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文檔簡介
四川長江創(chuàng)業(yè)能源集團(tuán)
子公司工程部管理制度匯編目錄
行政管理制度頁碼
1會(huì)議管理制度.....................................................................03-09
2考勤管理標(biāo)準(zhǔn).....................................................................10-14
3前臺(tái)效勞工作標(biāo)準(zhǔn)................................................................14-16
4環(huán)境衛(wèi)生管理制度.................................................................17
5對外接待管理規(guī)定................................................................18-20
6辦公用品管理規(guī)定................................................................20-21
7收發(fā)文管理規(guī)定..................................................................21-25
8車輛管理方法.....................................................................26-29
9因公出差管理規(guī)定................................................................30-32
10印章管理規(guī)定......................................................................33-34
11圖書資料管理規(guī)定..................................................................35
12檔案管理標(biāo)準(zhǔn)......................................................................36-38
13通訊管理規(guī)定......................................................................38-40
14復(fù)印機(jī)管理規(guī)定....................................................................40-41
15員工著裝標(biāo)準(zhǔn)......................................................................41
16標(biāo)準(zhǔn)化使用門禁卡的規(guī)定..........................................................42
17計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定................................................................42
18關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化使用集團(tuán)標(biāo)志及簡稱的規(guī)定...............................................43
19員工獎(jiǎng)懲細(xì)則......................................................................44-47
20合同管理規(guī)定......................................................................48-54
21外派人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)..............................................................55-57
22關(guān)于集團(tuán)公司、各子公司、各工程部報(bào)送相關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定...........................57-58
23檢查督導(dǎo)制度......................................................................59-60
人事管理制度頁碼
1人事工作流程管理方法...............................................................61-66
2薪酬管理規(guī)定.......................................................................66-70
3績效管理規(guī)定.......................................................................71-72
4員工檔案管理規(guī)定...................................................................72-74
5駐國外工作人員休假及補(bǔ)助管理規(guī)定..................................................75
財(cái)務(wù)管理制度頁碼
1公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制...............................................................76-77
2公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的根底工作.........................................................78-82
3資金籌集..........................................................................82
4貨幣資金及往來戶結(jié)算的管理.........................................................83-84
5固定資產(chǎn)的管理.....................................................................85-86
6在建工程的管理.....................................................................86-87
7本錢費(fèi)用管理制度...................................................................88-91
