2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-淘寶開店筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-淘寶開店筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.選定（）的過程就是確立目標(biāo)市場(chǎng)的過程。A、客戶B、目標(biāo)客戶群C、目標(biāo)客戶D、消費(fèi)者2.以下哪種情況屬于違規(guī)發(fā)布商品3.女裝/女士精品類目下，以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨？（）A、不同顏色的女裝分別發(fā)布B、不同組合的孕婦裝分別發(fā)布C、不同款式的女裝分別發(fā)布D、相同款式的長袖版和短袖版4.當(dāng)日拍下-付款筆數(shù)5.使用貨到付款服務(wù)，買家需要向物流公司支付一定的手續(xù)費(fèi)，根據(jù)物流不同，按應(yīng)收的（）的2%或3%比率收取，服務(wù)費(fèi)不低于6元或10元。A、貨款B、貨款+運(yùn)費(fèi)C、運(yùn)費(fèi)D、貨款+服務(wù)費(fèi)6.對(duì)于食品行業(yè)賣家來說，以下哪種情況容易引發(fā)糾紛？（）A、商品破損問題B、生產(chǎn)日期問題或未填寫足夠的食品信息C、未及時(shí)發(fā)貨D、以上都是7.我國自20世紀(jì)（）年代開始出現(xiàn)直接信函營銷。A、60B、70C、80D、908.淘寶非自動(dòng)發(fā)貨虛擬物品交易超時(shí)打款時(shí)間9.手機(jī)淘寶端提供的店鋪模板有（）。A、大圖模板B、自定義模板C、排行榜模板D、上新模板10.在折800上做活動(dòng)，可以開展哪些促銷活動(dòng)（）A、滿減B、滿包郵C、商家代金券D、滿折11.我收到了“收款不發(fā)貨”的處罰，哪種情況處罰不能撤銷12.和賣家協(xié)商好退款，賣家已經(jīng)退款了，我的錢在哪里？（）A、我的支付寶賬戶B、我的市民卡C、我的信用卡D、我的淘寶13.以下哪件商品違反了淘寶的發(fā)布規(guī)則？（）A、藏刀B、剪刀C、瑞士軍刀D、裁紙刀14.家具類目下以下哪些商品可正常發(fā)布？（）A、茶幾放在柜下B、家具的細(xì)節(jié)效果圖多件發(fā)布C、家具定制商品按實(shí)際價(jià)格發(fā)布在家具定制類目下D、同一賣家，同一商品發(fā)布多件15.在購買商品的時(shí)候下面的那個(gè)做法是不正確的16.違背商城發(fā)票承諾，會(huì)被扣幾分？（）A、6分B、16分C、12分D、24分17.B2B批發(fā)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)有批發(fā)數(shù)量限制小。（）18.開店不久，發(fā)現(xiàn)來了筆生意，直接拍下了500塊的點(diǎn)卡商品，仔細(xì)一看！發(fā)現(xiàn)買家填寫的充值賬號(hào)很奇怪：jianzhifanli008，你該怎么辦？（）A、買家填的是什么號(hào)就給人家什么號(hào)充唄B、捏指一算，“jianzhifanli”是“兼職返利”的意思，自己的店里并沒有兼職一說，這個(gè)買家肯定是被騙了，馬上聯(lián)系買家確認(rèn)，并停止充值。C、無比糾結(jié)，充還是不充用拋硬幣決定D、實(shí)在想不通，沒想到會(huì)有這種事情發(fā)生，不干了！關(guān)店！19.阿里巴巴一件代發(fā)不需要任何加盟費(fèi)。（）20.下列哪種商品發(fā)布行為是正確的（）？A、巨人一卡通征途2征途點(diǎn)卡點(diǎn)卡發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)電話卡類目B、傳奇歸來點(diǎn)卡發(fā)布在騰訊QQ專區(qū)類目C、發(fā)布標(biāo)題為“官方系統(tǒng)直沖騰訊穿越火線15元按元CF點(diǎn)1500點(diǎn)”的商品D、發(fā)布標(biāo)題為"全網(wǎng)最低聯(lián)通3G上網(wǎng)卡流量卡1G800M單月卡"的商品21.