值班員先進(jìn)事跡_第1頁
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文檔簡介

值班員先進(jìn)事跡(共7篇)值班員先進(jìn)事跡(共7篇)第1篇值班員先進(jìn)事跡本人,男,XX歲,職稱為車場值班員,技術(shù)等級為XXX。本人于XX年分配到**火車站歷任XX員.XX員.XX員。回顧入路以來XX年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題。安全責(zé)任重于泰山,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責(zé)任,在任何時候都要以如臨深淵.如履薄冰.如坐針氈的憂患意識,以警鐘長鳴.永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強(qiáng)弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)_,通過學(xué)_使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我XXXXXX對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,通過學(xué)_使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。如何能在自己的崗位上干好本職工作,我想首先要加強(qiáng)思想政治學(xué)_,提高政治覺悟,要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)_馬列主義.毛澤東思想.理論.重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)_,提高自己的政治覺悟和理論水平,加強(qiáng)思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強(qiáng)烈的事業(yè)心.高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)青春。第2篇調(diào)度室值班員先進(jìn)事跡材料歲月總在人不經(jīng)意的時候悄悄溜走,一轉(zhuǎn)眼***在電力系統(tǒng)已經(jīng)工作17年了,從一個什么都不懂的變電站實_值班員到調(diào)度值班員,從方式專責(zé).可靠性專責(zé)再到調(diào)度班長,角色一再發(fā)生變化,但她一直不變的是對工作的強(qiáng)烈責(zé)任感,始終堅信“有一分耕耘就有一分收獲”,在七年的工作歷程中,她以刻苦鉆研的學(xué)_態(tài)度,踏實認(rèn)真的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作方法,工作中堅持嚴(yán)格要求自己,努力提升自身的工作能力,為本局不斷提高的生產(chǎn)管理水平,奉獻(xiàn)了自己一份微薄的力量。正因為有著一絲不茍的工作作風(fēng),來到生產(chǎn)技術(shù)部后,***憑著飽滿的工作熱情,積極認(rèn)真的工作態(tài)度極快地融入到新的工作崗位中去,多次到調(diào)度了解冰災(zāi)發(fā)生期間用戶的停電情況,到維操隊收集工作票等原始資料,及時錄入輸變電及供電可靠率數(shù)據(jù),為及時完整地收集冰災(zāi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)一份光和熱。一個人的成長歷程是漫長的,但在成長的每一階段卻又都是短暫的,“虛心學(xué)_,努力工作,踏實走好成長的每一步”這句話她常記于心。且不說她在**局的工作業(yè)績,自年10月調(diào)入**局后,首先擔(dān)任無功電壓.可靠性管理.商業(yè)化運營工作。面對全新的工作及工作環(huán)境,剛為人之母的她沒有退怯,而是認(rèn)真學(xué)_,迎接新的挑戰(zhàn)。本文來自在電力系統(tǒng),熟悉可靠性管理的人都知道,可靠性管理是一個繁瑣而又要求極高的工作,熟悉電網(wǎng).熟悉運行方式.