全省系統(tǒng)個險導師技能大賽挑戰(zhàn)組基礎知識測試附有答案

2023年全省系統(tǒng)個險導師技能大賽（挑戰(zhàn)組）基礎知識測試[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________市分公司：________________________銷售工號:________________________1.示范的內(nèi)容包括步驟、（）、要點、技巧。[單選題]*習慣心態(tài)技巧內(nèi)容(正確答案)2.講師魅力包括短期靠包裝和（）。[單選題]*長期靠演練長期靠內(nèi)涵(正確答案)中期靠檢驗后期靠改善3.一步步將未曾發(fā)生的事情，在心靈中預演出來，去想象心目中想達成的結(jié)果。這種方法叫（）。[單選題]*講師技巧預演未來(正確答案)開心金庫情景喜劇4.訓練的基本流程是（）。[單選題]*KASHPESOS(正確答案)DOMEPPT5.將一些愉快、興奮的事記下來，每當遭遇壓力時，將它拿出來調(diào)解心理狀況，猶如開個戶頭，以備需要時運用，這個技巧叫做（）。[單選題]*講師技巧預演未來開心金庫(正確答案)情景喜劇6.說明的目的是讓學員了解訓練的目的、明確訓練的（）及內(nèi)容、掌握基本的技巧、提示可運用的資料或工具。[單選題]*目標方法主要步驟(正確答案)主要技能7.要想很好的控制好授課時間，我們可以（）。[單選題]*絕不拖堂必須準時下課沒講完的可以下節(jié)課再講按照課前準備的時間分配講授(正確答案)設置鬧鐘8.（）是指課前通過自己或他人的語言暗示自己，以增強個人的信心。[單選題]*提前熱身法假裝勇敢法語言暗示法(正確答案)當面激勵法9.面談輔導訓練遵循PESOS原理，請問PESOS按規(guī)定的步驟是（）。[單選題]*準備、說明、示范、觀察、督導(正確答案)準備、示范、說明、觀察、督導準備、觀察、說明、示范、督導準備、觀察、說明、示范、督導10.訓練中進行點評與反饋，在以下（）步驟中可詢問“換你做的話會怎樣做？”[單選題]*肯定扮演者表現(xiàn)詢問扮演者感受引導觀察者反饋(正確答案)講師評價與建議11.授課結(jié)束后，我們在做總結(jié)時，可以（）。[單選題]*多講幾次積累經(jīng)驗把教案全部背下來調(diào)整心態(tài)，不要妄自菲薄收集別人反饋意見(正確答案)12.專題的結(jié)論部分可以（）？[單選題]*驟然停止突出重點，提升主題(正確答案)無盡的迷宮多多益善13.面談輔導訓練遵循的步驟與要領是（）。[單選題]*明確輔導要求把握輔導要點遵循PESOS原理以上答案均是(正確答案)14.（）是指在授課前提前進入培訓場地熟悉環(huán)境，甚至與學員交談，以此克服緊張情緒。[單選題]*提前熱身法(正確答案)假裝勇敢法心境調(diào)節(jié)法提前介入法15.關于面談輔導有那三方面的輔導呢？（）[單選題]*心態(tài)督導技能輔導績效輔導以上答案均是(正確答案)16.訓練中進行點評與反饋，在以下（）步驟中可詢問““你認為自己做的怎么樣，哪些地方可以做得更好？”[單選題]*肯定扮演者表現(xiàn)詢問扮演者感受(正確答案)引導觀察者反饋講師評價與建議17.無聲語言的運用原則（）。[單選題]*適合、簡練、自然、協(xié)調(diào)和諧、得體、自然、適度(正確答案)適合、簡練、自然、適度和諧、得體、自然、協(xié)調(diào)18.手勢的運用原則有（）。[單選題]*適合、明了、自然、協(xié)調(diào)適合、簡練、大方、協(xié)調(diào)適合、簡練、自然、協(xié)調(diào)(正確答案)適合、明了、吻合、協(xié)調(diào)19.