采砂運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量保證體系與具體措施

第一節(jié)質(zhì)量保證 1一、質(zhì)量方針 2二、質(zhì)量目標(biāo) 2三、質(zhì)量保證體系 2第二節(jié)質(zhì)量控制方法 7一、開采質(zhì)量管理組織 7二、開采質(zhì)量控制體系 8第三節(jié)質(zhì)量控制措施 9一、事前控制階段 9二、事中控制階段 10三、事后控制階段 10第四節(jié)開采質(zhì)量保障措施 11一、質(zhì)量目標(biāo) 11二、采砂作業(yè)質(zhì)量保證措施 11三、質(zhì)量責(zé)任承諾 21第五節(jié)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收 22一、砂石開挖前的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收 22二、砂石開挖過程中的質(zhì)量檢查 22第一節(jié)質(zhì)量保證一、質(zhì)量方針我單位堅(jiān)持“不斷滿足用戶需求，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量樹品牌、以質(zhì)量圖發(fā)展，要求并貫徹全員樹立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，追求卓越，創(chuàng)造完美。二、質(zhì)量目標(biāo)依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，全員培訓(xùn)不少于XX小時(shí)；進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，一次通過年度監(jiān)督審核；產(chǎn)品一次交檢合格率不低于98%，顧客滿意率不低于99%。我單位將建立健全質(zhì)量管理體系，通過正規(guī)系統(tǒng)的管理，消除不合格現(xiàn)象的發(fā)生，持續(xù)提供給顧客滿意的合格產(chǎn)品。強(qiáng)化預(yù)防為主，樹立質(zhì)量意識(shí)，滿足顧客和法律、法規(guī)的要求。質(zhì)量保證措施具體，可操作性強(qiáng)，安全文明開采措施切實(shí)可行，后期服務(wù)承諾合情合理。項(xiàng)目組工作在高級(jí)專家、教授或高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人指導(dǎo)下進(jìn)行。具有行業(yè)豐富理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。保證現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不低于整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間的二分之一，以便掌握第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料。三、質(zhì)量保證體系（一）建立質(zhì)量保證體系，主要內(nèi)容包括：1.按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的全部要素組織開采，建立以總采砂作業(yè)師為首的質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機(jī)構(gòu)，橫向包括各職能機(jī)構(gòu)，縱向包括各項(xiàng)目直至開采班組，形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。各項(xiàng)目建立以項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目質(zhì)量采砂作業(yè)師中間控制，項(xiàng)目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng)，對(duì)采砂作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位、全員的控制。2.建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度（1）推行現(xiàn)場(chǎng)采砂作業(yè)組織管理總負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立正常的采砂作業(yè)技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高采砂作業(yè)質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。（2）建立健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位采砂作業(yè)技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有責(zé)，以充分發(fā)揮每一位采砂作業(yè)技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。（3）建立方案審查制度，對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的開采，以及新技術(shù)新材料的使用，提前一周提出具體的方案和技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn)，鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理主管采砂作業(yè)師審批。（4）建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員制定符合本采砂作業(yè)的詳細(xì)規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施，尤其是保證采砂作業(yè)質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)開采質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章開采造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格成果。（5）建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度，強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響采砂作業(yè)全局的技術(shù)工作的復(fù)核。除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序前，必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。如主要控制點(diǎn)坐標(biāo)、高程，重要排污管道測(cè)量，以及其它需要復(fù)核的項(xiàng)目。杜絕重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。（6）堅(jiān)持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)作業(yè)人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢。重要采砂作業(yè)在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上，請(qǐng)監(jiān)理采砂作業(yè)師審核并簽證認(rèn)可。