下列哪種行為不屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為？22.如果某訂單有售后或維權(quán)正在處理，則在所有售后或維權(quán)結(jié)束后的第幾天結(jié)算貨款。（）A、4B、3C、2D、123.發(fā)票每個(gè)月可以申請(qǐng)幾次（）A、1次B、3次C、4次D、2次24.折800對(duì)商家繳納的保證金提供收據(jù)或發(fā)票嗎（）A、不提供B、提供25.進(jìn)入校驗(yàn)銀行卡頁面，需要用戶填寫不同的（）進(jìn)行身份驗(yàn)證。A、銀行卡卡號(hào)B、網(wǎng)上銀行C、淘寶賬號(hào)D、支付寶賬號(hào)26.下列游戲產(chǎn)品中哪個(gè)是不允許發(fā)布的？（）A、游戲帳號(hào)B、游戲裝備C、游戲外掛D、游戲幣27.超時(shí)發(fā)貨率超過多少折800將會(huì)采取即時(shí)下架（）A、4%B、6%C、5%D、7%28.客單價(jià)分布指的是（）A、一個(gè)消費(fèi)者在全網(wǎng)購買商品成交價(jià)格總和B、一個(gè)消費(fèi)者在該行業(yè)下購買商品成交價(jià)格總和C、某個(gè)地域消費(fèi)者在該行業(yè)下購買商品成交價(jià)格總和D、某個(gè)地域消費(fèi)者在全網(wǎng)購買商品成交價(jià)格總和29.淘寶賣家可以從哪些地方尋找貨源（）。A、批發(fā)市場(chǎng)B、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站C、外貿(mào)尾單貨D、民族特色商品30.在店鋪首頁的賣家信息欄有進(jìn)入發(fā)送會(huì)員站內(nèi)信的入口。（）31.發(fā)布產(chǎn)品和商品時(shí)，某處信息填錯(cuò)了，能修改嗎？（）A、以上說法均不正確B、兩者都能隨時(shí)修改C、產(chǎn)品發(fā)布完成后，只有在24小時(shí)內(nèi)可以操作修改，商品可以隨時(shí)修改D、發(fā)布商品時(shí)不能修改，發(fā)布產(chǎn)品能隨時(shí)修改32.下列服飾配件類目商品中，哪個(gè)是錯(cuò)誤發(fā)布的33.手機(jī)類目下，下面哪個(gè)寶貝標(biāo)題描述沒有亂用關(guān)鍵字？（）A、聯(lián)想I880全淘寶最低價(jià)B、聯(lián)想p990史上性價(jià)比最高，超越夏新N6C、本店出售諾基亞/三星/摩托D、三星I8510，一口價(jià)2300元34.淘寶交易訂單的訂單狀態(tài)顯示“交易成功”后的（）天內(nèi)都可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、10B、15C、20D、3035.以下哪類單據(jù)，不允許出售36.（）是指店鋪的整體形象給瀏覽者的綜合感受，它是抽象的。A、店鋪風(fēng)格B、店鋪模板C、模板配色D、網(wǎng)店裝修37.在微博上發(fā)起話題需要用到的符號(hào)是（）A、要“##”標(biāo)注B、“@”標(biāo)注C、用加黑字體標(biāo)注D、圖片標(biāo)注38.不屬于客戶滿意度的直接影響因素為（）A、不滿意因素B、一般滿意因素C、滿意因素D、特別滿意因素39.寶貝分類的形式有圖片和文字，文字比圖片更直觀更醒目。（）40.格局對(duì)美工和圖片的質(zhì)量要求相對(duì)較高，950像素寬度的海報(bào)一這要達(dá)到較高的設(shè)計(jì)精度和創(chuàng)意，引起買家的共鳴，吸引點(diǎn)擊量和瀏覽量。（）A、大眾格局B、網(wǎng)址格局C、主題推薦格局D、旗艦格局41.提取保證金會(huì)提到哪個(gè)賬戶（）A、如果充值時(shí)使用支付寶，退到認(rèn)證賬戶B、如果充值時(shí)使用支付寶，退到充值時(shí)的支付寶中C、不區(qū)分充值渠道，全部退到認(rèn)證賬戶D、如果充值時(shí)使用的銀聯(lián)，退到認(rèn)證賬戶42.下列哪些行為和言論在阿里旺旺上是被禁止的43.