中層管理能力度測評測試手冊樣本

中層管理能力360度測評（測試手冊，含成果分析）目錄一．結(jié)識你管理潛能 2二．你理解自己生活節(jié)奏嗎 4三．你能支配自己時間嗎 7四．溝通能力測試 9五．你理解勉勵嗎？ 12六．個人需求層次調(diào)查 14七．你能對的評估下屬工作嗎 18八．你理解自己領(lǐng)導(dǎo)風格嗎 21領(lǐng)導(dǎo)風格問卷（經(jīng)理用） 21領(lǐng)導(dǎo)風格問卷（下屬用） 23九．教練技能評估 33十．團隊角色測試 35十一.團隊沖突方式測試 38十二.你領(lǐng)導(dǎo)部門能力如何 42闡明：測試某些涉及管理能力測試題和答題紙。請選取需要測試某種管理能力試題，并按照規(guī)定方式進行回答。測試成果分析和答案在測試指引某些內(nèi)。為了避免先入之見，請在答題之前，不要參閱測試指引某些。一．結(jié)識你管理潛能結(jié)識你管理潛能——測試題請在□內(nèi)填寫入相應(yīng)分數(shù)。選“總是”填3分，先“有時”填2分，選“從不”填1分總是有時從不1、我可將個人和公司目的清晰地寫出來，并且每天使其不斷結(jié)合。□□□2、我將我目的按重要限度排序以使不斷提示自己應(yīng)當邁進方向?！酢酢?、從下屬處我懂得工作對她們重要限度?！酢酢?、對于下屬工作指引我有信心?！酢酢?、我對于做決定有信心□□□6、我同雇員溝通暢通?！酢酢?、我同上級溝通暢通□□□8、我關(guān)注于提高下屬工作能力□□□9、我在制定會影響甚至變化不屬關(guān)于決定期，我聽取她們反映。□□□10、對于工作爭執(zhí)我不是走開不理?！酢酢?1、當我做決定期，我會考慮其影響?！酢酢?2、我通過說服而不是壓服讓下屬接受我想法?！酢酢?3、當執(zhí)行新決定期，我留意它所產(chǎn)生效應(yīng)。□□□14、我會向同事解釋決定產(chǎn)生因素，而不但僅是決定自身?！酢酢?5、對于新工作方式實行，我有耐心聽取下屬反饋?！酢酢?6、對于新工作，我有相應(yīng)應(yīng)急辦法，防止其一旦受阻不致影響全局□□□17、對于每天工作我均有相應(yīng)籌劃?！酢酢?8、我會仔細聽從下屬想法?！酢酢?9、對于不同文化背景人，我會有批準目的但不同辦法工作方式?！酢酢?0、對下屬溝通，我可以做到清晰且能較好理解她們想法?！酢酢?1、對于主持會議，我事先會將關(guān)于議程交給與會者，并且讓她們懂得會議目地□□□22、無論是同個人還是同小構(gòu)成員會議，我都會提前準備?！酢酢?3、當下屬工作獲得成績時，我及時表揚她們?！酢酢?4、我避免將表揚和批評混為一談。□□□25、工作中我對事不對人?！酢酢?6、對于批評只在私下進行。□□□27、對于批評只在私下進行?！酢酢?8、對下屬批評前我能認真聽取她們觀點?！酢酢?9、我經(jīng)常將關(guān)于工作授權(quán)給下屬。□□□30、我會仔細認真將關(guān)于工作分派給最恰當人選。□□□31、當下屬承擔新工作時，我同其商量并制定出關(guān)于目的?！酢酢?2、對于下屬我使用各種辦法培訓(xùn)，以提高她們關(guān)于技能?！酢酢?3、我勉勵下屬從興趣出發(fā)干工作?！酢酢?4、我樂意協(xié)助下屬，以使她們達到其工作目的?！酢酢?5、對于公司規(guī)定和遠景目的我布滿信心。□□□結(jié)識你管理潛能——測試指引如果你得分：>90你已經(jīng)是一名成功中層經(jīng)理了76－90高于平均水平，但是尚有提高空間66－75合格，但僅僅是合格而已，也可以成為“湊合”<60努力也夠嗆二．你理解自己生活節(jié)奏嗎你理解自己生活節(jié)奏嗎——測試題通過本測試，你將理解自己生活節(jié)奏，以便有效率工作。1、 只考慮你自己“感覺最佳”節(jié)奏，如果每天作息時間完全由你自己決定，你樂意什么時候起床。5：00——6：30（a）6；30——7：45（b）7：45——9：45（c）9：45——11：00（d）11：00——12：00（e）2、 只考慮你自己“感覺最佳”節(jié)奏，如果每天坐席時間完全由你自己決定，你樂意什么時候睡覺。20：00——21：00（a）21：00——22：15（b）22：15——0：30（c）0：30——1：45（d）1：45——3：00（e）3、假定正常狀況下，你能容易地發(fā)現(xiàn)醒來時是在早上嗎？一點不容易（a）不太容易（b）比較容易（c）非常容易（d）4、 早上醒來后頭半個小時里，你覺得腦子靈活嗎？一點不靈活（a）不太靈活（b）比較靈活（c）非常靈活（d）5、 早上醒來后頭半個小時里，你覺得疲倦嗎？非常疲倦（a）比較疲倦（b）比較振作（c）非常振作（d）6、 你決定從事某些體育鍛煉，一位朋友建議你每周做兩次，每次一小時，最佳是在早上7：00——8：00時間做。對朋友建議你主線沒往腦子里去，還是只考慮你自己“感覺最佳”節(jié)奏？你以為你會怎么做呢？會以一種好方式去做（a）會以一種合理方式去做（b）會發(fā)現(xiàn)要做到有困難（c）會發(fā)現(xiàn)要做到非常困難（d）7、你晚上什么時候才感到疲倦，想睡覺？20：00——21：00（a）21：00——22：15（b）22：15——0：30（c）0：30——1：45（d）1：45——3：00（e）8、 但愿能在你競技狀態(tài)高峰時間參加測試，你懂得這次持續(xù)兩小時測驗將是精疲力盡，如果你可以自由地安排每天日程，并且只考慮你自己“感覺最佳”節(jié)奏，你樂意選取哪一段測驗時間？8：00——10：00（a）11：00——13：00（b）15：00——17：00（c）19：00——21：00（d）9、 你據(jù)說過有“上午”和“晚上”類型人嗎，你以為自己屬于那種類型？必定只上午類型（a）更偏向于上午類型（b）更偏向于晚上類型（c）必定是晚上類型（d）10、如果你要工作一成天——8小時，如果你可以自由安排你時間，你更樂旨在什么時候起床？6：30此前（a）6：30——7：30（b）7：30——8：30（c）8：30后來（d）11、如果你總得在6：00起床，你覺得怎么樣？非常困難和不高興（a）相稱困難和不高興（b）有點不高興但問題不大（c）很輕松沒有什么不高興（d）12、上午—覺醒來，你要過多久才干“恢復(fù)你神智”？0——12（a）11——20（b）21——40（c）超過40分鐘（d）13、請表白你屬于上午活躍或晚上活躍人限度。必定屬于上午活躍型（a）某種限度上屬于上午活躍型（b）某種限度上屬于晚上活躍型（c）必定屬于晚上活躍型（早上疲倦，晚上蘇醒）（d）你理解自己生活節(jié)奏嗎——測試指引累加你得分點數(shù)：1.a=5b=4c=3d=2e=12.a=5b=4c=3d=2e=13.a=1b=2c=3d=44.a=1b=2c=3d=45.a=1b=2c=3d=46.a=4b=3c=2d=17.a=5b=4c=3d=2e=18.a=4b=3c=2d=19.a=4b=3c=2d=110．a(chǎn)=4b=3c=2d=111．a(chǎn)=1b=2c=3d=412．a(chǎn)=4b=3c=2d=113．a(chǎn)=4b=3c=2d=1所有得分在13-55范疇內(nèi)。得分在22分用及如下，表白屬于晚上型。得分在23-34分之間，表白屬于中間型。得分在44分及以上，屬于上午型。如果你自我感覺與得分表白成果不符，你應(yīng)當調(diào)節(jié)你活動，使那些最重要和最具挑戰(zhàn)性活動安排在你日生產(chǎn)率周期高峰。三．你能支配自己時間嗎你能支配自己時間嗎——測試題支配時間即支配自己，下列問題將有助于你衡量自己支配時間能力。請回答“是”或“不”。1、你與否一到公司便列出當天工作安排？□是□不是2、你與否在固定期間里解決工作往來函件？□是□不是3、你與否將無用文獻解決掉，而不是機械歸檔？□是□不是4、你與否能避免各種揮霍時間與精力“瑣事”干擾正常工作？□是□不是5、你能使每項工作都善始善終，避免頭緒多而亂嗎？□是□不是6、你能注意縮短用餐、飲茶時間嗎？□是□不是7、你只歡迎那些實實在在，對公司有益推銷員或顧問嗎？□是□不是8、你除非萬不得已才召開會議嗎？□是□不是9、你只參加那些對本部門工作有直接影響會議嗎？