熟悉設(shè)備.熟悉各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求.熟悉軟件的應(yīng)用與分析等等。接受工作后她依仗多年調(diào)度工作的扎實基礎(chǔ),由初步掌握軟件數(shù)據(jù)的輸入方法,到漸漸了解軟件內(nèi)涵直至熟練的查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù);由單純的按照步驟一筆一畫的填寫時間事件選擇原因到用軟件分析影響生產(chǎn)工作因素,從一個對可靠性管理一知半懂的普通生產(chǎn)人員到出色的可靠性專責(zé),她付出了多少艱辛與汗水?!耙环指啪陀幸环质斋@”,每次市局可靠性培訓(xùn)她都作為培訓(xùn)老師,給其它兄弟單位的可靠性專責(zé)上課。年以來,她所從事的無功電壓.可靠性管理工作在市局的評比競賽分別獲得第二名。***的丈夫是桃江維操隊隊長,生產(chǎn)工作繁重,家對于他來說,基本上就是旅館;那時***也曾給他好多埋怨。但是,自年當(dāng)上調(diào)度班副班長以來,工作認(rèn)真的她也加倍忙碌起來,無論是調(diào)度臺前.辦公桌前還是變電站改造的施工現(xiàn)場,無論是白天還是黑夜,上班時間還是休息時間,經(jīng)常都有她忙碌的身影。現(xiàn)在老公對她說“你這個調(diào)度班長,好像比我還要忙啊”。***這樣說“既然選擇了這個職業(yè),那么無論如何我都要盡力把這個工作做好。在任何工作崗位上都應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),努力鉆研,時刻參照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)來檢查自己的工作,不光要嚴(yán)格恪守電力員工的職責(zé),工作中更要以點帶面,舉一反三,不斷總結(jié)經(jīng)驗,取得更大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力必須不斷提高,與時俱進(jìn),因此利用業(yè)余時間不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)_,使自己適應(yīng)更高的工作要求”。本文來自年開始,在電力系統(tǒng)掀起了一個“黨員身邊無違章”的熱潮,作為黨員的她,在班員中間時時自己是一名黨員.一名班長。在自已不斷進(jìn)步的同時,帶動全體班員共同進(jìn)步。從崗位培訓(xùn).事故預(yù)想.事故演_等方面著手,加強(qiáng)對班員技術(shù)技能的培訓(xùn),使全班整體素質(zhì)進(jìn)一步得到提升。年***所在班被評為省公司生產(chǎn)先進(jìn)班組,年3月通過省總工會的“芙蓉標(biāo)兵崗”驗收。在年至年省調(diào)度系統(tǒng)組織的“內(nèi)質(zhì)外形”勞動競賽中,她們班又獲得了省二等獎,市局第一名的好成績。經(jīng)過這些年的工作鍛煉,每項工作已干的得心應(yīng)手,各項工作都有了長足的進(jìn)步。余年的工作已經(jīng)成為歷史,相信過往的經(jīng)歷不會成為***為電力事業(yè)奮斗的羈絆,而將成為她進(jìn)一步提高自身素質(zhì)努力拼搏的加速器?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞恚瑢殑︿h從磨勵出”,只有付出才有回報,崗位給了她成長的機(jī)會,她將繼續(xù)立足本職崗位,刻苦研究技術(shù),認(rèn)真對待工作,以更加振奮的精神狀態(tài),過硬的技術(shù)素質(zhì),迎接新的挑戰(zhàn)。第3篇變電站普通值班員先進(jìn)事跡變電站普通值班員先進(jìn)事跡材料XX年8月,XXX以優(yōu)異的成績從XXX省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè),成為贛州分公司220kV虎崗變電站的一名普通值班員。面對都市生活與基層艱苦工作的巨大反差,XXX的情緒一度跌入低谷。遠(yuǎn)大的人生報負(fù)與平凡的工作崗位間產(chǎn)生的矛盾瞬間激出強(qiáng)烈的火花,該同志陷入了痛苦的思想斗爭。