（）是對名單與保單之間最有效的轉(zhuǎn)化模式。[單選題]*緣故拜訪自展模式自主經(jīng)營職場平臺(正確答案)20.無聲語言運用技巧最主要的有五種類型，分別是（）[單選題]*眼神、表情、手勢、體態(tài)、儀表(正確答案)眼神、表情、手勢、體態(tài)、動作眼神、表情、手勢、體態(tài)、首飾眼神、表情、手勢、體態(tài)、穿著21.在運用眼神的過程中，導師應該（）。[單選題]*黯淡無光、眼球亂轉(zhuǎn)、擠眉弄眼應擴大目光語視區(qū)(正確答案)緊盯投影片，視線不與學員交流目光侵犯學員22.授課過程中表情運用有（）。[單選題]*講師常規(guī)性的表情語的最基本要求是微笑，并且要做到和藹、親切、熱情、開朗講師表情能夠隨教學內(nèi)容而產(chǎn)生喜怒哀樂等表情的變化，從而能夠語學員產(chǎn)生情感的共鳴講師表情變化要適度，不能過分夸張，更不能板著面孔講課，毫無生氣以上答案均是(正確答案)23.職場平臺是指以（）為操作主體的小型客戶交流會，它是一種形式多樣的產(chǎn)品銷售與客戶服務平臺，更是直轄組重要的業(yè)務推動模式和現(xiàn)場管理平臺。[單選題]*主管導師營銷員個人或直轄組(正確答案)功能組24.職場平臺會后追蹤是黃金（）小時。[單選題]*8122472(正確答案)25.職場平臺易邀約，一對多講解，多對一促成，減輕（）。[單選題]*銷售壓力(正確答案)邀約壓力成交壓力促成壓力26.職場平臺專題講解要遵循（）的原則。[單選題]*先溝通理念(正確答案)說明產(chǎn)品優(yōu)勢緊緊圍繞社會熱點彰顯公司實力27.職場平臺會后追蹤包括場內(nèi)促成、會后追蹤和（）。[單選題]*增員索取轉(zhuǎn)介紹(正確答案)保費劃轉(zhuǎn)完善投保手續(xù)28.無聲語言的作用有哪些呢？（）[單選題]*補充、強化口語信息加強溝通、交流情感有時可以取代有聲語言以上答案均是(正確答案)29.正視的動作要領是（）。[單選題]*目光和談話對象的目光直接接觸，起到警示或提醒的作用將目光投向座位的第三、四排學員的頭頂，這時實際上是“視而未見”，同時結(jié)合環(huán)視的方法一對一交流的時候，目光正對前方，投向談話對象的面部；授課時，視線落點應放在學員的臉上(正確答案)用目光勻速掃遍全場，觀察到前后左右的聽眾，讓他們覺得講師關注到每一個人30.以下（）型節(jié)奏的特點是多抑少揚，語音沉著、堅定、有力。[單選題]*緊張型凝重型(正確答案)高亢型低沉型輕快型31.國壽鑫尊寶終身壽險（萬能型）（C款，2023版）產(chǎn)品的投保范圍[單選題]*28天-80周歲(正確答案)28天-70周歲18周歲-60周歲18周歲-50周歲32.國壽鑫尊寶終身壽險（萬能型）（C款，2023版）產(chǎn)品的保險期間[單選題]*終身(正確答案)至80周歲至70周歲至65周歲33.對于每筆追加保險費，初始費用比例為（）[單選題]*0.02(正確答案)0.030.040.0534.對于轉(zhuǎn)入保險費，初始費用比例為（）[單選題]*0.040.030.02(正確答案)0.0135.對于一次性交付保險費，初始費用比例為（）[單選題]*0.010.02(正確答案)0.040.0536.國壽鑫頤寶兩全保險保險期間錯誤的是（）[單選題]*十五年十年至被保險人年滿60周歲的年生效對應日止至被保險人年滿70周歲的年生效對應日止(正確答案)37.國壽鑫頤寶兩全保險的投保年齡范圍是（）[單選題]*28天-60周歲28天-70周歲18-60周歲(正確答案)16-62周歲38.以下不屬于國壽鑫頤寶兩全保險交費方式的是（）[單選題]*一次性交付3年交8年交(正確答案)39.