書吧創(chuàng)業(yè)專題計劃書

目錄TOC\o"1-3"\h\u144101項目綜述 2153311.1項目背景 2316131.2項目名稱 261.3項目內(nèi)容 239681.4項目預期社會效益和經(jīng)濟效益 355142企業(yè)概況 57542.1企業(yè)宗旨 5255582.2戰(zhàn)略目標 537763市場分析 626684營銷策略 7129574.1宣傳方法 7304934.2促銷 716164.3分送 8181264.4售后 8282924.5預期營運模式 8249685風險分析及對策 9181266致謝 101項目綜述1.1項目背景俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”現(xiàn)在，書籍仍然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)力量源泉。而時下也正值全社會堅定不移地堅持可連續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略路線新時期，所以資源循環(huán)使用也必將成為我們充足利用有限資源最好路徑之一。多年來，大學生學費問題已成為很多社會、高校及相關媒體關注焦點，作為新時代大學生，我們不僅應該知道怎么盈利，更應該先知道怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國高等院校學生每學期購置各類教輔用書及其它類書籍費用通常在一千元錢左右，而這些書籍中大部分全部是能夠循環(huán)使用。據(jù)了解，在國外（尤其是美國）高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用習慣！所以，二手書籍流通使用將成為大學生處理高額書費問題全新切入點。正基于此，學苑書吧在這個特殊時期特殊環(huán)境下，以一個個性化文化氣息濃厚精神大餐實體店面形式，立即展示在世人面前！1.2項目名稱我們?nèi)∶麑W苑書吧，諧音學院書吧，關鍵含義是期望幫助我們XX學院同學們能在我們輕松靜謐書吧氣氛眾多二書籍中找到自己意中書，找到自己心中向往那個寶貝。1.3項目內(nèi)容在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營早期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、。我們書籍關鍵來自校內(nèi)大學生用過教材、教導書、工具書、光盤等。以合理價格分門別類進行收購。比如，教科書能夠按重量、按學科進行收購，然后以合理價位打折出售給消費群體。同時面向社會及其它高校二手書市場購置可讀性強、可循環(huán)利用率高書籍。具體業(yè)務介紹以下：基礎業(yè)務：（1）書籍起源——出版社、圖書批發(fā)市場；定時在校內(nèi)面向學生采購；到其它高校采購二手圖書。（2）我們主營二手書籍零售批發(fā)，我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售（包含我們創(chuàng)業(yè)后期網(wǎng)上售書）。（3）書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務：（4）書籍銀行——用戶有些書籍能夠存在我們書吧里以賺取利息，這是一個雙贏模式。（5）書籍寄售——對于有些不用書籍能夠放在我們書吧里寄售，比如考試復習資料等。（6）書吧最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所，供給茶水、咖啡、水果、點心等休閑，在后期能夠考慮和餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務，再考慮加包間浪漫書屋等。為了突出書吧個性，增加書吧收入，書吧門口能夠搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報、新書海報等，給用戶一個十分熱烈氣氛。另外，書吧還會立即搜集多種暢銷書書訊，有條件話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。同時為了培養(yǎng)固定用戶群，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受優(yōu)惠越多，比如可享受無償贈予精美禮品等。1.4項目預期社會效益和經(jīng)濟效益伴隨社會發(fā)展，大家精神生活越來越豐富，對于非物質消費要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快同時，大家渴望在一個平靜地方得到放松同時還能提升自己素質和修養(yǎng)。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閑書吧是個絕好去處。恩施即使不是大城市，但也有固定精神消費群體，比如中小學生、大學生、白領族等，她們?nèi)啃枰蓍e，需要充電，有著很大市場需求。