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文檔簡介

重慶金萬科地產(chǎn)精裝修專項(xiàng)研究報(bào)告一、精裝修及有關(guān)政策解讀(一)、精裝修概念在房地產(chǎn)裝修概念中涉及到全裝修、某些裝修、簡裝修、精裝修等概念。普通精裝修指是廚房、衛(wèi)生間、儲藏室、頂板、墻面、地面、門、門套、窗和窗套、水、電、燃?xì)獗砭吆凸芫€等一次裝修到位并達(dá)到使用原則,不安裝配件如窗簾及掛件等,業(yè)主只要添加些家具等物件即可入住。在實(shí)際操作中,開發(fā)商因應(yīng)需求實(shí)行精裝修檔次不盡相似,而國家有關(guān)部門當(dāng)前并未就此內(nèi)容進(jìn)行有關(guān)立法規(guī)定,缺少統(tǒng)一原則。(二)、行業(yè)政策解讀國家對裝修房持勉勵和扶持態(tài)度。房屋裝修裝飾涉及層面較多,為了規(guī)范發(fā)展,政府有關(guān)部門相繼出臺了一系列政策法規(guī),對房屋裝修裝飾進(jìn)行了指引和規(guī)范,某些重要法規(guī)解讀如下:1、《都市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》實(shí)行時間:本條例草案已經(jīng)出臺,正式規(guī)定將于年內(nèi)頒布。重要內(nèi)容闡述:據(jù)理解該管理辦法初次明確規(guī)定了室內(nèi)裝飾明令禁止五項(xiàng)行為,以及必要經(jīng)批準(zhǔn)方可進(jìn)行七種行為。分析:業(yè)內(nèi)人士以為此管理辦法雖然直接管理是裝飾行業(yè),但受益卻是消費(fèi)者。在裝飾過程中,裝飾公司不懂得哪些行為被禁止哪些行為是必要經(jīng)批準(zhǔn),因而導(dǎo)致糾紛和矛盾無從化解,該管理辦法頒發(fā)有助于杜絕此種狀況浮現(xiàn),在浮現(xiàn)糾紛時也能有法可依。2、《住宅整體廚房》實(shí)行時間:《住宅整體廚房》行業(yè)原則于6月26日由國家建設(shè)部發(fā)布,10月1日實(shí)行。重要內(nèi)容闡述:本原則有三大內(nèi)容:一是規(guī)定將來廚房建筑平面空間只有26個類型;二是明確了整體櫥柜在廚房設(shè)施中龍頭作用,原則規(guī)定了廚房尺寸與廚房設(shè)施、廚房設(shè)備模數(shù)要協(xié)調(diào)一致,且以整體櫥柜原則尺寸為原則,廚房電器和廚房其她設(shè)施尺寸要符合整體櫥柜原則尺寸,為此,《住宅整體廚房》共制定了14種I型廚房原則和21種L型廚房原則類型;三是規(guī)定廚房給水管、排水管、燃?xì)夤艿蓉Q管應(yīng)在管線區(qū)內(nèi)集中設(shè)立,各類管線應(yīng)合理定位、定尺設(shè)計(jì),施工精度誤差為正負(fù)5mm,同步,管線與設(shè)備接口應(yīng)保證密封。分析:可以說從大原則到細(xì)則,本原則都制定了一系列詳細(xì)廚房裝修行業(yè)原則和嚴(yán)格規(guī)定,這大大增進(jìn)了廚房裝修規(guī)范和成熟。3、《商品住宅裝修一次到位實(shí)行細(xì)則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術(shù)要點(diǎn)》實(shí)行時間:上述法規(guī)于6月份開始實(shí)行。重要內(nèi)容闡述:上述法規(guī)只是指引性意見,并推廣到康居示范工程3A級住宅里面,同步也推薦給全行業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)、設(shè)計(jì)和施工單位參照執(zhí)行。