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文檔簡介
中企全球化銷售人才報告2024全球技能圖譜:構(gòu)建靈活高效銷售團隊促進業(yè)務增長|ThinkInsights目錄
1
技能演變與全球擴張,銷售人才的新起點····················································03
2
研究說明··························································································································05
3
全球最熱門硬技能·········································································································07
4
全球最熱門軟技能·········································································································10
5
全球不同區(qū)域的人才差異化························································································14
6
領英全球銷售人才招聘&學習全流程解決方案·······································38
7
企業(yè)案例·························································································································59
8
發(fā)布機構(gòu)··························································································································62
9
領英大數(shù)據(jù)洞察··············································································································63
10
法律聲明··························································································································642變化2,高達82%的公司將技能視為優(yōu)先事項并增加投資3,更有大量企業(yè)實踐基于技能的人才戰(zhàn)略4,主張以技能為導向的工作方式5
,鼓勵基于技能的決策6
,構(gòu)建3在經(jīng)濟全球化的大潮中,企業(yè)出海已成為拓寬視野、實現(xiàn)增長的重要戰(zhàn)略。從初探海外市場,到深耕國際化進程,再到在全球舞臺上實現(xiàn)創(chuàng)收增長,每一步都見證了銷售職能與人才在企業(yè)國際化發(fā)展道路上的核心價值。銷售,作為企業(yè)開疆拓土的尖兵,不僅是企業(yè)海外業(yè)務拓展中需要優(yōu)先配置的人才團隊,而且隨著企業(yè)國際化步伐的加速,企業(yè)對于海外銷售人才的需求愈發(fā)旺盛。特別是在過去的三年中,海外銷售人才增長速度顯著提高,總體數(shù)量幾乎翻了一番。在跨越國界的商業(yè)活動中,銷售團隊不僅需要掌握核心的業(yè)務技能及多元文化的交際技巧,更需具備敏銳的市場洞察力,以適應多變的國際市場環(huán)境。因此,銷售的效率和成就直接影響企業(yè)的收入增長,是推動企業(yè)全球經(jīng)營效益提升的關(guān)鍵力量。然而,大量研究指出,當下正處于工作所需技能快速而持續(xù)變化的時期。未來三年組織40%的員工將需要重新學習技能1,到2030年,人們工作所需的技能有望發(fā)生高達65%的1IBM商業(yè)價值研究院,基于AI
和自動化的增強型工作新時代:通過人機偕行提高績效2LinkedIn,Economic
Graph
Research
Institute3Aptitude
Research,
The
New
Era
of
Internal
Mobility:
Driving
Value
Through
Skills,
Metrics,
and
A
Talent-First
Approach4Josh
Bersin,
Building
an
Enterprise
Skills
Strategy5Deloitte,
2023
Global
Human
Capital
Trends6
Workday,
GettingtheBasics
Right:
Developto
Perform引言3在全球化競爭日益激烈的今天,銷售不僅是產(chǎn)品和服務的傳遞者、產(chǎn)品與市場的連結(jié)者,更是策略的設計者和業(yè)務的推動者。在當前快速演變的工作環(huán)境中,技能正成為勞動力市場的新貨幣,是企業(yè)構(gòu)建高績效團隊和響應市場需求的關(guān)鍵。對于出海企業(yè)而言,為了實現(xiàn)全球化目標,必須招聘具有正確技能的合適人選來填補有限的新職位空缺,以構(gòu)建一個強大、高效、并富有戰(zhàn)略遠見的銷售團隊,從而在不斷變化的國際市場中把握機會,不斷創(chuàng)新,不斷前進,為企業(yè)航向國際化道路增添動力。技能型組織7和推進技能為先的招聘,以適應快速變化的商業(yè)環(huán)境,確保人才招聘和發(fā)展的精準性、人才管理的敏捷性,在動態(tài)變化的勞動市場中保持競爭力和適應性。引言7德勤,技能型組織:工作和勞動力的新運作模式4基于領英平臺Insights團隊高級數(shù)據(jù)分析師ManasMohapatra提供的數(shù)據(jù)洞察——“銷售”職能人才的全球技能數(shù)據(jù):最熱門
技能&近一年需求增長技能。最熱門技能,即領英平臺上雇主/招聘人員/職位發(fā)布者對于銷售領域人才最尋求的技能,
是基于2023年5月1日-10月31日期間雇主所雇傭的銷售相關(guān)人才的技能、收到招聘人員領英站內(nèi)信的銷售領域/職能的領英會員所具備的技能,以及企業(yè)發(fā)布的銷售相關(guān)職位中列出的技能綜合數(shù)據(jù)中的熱門技能。近一年需求增長技能,是指2023
年5月1日-2023年10月31日期間,領英平臺上雇主/招聘人員/銷售相關(guān)工作職位發(fā)布者最為尋求的銷售人才技能與前一年同期(2022年5月1日-2022年10月31日)所尋求技能相比,需求度最高的技能。技能數(shù)據(jù)涵蓋北美、歐洲、東南亞、澳大利亞、拉美、中東、印度七大區(qū)域。領英對收集到的技能數(shù)據(jù)進行分析,識別出全球及不同區(qū)域最受需求的技能、近一年需求增長技能,進而對2024年全球及七大特定區(qū)域的銷售人才技能需求進行解讀,形成銷售人才技能圖譜。.數(shù)據(jù)集2:通過領英人才大數(shù)據(jù)(LinkedIn