□是□不是10、你收到函件后與否閱后及時解決？□是□不是11、你制止別人給你寄發(fā)各種無用資料嗎？□是□不是12、你閱讀報刊雜志是與否瀏覽全篇大意后，在細讀重點章節(jié)？□是□不是13、你肯放手讓部下獨立工作嗎？能不頻繁檢查或干擾她們嗎？□是□不是14、你勉勵部下遇到問題時開動腦筋，提出獨立看法嗎？□是□不是15、你手邊有重要工作解決時，如果同事找你聊天，你能巧妙地回絕嗎？□是□不是16、你能充分運用電話提高效率，不在工作時間煲“電話粥”嗎？□是□不是17、你每天下班之前與否將未完畢工作列入第二籌劃？□是□不是18、你能充分運用電腦，復(fù)印機等當代辦公用品提高效益嗎？□是□不是19、當你遇到非得靠專門知識與經(jīng)驗才干解決難題時，你與否請教專家協(xié)助，而不是單槍匹馬地蠻干？□是□不是20、你在召開重要會議時與否吩咐秘書不轉(zhuǎn)電話，不會見未約來訪者?！跏恰醪皇悄隳苤渥约簳r間嗎——測試指引回答“是”得5分，“否”得0分。80-100分你能最充分地運用自己時間，從而不必因完不成任務(wù)而加班加點或?qū)⒐ぷ鲙Щ丶摇?0-80分你基本上可以有效地支配時間，只在某些方面仍須改進，可參照測試成果對照檢查。30-60分由于做事籌劃性差，效率低，你給自己增長了諸多工作壓力，你問題重要集中在三個方面：主次不分，眉毛胡子一起抓；不能充分相信下屬，大膽放權(quán)；精力分散，易受不速之客干擾。只要下決心改正以上局限性，你一定能在有限時間里獲得更高效益。。30分如下你即將面臨嚴重健康問題或被解職，除非你及時全力以赴提高效益，后果不堪設(shè)想。四．溝通能力測試溝通能力測試題中層經(jīng)理有兩個50％比，50％時間用于與她人溝通；50％障礙是溝通不暢引起。那么，你溝通能力如何呢？請回答如下問題：1、 與否經(jīng)常：（選取你以為經(jīng)常做事）a) 召集部門會議，既討論工作問題，又討論某些人們共同感興趣問題。b) 勉勵員工積極關(guān)懷公司事務(wù)，踴躍提問題，出主意，想辦法，集思廣益。c) 倡導(dǎo)同事之間密切合伙與交流。d) 勉勵部下暢談將來并協(xié)助她們?yōu)樽约涸O(shè)計。e) 召集“群英會”請員工為公司經(jīng)營出謀劃策。2、與否：（選取幾項你以為有狀況）a) 將工作籌劃分發(fā)到每位部下手中。b) 定期與每位部下談話，討論其工作進展狀況。c) 每年至少召開一次總結(jié)會，表揚先進，鞭策后進，同步廣泛征求群眾意見,讓人們暢所欲言。d) 為了導(dǎo)致一種輕松高興氛圍，使人們暢所欲言，而k) 把會議地點安排在酒店等地方。e) 盡量少下達書面批示,多與部下直接交流。f) 平易近人，與下屬打成一片。g) 當公司浮現(xiàn)人事、政策和工作流程重大調(diào)節(jié)時，及時召集部下開會,解釋調(diào)節(jié)因素及這些調(diào)節(jié)對她們此后工作影響。h) 在你據(jù)說某位部下因毫無依照謠言而苦惱后,你會及時召開會議避謠。i) 喜歡在總公司辦公會上將本部門工作進展發(fā)布于眾，以求得其她部門合伙與支持。j) 常在部門內(nèi)組織協(xié)作小組,倡導(dǎo)團結(jié)奮斗精神。3、如果某位與你競爭最激烈同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書，你會：a) 及時借給她b) 批準借給她，但聲明此書無用。c 告訴她書遺忘在其她地方。4、如果某位同事為以便自己出去旅游而規(guī)定與你調(diào)換休假時間，你尚未決定如何度假狀況,你會：a) 立即答應(yīng)b) 告訴她要回家請示夫人c) 回絕調(diào)換,說自己已經(jīng)參加旅行團了5、如果某位同事在準備下班時，祈求你留下來傾聽她“傾吐苦水”，而家人正在家等你吃晚飯,你與否:a) 及時批準b) 勸她二天再說c) 以夫人生病為理由回絕她祈求6、在一種公司首腦級會議上你正在宣讀一項題案,當你講到核心某些時,一位秘書走進來向一位與會者請示工作，你與否：a) 對人們說：“×先生有點急事解決，咱們等她一下再繼續(xù)講。”b) 只當作什么都沒發(fā)生，繼續(xù)往下講。c) 停止發(fā)言， 面顯怒色。7、在會議中請人們提問時，一位提問者問題顯然表白她漏掉了你發(fā)言中最重要某些，你會：a) 為自己未將這個問題講清晰而表達歉意b) 等她把話講完,再把那某些內(nèi)容重復(fù)一遍,解除她疑慮。c) 打斷她話,指出這個問題你已經(jīng)解釋過了，但是你樂意重復(fù)一遍。8、開會時，聽眾中某位地位高于你人士激烈抨擊你題案，你如何應(yīng)付：a) 針鋒相對反戈一擊b) 打退堂鼓，承認自己題案中的確有不當之處。c) 保持冷靜，盡量在某些方面與她獲得一致。9、在參加社交活動時：（在每一選項后回答“是”或“否”）a) 你喜歡廣結(jié)各行業(yè)朋友嗎？b) 你喜歡做大型公共活動組織者嗎？c) 你樂意做會議主持人嗎？d) 你介旨在公司組織集體活動中扮演逗人笑丑角嗎？e) 你與人談話時喜歡掌握話題積極權(quán)嗎？f) 你但愿員工對你畢恭畢敬嗎？溝通能力測試指引如何計分第1、2題，計算共選取了多少項，每選一項得1分：每3—8題：3.a.104.a.105.a.106.a.107.a.08.a.0b.5b.5b.5b.5b.10b.0c.0c.0c.0c.0c.5c.10第9題：與下列答案一致，每項得1分：a.是b.是c.是d.否e..是f.否成果分析60-80分無論你是老板、同事還是下級，你都體現(xiàn)得非常好，在各種社交場合都體現(xiàn)得大方得體。你待人真誠友善，不狂妄虛偽，在原則問題上，你既能善于堅持并推銷自己主張，同理還能爭取和團結(jié)各種力量。你自信心強，部下也信任你，整個部門中布滿著團結(jié)協(xié)助氛圍。30-60分你交流能力較強，在大多數(shù)社交活動中體現(xiàn)出眾，只是有潮流缺少自信心，你還需加強學(xué)習與鍛煉。20-30分由于你對溝通能力注重不夠，并且也沒有足夠自信心，導(dǎo)致你距先進管理者尚有一段不小差距。要懂得，作為一種經(jīng)營管理者，有責任積極將信息傳達給部下，不應(yīng)讓部下千方百計去尋找信息；并且你應(yīng)當以輕松、熱情面貌來進行交流，你應(yīng)把自己看作一種生活幸福、工作有成就人，同步，對別人也不可存在任何偏見。經(jīng)常與人交流，取長補短，變化你拘謹封閉管理作為，使你和你部下布滿活力和熱情，是非常有益處。記?。簻贤芰κ浅晒ΡＷC和晉升階梯。0-20分你與否發(fā)過誓以沉默待人？你成績讓人吃驚。五．你理解勉勵嗎？你理解勉勵嗎——測試題咱們在勉勵這個事情上有許多誤解和混亂，這些誤解和混亂影響了咱們對的地勉勵下屬。本測試將使你誤解和混亂得以顯現(xiàn)。1、你能勉勵下屬□是□錯誤2、你應(yīng)給下屬對于她自身能勝任工作量，以保持工作對下屬挑戰(zhàn)性□是□錯誤3、勉勵不在工作范疇之內(nèi)□是□錯誤4、個別下屬無法勉勵□是□錯誤5、金錢能勉勵下屬多工作□是□錯誤6、吊下屬胃口能勉勵她們□是□錯誤7、公開公司和下屬工作成果能增強勉勵作用□是□錯誤8、讓下屬參加決策能勉勵下屬□是□錯誤9、大多數(shù)下屬都想把自己工作做好□是□錯誤你理解勉勵嗎——測試指引1、錯誤你并不能勉勵你員工。人動力是人內(nèi)在所具備。其實，動力源于一簣人在需求，需求滿足產(chǎn)生動力。2、錯誤予以員工多于自身能力工作量并不能維持員工對工作挑戰(zhàn)性。這里核心在于“多”，你應(yīng)當予以員工更多具備挑戰(zhàn)性工作或職責去發(fā)展提高她們自身能力，豐富而有吸引力工作自身更勝于大量單調(diào)乏味工作3、對的勉勵并不是基于工作自身，而是源于人自身，并且隨時隨處都可發(fā)生。許多人發(fā)現(xiàn)她們工作自身，至少是工作某些方面是令人滿意思。作為一名管理人員，可以使你雇員從工作中體會到種種欣慰。例如，對員工工作承認，自身能力提高，給她們更多責任。4、錯誤每一種人都是可以被勉勵。但由于人們滿足于不同需要，從而同一種勉勵對人們影響也有明顯差別。