（二）質(zhì)量保證體系結(jié)構(gòu)圖1.質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)2.質(zhì)量管理體系3.質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)質(zhì)量控制方法開采質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運(yùn)轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進(jìn)行的，只有當(dāng)職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。本作業(yè)在管理過程中，將對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制。一、開采質(zhì)量管理組織開采質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作。在本作業(yè)中我司派出的開采質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)全面地進(jìn)行質(zhì)量管理及控制，各成員質(zhì)量職責(zé)如下：1.項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確保《質(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。2.項(xiàng)目總工程師（質(zhì)量經(jīng)理）的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目總工程師作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)。項(xiàng)目總工程師亦是項(xiàng)目的質(zhì)保經(jīng)理。3.質(zhì)量安全部部長(zhǎng)的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)量安全部部長(zhǎng)作為工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)人，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)。在布置開采任務(wù)時(shí)，充分考慮開采難度對(duì)開采質(zhì)量帶來的影響；在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢等的內(nèi)部驗(yàn)收。4.質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)拈_采經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題有獨(dú)立處理能力，在質(zhì)量檢查過程中有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。5.開采工長(zhǎng)的質(zhì)量職責(zé)開采工長(zhǎng)作為開采現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在開采過程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作及質(zhì)量達(dá)不到要求的開采內(nèi)容并督促整改。開采工長(zhǎng)應(yīng)做好技術(shù)交底工作。二、開采質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使開采過程中有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。開采質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，而形成一個(gè)高效的體系來保證開采質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各開采現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)開采班組交底實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在實(shí)施過程中，無論是開采工長(zhǎng)還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于開采之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次開采時(shí)不出現(xiàn)類似問題。第三節(jié)質(zhì)量控制措施開采階段性的質(zhì)量保證措施主要分為三個(gè)階段，并通過這三階段來對(duì)本作業(yè)各分部分項(xiàng)工程的開采進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。一、事前控制階段事前控制是在正式開采活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場(chǎng)的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。對(duì)工程項(xiàng)目開采所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本作業(yè)特點(diǎn)確定開采流程、工藝及方法。檢查現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。二、事中控制階段1.完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。2.嚴(yán)格工序間交接檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序開采，直至質(zhì)量符合要求為止。3.對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。4.審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。5.同時(shí)，開采中出現(xiàn)特殊情況，如掩蓋或使用無合格證的工程材料，擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。三、事后控制階段1.事后控制是指對(duì)開采過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。2.整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。3.在保修階段，對(duì)本作業(yè)進(jìn)行回訪維修。第四節(jié)開采質(zhì)量保障措施一、質(zhì)量目標(biāo)符合現(xiàn)行國家、地方和行業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到合格。二、采砂作業(yè)質(zhì)量保證措施（一）質(zhì)量體系的建立采砂作業(yè)開工前，根據(jù)本采砂作業(yè)的規(guī)模、技術(shù)含量等因素，我司將選擇業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干來配備項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、專業(yè)采砂作業(yè)師、材料員、工長(zhǎng)等工作崗位，組成強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。