Talent
Insights,LTI),通過將數(shù)據(jù)集1分析獲得的“銷售人才最熱門技能”TOP20中任一硬技
能以及任一軟技能和“銷售”職能作為核心篩選條件,并分別以“北美、歐洲、東南亞、澳大利亞、拉美、中東、印度”為篩
選區(qū)域,形成專注于該七大區(qū)域的銷售人才池報告,包括銷售人才的地理和行業(yè)分布與變化、教育背景等詳細的剖析,以呈現(xiàn)全球不同市場的銷售人才獨特畫像。本報告旨在分析和預測2024全球及北美、歐洲、東南亞、澳大利亞、拉美、中東、印度等市場中銷售領域人才的關(guān)鍵技能需求、特征、變化和銷售人才地域分布與行業(yè)動態(tài),形成銷售人才技能圖譜與各區(qū)域銷售人才畫像。通過聚焦銷售職能與人才,綜合領英的人才大數(shù)據(jù),揭示在企業(yè)全球化進程中,銷售人才的哪些技能被市場高度重視以及這些技能人才的區(qū)域、行業(yè)分布等,并通過對技能數(shù)據(jù)的細致解讀,提供關(guān)于銷售人才技能圖譜及企業(yè)應對的深刻見解。研究說明數(shù)據(jù)來源.數(shù)據(jù)集1:5報告采用LinkedIn標準化技能分類方法,依據(jù)LinkedInTaxonomy定義:
.硬技能:是指主要影響某個對象的技能,包括專業(yè)領域知識和技術(shù)知識。.軟技能:是指主要影響個人行為、思維或知識的技能,包括個人特質(zhì)、
人際溝通和認知技能。數(shù)據(jù)分析方法:.對收集到的數(shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)透視分析并進行硬軟技能分類,識別并分析2024年全球和七大特定區(qū)域需求最高的技能,以突出顯示核心技能、動態(tài)變化,形成銷售人才技能圖譜。.基于數(shù)據(jù)透視及LTI,通過比較不同區(qū)域的數(shù)據(jù),評估銷售人才硬軟技能需求的地區(qū)差異、行業(yè)動態(tài),及七大區(qū)域基于技能的銷售人才畫像。研究限制:.數(shù)據(jù)來源限于領英平臺,不包括其他職業(yè)網(wǎng)絡或招聘渠道的數(shù)據(jù)。.數(shù)據(jù)集1收集時間范圍為2023年5月1日至10月31日;數(shù)據(jù)集2為2024年3月1日實時數(shù)據(jù)。不包括該時間區(qū)間之后的新數(shù)據(jù)。.技能分類基于LinkedInTaxonomy,可能存在主觀性,或不同的分類方法可能會導致不同的結(jié)果。
6
技能定義與分類:01全球最熱門硬技能**基于領英標準化技能分類方法和定義,硬技能是指主要影響某個對象的技能,
包括專業(yè)領域知識和技術(shù)知識。7銷售
、客戶服務與市場營銷為全球銷售人才前三項核心硬技能,
且區(qū)域呈現(xiàn)顯著一致性據(jù)領英數(shù)據(jù)分析顯示,銷售技能在全球范圍內(nèi)不僅普遍被視為銷售職能人才最關(guān)鍵的硬技能,而且在北美、歐洲、東南亞、澳大利亞、拉美、中東、印度等全球重要區(qū)域均排名首位,客戶服務、市場營銷、客戶關(guān)系管理及業(yè)務拓展緊隨其后,同為全球銷售人才共同的核心硬技能。全球主要區(qū)域銷售人才硬技能TOP5拉美銷售客戶服務銷售管理市場營銷客戶關(guān)系管理北美銷售客戶服務市場營銷客戶關(guān)系管理商務東南亞銷售市場營銷客戶服務業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理澳大利亞銷售客戶服務客戶管理業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理印度銷售市場營銷業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理銷售管理中東銷售客戶服務市場營銷銷售管理業(yè)務拓展歐洲銷售客戶服務市場營銷項目管理業(yè)務拓展技能8從區(qū)域角度分析,全球銷售人才硬技能呈現(xiàn)出顯著的一致性,僅在重視點上各區(qū)域略有不同。如歐洲特別強調(diào)項目管理,將其視為五大關(guān)鍵技能之一,而北美注重銷售人才的商務技能,印度、拉美和中東則把銷售管理作為關(guān)鍵核心技能。盡管如此,
銷售能力的核心要素,整體表現(xiàn)為仍以銷售技能為代表的傳統(tǒng)銷售人才必備技能特征,以及優(yōu)質(zhì)客戶服務、創(chuàng)新市場營銷、精通客戶關(guān)系管理、積極業(yè)務拓展和專業(yè)銷售管理等技能的全球一致性和高度需求。對于企業(yè)而言,仍需重點培養(yǎng)和強化銷售人才必備素質(zhì)技能——核心競爭力,但還需動態(tài)持續(xù)關(guān)注人才技能需求與變化,
并重點推進基于技能招聘,精準定位和網(wǎng)絡目標人才,助力企業(yè)適應快速變化的全球市場環(huán)境、提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)增長。9902全球最熱門軟技能**
基于領英標準化技能分類方法和定義,軟技能是指主要影響個人行為、思維或知識的技能,包括個人特質(zhì)、人際溝通和認知技能。
1011溝通
、管理和領導力被一致視為全球銷售人才最重要的軟技能,
區(qū)域重視點略有不同在全球范圍內(nèi),溝通技能是銷售人才最重要的軟技能,這突顯了無論在哪個區(qū)域、在何種商業(yè)環(huán)境,高效溝通都是銷售成功的關(guān)鍵。緊隨其后的是管理和領導力技能,談判和團隊協(xié)作技能也被視為關(guān)鍵,反映出國際擴張進程中跨文化溝通和業(yè)務處理的復雜性。拉美談判溝通團隊協(xié)作領導力分析技能印度溝通管理領導力團隊管理分析技能中東溝通談判管理領導力分析技能澳大利亞溝通管理領導力談判團隊協(xié)作歐洲溝通團隊協(xié)作管理談判領導力東南亞溝通談判管理領導力分析技能北美溝通領導力管理團隊協(xié)作談判全球主要區(qū)域銷售人才軟技能TOP5技能1112但根據(jù)經(jīng)濟、文化和商業(yè)實踐的區(qū)域差異,不同區(qū)域?qū)τ阡N售人才軟技能的需求和重視程度亦有不同。例如,拉美尤其重視談判技能,為其銷售人才軟技能之首。歐洲和北美則更注重團隊協(xié)作,凸顯了在獨特文化下跨職能協(xié)作、共享目標和集體努力在該等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)商業(yè)成功中的重要性。此外,分析技能在東南亞、拉美、中東和印度特別受重視,反映了這些區(qū)域?qū)?shù)據(jù)驅(qū)動決策和市場洞察的高需求。而領導力技能在北美區(qū)域被重點強調(diào),體現(xiàn)出在競爭激烈、快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,領導力對于銷售人才在解決實際問題、促進創(chuàng)新、靈活應變、團隊凝聚和取得長期成功的關(guān)鍵必要性??偨Y(jié)而言,全球銷售人才的軟技能展現(xiàn)了一致性和區(qū)域特色的結(jié)合,強調(diào)有效溝通、高效管理、領導力發(fā)揮以及團隊協(xié)作等的重要性,同時體現(xiàn)了對不同文化和商業(yè)環(huán)境的適應性。這要求企業(yè)在全球化進程中平衡全球視
