塑造積極心態(tài)培養(yǎng)熱忱工作熱情

塑造積極心態(tài)培養(yǎng)熱忱工作熱情我們每個人都是自己生活里的刷粉匠，要涂上什么樣的色彩，其實都掌握在自己手里。第2頁,共62頁，2024年2月25日，星期天人生態(tài)度有多重要如果A、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論

：Hardwork（努力工作）：H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge（知識）：K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%第3頁,共62頁，2024年2月25日，星期天Love（愛情）：

L+O+V+E=12+5+22+5=54%Luck（好運(yùn)）：

L+U+C+K=12+21+3+11=47%Money（金錢）：M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%第4頁,共62頁，2024年2月25日，星期天Then這些我們通常感覺非常重要的東西都不是最完美的，那么，究竟什么在生活起著百分之百的主導(dǎo)作用呢？

第5頁,共62頁，2024年2月25日，星期天Attitude（心態(tài)）A+T+T+I+T+U+D+E：1+20+20+9+20+21+4+5=100%第6頁,共62頁，2024年2月25日，星期天積極的心態(tài)與消極的心態(tài)我們評價自己具備哪一種心態(tài)第7頁,共62頁，2024年2月25日，星期天你的心態(tài)屬于哪一種1.一旦你下了決心，即使沒人贊同，你仍然會堅持做到底嗎？2.如果店員的服務(wù)態(tài)度不好，你會告訴他們經(jīng)理嗎？3.你不常欣賞自己的照片嗎？4.別人批評你，你會覺得難過嗎？5.你很少對人說出你真正的意見嗎？6.對別人的贊美，你持懷疑的態(tài)度嗎？7.你總是覺得自己比別人差嗎？8.你對自己的外表滿意嗎？9.你認(rèn)為自己的能力比別人強(qiáng)嗎？10.你是個受歡迎的人嗎？

第8頁,共62頁，2024年2月25日，星期天你的心態(tài)屬于哪一種11.你有幽默感嗎？12.危急時，你很冷靜嗎？13.你與別人合作愉快嗎？14.你經(jīng)常希望自己長得像某人嗎？15.你經(jīng)常羨慕別人的成就嗎？16.你勉強(qiáng)自己做許多不愿意做的事嗎？17.你認(rèn)為你的優(yōu)點比缺點多嗎？18.你經(jīng)常聽取別人的意見嗎？19.你的個性很強(qiáng)嗎？20.你希望自己具備更多的才能和天賦嗎？第9頁,共62頁，2024年2月25日，星期天答案分?jǐn)?shù)為13~20分：你具有積極的心態(tài)，明白自己的優(yōu)點，同時也清楚自己的缺點。但如果你的得分接近20分，別人可能會認(rèn)為你很狂傲，你要謙虛一點，才會受人歡迎。分?jǐn)?shù)為6~12分：你的心態(tài)比較積極，但是你仍或多或少缺乏安全感，對自己產(chǎn)生懷疑。你要常提醒自己，在優(yōu)點和長處各方面并不比別人差，要有信心。分?jǐn)?shù)為6分以下：你的心態(tài)很消極。過于謙虛和自我壓抑，因此經(jīng)常受人支配。你盡量不要去想自己的弱點，先學(xué)會看重自己，別人才會真正看重你。第10頁,共62頁，2024年2月25日，星期天不同的選擇不同點心態(tài)你開著一輛車。在一個暴風(fēng)雨的晚上。你經(jīng)過一個車站。有三個人正在等公共汽車。一個是快要死的老人，好可憐的。一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，是大恩人，你做夢都想報答他。還有一個女人/男人，她/他是你的初戀或暗戀，那種你做夢都經(jīng)常會夢見的人，也許錯過就再也見不到了。但你的車只能坐一個人，你會如何選擇那？請解釋一下你的理由。第11頁,共62頁，2024年2月25日，星期天心態(tài)決定狀態(tài)（1）以此謀生和養(yǎng)家糊口

