運營公司市場調(diào)查研究報告i

運行企業(yè)市場調(diào)查匯報第一章：企業(yè)定位本章關(guān)鍵描述企業(yè)品牌、功效定位，便于經(jīng)銷商在對昌平廣告宣傳介紹時能有清楚思緒，更深刻了解和把握企業(yè)和產(chǎn)品特色。一、品牌定位：二、產(chǎn)品定位：三、功效定位：衛(wèi)星定位、網(wǎng)絡查詢、智能防盜、遠程控制、免提通訊、自動布防、緊搶救援、熱線服務。四、特殊營銷主張：五、目標用戶定位：第二章：產(chǎn)品入市策略本章關(guān)鍵提出產(chǎn)品入市早期基礎(chǔ)操作思緒，努力爭取在第一時間搭建起市場操作平臺，為項目中后期運行發(fā)明最好條件。一、組建強勢專業(yè)營銷團體，強化銷售專員素質(zhì)，做好產(chǎn)品深度分銷和終端維護工作。二、快速做好產(chǎn)品分銷工作。三、對關(guān)鍵目標用戶實施強力SP促銷，有選擇實施試裝，使其切身感受到科技服務生活享受。四、做好二級批發(fā)商推勢促銷，在利潤分成上，提議把三分之二利潤讓給銷售終端，加大終端推行力度，形成緊密合作利益共同體。五、做好各終端售點服務和管理，維護好終端展示物料張貼，陳列和跟進服務，提升終端銷量。六、和保險企業(yè)、移動企業(yè)、公安部門、交通部門、銀行等合作，依靠其行業(yè)優(yōu)勢，共同營銷產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)雙贏。七、在區(qū)域市場有選擇在當?shù)刂髁髅襟w，做好產(chǎn)品功效廣告，增加目標消費群體對產(chǎn)品認同度，擴大產(chǎn)品著名度，提升產(chǎn)品榮譽度。第三章：營銷團體組建本章關(guān)鍵說明營銷團體組建后企業(yè)文化培養(yǎng)，團體內(nèi)部職責分工，考評及評判標準。一、團體文化1、尊重職員思緒和價值觀；2、建立團體價值理念；3、提倡無差異、無障礙溝通，保持團體真誠度；4、表現(xiàn)個人價值，強調(diào)團體力量，沒有完整個人，只有完整團體；5、信任、尊重、激勵、期望、友好、高效、簡練向上，標準高于一切；6、相對保持付出和所得等值。二、團體架構(gòu)銷售經(jīng)理新車銷售人員二級市場銷售人員公關(guān)人員用戶服務小組三、人職員作職責1、市場經(jīng)理職責2、具體負責項目營銷策劃方案實施3、分階段銷售目標和任務完成4、產(chǎn)品市場拓展和深度分銷工作5、要清楚了解、協(xié)調(diào)和指導零售商產(chǎn)品市場銷售工作6、掌握銷售人員業(yè)務進展及完成情況7、負責所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡建設，促銷實施等管理工作8、負責團體內(nèi)部業(yè)績考評及提供業(yè)務培訓、業(yè)績提升專業(yè)支持，提供團購單位業(yè)務策劃咨詢及實施幫助系列服務。新車銷售人員：1、負責所轄區(qū)域內(nèi)售點店頭包裝、店內(nèi)陳列、POP招貼等終端維護工作。2、負責所轄售點日常維護及促銷實施。3、負責售點信息采集及售點拓展工作。4、負責提供業(yè)務、區(qū)域售點管理幫助工作。二級市場人員：1、協(xié)調(diào)推廣中心和區(qū)域準團購單位經(jīng)濟利益關(guān)系。2、負責區(qū)域市場團購單位資料統(tǒng)籌和資料統(tǒng)籌。3、負責意向性團購聯(lián)絡及溝通。4、負責網(wǎng)絡終端業(yè)務公關(guān)和談判工作。5、負責一定量銷售任務。公關(guān)人員職責：負責保險企業(yè)、交通部門、公安局等合作單位聯(lián)絡，建立合作關(guān)系。2、開發(fā)終點市場，建立和合作商良好關(guān)系。3、平衡企業(yè)和合作伙伴利益關(guān)系。4、統(tǒng)一企業(yè)整體促銷政策，如價格、利益分配等。5、建立好良好社會關(guān)系，為企業(yè)樹良好公益形象。