8銷售收入的管理.....................................................................91-92
9財(cái)務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)評價(jià).................................................................92-97
企管管理制度頁碼
1甲乙雙方責(zé)權(quán)利.....................................................................97-101
2燃?xì)夤こ探Y(jié)算管理方法.............................................................101-105
3生產(chǎn)物料采購管理方法.............................................................105-109
4供給商管理實(shí)施方法...............................................................111-113
5采購方案與預(yù)算...................................................................114-121
會(huì)議管理制度
一、目的
為標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)公司各級單位會(huì)議管理、提高會(huì)議質(zhì)量,提高公司的執(zhí)行力,特制訂本制度。會(huì)議原則:
提高效率、節(jié)約資源、解決問題。
二、范圍
適用范圍:本規(guī)定適用于集團(tuán)公司各部門,各子公司及工程部根據(jù)其實(shí)際情況遵照制定執(zhí)行并上報(bào)
集團(tuán)公司備案。
三、名詞解釋
1、會(huì)議類別:
(1)、緊急、臨時(shí)會(huì)議:具有明確時(shí)間限制性的突發(fā)性、重要性會(huì)議。
(2)、常規(guī)會(huì)議、例會(huì):指已經(jīng)確定于固定時(shí)間召開、有固定議題和參加人員的會(huì)議。各部門、各子公
司例會(huì)時(shí)間在責(zé)任書中已明確。
會(huì)議會(huì)議地
會(huì)議時(shí)間會(huì)議內(nèi)容參會(huì)人員組織部門
類型點(diǎn)
集團(tuán)總部管理各部門當(dāng)日工作方案和前一日工作集團(tuán)董事會(huì)、總經(jīng)
周一至周五上午
層日常經(jīng)營例會(huì)議室總結(jié)以及各部門/子公司間工作溝通理、以及總部各部行政部
8:30
會(huì)協(xié)調(diào)。門負(fù)責(zé)人
集團(tuán)總部操作
周工作總結(jié)和方案以及部門間工作集團(tuán)公司職能部
層周工作協(xié)調(diào)每周五下午4:00會(huì)議室行政部
協(xié)調(diào)與溝通門負(fù)責(zé)人
4
集團(tuán)董事會(huì)、總經(jīng)
1、各部門/子公司季度、月度工作
集團(tuán)公司季度每季度舉行一次(具另行理、以及總部各部
目標(biāo)達(dá)成及經(jīng)營狀況分析;行政部
工作總結(jié)會(huì)體時(shí)間每年通知)通知門負(fù)責(zé)人、子公司
2、下季度工作任務(wù)下發(fā)及分解。
負(fù)責(zé)人
1、半年、當(dāng)年各部門/子公司年度集團(tuán)董事會(huì)、總經(jīng)
集團(tuán)公司半年
每半年舉行一次(具另行工作目標(biāo)達(dá)成及經(jīng)營狀況分析;理、以及總部各部
度、全年度工作行政部
體時(shí)間每年通知)通知2、次年各部門/子公司工作任務(wù)下門負(fù)責(zé)人、子公司
總結(jié)會(huì)
達(dá)及分解負(fù)責(zé)人
(3)、專題會(huì)議:各中心、多部門圍繞某議題進(jìn)行專門研究、討論并形成決議。
2、與會(huì)人員
(1)、主持人:負(fù)責(zé)對會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行整表達(dá)場組織、控制,保證會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
(2)、參會(huì)人員:對會(huì)議議程參與討論和決策。
(3)、列席人員:列席會(huì)議,可不參與會(huì)議議題的討論和決策。
四、職責(zé)
1、集團(tuán)公司行政部為集團(tuán)公司會(huì)議統(tǒng)籌管理部門。子公司、工程部辦公室主任作為本部門會(huì)議組織、
推進(jìn)、反應(yīng)責(zé)任人。
2、集團(tuán)公司行政部、子公司、工程部辦公室作為會(huì)議主管部門,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司或者本單位會(huì)議的議程
安排、議案歸納、議題上會(huì)協(xié)調(diào)以及會(huì)議設(shè)備、會(huì)議室安排、座位、會(huì)議用水、用餐、用車等后勤
保障工作。
五、管理制度
1、會(huì)議說明
⑴、為保證會(huì)議效率和質(zhì)量,一般性會(huì)議的時(shí)間應(yīng)控制在3個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
⑵、涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上部門或者子公司/工程部的議題的,部門之間應(yīng)提前溝通,并提交解決方
案建議上會(huì)討論。
⑶、會(huì)議組織部門必須作好會(huì)議紀(jì)要,完整書面記錄所有的決定、建議等要點(diǎn),以及責(zé)任人、完成
時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)。
⑷、參會(huì)人員到達(dá)會(huì)場后應(yīng)在簽到表上簽到,簽到表由會(huì)議組織部門準(zhǔn)備。
⑸、各子公司及工程部例會(huì)為至少每周一次,未開會(huì)的每周也必須進(jìn)行相關(guān)工作的書面匯報(bào)。
2、會(huì)議通知(見附件1)
例會(huì)會(huì)議通知均由集團(tuán)公司行政部、子公司/工程部辦公室下發(fā);臨時(shí)或者緊急會(huì)議由會(huì)議召集
部門提前下發(fā),會(huì)議通知應(yīng)該包括以下兒項(xiàng)內(nèi)容:
?會(huì)議目的:明確說明舉行此次會(huì)議要到達(dá)的效果。
?會(huì)議時(shí)間:應(yīng)包括會(huì)議的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
?會(huì)議地點(diǎn):會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)該明確標(biāo)出,如果會(huì)議地點(diǎn)在公司外部,與會(huì)人員并不熟悉,會(huì)議通知中應(yīng)
附上會(huì)議地點(diǎn)示意圖。
?會(huì)議議程:會(huì)議議程的第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)主持人宣布請假者(人員或部門)名單、點(diǎn)名、講解會(huì)
議要求及會(huì)議考前須知。