例如，文秘工作對某些人來說并沒有什么可羨慕，并且這個文秘正在找機會成為一名行政主管。但對于想成為一名文秘人來說，這個職位就讓她再滿意但是了。5、錯誤并不是金錢使人千方百計多工作，而是人內(nèi)在需要。只有滿足特定需要才干解決問題。6、錯誤吊下屬胃口并不能使員工受到勉勵。事實上，當員工在工作中有明確目的，并在朝著這個目的努力過程中，注重得到效果及其她人反映時，“調(diào)胃口”提高了她們對工作興趣，并使其有更好工作體現(xiàn)。7、對的公開公司和員工所獲得成績滿足了員工“自尊”需要，因此能增強勉勵效果。媒介宣傳及輿論在員工心目中樹立了一種好公司形象，從而使員工朝著公司目的去努力工作。8、對的讓員工對與其工作關(guān)于決定參加越多，你就能激發(fā)她們?yōu)楣灸康亩Φ毓ぷ?。參加最高境界就是讓員工自己去做決定。但實際表白，容許她們提出建議，只要決策者們可以慎重考慮其建議，員工們就會被較好地勉勵。9、對的多數(shù)人都想做好她們工作。但為什么在實際運作中會有相稱大差別呢？員工們按照她們理解去工作，而她們對工作理解與你“何為一種好工作”概念原則之間存在著差距。作為管理人員，你職責就是讓她們懂得你概念原則，換句話說，將你因此為“何為好工作”告訴她們。六．個人需求層次調(diào)查個人需求層次調(diào)查——測試問卷此調(diào)查是按馬斯洛式需要層次來理解你自己需要與勉勵狀況。請先完畢這份調(diào)查問卷。請依照你對你既有工作（或近來工作）感覺來回答。填寫示例：下面列有跟你職務(wù)關(guān)于若干特性。請你就每一項特殊，打出三種分數(shù)a、 你工作究竟具備多少這種特性？b、 你以為你工作該有多少這種特性？c、 這種特性于你有多少重要？采用是7級評分制，形式如下：（至少）1234567（最多）請將代表被你評估特性究竟有多少那個數(shù)字圈出來。數(shù)目字越小，代表那種特性越少；反之，數(shù)字大則那種特性就多。例如，你若覺得你職務(wù)主線不具備或很少有這種特性，就圈1；如果你覺得稍微有一點，就圈2，如此等待。如果這種特性諸多，但是還不能算最多，就圈6。每種只能圈一種數(shù)。每項特性都請予大分，不要漏過了。1、對于能擔任此職，你有一種自尊感a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當有多少？1234567C、這對你有多少重要？12345672、你任此職有個人成長與提高機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345673、此職務(wù)在本單位內(nèi)威望a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345674、在此崗位上獨立思考與自主行動機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345675、對現(xiàn)職穩(wěn)定感（“飯碗”牢固性）a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345676、你做這一工作，有能發(fā)揮自己才智與潛能機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345677、你這職務(wù)在本單位之外受到尊重a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345678、在本崗位上覺得獲得了故意義成就a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？12345679、這職務(wù)有協(xié)助別人機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？123456710、這職務(wù)有參加設(shè)立自己工作目的機會（即在擬定分派給自己任務(wù)時有發(fā)言權(quán)）a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？123456711、這職務(wù)有參加擬定自己工作方式和環(huán)節(jié)機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？123456712、這職務(wù)有權(quán)a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？123456713、這職務(wù)有交上密切朋友機會a、當前實際有多少？（至少）1234567（最多）b、應(yīng)當是多少？1234567C、這對你有多少重要？1234567個人需求層次調(diào)查——測試解答評分圈完問卷，你就可以在“需要滿足表”中計算你滿足分數(shù)了。這分數(shù)能表白你職務(wù)能滿足你需要到何種限度。先把問卷中每一項特性a問句與b問句中所圈出數(shù)目找出來，然后以b去減a，將這（b－a）數(shù)目字填進下表中去。將各欄分數(shù)小計出來，再除以恰當相應(yīng)數(shù)字。表中最末一行，是美國管理人員平均分數(shù)，這是波特在抽樣中對1916名各級管理干部所作調(diào)查得來，可供參照對照。普通說來，你對某項需要分數(shù)高于參照平均數(shù)，闡明你這項需要不如抽樣那組人那樣滿足；反之，比參照分數(shù)低，則你該需要滿足限度高于平均狀況。需求滿足表安全社交榮譽自治自我實現(xiàn)5b-5a=9b-9a=1b-1a=4b-4a=2b-2a=13b-13a=3b-3a=10b-10a=6b-6a=7b-7a=11b-11a=8b-8a=12b-12a=小計_____________________________________________________除以_____1___________2__________3__________4__________5____滿足分_______________________________________________________參照分____0.43_________0.33________0.61_______0.78________1.05___最后是計算你需要重要性。這兒尚有個“需要重要性表”，把你在文卷中各特性c問句里所圈出數(shù)目字填入此表中相應(yīng)欄內(nèi)，并逐欄予以小計，再以相應(yīng)恰當除數(shù)去除，便求得你對馬斯洛式各類需要重要性評分。表中也列有依照對美國管理人員抽樣調(diào)查所獲美國管理人員平均評分，可供對照參照。需求重要性表安全社交榮譽自治自我實現(xiàn)5c=9c=1c=4c=2c=13c=3c=10c=6c=7c=11c=8c=12c=小計_________________________________________________除以____1__________2_________3__________4_________5_____滿足分__________________________________________________參照分____5.33______5.36_______5.28______5.92______6.35____下面列有對美國各級管理人員中抽樣調(diào)查所得分數(shù)，供你與自己分數(shù)對照參照。各級管理人員需要平均不滿足限度所謂需要不滿足限度就是指反映該需要應(yīng)當達到什么限度和實際達到限度兩分數(shù)之差。此差值為零，便是完全滿足；此差值為6，即完全不滿足。需求管理級別安全社交榮譽自治自我實現(xiàn)總裁級0.260.340.280.180.63副總裁級0.450.290.450.550.90中上級0.410.330.660.871.12中下級0.380.320.710.961.17基層0.820.560.150.401.52各級管理人員需求平均重要限度1＝最不重要7＝最重要管理干部級別安全社交榮譽自治自我實現(xiàn)總裁級5.695.385.276.116.50副總裁級5.445.465.336.106.40中上級5.205.315.275.896.34中下級5.295.335.265.746.25基層5.305.275.185.586.32將這兩個表與你自己相應(yīng)分數(shù)對比一下，你最重要需要得到滿足了嗎？