社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作管理新規(guī)制度

SXH衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生工作管理制度SXH衛(wèi)生服務(wù)中心二〇一十二個月八月目錄居民健康檔案管理制度 1居民健康檔案建檔制度 2居民健康檔案信息管理制度 3居民健康檔案崗位責(zé)任制度 4慢性非傳染性疾病管理制度 5慢性病監(jiān)測制度 6健康教育工作管理制度 7老年保健工作制度 8服務(wù)隨訪制度 9重性精神疾病管理制度 10居民健康檔案管理制度一、加強檔案治理和搜集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健康檔案要采取統(tǒng)一表格，在內(nèi)容上要含有完整性、邏輯性、正確性、嚴(yán)厲性和規(guī)范化。二、建立專員、專室、專柜保留居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號次序擺放，指定專員保管，轉(zhuǎn)診、借用必需登記，用后立即收回放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。三、為確保居民隱私權(quán)，未經(jīng)準(zhǔn)許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn)診時，只寫轉(zhuǎn)診單，提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，只有在十分必需時，才把原始健康檔案轉(zhuǎn)交給會診醫(yī)生。四、健康檔案要求定時整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要科學(xué)地利用健康檔案，每個月進行一次更新、增補內(nèi)容及檔案分析，對轄區(qū)衛(wèi)生情況進行全方面評定，并總結(jié)匯報保留。五、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。六、達成保管期限居民健康檔案，銷毀時應(yīng)嚴(yán)格實施相關(guān)程序和措施，嚴(yán)禁私自銷毀。

居民健康檔案建檔制度一、居民建檔率要符合市衛(wèi)生局要求。設(shè)置健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔準(zhǔn)則為家庭和居民建立健康檔案。二、健康檔案要集中等案室保管，按行政村名和編號次序存放，檔案專柜存放，保持整齊、美觀和規(guī)范有序，逐步實施計算機化管理。三、居民健康檔案應(yīng)由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫，責(zé)任醫(yī)生要對健康檔案進行根據(jù)65歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進行分類專冊登記，檔案盒要設(shè)目錄和分類信息登記。四、定時開展隨訪工作，按疾病分期隨訪病人，結(jié)合參與合作醫(yī)療農(nóng)村居民和育齡已婚婦女每十二個月一次健康體檢，和兒童防備接種和體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和常見婦女病檢驗、臨床診療診療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務(wù)等資料內(nèi)容，立即統(tǒng)計在健康檔案中，對體檢和隨訪發(fā)覺健康問題，進行有針對性以健康教育為關(guān)鍵健康干預(yù)。五、資料管理人員及責(zé)任醫(yī)師，應(yīng)立即登記已經(jīng)獲取多種信息，并進行分析統(tǒng)計，立即反饋。

居民健康檔案信息管理制度一、加強信息化建設(shè)。立即正確搜集、整理、統(tǒng)計、分析管理相關(guān)信息。二、公共衛(wèi)生科信息員每個月定時向上級主管部門匯報新增建檔花名冊、報表及其它相關(guān)資料。按要求上報多種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。三、建立健全居民健康檔案信息登記、統(tǒng)計制度，做好統(tǒng)計匯編，遵守多種信息資料保密制度。計算機化健康檔案，要在技術(shù)上加強用戶權(quán)限和密碼管理設(shè)計，使全部操作和使用者在取得認(rèn)可后，才能登陸。四、依據(jù)統(tǒng)計指標(biāo)，定時分析工作效率、工作質(zhì)量，立即總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)覺問題、改善工作。五、逐步健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。六、嚴(yán)格實施計算機操作規(guī)范，定時對計算機進行保養(yǎng)、維護及數(shù)據(jù)備份。居民健康檔案崗位責(zé)任制度一、負(fù)責(zé)健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內(nèi)統(tǒng)計和文本統(tǒng)計一致，并做到同時更新及動態(tài)變更，管理有序。二、居民健康檔案由小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心保管，應(yīng)確保居民信息資料完整性和可利用性。三、非檔案資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建好多種檔案資料。未經(jīng)檔案資料管理人員同意，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借多種檔案資料。凡非本人管轄區(qū)居民診療情況應(yīng)立即反饋給轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生，方便納入該居民本人健康檔案；凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時應(yīng)隨帶健康檔案，出院后繼承交由小區(qū)責(zé)任醫(yī)生保管并立即將此次住院概況記入檔案。四、責(zé)任醫(yī)生是轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案建檔第一責(zé)任人。對填寫健康檔案責(zé)任醫(yī)生應(yīng)進行培訓(xùn)。按統(tǒng)一規(guī)范來描述統(tǒng)計，內(nèi)容要真實可靠；符合邏輯，不得隨意涂改。如有改動，責(zé)任醫(yī)生必需簽字，以示負(fù)責(zé)。做到字跡清楚，格式規(guī)范統(tǒng)一。五、對各科室查閱、使用電子版健康檔案設(shè)置不一樣層級使用權(quán)限，確保信息安全。調(diào)閱檔案必需有登記。六、熟練利用多種衛(wèi)生服務(wù)管理軟件，確保信息渠道通暢，每個月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，關(guān)鍵數(shù)據(jù)上墻。做好信息開發(fā)利用工作。