?每項(xiàng)會(huì)議議程應(yīng)該列出本項(xiàng)議程的匯報(bào)人、時(shí)長。
3、會(huì)議主持人:會(huì)議主持人要對會(huì)議的進(jìn)程進(jìn)行整體控制,保證會(huì)議按時(shí)、按會(huì)議通知要求進(jìn)行;
會(huì)議主持人對會(huì)議按時(shí)召開、確定參會(huì)議題、確定參會(huì)人員及會(huì)議過程中負(fù)責(zé)控制討論的方向、
保證到達(dá)會(huì)議目標(biāo)負(fù)責(zé)。
4、會(huì)議請假
⑴、與會(huì)人員,如不能參加會(huì)議或不能按時(shí)參加會(huì)議,必須提前請假。無故不參加會(huì)議者處分500
元/次。
⑵、得到批準(zhǔn)方為有效,凡不被批準(zhǔn)的請假,一律要求申請人按時(shí)參加會(huì)議。
5、會(huì)議紀(jì)律
⑴、人員應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到;
⑵、凡會(huì)議涉及保密和暫時(shí)保密的事項(xiàng),與會(huì)者必須嚴(yán)守秘密,不得泄密。
⑶、參加會(huì)議人員不應(yīng)處理與會(huì)議無關(guān)的工作。會(huì)議期間禁止大聲喧嘩,開小會(huì)或從事其它影響會(huì)
議秩序的行為。
⑷、參會(huì)人員均須將調(diào)成靜音。確因工作需要須接聽時(shí),應(yīng)向主持人請假到會(huì)議室外接聽。
6、會(huì)后管理
⑴、會(huì)議紀(jì)要(見附件2)是公司各級會(huì)議的議題、議案討論結(jié)果的記錄,是各級部門執(zhí)行會(huì)議決定
的備忘錄,故會(huì)議組織部門應(yīng)詳細(xì)記錄、及時(shí)下發(fā)、定期歸檔,會(huì)議紀(jì)要接收人員應(yīng)認(rèn)真閱讀
紀(jì)要,執(zhí)行會(huì)議決定。各子公司/工程部辦公室必須在會(huì)議結(jié)束后8小時(shí)內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上傳至集
團(tuán)公司行政部。行政部將定期對會(huì)議紀(jì)要形成的會(huì)議決議的執(zhí)行、推進(jìn)進(jìn)行檢查、反應(yīng),集團(tuán)
行政部是會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、跟蹤、歸檔的主管部門。
關(guān)于各類會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要下發(fā)時(shí)間:
會(huì)議類別會(huì)議紀(jì)要下發(fā)時(shí)間
緊急4小時(shí)內(nèi)
例會(huì)8小時(shí)內(nèi)
專題會(huì)12小時(shí)內(nèi)
⑵、會(huì)議上形成的專項(xiàng)任務(wù)需明確任務(wù)的內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、完成時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容,詳見
公司專項(xiàng)任務(wù)書(見附件3)。會(huì)議組織部門和集團(tuán)公司行政部是專項(xiàng)任務(wù)書執(zhí)行落實(shí)、
跟蹤、推進(jìn)、督辦的主管部門。
7、處分
⑴、無故延遲下發(fā)會(huì)議紀(jì)要的,會(huì)議組織部門和會(huì)議主管部門負(fù)責(zé)人各處分500元/次。
⑵、凡違反會(huì)議紀(jì)律者,均依照公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定進(jìn)行行政處分。
七.附件
1、會(huì)議通知格式
2、會(huì)議紀(jì)要格式
3、會(huì)議簽到表
4、專項(xiàng)任務(wù)表
附件1
會(huì)議通知
簽發(fā)人簽發(fā)時(shí)間
會(huì)議名稱
組織部門主持人
開始時(shí)間:
會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)
結(jié)束時(shí)間:
1、參會(huì)人員:
與會(huì)人員2、列席人員:
會(huì)議議題
發(fā)文單位擬稿審核
1、必須按時(shí)參會(huì)(時(shí)間以公司考勤機(jī)時(shí)間為準(zhǔn)),不能參會(huì)者需報(bào)主持人批準(zhǔn)。未請假或
者未按時(shí)參會(huì)者處以500元/次罰款;
備注2、請相關(guān)部門有需要在會(huì)議上溝通的事宜,提前做好會(huì)議準(zhǔn)備,并在會(huì)議前報(bào)會(huì)議主持人;
3、其他說明事項(xiàng);
聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系:
附件2
會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議時(shí)間:
會(huì)議地點(diǎn):
會(huì)議主題:
參會(huì)人員:
列席人員:
會(huì)議主持:
會(huì)議記錄:
會(huì)議內(nèi)容:
會(huì)議決議:
專項(xiàng)任務(wù)書簡要:
集團(tuán)公司
XX部門/子公司
X年X月X日
-----------------------------------------------------------------------------
附件3
專項(xiàng)任務(wù)單
任務(wù)編號(hào):XX(年份)XXX號(hào)
工作任務(wù)、現(xiàn)階段情況、完成到達(dá)的要求及時(shí)間:
**部門***(崗位):
根據(jù)**的要求完成的**工作事宜,由于你未在約定期限完成**工作,現(xiàn)下發(fā)專項(xiàng)任務(wù),要求
你部門于**工作日內(nèi)完成**工作,具體要求如下:
1、
2、
3、
4、
總經(jīng)理意見:
簽字
日期
董事長意見:
簽字
日期
專項(xiàng)任務(wù)完成情況及處理方法:
行政部意見:相關(guān)子公司/部門意見:總經(jīng)理意見:總經(jīng)理意見:
附件4:
會(huì)議簽到表
會(huì)議名稱:
會(huì)議地點(diǎn):
會(huì)議時(shí)間:
姓名部門簽到時(shí)間
考勤管理標(biāo)準(zhǔn)
一、目的
為加強(qiáng)工作秩序,提高工作效率,確保公司經(jīng)營活動(dòng)正常、有序地進(jìn)行,結(jié)合公司實(shí)際情況,
制定本規(guī)定。
員工考勤,是員工薪酬福利待遇和績效考核的重要依據(jù)。
二、適用范圍
適用范圍:本規(guī)定適用于集團(tuán)公司各部門,各子公司及工程部根據(jù)其實(shí)際情況遵照制定執(zhí)行并
上報(bào)集團(tuán)公司備案。
三、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
1、每月1日起至當(dāng)月最后一天為一個(gè)月度的考勤周期。
2、集團(tuán)公司及各子公司/工程部行政上班時(shí)間為:上午8:30-12:00、下午13:30—17:30;新川
農(nóng)場除外。
四、管理制度
1、全勤、遲到、早退和曠工
全勤指在當(dāng)月正常工作時(shí)間內(nèi)無遲到、無早退、無事假、無病假、無曠工。
2、遲到、早退
⑴、員工均需按時(shí)上下班,未按規(guī)定的上班時(shí)間上班的,記為遲到;