書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地域發(fā)展快速，如深圳、廣州、上海等地，書吧是比較常見文化休閑場所，據(jù)我調查，這些地方書吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書吧往往有很多其它服務，也是關鍵利潤起源，如提供茶水，咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建設“學習型社會”，這無疑給我們提供了更寬廣發(fā)展空間。我們收入關鍵有：會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其它收入等；我們支出關鍵有：門面租金及裝修、進貨購書、職員工資等，估量投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)會計人才對資金進行合理有效管理。另外，我們書吧將對各類學校貧困學生實施對應特惠制度，并定時向期望工程、貧困山區(qū)學校等單位捐贈有價值圖書，在給社會營造良好讀書文化氣氛同時，樹立自己良好形象，給社會帶來良好效益。像我們學苑書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達成一定規(guī)模后，完全能夠成為當?shù)卮蠹覀€人圖書館，甚至能夠提升整個城市文化品位。2企業(yè)概況2.1企業(yè)宗旨我們宗旨：把書籍高效率回收再利用，讓有價值書籍在大家手上“玩轉”起來！為了一切用戶，一切為了用戶！2.2戰(zhàn)略目標我們經(jīng)營目標是：合理利潤；發(fā)展長久用戶；推廣二手書籍反復利用；為廣大學子提供便利；保護環(huán)境，資源反復利用。我們將充足發(fā)揮本身優(yōu)勢，擴大經(jīng)營群體，擴大經(jīng)營規(guī)模，打開整個市場，建立真實和網(wǎng)絡相結合二手書籍交易平臺，進而提升書吧著名度。3市場分析經(jīng)過我們調查發(fā)覺：我校很多大學生全部不是當?shù)厝?。調查結果顯示，每學期只有約6％同學會把一部分有用且輕便書籍帶回家，而只有不到1％同學會把全部書籍全部帶回家。而同學們處理用過書籍最常見方法就是當廢紙賣掉，很可惜。而伴隨新學期開始，一屆又一屆新生使用相同教材，不停地購置內(nèi)容相同參考書，復習資料等，花費了同學們很多無須要開支。鑒于此，學苑書坊能夠抓住這一供給和需求相平衡機會，把握這一商機，經(jīng)過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉媒介，讓供求和需要完美銜接，為同學們提供二手書籍交易平臺。在調查過程中我們驚喜發(fā)覺，我校周圍仍沒有任何二手書店。所以，我們書吧營運后將很有競爭力，尚待挖掘市場巨大。和書店相比，我們書吧現(xiàn)有優(yōu)勢，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧情況。（1）地域：撫順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)高校少，但也有用戶穩(wěn)定，市場容量大。經(jīng)濟：撫順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟正處于發(fā)展中地域，用戶有一定購置力。（3）社會文化：在大學周圍，文化條件濃郁。（4）政策：國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取激勵態(tài)度，有稅收減免政策。（5）市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大。市場規(guī)模大。（6）消費者行為：用戶多為大學生，偏好廉價書籍。購置習慣多樣。（7）同業(yè)情況：XX學院書店眾多，但關鍵經(jīng)營新書，和我們書吧有很大差異性。結論：二手書市場需求大；市場容量大；有良好內(nèi)外環(huán)境和政策支持；用戶群大量且穩(wěn)定；有極大價格優(yōu)勢；二手書經(jīng)營有很大特色性，競爭力強；有一定競爭對手。4營銷策略我們書吧首先將關鍵以實體店面形式提供服務，早期可先在校內(nèi)、騰訊QQ等同學們常常光顧網(wǎng)絡媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定階段后，會同時開淘寶書吧，提供網(wǎng)上圖書交易平臺，經(jīng)過學校主頁面及baidu搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊頁面上，為同學們在線提供愈加緊捷、正確、高效、時尚交易平臺。等到第一家書吧成功營運十二個月后，為了滿足更多人需要，會考慮校內(nèi)外加盟、代理方法，開設連鎖加盟書吧，擴大市場份額。后期我們將采取書吧實體店面和網(wǎng)絡相結合經(jīng)營模式是一個全新模式，主動地采取營銷方案以占領市場。我們將充足發(fā)揮自己優(yōu)勢、充足利用本校特點和優(yōu)勢，經(jīng)過制訂有效激勵和評價機制來吸引用戶、并擴建我們經(jīng)營范圍。同時經(jīng)過提供優(yōu)異業(yè)務來吸引更多用戶。具體營銷策劃如：4.1宣傳方法（1）、依據(jù)現(xiàn)有市場特殊性，我們針對校園關鍵采取校園代理宣傳活動，即在書店早期展開一周一次宣傳活動，然后在學生熟悉了二手書店以后，逐步將宣傳周期擴大。