到底是甘愿成為一顆平凡的螺絲釘,還是依靠不斷的個人求索提高自己的素質(zhì),進(jìn)而實現(xiàn)社會價值和個人價值的有機(jī)統(tǒng)一倔強(qiáng)的個性決定了他永不會向困難低頭。經(jīng)過強(qiáng)烈思想斗爭的他一旦從彷徨中覺醒,注定將樹立更為遠(yuǎn)大的志向。該同志終于深刻地認(rèn)識到,只有在平凡的基層工作中不斷磨礪自我.提高自我,才能以平凡工作崗位為平臺,用自己的辛勤汗水去為社會創(chuàng)造財富,進(jìn)而實現(xiàn)遠(yuǎn)大的抱負(fù)。從此,他俯下身子埋頭苦干,將自己的知識與能力毫無保留地傾注到了他深愛的電力事業(yè)中去。由于工作的出色,XX年8月,他被提升為XXX贛州供電贛州變電運行分公司變電專職助理,成為贛州變電運行分公司業(yè)務(wù)精英中的一員。XXX以他平凡的崗位和不平凡的事業(yè)心,詮釋了這樣一個道理只要功夫深,鐵桿磨成針;只要不懈努力,小人物也能成就大事業(yè)。崗位是最好的學(xué)_.展示平臺真正的成功者,不僅應(yīng)該是“勤于思,敏于行”的人,而且還應(yīng)該是“善于學(xué),長于鉆”的好手。他不無感觸地談到“只有當(dāng)你把握了學(xué)_的訣竅,你才算真正踏入了它的殿堂?!盭XX學(xué)—的竅門,歸根結(jié)底只有兩個字,那就是“實踐”?!皩W(xué)_是在工作之余提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力的一種手段,而工作則是學(xué)_到的知識得到驗證和升華的最好平臺”,他如是說。如何處理好工學(xué)矛盾,使二者相得益彰,互為促進(jìn)。一天工作下來,回到家中的時候,早已是滿天繁星。面對工學(xué)矛盾相對突出的困難,XXX沒有被嚇倒,他把要掌握的知識抄成小冊子,一有時間就拿出來背。對于一些操作性比較強(qiáng)的知識,他注重在實踐中去驗證提高,當(dāng)在實踐中感覺到知識的不足,再回到書本上找答案。他還利用工作外的業(yè)余時間加強(qiáng)政治理論.業(yè)務(wù)知識的學(xué)_,不斷充實自己,提高政治覺悟和專業(yè)素質(zhì)。工作勤勤懇懇,實事求是,盡心盡力地做出成績。說實話.做實事.求實效,努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,腳踏實地的做好本職工作。在工作中他積極響應(yīng)公司“走崗位成才路線”的號召,不斷學(xué)_提高自己業(yè)務(wù)水平,要求自己多看.多想.多問,力求做到不但知其然而且知其所以然。為了使自己能在運行崗位上學(xué)有所成.學(xué)以致用,他白天了解設(shè)備情況,晚上看說明書,遇到問題及時向同事詢問直到解決為止。通過學(xué)_,逐步從對運行工作的陌生到現(xiàn)在能把專業(yè)知識與實際工作結(jié)合,并能較好地完成工作。在感到最困難的時候,他默默對自己說“堅持就是勝利”。在XX年這個特殊的春節(jié)里,他始終堅守在戰(zhàn)斗印,以及對保護(hù)時間的調(diào)整。有了他制作的“保護(hù)運行提示”等一系列的運行提示標(biāo)示牌,使變電站值班人員對站內(nèi)設(shè)備更加了解,在使用過程中更加快捷方便。學(xué)_是一生的事業(yè)進(jìn)入科技爆炸的21世紀(jì),知識更新的頻率空前加快。時代要求我們以前所未有的緊迫感,不斷提高自己.充實自己,否則就必將為社會所淘汰。對于這一點,XXX深有體會“過去一個人只要學(xué)會一技之長就可以終生享用,現(xiàn)在則不然。今天還在運用的某項技術(shù),明天就可能已經(jīng)過時了。只有不斷拓寬自己的知識面,汲取一些先進(jìn)的知識.理念,才能緊跟時代發(fā)展的步伐,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。一名真正的智者,必將用一生的時間去學(xué)_,去努力。而盲目滿足現(xiàn)狀,無異于于宣告自我生命的結(jié)束?!盭XX的成功,正是得益于自我清醒的認(rèn)識和咬定青山不放松的韌性。有了這兩點,他就從昔日普通的變電站職工,成長為了今天行業(yè)科技革新中的一員。