——生存狀態(tài)（2）體驗人生和品味幸福

——享受狀態(tài)（3）服務(wù)社會和完善自我

——發(fā)展?fàn)顟B(tài)第12頁,共62頁，2024年2月25日，星期天積極心態(tài)積極心態(tài)：就是面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的、可能成功的一面去想，并且積極地采取行動，努力去做。第13頁,共62頁，2024年2月25日，星期天健康積極的心態(tài)理解：人與人之間更多的不是惡意，而是誤解，要學(xué)會理解別人；勇敢：勇于面對風(fēng)險、困難甚至屈辱，敢于擔(dān)當(dāng)，不回避責(zé)任，不逞匹夫之勇；寬容：嚴(yán)于律己，寬以待人，豁達(dá)大度，不因言廢人，不因人廢言；尊重：尊重自己，尊重他人，欣賞別人優(yōu)點，才能贏得尊重；自信：自信使人充滿勇氣和力量，不自信的人往往未戰(zhàn)先?。怀姓J(rèn)自我：拋棄虛偽和矯飾，展示自己本來面目，獲得無比的輕松與滿足。第14頁,共62頁，2024年2月25日，星期天健康積極的心態(tài)樂觀：對工作和生活充滿熱情，對未來充滿希望，全力以赴地投入；執(zhí)著：對個人、團(tuán)隊和單位目標(biāo)、價值觀堅定不移的信念；奉獻(xiàn)：只有全心全意地付出，才能得到別人全心全意的回報；感恩：感謝父母、兄弟、朋友、老師、同事、社會，甚至對手或敵人，他們是你成功的階梯；空杯：經(jīng)常歸零，自豪而不自傲，努力學(xué)習(xí)別人優(yōu)點，虛心使人進(jìn)步第15頁,共62頁，2024年2月25日，星期天你DARESTOCHALLENGE你做到了幾點？第16頁,共62頁，2024年2月25日，星期天小故事：三人看蜘蛛爬墻的不同心態(tài)雨后，一只蜘蛛艱難地爬向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來......

第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？生活忙忙碌碌而無所得。”于是，他日漸消沉。

第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下往上爬？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來。

第三個人看到了，他立即被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了。于是，他變得堅強(qiáng)起來。第17頁,共62頁，2024年2月25日，星期天啟示：

“”世間萬事萬物,你可用兩種觀念看它,一個是積極的,另一個是消極的,這一正一反,就是心態(tài),它完全決定于你自己的想法。好的心態(tài)可使人歡快進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。