野和地區(qū)特色的理解,重視銷售人才的跨文化能力和多元化技能組合,以適應不斷變化的全球市場。12對于企業(yè)而言,銷售人才技能圖譜的硬軟技能洞察,不僅意味著能夠?qū)崿F(xiàn)以技能為基礎的招聘,精準定位和更有效地在目標市場招聘符合需求的人才,
還可以識別外派人才的技能缺口,從而在彌補技能缺口的同時更精準地培養(yǎng)和選拔與全球市場需求同步的銷售人才。通過認識到銷售人才技能的一致性和區(qū)域差異性,以及保持對技能變化的敏感度,企業(yè)可以更好地調(diào)整招聘策略和人才發(fā)展計劃,針對特定區(qū)域的商業(yè)環(huán)境和文化背景,構(gòu)建和培育具備相應技能的銷售團隊。如此通過基于數(shù)據(jù)的決策來招聘和發(fā)展人才,企業(yè)不僅能夠確保其銷售團隊擁有必要的技能以應對當前多變市場,還能夠預見并適應未來的人才需求與挑戰(zhàn),確保銷售團隊的全球視野與地區(qū)適應性,從而推動企業(yè)的長期成功。131303全球不同區(qū)域的人才差異化14*最熱門技能,即領英平臺上雇主
/招聘人員/職位發(fā)布者對于銷售
領域人才最尋求的技能,是基于
2023年5月1日-10月31日期間雇主
所雇傭的銷售相關(guān)人才的技能、
收到招聘人員領英站內(nèi)信的銷售
領域/職能的領英會員所具備的技
能,以及企業(yè)發(fā)布的銷售相關(guān)職
位中列出的技能綜合數(shù)據(jù)中的熱
門技能。下同。*近一年需求增長技能,是指
2023年5月1日-2023年10月31日期
間,領英平臺上雇主/招聘人員/
銷售相關(guān)工作職位發(fā)布者最為尋
求的銷售人才技能與前一年同期
(2022年5月1日-2022年10月31日)
所尋求技能相比,需求度最高的
技能。下同。北美北美銷售人才1
凸顯出銷售技巧、客戶服務、溝通能力以及管理和領導力的重要性。近一年內(nèi),北美銷售人才需求增長的技能特征集中在提升溝通、決策能力,強化客戶關(guān)系和銷售管理,以及增加對組織技能、現(xiàn)金處理、銷售策略及個人成長和學習的重視。顯示了該區(qū)域?qū)δ軌蜻m應快速變化、提升客戶滿意度和推動銷售效率的人才的廣泛需求。北美銷售人才近一年需求增長技能*TOP10溝通銷售決策客戶關(guān)系管理客戶服務銷售管理組織技能現(xiàn)金處理技能商品銷售策略培訓與學習北美銷售人才最熱門技能*TOP10硬技能硬技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能硬技能硬技能銷售客戶服務溝通領導力管理市場營銷客戶關(guān)系管理商務客戶管理銷售管理1北美銷售人才,指的是領英平臺上在北美的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。15軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能4567891045678910北美銷售人才行業(yè)分布TOP10TOP4IT服務與咨詢TOP2服裝和時尚
用品零售TOP3零售TOP6廣告服務TOP8保險TOP9電信TOP10保險承包商TOP1軟件開發(fā)TOP5汽車制造TOP7房地產(chǎn)軟件開發(fā)領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的北美銷售人才總量超過400萬,其中,60%為男性,15%在過去一年中更換了工作。在北美,銷售人才高度集中于美國,從城市分布來看,紐約市都會區(qū)、洛杉磯都會區(qū)、大芝加哥地區(qū)、達拉斯-沃斯堡大都市區(qū)和亞特蘭大都會區(qū)為北美銷售人才核心集聚區(qū),且主要分布于軟件開發(fā)、服裝和時尚用品零售、IT服務與咨詢、汽車制造等行業(yè)。北美銷售人才性別
60%城市名稱
美國,紐約加拿大,多倫多
美國,芝加哥墨西哥,墨西哥城
美國,洛杉磯城市名稱美國,休斯頓
美國,奧斯汀
美國,亞特蘭大
美國,達拉斯
美國,邁阿密TOP100607080910TOP100102030405北美銷售人才分布(按城市)TOP10
男性
女性40%16在人才地域流動方面,北美與歐洲銷售人才的互動頻繁,特別是對英國的吸引力較高,整體呈現(xiàn)人才凈流入態(tài)勢。在行業(yè)流動上,軟件開發(fā)行業(yè)是北美銷售人才凈流入行業(yè)之一,尤其是從IT服務與咨詢、計算機和網(wǎng)絡安全、技術(shù)信息和媒體等行業(yè)獲得了凈增人才。與此同時,技術(shù)信息和媒體行業(yè)與軟件開發(fā)行業(yè)之間的人才流動同樣顯著,揭示了銷售人才跨行業(yè)技能的可轉(zhuǎn)移性以及媒體和技術(shù)領域的融合趨勢。北美銷售人才專業(yè)TOP10TOP5金融此外,北美銷售人才教育背景以本科學歷最為普遍,占比近八成(78%),專業(yè)則主要集中在工商管理、市場營銷及心理學與金融學等領域。他們不僅具備一定的商業(yè)知識、客戶服務技能及市場理解能力,而且也反映出銷售人才在特定行業(yè)或領域中專業(yè)知識的特殊需求。值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的北美銷售管理人才1總量約為30.6萬,比上一年增長了4%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為銷售管理、新業(yè)務拓展、銷售運營。人才流入巴基斯坦*人才流入:指該區(qū)域/國家銷售人才主要來源
國家或區(qū)域。下同1銷售管理人才,是指領英平臺上從銷售團隊領導到公司銷售部門高層管理在內(nèi)的、不同層級和職能范圍的銷售相關(guān)管理職位人才。篩選職位名稱包含“總裁、副總裁、首席銷售官、
高級銷售副總裁、銷售總裁、銷售副總裁、董事總經(jīng)理、國家總經(jīng)理、國家經(jīng)理、銷售總監(jiān)、國際銷售總監(jiān)、銷售市場總監(jiān)、銷售負責人、國際銷售負責人、銷售與業(yè)務拓展總監(jiān)、
銷售團隊領導”。下同。1%21%北美銷售人才學歷78%TOP6商業(yè)、管理、營
銷及相關(guān)服務TOP4心理學TOP8經(jīng)濟學TOP2市場營銷
學士
碩士
博士TOP9政治學TOP10傳播學TOP7通識
教育TOP3商業(yè)/
貿(mào)易TOP1工商
