體育俱樂(lè)部管理智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年

體育俱樂(lè)部管理智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年體育俱樂(lè)部管理健身休閑俱樂(lè)部目標(biāo)客戶(hù)主要群體不包括（）

A:青少年B:女性C:老年人D:重疾患者答案:重疾患者_(dá)_______是危機(jī)管理計(jì)劃的英文縮寫(xiě)，主要是為了更好的應(yīng)對(duì)危機(jī)。（）

A:PCMB:CMTC:MPAccD:CMP答案:CMP目前健身休閑俱樂(lè)部的組織結(jié)構(gòu)中新型組織結(jié)構(gòu)包括（）

A:事業(yè)部型B:網(wǎng)絡(luò)型C:多維立體型D:職能型答案:職能型進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)健身休閑俱樂(lè)部的發(fā)展進(jìn)入到________。（）

A:技術(shù)型健身階段B:時(shí)尚健身階段C:有氧健身階段D:力量型健身階段答案:時(shí)尚健身階段制約顧客購(gòu)買(mǎi)行為的最基本因素是________。（）

A:文化因素B:個(gè)人因素C:社會(huì)因素D:經(jīng)濟(jì)因素答案:經(jīng)濟(jì)因素消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要特點(diǎn)是________。（）

A:需求多樣性B:需求彈性小C:專(zhuān)業(yè)性D:理性決策答案:需求多樣性消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購(gòu)買(mǎi)商品的行為類(lèi)型屬于________。（）

A:習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)B:沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)C:不定購(gòu)買(mǎi)D:謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)答案:沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)不屬于現(xiàn)代文明病的是（）

A:高血壓B:痛風(fēng)C:皮膚病D:肥胖病答案:皮膚病健身休閑俱樂(lè)部設(shè)備管理特點(diǎn)不包括（）

A:科學(xué)性B:涉及廣C:周期長(zhǎng)D:高標(biāo)準(zhǔn)答案:周期長(zhǎng)在生產(chǎn)者市場(chǎng)，質(zhì)量與數(shù)量符合要求的前提下，購(gòu)買(mǎi)者會(huì)更注意________。（）

A:品牌B:服務(wù)C:包裝D:價(jià)格答案:服務(wù)在做好服務(wù)品質(zhì)的15C中，不包括（）

A:顧客化B:理解力C:金錢(qián)化D:決斷力答案:金錢(qián)化美國(guó)成立最早的兩個(gè)連鎖俱樂(lè)部品牌之一的寶力豪健身，創(chuàng)立于________年。（）

A:1980B:1971C:1973D:1965答案:1973________是俱樂(lè)部提供給員工的除工資和獎(jiǎng)金之外的一切待遇，是一種間接性的薪酬。（）

A:補(bǔ)貼B:福利C:報(bào)銷(xiāo)D:差旅費(fèi)答案:福利________是在一定整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置、資本的融通和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量及利潤(rùn)分配的管理。（）

A:人力資源管理B:服務(wù)質(zhì)量管理C:營(yíng)銷(xiāo)管理D:財(cái)務(wù)管理答案:財(cái)務(wù)管理________是在特定時(shí)間內(nèi)，在特定工作職能或者活動(dòng)上產(chǎn)生出的結(jié)構(gòu)記錄。（）

A:獎(jiǎng)金B(yǎng):福利C:薪酬D:效績(jī)答案:效績(jī)?cè)谌藛T招聘中，適合內(nèi)部人員招聘的方法有（）

A:臨時(shí)工轉(zhuǎn)正B:工作公告C:媒體招聘D:校園招聘答案:工作公告###臨時(shí)工轉(zhuǎn)正傳統(tǒng)健身服務(wù)產(chǎn)品包括（）

A:登山和攀巖B:操化訓(xùn)練C:父母養(yǎng)生計(jì)劃D:器械練習(xí)答案:操化訓(xùn)練###器械練習(xí)健身休閑俱樂(lè)部中常見(jiàn)的危機(jī)有（）

A:經(jīng)營(yíng)危機(jī)B:財(cái)務(wù)危機(jī)C:信用危機(jī)D:形象危機(jī)答案:信用危機(jī)###財(cái)務(wù)危機(jī)###經(jīng)營(yíng)危機(jī)###形象危機(jī)健身休閑俱樂(lè)部投資的資金來(lái)源方式包括（）

A:考慮償還能力的借貸B:忽略?xún)斶€能力的借貸C:個(gè)人獨(dú)資D:集體合資答案:個(gè)人獨(dú)資###考慮償還能力的借貸###集體合資健身休閑俱樂(lè)部的服務(wù)構(gòu)成包括（）

A:技術(shù)指導(dǎo)B:場(chǎng)地選址C:社會(huì)交往D:空間設(shè)施答案:空間設(shè)施###技術(shù)指導(dǎo)###社會(huì)交往常用的情景模擬測(cè)評(píng)方式包括（）

A:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)B:公文筐測(cè)評(píng)C:角色扮演D:管理者游戲答案:公文筐測(cè)評(píng)###無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)###管理者游戲###角色扮演健身休閑俱樂(lè)部質(zhì)量提升方法包括（）

A:服務(wù)藍(lán)圖B:排序分析C:員工培訓(xùn)D:等待待定答案:服務(wù)藍(lán)圖###排序分析健身休閑俱樂(lè)部目標(biāo)客戶(hù)群體主要包括（）

A:女性B:重疾患者C:青少年D:老年人答案:重疾患者健身休閑俱樂(lè)部會(huì)員購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理動(dòng)機(jī)分別是（）

A:情感購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)B:理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C:發(fā)展購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D:惠顧購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)答案:理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)###情感購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)###惠顧購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)健身俱樂(lè)部危機(jī)處理方法包括（）

A:CMSSB:促銷(xiāo)活動(dòng)C:ABC減緩法D:平衡記分卡答案:ABC減緩法###CMSS影響健身休閑俱樂(lè)部創(chuàng)建的基本因素有（）

A:選址B:政府政策C:人員D:資金答案:資金###選址###人員###政府政策健身休閑俱樂(lè)部分銷(xiāo)渠道包括（）

A:網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道B:電話(huà)分銷(xiāo)渠道C:間接分銷(xiāo)渠道D:直接分銷(xiāo)渠道答案:直接分銷(xiāo)渠道###間接分銷(xiāo)渠道在做好服務(wù)品質(zhì)的15C中，包括（）。

A:金錢(qián)化B:決斷力C:顧客化D:理解力答案:顧客化###理解力###決斷力服務(wù)價(jià)格的高低直接刺激著健身俱樂(lè)部會(huì)員的消費(fèi)行為。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤世界上第一個(gè)業(yè)余足球俱樂(lè)部誕生于法國(guó)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)生活理念和生活方式的轉(zhuǎn)變加速了健身休閑業(yè)的成長(zhǎng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)從事健身指導(dǎo)的人員只需要有國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證即可。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)我國(guó)職業(yè)體育俱樂(lè)部普遍存在經(jīng)濟(jì)效益低下的問(wèn)題。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)青年人在健身消費(fèi)的情緒上，是以理智支配行動(dòng)的。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:正確兒童游泳池的水深一般在50—70cm之間。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)健身設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)一般一年一次。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)職業(yè)體育是為了滿(mǎn)足人們通過(guò)觀賞競(jìng)技表演獲得享受需要而產(chǎn)生的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)與否的關(guān)鍵是客戶(hù)對(duì)所受服務(wù)的滿(mǎn)意度是否能達(dá)到或超過(guò)期望值。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)俱樂(lè)部貴賓卡是尊貴身份的象征，是俱樂(lè)部提供的顯性服務(wù)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)德國(guó)是職業(yè)體育最發(fā)達(dá)的國(guó)度。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)KPI評(píng)判方法又被稱(chēng)為平衡記分卡。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)健身設(shè)備在連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)500小時(shí)以上，就需要進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)非營(yíng)利性職業(yè)俱樂(lè)部大都是從業(yè)余體育俱樂(lè)部中分化出來(lái)的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)電子商務(wù)化使健身俱樂(lè)部的發(fā)展更順應(yīng)潮流。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)截至2008年，韓國(guó)擁有2000多家健身俱樂(lè)部，在亞太地區(qū)居首位。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)360°評(píng)判方法又被稱(chēng)為平衡記分卡。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)美國(guó)大多數(shù)職業(yè)體育俱樂(lè)部都屬于非營(yíng)利性職業(yè)體育俱樂(lè)部。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)健身休閑的核心要素是________。（）

A:愉悅身心B:身體活動(dòng)C:打發(fā)時(shí)間D:體育教育答案:AI參考:單選題健身休閑的核心要素是**身體活動(dòng)**。健身休閑是以身體活動(dòng)為基本手段，以休閑娛樂(lè)為主要目的，促進(jìn)身心健康發(fā)展、調(diào)節(jié)緊張情緒，有益于個(gè)體身心健康的身體活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)行為。因此，身體活動(dòng)是健身休閑的核心要素。其他選項(xiàng)如愉悅身心、打發(fā)時(shí)間、體育教育雖然也是健身休閑的一部分，但不是其核心要素。'健身休閑俱樂(lè)部中常見(jiàn)的危機(jī)有（）

A:經(jīng)營(yíng)危機(jī)B:財(cái)務(wù)危機(jī)C:信用危機(jī)D:形象危機(jī)答案:AI參考:多選題：健身休閑俱樂(lè)部中常見(jiàn)的危機(jī)有（ABC）\n\n答案：A.經(jīng)營(yíng)危機(jī)B.財(cái)務(wù)危機(jī)C.信用危機(jī)。\n\n健身休閑俱樂(lè)部中常見(jiàn)的危機(jī)包括經(jīng)營(yíng)危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)和信用危機(jī)。這些危機(jī)可能會(huì)影響到俱樂(lè)部的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，需要采