⑵、工作時(shí)間結(jié)束前下班的,記為早退;
(3)、下午上班時(shí)間13:30行政部行政助理將根據(jù)外出辦事登記記錄巡查下午上班是否在崗,一經(jīng)
查實(shí)有違規(guī)情況將按曠工論處。
(4)、遲到30分鐘以內(nèi)(含)按照遲到論處,30分鐘以上120分鐘以內(nèi)(含)無正當(dāng)理由按曠工半
天處理。遲到扣罰標(biāo)準(zhǔn):20元/次;當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)3次,除扣罰20元/次外,再另行追加
處分100元,當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)4次,除扣罰20元/次外,再另行追加處分200元;累計(jì)達(dá)5
次追加處分500元,如當(dāng)月累計(jì)遲到達(dá)5次以上,除處分500元外,每多一次遲到再追加200
元處分,以此類推。
(5)、忘記打考勤卡的或者外出辦事無法打考勤卡,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或者直接領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后視為不
遲到/不早退,直接領(lǐng)導(dǎo)并于三個(gè)工作日內(nèi)在考勤卡上標(biāo)注(考勤者本人不能在上面標(biāo)注),
未經(jīng)確認(rèn)的視為遲到、早退;
3.曠工
(1)、未經(jīng)請假或請假未獲準(zhǔn)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗、不服從工作調(diào)動(dòng)者為曠工;
(2)、未按規(guī)定時(shí)間到崗(離崗)30分鐘以上,120分鐘以內(nèi)者,按曠工0.5天計(jì);未按規(guī)定時(shí)間
到崗(離崗)120分鐘以上者,按曠工1天計(jì);曠工扣除相應(yīng)時(shí)間固定薪資的300%,當(dāng)月連
續(xù)曠工3天(含)以上或累計(jì)曠工5天(含)以上者,屬重大違紀(jì)違規(guī)行為,公司有權(quán)將其
除名。
⑶、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查證屬實(shí),第一次警告,處分300元,第二次記小過一次,處分500
元,第三次記大過一次,處分800元,第四次起除每次處分1000元外,公司有權(quán)將其除名。
4.外出辦事登記
外出辦事人員必須嚴(yán)格并如實(shí)填寫外出登記,如外出記錄填寫不全或填寫不實(shí)經(jīng)行政部查
實(shí)后一律按曠工論處。并追加處分,未登記1次處分200元,未登記2次處分400元,未登記3
次處分800元,未登記4次公司有權(quán)將其除名。
5.加班
不屬于加班范圍內(nèi)的工作崗位:
①計(jì)件/量工人;
②非全日制工人
6、加班規(guī)定、手續(xù)
(1)、員工每天工作時(shí)間以8小時(shí)為原則,如有特殊情況,部門負(fù)責(zé)人可安排本部門人員加班;
(2)、員工當(dāng)天的工作任務(wù)由于主觀原因未完成需要延長工作時(shí)間的,不計(jì)算為加班;
(3)、加班須打卡,否則不按加班計(jì)算;
(4)、根據(jù)工作需要加班的,加班申請人持部門負(fù)責(zé)人簽字同意的加班申請,報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)部門
領(lǐng)導(dǎo)同意,交由行政部備案:
7、加班手續(xù)
⑴、部門填寫加班申請表,部門經(jīng)理簽字后,交集團(tuán)公相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交行政部備案;
(2)、加班申請表提交的最后期限為加班次日的下班時(shí)間,逾期無效;
(3)、加班超過21:00可報(bào)銷出相車費(fèi)。
8、休假
⑴、法定假日
根據(jù)中國國務(wù)院關(guān)于修改全國年節(jié)及紀(jì)念日放假方法的決定,已經(jīng)由12月7日國務(wù)院第198
次常務(wù)會(huì)議通過,將從2021年1月1日起施行。
元旦放假1天(1月1日)
春節(jié)放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)
清明節(jié)放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
勞動(dòng)節(jié)放假1天(5月1日)
端午節(jié)放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
中秋節(jié)放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
國慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)
⑵、請假
①請假類別
員工請假分七種:事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假,請假規(guī)定如下表:
假別請假天數(shù)特殊規(guī)定證明文件薪資支付備注
每月請假累計(jì)不得
不超過2天,超過2
全年不超過15天(含),一次不得超
事假無薪天的事假時(shí)間,按3
一次不超過2天(含)過2天
倍扣除請假時(shí)間工
資
全年最高累計(jì)無有效證明的(二
市級以上醫(yī)院不超過3()天,甲以上醫(yī)院),視同
病假
診斷證明享受固定工資事假,弄虛作假的
的50%視為曠工
結(jié)婚登記日
法定結(jié)婚年齡:3天結(jié)婚證書;入職無有效證明的視同
婚假起一年內(nèi)一固定工資
晚婚:10天滿12個(gè)月事假
次休完
直系親屬:5天;1、死亡證明無有效證明的視同
喪假固定工資
非直系親屬3天;2、關(guān)系證明事假
合法夫妻并產(chǎn)假需提前三十天
分娩(含產(chǎn)前假15天):1、結(jié)婚證;2、由國家生育保
符合國家生通知部門負(fù)責(zé)人和
產(chǎn)假90天出生證;3、醫(yī)險(xiǎn)發(fā)放
育政策可享行政部;無有效證
剖腹產(chǎn)、雙胞胎各多15天院診斷證明
受產(chǎn)假明的視同事假
合法夫妻并
1、結(jié)婚證;2、
符合國家生無有效證明的視同
陪產(chǎn)假5天出生證;3、醫(yī)固定工資
育政策可享事假
院診斷證明
受產(chǎn)假
由相關(guān)政府
以社保局批復(fù)
職能部門出由國家工傷險(xiǎn)無有效證明的視同
工傷假醫(yī)院出具證明為準(zhǔn)發(fā)工傷認(rèn)定證
具責(zé)任認(rèn)定發(fā)放事假
明為準(zhǔn)
書
②請假手續(xù)
?請假須提前填寫“員工請假單",經(jīng)各負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后交行政部備案;
?如遇突發(fā)事件或急病不能提前請假的,則須打通知并以短信的方式發(fā)送(兩種方式同時(shí)
具備)給有批準(zhǔn)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,向行政部進(jìn)行報(bào)備,方可休假。但事后
應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù),并附上相關(guān)證明。
假期審批權(quán)限如下
員工員工請假流程權(quán)限