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全（）？A、賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。B、安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護(hù)）C、使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件D、以上都需要44.商家添加新商品時(shí)“基本信息、商品簡(jiǎn)介、規(guī)格參數(shù)、圖片信息”四項(xiàng)未編輯完整，也可以進(jìn)行提交。（）45.1688采購指數(shù)：是按搜索頻繁程度計(jì)算而成的一個(gè)綜合數(shù)值。（）46.某賣家，先在淘寶上開店，現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠賣家了，所以開了家實(shí)體店。店鋪招牌寫“淘寶特約授權(quán)皇冠精品實(shí)體店”。關(guān)于這個(gè)問題的說法正確的是47.商城中可以發(fā)布哪類商品？（）A、全新外貿(mào)B、正品行貨C、拍賣商品D、二手閑置商品48.運(yùn)送方式可以根據(jù)自己的發(fā)貨情況進(jìn)行選擇，一般（）較多，（）較少。（）A、快遞、EMS；平郵B、快遞、平郵；EMSC、平郵、EMS；快遞D、快遞；平郵、EMS49.寶貝主圖可以出現(xiàn)什么（）。A、商品吊牌B、LogeC、陰影D、商品圖片50.如單個(gè)商品退貨率介于”行業(yè)均值“與”行業(yè)臨界值“中間，則所產(chǎn)生的“退貨補(bǔ)貼”費(fèi)用怎么出（）A、折800和商家都不承擔(dān)B、折800平臺(tái)承擔(dān)8元C、商家承擔(dān)8元D、商家承擔(dān)4元，折800平臺(tái)承擔(dān)4元51.商家在店鋪內(nèi)公示不支持7天無理由退換貨（包括部分商品不支持），將會(huì)受到何種處罰？（）A、監(jiān)管店鋪，限制登錄阿里旺旺B、監(jiān)管店鋪，終止服務(wù)協(xié)議C、公示監(jiān)管30天，監(jiān)管店鋪30天D、公示警告7天，限制發(fā)布商品信息7天52.以下搜索結(jié)果中找出是歐萊雅品牌的化妝品53.所謂垂直電商指的是（）A、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)垂直縱向分布B、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)可以縱向發(fā)貨C、在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式D、很成熟的電子商務(wù)平臺(tái)，比如“阿里巴巴”就是典型的垂直電商54.以下協(xié)議不是在注冊(cè)淘寶會(huì)員時(shí)閱讀并要同意的（）。A、支付寶服務(wù)協(xié)議B、支付寶基礎(chǔ)支付協(xié)議C、支付寶支付服務(wù)協(xié)議D、消費(fèi)者服務(wù)協(xié)議55.以下哪種產(chǎn)品不符合天貓規(guī)則要求（）A、標(biāo)稱為90%的羽絨被實(shí)際檢測(cè)達(dá)到97%B、使用廉價(jià)材質(zhì)替換高檔材料，如彈力絮冒充蠶絲、鴨絨冒充鵝絨C、家用電器產(chǎn)品上標(biāo)記有3C認(rèn)證標(biāo)志D、強(qiáng)化地板標(biāo)稱EO級(jí)別環(huán)保等級(jí)，實(shí)測(cè)達(dá)到該水平56.只要我們標(biāo)題里有買家搜索的關(guān)鍵詞我們寶貝就會(huì)出現(xiàn)在買家面前（）57.店招模塊支持200k以內(nèi)的圖片。（）58.對(duì)于企業(yè)要投放市場(chǎng)的產(chǎn)品/服務(wù)，可以根據(jù)布爾塞標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，如果完全符合標(biāo)準(zhǔn)，則計(jì)（）分。A、5B、10C、60D、10059.