賦予質(zhì)檢員核實(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)罰款、停工整改和越級(jí)報(bào)告的權(quán)力控制每一個(gè)分項(xiàng)、分部采砂作業(yè)質(zhì)量。1.根據(jù)砂場(chǎng)質(zhì)量保證體系的要求編制本采砂作業(yè)質(zhì)量計(jì)劃，結(jié)合本采砂作業(yè)的實(shí)際情況，建立由砂場(chǎng)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，使整個(gè)質(zhì)量保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)作，采砂作業(yè)的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。2.項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行“四交底”制度：交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交操作要求、交技術(shù)措施、交自檢互檢要求，交底必須交到班組，標(biāo)準(zhǔn)明確，各就其位，交底各方要在交底書面資料上簽字。定期召開采砂作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)和質(zhì)量情況江匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)。采砂作業(yè)程質(zhì)量質(zhì)量體系圖質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系管理制度群眾活動(dòng)監(jiān)察手段設(shè)計(jì)文件會(huì)審制測(cè)量交檢制材料出廠檢驗(yàn)制開采組織分級(jí)審核制工藝細(xì)則、技術(shù)措施編制開工報(bào)告審批制分階段技術(shù)交底制自檢、互檢、交接檢制隱蔽采砂作業(yè)檢查簽證制分項(xiàng)采砂作業(yè)質(zhì)量平定制驗(yàn)工計(jì)價(jià)質(zhì)量簽證制定期質(zhì)量檢查平定制質(zhì)量事故報(bào)告處理制分級(jí)崗位責(zé)任制自檢、自驗(yàn)制檢驗(yàn)質(zhì)量報(bào)告制竣工交接質(zhì)量報(bào)告制定期質(zhì)量保修、回訪制質(zhì)量合格率100%，交付竣工驗(yàn)收開工前檢查開采中檢查竣工檢查質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃采砂作業(yè)質(zhì)量檢查員質(zhì)量鑒定評(píng)審3.進(jìn)行管理目標(biāo)分解，按單位采砂作業(yè)、分部采砂作業(yè)、分項(xiàng)采砂作業(yè)把責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)的部門和人員。除砂場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督部門和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人外，現(xiàn)場(chǎng)另安排專職質(zhì)監(jiān)員跟班作業(yè)，分別對(duì)各專業(yè)采砂作業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并嚴(yán)格按照砂場(chǎng)質(zhì)量體系文件規(guī)定，層層落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，明確質(zhì)量責(zé)任。4.積極開展質(zhì)量管理（QC）小組的活動(dòng)，工人、技術(shù)人員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)“三結(jié)合”，針對(duì)技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵組織攻關(guān)，并積極做好QC成果的推廣應(yīng)用工作。5.質(zhì)量情況，保證各級(jí)管理人員掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，樹樣板道路，樹先進(jìn)、學(xué)樣板、上水平、超前示范，以點(diǎn)帶面。（二）質(zhì)量管理組織措施1.即質(zhì)量管理分三個(gè)層次，第一層為砂場(chǎng)職能部門，負(fù)責(zé)采砂作業(yè)質(zhì)量總策劃，從投標(biāo)前到中標(biāo)后的過程控制，最大限度地提供持術(shù)支持與管理支持，以分部采砂作業(yè)優(yōu)良來保證單位采砂作業(yè)優(yōu)良，負(fù)責(zé)采砂作業(yè)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的制定與實(shí)施。第二層次為項(xiàng)目經(jīng)理部。負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的實(shí)施，確保分項(xiàng)采砂作業(yè)優(yōu)良率，實(shí)施對(duì)開采作業(yè)層的管理，控制開采過程質(zhì)量，以分項(xiàng)采砂作業(yè)合格率百分之百來保證分部采砂作業(yè)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并及時(shí)向砂場(chǎng)職能部門反饋質(zhì)量信息。第三層次為開采作業(yè)層，負(fù)責(zé)采砂作業(yè)的開采，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行操作，干好每一道工序，確保分項(xiàng)采砂作業(yè)優(yōu)良。各分項(xiàng)采砂作業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”（即自檢、互檢和交接檢、專業(yè)檢），隱蔽采砂作業(yè)作好隱、實(shí)驗(yàn)、預(yù)檢記錄，質(zhì)檢員做好復(fù)檢工作并請(qǐng)甲方、監(jiān)理、市質(zhì)檢站代表驗(yàn)收。2.班長(zhǎng)作好每一次的技術(shù)交底工作，嚴(yán)格按圖開采，不得任意更改原設(shè)計(jì)圖紙，遇有疑難問題必須和甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位協(xié)商解決。3.各種不同類型，不同專業(yè)的材料要分別堆放整齊，在運(yùn)輸和儲(chǔ)存時(shí)，必須保留標(biāo)牌，按批分類，同時(shí)應(yīng)避免銹蝕和污染。4.特殊工種必須經(jīng)考試合格后才能上崗作業(yè)。5.加強(qiáng)成品、半成品保護(hù)工作，如交叉開采時(shí)，一定要注意開采方向和順序。6.采砂作業(yè)在交付使用后一年內(nèi)因質(zhì)量引起的質(zhì)量問題提供保修，并由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到建設(shè)單位回訪，聽取用戶對(duì)采砂作業(yè)質(zhì)量的意見，為進(jìn)一步改進(jìn)開采質(zhì)量提供依據(jù)。（三）開采過程質(zhì)量控制1.