你分數(shù)跟哪類管理者平均分數(shù)相近？你所獲得成果對你行為有什么影響？請與其她同事討論一下此成果，看能闡明什么問題。你也許已注意到，管理者往往對榮譽規(guī)定較低（即較易滿足），但對自我實現(xiàn)規(guī)定則偏高（難獲滿足），你狀況與否也符合此模式？七．你能對的評估下屬工作嗎你能對的評估下屬工作嗎——測試題評估員工體現(xiàn)是管理者重要職責，直接關(guān)系著員工提薪、升職和工作熱情。同步，制定評估原則、范疇和形式又是對經(jīng)營管理者解決人際關(guān)系技能一種檢查。請在每一三個選項a、b、c中，選取你承認一項，填入（）中。1、你以為開展評估重要目是什么？a. 勉勵員工努力工作，更上一層樓。（）b. 促使員工反思自己以往體現(xiàn)。（）c. 暴露員工缺陷與局限性。（）2、你如何安排與下屬進行績效面談？a. 先批評缺陷，再表揚長處。（）b. 開始和結(jié)束時都談長處,中間穿插缺陷。（）c. 一方面必定長處，然后在指出局限性。（）3、你以為對員工評估應(yīng)當以什么為基本？ a. 嚴格以實際成果為準。（）b. 以她知識水平、工作能力和工作態(tài)度為主，短期效益為輔。（）c. 綜合考慮她能力和實際效益。（）4、你為部下鑒定期最注重資料是什么？a. 她實際體現(xiàn)。（）b. 她出勤記錄與費用水平。（）c. 她以往總結(jié)與鑒定。（）5、你以為員工評估工作應(yīng)在何時進行？a. 在其體現(xiàn)下降時。（）b. 在本人提出規(guī)定期。（）c. 定期進行，例如每年一次。（）6、評估工作結(jié)束時，你與否：a. 讓員工閱讀鑒定，但征求她意見。（）b. 不讓員工閱讀鑒定，但征求她意見。（）c. 既不讓員工閱讀鑒定,也不征求本人意見。（）7、你在指出部下局限性之后，與否：a. 為她指出克服缺陷辦法。（）b. 警告她這些局限性之處對她此后家薪與升職影響。（）c. 與她共同探討此后努力方向。（）8、如果員工談話時情緒激動，你與否：a. 耐心聽她刊登意見，暫不中斷。（）b. 譴責她不能控制自己情緒（）c. 盡快結(jié)束談話,讓她恢復(fù)安靜。（）9、如果某位部下體現(xiàn)開始明顯下降，與以往相比較差距離甚大，你與否：a. 悄悄記下她過錯，以便在下次總結(jié)鑒定期提出來。（）b. 與她開誠布公地互換意見，找出其退步因素，共同制定改進方案。（）c. 熟視無睹，h. 盼望她會自覺醒悟。（）10、你在什么場合宣布關(guān)于提薪事宜。與否：a. 在述職談話時。（）b. 在關(guān)于工資特別談話中。 （）c. 寫信告知。 （）你能對的評估下屬工作嗎——測試指引如何計分1.a10b5c02.a5b5c103.a5b0c104.a10b0c55.a0b5c106.a10b5c07.a5b0c108.a10b0c59.a5b10c010.a0b10c5能力評估80－100分你深知績效評估方略與辦法，可以公證地評估下屬成績與局限性，讓人心悅誠服。50－75分你真成求實，只要再稍注意些方式辦法，便能使評估讓下屬更滿意，建議你參加學(xué)習，更新、補充管理技巧。20－45分你有多處局限性，必要及時改進，以免再出錯誤。0－15分別學(xué)了，別評估了，回家吧！八．你理解自己領(lǐng)導(dǎo)風格嗎領(lǐng)導(dǎo)風格問卷（經(jīng)理用）這是一份用來理解領(lǐng)導(dǎo)風格問卷?？偣灿?2道題目，每道題目代表一種狀況。在每題回答之前，請先仔細地考慮您面對每種狀況時將如何解決。各個答案并地好壞之別，只請您依“事實上“您會如何解決來做答。每題都是單選，做答時，請在答題紙上打[]，勿在題本上做答。狀況1：你下屬，只考慮她們自己利益，而對反友善談話沒有良好反映。A．加強統(tǒng)一環(huán)節(jié)，以完畢工作。B．在不勉強原則下，使自己和她們有溝通機會C．和她們談?wù)劰ぷ髂康?。D．設(shè)法不干擾她們。狀況2：你下屬在可觀測范疇下體現(xiàn)愈來愈好，并且你也注意到她們都理解自己責任和工作原則。A．友善地加強互助，但積極留意她們體現(xiàn)。B．不做什么C．盡量做出某些讓她們感覺自己是很重要、且有參加感安排。D．強調(diào)工作完畢重要性及期限。狀況3：你下屬有不能自行解決問題時候，雖然你不去管她們，但她們體現(xiàn)及人際關(guān)系卻仍很正常。A．加入她們一同來解問題。B．讓她們自行解決。C．盡量糾紛正她們。D．勉勵她們針對問題自行解決，并舒時予以意見。狀況4：你想要做一種很大變化，而你下屬已具備良好工作記錄，并期待著變化來臨A．讓她們來共同發(fā)展這個變化，但不勉強。B．宣布變化并嚴密地予以監(jiān)督。C．讓她們來決定變化方向D．聽取她們意見，但決定變化與否在于你。狀況5：幾種月來你下屬體現(xiàn)始終處在低潮，她們也不在乎工作未達到目的。此前會有過這種情形，但重新分派工作后，也一度有效。但是，她們依然要時時被提示完畢工作。A．讓她們來決定自己工作方向與內(nèi)容。B．采用她們意見，仍注意到其工作與否達到目的。C．重新設(shè)定目的，并小心地督導(dǎo)。D．讓她們自己設(shè)定目的，但不勉強。狀況6：你接任一種工作效益很高部門主管，而前任主管管理生產(chǎn)力很高，你想維持高生產(chǎn)力，且使工作環(huán)境能更人性化時。A．盡量做些使她們感覺很重要并有參加感安排。B．強調(diào)限期完畢工作重要性。C．盡量不去干擾她們。D．讓她們參加決策，但只留意目的與否達到。狀況7：當你下屬建議變化組織架構(gòu)，而你也正想這樣做；加上她們尋常工作中，已表現(xiàn)出有彈性做變化時。A．擬定變化，并且監(jiān)督變化。B．加上她們承認，并讓她們自己進行變化。C．依照她們意見做變化，但控制變化進行。D．避免引起麻煩，順其自然。狀況8：你下屬體現(xiàn)良好，并且團隊內(nèi)有良好人際關(guān)系，但你仍感覺有些時候無法掌握她們工作方向或進度。A．順其自然。B．跟她們討論，并著手進行需要變化C．以明確態(tài)度，來批示她們工作方向。D．為避免傷到上司與下屬間關(guān)系，不做太多批示。狀況9：你上司指定你負責一種項目組，以收集進行變化建議；但這項目組對工作目的認識不夠清晰，每次會議出席率很低，并且會而不議，演變成社交場合；然而你懂得她們是有能力一群，只需要一點協(xié)助。A．順其自然。B．采用她們建議，但要注意目的達到。C．重新界定目的，并且細心地督導(dǎo)。D．讓她們參加目的設(shè)定，但不勉強。狀況10：你下屬以往對工作均有責任感，但近來對你新設(shè)定工作原則敷衍了事。A．讓她們參加目的重新界定，但不勉強。B．重新界定工作原則，并細心地督導(dǎo)。C．避免施加壓力，導(dǎo)致麻煩。D．采用她們建議，但留意新目的與否達到。狀況11：你剛新任一種職位，此前這上職位主管不喜歡參加下屬事務(wù)；并且下屬們可以自已解決事務(wù)，并保持和諧。A．以明確態(tài)度來批示她們工作B．讓她們參加決策，并刺激她們作出某些獻。C．和她們討論去體現(xiàn)，并擬定新操作或訓(xùn)練需要。D．順其自然。狀況12：近下屬間有些內(nèi)部問題，但她們此前體現(xiàn)較好，且維持很長時期目的達到。A．和她們試著解決問題，并檢查與否要做那些新訓(xùn)練。B．讓她們自已解決。C．迅速地糾正她們D．提供討論機會，但以不傷上司下屬關(guān)系為原則。領(lǐng)導(dǎo)風格問卷（下屬用）將問卷發(fā)給你下屬。這是一份用來理解您上司領(lǐng)導(dǎo)風格問卷。下面有12道題目，每道題目代表一種狀況。在每題作答之前，請您想象：如果狀況發(fā)生時，您上司會如何解決。各個答案并無好壞之別，只請您依"事實上"她會如何解決來回答：每題都是單選，作答時，請在答題上打[√]，勿在題本上作答。狀況1：如果你與同單位同事只顧及你們自己福利,而對友善談話沒有良好反映.此時,你們上司……