管理印度英國17歐洲歐洲銷售人才1顯示出強大的銷售、客戶服務、營銷及項目管理與業(yè)務開發(fā)等硬技能,同時在溝通、團隊協(xié)作及管理與談判等軟技能方面表現(xiàn)突出。近一年來,歐洲銷售人才需求增長的技能集中體現(xiàn)在強化溝通與談判、組織和分析能力、提升團隊協(xié)作、優(yōu)化客戶關(guān)系以及增強適應市場變化的靈活性上。表明那些具備強大跨文化溝通技能、能有效組織資源、利用新興工具和策略,同時擁有深入的商業(yè)戰(zhàn)略理解和卓越管理及領導才能的銷售人才,正成為企業(yè)在競爭激烈的歐洲市場中獲得成功的關(guān)鍵。軟技能軟技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能軟技能軟技能硬技能軟技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能溝通客戶服務團隊協(xié)作管理談判市場營銷項目管理業(yè)務拓展商務談判組織技能分析技能團隊協(xié)作零售拓客技能B2B客戶關(guān)系適應力1歐洲銷售人才,指的是領英平臺上在歐洲的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。
18硬技能銷售軟技能溝通歐洲銷售人才近一年需求增長技能TOP10歐洲銷售人才最熱門技能TOP104567891045678910歐洲領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的歐洲銷售人才總量超276萬,其中,60%為男性,11%在過去一年中更換了工作。從銷售人才在歐洲的國別分布來看,英國擁有最多的銷售人才,其次為法國,意大利、西班牙和德國,銷售人才總量相當緊隨其后。性別比例方面,除德國外(女性占29%),其他國家女性銷售人才比例較為均衡,約占42%-44%。歐洲銷售人才分布(按國別)TOP5
男性女性具體而言,歐洲銷售人才主要集中于倫敦、大巴黎都市區(qū)
、大馬德里、大米蘭、蘭斯塔德及大慕尼黑等大都市區(qū),廣泛分布于零售、IT
服務與咨詢、
軟件開發(fā)、服裝和時尚用品零售及汽車制造等行業(yè),
教育背景偏向商業(yè)管理與市場營銷等
領域,且學歷水平相對較高,碩士及以上人才占比53%。英國法國意大利西班牙德國1歐洲銷售人才,指的是領英平臺上在歐洲的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。歐洲銷售人才性別
60%40%19歐洲銷售人才分布(按城市)TOP10歐洲銷售人才專業(yè)TOP10TOP10
專業(yè)名稱
TOP10專業(yè)名稱
01
工商管理06
傳播學市場營銷經(jīng)濟學商業(yè)/貿(mào)易國際商務歐洲銷售
人才學歷人才流入尼日利亞英國,倫敦法國,巴黎西班牙,馬德里意大利,米蘭TOP9
波蘭,華沙TOP10
丹麥,哥本哈根瑞典,斯德哥爾摩意大利,羅馬英國,曼徹斯特
TOP1
TOP2
TOP3TOP4銷售法學市場營銷管理TOP6TOP7TOP8*人才流向:指該國家/區(qū)域銷售人才主要流失至的國家或區(qū)域。下同。
學士
碩士
博士西班牙,巴塞羅那阿拉伯聯(lián)合酋長國人才流向TOP5020304070809澳大利亞金融印尼美國47%51%202%0510歐洲銷售人才行業(yè)分布TOP5TOP1服裝和時尚用品零售在人才流入?yún)^(qū)域與行業(yè)分布方面,美國、澳大利亞和阿拉伯聯(lián)合酋長國為歐洲銷售人才主要流向區(qū)域,而印度、尼日尼亞則為歐洲銷售人才的顯著流入國;前五大銷售人才集聚行業(yè)中,除服裝和時尚用品零售行業(yè)人才流入與流出顯示出動態(tài)平衡外,其余四大行業(yè)均呈人才流出態(tài)勢。此外,食品和飲料零售業(yè)人才凈流入,體現(xiàn)出該行業(yè)對銷售人才的較強吸引力。值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的歐洲銷售管理人才總量為21萬,比上一年增長了6%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為商業(yè)、客戶關(guān)系、銷售與市場營銷。TOP5汽車
制造IT服務與
咨詢軟件
開發(fā)TOP4零售21東南亞銷售人才最熱門技能TOP10東南亞銷售人才近一年需求增長技能TOP10東南亞銷售人才1
展現(xiàn)出在銷售、市場營銷、客戶服務以及客戶關(guān)系管理等硬性技
能方面的強勁能力,同時在溝通、談判、領導力和分析技能等軟技能上也表現(xiàn)優(yōu)異。近一年來,東南亞銷售人才需求增長技能聚焦于銷售與
營銷的緊密結(jié)合、溝通和談判技能、分析和問題解決技能,以及對B2B市場的深入理解和銷售管理的強化,
凸顯出東南亞對于能夠適應快
速變化、有效分析市場并解決銷售挑戰(zhàn)的專業(yè)人才的需
求傾向。22TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10銷售與營銷溝通談判分析技能銷售問題解決B2B市場營銷客戶關(guān)系管理銷售管理硬技能軟技能軟技能軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10銷售溝通市場營銷客戶服務談判管理業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理領導力分析技能硬技能軟技能硬技能硬技能軟技能軟技能硬技能硬技能軟技能軟技能東南亞1東南亞銷售人才,指的是領英平臺上在東南亞的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。從行業(yè)分布與流動來看,東南亞銷售人才在主要集中在銀行業(yè)、IT服務與咨詢、零售、軟件開發(fā)和廣告服務等行業(yè),且在該等行業(yè)之間的流動性高。此外,金融、保險及資本市場/行業(yè)對于銷售人才需求較高,表明了該區(qū)域銷售才人的跨行業(yè)技能的適用性和人才流動的活躍性
。在學歷方面,大多數(shù)東南亞銷售人才擁有商業(yè)管理、市場營銷、會計等領域的學位。其中,75%擁有學士學位,24%擁有碩士學位。東南亞銷售人才分布TOP5
按國別
印度尼西亞
東南亞銷售人才分布按行業(yè)銀行IT服務與咨詢零售軟件開發(fā)廣告服務具備最熱門技能的東南亞銷售人才總量比上一年增長了
19%,以接近性別平衡的分布(男性54%,女性46%)為特點,其中16%在過去一年中有過工作變動,主要集中在印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞、新加坡和越南,且人才整體處于凈流出,
傾向于流向美國、澳大利亞等地。東南亞銷售人才性別
菲律賓
馬來西亞
新加坡越南
男性
女性TOP546%54%23值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的東南亞銷售管理人才總量比上一年增長了10%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為工作熱情、戰(zhàn)略思維和運營。專業(yè)名稱經(jīng)濟學市場營銷管理信息技術(shù)商業(yè)、管理、營銷及相關(guān)服務國際商務1%24%東南亞銷售人才學歷75%專業(yè)名稱工商管理市場營銷