淘店開店認(rèn)證指淘寶確認(rèn)賣家店鋪是由本人所經(jīng)營。（）60.簡(jiǎn)單干凈的風(fēng)格，純色塊、簡(jiǎn)約線條，大氣時(shí)尚，瀏覽舒適屬于（）風(fēng)格。A、簡(jiǎn)約B、古典/民族風(fēng)C、日/韓系風(fēng)D、潮牌風(fēng)61.以下關(guān)于淘寶店鋪一款雪紡材質(zhì)的長裙，這個(gè)寶貝的標(biāo)題設(shè)置，不正確的是（）A、2015新款粉色女式雪紡長裙B、正品新款女式多色雪紡長裙包郵C、靚裙坊2015新款韓版顯瘦女式雪紡長裙D、100%真絲材質(zhì)長裙僅售28元包郵沖雙鉆多色62.交易成功多少天之內(nèi)，雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià)（）A、30天B、15天C、7天D、10天63.為了盡可能避免寶貝在物流配送中受到損壞，賣家一定要注意寶貝的物流包裝。（）64.在新注冊(cè)的店鋪中，系統(tǒng)提供了三個(gè)免費(fèi)模板可供選擇，下列哪個(gè)不是（）。A、簡(jiǎn)約時(shí)尚官方模板B、經(jīng)典傳統(tǒng)官方模板C、動(dòng)感紅官方模板D、收費(fèi)店鋪模板65.不屬于綜合交叉促銷的優(yōu)勢(shì)為（）A、迅速獲取客源B、長期利益可觀C、節(jié)約廣告成本D、物流共享66.以下哪些屬于違禁商品（）A、特供酒、軍需酒、自制酒B、身份證及身份驗(yàn)證設(shè)備C、黑客軟件、教程、書籍D、以上都是67.對(duì)企業(yè)來說，市場(chǎng)就是（）A、顧客B、產(chǎn)品C、技術(shù)D、資金68.書籍類目下以下那種情況不屬于商品違規(guī)69.選擇淘寶平郵發(fā)貨默認(rèn)是幾天超時(shí)，以下哪種是正確答案70.以下關(guān)于特賣商城貨款提現(xiàn)手續(xù)收取正確的是（）A、銀行卡：提款100萬元以上按匯劃金額的萬分之零點(diǎn)二收取，手續(xù)費(fèi)最高不超過200元/筆。B、支付寶：提款2萬-5萬手續(xù)費(fèi)：3元/筆；C、銀行卡：提款1萬元以下（含）手續(xù)費(fèi)：5.5元/筆D、銀行卡：提款1萬元以上至10萬元（含）手續(xù)費(fèi)：10.5元/筆；71.淘寶助理里交易管理功能的操作流程是（）。 A.登錄淘寶助理，點(diǎn)擊上面的“交易管理”按鈕 B.選中一個(gè)“待發(fā)貨”的訂單，添加“物流信息”，點(diǎn)擊“修改”按鈕保存 C.再在“備注和留言”頁面里添加相關(guān)備注說明 D.選擇合適的時(shí)間段和關(guān)鍵字為下載條件后，點(diǎn)擊“下載訂單”72.打開一個(gè)寶貝，第一張顯示的圖片，就是（）。A、寶貝描述圖片B、寶貝細(xì)節(jié)圖C、寶貝主圖D、寶貝詳情圖73.發(fā)布廣告商品將會(huì)被公示警告多少天？（）A、7天B、15天C、30天D、3天74.批發(fā)市場(chǎng)拿貨技巧（）A、選擇的每種商品都只進(jìn)一小部分作為樣品，通過樣品去了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求B、資金分散投入，產(chǎn)品種類平均分配C、大量進(jìn)新貨，不去顧及需求量D、為避免麻煩，進(jìn)貨一次進(jìn)滿，以后不補(bǔ)貨75.店鋪頁面布局中最廣泛使用的一種布局方式是（）。A、T型結(jié)構(gòu)布局B、口形布局C、三型布局D、對(duì)稱對(duì)比布局第2卷一.參考題庫(共75題)1.以下商品中屬于正確發(fā)布的是哪個(gè)？（）A、專業(yè)鏈接，更多低價(jià)商品B、此商品已售勿拍C、標(biāo)題價(jià)格為9999999，寶貝描述中留言，誠招代理商D、筆記本電腦桌25特賣2.以下拿件商品的標(biāo)題屬于品類堆砌（）？A、山東專用移動(dòng)wlan100小時(shí)上網(wǎng)賬號(hào)B、安徽聯(lián)通資費(fèi)卡3g無線上網(wǎng)卡C、浙江移動(dòng)青島移動(dòng)3G上網(wǎng)資費(fèi)卡聯(lián)通手機(jī)卡D、聯(lián)通3g上網(wǎng)資費(fèi)卡手機(jī)卡全國1毛卡3.