a,加強統(tǒng)一性環(huán)節(jié),以完畢工作.

b,在不免強原則下,使自己與你們有溝通機會.

c,和你們談?wù)劰ぷ髂康?

d,設(shè)法不干擾她們.

狀況2：如果你與同事在可查察范疇下體現(xiàn)愈來愈好,并且你們上司也注意到你們都理解自己責任和工作原則,此時,她會……

a,友善地加強互助,但繼續(xù)留意你們體現(xiàn).

b,不做什么.

c,盡量做出某些讓你們感覺自己是很重要,縣城有參加感安排.

d,強調(diào)工作完畢重要性及期限.

狀況3：如果你與同事有不能自行解決問題,此時,雖然你們上司不論你們,你們體現(xiàn)及人際關(guān)系仍能維持正常.面臨這種狀況時,她會……

a,加入你們一同來解決問題.

b,讓你們自行解決.

c,盡量糾正你們.

d,勉勵你們針對問題自行解決,并這時予以意見.

狀況4：當你們上司想要做一種很大變化,而你們已具備良好工作記錄,并期待著變化來臨.此時,她會……

a,讓你們來共同發(fā)展這個變化,但不免強.

b,宣布變化,并嚴密予以監(jiān)督.

c,讓你們來決定變化方向.

d,聽取你們意見,但決定變化與否在于她.

狀況5：幾種月來你們體現(xiàn)始終處在低潮,也不在乎工作未達到目的.此前會有過這種情形,但重新分派工作后,也一度有效.但是,你們?nèi)皂氁獣r時被提示完畢工作.在此,你們上司會……

a,讓你們來決定自己工作方向與內(nèi)容.

b,采用你們意見,但仍注意你們工作與否達到目的.

c,重新設(shè)定目的,并小心地督導(dǎo).

d,讓你們自己設(shè)定目的,但不勉強.