歸屬級別天數(shù)部門負(fù)責(zé)人、直接上級集團(tuán)公司行政部集團(tuán)總經(jīng)理
<2天審核審批知會(huì)
集團(tuán)員工
22天初核審核審批
公司理
主管級
事會(huì)-初核審核審批
(含)以上
子公司/第一
-初核審核審批
工程部負(fù)責(zé)人
員工員工請假流程權(quán)限
歸屬級別天數(shù)董事辦主任董事長集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)行政部
集團(tuán)
公司董--審核審批知會(huì)
事會(huì)
員工員工請假流程權(quán)限
歸屬級別天數(shù)部門負(fù)責(zé)人、直接上級綜合辦子公司總經(jīng)理
子公司/<2天審核審批知會(huì)
員工
工程部22天初核審核審批
(非集
主管級
團(tuán)直管-初核審核審批
(含)以上
崗位)
員工員工請假流程權(quán)限
歸屬級別天數(shù)部門負(fù)責(zé)人、直接上級子公司/工程部負(fù)責(zé)人集團(tuán)公司對口部門
子公司/
工程部
非第一負(fù)
(集團(tuán)-審核審批知會(huì)
責(zé)人
直管崗
位)
?員工須在行政部制作月度行考勤匯總前,自行完善各類考勤異常的相關(guān)手續(xù),逾期視為缺勤,
依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分;
?員工轉(zhuǎn)正以天對天計(jì)算,轉(zhuǎn)正工資發(fā)放也同樣;
?子公司/工程部如未設(shè)綜合辦,則綜合辦的審批權(quán)限歸第一負(fù)責(zé)人所有;
?子公司/工程部所有崗位請休假,須知會(huì)綜合辦。
9、打卡管理
⑴、每月一人一卡,不得由他人代打卡。凡發(fā)現(xiàn)代打卡情況,則給予代打卡者與持卡人各300元處分。
⑵、打卡監(jiān)督管理由行政部前臺(tái)負(fù)責(zé)。
(3)、凡因公在外(含出差)未能打卡者,須直接上級在打卡條上注明事由并簽字。
(4)、凡因事、病、休假而未能打卡者,須出具直接上級簽批的相關(guān)假條證明。
(5)、凡任何原因而上下班拒打卡者,視為曠工,按照相關(guān)規(guī)定處理。
⑹、行政部每月3日前按照打卡條的出勤情況統(tǒng)計(jì)并公布(否則處以行政部500元/次罰款),人事
部依照公司相關(guān)制度嚴(yán)格考核。
⑺、值班:未按安排值班者處以300-500元/次罰款。值班須打卡并保持暢通。節(jié)日平安檢查后貼
封條并照相。
前臺(tái)效勞工作標(biāo)準(zhǔn)
一、目的
為了塑造集團(tuán)公司良好形象,標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)接待效勞工作,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
二、適用范圍
適用范圍:本規(guī)定適用于集團(tuán)公司各部門,各子公司及工程部根據(jù)其實(shí)際情況遵照制定執(zhí)行并上報(bào)
集團(tuán)公司備案。
三、作息時(shí)間
周一至周五:上午8:20-12:00,下午13:30-17:40
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、行政前臺(tái)接待
⑴、接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接
待。假設(shè)有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會(huì)議室等候,并給客人倒水或飲
料。假設(shè)訪問對象是集團(tuán)總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認(rèn)約見時(shí)間,并妥善接待。
⑵、接待咨詢者
假設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,主動(dòng)準(zhǔn)備茶水、來訪者離去后主動(dòng)撤去茶
杯,整理桌面。
⑶、接聽
接聽時(shí),應(yīng)用普通話說“您好,長江創(chuàng)業(yè)"。接聽時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄信息及
時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系透漏給他人)。
⑷、接待推銷人員
上班時(shí)間假設(shè)有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響
他人工作。
2、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)識(shí)別收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。假設(shè)
收件人是集團(tuán)總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室接收。
3、快遞管理
⑴、接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每
日前來送、取件的快遞員。
⑵、轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)識(shí)別收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記。
4、會(huì)務(wù)工作
⑴、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息,向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)
助;提前做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
⑵、會(huì)議中效勞工作
維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會(huì)議組織者要求,適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助
做好其他會(huì)務(wù)工作。
⑶、會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;整理會(huì)議室或者協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組
織者做好會(huì)后善后工作。
5、票務(wù)、酒店預(yù)訂
根據(jù)公司外聯(lián)或出差安排,提前做好機(jī)票、車票、酒店的預(yù)訂工作,并及時(shí)告知當(dāng)事人,預(yù)訂
工作結(jié)束后如有變更,應(yīng)與當(dāng)事人協(xié)商妥善進(jìn)行退票等事宜。
6、公司網(wǎng)站信息更新
⑴、依據(jù)公司發(fā)文狀況進(jìn)行公司網(wǎng)站新聞補(bǔ)充;
⑵、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)對公司網(wǎng)站宣傳信息進(jìn)行更新;
7、行政檢查
⑴、每日對辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查;
⑵、每日對辦公室勞動(dòng)紀(jì)律檢查;
⑶、配合、監(jiān)督植物租賃公司對公司綠色植物進(jìn)行灌溉、更換并做到精致。每季度至少更換一次。
對以上檢查工作每周出具檢查報(bào)告和評分結(jié)果,行政部經(jīng)理每周一晨會(huì)上通報(bào)至各部門。
