構(gòu)筑“三違”心理防火墻創(chuàng)新安全文化建設(shè)新途徑

構(gòu)筑“三違”心理防火墻創(chuàng)新安全文化建設(shè)新途徑平安心理學(xué)，作為討論心理學(xué)的一個分支，是討論如何削減和預(yù)防生產(chǎn)事故中人心理活動規(guī)律的科學(xué)。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計，煤礦企業(yè)發(fā)生的各類事故90%以上都是由于三違而引起的。因此在建設(shè)平安文化時只有通過運專心理學(xué)的原理，才能抓住平安生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人及其心理，才能使平安工作做到有預(yù)見性和主動性，真正提高平安管理水平，使平安管理達(dá)到更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，從而真正把平安生產(chǎn)納入到科學(xué)的軌道。由此可見，學(xué)習(xí)和接受先進(jìn)的平安文化管理理念，引入平安心理教育，對從業(yè)人員的平安心理善進(jìn)行肯定的監(jiān)測和掌握，通過建立刺激引導(dǎo)動機激勵共性培育專業(yè)培訓(xùn)調(diào)整崗位的五個環(huán)節(jié)三違平安心理防控模式，預(yù)防三違現(xiàn)象的產(chǎn)生，才能達(dá)到削減和毀滅事故發(fā)生的平安管理目標(biāo)，逐步使晉煤集團(tuán)的平安管理走上科學(xué)化、人性化軌道。一、強化刺激引導(dǎo)，營造平安氛圍平安文化之所以能彌補平安管理的不足，是由于平安文化注意人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品德等深層次的人文因素。礦工們在井下作業(yè)，要做到高效和平安，是一個特別的熟悉過程，主要是通過對井下一系列簡單事物和特別環(huán)境的感知、記憶、理解，達(dá)到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與平安的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清楚地感知到井下客硯環(huán)境，才能為排隊擔(dān)心全隱患奠定熟悉基礎(chǔ)。同時只有礦工知覺出擔(dān)心全隱患才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防，準(zhǔn)時消退擔(dān)心全隱患，實現(xiàn)平安生產(chǎn)。因此，構(gòu)筑三違平安心理防火墻時產(chǎn)生要根據(jù)感知規(guī)律來熟悉和觀看井下環(huán)境，通過對工作環(huán)境對從業(yè)人員的刺激引導(dǎo)，達(dá)到平安教育引導(dǎo)作用。二、深化動機激勵，建立平安機制平安動機是推動著礦工進(jìn)行平安生產(chǎn)的一種內(nèi)部動因，推動著員工樂觀留意平安，對平安精力達(dá)到高度集中，使之成為一種定向力氣。平安動機是符合平安生產(chǎn)要求的動機？真正把平安當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要，正確處理好平安與生產(chǎn)的沖突。這就要還應(yīng)在生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié)中，都必需堅持執(zhí)行好平安生產(chǎn)制度。從煤礦平安管理的角度來說，通過猜測礦工的動機來培育提高礦工平安動機的行為，主要有以下兩個途徑：三、注意共性培育，甄別平安隱患平安管理是以詳細(xì)的人作為對象的，因此，對員工個人特征的把握，對員工性格特征的了解，是搞好平安工作的必要前提。從性格上看，煤礦式人忠厚樸實，不拘小節(jié)。煤礦生產(chǎn)中愣頭青發(fā)生的慘禍比例也很高。從心理過程、特征和狀態(tài)看，普遍存在僥幸、麻痹心理，這是平安生產(chǎn)的大敵。性格是人對客觀現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式，是一個人獨特的穩(wěn)定的人格特征。