開采準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制（1）技術(shù)文件準(zhǔn)備：根據(jù)砂場(chǎng)質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件、結(jié)合本采砂作業(yè)的實(shí)際情況，編制開采組織設(shè)計(jì)及單項(xiàng)開采方案，編寫作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。（2）管理文件準(zhǔn)備：編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，明確質(zhì)量職責(zé)，確定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，制定相應(yīng)的質(zhì)量制度。（3）圖紙會(huì)審：在開采前必須進(jìn)行圖紙會(huì)審，找出圖紙差錯(cuò)，提出改進(jìn)意見，察看開采手冊(cè)和條件是否符合，能否滿足設(shè)計(jì)技術(shù)要求，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序，如焊接采砂作業(yè)等均應(yīng)制定專門的技術(shù)措施和控制辦法。（4）對(duì)材料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和審核，建立合格的供應(yīng)商名冊(cè)，選擇與本砂場(chǎng)多次合作且信譽(yù)可靠的供應(yīng)商。材料進(jìn)場(chǎng)必須有出廠合格證，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的檢驗(yàn)應(yīng)由材料員及試驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)行，材料員負(fù)責(zé)材料的外觀物理性能檢驗(yàn)，試驗(yàn)員負(fù)責(zé)材料的化學(xué)性能檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可留用。（5）擬定材料計(jì)劃，做好材料進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)做好標(biāo)識(shí)，注明品種、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)日期，進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)分類堆整齊、規(guī)則，特殊材料進(jìn)行專人專處保管。（6）合理配備開采機(jī)械，保證采砂作業(yè)開采進(jìn)度和采砂作業(yè)質(zhì)量。（7）采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂?，達(dá)到“預(yù)防為主”的目的。2.開采過程中的質(zhì)量控制（1）嚴(yán)把材質(zhì)關(guān)，堅(jiān)持“三先三后三統(tǒng)一”的原則?！叭热蟆奔矗合日{(diào)查后定點(diǎn)、先檢驗(yàn)后進(jìn)場(chǎng)、先試用后推廣；“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗(yàn)收。嚴(yán)格材料采購、進(jìn)場(chǎng)、貯存、發(fā)放制度，要優(yōu)先選用經(jīng)過國家產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的材料；進(jìn)場(chǎng)材料必須保證其性能、規(guī)格、品種、色澤等符合設(shè)計(jì)及現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，并必須有出廠合格證。需要進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)的材料必須進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。（2）把好關(guān)鍵工序關(guān)。對(duì)關(guān)鍵工序執(zhí)行“三定三序”原則，“三定”即：定人、定位、定量，實(shí)行專業(yè)作業(yè)，將操作人員的姓名、質(zhì)量檢測(cè)情況進(jìn)行記錄；“三工序”即：檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序，使所有關(guān)鍵工序嚴(yán)格處于受控狀態(tài)。（3）把好細(xì)部操作關(guān)，根據(jù)已確定的關(guān)鍵工序，針對(duì)通病，分析產(chǎn)生的原因，落實(shí)細(xì)部操作要求，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程，或作業(yè)指導(dǎo)書操作，不合格部位堅(jiān)決返工，做好質(zhì)量記錄，為復(fù)檢和獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。（4）嚴(yán)格控制開采作業(yè)程序。堅(jiān)決禁止施采砂作業(yè)序顛倒，避免剔鑿現(xiàn)象發(fā)生。（5）做好各工序的優(yōu)化組合，建立嚴(yán)格的成品保護(hù)制度。對(duì)已完分項(xiàng)、分部采砂作業(yè)采取包、攔、蓋、封等防護(hù)措施，將保護(hù)責(zé)任落實(shí)到崗、到人，做到大面有人控，細(xì)部有人管。（6）采砂作業(yè)項(xiàng)目竣工交付前必須進(jìn)行整體功能測(cè)試，測(cè)試工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員參加，測(cè)試合格后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織對(duì)采砂作業(yè)進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)砂場(chǎng)初驗(yàn)小組進(jìn)行內(nèi)部初驗(yàn)，內(nèi)部初驗(yàn)合格后報(bào)業(yè)主，由監(jiān)理或業(yè)主組織初驗(yàn)，初驗(yàn)合格報(bào)上級(jí)主管部門竣工驗(yàn)收。（7）對(duì)工序間的技術(shù)接口實(shí)行交接手續(xù)。（8）做好不合格品處理的記錄及糾正和預(yù)防措開采作。（9）接受監(jiān)理單位的指導(dǎo)。（10）認(rèn)真做好采砂作業(yè)的驗(yàn)收交付。（11）嚴(yán)格按開采圖紙和開采技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行開采，并認(rèn)真按砂場(chǎng)質(zhì)量體系文件運(yùn)作，嚴(yán)格抓好開采中產(chǎn)品和工藝質(zhì)量的控制。（12）做好成品保護(hù)，下道工序的操作者即為上道工序的成品保護(hù)者，后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。（13）及時(shí)準(zhǔn)確地收集質(zhì)量保證資料，并做好整理歸檔工作，為整個(gè)采砂作業(yè)積累原始準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案。單位采砂作業(yè)完成后，由項(xiàng)目資料員整理全部采砂作業(yè)技術(shù)資料。（四）保證質(zhì)量技術(shù)措施1.開采準(zhǔn)備階段（1）圖紙會(huì)審，了解設(shè)計(jì)構(gòu)思，對(duì)開采隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底。