狀況6：如果你們上司接任一種工作效率很高工作團隊主管,而前任主管管理生產(chǎn)力很高.若她想維持高生產(chǎn)力,且使工作環(huán)境能更人性化時,她會……

a,盡量做些使那個工作團隊成員沉得很重要并有參加感安排.

b,強調(diào)限期完畢工作重要性.

c,盡量不去干擾團隊成員.

d,讓團隊成員產(chǎn)參加決策,但只留意目的與否達到.

狀況7：當你們建議變化組織架構(gòu),而她也正想這樣做;加上你們尋常工作中,已體現(xiàn)出有彈性做變化時,她會……

a,擬定變化,并細心監(jiān)督變化.

b,加上你們承認,并讓你們自己進行變化.

c,依照你們意見做變化,但控制變化進行.

d,避免引起麻煩,順其自然.

狀況8：你們體現(xiàn)良好,并且團隊內(nèi)有良好人際關(guān)系,但有些時候,你們似乎仍感覺無法掌握你們工作方向或進度.你想,她會……

a,順其自然.

b,跟你們討論,并著手進行需要變化.c,以明確態(tài)度來批示你們工作方向.d,為避免傷到上司與下屬間關(guān)系,不做太多批示.

狀況：當你們上司被指定負責一種項目組,以收集進行變化建議,但這項目組對工作目的結(jié)識不夠清晰,每次會議出席率很低,并且會而不議,演變成社交場合;然而她懂得她們是有能力一群,只需要一點協(xié)助.此時,她會……

a,順其自然.b,采用她們建議,但注意目的達到.c,重新界定目的,并細心督導(dǎo).d,讓她們參加目的設(shè)定,但不勉強.

狀況10：你們以往皆對工作有責任感,但近來對于所設(shè)定工作原則敷衍了事,你們上司會……

a,讓你們參加目的重新界定,但不勉強.b,重新界定工作原則,并細心督導(dǎo).c,避免施加壓力,導(dǎo)致麻煩.d,采用你們建議,但留意新目的與否達到.

狀況11：如果你們上司新任一職位,此前這個職位主管不喜歡參加下屬事務(wù),而下屬部能自己解決事務(wù),并保持和諧.你想,她會……

a,以明確態(tài)度來批示她們工作.b,讓她們參加決策,并刺激她們做出某些貢獻.c,和她們討論過去體現(xiàn),并擬定新操作或訓(xùn)練需要.d,順其自然.