細(xì)則一方面對什么是住宅裝修一次到位進(jìn)行了擬定,細(xì)則初次明確規(guī)定,確立開發(fā)單位為住宅裝修質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人,承擔(dān)住宅裝修工程質(zhì)量責(zé)任,負(fù)責(zé)相應(yīng)售后服務(wù)。并且,住宅開發(fā)單位必要向購房者提交裝修質(zhì)量保證書,其中涉及裝修明細(xì)表,裝修平面圖和重要材料及部品生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行關(guān)于保修期。在裝修中,住宅開發(fā)單位負(fù)責(zé)裝修工程全過程,不容許購房者個人聘請施工單位自行裝修等。此外細(xì)則也對樣板間以及保持裝修多樣性問題給出了指引性意見。分析:此法則實(shí)行標(biāo)志著房地產(chǎn)向一次裝修時代邁進(jìn),國家對一次裝修持勉勵和扶持態(tài)度,此后市場上裝修房應(yīng)運(yùn)而生,所占份額越來越多。行業(yè)政策小結(jié):國家對裝修裝飾行業(yè)規(guī)范從不間斷,相繼出臺了大大小小政策、法規(guī)、細(xì)則以及原則等,對行業(yè)規(guī)范越來越細(xì),也大大增進(jìn)了行業(yè)發(fā)展和規(guī)范。從現(xiàn)狀來說,國家對裝修裝飾業(yè)規(guī)范依然滯后,尚有許多方面未達(dá)到統(tǒng)一原則。因而開發(fā)商在進(jìn)行房屋精裝修操作時,會有很大操作空間,和裝飾公司以及置業(yè)者也較容易產(chǎn)生糾紛。當(dāng)前較容易產(chǎn)生糾紛來源于對裝修后驗(yàn)房缺少統(tǒng)一原則,政府在這方面當(dāng)前還沒有詳細(xì)原則。在此狀況下,一方面除了需要政府完善有關(guān)政策法規(guī)外,另一方面開發(fā)商也需要對現(xiàn)行政策法規(guī)進(jìn)行完全吃透,在現(xiàn)行政策法規(guī)下找出一套符合公司自身良好發(fā)展模式,前期做好與置業(yè)者溝通工作,避免后期不必要糾紛。二、精裝修市場發(fā)展以及優(yōu)劣點(diǎn)分析(一)、國內(nèi)精裝修市場發(fā)呈現(xiàn)狀國內(nèi)精裝修房市場發(fā)展較為成熟區(qū)域是房地產(chǎn)市場發(fā)展較為成熟北京、上海、廣州等地區(qū),上述區(qū)域精裝修市場有著各自市場發(fā)展特性,代表著當(dāng)前國內(nèi)精裝修市場最高水平,對精裝修商品房質(zhì)量、信任度以及裝修個性化問題有著一套行之有效解決辦法,這些都市精裝修住宅開發(fā)模式和經(jīng)驗(yàn)值得咱們借鑒和學(xué)習(xí)。北京:精裝修正梯次推廣。,北京精裝修商品房很少,并僅限于小戶型;到,這一現(xiàn)象發(fā)生主線變化,50%以上高檔樓盤在實(shí)行精裝修,而都市中心酒店式公寓、高檔公寓及高檔住宅區(qū)幾乎所有在推廣精裝修。上海:半只腳進(jìn)入精裝修時代。據(jù)記錄,當(dāng)前上海市中心城區(qū)新開發(fā)樓盤全裝修比例已達(dá)到50%以上。之前大行其道毛坯房終于抵擋不住裝修房蠶食,上海半只腳已經(jīng)踏入精裝時代。依照籌劃,到,全裝修住宅占新建商品住宅比例在中心城區(qū)將達(dá)到60%-70%,其她地區(qū)力求達(dá)到30%-40%。廣州:精裝修呈現(xiàn)專業(yè)化。早在七八年前,廣州就浮現(xiàn)許多精裝修住宅,當(dāng)前,在售精裝修樓盤約占總數(shù)五六成以上,都市中心地段房子裝修原則平均每平方米約為-3000元左右,廣州購房者好像已習(xí)慣了精裝修住宅。據(jù)記錄,廣州所推出新樓盤中,精裝房占59.5%,毛坯房僅占40.5%。(二)、精裝修優(yōu)劣點(diǎn)分析精裝修房作為房產(chǎn)發(fā)展一大趨勢,越來越被各界接受,作為一種先進(jìn)事物,自身有其長處和局限點(diǎn),透徹分析精裝修房優(yōu)劣點(diǎn),對于公司開展精裝修房工作有莫大協(xié)助。