8、公司通訊錄每月更新
每月1號(hào)將更新后的通訊錄上傳至公司文件交換區(qū),人事部對通訊錄的正確性進(jìn)行考核,每發(fā)現(xiàn)一
次錯(cuò)誤扣100元。
9、考勤管理
⑴、每天下午下班前10分鐘整理好前臺(tái)(做到干凈、整潔),做好簽退管理,準(zhǔn)備好次日的考勤卡、
用餐登記表并做好員工外出登記。
⑵、早上提前10分鐘到崗,負(fù)責(zé)做好員工工作時(shí)間簽到管理、監(jiān)督工作。于上班后半小時(shí)內(nèi)向部門負(fù)
責(zé)人匯報(bào)前一工作日員工出勤情況、當(dāng)日簽到情況及請假情況。
⑶、凡員工請假,請假條交行政部負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交前臺(tái)收存。
⑷、前臺(tái)須于每月3日前將上月出勤情況匯總,行政部審核并公示,于每月5日前交人事部核發(fā)工資。
10、日常事務(wù)
(1)、前臺(tái)電源管理
每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器及飲水機(jī)電源全部關(guān)閉前方可下班。
⑵、交換區(qū)文件管理
每周對公司交換區(qū)文件資料的歸類、整理。及時(shí)刪除過期信息。(刪除前及時(shí)與部門或者文件發(fā)布
者溝通)
(3)、外出辦事人員登記
每日應(yīng)對外出辦事人員進(jìn)行監(jiān)督登記,須寫明外出時(shí)間、外出事由、聯(lián)系及外出后回公司時(shí)間。
⑷、打印文件資料
對文件資料打印應(yīng)仔細(xì)核對、認(rèn)真負(fù)責(zé),確保文件資料字體正確率。
11、行為標(biāo)準(zhǔn)(以下為不能)
⑴、因私串崗、臨時(shí)離開崗位而不向部門領(lǐng)導(dǎo)說明造成空崗;
⑵、在崗位上化裝、修理指甲,著怪異服飾;
(3),忙的時(shí)候不接或把拿起來扣掉;
⑷、邊用餐邊接
⑸、趴伏、倚靠在座位上;
⑹、對來訪者視而不見;
⑺、對來訪者生硬拒絕;
⑻、對來訪者的長相、衣著、談吐背后議論、竊笑;
⑼、用公司接打私人;
(10)、在前臺(tái)擺放與工作無關(guān)的物品;
(11)、在前臺(tái)聊天
(必、在前臺(tái)睡覺。
環(huán)境衛(wèi)生管理制度
一、目的
1、為了加強(qiáng)集團(tuán)公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)立文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制定本制度。
2、本制度適用于集團(tuán)公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域(含地面、走廊、衛(wèi)生間、廁所、窗子、1F前廳)的衛(wèi)
生管理。
3、公司所有員工及外來人員都必須遵守本制度。
4、公司行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司其他部門都應(yīng)
當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
5、公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙。
二、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、公司員工個(gè)人的辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、掃描儀、機(jī)、機(jī)、書櫥、書柜、書架、文件筐
等由使用者本人負(fù)責(zé)須保持整潔、干凈。
2、個(gè)人的文件、資料須擺放整齊,桌面應(yīng)保持整潔、干凈;與工作無關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上,
個(gè)人的餐具、用具等應(yīng)單獨(dú)放在抽屜或櫥柜內(nèi)。
3、下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊;座椅要?dú)w位。
三、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
1、辦公室地面每日由保潔認(rèn)真清掃,拖把洗干凈,擰干水后拖地,保持地面清潔、干凈,無污染。
2、保潔每日檢查辦公室所有垃圾篋,垃圾筐滿及時(shí)更換垃圾袋,垃圾放在衛(wèi)生間的大垃圾桶內(nèi)。
3、公共區(qū)域,例如走廊、洗手間、洗手間臺(tái)面、鏡面等要時(shí)刻保持衛(wèi)生、整潔,無雜物。行政前臺(tái)負(fù)
責(zé)日查。
4、衛(wèi)生間的垃圾桶滿時(shí),輪值人員要及時(shí)更換垃圾袋,將更換的垃圾放在一樓樓棟口旁,由物業(yè)保潔
人員定時(shí)運(yùn)走。
5、每日下班時(shí)各部門應(yīng)檢查電源是否關(guān)閉,易燃易爆和其它危險(xiǎn)物品禁止帶入辦公區(qū)。
6、地毯至少每季度清洗一次(于下班后)。
7、窗戶至少每半年清洗一次(于下班后)。
8、窗簾至少每年清洗一次(于下班后)。
行政部作為衛(wèi)生環(huán)境管理制度的監(jiān)督指導(dǎo)部門,每日對辦公區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合
規(guī)定的,有權(quán)要求所轄部門限時(shí)整改,拒不整改的,根據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
對外接待管理規(guī)定
一、目的
1、對外接待是公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要局部,為使對外接待工作標(biāo)準(zhǔn)有序,具有統(tǒng)一的公司形
象,特制定本方法。
2、適用范圍:本規(guī)定適用于集團(tuán)公司各部門,各子公司及工程部根據(jù)其實(shí)際情況遵照制定執(zhí)行并上報(bào)
集團(tuán)公司備案。
二、對外接待范圍
1、本方法規(guī)定的接待范圍主要是集團(tuán)公司所屬各部門,以及各子公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必需的接送、食
宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排和工作。
2、接待的對象分為內(nèi)賓和外賓。
三、對外接待部門
1、公司行政部為公司負(fù)責(zé)接待的主要部門,子公司/:?除合辦/辦公室為本單位接待工作的負(fù)責(zé)部門。
2、遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理室協(xié)調(diào)假設(shè)干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配
合。
四、對外接待原則
接待應(yīng)遵循“平等、對口、節(jié)約、周到、保密”的原則,使客人快樂而來、滿意而去。
1、平等原則。對來賓無論職務(wù)上下,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情況下,級別與權(quán)限
相等,同級別出面,特殊情況高規(guī)格接待。
2、對口原則。各職能部門對口接待。綜合性接待時(shí)各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào),誰出面接待誰結(jié)帳。