淘寶的違規(guī)行為分哪兩種（）。A、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為B、普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為C、少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為D、買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為4.淘寶商城只允許以下哪種性質(zhì)的商品可以出售？（）A、水貨B、仿單C、跟單D、正品5.淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID.用戶名長度不得超過多少個(gè)字？（）A、10個(gè)B、30個(gè)C、20個(gè)D、5個(gè)6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（）其實(shí)是了解店鋪相類似人群需求點(diǎn)的一個(gè)比較好的途徑，是一個(gè)值得研究的區(qū)域。A、銷量B、質(zhì)量C、數(shù)量D、店鋪評(píng)價(jià)7.特賣商城的發(fā)票金額不包含以下哪些（）A、優(yōu)惠券B、平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)惠C、積分抵現(xiàn)D、已結(jié)算的技術(shù)服務(wù)費(fèi)8.下列哪個(gè)不是經(jīng)驗(yàn)性商品？（）A、電腦B、服裝C、食品D、生鮮9.一般而言，域名以（）個(gè)字符為好，超過這個(gè)長度的域名不便于記憶。A、4~6B、2~3C、3~5D、3~610.以下不屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下公司的（）A、支付寶B、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C、天貓D、一淘網(wǎng)11.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有（）A、營銷過程虛擬化B、營銷形式傳統(tǒng)化C、需求滿足個(gè)性化D、成本低廉化12.以下哪種行為屬于嚴(yán)重違規(guī)？（）A、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息B、泄露他人信息C、違背承諾D、描述不符13.圖片格式為JPG，圖片大小需大于38KB且小于800KB。（）14.下列關(guān)于新旺鋪的寶貝分類，說法不正確的是（）。A、新旺鋪寶貝分類模塊有兩種展現(xiàn)形式，一種是默認(rèn)寶貝分類，一種是個(gè)性化寶貝分類B、默認(rèn)寶貝分類是讀取了后臺(tái)設(shè)置的分類，它的修改編輯和刪減都會(huì)影響后臺(tái)寶貝分類的主設(shè)置C、個(gè)性化寶貝分類是讀取了后臺(tái)設(shè)置的分類之后，它的修改編輯和刪減都不會(huì)影響后臺(tái)寶貝分類的主設(shè)置D、個(gè)性化寶貝分類是讀取了后臺(tái)設(shè)置的分類，它的修改編輯和刪減都會(huì)影響后臺(tái)寶貝分類的主設(shè)置15.某商家因違規(guī)操作導(dǎo)致被扣部分保證金，事后商家聯(lián)系專員惡意騷擾，辱罵專員，以此泄憤，商家這一行為會(huì)被扣除（）分的店鋪評(píng)分A、12分B、10分C、5分D、8分16.拎個(gè)大袋或大包去批發(fā)市場(chǎng)，店主一般會(huì)（）A、報(bào)高價(jià)B、不會(huì)報(bào)價(jià)C、報(bào)低價(jià)D、虛報(bào)較高價(jià)格17.賣家可以將想要傳達(dá)給客戶的信息都放入店鋪公告。（）18.全店寶貝查看總?cè)舜?9.京東最初成立于（）年，但剛開始的幾年是做光磁產(chǎn)品的代理商，并在行業(yè)內(nèi)小有名氣。A、1988B、1998C、1999D、200220.