某學(xué)生公寓管理暫行規(guī)定【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持，謝謝！某學(xué)生公寓管理暫行規(guī)定【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】一、學(xué)生公寓管理工作的指導(dǎo)思想

學(xué)生公寓是學(xué)生休息、生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。搞好學(xué)生公寓管理工作對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人具有重要意義。公寓管理工作以培養(yǎng)”四有新人”為目標(biāo),以服務(wù)育人、管理育人為宗旨,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,使學(xué)生公寓成為團(tuán)結(jié)互助、健康文明、安全穩(wěn)定、整潔舒適的學(xué)生之家。

二、學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

(一)管理機(jī)構(gòu)

學(xué)生公寓由廣西民族學(xué)院后勤服務(wù)中心的學(xué)生公寓物業(yè)管理服務(wù)部負(fù)責(zé)管理工作,學(xué)生公寓物業(yè)管理部受后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)部員工根據(jù)工作需要配備,設(shè)經(jīng)理一人,副經(jīng)理一至二人,員工若干人。

學(xué)生公寓物業(yè)管理服務(wù)部下設(shè)兩個(gè)管理機(jī)構(gòu):自管會(huì)和樓管小組。”自管會(huì)”即學(xué)生自我管理委員會(huì)?！弊怨軙?huì)”、”樓管小組”成員由住宿學(xué)生中按一定條件和程序產(chǎn)生。設(shè)主任一人,副主任二人,委員若干人?！睒枪苄〗M”即負(fù)責(zé)該棟宿舍樓管理的工作小組。設(shè)樓長(zhǎng)-人,副樓長(zhǎng)二人。樓管小組下設(shè)宿舍舍長(zhǎng)?！弊怨軙?huì)”和”樓管小組”在校后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,由學(xué)生公寓物業(yè)管理部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

“自管會(huì)”和”樓管小組”成員,是學(xué)生干部的重要組成部分,享受學(xué)生干部待遇。

(二)工作職責(zé)

學(xué)生公寓物業(yè)管理服務(wù)部職責(zé)

負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理組織領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)學(xué)生宿舍提出具體管理計(jì)劃和措施,協(xié)調(diào)公寓管理的各種關(guān)系,解決公寓管理工作的重大問(wèn)題,::對(duì)學(xué)生公寓的設(shè)施、衛(wèi)生、水電及安全情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)違反公寓管理規(guī)定的行為進(jìn)行批評(píng)教育和向?qū)W校有關(guān)部門提出處分意見(jiàn);負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理的規(guī)劃;負(fù)責(zé)住宿學(xué)生的住房分配、調(diào)整,負(fù)責(zé)在宿學(xué)生的行為和宿舍設(shè)備、用具等管理;負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)和清潔衛(wèi)生、綠化、美化等工作;負(fù)責(zé)對(duì)”自管會(huì)”和”樓管小組”進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、寧?kù)o、優(yōu)雅的居住環(huán)境,根據(jù)優(yōu)良住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步實(shí)施創(chuàng)建優(yōu)良住宅小區(qū)規(guī)劃。

“自管會(huì)”和”樓管小組”的職責(zé):

1、配合學(xué)生公寓物業(yè)管理部對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行全面管理和服務(wù),定期向?qū)W生處、學(xué)生公寓物業(yè)管理部匯報(bào)情況。

2、配合公寓物業(yè)部做好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查、”文明宿舍”的評(píng)比、義務(wù)勞動(dòng)的安排、執(zhí)勤和安全等工作。制止各種違紀(jì)事件,提出對(duì)違紀(jì)行為的處理意見(jiàn),對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,幫助他們提高認(rèn)識(shí),改正錯(cuò)誤。

3、配合有關(guān)部門和人員,積極做好防火、防盜、防賭、防毒、防打架斗毆等工作。

4、辦好公寓區(qū)域的黑板報(bào),開(kāi)展宣傳教育工作。

5、組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)同學(xué)團(tuán)結(jié)和睦,健康成長(zhǎng)。

6、貫徹落實(shí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定和要求,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映同學(xué)的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮學(xué)生與學(xué)校之間的聯(lián)系紐帶作用。

7、勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng),在發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí),及時(shí)制止并報(bào)告有關(guān)部門。

8、定期開(kāi)展活動(dòng),每月組織一次全體成員會(huì)議,就宿舍管理問(wèn)題進(jìn)行商討,將意見(jiàn)提交公寓物業(yè)管理部。

三、學(xué)生公寓管理制度

(一)住宿管理

l、凡住宿學(xué)生均由學(xué)生公寓物業(yè)管理服務(wù)部根據(jù)具體情況統(tǒng)一調(diào)配安排。住宿學(xué)生必須辦理住宿手續(xù),交納住宿費(fèi)。畢業(yè)、休學(xué)、出國(guó)留學(xué)或宿舍調(diào)整等必須辦理退房或換房手續(xù)。