有成功心態(tài)的人處處都能發(fā)覺成功的氣力。強(qiáng)者對待事物，不看消極的一面，只取積極的一面。第18頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第19頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第20頁,共62頁，2024年2月25日，星期天積極心態(tài)的特征即使是在最困難的時刻都能鼓勵自己；會盡量將自己的積極的情緒感染周圍的同伴；永遠(yuǎn)積極樂觀、從不抱怨；總是積極的尋找解決問題的方法，因此他總能讓希望之火重新點燃；從不自我設(shè)限，因此能激發(fā)自身無限的潛能；整天都生活在正面情緒當(dāng)中，時刻都在享受人生的樂趣。第21頁,共62頁，2024年2月25日，星期天什么是消極心態(tài)所謂消極心態(tài)，是指個體因受自身或外在因素影響，而不滿意于自身條件或能力，進(jìn)而造成信心的缺失，而在社會生活中逐漸形成的、又進(jìn)而對人的社會生活產(chǎn)生消極影響的消極心理狀態(tài)。第22頁,共62頁，2024年2月25日，星期天消極心態(tài)的表現(xiàn)1、憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，時常與人為忤，因此缺乏人和；2、沒有目標(biāo)，缺乏動力，生活渾渾噩噩，有如大海漂舟；3、缺乏恒心，不曉自律，懶散不振，時時替自己制造借口去逃避責(zé)任；4、心存僥幸，空想發(fā)財，不愿付出，只求不勞而獲；5、固執(zhí)己見，不能容人，沒有信譽(yù)，社會關(guān)系不佳；6、自卑懦弱，自我壓縮，不敢信任本身潛能，不肯相信自己的智慧；第23頁,共62頁，2024年2月25日，星期天消極心態(tài)的表現(xiàn)7、或揮霍無度、或吝嗇貪婪，對金錢沒有中肯的看法；8、自大虛榮，清高傲慢，喜歡操縱別人，嗜好權(quán)力游戲，不能與人分享；9、虛偽奸詐，不守信用，以欺騙他人為能事，以蒙敝別人為雅好。10、過分謹(jǐn)慎，時常拖延，不能自我確定，未敢當(dāng)機(jī)立斷；11、恐懼失敗，害怕丟臉，不敢面對挑戰(zhàn)，稍有挫折即退。第24頁,共62頁，2024年2月25日，星期天消極的心態(tài)你又有幾個呢？第25頁,共62頁，2024年2月25日，星期天消極心態(tài)者的特征總是在關(guān)鍵時刻懷疑自己，散布疑云；會盡量將自己的消極情緒傳染給他人；永遠(yuǎn)悲觀失望，抱怨他人與環(huán)境；因為自己行為消極，最終會讓僅有的希望徹底泯滅；常自我設(shè)限，讓自己無限的潛能無法發(fā)揮；整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，使得自己不能享受人生固有的樂趣。第26頁,共62頁，2024年2月25日，星期天你的積極心態(tài)是否戰(zhàn)勝了消極心態(tài)第27頁,共62頁，2024年2月25日，星期天積極心態(tài)的重要性第28頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第29頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第30頁,共62頁，2024年2月25日，星期天這種精神力量，就是積極的心態(tài)，或者說是內(nèi)心對一個好的結(jié)果心存希望。其實人也如此。第31頁,共62頁，2024年2月25日，星期天如何保持積極的心態(tài)1、要勇于改變自己2、不要計較成敗得失3、要打破“自我設(shè)限”4、要有自信心5、不要怕挫折6、要有團(tuán)隊精神7、要樹立正確的“打工”心態(tài)8、要有高度的責(zé)任心9、要有感恩的心10、要以“空杯”的心態(tài)虛心學(xué)習(xí)第32頁,共62頁，2024年2月25日，星期天1、要勇于改變自己很久很久以前，人類還赤著雙腳走路。有一個國王到某個偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間旅行，因為路面崎嶇不平，有很多碎石頭，刺得他的腳又痛又麻。回到王宮后，他下了一道命令，將國內(nèi)的所有道路都鋪上一層牛皮。他認(rèn)為這樣做，不只是為了自己，還可以造福他的人民，讓大家走路時不再受到刺痛之苦。但是，即使殺盡國內(nèi)所有的牛，也籌措不到足夠的皮革，而所花費(fèi)的金錢、動用的人力，更不知有多少。雖然這件事根本做不到，甚至還相當(dāng)愚蠢，但是因為是國王的命令，大家也只能搖頭嘆息。一位聰明的仆人大膽向國王提出建言：“國王啊！為什么你要勞師動眾，犧牲那么多頭牛，花費(fèi)那么多金錢呢？您何不只用兩小片牛皮包住自己的腳呢？”國王聽了很驚訝，但也當(dāng)下領(lǐng)悟，于是立刻收回成命，采納了這個建議。據(jù)說，這就是“皮鞋”的由來。第33頁,共62頁，2024年2月25日，星期天

當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們所處的世界難以改變時，我們可以改變自己的某些觀念和做法，以抵御外來的侵襲。當(dāng)自己改變后，眼中的世界自然也就跟著改變了。