注冊(cè)淘寶會(huì)員名的步驟（）。 （1）設(shè)置支付方式 （2）設(shè)置用戶名 （3）填寫賬號(hào)信息 （4）申請(qǐng)免費(fèi)注冊(cè) （5）完成注冊(cè)21.在淘寶搜索與店鋪寶貝最符合的搜索詞，之后按照店鋪客單價(jià)鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更具體的還可以根據(jù)店鋪寶貝的屬性進(jìn)一步鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）22.嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到多少分，將被查封賬戶？23.以下哪種行為不屬于“亂用關(guān)鍵字”（）A、犀利哥推薦正品T恤B、李寧/耐克/阿迪運(yùn)動(dòng)鞋C、特步運(yùn)動(dòng)鞋D、正品女鞋比ONLY更好24.國貨精品手機(jī)類目發(fā)布商品不能出現(xiàn)哪些關(guān)鍵字？（）A、國產(chǎn)B、仿機(jī)、高仿、1：1、山寨機(jī)C、國貨D、臺(tái)版、港版、韓版25.淘寶會(huì)員名是所有淘寶會(huì)員在淘寶平臺(tái)上交流的（）。A、真實(shí)身份B、虛假身份C、虛擬身份D、身份證26.下列哪件商品不屬于亂用關(guān)鍵字的情況27.創(chuàng)業(yè)者所處的地理位置不同，在（）選擇方面必然會(huì)有所區(qū)別。A、貨源B、物流C、店面裝修D(zhuǎn)、貨品28.下列哪些違規(guī)/違約行為將扣除12分（）A、換貨B、售后期間商家作偽證，欺騙買家或工作人員已處理好，實(shí)際并未處理C、出售假貨D、折800抽樣商品與樣品不一致者29.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該如何選擇項(xiàng)目（）A、根據(jù)別人的經(jīng)驗(yàn)選擇B、做自己不擅長的項(xiàng)目C、先去融資，根據(jù)融資的錢再?zèng)Q定做什么項(xiàng)目D、根據(jù)你的資源選擇30.商家展示的商品主圖，必須使用以下哪種圖片？（）A、官網(wǎng)圖B、實(shí)物圖C、彩色圖D、雜志圖31.辦公設(shè)備/文具/耗材類目下商品發(fā)布正確的是？（）A、好記星電子詞典發(fā)布在：好易新B、小園丁電子詞典發(fā)布在：電子詞典/學(xué)習(xí)機(jī)C、諾亞舟電子詞典發(fā)布在：步步高D、讀書郎電子詞典發(fā)布在：好記星32.O2O與B2C的區(qū)別錯(cuò)誤的是（）A、B2C屬于電子商務(wù)模式，O2O屬于互聯(lián)網(wǎng)模式B、O2O更側(cè)重服務(wù)性消費(fèi)C、O2O中庫存是服務(wù)，B2C中庫存是商品D、O2O的消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)獲得服務(wù)，涉及客流；B2C的消費(fèi)者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流33.格局是各購物網(wǎng)站較多使用的格局，頁頭下方的“橫幅重要信息”，可以是文字，也可以是圖片，為店內(nèi)重要活動(dòng)、重要須知或者重要通知。（）A、大眾格局B、網(wǎng)址格局C、主題推薦格局D、旗艦格局34.您認(rèn)為，在以下選項(xiàng)中，哪種不屬于亂用關(guān)鍵詞商品管理規(guī)則35.下列付費(fèi)流量中，按照點(diǎn)擊收費(fèi)的是（）A、淘寶客B、鉆石展位C、定價(jià)CPMD、直通車36.布局是指頁面布局時(shí)，多以通欄的海報(bào)或者Banner將陳列區(qū)隔開。特點(diǎn)是頁面上橫向兩條色塊，將頁面整體分割為四部分，色塊大多放廣告條。（）A、T型結(jié)構(gòu)布局B、口形布局C、三型布局D、對(duì)稱對(duì)比布局37.以下哪一項(xiàng)是符合《淘寶規(guī)則》？