在分析精裝修優(yōu)劣點(diǎn)前,咱們一方面得理解毛坯房裝修弊端。1、毛坯住宅裝修五大弊端裝修質(zhì)量不高。由于各住戶分散裝修,缺少高水平設(shè)計(jì)師指引,裝修合理性及科學(xué)性無法保證,裝修質(zhì)量無法保證。裝修對構(gòu)造破壞較大。由于諸多裝修隊(duì)伍都是不懂行木工、瓦工構(gòu)成,對建筑構(gòu)造設(shè)備等都不理解,按住戶規(guī)定盲目大動干戈現(xiàn)象時有發(fā)生,為住宅鑿下諸多安全隱患。糾紛諸多。由于住宅主體是開發(fā)商完畢而裝修又是住戶完畢,對住宅使用過程中浮現(xiàn)質(zhì)量問題就很難說得清;此外住戶之間由于設(shè)計(jì)、施工都不同步,也制造諸多難以協(xié)調(diào)矛盾。從征詢、設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收,整個過程都是住戶自行安排,少則一種月多則好幾種月,顧客重要精力都要放在裝修上,加之絕大某些住戶對裝修都是外行,各個環(huán)節(jié)坑蒙拐騙現(xiàn)象很難提防,材料及設(shè)備質(zhì)量很難保證,住戶經(jīng)濟(jì)利益也無法保障。政府職能部門監(jiān)管也無法貫徹。盡管政府職能部門也成立有關(guān)機(jī)構(gòu)也制定某些管理辦法,但由于建設(shè)主體分散性等建設(shè)過程自由性,很難從程序上進(jìn)行全方位監(jiān)控。綜上所述,“毛坯房”是舊有住房制度形成一種畸形兒,這種裝修方式可謂是勞民傷財(cái),已經(jīng)到了影響住宅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展地步,精裝修住宅呼之欲出。精裝修住宅作為新興事物,具備有助于實(shí)行住宅裝修產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、有助于裝修設(shè)計(jì)水平提高、有助于裝修質(zhì)量及造價控制、有助于保障施工質(zhì)量、有助于保障室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量以及有助于社會監(jiān)控等優(yōu)勢。2、精裝修住宅六大優(yōu)勢有助于實(shí)行住宅裝修產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。精裝修商品房能做到設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及驗(yàn)收一體化,能提高現(xiàn)場裝修限度,能形成規(guī)模效應(yīng)適合產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),增進(jìn)住宅整體水產(chǎn)提高。有助于裝修設(shè)計(jì)水平提高。由于有了規(guī)模效應(yīng),可以吸引更多、更好設(shè)計(jì)師參加裝修設(shè)計(jì)及研究,進(jìn)一步提高裝修設(shè)計(jì)水平。同步,住宅設(shè)計(jì)與裝修設(shè)計(jì)是同一種業(yè)主,使得住宅設(shè)計(jì)與裝修設(shè)計(jì)能有機(jī)地結(jié)合,進(jìn)一步提高住宅品質(zhì),為居住者提供高質(zhì)量居住環(huán)境。有助于裝修質(zhì)量及造價控制。裝修材料及住宅內(nèi)設(shè)備品種繁多,更新?lián)Q代頻繁,普通住戶無法全面理解。精裝修商品住宅材料及設(shè)備購買都是有關(guān)專業(yè)人士控制,同步承包商與供應(yīng)商長期合伙關(guān)系及批量經(jīng)營,材料及設(shè)備質(zhì)量有保證,價格合理。施工質(zhì)量有保障。