狀況12：近來你們同事之間有些內(nèi)部問題,然而,此前你們體現(xiàn)較好,且維持很長時期目的達到.你們上司會……

a,和你們試著解決問題,并擬定與否要做那些新訓(xùn)練.b,讓你們自己解決.c,迅速地糾正你們.d,提供討論機會,但以不傷上司與下屬關(guān)系為原則.領(lǐng)導(dǎo)風格測試指引一．答題紙領(lǐng)導(dǎo)風格問卷答題紙部門測試日期經(jīng)理式：請?zhí)钚彰殑?wù)普通人員式：請?zhí)钌纤拘彰纤韭毼籥bcd123456789101112二．問卷闡明大某些管理者都以為，領(lǐng)導(dǎo)是影響個人或組織團隊來達到某種目的活動過程，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)就是影響力。領(lǐng)導(dǎo)是一種過程，其好壞就取決于領(lǐng)導(dǎo)風格。領(lǐng)導(dǎo)風格測試，正可以作為理解個人領(lǐng)導(dǎo)風格重要根據(jù)。普通，領(lǐng)導(dǎo)風格被簡樸區(qū)別為工作導(dǎo)向或人際關(guān)系導(dǎo)向，或者兩者皆有?，F(xiàn)分別闡明：工作導(dǎo)向：一種領(lǐng)導(dǎo)者，傾向于組織，并界定其部屬角色，以及與她們完畢工作關(guān)于條件、時間和地點。工作導(dǎo)向是比較能使組織模式溝通管道更明確化，并能使完畢工作途徑更清晰化。人跡關(guān)系導(dǎo)向：一種領(lǐng)導(dǎo)者，傾向于在下屬之間維持人際關(guān)系。普通，人際關(guān)系導(dǎo)向主管，會積極提供溝通管道，賦予下屬完畢工作責任，讓她們發(fā)揮潛力。這種領(lǐng)導(dǎo)者，普通強調(diào)強調(diào)互助信任、情誼、及社會情感交流。本測試既可用于理解個人領(lǐng)導(dǎo)風格是偏向工作導(dǎo)向，抑或人際關(guān)系導(dǎo)向；同步，也可理解個人領(lǐng)導(dǎo)能力如何。問卷題本可分兩式：一式為經(jīng)理使用，由經(jīng)理自身測定自己領(lǐng)導(dǎo)風格；一式為下屬使用，由下屬角度來測定其主管領(lǐng)導(dǎo)風格。由彼此對照參照。才干擬定個人領(lǐng)導(dǎo)風格。由于領(lǐng)導(dǎo)風格確認，是要通過長期行為發(fā)展，并由她人與自己共同確認。三．測試方式1．人員：可僅由經(jīng)理自測。然而最佳是整個部門參加，經(jīng)理使用“經(jīng)理用”題本，下屬使用“下屬用”題本。2．時間：整個測試時間約為10－20分鐘。3．地點：任何有桌椅、安靜、不受外界干擾地方。4．物品：準備題本（分主管用、普通人員用兩種）、答案卷、筆。每人一份。5．作答完畢后，將題本、答案收回。另定期間討論分析成果。四．成果分析1．現(xiàn)將經(jīng)理、下屬答案卷分開。分別計算分數(shù)。2．針對經(jīng)理答案卷用一份經(jīng)理分析卡；針對部門下屬人員答案卷，用一份下屬分析卡進行分析。3．分數(shù)計算： 經(jīng)理分析卡――― 將4張計分卡分別對在答案卷上，計算出屬于4個象限答案有幾種，將之填入分析卡空格中。再依分析卡下方所附計分表，計算出答案卷分數(shù)?，F(xiàn)計算出a、b、c、d4個小計，再算出共計。 下屬分析卡―――依上述同樣方式計算出每位人員分數(shù)，填入分析卡右邊空白中。再算出總和、平均，然后，將平均分數(shù)填入左邊空白中。4． 分數(shù)意義 由四個象限得分，可知所評估出領(lǐng)導(dǎo)風格是偏重要哪一象限，是偏重于人際關(guān)系導(dǎo)向或工作導(dǎo)向。人際關(guān)系導(dǎo)向、工作導(dǎo)向意義，見問卷闡明某些。 四個象限意義如下：象限I(高工作、低人際)指領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)工作導(dǎo)向，而不注重人際關(guān)系導(dǎo)向。象限II(高工作、高人際)指領(lǐng)導(dǎo)者對工作導(dǎo)向和人際關(guān)系導(dǎo)向并重。象限III（低工作、高人際）指領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)人際關(guān)系導(dǎo)向，但不注重工作導(dǎo)向。象限IV（低工作、低人際）指領(lǐng)導(dǎo)者不偏好工作導(dǎo)向，也不喜歡人際關(guān)系導(dǎo)向。 若分析成果，所有次數(shù)落在象限III，則代表該經(jīng)理也許太相信人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)重要條件。若分析成果有4個次數(shù)落在象限II、3個次數(shù)落在象限III或此外3個次數(shù)落在象限IV，以及2個次數(shù)落在象限I，由于所有次數(shù)約略平均頒4個象限，代表該經(jīng)理也許是位有彈性領(lǐng)導(dǎo)者。整體而言，若分析成果以象限II次數(shù)最高，則分析對象是一位很積極活躍領(lǐng)導(dǎo)者；反之，若是落在象限IV次數(shù)最高，則她或許是無為而治領(lǐng)導(dǎo)者。 總分意義： 在總分計算過程中，各題4個答案分數(shù)由＋2到－2，而以＋2基分為最佳狀況解決，反之則是－2基分。 基分共計最佳是落在＋1到＋24之間，才算是有效領(lǐng)導(dǎo)；若落在－1到-24之間，則最佳變化對狀況解決方式。5． 經(jīng)理與下屬分數(shù)對照比較： 分析過程中，很重要一某些是將主管與下屬分數(shù)予以對照、比較。由此可知主管自我認知，與下屬眼中她與否有所不同。 注意：在解決下屬得分時，必要要考慮到她們?nèi)烁褡陨沓墒於取＜偈顾齻円蕴嘧晕?，而不以環(huán)境考慮來做答，則所獲得成果也許因太主觀而發(fā)生偏差。領(lǐng)導(dǎo)風格問卷計分卡選項狀況abcd1×2×3×4×5×6×7×8×9×10×11×12×象限I（高工作、低人際）領(lǐng)導(dǎo)風格問卷計分卡選項狀況abcd1×2×3×4×5×6×7×8×9×10××11×12×象限II（高工作、高人際）領(lǐng)導(dǎo)風格問卷計分卡選項狀況abcd1×2×3×4×5×6×7×8×9×10×11×12×象限III（低工作、高人際）領(lǐng)導(dǎo)風格問卷計分卡選項狀況abcd1×2×3×4×5×6×7×8×9×10×11×12×象限IV（低工作、低人際）領(lǐng)導(dǎo)風格問卷經(jīng)理分析卡部門_____________職位_____________姓名_____________測試日期_____________4個象限得分象限III低工作高人際象限II高工作高人際象限IV低工作低人際象限I高工作低人際總分：abcd1＋2－1＋1－22＋2－2＋1－13＋1－1－2＋24＋1－2＋2－15－2＋1＋2－16－1＋2－2＋27－2－1－1＋18＋2－2－2＋19－2＋2＋2－110＋1＋2－1＋211－2－1－1＋112－1－1－2＋1小計＋＋＋共計＝領(lǐng)導(dǎo)風格問卷下屬分析卡部門_____________上司職位_____________上司姓名_____________測試日期_____________4個象限得分象限III低工作高人際象限II高工作高人際象限IV低工作低人際象限I高工作低人際總分：個人分數(shù)：abcdabcd1＋2－1＋1－22＋2－2＋1－13＋1－1－2＋24＋1－2＋2－15－2＋1＋2－16－1＋2－2＋27－2－1－1＋18＋2－2－2＋19－2＋2＋2－110＋1＋2－1＋211－2－1－1＋112－1－1－2＋1小計＋＋＋共計＝總計：＋＋＋＝平均：＋＋＋＝九．教練技能評估教練技能評估問卷領(lǐng)導(dǎo)就是教練。請運用本評估表測試自己教練下屬能力如何。5分表達你覺得自己體現(xiàn)杰出；4分表達體現(xiàn)較好；3分表達還算滿意；2分表達需要改進；1分表達體現(xiàn)差勁。為了保證評估成績對的性，你也可以規(guī)定員工為你填寫這張評估表。請在你選分上劃[√]1、我理解每個員工個性特性，并且依照這個特性執(zhí)行教練工作。2、我會讓員工知曉組織整體籌劃與執(zhí)行辦法。3、我勉勵員工提出變化執(zhí)行籌劃辦法。4、我勉勵員工自行解決問題。5、我確信每位員工都懂得她們被盼望做些什么。6、我會評估員工體現(xiàn)。7、我會協(xié)助員工對將來提早做好準備。8、對于圓滿達到任務(wù)員工，我會予以表揚或是其她恰當獎勵。9、我讓每位員工都能專注于團隊合伙上，但是也讓每位員工懂得個別貢獻價值。10、我讓那些無法勝任團隊工作，或無法回應(yīng)教練批示員工“坐冷板凳”。11、我懂得團隊中每位成員個人盼望。