（）A、反對(duì)憲法等國家現(xiàn)有法律法規(guī)所確定的基本原則的B、針對(duì)購買的商品特征進(jìn)行評(píng)論的C、侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的D、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的38.寶貝主圖圖片尺寸為長方形，大小為800X800px。（）39.寶貝詳情頁最核心的內(nèi)容是（）。A、店招B、店鋪公告C、寶貝描述D、客服中心40.以下不可以用來發(fā)布安卓手機(jī)應(yīng)用的平臺(tái)是（）A、安智市場(chǎng)B、應(yīng)用匯C、安卓市場(chǎng)D、Appstore41.哪種商品不屬于廣告商品42.發(fā)票每個(gè)月可以申請(qǐng)幾次（）A、2次B、3次C、1次D、4次43.以下產(chǎn)品不允許出售的是（）A、正規(guī)書籍及制備工藝B、食品添加劑硫酸鎂C、家用漂白粉D、濃硫酸44.商城交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？45.以下哪些行為屬于違背承諾？（）A、以下均違反B、買家索取發(fā)票時(shí)，告知買家額外支付錢款才提供開具發(fā)票C、銷售公司為A公司，但買家拿到的*開具人和公章顯示B公司D、買家索取發(fā)票時(shí)，告知不提供46.以下哪種商品不是非實(shí)際交易信息（廣告商品）？（）A、差價(jià)補(bǔ)拍B、【贈(zèng)品】準(zhǔn)媽媽必備品寶寶胎教CDC、加一元換購拍這個(gè)換購哦！D、【曼絲娜】2010新秋冬裝韓版休閑套裝女D600847.彩妝/香水/美發(fā)/工具類目下，寶貝標(biāo)題描述中亂用關(guān)鍵字的是？（）A、美妝工具三迪逸品卡通指甲鉗/刀/剪/指甲油B、倩碧紫色化妝包.化妝棉.化妝鏡C、羽西美之初妝前唇膏.妝前乳D、日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳48.辦公設(shè)備/文具/耗材類目下，哪種行為屬于重復(fù)鋪貨？（）A、相同顏色的電子詞典分別發(fā)布B、不同顏色的圓珠筆分別發(fā)布C、不同顏色的筆記本分開發(fā)布D、同款電子詞典帶不同贈(zèng)品49.（）不可以在淘寶上出售。A、魚B、狗飼料C、松鼠D、郁金香50.商城賣家出現(xiàn)“付款未發(fā)貨”的在被扣分的同時(shí)，還要承擔(dān)什么樣的責(zé)任？（）A、向買家賠付實(shí)際支付金額的5%但不超過30元的違約金B(yǎng)、全額賠償買家實(shí)際支付的金額C、店鋪被監(jiān)管一周D、雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額51.關(guān)于退款率和退款筆數(shù)，說法正確的是：（）A、退款筆數(shù)和退款率不會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生任何影響B(tài)、7天無理由退換貨的交易將被計(jì)入退款筆數(shù)C、退款率高于同類目退款率平均水平線的商家，將被扣去6分D、7天無理由退換貨的交易不會(huì)被計(jì)入退款筆數(shù)52.可鑒別性商品，即消費(fèi)者只有在使用后才能確定或評(píng)價(jià)其質(zhì)量的商品。（）53.關(guān)于店鋪評(píng)分，以下說法正確的是（）A、店鋪評(píng)分只能是賣家對(duì)買家評(píng)，買家對(duì)賣家沒有店鋪評(píng)分B、只有商城才有店鋪評(píng)分，集市交易只有交易評(píng)價(jià)C、店鋪評(píng)分雙方可以互評(píng)D、店鋪評(píng)分只能是買家對(duì)賣家評(píng)，賣家對(duì)買家沒有店鋪評(píng)分54.黃賭毒是國家禁止出售的商品，以下屬于毒品的是？（）A、三唑侖B、粉底C、蕎麥粉D、章魚小丸子55.如果用戶沒有準(zhǔn)備使用支付寶的各種功能，可以跳過淘寶會(huì)員名注冊(cè)的（）階段。A、填寫賬號(hào)信息B、設(shè)置用戶名C、完成注冊(cè)D、設(shè)置支付方式56.