移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃方案

百利瑪-移動互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)意與執(zhí)行策略云網(wǎng)站事業(yè)部：周一、二：入駐座談，與殷明取得共識周三：項目組（吳超、劉軍、劉鑫、王杰、李俊、畢文濤）工作啟動項目客服：李俊項目經(jīng)理：吳超項目副經(jīng)理：劉鑫創(chuàng)意總監(jiān)：劉軍微博/微信主管：王杰畢文濤：平面設(shè)計周四、周五：1、畢文濤：微博首頁設(shè)計、微信效果設(shè)計2、劉軍：微博方案3、劉鑫：微信與QQ群方案周六：1、吳超：完成與修訂方案創(chuàng)意前的上周|

壹目標——傳播品牌，引流客戶貳策略——桌面互聯(lián)網(wǎng)營銷，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷微信——百利瑪聚客系統(tǒng)肆微博——百利瑪活動與事件沸點叁QQ群——百利瑪聚客系統(tǒng)伍壹目標——傳播品牌，引流客戶一、傳播“百利瑪”品牌1、“百利瑪”品牌精準覆蓋深圳福田、羅湖、南山、寶安前海、龍華等高端樓盤、別墅、酒店、會所等地產(chǎn)行業(yè)及業(yè)主。2、“百利瑪”品牌精準覆蓋專業(yè)設(shè)計公司、工程施工商、地產(chǎn)采購商等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)消費群。二、目標客戶引流

將上述相關(guān)目標業(yè)主引導(dǎo)到“百利瑪”商場。目標|

棲游記南山燕晗山居南山深圳來福士廣場南山水木丹華南山御林華府項目南山波托菲諾香山里二南山1618南山南園楓葉國際廣場南山海境界南山弘都商務(wù)公寓項目南山新天世紀商務(wù)中心福田京基濱河時代廣場福田朗鉅創(chuàng)公館項目福田寶生Midtown福田御錦公館福田國富耀凱花園項目福田深物業(yè)廊橋國際福田嘉洲公館福田深圳君臨天下福田合正香蜜原著福田京基云景梧桐項目羅湖新世界四季御園羅湖仙湖山莊二期羅湖碧中園二期項目羅湖地鐵遠為大廈項目羅湖王府花園項目羅湖金馬廣場項目羅湖紅圍坊改造項目羅湖合正榮悅羅湖德弘天下華府羅湖潤恒尚園寶安領(lǐng)翔華府寶安前海華僑城大酒店寶安金銀城寶安中糧大悅城寶安鼎尚時代寶安宏發(fā)君域?qū)毎仓形跸憷_山寶安萬象新天寶安勤誠達22世紀寶安銀雅居項目龍華新區(qū)新生輝茗語華庭龍華新區(qū)觀瀾森之潤愛心家龍華新區(qū)招商錦繡觀園龍華新區(qū)匯龍灣花園龍華新區(qū)幸福城龍華新區(qū)福東龍華府龍華新區(qū)品澤軒龍華新區(qū)郭嚇舊村改造項目龍華新區(qū)美佳華首譽龍華新.................三、2013年相關(guān)目標業(yè)主2012年下半年-2013年新盤匯總表一貳策略——桌面互聯(lián)網(wǎng)營銷，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷桌面互聯(lián)網(wǎng)營銷策略移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略SEOSEMEDM微博SNS(包括BBS、貼吧等)軟文營銷（垂直信息門戶等）百科類問答類微信即時通訊（QQ/QQ群）策略|

微博——百利瑪活動與事件沸點叁提到2011-2012年的企業(yè)微博傳播，大家能記住什么？杜蕾斯“雨鞋”國航微航班必勝客換菜單平安捐水行動京東商城微熱賣淘寶商城換名天貓SOHO中國的潘幣營銷…….相對于數(shù)萬家企業(yè)官微而言可謂寥若晨星……

事件沸點活動沸點凡是讓人印象深刻、津津樂道的企業(yè)微博傳播都是在日常運維的過程中階段性的創(chuàng)造沸點。一千條100轉(zhuǎn)發(fā)的微博，不如1條10萬轉(zhuǎn)發(fā)的微博只有創(chuàng)造沸點，才能激發(fā)官微活力！只有創(chuàng)造沸點，才能形成持續(xù)影響！1\微博沸點，來源于內(nèi)容的借勢2\微博沸點，來源于活動與事件的整合3\微博沸點，來源于周密規(guī)劃4\微博沸點，來源于商業(yè)模式創(chuàng)新1、浴缸系列內(nèi)容創(chuàng)意——“浴缸的誘惑”主題系列——“周漁的火車”浴缸主題系列——“阿雅掉進誰家的浴缸？”主題系列——“周公解夢浴缸”主題系列——“格林斯潘浴缸理論”主題系列——“喵星人浴缸全套”主題系列——“戀上郭美美的浴缸”主題系列——“浴缸與iPadmini的故事”主題系統(tǒng)