心若改變，態(tài)度就跟著改變態(tài)度改變，習(xí)慣就跟著改變；習(xí)慣改變，人生就會改變。第34頁,共62頁，2024年2月25日，星期天當(dāng)我年青時,我計劃改變整個世界。當(dāng)我漸漸長大,我感覺到，這份野心似乎太大,于是我計劃改變我的國家。可是，隨著年紀(jì)漸長，我發(fā)覺到這份抱負(fù)依然太高，所以我決定改變我所居住的小區(qū)。當(dāng)我發(fā)覺連這點也很難做到時，我退而求其次，只求改變我的家庭。如今，我已白發(fā)蒼蒼，我終于明白到，我應(yīng)從改變自己開始。如果我當(dāng)初由改變自己開始，也許我能夠成功地改變我的家庭、我的小區(qū)，甚至我的國家，而天曉得——也許整個世界也都會因此而改變！一位長者的感言第35頁,共62頁，2024年2月25日，星期天2、不計較得失“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量?！?/p>

我們的失望是有限的，但是希望是無限的。生活依舊簡單、平靜、恬淡。要以寬闊的胸襟,長遠(yuǎn)的眼光,去辨證的分析問題,排解心中的“牢騷”,社會上的“濁事”。

人生不如意者十之八九。面對挫折、苦難，是否能保持一份豁達(dá)的情懷，是否能保持一種積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。如果你感到痛苦，證明你的心還不曾麻木。在逆境中磨煉出你的意志，不必計較一時的成敗得失?！帮L(fēng)物長宜放眼量”，去追尋長久的精神底蘊(yùn)。第36頁,共62頁，2024年2月25日，星期天3、要打破自我“設(shè)限”自我設(shè)限如同形影不離的幽靈一樣，控制著自己的潛力與能量。自我設(shè)限就像給自己上了一把心鎖，好像一個心牢里的人，四周都是阻擋自己的銅墻鐵壁。自我設(shè)限是一塊巨石、頑石，在人生及事業(yè)成長道路上，阻礙著人們前進(jìn)，使人們無限的潛能化為泡影。第37頁,共62頁，2024年2月25日，星期天跳騷的故事科學(xué)家做過一個有趣的實驗：他們把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高度均在其身高的一百倍以上，堪稱世界上跳得最高的動物！然后在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，這一次跳蚤碰到了玻璃罩。連續(xù)多次后，跳蚤改變了起跳高度以適應(yīng)環(huán)境，每次跳躍總保持在罩頂以下高度。接下來逐漸改變玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁之后被動改變自己的高度。最后，當(dāng)玻璃罩接近桌面時，跳蚤已無法再跳了?？茖W(xué)家于是把玻璃罩打開，再拍桌子，跳蚤仍然不會跳。第38頁,共62頁，2024年2月25日，星期天所有人類的突破，都是觀念的改變，因為你的看法左右了你的結(jié)果。第39頁,共62頁，2024年2月25日，星期天改變觀念1、世上無事不可為2、過去不等于未來3、相信自己，永不言敗第40頁,共62頁，2024年2月25日，星期天積極的心理暗示1、言詞化自我激勵我是負(fù)責(zé)任的！我是最棒的！我能行！今天將有最好的事情發(fā)生在我身上！2、角色假定。3、把成功的景象視覺化?！跋胂蟆笔亲罾硐氲挠?xùn)練場，那里有你所需要的一切設(shè)備設(shè)施、環(huán)境條件；在那里，你不會有任何失誤，你總是勝利者。第41頁,共62頁，2024年2月25日，星期天4、充滿自信心自信，善待自己！