分析本-行業(yè)商品熱銷排行榜，重點(diǎn)關(guān)注（）。A、搜索排行榜B、行業(yè)排行榜C、熱銷排行榜D、上升排行榜57.以下關(guān)于自薦商品描述正確的有（）A、自薦商品與普通促銷商品一樣，可在訂單確認(rèn)收貨后3天進(jìn)行結(jié)算。B、自薦商品免收取樣品C、自薦商品會(huì)在折800主站搜索和新版APP手機(jī)端搜索時(shí)展示D、自薦商品可設(shè)置長期在線，在線時(shí)間最長可至2022年12月30日23：59。58.以下屬于違規(guī)行為的有（）A、泄露他人信息B、發(fā)布違禁商品信息C、虛假發(fā)貨D、擾亂市場(chǎng)秩序59.淘寶會(huì)員名設(shè)置成后可以以會(huì)員名作為登錄名在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行登錄，但會(huì)員名并不等同于登錄名。（）60.實(shí)名認(rèn)證后只要發(fā)布一件商品就可以申請(qǐng)免費(fèi)開店。（）61.以下哪種行為屬于嚴(yán)重的成交不買行為62.不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票，將會(huì)被扣除多少分？（）A、4分B、2分C、1分D、6分63.工行提供的移動(dòng)數(shù)字證書叫“網(wǎng)銀盾”，需要安裝證書驅(qū)動(dòng)程序才能使用U盾。（）64.淘寶開店遵循著一人一證只能經(jīng)營（）淘寶店鋪的原則。A、兩個(gè)B、5個(gè)C、多個(gè)D、一個(gè)65.當(dāng)您遇到開店問題時(shí)，可以通過哪些渠道獲得幫助？（）A、服務(wù)中心B、規(guī)則論壇C、在線客服D、以上都是66.淘寶網(wǎng)禁止出售藥品，以下屬于藥品的是67.淘寶賣家的基本義務(wù)是什么？（）A、24小時(shí)發(fā)貨義務(wù)B、無條件退換貨義務(wù)C、包郵義務(wù)D、商品如實(shí)描述義務(wù)68.在特賣商城的后臺(tái)哪里查看im的各項(xiàng)數(shù)據(jù)（）A、賬號(hào)詳情B、服務(wù)概況C、IM概況D、im監(jiān)控69.（）是速度雖慢，但價(jià)格實(shí)惠，而且覆蓋面積廣。A、平郵B、EMSC、CNPLD、TNT70.店鋪名稱是整個(gè)店鋪的名稱，可以在淘寶頁面中的店鋪的店鋪搜索中搜索到店鋪。（）71.淘寶網(wǎng)禁止出售濫用名稱的商品，請(qǐng)找出濫用品牌名稱的商品72.寶貝主圖最多5張，主圖大小必須必須在700KB以內(nèi)。（）73.以下哪些信息可以在商城店鋪中出現(xiàn)？（）A、退貨地址B、個(gè)人手機(jī)、400，800電話C、集市店鋪鏈接D、銀行賬號(hào)74.CNPL是中國郵政推出的特快專遞。（）75.在哪能找到折800商家客服（）A、折800商家中心左側(cè)B、折800首頁C、賣家中心底部D、折800商家中心右側(cè)第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：天堂傘的標(biāo)題中包含文字太陽城傘紅葉傘totes傘3.參考答案：B4.參考答案： 當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。5.參考答案：B6.參考答案：D7.參考答案：C8.參考答案：賣家發(fā)貨后3天打款9.參考答案：A,C,D10.參考答案：A,B,D11.參考答案：我已經(jīng)發(fā)貨了，讓買家聯(lián)系物流12.參考答案：A13.參考答案：A14.參考答案：C15.參考答案：哪個(gè)便宜買那個(gè)16.參考答案：A17.參考答案：正確18.參考答案：B19.參考答案：錯(cuò)誤20.參考答案：C21.參考答案： 自己是新手，不能拍出效果好的圖片，發(fā)現(xiàn)某家圖片特別漂亮，和對(duì)方溝通，獲得對(duì)方同意許可后使用對(duì)方圖片22.參考答案：B23.參考答案：A24.參考答案：A25.參考答案：A26.參考答案：C27.參考答案：C28.參考答案：B29.參考答案：A,B,C,D30.參考答案：正確31.參考答案