會計與相關(guān)服務會計
商業(yè)/貿(mào)易聯(lián)系領英獲取全球化人才解決方案TOP100102030405TOP100607080910東南亞銷售人才專業(yè)TOP10學士碩士博士24軟技能軟技能硬技能軟技能硬技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能硬技能軟技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能軟技能澳大利亞銷售人才1
的技能核心集中在銷售、優(yōu)質(zhì)的客戶服務、有效的溝通,以及管理和領導力上,突顯了市場對能夠直接推動銷售成效和維持客戶關(guān)系的專業(yè)人才的需求。近一年內(nèi),澳大利亞銷售人才需求增長技能焦點轉(zhuǎn)向提高溝通、談判和分析能力,及加強客戶體驗和滿意度,顯示該區(qū)域?qū)Ω呒変N售技能的更高追求。銷售客戶服務溝通管理領導力客戶管理業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理市場營銷談判溝通談判銷售分析技能客戶服務問題解決領導力銷售管理客戶體驗客戶滿意TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP101澳大利亞銷售人才,指的是領英平臺上在澳大利亞的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。澳大利亞銷售人才近一年需求增長技能TOP10澳大利亞銷售人才最熱門技能TOP10澳大利亞25根據(jù)領英人才大數(shù)據(jù),具備最熱門技能的澳大利亞銷售人才比上一年增長了8%,且男性占比略高,為59%,16%在過去一年中更換過工作。主要集中在大城市,尤其是悉尼和墨爾本。在全球銷售人才流動中,澳大利亞吸引了來自英國、印度和新西蘭的專業(yè)人士,而向美國和加拿大有所流失。零售業(yè)是澳大利亞銷售人才主要的集中就業(yè)行業(yè),且與時尚行業(yè)、食品和飲料零售業(yè)存在活躍的人才流動。英國美國印度TOP4新西蘭TOP5愛爾蘭澳大利亞銷售人才分布(按城市)TOP541%澳大利亞銷售人才
性別澳大利亞銷售人才頻繁流動國TOP5TOP4珀斯
男性
女性布里斯班阿德萊德墨爾本悉尼TOP559%26澳大利亞銷售行業(yè)分布TOP5IT服務與咨詢澳大利亞銷售人才專業(yè)TOP10TOP10
專業(yè)名稱
TOP10
專業(yè)名稱
工商管理市場營銷商業(yè)/貿(mào)易會計及相關(guān)服務信息技術(shù)值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的澳大利亞銷售管理人才總量比上一年增長了3%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為工作熱情、運營和銷售策略。2%34%
澳大利亞銷售人才學歷06
會計07
金融08
商業(yè)、管理、營銷及相關(guān)服務09
經(jīng)濟學澳大利亞大多數(shù)(64%)銷售人才擁有本科學歷,工商管理、市場營銷和商業(yè)與貿(mào)易是前三大專業(yè)領域,會計與信息技術(shù)等緊隨其后,揭示出澳大利亞銷售人才具備商業(yè)、財會與技術(shù)的多重背景的特征。人才流向:人才流入:印度美國加拿大
學士
碩士
博士食品和飲料
零售業(yè)01020304軟件
開發(fā)愛爾蘭房地產(chǎn)心理學新西蘭零售英國64%27051028拉美銷售人才近一年需求增長技能TOP105678910理和市場營銷等高級技能。近一年內(nèi),拉美銷售人才需求增長技能集中在銷售流程、客戶關(guān)系管理、問題解決以及B2B領域。整體既凸顯了拉美市場對于銷售人才在優(yōu)化銷售操作、加強客戶維護和專業(yè)領域知識方面的更高要求。溝通團隊協(xié)作談判銷售管理銷售流程客戶關(guān)系管理客戶服務問題解決B2B談判溝通客戶服務團隊協(xié)作領導力銷售管理市場營銷分析技能管理拉美銷售人才1
技能既強調(diào)銷售基本功如銷售、談判、溝通和客戶服務,也突出團隊協(xié)作、領導力、銷售管軟技能軟技能硬技能軟技能軟技能硬技能硬技能軟技能軟技能軟技能軟技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能軟技能硬技能硬技能銷售硬技能銷售1拉美銷售人才,指的是領英平臺上在拉美的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。拉美銷售人才最熱門技能TOP1045678910拉美284拉美銷售人才分布(按國別)TOP5國家巴西墨西哥阿根廷哥倫比亞聯(lián)系領英獲取全球化人才解決方案29根據(jù)領英人才大數(shù)據(jù),具備最熱門技能的拉美銷售人才總量近150萬,性別分布上男性占比略高(58%),有近兩成 (19%)在過去一年中更換過
工作,地點分布集中在巴西、墨西哥和阿根廷等國家。整體呈現(xiàn)銷售人才凈流出現(xiàn)象,主要流向美國、葡萄牙
、加拿大等國。拉美銷售人才性別
58%男性
42%女性拉美TOPTOPTOPTOP1234智利TOP5就行業(yè)分布來說,拉美銷售人才絕大多數(shù)聚集在零售業(yè),IT服務與咨詢、銀行
業(yè)也占有重要比例。其中,零售業(yè)銷售
人才雖在過去一年有顯著增長,但凈流向了IT服務與咨詢、銀行業(yè)。這一趨勢
不僅反映了行業(yè)間人才流動的自然演進,也指向了拉美地區(qū)經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的新方向。人才學歷主要以本科學位為主,工商管理、市場營銷等是最常見的專業(yè)領域。30拉美銷售人才行業(yè)分布TOP5零售IT服務與咨詢銀行TOP1TOP2
TOP3TOP4TOP5拉美銷售人才流向國TOP5食品和飲料服務愛爾蘭西班牙加拿大葡萄牙TOP2TOP3TOP4TOP5TOP1美國電信TOP1TOP6TOP2TOP7TOP3TOP8TOP4TOP9TOP5TOP10拉美銷售人才學歷60%39%值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的拉美銷售管理人才總
量比上一年增長了9%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為Project+、商業(yè)和資金管理。拉美銷售人才專業(yè)TOP10工商管理市場營銷商業(yè)/貿(mào)易法學零售管理商業(yè)管理運營會計金融銷售人力資源管理拉美1%碩士博士學士3132中東銷售人才近一年需求增長技能TOP105678910中東銷售人才1
技能側(cè)重于銷售、溝通、客戶服務、談判及市場營銷與管理等的綜合技能特征。近一年內(nèi),中東銷售人才需求增長技能聚焦在提升溝通、談判、分析技能,