這個活動關鍵是雇傭校園兼職，定時地為我們發(fā)傳單和在學校宣傳欄和公寓宣傳板上張貼我們廣告。（2）、而對于非學生類人群宣傳，我們采取在小區(qū)宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單方法，讓更多市民熟悉我們二手書店。（3）、利用網(wǎng)絡工具，招聘校園兼職制作二手書店網(wǎng)頁，進行網(wǎng)上宣傳，充足利用網(wǎng)絡信息化、高效化、無邊界化。（4）、我們還將經(jīng)過將部分舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多人認識到我們學苑書吧，引發(fā)大家更多關注。4.2促銷通常來說，每個學期開始和結束是學生購書高潮，還有節(jié)假日也是購書送禮高峰期。在這么時期，我們采取大規(guī)模促銷活動。而在非購書高潮時期，我們將依據(jù)競爭對手銷售手段和刺激居民購書熱情而采取合適促銷活動。高峰期促銷方法不以價格戰(zhàn)為主，因為這是書吧盈利高峰期，我們針對學生購書以贈予個性書簽，而對于送禮購書則給無償包裝形式。書簽和包裝紙成本較低，也比較貼切購書者心境。而在非購書高潮期間則以適時價格優(yōu)惠為主，刺激消費。4.3分送我們店面選址將處于XX學院對面綠地劍橋，使XX學院、東北育才學生抵達我們店面距離全部不是很遠，所以基礎上我們不采取送貨上門方法。針對數(shù)量較多買者，我們將會派送一名店員在當日比較空閑時間段（比如早晨）將書本送到目標地。4.4售后基于二手書特殊性，它不像家用電器什么，我們沒有保修工作。用戶基礎上是在店內(nèi)挑選好要買書本，直接付款就能夠了。標準上我們是不予退貨。不過，有一點我們必需意識到，宣傳時候，我們宣傳關鍵是集中在書吧開業(yè)早期。十二個月以后我們校園宣傳立即在高峰期全部能夠不用以較高頻率和規(guī)模進行宣傳。因為學生宣傳效應很高，所以以后營銷成本能夠降低很多。4.5預期營運模式學苑書吧因為考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身經(jīng)營時間，通常分為淡、旺季。銷售旺季通常在開課時，在校生買書需求上升；而收購書籍通常在學期末，那時大四學生會把自己書以滿意價格賣給本書城。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營，而平時為了節(jié)省成本，實施早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，一名可到周圍高校上門收書。天天在營業(yè)完成后全部會對應做當日收售分析和核實。立即了解目標用戶需求。每一周全部會做一次書城全方面梳理，依據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標用戶所需書籍在近期大量收購，以差價售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)！5風險分析及對策任何經(jīng)營全部有一定風險，毋庸置疑，怎樣正視風險存在、防范規(guī)避風險顯得尤其關鍵，書吧經(jīng)營風險相對比較小，因為現(xiàn)在圖批發(fā)市場是顯著買方市場批發(fā)商從出版社進書基礎全部是“寄銷”方法，三個月回款，而且剩下滯銷圖書全部能夠退貨，零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也能夠采取了類似方法。而且我們關鍵貨源是高校二手圖書，對于我們關鍵產(chǎn)品——二手書籍，在最壞條件下——全部積壓，我們?nèi)匀荒軌蛞再u廢品方法轉讓出去。不過，基于我們對于二手書市場分析，二手書市場是十分理想。而我們總投資數(shù)目也較小，總而言之，風險指數(shù)也是很小。這么，我們風險關鍵來自本身經(jīng)營管理，怎樣降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面，所以我們書吧就不用擔心昂貴購書費了，能夠采取分期付款方法。我們關鍵是競爭對手是校內(nèi)外大書店、網(wǎng)上書店，和咖啡廳、歌吧等娛樂場所。對策：對最關鍵競爭者，組成最大威脅，我們采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采取市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略以下：1、主打我們二手書籍，充足利用我們高校優(yōu)勢、二手書籍價格優(yōu)勢，進行有效宣傳，打出我們信譽和品牌來。2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上和別書店形成差異。3、加強特色化、個性化服務，留住人才。4、提升新書上架和讀者訂書到位速度。5、有針對性圖書種類分類，進行全方面人性化服務。6、結合供給茶水、咖啡等輔業(yè)，營造良好讀書氣氛。7、斷地跟蹤圖書市場，結合讀者關心問題立即對書籍結構進行合適調整，最大程度滿足用戶需要。6致謝歷時快要30天時間最終將這篇計劃書寫完，在計劃書寫作過程中碰到了無數(shù)困難和障礙，全部在同學和老師幫助下度過了。尤其要強