由于精裝修住宅裝修工作量大,通過招標(biāo)方式可以擇優(yōu)選取有實(shí)力裝修施工隊(duì)伍進(jìn)入家裝行業(yè),徹底杜絕路邊施工隊(duì)現(xiàn)象,有效地保證住宅裝修質(zhì)量。室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量有保障。各方面專業(yè)技術(shù)人員介入,使室內(nèi)裝修能注重環(huán)保和防污染問題,選用無毒、無害、無放射性、無污染環(huán)境,有益于人體健康環(huán)保型材料及設(shè)備,防止成品家具對室內(nèi)環(huán)境污染,使健康住宅成為現(xiàn)實(shí)。社會監(jiān)控有保障。由于精裝修商品住房提供是一種成品,住宅建設(shè)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收到提供應(yīng)住戶各個環(huán)節(jié)都能得到有關(guān)職能部門有效監(jiān)控。建設(shè)是一種主體,對浮現(xiàn)問題沒有推委對象,責(zé)任也很不明確。住戶與業(yè)主方矛盾以及住戶之間矛盾會減至至少。然而,精裝修也并非十全十美,對開發(fā)商、消費(fèi)者以及裝修公司來說,精裝修操作、消費(fèi)存在各種各樣矛盾和弊端。3、精裝修住宅三大弊端裝修質(zhì)量問題突出。有數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)者對開發(fā)商精裝修房投訴最多是質(zhì)量問題,裝修房質(zhì)量已經(jīng)成為消費(fèi)者最關(guān)懷問題之一。當(dāng)前行業(yè)缺少對精裝修房驗(yàn)房統(tǒng)一原則,當(dāng)消費(fèi)者在收樓時發(fā)現(xiàn)裝修房與自己所想有不符合時,也無法可究,開發(fā)商與消費(fèi)者極容易因而產(chǎn)生糾紛。個性化裝修被埋沒。有調(diào)查顯示大某些不接受精裝修房業(yè)主,其中一種重要因素是對商品房裝修風(fēng)格不滿意,以為千篇一律,不能呈現(xiàn)個性。開發(fā)商盡管推出菜單式服務(wù),有多套裝修風(fēng)格和檔次方案給業(yè)主挑選,但不也許做到每套一種方案,因而此弊端在所難免。開發(fā)商只能在設(shè)計(jì)上更下功夫,力求滿足大某些業(yè)主需求。操作難度較大。商品房進(jìn)行精裝修,對于開發(fā)商來說并不但僅是多了一道工序。如何與裝修公司合伙,如何統(tǒng)籌土建和裝修,明確開發(fā)商與土建公司、裝修公司之間責(zé)任和分工,對于裝修順利進(jìn)行十分重要。倘若裝修搞不好,不但起不到增進(jìn)銷售作用反而對因而嚴(yán)重阻礙銷售,影響到公司品牌形象,可謂是吃力不討好,得不償失。鑒于上述因素,精裝修住宅將必然成為住宅發(fā)展主流方向,有助于引導(dǎo)消費(fèi)潮流,但需要不斷改進(jìn)和克服行業(yè)自身弊端。三、精裝修客戶群分析客戶群對精裝修接受限度究竟如何?裝修設(shè)計(jì)方案與否令到客戶滿意?客戶對咱們會有哪些意見和建議?不同地方客戶群會有不盡相似需求,但通過一種地方客戶群調(diào)查分析,可以看出大多數(shù)此類客戶市場共性需求。萬科在青島曾經(jīng)做了一次精裝修客戶群調(diào)查分析(面對48位業(yè)主),分析成果如下所述。1、客戶可以接受裝修費(fèi)用原則結(jié)論:63%客戶可以接受裝修費(fèi)用為1000和1200兩個原則。2、客戶對裝修接受原則闡明:基本裝修:頂棚、地面、墻面作裝修,廚衛(wèi)簡樸潔具。結(jié)論:客戶對精裝修、全裝修認(rèn)同度比較高,兩者達(dá)到87%比例。