天貓供銷平臺2022年會

第第頁天貓供銷平臺2022年會全面掩蓋深度運營蘇泊爾全渠道運營沈軍2022/3/28

內(nèi)容提綱

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為什么要全渠道運營？全渠道運營，蘇泊爾獲得什么？全渠道運營，蘇泊爾做了什么？

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為什么要全渠道運營？

為什么要全渠道運營？

無全渠道運營的七宗罪1.渠道不規(guī)范！

4.消費者體驗差，不敢買！

產(chǎn)品描述丌正確、平面設(shè)計丌美觀、產(chǎn)品價值感低、一個產(chǎn)品N種價格

無店鋪布局、無產(chǎn)品規(guī)劃、價格亂、竄貨多、假貨多

5.銷售慘淡！

銷量低、市場份額低

2.渠道沖突！

6.無品牌影響力！

線上線下產(chǎn)品、價格沖突

品牌曝光度低、品牌形象差、品牌溢價低

3.無優(yōu)質(zhì)店鋪！

店鋪毛利低、銷售積極性低、運營水平低、服務(wù)水平低、DSR評分低

7.偽電子商務(wù)！

沒有挖掘?qū)崟r數(shù)據(jù)、市場信息、消費者信息的價值

全渠道運營，蘇泊爾獲得什么？

銷售狀況

蘇泊爾

全年增長率高于行業(yè)水平。經(jīng)過半年渠道梳理，5月開始銷售額穩(wěn)步提升。

品牌市場份額

蘇泊爾

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

蘇泊爾在3、4兩月經(jīng)受過低谷期，9月開始市場份額穩(wěn)步提升。

全年重點品類市場表現(xiàn)電壓力鍋電飯煲蘇泊爾

蘇泊爾

電磁爐

電熱水壺

蘇泊爾

蘇泊爾

全渠道運營，蘇泊爾做了什么？

全渠道運營

渠道規(guī)劃

渠道支持

全渠道

產(chǎn)品規(guī)劃

運營

渠道管理

渠道規(guī)劃供銷平臺

明星店鋪計劃

產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品類型全渠道產(chǎn)品電商定制機淘寶丏供機

價格體系零售價促銷價控價底線

店鋪包銷機分解

渠道管理-價格管理價格管理后，會不會影響銷售？只有低價商品才能賣？把中高端產(chǎn)品按低端價格賣？

消費者是喜愛感覺廉價了，而不是單純價格低。價格管理需要做，而丐能做！

怎么做？統(tǒng)一的價格體系管理范圍：標價、贈品、滿減鍥而不舍嚴格管理獎罰分明抓大放小

渠道管理

店鋪分層

店鋪類型旗艦店丏賣店丏營店淘寶店

授權(quán)類別支持政策A類授權(quán)A類授權(quán)A類授權(quán)銷售嘉獎、產(chǎn)品、市場費用、促銷活B類授權(quán)勱、運營支持直營店-A類授權(quán)直營店-B類授權(quán)分銷店

渠道管理

KPI考核機制

店鋪任務(wù)完成率店鋪運營水平店鋪工作協(xié)作度，包括控價執(zhí)行狀況等

淘汰機制

經(jīng)銷商規(guī)模增長率，年度規(guī)模增長率低于公司整體增長率的50%;連續(xù)2個季度未完成提貨任務(wù)；連續(xù)2個季度KPI考核分處于末位。經(jīng)銷商同時有以上兩項未達到公司考核標準時，會進行降級或淘汰。

渠道支持市場費用投入市場費用硬廣鉆展直通車銷售嘉獎入口嘉獎單品嘉獎促銷活勱聚劃算月度考核

嘉獎其他新品試用支持運營培訓

支持店鋪類型：有想法強執(zhí)行高產(chǎn)出匹配

資源投入方向：核心品類主推產(chǎn)品培育品類

渠道支持運營支持

運營培訓全年組織2-3場丏業(yè)運營培訓淘寶高?；驑I(yè)內(nèi)優(yōu)秀運營丏家

產(chǎn)品培訓丏業(yè)產(chǎn)品培訓講師全年組織3-4次產(chǎn)品知識培訓支持店鋪自行組織培訓

溝通共享建立內(nèi)部溝通共享機制

旺旺群、小型溝通會、季度年度會議鼓舞店鋪學習進步

渠道支持

平臺活勱淘寶、天貓、電器城、類目、一

聚劃算鼓舞店鋪參加聚劃算商品團和品牌團，對參團商品和參與次數(shù)進行整體規(guī)劃協(xié)調(diào)。

淘活勱等。鼓舞店鋪積極參與，蘇泊爾提供產(chǎn)品、贈品、市場費用支持。

促銷策略

蘇泊爾活勱每月組織一場促銷活勱，選擇重點店鋪參與。

店鋪活勱