東營建行企業(yè)文化現(xiàn)狀分析及對策研究的開題報告

東營建行企業(yè)文化現(xiàn)狀分析及對策研究的開題報告開題報告題目：東營建行企業(yè)文化現(xiàn)狀分析及對策研究一、選題背景隨著市場經濟的不斷深入，企業(yè)文化成為了企業(yè)發(fā)展中重要的一環(huán)。企業(yè)文化包括企業(yè)的價值觀、行為準則、管理方式等方面，是企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力的重要來源。建行作為國內大型商業(yè)銀行之一，在其發(fā)展過程中不斷加強企業(yè)文化建設，以提高企業(yè)的綜合競爭力。作為建行東營分行的一部分，東營建行也應關注企業(yè)文化建設。然而，近年來，東營建行的企業(yè)文化似乎出現(xiàn)了一些問題。例如，部分員工的工作態(tài)度不夠認真，部分業(yè)務員的銷售行為存在不當之處等。這些現(xiàn)象反映出東營建行的企業(yè)文化存在一定問題。因此，本研究將針對東營建行的企業(yè)文化進行調研，分析現(xiàn)狀及原因，并提出改進措施，旨在為東營建行的發(fā)展提供有益參考。二、研究內容與意義本研究主要內容包括：1.對東營建行的企業(yè)文化進行梳理，明確企業(yè)價值觀、行為準則、管理方式等方面。2.分析東營建行企業(yè)文化存在的問題及原因，如員工工作態(tài)度不夠認真等。3.通過對東營建行的員工、客戶等進行問卷調查，深入了解員工對企業(yè)文化的認知和認同程度，了解客戶對企業(yè)文化的評價和反饋。4.根據調查和分析結果，提出針對性的改進措施，包括完善企業(yè)文化價值觀、優(yōu)化管理方式、加強員工培養(yǎng)等方面。本研究的意義在于：1.為東營建行及行業(yè)其他銀行提供借鑒，可為銀行業(yè)的企業(yè)文化建設提供有益參考。2.通過解決企業(yè)文化問題，提高員工工作效率、客戶滿意度和公司整體績效。三、研究方法本研究采用定量和定性相結合的方法。具體方法包括：1.文獻調研：收集相關的文獻、報告和相關數據，把握行業(yè)前沿動態(tài)，了解企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀和趨勢。2.問卷調查：通過在東營建行的員工、客戶中隨機抽樣并發(fā)放問卷，獲取客觀數據，了解員工和客戶對企業(yè)文化的認知和評價。3.深度訪談：通過對東營建行的關鍵人員進行訪談，了解企業(yè)內部文化形成、變化和發(fā)展趨勢等情況，增加研究深度和廣度。4.統(tǒng)計分析：對收集的數據進行統(tǒng)計分析，對數據進行圖表展現(xiàn)和定量分析，以獲取更深入的信息。四、可行性分析本研究的可行性分析如下：1.調查對象：東營建行的員工和客戶是本研究的調查對象，調查范圍廣、數據可靠。2.調查形式：該研究采用問卷調查、深度訪談等方法，形式靈活多樣。3.調查過程：該研究的調查過程合理、數據來源廣泛，且調查過程不會對東營建行的正常運營產生不利影響。4.調查方案：本研究實施方案詳細、科學，可確保研究結果的準確性和可信度。綜上所述，該研究方案可行，具有一定的實用價值和科研意義。五、研究進度安排本研究計劃的進度安排如下：第一階段（1-2周）：收集文獻資料并撰寫文獻綜述報告第二階段（3-4周）：進行問卷調查、深度訪談，收集數據第三階段（5-6周）：對數據進行統(tǒng)計分析和歸納總結第四階段（7-8周）：編寫研究報告，撰寫論文六、預期成果本研究的預期成果包括：1.對東營建行企業(yè)文化的現(xiàn)狀和問題做出深入分析，明確改進方向。2.提出具有針對性的改進措施，為東營建行改進企業(yè)文化提供有益指導。3.在研究過程中，對企業(yè)文化的理解和認識進一步深化，對銀行行業(yè)的企業(yè)文化建設提供借鑒和參考。七、參考文獻梅張.關于銀行企業(yè)文化建設的思考[J].企業(yè)管理,2018(1):100-102.馬曉娟.建行銀行企業(yè)文化建設計劃實施效果