3、客戶裝修關(guān)注因素排序裝修房屋關(guān)注因素排序第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素第六因素環(huán)保問題裝修質(zhì)量開發(fā)商名譽(yù)材質(zhì)品牌裝修風(fēng)格--客廳衛(wèi)生間廚房臥室餐廳陽臺地板櫥具入戶門燈具開關(guān)面板分戶門結(jié)論:客戶最為看重環(huán)保問題、裝修質(zhì)量以及開發(fā)商名譽(yù);客廳、衛(wèi)生間、廚房是最為關(guān)注區(qū)域;地板、廚具、入戶門是最為關(guān)注裝修產(chǎn)品。4、客戶對廚房裝修需求廚房裝修關(guān)注因素排序第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素第六因素第七因素廚房門面開放式磨砂玻璃拉門透明玻璃拉門木門櫥柜門把手內(nèi)嵌式條形把手圓形把手櫥柜臺面淺色人造石深色人造石鋼化玻璃水槽雙槽單槽櫥柜品牌海爾LG西門子方太帥康松下老板油煙機(jī)品牌海爾方太LG帥康西門子松下老板打火灶品牌海爾LG方太帥康西門子松下老板廚房墻面瓷磚大理石涂料廚房地面瓷磚大理石結(jié)論:客戶對廚房需求傾向舒服和干凈。5、客戶對衛(wèi)生間裝修需求衛(wèi)生間裝修關(guān)注因素排序第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素洗手盆款式臺上盆臺下盆立柱式洗手盆衛(wèi)生間儲物柜吊柜+落地柜吊柜手盆下落地柜鏡后柜潔具品牌TOTO科勒美標(biāo)箭牌樂家熱水器品類太陽能電熱燃?xì)鉄崴髌放坪栁鏖T子史密斯林內(nèi)能率衛(wèi)生間附屬間衛(wèi)浴掛件清洗盆烘干機(jī)衛(wèi)生間墻面瓷磚大理石涂料廚房地面瓷磚大理石結(jié)論:客戶對衛(wèi)生間需求傾向豪華、舒服和衛(wèi)生。6、其她區(qū)域裝修需求其她區(qū)域裝修關(guān)注因素排序第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素玄關(guān)大理石地板地磚客廳墻面涂料+局部壁紙所有壁紙涂料臥室墻面涂料+局部壁紙所有壁紙涂料陽臺墻面瓷磚大理石涂料客廳地面實(shí)木復(fù)合地板實(shí)木地板復(fù)合地板瓷磚大理石臥室地面實(shí)木地板實(shí)木復(fù)合地板復(fù)合地板地板格瓷磚墻/地面環(huán)保質(zhì)量品牌風(fēng)格涂料墻面環(huán)保質(zhì)量品牌風(fēng)格地板地面環(huán)保質(zhì)量品牌風(fēng)格結(jié)論:環(huán)保是其她區(qū)域裝修重要考慮因素。7、客戶對家電需求闡明:40人提出不需要配備家電,7人提出需要所有配備,1人提出只需要配備空調(diào)。結(jié)論:大某些人不需要配備家電,這在裝修方案擬定中需要特別注意。調(diào)查小結(jié):1、精裝修或者全裝修客戶接受限度較高,也是將來市場發(fā)展趨勢;客戶能接受裝修原則和地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平以及客戶經(jīng)濟(jì)能力關(guān)于。按照規(guī)律普通裝修價格越高市場承辦能力越小,必要恰當(dāng)控制裝修原則,太高檔次裝修并不是最佳選取,800-1500元/㎡裝修原則為市場普遍接受;2、客戶最為看重環(huán)保問題、裝修質(zhì)量以及開發(fā)商名譽(yù);客廳、衛(wèi)生間、廚房是最為關(guān)注區(qū)域;地板、廚具、入戶門是最為關(guān)注裝修產(chǎn)品。開發(fā)商在做好上述客戶最關(guān)注內(nèi)容之外,對其她方面也需要精益求精;3、大某些客戶不需要配備家電,普通需要配備家電是投資客戶或者少某些自住客戶。在普通精裝修操作中,很少配備家電除非本地市場有此類需求。