他早已將自己定位成一名知識探索道路上的斗士。而如何將知識轉(zhuǎn)化為能力,使自己在本職工作中如魚得水,為公司.社會創(chuàng)造更大的財富,XXX將用行動做出了最好的詮釋。第4篇鐵路客運值班員先進(jìn)事跡材料xx同志的個人事跡xx,女,1970年生,現(xiàn)任xxx站客運二班客運值班員.技師,并兼第二黨支部書記。該同志思想進(jìn)步,工作積極.是一個綜合素質(zhì)過硬.作風(fēng)正派.勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工。一.注重學(xué)_,不斷提高自身綜合素質(zhì)該同志高度重視學(xué)_的重要性,自覺養(yǎng)成堅持學(xué)_的良好_慣,一方面深入學(xué)_黨的理論知識.方針政策.不斷提高自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作能力和水平。另一方面積極學(xué)_業(yè)務(wù)技能知識,特別是高鐵知識,擴(kuò)大視野,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,適應(yīng)高鐵的高標(biāo)準(zhǔn).高要求。二.以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為一名客運值班員,該同志深刻認(rèn)識榜樣的作用,牢固樹立“要求別人做到的自己首先要做到,而且要做得更好”的理念,日常工作中,以身作則,做標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的典范,并帶領(lǐng)班組職工整體推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,作為參加xx站開站同志,深知社會.旅客對高鐵服務(wù)的高要求,對高鐵工作人員的高要求,因此只有全力提升高鐵服務(wù)質(zhì)量,才能讓高鐵有序發(fā)展,她認(rèn)真研究提高高鐵服務(wù)的方法和途徑,并在本職崗位上加以實踐,展示高鐵職工風(fēng)采。作為一名黨支部書記,她黨的宗旨,黨員義務(wù),在關(guān)鍵時刻沖鋒在前。如在處理各種突發(fā)事件時,總能在突發(fā)現(xiàn)場看見她的身影,指揮各崗位職工開展應(yīng)急工作,解答旅客疑問,為旅客解決困難。隨著高鐵的不斷發(fā)展,開行的列車日益增加,工作強(qiáng)度對職工提出了更高的要求,面對新的挑戰(zhàn),她牢固面對廣大旅客對高鐵的高期望,她努力堅持著,在身體受到病痛折磨時,依然堅守在崗位上,高燒令她的頭痛欲裂,閉上眼就感覺天昏地暗,但不能軟弱的離開,高鐵運行速度是全國之最,如果出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間,必須挺著,她用她的一言一行來激勵其他在各個崗位上奮斗著的同志們。三.積極工作,推動高鐵又好又快發(fā)展由于值班員平日的工作量非常大,頭腦又要時刻保持清醒,體力和腦力的消耗均很大,雖然這樣,但她始終堅持以飽滿的工作熱情積極投入到工作之中。xx剛開站時,規(guī)章制度不健全.人員大多是新手對業(yè)務(wù)不熟.設(shè)備設(shè)施不完善等的問題層出不窮。她一邊要研究如何把工作中出現(xiàn)的問題一一完美解決,一邊還要預(yù)想將來會出現(xiàn)哪些問題,提早設(shè)想好解決的方法,并在開交接班會時把遇到的問題提出來,跟其他客運員一起交流找到解決方法,同時也是在加深大家對類似問題如何解決的方法的印象。中國的高鐵發(fā)展才剛起步,難免會出現(xiàn)突發(fā)問題,如造成晚點.停運.換乘等的緊急事件。記得x月份時,由于XX站上行線路的某一段出現(xiàn)了區(qū)間紅光帶,導(dǎo)致xx站上行的始發(fā)列車無法正常開出,當(dāng)時站臺上同時有三趟已經(jīng)上完旅客的列車在等待開出,車門均已關(guān)閉,其中有兩列車的旅客情緒較為激動,做出了在車內(nèi)踢車門.