肯定自己的長處；

贊美自己的優(yōu)點；

欣賞自己的成功；

提高自己的水平；

超越自己的昨天；

實現(xiàn)自己的理想！

積累自己的點滴成功，

成功越多，我就越自信。

在自己的強(qiáng)項上努力；

不用自己的短處和別人的長處比

自信不等于自負(fù)，

自信也不等于自大，

嚴(yán)格要求自己：

想信自己，也相信別人！

自信而不封閉！

欣賞自己，也欣賞別人！

自信而不傷人！

有利于自己，也有利于別人！

自信而不自滿！

永遠(yuǎn)不滿足自己已取得的成就！第42頁,共62頁，2024年2月25日，星期天5、不怕挫折在工作中碰到挫折，最能考驗我們了成功者大多是在挫折中取勝的人，在挫折中取得勝利，要比一帆風(fēng)順更加接近生活本質(zhì)?？释货矶偷木薮蟪晒Γ翘煺娴南敕?。“只要我們自己不把你打到，別人永遠(yuǎn)不會把我們打到?！边@是許多成功人士的切身感受，最后一刻你堅持下來，我們可能就成功了。我們放棄了，我們就會徹底的失敗。第43頁,共62頁，2024年2月25日，星期天當(dāng)我們面對挫折，最關(guān)鍵的是我們要以一種積極的心態(tài)去面對.不要浪費(fèi)時間去為已經(jīng)無法改變的事情擔(dān)憂，因為憂愁對事情毫無幫助。分析眼前的情況并尋求解決的辦法才是最重要的，任何事情都是一成不變的，而隨著時間的推移在不斷地發(fā)生變化，明白這一點，我們就會樂觀起來。第44頁,共62頁，2024年2月25日，星期天面對挫折，如何應(yīng)對一、放松自己

我們無法控制困難，但是，可以選擇面對困境的態(tài)度。不管我們做得有多么的糟糕，都要知道挫折是任何人都無法避免的，有了這個人是就會有助于我們正確地去理解和面對挫折。許多人之所以難以做到堅忍不拔，往往是因為自己被自己的精神壓垮了，想象中的問題，永遠(yuǎn)比真實存在的問題嚴(yán)重很多。良好的心態(tài)，是解決一切問題最重要的前提，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的行為，而積極的心態(tài)和認(rèn)識正是積極的行為的前提。第45頁,共62頁，2024年2月25日，星期天二、及時總結(jié)教訓(xùn)誠然，失敗容易使人產(chǎn)生挫折感，但失敗并不可怕，關(guān)鍵是要吸取教訓(xùn)，知道下一次怎樣才可以做得更好一點，然后把這個教訓(xùn)牢牢地記在心中，并時常溫習(xí)，因為人是很容易“好了傷疤忘了疼”的。只要你耐心地去總結(jié)，不斷地去找出改進(jìn)的方法，我們就會便可越來越成熟，越來越少地犯不必要的錯誤。