討論表明，在責(zé)任歸屬、行動性、自信與平安態(tài)度方面，具有奮不顧身傾向者與平安操作人員有明顯差異。通常事故傾向者對事幫責(zé)任歸因于外，以自我為中心、自信念強但不慎重重、有沖動性行為、不能嚴(yán)格遵循平安規(guī)程、對平安操作認(rèn)知力量差。現(xiàn)代煤炭企業(yè)中的三違事故傾向者通常具有7種性格特征：①留意力易渙散；②欠謹(jǐn)慎、不顧后果、缺乏自制力；③不合作、攻擊性強、對他人取否定的、獨立的態(tài)度；④感受性不足，無罪惡感和恥辱心；⑤不以刺激、懲處為苦痛之事；⑥優(yōu)越感強，心情不穩(wěn)定；⑦自我表現(xiàn)強，權(quán)力欲強、欲引起別人留意。礦工有不同的共性，這是客觀存在的事實，我們決不能憑想象去轉(zhuǎn)變礦工的共性。但是，就實現(xiàn)煤礦平安生產(chǎn)來說，我們卻有必要引導(dǎo)礦工的共性去適應(yīng)和聽從這個總目標(biāo)，在平安管理上應(yīng)發(fā)揮人的共性。因此需要做到以下三點：1、依據(jù)礦工不同的性格實行不同的工作方式。礦工的性格是多種多樣的，在處理平安與人的關(guān)系問題上不能搞一刀切，在方法上要講究，依據(jù)不同的對象，不同的性格，實行不同的方式，這樣才能有效地發(fā)揮性格的作用，做好各項工作。2、依據(jù)性格在社會傾向上的優(yōu)劣，要將性格引導(dǎo)到有利于平安工作的軌道上來。這就要求管理者摸透每個礦工的性格，哪些是內(nèi)向型的？哪些是外向型的？哪些是冷靜的？哪些是急躁的？最好讓工作崗位與性格協(xié)調(diào)起來。比如看管工、機車司機、電工等，最好支配鎮(zhèn)靜冷靜的職工擔(dān)當(dāng)。3、依據(jù)性格的相對穩(wěn)定性，我們管理者要有急躁，因勢利導(dǎo)，避開激化沖突。比如對急躁和有冒險性格的人，不要簡潔的批判，要讓他們干自己適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎S時提示他們遵守《平安規(guī)程》，以利于他們發(fā)揮熱忱和樂觀性。四、建立平安心理培訓(xùn)制度平安心理討論已經(jīng)成為一門特地的學(xué)科。在美國、日本以及我國的臺灣等國家和地區(qū)的現(xiàn)代管理課程中都開設(shè)有《平安心理學(xué)》這門課程。在我國一些高校相繼開設(shè)了《平安工程學(xué)》專業(yè)課程，也特地支配了《平安心理》的教學(xué)內(nèi)容，討論平安心理，把握人的作業(yè)疲憊與應(yīng)激，重點學(xué)習(xí)人的擔(dān)心全行為及其掌握與預(yù)防。同時一些專業(yè)的心理討論機構(gòu)中也特地設(shè)有工業(yè)心理專業(yè)委員會，特地進(jìn)行事故與平安心理分析，討論平安心理等心理討論問題。我國煤炭平安管理局也特地成立了煤炭系統(tǒng)心理衛(wèi)生協(xié)會，原煤炭部并進(jìn)行了煤礦平安心理科研項目討論。原山東科技高校社科部主任、教授倪孟輝即為煤炭系統(tǒng)心理衛(wèi)生協(xié)會理事和原煤炭部煤礦平安心理科研項目討論負(fù)責(zé)人。在實際應(yīng)用于中有案可查的，我們從網(wǎng)上可以查到棗莊某煤礦，14個采掘隊，700名對平安生產(chǎn)關(guān)系較大的特別工種的工人，由于利用了生物節(jié)律管理平安生產(chǎn)的方法，僅有一人發(fā)生了稍微傷，并連續(xù)17個月杜絕重傷和死亡事故。更為可喜的是，我們的兄弟單位潞安，現(xiàn)在叫山西潞寶環(huán)能股份公司王莊煤礦，于2024年與太原理工高校礦業(yè)工程學(xué)院共同研制完成了《煤礦平安從業(yè)人員心理測試指標(biāo)體系》（此消息來源于煤炭信息周刊第三十八期），并勝利通過省級鑒定預(yù)申請?？傊殬I(yè)健康和生命平安，是人類社會在生產(chǎn)斗爭和科學(xué)實踐過程中的基本要求。平安文化在企業(yè)平安生產(chǎn)工作中的地位是對平安技術(shù)措施和平安管理措施的補充，是從更深的層次影響人的觀念、道德態(tài)度、情感和品德等，在員工心理上構(gòu)筑起預(yù)防和制止三違的平安心理防火墻，提高人的平安意識，增加員工的平安素養(yǎng)，最終達(dá)到監(jiān)測、掌握、預(yù)防和制止三違現(xiàn)象的發(fā)