砸窗戶的舉動,情況分緊急,她迅速組織人力上到各個站臺,安排一個車門前站一個人,并用最短的時間簡要講解了此類問題的注意事項,叮囑大家做好隨時幫旅客換乘的準(zhǔn)備,并加強(qiáng)與綜控室和運轉(zhuǎn)的聯(lián)系,隨時調(diào)整人員安排,果不其然,要求幫旅客換乘的命令很快下達(dá)了,最后線路終于在兩個小時之后恢復(fù)通行,滯留旅客也全部順利的被運走。那是自武廣高鐵開通以來發(fā)生的最緊急的突發(fā)事件,她帶領(lǐng)站臺客運員們順利的度過難關(guān),整個二班大家都松了一口氣,感到很欣慰。四.以人為本,積極關(guān)懷每一位同事她在做好本職工作的同時,也關(guān)懷每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢,她積極組織大家捐款;單位號召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款,她總是第一個帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個人;班組上班期間,有客運員因天氣炎熱而中暑暈倒,她馬上安排人把病人帶回宿舍休息,并馬上幫助病人服藥,她上班總是_慣帶上一些必須的藥品,比如感冒藥.退燒藥.消炎藥.止瀉藥.治胃痛的藥等,她還會帶上些止血貼.驅(qū)風(fēng)油.茶葉包等的小東西,以備其他人的不時之需,希望將黨組織的關(guān)懷體現(xiàn)到點滴細(xì)微之處。在平凡的崗位上,只要時常保持一顆充滿活力.積極向上的心,就一定能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。第5篇鐵路客運值班員先進(jìn)事跡word鐵路客運值班員先進(jìn)事跡材料XX,女,XXXX年生,現(xiàn)任XXX站客運二班客運值班員.技師,并兼第二黨支部書記。該同志思想進(jìn)步,工作積極.是一個綜合素質(zhì)過硬.作風(fēng)正派.勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工。一.注重學(xué)_,不斷提高自身綜合素質(zhì)該同志高度重視學(xué)_的重要性,自覺養(yǎng)成堅持學(xué)_的良好_慣,一方面深入學(xué)_黨的理論知識.方針政策.不斷提高自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作能力和水平。另一方面積極學(xué)_業(yè)務(wù)技能知識,特別是高鐵知識,擴(kuò)大視野,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,適應(yīng)高鐵的高標(biāo)準(zhǔn).高要求。二.以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為一名客運值班員,該同志深刻認(rèn)識榜樣的作用,牢固樹立要求別人做到的自己首先要做到,而且要做得更好的理念,日常工作中,以身作則,做標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的典范,并帶領(lǐng)班組職工整體推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,作為參加XX站開站同志,深知社會.旅客對高鐵服務(wù)的高要求,對高鐵工作人員的高要求,因此只有全力提升高鐵服務(wù)質(zhì)量,才能讓高鐵有序發(fā)展,她認(rèn)真研究提高高鐵服務(wù)的方法和途徑,并在本職崗位上加以實踐,展示高鐵職工風(fēng)采。作為一名黨支部書記,她黨的宗旨,黨員義務(wù),在關(guān)鍵時刻沖鋒在前。如在處理各種突發(fā)事件時,總能在突發(fā)現(xiàn)場看見她的身影,指揮各崗位職工開展應(yīng)急工作,解答旅客疑問,為旅客解決困難。隨著高鐵的不斷發(fā)展,開行的列車日益增加,工作強(qiáng)度第1頁對職工提出了更高的要求,面對新的挑戰(zhàn),她牢固面對廣大旅客對高鐵的高期望,她努力堅持著,在身體受到病痛折磨時,依然堅守在崗位上,高燒令她的頭痛欲裂,閉上眼就感覺天昏地暗,但不能軟弱的離開,高鐵運行速度是全國之最,如果出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間,必須挺著,她用她的一言一行來激勵其他在各個崗位上奮斗著的同志們。