國壽鑫頤寶兩全保險滿期保險金給付為（）[單選題]*基本保險金額(正確答案)基本保險金額的200%基本保險金額的300%40.以下不屬于國壽鑫頤寶兩全保險保險責任的是（）[單選題]*身故或全殘保險金重大自然災害意外傷害身故或全殘額外保險金(正確答案)客運交通工具意外傷害身故或全殘額外保險金滿期金41.國壽鑫瑞穩(wěn)贏年金保險（2023版）保險期間是[單選題]*20年60歲15年(正確答案)70歲42.國壽鑫瑞穩(wěn)贏年金保險（2023版）的投保年齡范圍是[單選題]*28天-50周歲18歲-60周歲18歲-65周歲28天-70周歲(正確答案)43.國壽臻愛傳家終身壽險險種特點[單選題]*定額終身壽險增額終身壽險(正確答案)減額終身壽險以上都不是44.國壽臻愛傳家終身壽險保險期間正確的是[單選題]*終身(正確答案)60歲30年80歲45.國壽臻愛傳家終身壽險的投保年齡范圍是[單選題]*28天-70周歲(正確答案)28天-55周歲18周歲-50周歲18周歲-60周歲46.國壽臻愛傳家終身壽險每年按前一個保單年度保險金額的（）自動增加[單選題]*0.0250.03(正確答案)0.0350.0447.國壽康寧相伴重大疾病保險的保險期間為（）[單選題]*終身(正確答案)60周歲70周歲85周歲48.國壽附加康寧相伴兩全保險（A款）的投保年齡范圍是（）[單選題]*28天-60周歲(正確答案)28天-75周歲20-65周歲18-60周歲49.國壽附加康寧豁免保險費疾病保險的投保年齡范圍是（）[單選題]*男0-50周歲，女0-60周歲男0-50周歲，女0-62周歲男0-52周歲，女0-60周歲(正確答案)男0-52周歲，女0-62周歲50.國壽康寧相伴重大疾病保險承保的重大疾病病種數(shù)量為（）種[單選題]*2180110120(正確答案)51.國壽康寧相伴重大疾病保險基本保險責任描述錯誤的是（）[單選題]*重大疾病保險金特定疾病長期護理保險金(正確答案)身故保險金重大疾病豁免保險費52.國壽附加康寧豁免保險費疾病保險的交費年期不包括（）[單選題]*3年18年19年29年(正確答案)53.國壽康寧保終身重大疾病保險（眾鑫版）交費方式是[單選題]*一次性交付5年交19年交(正確答案)20年交54.國壽康寧保終身重大疾病保險（眾鑫版）的投保年齡范圍是[單選題]*28天-50周歲28天-55周歲(正確答案)28天-60周歲28天-70周歲55.國壽康寧保終身重大疾病保險（2023版）交費方式是[單選題]*一次性交付5年交19年交20年交(正確答案)56.國壽康寧保終身重大疾病保險（眾鑫版）責任中可選責任的是[單選題]*重大疾病保險金特定重大疾病額外給付保險金身故保險金特定疾病保險金(正確答案)57.國壽康寧保終身重大疾病保險（眾鑫版）19年交僅適用于[單選題]*入司一年內(nèi)的新人(正確答案)主管老客戶精英58.國壽附加康寧保兩全保險（眾鑫版）可以與（）同時投保[單選題]*國壽康寧保終身重大疾病保險（2023版）國壽康寧保終身重大疾病保險（眾鑫版）(正確答案)國壽附加康寧保兩全保險（2023版）以上都不是59.國壽百萬如意行兩全保險（2023版）保險期間正確的是[單選題]*至75周歲或至80周歲(正確答案)20年30年終身60.國壽百萬如意行兩全保險（2023版）的投保年齡范圍是[單選題]*28天-50周歲28天-60周歲18周歲-50周歲18周歲-60周歲(正確答案)61.國壽百萬如意行兩全保險（2023版）的保險費交費期間分為（）[單選題]*15年和20年(正確答案)10年和15年5年和10年5年和15年62.國壽百萬如意行兩全保險（2023版）的保險責任有幾項[單選題]*8項9項10項11項(正確答案)63