2、住宿學(xué)生必須服從宿舍管理員的管理,出入宿舍樓須佩戴校徽,或隨身攜帶學(xué)生證或出入證,以便宿管人員檢查。凡拒絕檢查,或沒(méi)有任何證件者。宿管人員有權(quán)不允許其進(jìn)入宿舍。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換房間和床位。如有違反,將令其搬回原處,如不聽(tīng)勸告,將取消其住宿資格,并將情況向?qū)W生處和其所在系部通報(bào),由學(xué)生處和系部根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。不得私自留宿客人,如有特殊情況需留宿的,要報(bào)告公寓物業(yè)管理部,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理留宿手續(xù)后方可留宿。不經(jīng)批準(zhǔn),不辦理留宿手續(xù)而擅自留客人者,按有關(guān)規(guī)定處罰,并承擔(dān)留宿期間本棟宿舍樓所發(fā)生的失竊等及由此引起的事故責(zé)任。

4、住宿學(xué)生要嚴(yán)格遵守作息制度。午休及晚上熄燈后不得交談喧嘩或播放音響、彈奏樂(lè)器等,要保持宿舍的安靜。宿舍區(qū)內(nèi)不得高聲叫喊或高聲播放音響。晚上要按時(shí)歸宿,超時(shí)(即超過(guò)學(xué)校熄燈時(shí)間)歸宿者要主動(dòng)出示證件,履行登記手續(xù)。

5、男性禁止進(jìn)入女生宿舍樓。來(lái)訪找人,由宿管員傳呼并在會(huì)客室會(huì)面。強(qiáng)行進(jìn)人女生宿舍按有關(guān)規(guī)定給予處罰,因公進(jìn)人女生宿舍樓要征得物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)同意。

6、不允許在宿舍樓內(nèi)燒火煮東西、踢球、打球,不得酗酒,劃拳猜碼,違者將按有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

7、住宿學(xué)生畢業(yè)、休學(xué)、出國(guó)留學(xué)或因故離校三個(gè)月以上者,要清點(diǎn)所使用的家具、水電設(shè)備。交清水電等費(fèi)用。

(二)家具管理

l、宿舍內(nèi)的家具,由學(xué)校根據(jù)需要配備。學(xué)生入住時(shí)由舍長(zhǎng)與宿管員在清單上簽字后即

可使用,并負(fù)責(zé)保管。凡在保管使用期間人為造成損壞或丟失的,由保管使用者賠償。

2、由學(xué)校配給的家具,任何人不得隨意搬動(dòng),拆散。

3、宿舍房門不準(zhǔn)隨意加鎖、換鎖,如門鎖損壞自行負(fù)責(zé)購(gòu)買,并交-把鎖匙給宿管員。

4、學(xué)生離校或者調(diào)整住房時(shí),要與宿管員辦好家具清點(diǎn)退還手續(xù)。

(三)水電及設(shè)備管理

(參見(jiàn)學(xué)生公寓水電量化管理制度)

(四)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理

1、學(xué)生公寓公共衛(wèi)生如樓梯、天井、公共洗漱間由學(xué)生公寓物業(yè)管理部派人清掃,學(xué)生公寓內(nèi)宿舍走廊的清潔衛(wèi)生由住宿學(xué)生自己負(fù)責(zé)清掃。

2、宿舍的清潔衛(wèi)生由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排,輪流值日。一天一小掃,一周一大掃。將垃圾倒到垃圾屋內(nèi),每周大掃除統(tǒng)一安排在周五下午課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行。

3、不準(zhǔn)在走廊、天井、衛(wèi)生間亂倒剩飯菜,剩飯菜要倒到指定的塑料桶中,不得隨地吐痰,不得亂丟紙屑、瓜果皮,不得在走廊、陽(yáng)臺(tái)或樓上往下倒水,扔砸東西,不得在墻壁上張貼紙張和亂寫亂畫,不得在墻壁上踏腳印,保持墻壁干凈。

4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):(1)室內(nèi)外玻璃干凈明亮,門窗燈具等無(wú)積塵;(2)天花板、墻角、桌床底無(wú)蛛網(wǎng);(3)桌面、書架床底、行李架的物品要擺放整齊,桌面干凈;(4)被褥衣物、鞋帽襪清潔干凈,疊放整齊;(5)地面保持干凈,無(wú)果皮、紙屑等;(6)蚊帳靠墻掛,被子疊放整齊統(tǒng)-。

(五)文明宿舍評(píng)比

文明宿舍每學(xué)期評(píng)比一次。學(xué)年度內(nèi)連續(xù)兩次評(píng)為文明宿舍,授予文明宿舍稱號(hào),每棟公寓樓每年在評(píng)出的文明宿舍中評(píng)選最佳文明宿舍若干間(原則上每樓層-間),授予最佳文明宿舍稱號(hào),文明宿舍評(píng)比的比例根據(jù)實(shí)際情況決定,基本的條件是綜合評(píng)分要達(dá)到86分以上。