以及優(yōu)化客戶關(guān)系管理和問題解決能力上,反映了該區(qū)域?qū)τ阡N售人才能夠深入分析市場、有效管理客戶關(guān)系并提高解決銷售問題能力等綜合技能的急切需求。1
中東銷售人才,指的是領英平臺上在中東的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才溝通客戶服務談判市場營銷管理銷售管理領導力業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理談判銷售分析技能客戶關(guān)系管理問題解決客戶服務銷售管理市場營銷客戶管理軟技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能銷售軟技能溝通中東銷售人才最熱門技能TOP1045678910中東324中東銷售人才流入與流向(按國別)TOP3來源國
流向國據(jù)領英人才大數(shù)據(jù)分析,具備最熱門技能的中東銷售人才總量比上一年增長了20%,且主要為男性,占比達76%,阿聯(lián)酋是最大的銷售人才在中東的集聚地,其次為埃及、土耳其和沙特等,展現(xiàn)出顯著的性別和地理差異。過去一年內(nèi),中東呈現(xiàn)銷售人才流入狀態(tài),印度、巴基斯坦以及英國為前三大人才來源國,小部分人才流向加拿大、美國和澳大利亞。且18%的中東銷售人才在過去一年中更換過工作,整體人才市場較為活躍。阿拉伯聯(lián)合酋長國埃及土耳其沙特阿拉伯TOP5
伊朗中東銷售人才性別男性TOP1TOP2TOP3TOP4中東銷售人才分布
(按國別)TOP5澳大利亞76%24%巴基斯坦加拿大印度英國美國女性33中東銷售人才行業(yè)分布TOP5TOP1零售中東銷售人才的行業(yè)分布方面,零售、銀行和制藥是主要的行業(yè)集聚地,其中零售行業(yè)雖尤為突出,但在過去一年中該行業(yè)銷售人才進一
步流向零售奢侈品與珠寶及
房地產(chǎn)行業(yè)。學歷方面,
本科人才群體占比68%,商業(yè)、
營銷及會計相關(guān)專業(yè)領域最
為普遍。中東銷售人才學歷值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的中東銷售管理人才總量比上一年增長了11%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為工作熱情、運營和戰(zhàn)略思維。346
機械工程7
經(jīng)濟學8
會計與金融9
計算機科學10
電氣與電子工程商業(yè)管理運營市場營銷商業(yè)/貿(mào)易會計及相關(guān)服務會計學士碩士
31%
博士1%中東銷售人才專業(yè)TOP10TOP4IT服務與
咨詢12345TOP5電信銀行制藥68%35印度銷售人才近一年需求增技能TOP1045678910印度銷售人才1
表現(xiàn)出突出的銷售、溝通與市場營銷技能,同時注重業(yè)務拓展、客戶關(guān)系與管理技能。近一年內(nèi),印度銷售人才需求增長技能集中在溝通、銷售、談判和客戶關(guān)系管理上,同時突出了分析技能、銷售和營銷的融合、客戶管理、團隊協(xié)作及高效獲取銷售線索技能的追求,反映了印度對于銷售人才綜合技能標準提升的趨勢。1印度銷售人才,指的是領英平臺上在印度的、同時具備銷售人才最熱門技能TOP20中任一硬技能及任一軟技能的銷售人才。銷售談判客戶關(guān)系管理分析技能銷售和營銷銷售管理客戶管理團隊協(xié)作銷售線索獲取溝通市場營銷業(yè)務拓展客戶關(guān)系管理管理領導力團隊管理銷售管理分析技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能軟技能硬技能軟技能硬技能硬技能硬技能軟技能軟技能軟技能硬技能軟技能軟技能溝通硬技能銷售印度銷售人才最熱門技能TOP1045678910印度35在行業(yè)分布方面,
銀
印度銷售人才行業(yè)分布TOP5行、IT服務與咨詢及軟件開發(fā)是印度銷售人才主要的職業(yè)領域,且其中銀行業(yè)基本為人才凈流入,體現(xiàn)了印度經(jīng)濟中這些行業(yè)的重要性和人才流動的活躍性。36印度領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的印度銷售人才總量
比上一年增長了21%,且以男性為主(81%),主要分布在孟買、新德里、班加羅爾等印度主要經(jīng)濟區(qū),整體有21%在過去一年中有過工作變動。這一群體在國際上主要向發(fā)達國
家如美國和英國凈流失。印度銷售人才城市分布TOP5TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5美國阿拉伯聯(lián)合酋長國加拿大英國澳大利亞19%印度銷售人才性別81%
TOP1
TOP2
TOP3TOP4TOP5孟買新德里
班加羅爾
海德拉巴浦那IT服務與咨詢軟件開發(fā)TOP1TOP2TOP3印度銷售人才凈流出-流向國TOP5TOP4TOP5
男性女性房地產(chǎn)銀行制藥值得關(guān)注的是,領英人才大數(shù)據(jù)顯示,具備最熱門技能的印度銷售管理人才總量比上一年增長了12%。他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為工作熱情、運營和演講技巧。37印度銷售人才專業(yè)TOP10TOP100607080910教育背景上,印度銷售人才學歷普遍較高,過半擁有碩士學位,工商管理、市場營銷及經(jīng)濟學是最受歡迎的專業(yè),反映出在印度市場對于
銷售人才知識和技能有較高要求,以及該區(qū)域銷售人才對于專業(yè)成長和國際機會的追求。市場營銷管理計算機科學計算科學物理科學商業(yè)/貿(mào)易工商管理金融機械工程
專業(yè)名稱
專業(yè)名稱
學士
碩士
博士印度銷售
人才學歷印度
市場營銷會計與金融TOP10010203040548.5%51.2%0.3%04領英全球銷售人才招聘&學習全流程解決方案38地區(qū)
、行業(yè)差異大:需要根據(jù)不同地域、行業(yè)和市場特點,制定符合當?shù)氐匿N售人才招聘戰(zhàn)略
。中國企業(yè)全球化進程中業(yè)務版圖涵蓋全球多個國家地區(qū),但往往對國外當?shù)厝瞬攀袌隽私庥邢?,照搬國?nèi)的人才招聘經(jīng)驗難以快速找到合適的銷售人才,特別是在文化和技能差異明顯的地區(qū)。招聘需求零散且廣泛:企業(yè)全球化業(yè)務拓展,既需要快速在海外部署人才,又面臨海外市場布局廣而所需人數(shù)不一的跨地域、大范圍的招聘,HR團隊面臨人手短缺和經(jīng)驗不足挑戰(zhàn)??鐕衅赋杀靖撸盒枰诒WC精準、效率的同時控制成本,尤其是全球市場中的高級銷售以及管理崗位招聘。展的重要引擎。當企業(yè)邁向全球市場,
海外銷售人才的引進與國際化團隊的構(gòu)建顯得尤為在全球市場的激烈競爭與多樣化人才環(huán)境中,優(yōu)質(zhì)海外銷售人才的招聘與具有國際化思維的全球業(yè)務團隊的搭建,已經(jīng)成為中國全球化企業(yè)競速海外發(fā)重要
。然而,
