盤點單的差異或總數(shù)匯總錯誤,每單罰款5元。 8:審核人在整理盤點清單時若出現(xiàn)清單序號混亂罰款5元,單據(jù)缺失每單罰款20元。9:審核員對有誤電腦打印單據(jù)未能及時發(fā)現(xiàn)視同差錯處理,差錯一單罰款10元。經審核發(fā)現(xiàn)錯誤但不作記錄,不向上報告一次罰款5元。 10:審核員在整理電腦打印單,盤點單時若出現(xiàn)單據(jù)編碼不符,序號混亂罰款10元,單據(jù)丟失一單罰款20元。 11:督導員無故未能按時上崗者罰款20元。超過10分鐘罰款30元。 12:督導人員所轄區(qū)域發(fā)生重大盤點事故時,督導員應負領導責任并視情節(jié)接受處罰。不對盤點單元實施抽盤的罰款100元。抽盤次數(shù)沒有達標者、每單元少盤一款罰款10元。 13:監(jiān)盤人員無故未能按時上崗者罰款20元。超過10分鐘罰款30元。 14:監(jiān)盤人員監(jiān)督不力,對盤點人員反映問題不作記錄,上交盤點單據(jù)零亂無序,編碼不全的罰款30元,單據(jù)丟失的罰款100元。 15:因總務人員調度不當造成盤點工作失誤,給公司造成直接經濟損失時,罰總務人員300元。 16:部門差異表逾期未能上交,罰該部門每人10元。(按日處罰由柜長代理) c.附則 本制度經總經理簽批,各部門宣導后試行且實施,最終解釋權歸總經辦所有。 批準:審核:編制: 日期:年月日日期:年月日日期:年月日 為了做好學校食堂衛(wèi)生管理工作,積極有效地預防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生,以確保一方平安,同時有效做好服務工作,使師生吃的好、吃得衛(wèi)生。特制定《獎懲制度》,以促進規(guī)范操作,落實有關的責任制。 1凡發(fā)現(xiàn)工作人員為落實工作人員衛(wèi)生規(guī)則的任何一款的扣款20元。且及時糾正,如發(fā)現(xiàn)后,經指正教育不改正者,扣款50元。 2對于工作人員違反操作規(guī)則中的任何一條款的扣款20元,且要求及時糾正,若
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