四、開發(fā)商精裝修操作模式及要點(diǎn)問題探討(一)、三大模式及優(yōu)劣點(diǎn)分析產(chǎn)業(yè)鏈模式模式闡述:開發(fā)商屬下子公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、材料采購、配備采購以及裝修實(shí)行,具備一條龍服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。代表公司:碧桂園。操作方式:碧桂園旗下博意建筑設(shè)計(jì)院,負(fù)責(zé)碧桂園項(xiàng)目定位、構(gòu)造及裝修設(shè)計(jì)等;旗下全資子公司騰越建筑工程公司負(fù)責(zé)了碧桂園5成以上項(xiàng)目建筑工程;而碧桂園精修房、五星級酒店等裝修基本上由其旗下雅俊裝飾公司承擔(dān);園林設(shè)計(jì)及綠化設(shè)計(jì)由旗下順德碧桂園承擔(dān);主題公園由旗下紅荔文化村公司運(yùn)營;碧桂園旗下甚至還設(shè)有自己磚廠、玻璃廠等建材公司。優(yōu)劣點(diǎn)分析:成本低、利潤空間大、競爭力強(qiáng)。碧桂園從土建到設(shè)計(jì)以及裝修實(shí)行,甚至裝修材料,所有由屬下公司承擔(dān),因而可以避免每一項(xiàng)環(huán)節(jié)上利潤支出,并且可以盡量做到合法避稅。在此內(nèi)部一體化產(chǎn)業(yè)鏈操作模式下,形成了碧桂園產(chǎn)品低成本、高競爭力。公司資金規(guī)定大,不適當(dāng)模仿。碧桂園開發(fā)模式不是其她開發(fā)商可以容易模仿,它一方面需要龐大資金鏈支持。正由于此,碧桂園精裝修操作模式只是一種特例,不適合大某些開發(fā)商模仿。常規(guī)合伙模式模式闡述:開發(fā)商將設(shè)計(jì)、裝修施工等全面外包,通過公開招標(biāo),委托裝修公司進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝修實(shí)行,與材料供應(yīng)商、家電供應(yīng)商(重要是廚衛(wèi)供應(yīng)商)達(dá)到戰(zhàn)略性長期合伙關(guān)系。代表公司:萬科等大某些開發(fā)商。操作方式:普通開發(fā)商通過公開招標(biāo),聘請?jiān)O(shè)計(jì)公司進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì),再聘請裝修施工公司按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行裝修施工;裝修所需要材料以及家電配套,和有關(guān)供應(yīng)商形成長期合伙關(guān)系。優(yōu)劣點(diǎn)分析:成本較低,慣用操作模式。通過招標(biāo)貨比三家,盡量減少成本;和供應(yīng)商長期合伙,成本相對較低,是當(dāng)前開發(fā)商精裝修房最慣用操作模式。環(huán)節(jié)繁瑣,容易出問題。開發(fā)商需要和設(shè)計(jì)公司、施工公司以及材料供應(yīng)商進(jìn)行合伙,之間環(huán)節(jié)繁瑣,涉及層面較多,容易浮現(xiàn)問題引起糾紛。新穎合伙模式模式闡述:開發(fā)商與住宅工業(yè)化公司達(dá)到合伙,由住宅工業(yè)化公司整體負(fù)責(zé)裝修事宜,涉及土建、設(shè)計(jì)、裝修乃至材料(家電配套)供應(yīng),全程負(fù)責(zé),一條龍服務(wù)。代表公司:湖南遠(yuǎn)大住工。湖南遠(yuǎn)大簡介:(湖南遠(yuǎn)大生產(chǎn)基地)遠(yuǎn)大住宅工業(yè)有限公司(簡稱“遠(yuǎn)大住工”)是國內(nèi)第一家以“住宅工業(yè)”行業(yè)類別核準(zhǔn)成立新型住宅制造工業(yè)公司。