中國企業(yè)在海外銷售人才的招聘和培養(yǎng)上遇到了一系列挑戰(zhàn):39人才吸引難:需要提升海外雇主品牌實力,吸引具有全球銷售關(guān)鍵技能的頂尖人才。同時,在資源有限的情況下有效傳遞企業(yè)文化和價值觀,吸引業(yè)界人才。人才國際化和品牌全球化在企業(yè)走進海外市場戰(zhàn)略中同等重要,雇主品牌實力加強更會吸引優(yōu)秀的人才,提高銷售招聘的效率和質(zhì)量。但很多企業(yè)在進入海外初期,規(guī)模不大且沒有龐大的海外團隊情況下,需要找到將雇主品牌的能量轉(zhuǎn)化為招聘賦能的方法,深入傳遞企業(yè)價值和品牌故事,定向吸引到同行業(yè)高端人才群體。人才獲取難:需要篩選和有效利用優(yōu)質(zhì)的海外招聘平臺,在全球范圍內(nèi)精準觸達海外本土銷售人才庫。隨著業(yè)務全球化發(fā)展,招聘本土資源型銷售人才或當?shù)厝A人都是重大挑戰(zhàn),尤其是銷售崗位跨行業(yè)特性強,
難以通過標準搜索或傳統(tǒng)獵頭模式以精準定位合適候選人。企業(yè)需要探索更多海外招聘渠道、利用多樣的
海外招聘平臺,在全球范圍內(nèi)精準定位與廣泛觸達潛在的本土及華人銷售人才,包括具備專業(yè)技能的
主動求職的高端銷售人才和需要主動發(fā)掘的高質(zhì)量被動候選人。人才保留難:保留關(guān)鍵崗位人才以及Gen
Z員工挑戰(zhàn)大。大量研究揭示了員工辭職與缺乏職業(yè)成長機會密切相關(guān),企業(yè)不僅需要關(guān)注如何吸引和招募頂尖銷售人才,還需要制定有效的員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃,特別是為關(guān)鍵崗位人才及新型一代員工創(chuàng)造成長空間,以保持其忠誠度和工作熱情,從而減少流失。40海外業(yè)務的“快速擴張”帶來“突襲式擴充招人”,TA團隊時間緊迫。在高速發(fā)展的熱門行業(yè)或競爭激烈的市場,招聘速度跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,很容易錯過海外市場拓展黃金期。動態(tài)急招:領英中國企業(yè)全球化人才管理5步模型模型核心任務通過組織技能g
ap
的識別、
獲取和升級,實現(xiàn)中國全球化企業(yè)的組織靈活性,
提升組織效能,
以實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。靈活性是中國企業(yè)的獨特競爭力,靈活性
將幫助組織快速適應不斷變化的外部環(huán)境,實現(xiàn)持續(xù)增長LinkedIn5stepsGo-globalTalentManagement
Model一站式全鏈路生態(tài)產(chǎn)品十億會員海外人才市場全覆蓋stakeholders
核心相關(guān)方People技能將成為未來職場的流通貨幣TA招聘L&D學習與發(fā)展OD組織發(fā)展技能靈活性manager管理者HR
人力資源關(guān)鍵詞Businessleader業(yè)務領導Key41Skills
培養(yǎng)LTI大數(shù)據(jù)分析Identify問題識別Skillsgap
識別Go
-global業(yè)務目標出海不同區(qū)域的人才差異化及趨勢Internalmobility降本增效
通過
獲得前瞻性洞察基于領英大數(shù)據(jù)洞察LTI獲得如下信息:人才分布人才存量人才畫像競品公司人才技能圖譜通過AI
加持的領英人才解決方
案,在全球范圍內(nèi)高效招聘具備此技能的優(yōu)秀人才:Awareness品牌認知度,面向全球受眾的雇主品牌建設:領英
企業(yè)招聘專版Company
pageBuildpipeline完備的招聘流程,
Attract
the
right
candidate精準
吸引Talent
pool人才庫挑選高潛人員Succession繼任者計劃3提升組織競爭力輕松應對未來挑戰(zhàn)
在人才庫中挑選高潛人員,
進行全球人才戰(zhàn)略儲備
通過領英學習解決方案持續(xù)
升級相關(guān)技能
繼任者計劃通過考核,成功出池可量化的投入產(chǎn)出
此處可引入第三方的評估體系
升級的數(shù)據(jù)看板L&D:通過職位指南、技能認證和查看內(nèi)部職位等新指標,將學習者參與度與職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來42Guide指引Develop發(fā)展Connect連接
鎖定內(nèi)部崗位
職位技能指南
個性化學習計劃 AI智能導師賦能的個性化學習體驗
精準匹配內(nèi)部職位
標記對內(nèi)部職位感
興趣的員工全球最大的招聘網(wǎng)絡:領英企
業(yè)招聘賬號
Promote
a
job職位推廣,AI加持的精準推送:職位發(fā)布欄Jobs完成此業(yè)務目標需要哪些
核心技能完成此業(yè)務目標需要涉及
哪些核心部門/核心人員2準確高效獲得全球頂尖人才請帶入具體業(yè)務場景Development
人才培養(yǎng)Acquisition
人才獲取M
easure
評
估Planning
計
劃人力資源
業(yè)務目標CareerdevelopmentTA與L&D互相Bene?t職位指南組織效能提升Skills
再升級Skills
獲取測試
541基于上文提到的全球銷售技能圖譜,以及全球化發(fā)展銷售需求與痛點分析,我們可以根據(jù)領英“中國企業(yè)全球化人才管理5步模型”,
依托全球10億+人才庫,通過領英大數(shù)據(jù)洞察(LTI)、人才地圖 (TalentMapping)服務、領英AI賦能的招聘產(chǎn)品等,幫助企業(yè)制定
和落實以技能為導向的人才規(guī)劃、吸引、招聘、發(fā)展與保留戰(zhàn)略,高效助力企業(yè)全價值鏈人才管理。43高效招聘海外銷售人才,引領全球業(yè)務增長44國家
職場人士數(shù)量
招聘需求基于領英大數(shù)據(jù)洞察(LTI),實時掌握全球銷售人才及銷售管理人才的存量與流量變化,進行特定地域或行業(yè)的人才市場分析,通過實時數(shù)據(jù)洞察定制招聘策略,精準觸達目標人才群體,提升招聘效率以有效控制成本、破解人才獲取難題。值得關(guān)注的全球銷售高存量人才區(qū)域包括巴西、印度、墨西哥等地。這些區(qū)域人才存量高,招聘需求相對較低,中國企業(yè)全球化過程中可以根據(jù)業(yè)務需求考慮在以上區(qū)域布局或招募人才。國家
職場人士數(shù)量
招聘需求印度尼西亞中低中高加拿大意大利墨西哥很高很高很高很高印度英國美國德國法國巴西
0%
0%
0%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%高中45行業(yè)
職場人士數(shù)量
招聘需求行業(yè)
職場人士數(shù)量
招聘需求中很高低很高低當前全球銷售人才主要從事零售業(yè)、服裝和時尚用品零售業(yè)、IT服務與咨詢行業(yè)、銀行業(yè)及機汽車制造業(yè)。其中,人才招聘需求最高的行業(yè)領域是IT服務與咨詢行業(yè)、軟件開發(fā)行業(yè)及廣告服務業(yè)等。軟件開發(fā)10%服裝和時尚