服務人員職責：1、產(chǎn)品技術(shù)安裝及終端安裝工培訓；2、用戶服務中心監(jiān)控和管理；3、負責產(chǎn)品售后服務及增值服務；4、做好終端用戶投訴；5、做好直接回訪。第四章：營銷策略本章從業(yè)務管理入手，導向市場，拓展了產(chǎn)品投放市場早期基礎(chǔ)思緒。領(lǐng)航通衛(wèi)星定位汽車防盜通訊系統(tǒng)當?shù)厥袌鲣N售。第四章圍繞“三條根本，四個關(guān)鍵”開展工作。三條根本即：A、依靠相關(guān)行業(yè)經(jīng)銷網(wǎng)絡，快速滲透市場；B、依靠產(chǎn)品優(yōu)勢和公共關(guān)系，快速建立和大型汽車賣場（注：4S店、3S店）合作關(guān)系；C、依靠市場良好合作方法快速把銷售網(wǎng)絡建立起來（依靠公共關(guān)系資源，大力拓展直銷業(yè)務）。四個關(guān)鍵即：A、以打造兩支強勢營銷隊伍為基礎(chǔ)，做好新車和二級市場工作（新車場是對大型汽車賣場和小型汽車賣場，做好產(chǎn)品布點和銷售，三級市場是對汽車美容、維修等，做好分銷和潛在團單位直接銷售）；B、以有選擇安裝試用為突破口，推進銷售業(yè)務；C、以終端展示和公關(guān)營銷為傳輸關(guān)鍵，促進產(chǎn)品銷售；D、以組合性區(qū)域廣告投放為輔助，拉動終端市場二級市場和團體銷售。1、新車市場：采取終端銷售方法，做好當?shù)厥袌霎a(chǎn)品輔市和深度分銷工作，關(guān)鍵有4S、3S店、小型汽車賣場。2、二級市場：采取終端銷售方法，做分銷和輔市工作，也可利用各方關(guān)系采取直銷工作和大中型企業(yè)合作。3、促銷方法：尋求和新車賣場、保險企業(yè)、交通各部門合作。第五章：銷售渠道本章從三個立場方法，企業(yè)產(chǎn)品多渠道、多營銷模式，對于經(jīng)銷商操作區(qū)域市場提出了市場前期操作方法和策略，每一個方法成功運作，能帶動資源高效運轉(zhuǎn)和企業(yè)高速發(fā)展。一、終端銷售：汽車新賣場汽車美容汽車配件汽車維修實施前提：1、市場終端同類產(chǎn)品競爭比我們強2、新場、二級場、零售和團體潛在空間全部很大3、產(chǎn)品性能比價格比優(yōu)勢很顯著實施目標：1、提升市場著名度2、提升二級和新場銷售量3、全過和滲透整個市場實施方法：實施一級經(jīng)銷操作關(guān)鍵：1、割讓2/3利潤空間給終端，以激勵其推介力度，努力爭取全方面收獲。2、做好終端物料展示系統(tǒng)維護和跟蹤服務。3、對終端銷售人員具體培訓，讓她們了解我們企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢。注意事項：1、局部利益放低，看到企業(yè)整體市場利潤和服務費增加。2、做好、做細終端市場銷售人員培訓，增強市場銷售終端推行力度。3、安裝人員標準化培訓、優(yōu)化服務質(zhì)量。二、聯(lián)合促銷新車賣場聯(lián)合促銷保險企業(yè)實施前提：1、借助合作方資源優(yōu)勢，短期內(nèi)快速提升銷量。2、擴大區(qū)域市場產(chǎn)品著名度和市場擁有率。實施方法：1、依靠關(guān)系營銷模式，展現(xiàn)合作方雙贏，資源共享，利益共享。2、能夠半緊密合作，平衡雙方利益分配。操作關(guān)鍵：1、合理分配利潤2、建立良好社會關(guān)系資源3、尋求長久利益共享合作注意事項：1、強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)異性能將給合作方帶來超值利益2、產(chǎn)品關(guān)鍵功效、技術(shù)優(yōu)勢和適宜價位是同類產(chǎn)品性價比所不能達成。3、利潤合理分配三、團體銷售出租企業(yè)客運企業(yè)金融系統(tǒng)貨運企業(yè)實施前提：打劫、搶劫車輛時有發(fā)生，嚴重威脅車主和乘客安全，擾亂了正常社會秩序，調(diào)度、運行有公車私用，違反正常運轉(zhuǎn)。實施目標：1、快速提升產(chǎn)品售量2、短期內(nèi)獲取高額回報實施方法：1、依靠公共關(guān)系資源，實施關(guān)鍵用戶攻關(guān)。2、依