文明宿舍評(píng)比委員會(huì),由后勤服務(wù)中心、學(xué)生工作處和物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)、各院系部行政副院長(zhǎng)、副主任、”自管會(huì)”主任及樓長(zhǎng)組成。

文明宿舍評(píng)比條件:

1、風(fēng)氣好。全室同學(xué)有積極向上、勤奮學(xué)習(xí)、互相幫助的好風(fēng)氣,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌。

不酗酒猜碼,::不亂丟果皮、紙屑,不隨地吐痰,不亂潑水,不亂倒剩飯剩菜。室內(nèi)言談內(nèi)容健康,沒(méi)有不健康的張貼物,在宿舍文明建設(shè)中成績(jī)顯著。

2、衛(wèi)生好。宿舍內(nèi)清潔整齊,窗明幾凈,各種用品放置有序,無(wú)塵土和蜘蛛網(wǎng),保持宿舍門前清潔。

3、紀(jì)律好。遵守學(xué)校學(xué)習(xí)、生活制度,特別是遵守《學(xué)生住宿守則》,按時(shí)作息,沒(méi)有夜不歸宿現(xiàn)象,不制造嗓音,不干擾左鄰右舍,不影響他人睡眠休息,不違章用電,不私自留宿客人。

4、愛(ài)護(hù)公物。愛(ài)惜公物,妥善使用和保管室內(nèi)一切公共設(shè)施,做到公物完整無(wú)損。

5、組織落實(shí)好。宿舍生活制度健全,選有舍長(zhǎng),堅(jiān)持輪流值日制度,安全無(wú)事故,舍長(zhǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

6、凡有違紀(jì)較嚴(yán)重(記過(guò)處分以上)或受批評(píng)兩次以上者,取消評(píng)選資格。

四、獎(jiǎng)懲和賠償

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

l、凡宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生100%達(dá)標(biāo),文明宿舍達(dá)85%以上的院系部,由學(xué)校授以宿舍管理一等獎(jiǎng)。

2、凡宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生100%達(dá)標(biāo),文明宿舍達(dá)75%以上的院系部,由學(xué)校授以宿舍管理二等獎(jiǎng)。

3、凡宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生100%達(dá)標(biāo),文明宿舍達(dá)65%以上的院系部,由學(xué)校授以宿舍管理三等獎(jiǎng)。

4、凡宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生100%達(dá)標(biāo),文明宿舍達(dá)90%以上,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的宿舍樓,由學(xué)校授以”文明宿舍樓”稱號(hào)。

5、被評(píng)為”最佳文明宿舍”、”文明宿舍樓”等,由學(xué)校給予表彰并根據(jù)情況發(fā)給一定的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。

6、在處理宿舍事故中有立功表現(xiàn)的學(xué)生,給予表彰并根據(jù)情況發(fā)給一定的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。

7、舉報(bào)違紀(jì)行為(如舉報(bào)在樓上往下扔砸瓶子,私設(shè)電線,違章用電,破壞家具設(shè)備,亂倒臟物,隨地大小便等),一經(jīng)查實(shí),發(fā)給一定獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。

8、為學(xué)生公寓管理提供有效價(jià)值建議,并被采納的,發(fā)給一定獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。

(二)處罰

l、對(duì)樓上往下亂扔砸酒瓶,在宿舍區(qū)內(nèi)燃放鞭炮的學(xué)生,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

2、對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍或個(gè)人,由物業(yè)部發(fā)書面通知,自接到通知后兩天內(nèi)不能使內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的,第三天起由物業(yè)部組織有關(guān)人員處理,所需費(fèi)用由該宿舍學(xué)生支付;對(duì)無(wú)法使內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),又不愿交納費(fèi)用的學(xué)生,由學(xué)校學(xué)生工作處按有關(guān)規(guī)定處理。

3、對(duì)在公寓大校內(nèi)、宿舍走廊、前后左右隨地大小便的學(xué)生,除通報(bào)批評(píng)外并罰款30元。

4、對(duì)不在規(guī)定的地方倒水或者往樓下倒水的學(xué)生,除通報(bào)批評(píng)外并罰款10元;亂丟垃圾、在走廊堆積垃圾的,除令其改正外,罰款5-10元。

5、凡不按時(shí)回宿舍就寢,未經(jīng)請(qǐng)假擅自在外留宿,或未經(jīng)報(bào)告,擅自留客住宿并造成事故者,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

6、凡爬墻入公寓校內(nèi),砸門鎖或無(wú)理辱罵值班人

員,尋釁滋事者,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

7、凡留異性同宿一室者,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

8、凡違章用電,擅自拆接電線,使用電爐、熱得快等,或破壞公用電路設(shè)施者,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

9、因吸煙、點(diǎn)蠟燭等不慎引起火災(zāi)事故者,按《廣西民族學(xué)院學(xué)生行為管理處分規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定處理。

lO、學(xué)習(xí)、休息時(shí)間在宿舍及宿舍附近放收錄機(jī)、電唱