用品零售業(yè)汽車制造業(yè)
18%銀行業(yè)
18%IT服務與咨詢廣告服務批發(fā)業(yè)零售業(yè)
14%房地產(chǎn)電信業(yè)很高
4%
6%
3%
4%
3%
2%低低低中46國家
職場人士數(shù)量
招聘需求行業(yè)
職場人士數(shù)量
招聘需求很高IT服務與咨詢
12%印度軟件開發(fā)很高很高房地產(chǎn)廣告服務酒店業(yè)電信業(yè)機動車制造業(yè)零售業(yè)電器、電氣和電子產(chǎn)品制造業(yè)金融服務加拿大很高低高高很高從銷售管理人才的角度,印度、巴西、西班牙、意大利等地都值得關(guān)注。而銷售管理者所在行業(yè)主要為IT服務與咨詢、軟件開發(fā)、房地產(chǎn)等。法國巴西西班牙意大利澳大利亞低中高中中低中很高
2%
14%
7%
5%英國德國
2%很高很高美國
0%
0%
0%
0%
0%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
1%
1%0%47高中
基于自身業(yè)務發(fā)展方向,借助領英大數(shù)據(jù)洞察,分析行業(yè)領先或?qū)似髽I(yè)的人才結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、薪資及畢業(yè)院校等信息,完善企業(yè)全球化人才策略,以有效克服或避免海外人才市場認知局限,更加精準定位所需人才,優(yōu)化招聘資源配置,快速實現(xiàn)海外人才部署。以某消費電子行業(yè)企業(yè)對標的一家同行業(yè)企其全球銷售職能員工增長最快的技能為:業(yè)為例,領英大數(shù)據(jù)洞察顯示,在過去的一年中,其全球銷售職能員工的地區(qū)分布為:48其占比最高的銷售類職位依次為:其銷售員工主要的畢業(yè)院校為:49略,從而在廣泛的跨地域招聘中更有效地部署人力資源。領英企業(yè)招聘賬號四大關(guān)鍵AI創(chuàng)新,
高效鎖定頂尖人才AI賦能的全球最大招聘網(wǎng)絡可以更智能地幫助企業(yè)匹配目標人才,不僅帶來AI輔助的優(yōu)質(zhì)人才發(fā)掘,還有更智能的候選人建議,能夠更便捷觸達候選人,并有實時數(shù)據(jù)與洞察助力戰(zhàn)略優(yōu)化。 HR根據(jù)對于業(yè)務需求的深入了解,進行組織架構(gòu)分析,判斷企業(yè)自身人才庫需要外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)及轉(zhuǎn)崗等,有針對性地決定人才策50海外雇主品牌,
吸引全球頂尖人才通過領英全球化招聘網(wǎng)絡可以幫助企業(yè)實現(xiàn)形式多樣的面向全球受眾的雇主品牌建設,
增加企業(yè)在海外的知名度和美譽度,精準吸引具有國際視野和跨文化溝通能力的專業(yè)銷售人才,更快搭建更高質(zhì)量的人才庫。領英大數(shù)據(jù)洞察顯示,對于全球銷售人才而言,優(yōu)厚的薪酬和福利、組織對于平衡工作和個人生活的支持、彈性工作安排(即工作時間和工作地點)是最重要的雇主價值主張前三名。
因此企業(yè)在海外招募人才時,也可以通過領英招聘專版(Career
Page)構(gòu)建符合不同國家和地區(qū)價值觀的雇主品牌,并著重傳播人才最在意的價值主張。AI加持的精準推送和職位定位接收AI輔助建議職位定位,領英將使用優(yōu)化的定位來進行職位發(fā)布并與合適的候選人匹配。51領英顧問團隊1對1協(xié)助中國出海企業(yè),制定企業(yè)專屬的銷售人才招聘策略,定向解決企業(yè)“動態(tài)急招”挑戰(zhàn)和人才吸引及保留難題,以確保在競爭激烈的市場中不失時機。針對招聘時間緊迫、崗位需求的銷售人才地域分布較為分散、HR團隊人手不足等情況,通過領英1V1顧問團隊專屬服務,依托領英10億+全球會員數(shù)據(jù),幫助企業(yè)快速、高效地在全球招聘當?shù)劁N售人才,以更靈活的方式布局全球組織架構(gòu),快速拓展全球市場。領英的領航顧問團隊具備海外招聘科學方法論,擁有多年大型海外銷售招聘經(jīng)驗,
展現(xiàn)3個月快速招聘能力,助力企業(yè)提升海外雇主品牌形象,賦能海外招聘團隊自獵能力。某企業(yè)專注于硬件設備研發(fā)生產(chǎn),乘勢能源變革,企業(yè)急需在5大洲組建包括區(qū)域負責人、銷售、業(yè)務開發(fā)等多個崗位,領英1V1招聘全流程專屬顧問團隊幫助企業(yè)大幅降低招聘成本,達成項目成果如下:高效Offer成功招聘40+人才,二期合作較一期人才儲備增長了30%
,面試到offer比例從15:1提升到
8:1;招聘ROI相較與領英合作
前提升200%。校招轉(zhuǎn)化成功達成了短期大規(guī)模
校招的目標,順利定向招聘到了海外碩博人才,其中QS前100的人才占比超過80%
。成本降低合作6個月單人招聘成
本相較獵頭服務節(jié)省
了50%,其中包括了Country
Manager
這類
高級崗位。52如何使一名銷售人員快速成長為銷售管理者銷售學習與發(fā)展解決方案:以Sales發(fā)展為HeadofSales
的繼任者計劃為例53Role
Guide角色指引Career
Path發(fā)展路徑Skill
Gap技能差距通過領英學習的角色設置、角色指引,讓組織成為內(nèi)部員工學習與發(fā)展的指南針,引導員工設立與組織業(yè)務需要相匹配的學習與發(fā)展規(guī)劃。通過領英學習Roles
tab(Admin
hub),組織管理者明確Head
of
Sales的內(nèi)部人才缺口、角色描述、關(guān)鍵技能。
員工端:探索從Sales向Head
of
Sales的發(fā)展路徑
角色指引:使“員工學習”與“組織發(fā)展”目標緊密相關(guān)通過與自身高度匹配的角色指引了解組織內(nèi)部機會,
識別技能差距,有方向地設定個人發(fā)展目標明確學習計劃。
組織端:設置Head
of
Sales的角色指引12254從Career
Goals開始您的角色轉(zhuǎn)換計劃
建立“職業(yè)目標”明確以Head
of
Sales作為員工發(fā)展新目標,確立新角色所需技能。
發(fā)現(xiàn)“技能差距”根據(jù)個人職業(yè)目標和技能差距,確定自己所需的硬技能和軟技能。
獲得專屬的“學習路徑”推薦系統(tǒng)推薦符合員工職業(yè)目標,并與組織目標保持一致的學習路徑。以“Sales“到”Head
of
Sales”的內(nèi)部角色晉升為例,在領英學習平臺幫助員工設立清晰的銷售職業(yè)發(fā)展道路,讓員工在角色轉(zhuǎn)換前可以科學評估技能差距(Skill
Gap),進一步制定學習與發(fā)展規(guī)劃來彌合差距,幫助員工在組織內(nèi)部為新角色做好準備,更好地勝任新任務。
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