政府購買服務的監(jiān)督管理

《社會工作法規(guī)與政策》單元一

任務三：政府購買社會工作服務的政策法規(guī)

政府購買服務的監(jiān)督管理

主講人：阮利天津城市職業(yè)學院教育與社會事業(yè)系岳塘區(qū)社工站項目接受市級中期評估情境導入為扎實推進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務站項目實施與運作，加強項目實施過程中的監(jiān)督與管理，8月12日，受市民政局委托，第三方評估機構湘潭市同仁社會工作服務中心評估組對岳塘區(qū)社會工作服務項目進行中期評估。區(qū)民政局主要負責人、項目承接機構負責人及財務人員、社工站社工參加了本次評估。評估會上，區(qū)民政局相關負責人和項目承接機構負責人分別從項目實施情況、項目服務成效和下一步工作計劃等方面向評估組進行了詳細匯報，隨后評估組對項目資料進行了集中查閱。查閱過程中，評估組專家就項目開展的具體細節(jié)、社工站的運作方式、人員安排、服務開展等情況向社工們進行了解，針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)提出了相關建議。評估組專家對岳塘區(qū)社工的工作給予了肯定和鼓勵，也對社工后續(xù)如何專業(yè)化為居民服務、如何激發(fā)居民參與活動、活動如何提檔升級更加突出專業(yè)性方面提出了要求。此次中期評估是對岳塘區(qū)社工站項目上半年來服務情況的一次檢視，并對服務開展過程中出現(xiàn)的問題予以解決，有利于后續(xù)社工工作的開展，為今后項目的持續(xù)發(fā)展進一步明確方向，確保社工站項目的高質量服務。民政部《關于加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設的通知》雙擊添加標題文字“受益廣泛、群眾急需、服務專業(yè)”原則發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大人才培養(yǎng)規(guī)范機構建設強化督導支持TextinhereTextinhereTextinhereTextinhere

要加緊制定政策，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設納入民政重點工作。

要加強資金保障，統(tǒng)籌社會救助、養(yǎng)老服務、兒童福利、社區(qū)建設、社會事務等領域政府購買服務資金及彩票公益金中用于老年人、殘疾人、兒童和社會公益等支出資金，優(yōu)先用于購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務。聚焦重點人群有關沒《關于政府購買社會工作服務的指導意見》

建立健全政府購買社會工作服務監(jiān)督管理制度，形成完善的社會工作服務項目購買文件檔案，制定具體、詳實、嚴格的專業(yè)服務、資金管理及效果評價等方面指導標準切實加強過程監(jiān)管，按照政府購買社會工作服務合同要求，對專業(yè)服務過程、任務完成和資金使用情況等進行督促檢查建立由購買方、服務對象及第三方組成的綜合性評審機制，及時組織對已完成社會工作服務項目的結項驗收。積極推進第三方評估，發(fā)揮專業(yè)評估機構、行業(yè)管理組織、專家等方面作用，對服務機構承擔的項目管理、服務成效、經費使用等內容進行綜合考評。堅持過程評估與結果評估、短期效果評估與長遠效果評估、社會效益評估與經濟效益評估相結合，確保評估工作的全面性、客觀性和科學性。將考評結果與后續(xù)政府購買服務掛鉤，對考評合格者，繼續(xù)支持開展購買服務合作；對考評不合格者，提出整改意見，并取消一定時期內承接政府購買社會工作服務資格；情節(jié)嚴重者，依法依約追究有關責任。建立社會工作服務提供機構征信管理制度。

《關于通過政府購買服務支持社會組織培育發(fā)展的指導意見》

雙擊添加標題文字適當提高服務項目采購限額標準和公開招標數(shù)額標準簡化政府購買服務采購方式變更的審核程序和申請材料要求延長履行期限，最長可以設定為3年將大額項目拆分采購等民政部門要推進信用信息記錄公開和共享將信用狀況作為確定承接主體的重要依據(jù)要依法依規(guī)對政府購買服務活動中的失信社會組織追究責任完善采購環(huán)節(jié)管理01加強績效管理02加強信用信息記錄、使用和管理03將服務對象滿意度作為一項主要的績效指標鼓勵運用新媒體、新技術輔助開展績效評價積極探索推進第三方評價將績效評價結果與合同資金支付掛鉤，建立激勵約束機制

《關于加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設的通知》社會工作人才隊伍建設注重審查機構負責人等的政治素質、從業(yè)經歷和職業(yè)道德對職責任務、運行機制、服務清單、管理制度等內容編制工作指引