三.積極工作,推動高鐵又好又快發(fā)展由于值班員平日的工作量非常大,頭腦又要時刻保持清醒,體力和腦力的消耗均很大,雖然這樣,但她始終堅持以飽滿的工作熱情積極投入到工作之中。XX剛開站時,規(guī)章制度不健全.人員大多是新手對業(yè)務(wù)不熟.設(shè)備設(shè)施不完善等的問題層出不窮。她一邊要研究如何把工作中出現(xiàn)的問題一一完美解決,一邊還要預(yù)想將來會出現(xiàn)哪些問題,提早設(shè)想好解決的方法,并在開交接班會時把遇到的問題提出來,跟其他客運員一起交流找到解決方法,同時也是在加深大家對類似問題如何解決的方法的印象。中國的高鐵發(fā)展才剛起步,難免會出現(xiàn)突發(fā)問題,如造成晚點.停運.換乘等的緊急事件。記得X月份時,由于XX站上行線路的某一段出現(xiàn)了區(qū)間紅光帶,導(dǎo)致XX站上行的始發(fā)列車無法正常開出,當(dāng)時站臺上同時有三趟已經(jīng)上完旅客的列車在等待開出,車門均已關(guān)閉,其中有兩列車的旅客情緒較為激動,做出了在車內(nèi)踢車門.砸窗戶的舉動,情況分緊急,她迅速組織人力上到各個站臺,安排一個車門前站一個人,并用最短的時間簡要講解第2頁了此類問題的注意事項,叮囑大家做好隨時幫旅客換乘的準(zhǔn)備,并加強(qiáng)與綜控室和運轉(zhuǎn)的聯(lián)系,隨時調(diào)整人員安排,果不其然,要求幫旅客換乘的命令很快下達(dá)了,最后線路終于在兩個小時之后恢復(fù)通行,滯留旅客也全部順利的被運走。那是自武廣高鐵開通以來發(fā)生的最緊急的突發(fā)事件,她帶領(lǐng)站臺客運員們順利的度過難關(guān),整個二班大家都松了一口氣,感到很欣慰。四.以人為本,積極關(guān)懷每一位同事她在做好本職工作的同時,也關(guān)懷每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢,她積極組織大家捐款;單位號召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款,她總是第一個帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個人;班組上班期間,有客運員因天氣炎熱而中暑暈倒,她馬上安排人把病人帶回宿舍休息,并馬上幫助病人服藥,她上班總是_慣帶上一些必須的藥品,比如感冒藥.退燒藥.消炎藥.止瀉藥.治胃痛的藥等,她還會帶上些止血貼.驅(qū)風(fēng)油.茶葉包等的小東西,以備其他人的不時之需,希望將黨組織的關(guān)懷體現(xiàn)到點滴細(xì)微之處。在平凡的崗位上,只要時常保持一顆充滿活力.積極向上的心,就一定能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。第3頁第6篇鐵路客運值班員先進(jìn)事跡文檔鐵路客運值班員先進(jìn)事跡材料XX,女,XXXX年生,現(xiàn)任XXX站客運二班客運值班員.技師,并兼第二黨支部書記。該同志思想進(jìn)步,工作積極.是一個綜合素質(zhì)過硬.作風(fēng)正派.勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工。一.注重學(xué)_,不斷提高自身綜合素質(zhì)該同志高度重視學(xué)_的重要性,自覺養(yǎng)成堅持學(xué)_的良好_慣,一方面深入學(xué)_黨的理論知識.方針政策.不斷提高自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作能力和水平。另一方面積極學(xué)_業(yè)務(wù)技能知識,特別是高鐵知識,擴(kuò)大視野,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,適應(yīng)高鐵的高標(biāo)準(zhǔn).高要求。二.