人力資源開發(fā)與管理

企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講:田德剛2024年4月27日知識(shí)結(jié)構(gòu)樹人力資源管理HRM5人力資源開發(fā)與管理HR規(guī)劃招聘與選拔培訓(xùn)與開發(fā)績效管理薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系管理1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)2勞動(dòng)法3現(xiàn)代企業(yè)管理4管理心理與組織行為經(jīng)濟(jì)學(xué)法學(xué)管理學(xué)心理學(xué)其它學(xué)科社會(huì)學(xué)規(guī)范市場背景基礎(chǔ)概述人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)本課程教學(xué)內(nèi)容第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)第二章勞動(dòng)法第三章現(xiàn)代企業(yè)管理第四章管理心理與組織行為第五章人力資源開發(fā)與管理

第五章人力資源開發(fā)與管理123人力資源的基本理論人力資源開發(fā)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人性假設(shè)理論有關(guān)人類特性，管理學(xué)家沙因總結(jié)了各種人性假設(shè)理論，共分為四大類：1）理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（經(jīng)濟(jì)人假設(shè)）；2）社會(huì)需要人假設(shè)（社會(huì)人假設(shè)）；3）自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)；4）復(fù)雜人假設(shè)：以復(fù)雜假設(shè)為依據(jù)，是沙因自己對人的看法。人性假設(shè)理論以古典管理理論和麥格雷戈“Ｘ理論”為代表的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，認(rèn)為人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

由梅奧等人際關(guān)系學(xué)者提出的“社會(huì)人”假設(shè)，認(rèn)為人工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要，因此人們必須從工作的社會(huì)關(guān)系中去尋求工作的意義；而非正式組織的社會(huì)影響比正式組織的經(jīng)濟(jì)誘因?qū)θ擞懈蟮挠绊懥Α?/p>

以馬斯洛的“需求層次論”、阿吉里斯的“不成熟-成熟”理論和麥格雷戈的“Ｙ理論”為代表的“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)，認(rèn)為人的需要有由低級到高級的發(fā)展過程，最終目的是達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要。沙因等人提出并在以后成為權(quán)變管理理論基礎(chǔ)的“復(fù)雜人”假設(shè)，認(rèn)為每個(gè)人有不同的需求和不同的能力，人的工作動(dòng)機(jī)不但是復(fù)雜的，而且變動(dòng)性很大；人可以依自己的動(dòng)機(jī)、能力及工作性質(zhì)對不同的管理方式作出不同的反映。

人本管理的含義、原則與機(jī)制人本管理就是以人為核心、以人為根本的管理。

人本管理的原則：人的管理第一滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì)優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)和諧的人際關(guān)系員工與組織共同發(fā)展

人本管理的機(jī)制動(dòng)力機(jī)制約束機(jī)制壓力機(jī)制保障機(jī)制環(huán)境優(yōu)化機(jī)制選擇機(jī)制舒爾茨的人力資本理論人力資本理論產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代末、60年代初，其重要代表人物是美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、1979年諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者舒爾茨。人力資本是指通過費(fèi)用支出于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來價(jià)值增值的智力、知識(shí)、技能及體能的總和。人力資本投資人力資本投資，是指投資者通過對人進(jìn)行一定的資本投入，增加或提高人的智能和體能，這種勞動(dòng)能力的提高最終反映在勞動(dòng)產(chǎn)出增加上的一種投資行為。人力資本投資的特征人力資本投資的連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性人力資本投資主體與客體具有同一性人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性人力資本投資收益形式多樣性第五章人力資源開發(fā)與管理123人力資源的基本理論人力資源開發(fā)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)是以發(fā)掘、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)和過程。它以人力資本投資為前提，包括人力資源的教育、培訓(xùn)以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用與調(diào)劑等諸多管理活動(dòng)。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)動(dòng)機(jī)與智力相結(jié)合就構(gòu)成了個(gè)體或群體的潛能值（PV）即：PV=ID（I為智力D為動(dòng)機(jī)）人力資源開發(fā)的理論體系人力資源的心理開發(fā)—激勵(lì)理論包括：需要激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、行為激勵(lì)、綜合激勵(lì)人力資源的生理開發(fā)—生理特征和生物鐘人力資源的倫理開發(fā)—“義”與“利”的關(guān)系問題人力資源創(chuàng)新能力開發(fā)—?jiǎng)?chuàng)新對創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制主要有：市場激勵(lì)機(jī)制、社會(huì)激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制人力資源的教育開發(fā)—重點(diǎn)是職業(yè)教育人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法職業(yè)開發(fā)。職業(yè)開發(fā)的本質(zhì)在于集中考察個(gè)人與組織在一定時(shí)期內(nèi)的相互作用；職業(yè)開發(fā)的目的在于促進(jìn)組織需要和員工個(gè)人需要的最佳配合。組織開發(fā)。組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的協(xié)作能力，基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的職能。管理開發(fā)。人力資源管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。環(huán)境開發(fā)。人力資源開發(fā)活動(dòng)的環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境、工作環(huán)境和國際環(huán)境。TIPS：二十一世紀(jì)教育的四大支柱聯(lián)合國把“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)求知”作為二十一世紀(jì)教育的四大支柱。第五章人力資源開發(fā)與管理123人力資源的基本理論人力資源開發(fā)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人力資源管理的基本原理同素異構(gòu)原理：鉆石和煤碳要素有用原理：庸才就是放錯(cuò)了位置的人才能位匹配原理互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理公平競爭、相