96年成立,從學(xué)習(xí)引進(jìn)歐、美、日住宅制造科技并建立國內(nèi)第一家住宅工業(yè)公司起步,組織實(shí)行了一系列革新、創(chuàng)造、實(shí)驗(yàn)活動,通過發(fā)展,遠(yuǎn)大住工整體攻克了中華人民共和國住宅工業(yè)化一系列課題,并就國內(nèi)住宅工業(yè)化發(fā)展最為核心模數(shù)協(xié)同、產(chǎn)品原則、技術(shù)集成、居住空間模塊化以及成本工效、工廠化生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保、質(zhì)量控制、項(xiàng)目定制、精細(xì)管理、商業(yè)模式等課題摸索了一系列解決方案和思路,建立健全并豐富發(fā)展了自主住宅工業(yè)化研發(fā)體系、制造體系、工法體系、材料體系、產(chǎn)品體系,形成了年產(chǎn)十萬套成品住宅動態(tài)產(chǎn)能。技術(shù)長處:質(zhì)量優(yōu)秀:·徹底解決老式建筑質(zhì)量通病·工廠化體系保證質(zhì)量可控·全過程質(zhì)量品控促成嚴(yán)格質(zhì)量原則功能齊備:·十大住宅居住性能全面優(yōu)化:安全、防水、防裂、防火、保溫節(jié)能、隔音、舒服、耐久、環(huán)保、人性化·戶型空間運(yùn)用率高,符合人體工學(xué)原理環(huán)保健康:·全面采用環(huán)保材料,達(dá)到歐洲環(huán)境原則規(guī)定·空氣干凈技術(shù)運(yùn)用,對老人小朋友尤為有益·水質(zhì)凈化解決,保障生活健康無憂購房:·無裝修煩惱,保證入住即達(dá)到安心原則·積極式維修服務(wù),一站式全方位售后維保,超越當(dāng)前物業(yè)管理方式滿足購買力:·從都市中產(chǎn)階層收入出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,普通6年家庭收入可輕松擁有遠(yuǎn)大集成住宅·工業(yè)化優(yōu)化過程增進(jìn)成本下降與品質(zhì)提高,不斷提高性價比總價控制:·在單價不降基本上總價得以控制,并減少與面積關(guān)于其她各項(xiàng)費(fèi)用·35萬左右兩房全裝修房為產(chǎn)品供應(yīng)主力戶型優(yōu)化:·以人體工學(xué)原理控制戶型面積,面積減少但效率提高,使中小戶型發(fā)揮大戶型效率·主力戶型面積控制在70-90平米,同功能節(jié)約20%戶型面積使用費(fèi)用低:·質(zhì)量保障,維修成本低·節(jié)能,節(jié)約大量電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)·節(jié)約大量物業(yè)管理費(fèi)用等遠(yuǎn)大操作模式圖示:1、系統(tǒng)構(gòu)成圖示2、建筑組建圖示3、優(yōu)化集成圖示4、主體系統(tǒng)圖示5、機(jī)電系統(tǒng)圖示6、裝修系統(tǒng)圖示成本原則:依照客戶需求,可選取不同成本原則,普通600元/㎡。原則產(chǎn)品系列:BH5-40系列產(chǎn)品BH5—70系列BH5—90系列BH5—125系列(二)、精裝修操作要點(diǎn)問題分析據(jù)關(guān)于部門記錄,樓盤裝修投訴已經(jīng)占到整個房地產(chǎn)投訴比例30%以上,成為繼物業(yè)管理之后房地產(chǎn)投訴又一大熱點(diǎn)。(1)市場對精裝修住宅滿意度分析從其她都市抽樣調(diào)查來看,已購買全裝修商品房消費(fèi)者中,表達(dá)滿意、基本滿意和不滿意比例分別為14.3%、57.1%、28.6%(如下圖示)。分析成果:當(dāng)前購房者對精裝修商品房接受度和承認(rèn)度較高,這也從此外一種側(cè)面反映了隨著精裝市場成熟,客戶對精裝修商品房是持支持和歡迎態(tài)度,也預(yù)示著精裝修市場大有作為。(2)精裝修常用投訴問題分析精裝修商品房投訴焦點(diǎn)是“貨不對板”,例如由于裝修條款中材料及其原則描述不清引起矛盾、交付裝修用料、手工和當(dāng)時業(yè)主在樣板間看到有天壤之別等,由此產(chǎn)生了大量交收樓糾紛。