電話約訪意義_第1頁
電話約訪意義_第2頁
電話約訪意義_第3頁
電話約訪意義_第4頁
電話約訪意義_第5頁
已閱讀5頁，還剩9頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

電話約訪1銜接培訓教材電話約訪的意義1、節(jié)省時間：有計劃的約訪活動可以排除兜圈子的煩憂2、不用疲于奔命：可以將寶貴的銷售時間作最有效的安排3、協(xié)助規(guī)劃：可以在正式面談前，作好充分的事前計劃與準備4、給予信心：準主顧會靜待業(yè)務員的出現(xiàn)5、一種禮貌的表示：準主顧會因此而以悠然的心情重視這次面談6、建立威信：可以加強準主顧對你的尊重，建立專業(yè)形象7、通行無阻：準主顧的秘書便無法阻礙這次的面談8、提高聆聽意愿：準主顧已經(jīng)準備全心全意地在正式面談中洗耳恭聽。2銜接培訓教材INTRODUCE

自我介紹（公司、自己、介紹人）COMPLIMENT簡單恭維INTEREST引發(fā)興趣PURPOSE約訪目的BENEFITS既得利益3銜接培訓教材電話約訪的要點

確定對方便講話主要目的是爭取面談?chuàng)屜葯C微笑、注意語調(diào)二擇一法、不要輕易放棄確定時間、地點感謝4銜接培訓教材電話約訪的原則有固定的時間約訪有足夠的準客戶名單找一個安靜的地方寫好要問的問題5銜接培訓教材范本：拒絕處理（一）“請直接在電話里講就可以了”——因為有東西要展示給你看，電話里也很難讓你了解清楚，怕會浪費你的時間。反正我正好服務這個地區(qū)，你一般是家里還單位比較方便？6銜接培訓教材拒絕處理（二）“你把這些資料寄給我好了”——我資料里有一些專業(yè)術語，我覺得當面講比較好，不知你是星期四上午9點還是下午3點比較方便？7銜接培訓教材拒絕處理（三）“這些時間我都不方便”——抱歉，我不知道您這么忙，可見您是很成功。推薦人說不要打擾您太長時間，只能花您10分鐘時間把一些有關的資訊告訴您，您看是上午還是下午比較方便，只要10分鐘即可！.cn中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載8銜接培訓教材拒絕處理（四）“我有朋友在賣保險”——你說你朋友在賣保險，那很好。多參考一份意見，應該沒壞處，張總說不要給你壓力。9銜接培訓教材拒絕處理（五）“我沒有能力買保險”——介紹人說你不太可能買保險，但向你宣傳一些理念是我的責任，也許我能幫你什么忙呢？你一般是家里還是單位比較方便？10銜接培訓教材拒絕處理（六）“你只會浪費自己的時間”——你買沒買保險沒有關系，我想說不定我們還能成為朋友呢？！…...11銜接培訓教材拒絕處理（七）“我真的沒興趣”——如果你感興趣的話，那才奇怪呢。世上只有兩種人對保險很感興趣，一種躺在病床上，一種是沒有養(yǎng)老的。12銜接培訓教材拒絕處理（八）“我很忙”——難怪你事業(yè)這么成功，不過我只需打擾您5分鐘的時間，不知您是星期四上午9點還是下午3點比較方便？13銜接培訓教材

掌握要點

做好準備

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論