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關(guān)于人際交往中的認(rèn)知偏差第2頁,共16頁,2024年2月25日,星期天人際交往中的認(rèn)知偏差

人際交往中的認(rèn)知偏差是對(duì)交往對(duì)象真實(shí)情況的委曲和錯(cuò)覺,反映了人在人際認(rèn)知中的主觀性和非理性。第3頁,共16頁,2024年2月25日,星期天人際交往的最初階段——形成印象階段這個(gè)階段影響著以后的交往可不可以再進(jìn)行,怎么進(jìn)行,會(huì)有什么結(jié)果。而這個(gè)最初階段中容易產(chǎn)生一種人際知覺、印象形成中的認(rèn)知偏差。1.首因效應(yīng)首因效應(yīng),也叫做第一印象,是人初次對(duì)他人形成的印象,是一個(gè)人通過對(duì)他人的外部特征的感知,進(jìn)而取得對(duì)他的動(dòng)機(jī)、情感、意圖等方面的認(rèn)識(shí),最終形成關(guān)于這個(gè)人的印象。第4頁,共16頁,2024年2月25日,星期天第5頁,共16頁,2024年2月25日,星期天第6頁,共16頁,2024年2月25日,星期天第7頁,共16頁,2024年2月25日,星期天第8頁,共16頁,2024年2月25日,星期天追星族對(duì)明星的崇拜第9頁,共16頁,2024年2月25日,星期天情人眼里出西施第10頁,共16頁,2024年2月25日,星期天第11頁,共16頁,2024年2月25日,星期天暈輪效應(yīng)的消極作用妨礙了我們?cè)谌穗H交往中去全面地觀察、評(píng)價(jià)人,使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn),也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足,從而使我們?nèi)菀讓?duì)人作出“一無是處”或“完美無缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。第12頁,共16頁,2024年2月25日,星期天3、刻板印象

刻板印象是指人們把在頭腦中形成的對(duì)某類知覺對(duì)象的形象固定下來,形成了對(duì)某一類人或事物的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。社會(huì)刻板印象就是指對(duì)一個(gè)群體的認(rèn)知偏差作用。第13頁,共16頁,2024年2月25日,星期天比如說對(duì)性別角色的刻板印象,如談到軍人、工人時(shí)人們就會(huì)首先想到男性,而說起秘書、護(hù)士,人們就會(huì)首先想到女性。第14頁,共16頁,2024年2月25日,星期天

盡管我們知道誰也沒有規(guī)定這些工作只屬于男性或女性。所以不能以這種刻板印象來看待所有同一類的人。這種刻板印象容易使人形成先入為主的定式效應(yīng),妨礙正常人際關(guān)系的形成。第15頁,共16頁,2024

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