歸結(jié)起來重要有入住時水電隱蔽工程、家具板材質(zhì)量不好、裝修環(huán)保系數(shù)不高等問題,分別占14.3%、28.6%、28.6%;反映購房合同未對裝修內(nèi)容明確商定占了28.6%(如下圖示)。分析成果:精裝修是一種趨勢,推廣需要一種較長過程,需要對公司自身?xiàng)l件進(jìn)行科學(xué)評估,特別是對即將浮現(xiàn)大系列問題又清晰認(rèn)知。基于上述圖表不難看出來,精裝修市場投訴問題重要集中在四個方面,如果開發(fā)公司能較好大解決這四個方面問題,相信對于精裝修推廣會起到很大增進(jìn)作用。(3)精裝修重要矛盾及對策裝修所帶來問題可以歸結(jié)為三種矛盾:開發(fā)商與裝修公司之間矛盾、開發(fā)商與消費(fèi)者之間矛盾,針對這些矛盾需要有恰當(dāng)方式予以規(guī)避。①解決開發(fā)商與裝修公司矛盾對策重要矛盾:裝修公司以次充好、偷工減料;裝修公司模糊報(bào)價;裝修公司不能按規(guī)定期間竣工等;對策:通過招標(biāo)方式,選取有較好品牌形象裝修公司,并對外發(fā)布,這既是對工程質(zhì)量保障,同步也可增強(qiáng)消費(fèi)者信心,提高項(xiàng)目形象(對于裝修公司也可提高其品牌形象);此外選取與類似湖南遠(yuǎn)大住工這些住宅產(chǎn)業(yè)化公司合伙,會是較好解決問題辦法之一。嚴(yán)格派專人監(jiān)控裝修公司操作流程;定期組織業(yè)主對裝修過程和質(zhì)量進(jìn)行檢查和提出意見;訂立周詳裝修合同:在裝修合同里明確工程合用施工規(guī)范(可參照建設(shè)部頒布《住宅裝飾裝修施工規(guī)范》);注明裝修項(xiàng)目所使用重要材料以及設(shè)備品牌、型號、生產(chǎn)廠商,核心項(xiàng)目工藝做法、原則,重要裝修項(xiàng)目要在合同附件中備有必要圖紙;明確工程驗(yàn)收原則(關(guān)于驗(yàn)收原則各地有地方規(guī)定《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收原則》,建設(shè)部有合用于全國《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》);明確裝修工程監(jiān)理公司,驗(yàn)收時規(guī)定出具合法監(jiān)理公司報(bào)告;明確工程進(jìn)度及竣工時間;明確總項(xiàng)及分項(xiàng)價格原則;明保證修時間和售后服務(wù)辦法;明確浮現(xiàn)問題時罰則等。②解決開發(fā)商與消費(fèi)者矛盾對策重要矛盾:消費(fèi)者以為“貨不對板”;消費(fèi)者對裝修質(zhì)量不滿意;消費(fèi)者過于挑剔或故意找茬回絕收樓等。對策:訂立裝修補(bǔ)充合同,以保證雙方利益,從裝修設(shè)計(jì)、布局到所用建材材質(zhì)、品牌、型號以及施工工藝、質(zhì)量、保修時間、售后服務(wù)等都作出詳細(xì)闡明,以此作為解決日后糾紛根據(jù);在樣板房展示時,將非交樓原則裝修予以明示,避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解;設(shè)立工法樣板房和裝修材料展示區(qū),把整個住宅精裝修用料、工藝流程作出分步展示,使消費(fèi)者看明白,用放心;產(chǎn)生裝修投訴總是很難避免,若發(fā)生投訴,應(yīng)迅速采用應(yīng)對辦法,切忌遲延,以避免事件影響范疇擴(kuò)大;發(fā)生投訴時,嚴(yán)格遵循之前訂立合同作出評判,逐個解釋查清,從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)但又要維護(hù)自身合法權(quán)益。小

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