3、節(jié)約原則。內(nèi)部本錢效益核算。招待來賓從簡,不鋪張浪費(fèi),不重復(fù)宴請,主方人數(shù)不多于賓客數(shù)。
4、周到原則。接待程度應(yīng)銜接周密,接待方式應(yīng)完善,以禮相待,使客人感到熱情、周到。
5、保密原則。向來賓介紹情況,注意保守公司機(jī)密。重要會(huì)議要有記錄。巧妙回避不宜答復(fù)的問題。
五、接待規(guī)格確實(shí)定
1、高規(guī)格接待,陪客比來賓職務(wù)高一些。適用于上級機(jī)關(guān)派員來人、其他企事業(yè)單位來員洽商重要事
宜、下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來訪匯報(bào)情況。
2、對等接待。適用于一般性接待活動(dòng)。
3、低規(guī)格接待,陪客比來賓職務(wù)低一些。適用于經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來。
六、接待禮儀
1、見面。原則為主動(dòng)、熱情、禮貌。
2、接待:主動(dòng)起迎,問明來意。
3、安排交談地點(diǎn):
(1)、根據(jù)來客來意和身份,安排適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)(辦公室、接待室、會(huì)議室)進(jìn)行交談;
(2)、手頭忙,一時(shí)難以抽身時(shí),應(yīng)向客人說明暫請他人代接待另商時(shí)間;
(3)、切忌讓客人久候而無人問津。
(4)、客戶提出與領(lǐng)導(dǎo)或他人交談,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò),并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面,介紹后再行離開
七、引見
1、首先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人1單位、職務(wù)、姓名)。
2、引見順序;
(1)、把身份低、年齡輕的人介紹給身份高、年紀(jì)大的;
(2)、按職務(wù)上下,依次介紹一行來客;
(3)、職務(wù)相同,先介紹年紀(jì)大的。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)與來賓見面交談后,對客人原定日程有變化的,與客人共同協(xié)商安排。
八、行路
1、陪同客人行路,請客人行于自己右側(cè);
2、乘坐車、上下樓梯、電梯,禮讓在先,主動(dòng)開關(guān)門;
3、自己處于主陪地位,應(yīng)并排在客人旁邊,不要落在后邊。
九、其他
1、穿著不得過于隨便,按規(guī)定著裝,衣著整潔、得體;
2、主動(dòng)照顧來賓中的老人、婦女、兒童和殘障人士;
3、尊重屬不同國家和民族來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)。
4、因故未能準(zhǔn)時(shí)赴約,盡早通知對方,并以適當(dāng)?shù)姆绞街虑浮?/p>
十、接待內(nèi)容和程序
接待內(nèi)容及流程:接受任務(wù)一聯(lián)系賓客一費(fèi)用申請一訂房、訂餐一安排車輛接待一約見
會(huì)談一宴請一參觀游覽
1、接受任務(wù)。弄清來賓的根本情況:單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命、抵離時(shí)間、乘坐交通工
具及車次或航班。
2、布置接待。提出接待意見:接待部門、人員、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算,并報(bào)請上級批準(zhǔn)。
3、迎接安排。根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別,預(yù)訂招待所或賓館,安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、
地點(diǎn)。
4、看望、商議日程。來賓住下后,公司有關(guān)人員前往看望,表示歡送和問候,了解來訪日程和安排,
商定活動(dòng)日程并通知有關(guān)部門。
5、安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見。按接待規(guī)格和禮儀,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去住所看望,接待人員安排會(huì)見地點(diǎn)、時(shí)間、
陪同人員。
6、組織活動(dòng)實(shí)施。按參觀、考察目的,組織業(yè)務(wù)部門向客人介紹情況,參觀現(xiàn)場;對上級檢查,安排
匯報(bào)、座談會(huì)。
7、送別。根據(jù)客人意見,預(yù)定車、船、機(jī)票,協(xié)助客人結(jié)算食宿帳目,話別送行,派人派車送至車站、
碼頭或機(jī)場。
8、小結(jié)。每次較大規(guī)模接待完成后進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改良后續(xù)工作。
9、排迎送陪同人員,要有與外賓身份相當(dāng)?shù)膶?、對等人員迎送。
10、對身份較高的外賓,事先應(yīng)在機(jī)場(車站、碼頭)安排貴賓休息室,并備有飲料。
11、會(huì)見會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方人員名單應(yīng)至少提前1天通知對方,并盡量不改變方案;會(huì)見時(shí),我
方主要人員要高于或等于外賓身份;會(huì)談時(shí),身份一般對等。
12、我方人員應(yīng)提前到達(dá),并在門口迎送。
13、對會(huì)見會(huì)談場所、座位事先精心安排,留定座位。雙方人員較多、場所較大時(shí),宜裝擴(kuò)音系統(tǒng),
桌上放置中外文座位卡。
14、會(huì)見的座位排列:外賓在右邊,我方人員坐左邊。團(tuán)長安排在我方主談人右手第一位,副團(tuán)長坐
第二位,其他外賓可依次隨便落座。
15、會(huì)談時(shí)用長桌的,中外各一方,請外賓坐上方,我方主談人坐自己一方的中間位置。
16、如有合影,事先安排合影圖。合影一般主人居正中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間
隔排列。
17、有宴會(huì)(早宴、午宴、晚宴)、招待會(huì)(冷餐會(huì)和酒會(huì))、茶話會(huì)、工作進(jìn)餐。舉辦何種宴請活
動(dòng),根據(jù)活動(dòng)目的、對象、經(jīng)費(fèi)開支等因素確定。
十一、接待標(biāo)準(zhǔn)
凡涉及以上接待,應(yīng)事先報(bào)告,按核定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
十二、其他規(guī)定
1、涉及重大接待活動(dòng),需行政部會(huì)同相關(guān)部門組成臨時(shí)接待小組,并貫穿始終。
2、凡接待均須遵循先審批后執(zhí)行原則,并在報(bào)銷前提交簡要說明,并由行政部簽字確認(rèn)。
辦公用品管理制度
一、目的
旨在杜絕浪費(fèi),合理使用辦公用品。
二、辦公用品范圍
辦公用品分為消耗品、管制消耗品,分別如下:
消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠水、大頭針、回形針、口取紙、復(fù)寫紙、便條紙、信紙^圓雌、釘書釘?shù)?;管匍口肖?/p>
品:簽字筆、白板筆、筆記本、修通夜、直尺、剪刀、釘書器、計(jì)算器、印泥、名片等。