以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為一名客運值班員,該同志深刻認(rèn)識榜樣的作用,牢固樹立要求別人做到的自己首先要做到,而且要做得更好的理念,日常工作中,以身作則,做標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的典范,并帶領(lǐng)班組職工整體推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,作為參加XX站開站同志,深知社會.旅客對高鐵服務(wù)的高要求,對高鐵工作人員的高要求,因此只有全力提升高鐵服務(wù)質(zhì)量,才能讓高鐵有序發(fā)展,她認(rèn)真研究提高高鐵服務(wù)的方法和途徑,并在本職崗位上加以實踐,展示高鐵職工風(fēng)采。作為一名黨支部書記,她黨的宗旨,黨員義務(wù),在關(guān)鍵時刻沖鋒在前。如在處理各種突發(fā)事件時,總能在突發(fā)現(xiàn)場看見她的身影,指揮各崗位職工開展應(yīng)急工作,解答旅客疑問,為旅客解決困難。隨著高鐵的不斷發(fā)展,開行的列車日益增加,工作強(qiáng)度對職工提出了更高的要求,面對新的挑戰(zhàn),她牢固面對廣大旅客對高鐵的高期望,她努力堅持著,在身體受到病痛折磨時,依然堅守在崗位上,高燒令她的頭痛欲裂,閉上眼就感覺天昏地暗,但不能軟弱的離開,高鐵運行速度是全國之最,如果出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間,必須挺著,她用她的一言一行來激勵其他在各個崗位上奮斗著的同志們。三.積極工作,推動高鐵又好又快發(fā)展由于值班員平日的工作量非常大,頭腦又要時刻保持清醒,體力和腦力的消耗均很大,雖然這樣,但她始終堅持以飽滿的工作熱情積極投入到工作之中。XX剛開站時,規(guī)章制度不健全.人員大多是新手對業(yè)務(wù)不熟.設(shè)備設(shè)施不完善等的問題層出不窮。她一邊要研究如何把工作中出現(xiàn)的問題一一完美解決,一邊還要預(yù)想將來會出現(xiàn)哪些問題,提早設(shè)想好解決的方法,并在開交接班會時把遇到的問題提出來,跟其他客運員一起交流找到解決方法,同時也是在加深大家對類似問題如何解決的方法的印象。中國的高鐵發(fā)展才剛起步,難免會出現(xiàn)突發(fā)問題,如造成晚點.停運.換乘等的緊急事件。記得X月份時,由于XX站上行線路的某一段出現(xiàn)了區(qū)間紅光帶,導(dǎo)致XX站上行的始發(fā)列車無法正常開出,當(dāng)時站臺上同時有三趟已經(jīng)上完旅客的列車在等待開出,車門均已關(guān)閉,其中有兩列車的旅客情緒較為激動,做出了在車內(nèi)踢車門.砸窗戶的舉動,情況分緊急,她迅速組織人力上到各個站臺,安排一個車門前站一個人,并用最短的時間簡要講解了此類問題的注意事項,叮囑大家做好隨時幫旅客換乘的準(zhǔn)備,并加強(qiáng)與綜控室和運轉(zhuǎn)的聯(lián)系,隨時調(diào)整人員安排,果不其然,要求幫旅客換乘的命令很快下達(dá)了,最后線路終于在兩個小時之后恢復(fù)通行,滯留旅客也全部順利的被運走。那是自武廣高鐵開通以來發(fā)生的最緊急的突發(fā)事件,她帶領(lǐng)站臺客運員們順利的度過難關(guān),整個二班大家都松了一口氣,感到很欣慰。四.以人為本,積極關(guān)懷每一位同事她在做好本職工作的同時,也關(guān)懷每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢,她積極組織大家捐款;單位號召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款,她總是第一個帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個人;班組上班期間,有客運員因天氣炎熱而中暑暈倒,她馬上安排人把病人帶回宿舍休息,并馬上幫助病人服藥,她上班總是_慣帶上一些必須的藥品,比如感冒藥.退燒藥.消炎藥.止瀉藥.治胃痛的藥等,她還會帶上些止血貼.驅(qū)風(fēng)油.茶葉包等的小東西,以備其他人的不時之需,希望將黨組織的關(guān)懷體現(xiàn)到點滴細(xì)微之處。第7篇鐵路火車站客運值班員個人先進(jìn)事跡鐵路火車站客運值班員個人先進(jìn)事跡**同志是年復(fù)員后被分配到哈站軟席做服務(wù)工作的。