12、我積極尋找可以協(xié)助人們成長辦法。13、我規(guī)定團隊成員協(xié)助其她成員學(xué)習與成長。14、我確信團隊成員都理解團隊與個人成功（涉及我自己）都必要信賴她們。15、我把協(xié)助團隊中每位員工當作是最優(yōu)先工作。16、我不會勉勵沖突，但是我堅持要在限制時間內(nèi)解決問題。17、我非常努力讓團隊成員彼此互相理解、尊重并支持對方。18、我將自己知識，專業(yè)技能與團隊分享，也盼望她們以相似方式回報。教練能力測試指引如何計分5分表達你覺得自己杰出4分表達體現(xiàn)較好3分表達還算滿意2分表達需要改進1分表達體現(xiàn)差勁能力評估>80分你教練水平較好，可以當中華人民共和國隊主教練70－80分你教練水平可以勝任輔導(dǎo)下屬60－70分你教練水平勉強可用，但很吃力50－60分趕緊改進，還來得及<50分改進都夠嗆，真不知你下屬過得什么日子十．團隊角色測試團隊角色測試題對下列問題回答，也許在不同限度上描繪里您行為。每題有8句話，請將10分分派給這8個句子。分派原則是：最能體現(xiàn)您行為句子分最高，依次類推。最極端狀況也也許是10分全某些配給其中某一句話。請依照您實際狀況把分數(shù)填入背面答案題紙中。1、我以為我能為團隊做出貢獻是：a. 我能不久地發(fā)現(xiàn)并把握住新機遇。b. 我能與各種類型人一起合伙共事c. 我生來就愛出主意d. 我能力在于一旦發(fā)現(xiàn)某些對實現(xiàn)集體目的很有價值人，我就及時把她們推薦出來。e. 我能把事情辦成，這重要靠我個人實力。f. 如果最后能導(dǎo)致有益成果,我樂意面對暫時冷遇。g. 我普通能意識到什么是現(xiàn)實,什么是也許。h. 我選取行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一種合理代替方案。2、在團隊中，我也許有弱點是：a. 如果會議沒有得到較好組織，控制和主持，我會感到不痛快。b. 我容易對那些有高見而又沒有恰本地刊登出來人體現(xiàn)得過于寬容。c. 只要集體在討論新觀點,我總是說太多。d. 我客觀看法,使我很難與同事們打成一片。e. 在一定要把事情辦成狀況下,我有時使人感到特別強硬以至專斷。f. 也許由于我過度注重集體氛圍,我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。g. 我易于陷入突發(fā)想象之中，而忘了正在進行事情。h. 我同事以為我過度注意細節(jié),總有不必要緊張,怕把事情搞糟。3、當我與其她人共同進行一項工作時：a. 我有在不施加任何壓力狀況下,去影響其她人能力。b. 我隨時注意防止粗心和工作中疏忽。c. 我樂意施加壓力以換取行,保證會議不是在揮霍時間或離題太遠。d. 在提出獨到看法方面,我是數(shù)一數(shù)二。e. 對于與人們共同利益關(guān)于積極建議我總是樂于支持。f. 我熱衷謀求最新思想和新發(fā)展。g. 我相信我判斷能力有助于做出對的決策。h. 我能使人放心是,對那些最基本工作,我都能組織得井井有條。4、我在工作團隊中特性是；a. 我有興趣更多地理解我同事。b. 我經(jīng)常向別人看法進行挑戰(zhàn)或堅持自己意見。c. 在辯論中，我普通能找到論據(jù)去推翻那些不甚有理主張。d. 我以為，只要籌劃必要開始執(zhí)行，我有推動工作運轉(zhuǎn)才干。e. 我不在乎使自己太突出或出人意料。f. 對承擔任何工作，我都能做到盡善盡美。g. 我樂于與工作團隊以外人進行聯(lián)系。h. 盡管我對所有觀點都感興趣,但這并不影響我在必要時候下決心。5、在工作中我得到滿足，由于：a. 我喜歡分析狀況,權(quán)衡所有也許選取。b. 我對尋找解決問題可行方案感興趣。c. 我感到,我在增進良好工作關(guān)系。d. 我能對決策有強烈影響。e. 我能適應(yīng)那些有新意人。f. 我能使人們在某項必要行動上達到一致意見。g. 我感到我身上有一種能使我全身心地投入到工作中去氣質(zhì)。h. 我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力天地。6、如果突然給我一件困難工作，并且時間有限，人員不熟。a. 在有新方案之前，我寧愿先躲進角落，擬定出一種解脫困境方案。b. 我比較樂意與那些體現(xiàn)出積極態(tài)度人一道工作。c. 我會設(shè)想通過用人所長辦法來減輕工作承擔。d. 我天生急迫感，將有助于咱們不會落在籌劃背面。e. 我以為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思考問題。f. 盡管困難重重，我也能保證目的始終如一。g. 如果集體工作沒有進展,我會采用積極辦法去加以推動。h. 我樂意展開廣泛討論,旨在激發(fā)新思想,推動工作。7、對于那些在團隊工作中或與周邊人共事時所遇到問題：a. 我很容易對那些阻礙邁進人體現(xiàn)出不耐煩。b. 別人也許批評我太重分析而缺少直覺。c. 我有做好工作愿望,能保證工作持續(xù)進展。d. 我經(jīng)常容易產(chǎn)生厭煩感,需要一、二個有激情人使我振作起來。e. 如果目的不明確,讓我起步是很困難。f. 對于我遇到復(fù)雜問題,我有時不善于加以解釋和澄清。g. 對于那些我不能做事,我故意識地求助她人。h. 當我與真正對立面發(fā)生沖突時,我沒有把握使對方理解我觀點。團隊角色問卷答題紙大題號1gdfcahbe2abegcdfh3hacdfgeb4dhbegcaf5bfdheacg6fcgagebd7egafdbhc總計團隊角色測試分析在團隊八種角色中，你在哪種角色上得分最多，你在團隊中就是哪種角色。如果兩種角色得分相似，那么你就同步具備這兩種角色。團隊角色分析表大題號實干者協(xié)調(diào)者推動者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者1gdfcahbe2abegcdfh3hacdfgeb4dhbegcaf5bfdheacg6fcgagebd7egafdbhc總計十一.團隊沖突方式測試團隊沖突方式測試問卷請想象一下你觀點與另一種觀點產(chǎn)生分歧情景。在此狀況下你普通是如何反映？下列幾對陳述描述了也許浮現(xiàn)行為反映。在每一對陳述中，請在最恰本地描述你自己行為特點陳述句前字母“a”或“b”上劃圈。在許多狀況下，a和b都不能典型地體現(xiàn)你行為特點，但請選取你較也許使用地反映。1．a(chǎn).有時我讓她人承擔解決問題責任b.與其協(xié)商分歧之處，我試圖強調(diào)咱們共同之處2．a(chǎn).我試圖找到一種妥協(xié)性解決辦法b.我試圖考慮到我與她所關(guān)懷所有方面3．a(chǎn).我普通堅定地追求自己目的b.我也許嘗試緩和對方情感，來保持咱們關(guān)系4．a(chǎn).我試圖找到一種妥協(xié)性方案b.我有時犧牲自己意志，而成全她人愿望5．a(chǎn).在制定解決方案時我總是求得對方協(xié)助b.為避免不利緊張狀態(tài)，我做某些必要努力6．a(chǎn).我努力避免為自己導(dǎo)致不高興b.我努力使自己立場獲勝7．a(chǎn).我試圖推遲對問題解決，使自己有時間考慮一番b.我放棄某些目的作為互換以獲得其她目的8．a(chǎn).我普通堅定地追求自己目的b.我試圖將問題所有方面盡快擺在桌面上9．a(chǎn).感到意見分歧不總是值得令人緊張b.為達到我目，我做某些努力10．a(chǎn).我堅定地追求自己目的b.我試圖找到一種妥協(xié)方案11．a(chǎn).我試圖將問題所有方面盡快擺在桌面上b.我也許努力緩和她人情感從而維持咱們關(guān)系12．a(chǎn).我有時避免選取也許產(chǎn)生矛盾立場b.如對方做某些妥協(xié)，我也將有所妥協(xié)13．a(chǎn).我采用折中方案b.我極力闡明自己觀點14．a(chǎn).我告知對方我觀點，詢問她觀點b.我試圖將自己立場邏輯和利益顯示給對方15．a(chǎn).我也許試圖緩和她人情感從而維持咱們關(guān)系b.為避免緊張狀態(tài)，我做某些必要努力16．a(chǎn).我試圖不傷害她人感情b.我試圖勸告對方接受我觀點之長處17．a(chǎn).我普通堅定追求自己目的b.為避免不利緊張狀態(tài)，我做某些必要努力18．a(chǎn).如果使對方高興，我也許讓她保存自己觀點b.如對方有所妥協(xié)，我也將做某些妥協(xié)19．a(chǎn).我試圖將問題所有方面盡快擺在桌面上b.我試圖推遲對問題解決，使自己有時間考慮一番20．a(chǎn).我試圖及時對分歧之處進行協(xié)調(diào)b.我試圖為咱們雙方找到一種公平得失組合21．a(chǎn).在進行談判協(xié)調(diào)時，我試圖考慮到對方愿望b.我總是傾向于對問題進行直接商討22．a(chǎn).我試圖找到一種界于我與對方之間位置b.我極力主張自己愿望23．a(chǎn).我經(jīng)常