三、預(yù)算及采購
1、行政部根據(jù)公司辦公用品需求的實(shí)際情況,制定年度辦公用品預(yù)算,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后,報(bào)總經(jīng)理批
準(zhǔn),根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算采購辦公用品。
2、每月底由各部門提出辦公用品領(lǐng)用方案,交行政部統(tǒng)一采購,次月5日前發(fā)放。但臨時(shí)性易耗品不
以上述時(shí)間為限。
3、辦公用品采購;本著“貨比三家,物美價(jià)廉”的原則進(jìn)行采購,每季度進(jìn)行一次詢價(jià)比照。
三、辦公物品的保管
1、行政部行政助理是辦公物品保管人,負(fù)責(zé)采購、入庫、保管、領(lǐng)用發(fā)放(分部門登記)。
2、保管員應(yīng)完善辦公物品的進(jìn)、出臺(tái)賬管理,及時(shí)存檔。
3、所有辦公室備用鑰匙存放在行政部統(tǒng)一保管。
四、辦公物品保管員工作職責(zé)
1、每月末對庫存的辦公物品進(jìn)行盤點(diǎn)。
2、建立辦公物品進(jìn)、出臺(tái)賬,建立物品采購方聯(lián)系臺(tái)賬。
3、每月對辦公物品使用狀況進(jìn)行通報(bào),對于浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)批評,反之進(jìn)行褒獎(jiǎng)。
4、及時(shí)了解辦公物資市場價(jià)格,嚴(yán)禁虛報(bào)價(jià)格,一經(jīng)查出,無論金額大小,公司有權(quán)將其除名。
5、對于員工離職/異動(dòng),應(yīng)在離職/異動(dòng)交接單上“辦公物品交接"一欄中簽署交接明細(xì)和遺留問題。
收發(fā)文管理規(guī)定
一、目的:
為保障公司各項(xiàng)政策、規(guī)章文件及時(shí)、有效的貫徹和執(zhí)行,特制定本規(guī)定。
二、范圍:
1、適用范圍:本規(guī)定適用于集團(tuán)公司各部門,各子公司及工程部根據(jù)其實(shí)際情況遵照制定執(zhí)行并上報(bào)
集團(tuán)公司備案。
2、本規(guī)定中的文件范疇:集團(tuán)公司業(yè)務(wù)往來中涉及到的所有收文、發(fā)文。
三、名詞解釋:
1、正式公文:指須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式擬寫,行政部統(tǒng)一授號(hào)、用印、下發(fā)并存檔的文件。如:各
部門正式簽發(fā)的帶文號(hào)的文件及會(huì)議紀(jì)要等。
2、主送:指要求執(zhí)行文件的部門及子公司。
3、抄送:集團(tuán)公司董事會(huì)。
4、簽發(fā)人:集團(tuán)公司總經(jīng)理。
5、收文:需要集團(tuán)公司相關(guān)部門處理的外來文件。均由行政部按(附件1)格式進(jìn)行登記,并填寫文
件處理箋將登記后的文件進(jìn)行傳閱,回傳對方并及時(shí)收回歸檔。各部門獨(dú)立起草審核意見至行政部
再到總經(jīng)辦。
四、職責(zé):
1、集團(tuán)總經(jīng)理或各子公司第一負(fù)責(zé)人有正式文件的簽發(fā)權(quán)。簽發(fā)人要在發(fā)文審批單上明確批示是否同
意以文件的形式下發(fā),如對文件的內(nèi)容無異議,須在文件每一頁的右下角簽名予以確認(rèn)。
2、擬稿人應(yīng)將發(fā)文內(nèi)容簡單摘錄,在發(fā)文審批單的“擬稿人意見”中列明,擬稿部門領(lǐng)導(dǎo)在次欄中簽
字確認(rèn)。
3、各部門/子公司需指定專人負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)工作。接到正式簽發(fā)的文件后,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)送相關(guān)部門及人員。
4、行政部負(fù)責(zé)對文件(帶文號(hào)文件)的格式、授權(quán)、有無明顯錯(cuò)誤等進(jìn)行審核。
5、如工作推責(zé),罰1000—8000元/次,造成損失另行追責(zé)及賠償。
五、管理制度:
1、公文的編號(hào)方法:由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制和管理,公文的順序號(hào)(即第XXX號(hào))為年度內(nèi)三位數(shù)
流水號(hào)。
?以公司名義發(fā)文的編號(hào)為:創(chuàng)業(yè)+發(fā)+[年號(hào)]+第XXX號(hào)。
?以公司名義下發(fā)的會(huì)議紀(jì)要的編號(hào)為:創(chuàng)業(yè)+紀(jì)字+[年號(hào)]+第XXX號(hào)。
?以公司名義下發(fā)的獎(jiǎng)懲文件的編號(hào)為:倉/業(yè)+行字+[年號(hào)]+第XXX號(hào)。
?以公司名義下發(fā)的任命文件的編號(hào)為:創(chuàng)業(yè)+任字+[年號(hào)]+第XXX號(hào)。
2、公文流轉(zhuǎn)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):文件按急緩程度分為:特急、加急、一般。
?“特急”文件,要求自接到文件起立即按主送范圍傳送到位,否則將嚴(yán)重影響正常工作秩序,
給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
?"加急"文件,要求自接到文件起一小時(shí)內(nèi)按主送范圍傳送到位,否則將影響正常工作秩序。
?"一般”文件,要求自接到文件起一個(gè)工作日內(nèi)必須按主送范圍傳送到位。
3、公文的傳送要求:
?行政部收到擬發(fā)文部門上報(bào)的文件后應(yīng)對文件的格式、授權(quán)、有無明顯錯(cuò)誤等及時(shí)進(jìn)行審核,
審核合格后,送至相關(guān)部門審核后報(bào)至總經(jīng)理審閱。
?審核合格后,行政部填寫用印審批單,根據(jù)用印流程加蓋公司印章,正式發(fā)文。如審核不合格
退回原部門修改后重新上報(bào),
4、超授權(quán)審批文件,依據(jù)情況嚴(yán)重程度及給公司帶來的損先將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行行政處分,直至除名。
六、工作流程:
1、各級承辦部門按公司統(tǒng)一格式擬寫、下發(fā)文件,按授權(quán)報(bào)簽發(fā)人簽批。文件正式簽發(fā)前不打印文號(hào)、
簽發(fā)人、不冠紅頭。
2、簽發(fā)人簽批后,擬稿部門將簽批后的文件電子版轉(zhuǎn)行政部。
3、如文件審核不合格,行政部將文件及審核意見反應(yīng)擬稿部門,擬稿部門修改后再報(bào)審。
4、如文件內(nèi)容與其他部門有重要關(guān)聯(lián),須其他部門會(huì)簽后再以擬稿部門名義發(fā)文;如需兩個(gè)或以上部
門聯(lián)合發(fā)文,會(huì)簽完畢后在落款處注明聯(lián)合發(fā)文各部門名稱。
5、對于文件內(nèi)容屬制度性范疇的均須由行政部予以確認(rèn)并經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理審批后下發(fā)。
6、經(jīng)審核合格的文
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