慢性非傳染性疾病管理制度一、設(shè)專（兼）職人員管理慢性病工作，建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡(luò)，制訂工作計劃。二、對轄區(qū)高危人群和關(guān)鍵慢性病定時篩查，把握慢性病患病情況，建立信息檔案庫。三、對人群關(guān)鍵慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定時抽樣調(diào)查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。四、針對不一樣人群開展健康咨詢及危險原因干預(yù)活動，舉行慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳資料。五、對本轄區(qū)已確診二種慢性病（高血壓、糖尿?。┗颊哌M行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實施規(guī)范管理，跟蹤隨訪，具體統(tǒng)計。六、建立相對穩(wěn)定醫(yī)患關(guān)系和責(zé)任，以確保對慢性病患者連續(xù)性服務(wù)。

慢性病監(jiān)測制度一、公共衛(wèi)生管理科全方面負(fù)責(zé)慢性病監(jiān)測管理工作?？浦魅螢楸据爡^(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)管理者和監(jiān)督者，各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病匯報責(zé)任人。二、匯報范圍：高血壓、糖尿病。三、接診醫(yī)生發(fā)覺確診上述二種需要匯報病例，定時內(nèi)向公共衛(wèi)生管理科匯報，公共衛(wèi)生科收到匯報卡，審核合格登記后，立即向市疾控中心報出卡片。四、多種表卡填寫要完整，字跡要清楚，不漏項。五、凡未按要求上報者，按年度考評細(xì)則要求和考評掛鉤，若隱瞞不報，一經(jīng)查實加倍處罰。

健康教育工作管理制度一、制訂健康教育工作計劃，定時召開例會，開展健康教育和健康促進工作。二、建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定時推出新相關(guān)多種疾病科普知識，提倡健康生活方法。三、開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。四、針對不一樣人群常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心健康問題。五、發(fā)放多種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。六、完整保留健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程統(tǒng)計及效果評定等資料。

老年保健工作制度一、設(shè)專（兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制訂工作計劃。二、對轄區(qū)內(nèi)老年人基礎(chǔ)情況和健康情況，進行調(diào)查、登記、建立健康檔案。三、對以居家養(yǎng)老形式為主老年人進行服務(wù)需求評定，提供醫(yī)療護理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩診療服務(wù)。四、對患有慢性病老人進行管理進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。五、對于高危行為老人，進行健康指導(dǎo)、進行行為危險原因干預(yù)。六、開展多個形式健康教育，對老年人進行疾病預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和她救等指導(dǎo)。

服務(wù)隨訪制度一、堅持定時走訪村（居）委會老年人，最少每3個入戶走訪一次轄區(qū)登記在卡老年人，立即掌握老年人改變情況，見面率達90%以上。二、對新出院老年患者第一次隨訪，依據(jù)疾病分期，對患者及家眷進行康復(fù)診療指導(dǎo)，完整填寫相關(guān)隨訪統(tǒng)計。三、對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在老年病人進行隨訪，了解病人病情改變、診療情況、去向，填寫隨訪統(tǒng)計。四、指導(dǎo)老年患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)藥品副反應(yīng)，動員老年人參與村（小區(qū)）組織健康活動。五、隨訪期間發(fā)覺生活困難，符合無償服藥診療標(biāo)準(zhǔn)老年患者，和相關(guān)部門協(xié)商，使患者享受無償藥品診療。重性精神疾病管理制度一、成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立街道、村（居）委會、監(jiān)護人三級精神衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，制訂工作計劃，定時召開例會。二、開展重性精神疾病流行病學(xué)調(diào)查，正確掌握精神病人基礎(chǔ)情況，實施動態(tài)管理，立即正確將相關(guān)報表上報至市重性精神疾病領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室。三、開展關(guān)鍵人群心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù)，早期發(fā)覺精神疾患病人。四、開展對慢性或服用維持劑量藥品精神病人診治，對新發(fā)覺或疑似病人應(yīng)立即轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。五、建立隨訪制度。定時走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，立即掌握病情改變、診療情況、去向，填寫