幾年來,她時刻“人民鐵路為人民”的宗旨,對工作滿腔熱忱.勤勤懇懇.一絲不茍.精益求精,視旅客為親人,堅持做到寧肯自己千辛萬苦,不讓旅客一事為難,受到中央首長和中外廣大旅客的高度贊揚。她也由一名普通的客運員,錘煉成為值班員.值班主任兼黨支部書記,先后被路局.分局評為路風(fēng)工作先進(jìn)個人,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,“五.四”青年突擊手,技術(shù)業(yè)務(wù)能手標(biāo)兵,“三.八”紅旗手等光榮稱號。99年,她還代表鐵道部參加了國慶50周年成就展,擔(dān)任講解員工作,用她良好的形象和優(yōu)美的語言刻在場者的贊譽(yù),充分展示了鐵路員工的良好風(fēng)范。一.一心為旅客,苦練基本功**同志是年復(fù)員后被分配到哈站軟席做服務(wù)工作的。幾年來,她時刻“人民鐵路為人民”的宗旨,對工作滿腔熱忱.勤勤懇懇.一絲不茍.精益求精,視旅客為親人,堅持做到寧肯自己千辛萬苦,不讓旅客一事為難,受到中央首長和中外廣大旅客的高度贊揚。她也由一名普通的客運員,錘煉成為值班員.值班主任兼黨支部書記,先后被路局.分局評為路風(fēng)工作先進(jìn)個人,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,“五.四”青年突擊手,技術(shù)業(yè)務(wù)能手標(biāo)兵,“三.八”紅旗手等光榮稱號。99年,她還代表鐵道部參加了國慶50周年成就展,擔(dān)任講解員工作,用她良好的形象和優(yōu)美的語言刻在場者的贊譽(yù),充分展示了鐵路員工的良好風(fēng)范。有的人認(rèn)為客運員沒啥技術(shù)業(yè)務(wù),除了檢票.驗票,就是報車次。可是認(rèn)為,沒有過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)本領(lǐng),就不能高質(zhì)量地完成本職工作,就還可能為旅客提供優(yōu)質(zhì)環(huán)的服務(wù)。所以,她有這樣一個信念就是“苦練基本功,一心為旅客,爭當(dāng)排頭兵”。同志是一個很用心的人,為了能夠極大地方便旅客,她首先背熟了全國大干線站名,客規(guī)129條,五個車站的換乘時刻。在班組中起到了率先垂范的作用。記得一天,她在值班時接到了一個詢問電話“夕發(fā)朝至列車的時刻”,她不僅對答如流,而且還將列車到發(fā)及中轉(zhuǎn)換乘時刻.票價等一并告之對方后,話機(jī)傳出了“哇,你真是太厲害了,非常感謝你,再見”感到軟席候車廳接待的旅客來自五湖四海,世界各地,不懂外語,服務(wù)工作就很難做好,就更別說優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。所以,她利用休息時間刻苦學(xué)_外語,并且學(xué)以至用?,F(xiàn)在她已經(jīng)能用英語.俄語.日語.朝語進(jìn)行簡單的對話,極大的方便了旅客。7月份的一天,班主任歐景陽來到軟席對說“一位從k17次下來的俄羅斯女帶了10余個包,在站臺上哭呢想請你幫助解決?!彼杆賮淼秸九_,通過對話,得知俄羅斯女人與丈夫到__旅游,由于購買的物品多,攜帶品還沒完全運上車,車就開了??伤恼煞蜻€在__呢但又聯(lián)系不上。進(jìn)了解情況后,馬上通過__站,在__站軟席的配合下,終于找到了她的丈夫,當(dāng)列車緩緩?fù)O?,她丈夫走下火車,她和丈夫緊緊地?fù)肀г谡九_上。她的丈夫還高興地連聲對說“斯巴細(xì)巴,斯馬細(xì)巴(謝謝)”二.笑迎八方客,情灑千萬家在工作中一直堅持想旅客所想,急旅客所急,主動為旅客排憂解難,把微笑和親情送給了旅客。1月24日17點30分,當(dāng)她玻璃回家后,在貴賓室后門站臺上圍了一群人,她馬上過去一看,原來是一名從2509次焉的女旅客,突然感到腹部疼痛難耐。立即與其家屬將其扶到站外后,馬上找出租車送到鐵路中心醫(yī)院急診室,她又為其掛號,并墊付了1000元住院押金。經(jīng)診斷確診為急性闌尾炎,需住院治療。她把病人和家屬安置好后,又為其母女倆買來生活用品及面

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