（2）編制和優(yōu)化開采方案，積極采用技術(shù)先進(jìn)的開采工藝，科學(xué)安排開采進(jìn)度，合理調(diào)配使用勞動(dòng)力資源。（3）抓好進(jìn)場(chǎng)人員質(zhì)量安全意識(shí)的教育，牢記“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的宗旨，進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰規(guī)定等的交底。（4）合理選擇開采機(jī)械搞好維護(hù)檢修，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)。（5）材料采購力求貨比三家，擇優(yōu)選用，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，降低損耗。（6）勞動(dòng)力安排分生產(chǎn)線、技術(shù)線、質(zhì)安線、后勤線。（7）全面執(zhí)行國家規(guī)定的現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。2.開采階段（1）做好現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施和生產(chǎn)平面布置，配備消防、安全防護(hù)設(shè)備。（2）保證開采環(huán)境安全文明。（3）按照設(shè)計(jì)圖紙和開采規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全過程和特殊過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，全過程受控。（4）認(rèn)真、連續(xù)、完整地填寫《開采日記》，如變更應(yīng)及時(shí)填寫《采砂作業(yè)聯(lián)系單》和《采砂作業(yè)開采變更單》。（5）特殊過程要加強(qiáng)工序控制，質(zhì)檢員應(yīng)跟蹤檢查、驗(yàn)收，做好過程的自查、互查工作，經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)后再進(jìn)行下一道分項(xiàng)采砂作業(yè)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)處理。（6）分部分項(xiàng)采砂作業(yè)完成后由質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫自檢自評(píng)資料，檢查、檢驗(yàn)、試驗(yàn)資料齊全，及時(shí)通知監(jiān)理方對(duì)隱蔽采砂作業(yè)的驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交質(zhì)監(jiān)部門。（7）開采過程檢驗(yàn)內(nèi)容：①分部分項(xiàng)采砂作業(yè)復(fù)核；②質(zhì)量管理點(diǎn)檢驗(yàn)；③班組自檢、互檢；④分項(xiàng)采砂作業(yè)檢驗(yàn)；⑤分部采砂作業(yè)檢驗(yàn)；⑥隱蔽采砂作業(yè)檢驗(yàn)。（8）在工序上設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，測(cè)量放線、試排、放樣、樣板等等影響采砂作業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵過程設(shè)立重點(diǎn)管理小組，以工序小組為提高工作質(zhì)量管理型小組，其它三個(gè)為攻克技術(shù)難關(guān)或質(zhì)量通病的攻關(guān)型小組。按樣引路，待監(jiān)理確認(rèn)后方可鋪開開采，防治質(zhì)量通病。（9）建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，按照單純隨機(jī)、分層隨機(jī)、整理隨機(jī)抽樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，為決策提供可靠依據(jù)。（10）采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖，質(zhì)量對(duì)策表，檢查統(tǒng)計(jì)表等，開展質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，尤其對(duì)吊頂開裂，地坪空鼓等出現(xiàn)的一些問題，追蹤“病灶”，對(duì)“癥”下藥，徹底消除。（11）嚴(yán)格按計(jì)劃→實(shí)施→檢查→處理循環(huán)過程。有秩序地開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，作好每道工序的質(zhì)量監(jiān)督工作，管理人員組織協(xié)調(diào)好各種工序間的關(guān)系、配合與協(xié)作。（12）收集、整理真實(shí)全面的內(nèi)部技術(shù)資料，以便考核。（13）加強(qiáng)對(duì)主要分項(xiàng)采砂作業(yè)的質(zhì)量控制，各操作層嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和開采規(guī)范要求進(jìn)行操作和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開采。（14）認(rèn)真運(yùn)作ISO9001：2015質(zhì)量管理體系，配各專職質(zhì)量員，以利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，對(duì)全過程和特殊過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，全過程受控。3.驗(yàn)收階段（1）分部、分項(xiàng)采砂作業(yè)在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)，質(zhì)量合格后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。特殊過程檢驗(yàn)需經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理單位簽證，檢查中發(fā)現(xiàn)不合格品按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）半成品、成品的保護(hù)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（3）采砂作業(yè)開采完畢，項(xiàng)目部組織竣工預(yù)驗(yàn)，對(duì)存在的問題全部整改后進(jìn)行正式竣工驗(yàn)收并交付使用。（4）項(xiàng)目部將全部采砂作業(yè)資料整理交資料科存檔。4.保修階段（1）在保修期間采砂作業(yè)質(zhì)量的處理，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（2）實(shí)行定期回訪，全面進(jìn)行質(zhì)量跟蹤制度。5.質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)措施各分項(xiàng)工作質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”、對(duì)各班組定時(shí)、定點(diǎn)、定部位開采，層層把關(guān)，做好質(zhì)量等級(jí)的驗(yàn)收工作，辦好工序交替手續(xù)。所有隱蔽采砂作業(yè)驗(yàn)收后，才能