三、原諒自己要知道沒有什么比背著沉重的精神包袱，更能傷害一個人的健康和意志了，一個人如果不能勇敢地面對挫折，也就無法原諒自己，他就會永遠(yuǎn)活在過去，而無法去面對明天和未來。比起昨天的挫折和失敗，更加重要的是接下來我們的所作所為，因為這才是決定明天我們會收獲什么。第46頁,共62頁，2024年2月25日，星期天四、迅速行動起來用行動擺脫我們的沮喪，哪怕是很小的行動都是治療心理創(chuàng)傷最好的辦法，情緒無法被理智說服，但卻往往被行動所改變，這是我們最奇妙的現(xiàn)象之一。即便我們只是做一下家務(wù)，燒一頓美味的飯菜，出去散散步，運(yùn)動一會兒，都會使我們的狀況和心情有所改變，而這份小小的成就感，可以重新幫助我們找到自信。五、讓時間幫忙看看是否還有辦法去補(bǔ)救或挽回，如果面對的是一時無法改變的局面，學(xué)會去忍耐的等待，并相信時間一定會幫我們的忙。第47頁,共62頁，2024年2月25日，星期天面對挫折，不要怕也不要悔請記住，面對挫折，不要怕，因為害怕會讓人停止不前；也不要后悔，因為這是我們成長中必須要付出的代價。第48頁,共62頁，2024年2月25日，星期天6、要有團(tuán)隊精神一個人一定要了解團(tuán)隊的神奇力量。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊團(tuán)隊是由一群有缺點的人構(gòu)成，因為沒有哪一個個體是完美的，只有總體搭配起來，才能夠發(fā)揮出團(tuán)隊當(dāng)中的最大力量。各種不同人才的搭配，才會實現(xiàn)一個完美的團(tuán)隊。所以每一個人都應(yīng)該明確，在團(tuán)隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的位置，你在這個團(tuán)隊能夠起到一個多大的作用。大雁南飛的時候，如果只有一只大雁，想飛到另外一個地方，基本上是達(dá)不到的，中途就可能會失去生命，它可能忍受不了飛行的孤獨(dú)，它也可能忍受不了寒風(fēng)的侵襲，它只有形成一個完美的團(tuán)隊，才能保證每一個成員都可以完成南遷的飛行目標(biāo)。當(dāng)雁的團(tuán)隊降落的時候，有的尋找食物，有的負(fù)責(zé)站崗放哨，每只大雁有不同的分工，所以團(tuán)隊能夠產(chǎn)生一個神奇的力量，分力之和大于合力。第49頁,共62頁，2024年2月25日，星期天團(tuán)隊精神成員與團(tuán)隊的思想和觀念保持一致時，會有一個上升的效果當(dāng)一只大雁悄然離開這個團(tuán)隊的時候，所有的成員就要尋找它，這就會影響到團(tuán)隊的整體的進(jìn)度，造成由于這個成員的加入而導(dǎo)致團(tuán)隊放慢速度。所以要盡可能地使個體和整體保持很好的一致性，當(dāng)保持了一致性的時候，那種能量就會發(fā)揮得很好。每個個體要與團(tuán)隊整體實現(xiàn)很好的配合，它會起到一個上升的結(jié)果，否則便會起到一個下降的結(jié)果。所以每個隊員都要思考，我的行為和動作要和團(tuán)隊的思想保持一致。有一個觀念，叫做團(tuán)隊精神，組織無我。當(dāng)你應(yīng)該具備團(tuán)隊精神的時候，每個人應(yīng)該把個體忘掉。迪斯尼的老板講過一句話，他說你來到迪斯尼公司，要么做迪斯尼，要么做你自己。第50頁,共62頁，2024年2月25日，星期天為一個團(tuán)隊而付出每個人都會對團(tuán)隊有一種要求，就是我這個個體從團(tuán)隊當(dāng)中能得到些什么，這也很重要。有一句話叫做舍得，就是只有先去舍棄，才能得到，你先愿意付出才會有回報?？夏岬峡偨y(tǒng)講過一句話，這個國家能給予你什么，你要去想到底我能為這個國家做些什么。人總要求有自己獨(dú)立的空間，同時又要求希望獲得團(tuán)隊的一種認(rèn)同感，希望在團(tuán)隊當(dāng)中找到他的友誼，希望在團(tuán)隊當(dāng)中發(fā)揮它最大的價值，這是人類的一種現(xiàn)象。第51頁,共62頁，2024年2月25日，星期天7、要樹立正確的工作態(tài)度1、有付出才有回報2、不要僅僅為了錢而“打工”3、老板是在為我們“搭臺唱戲”4、要愛企業(yè)為家5、不要害怕壓力6、不要頻繁“跳槽”第52頁,共62頁，2024年2月25日，星期天8、要有高度的責(zé)任心“責(zé)任心”三個字，每個人都很熟悉，指的是對自己和他人，對家庭和集體，對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念。每個人在生活中都扮演著不同的角色，我們要隨時用這三個字來檢討自已的行為，對家庭要有責(zé)任心，對社會要有責(zé)任心，對待自已的工作更要有責(zé)任心。責(zé)任心是一個很重要的個人素質(zhì)，是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，是一個人做人、做事的基礎(chǔ)。一個人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，而工作的好壞和成敗，決定著人生的高度。第53