一、微博沸點，來源于內(nèi)容的借勢|

浴缸的誘惑主題像玩“杜蕾斯”微博一樣，玩出一個“浴缸杜蕾斯”。太多創(chuàng)意可供發(fā)揮的素材了，在網(wǎng)上隨便搜索浴缸信息，太多太豐富了，浴缸視頻、女人與浴缸，浴缸與iPadmini，圍繞浴缸的故事……廚衛(wèi)行業(yè)玩創(chuàng)意的特點一點不遜“杜蕾斯”行業(yè)，我們玩一個“浴缸”系列，把“百利瑪”微博玩到全國知名，哈哈，醬紫了……

格林斯潘與浴缸主題美聯(lián)儲前主席艾倫·格林斯潘推出了自己的首部回憶錄《動蕩時代》，不僅披露了自己的個人生活與長歷程，同時還收錄了擔任美聯(lián)儲主席期間發(fā)表的演講，以及對全球經(jīng)濟的展望、對自己共事過的總統(tǒng)及外國領(lǐng)導(dǎo)人的評價。

格林斯潘從1987年8月到2006年1月一直擔任美聯(lián)儲主席，歷經(jīng)4位美國總統(tǒng)。在此之前，他還擔任過尼克松總統(tǒng)和福特總統(tǒng)的顧問。

有趣的是，這部回憶錄格林斯潘基本上都是在浴缸中完成的。自從上個世紀60年代以來，格林斯潘養(yǎng)成了一個習慣就是每天都要泡澡，而在泡澡期間往往會想出很多非常不錯的點子，比如著名的“非理性繁榮”就是在浴缸中想出的。

喵星人浴缸主題

周公解夢浴缸主題

已婚女人夢見在浴盆或浴房里洗澡、淋浴，暗示近期可能要懷孕。夢見浴缸，一方面，暗示生活能力強，善于處理家務(wù)。另一方面，則含有性的意味。夢見在澡盆或浴房里洗澡，預(yù)示可能有壞運氣，遭遇挫折。未婚女人做這樣的夢，暗示心中為婚事或必充滿憂慮。夢見買浴盆，近期要多注意身體，可能要得玻

夢見浴缸很臟或夢里感到水很冷，暗示你可能和別人有奸情。夢見放滿水的浴盆，表示美滿幸福的家庭生活將使你感到格外的滿足。夢見空的浴缸，象征著你的生活充滿不快，你所擁有的財富也將衰減。夢見毀壞的浴盆，預(yù)示你的家庭將會出現(xiàn)不和諧因素并伴隨有爭吵現(xiàn)象。商人夢見在浴盆里洗澡，可能生意上將遭遇挫折，需要謹慎面對。出門在外的旅行者做這樣的夢，暗示你要注意旅途安全，小心交通意外。病人夢見自己在浴盆里洗澡。身體在康復(fù)?！R桶故事主題：“妹子的馬桶”——馬桶創(chuàng)意主題：“馬桶之歌”——馬桶名人主題：“華為”的馬桶手機創(chuàng)意——馬桶科技主題——馬桶產(chǎn)品主題——馬桶知識主題——馬桶名居主題——馬桶設(shè)計師主題——馬桶微生活主題2、馬桶系列內(nèi)容創(chuàng)意

馬桶妹子主題謝謝妹子！那是個刷子還是什么？@jz帥哥的爸爸：華為美女培訓師說抽水馬桶下水口直徑70-90cm,華為mate手機直徑85cm,再也沒有如廁手機掉馬桶的痛了?？梢钥隙ㄖ辽贀频蒙蟻恚」鸃Timse:估計這位華為妹子有體驗，懊憦時靈機一動，創(chuàng)意就擋不住了！@孑觴ZY:怎么都把“手機掉馬桶不被沖走”作為宣傳點呢！@皮皮baby豬:華為的神創(chuàng)意！@Timse:mate防水么？沾上便便怎么辦？@浙江邵青鋒:至少撈得上來！

華為的馬桶手機創(chuàng)意主題類別主題系列/欄目創(chuàng)意活動浴缸創(chuàng)意格林斯潘浴缸周公解夢浴缸浴缸的誘惑喵星人浴缸周漁的火車阿雅掉進誰家的浴缸戀上郭美美的浴缸浴缸與iPadmini的故事魔幻廚房創(chuàng)意廚技創(chuàng)意大曬我的廚房品牌控馬桶創(chuàng)意馬桶段子馬桶妹子資訊百利瑪在身邊1-2篇/日創(chuàng)意家居藝術(shù)1-2篇/日家居品牌故事1-2篇/日家庭公益與慈善1-2篇/日百利瑪微博內(nèi)容規(guī)劃|

借勢向社會熱點借勢向時事節(jié)日借勢向名人明星借勢微博內(nèi)容借勢經(jīng)驗|

二、微博沸點，來源于活動與事件的整合|

平臺整合圈子整合內(nèi)容整合微博碎片化，企業(yè)官微不能碎片化！要給消費者留下完整深刻的印象，需要聚焦和整合！1、微博活動與事件整合經(jīng)驗活動主題時間內(nèi)容獎勵形式備注“百利瑪開通微博大獎活動”5.15-5.201、加@百利瑪微博，@加盟商1@加盟商2@加盟商3再@5位微博數(shù)過1000的微博，并轉(zhuǎn)發(fā)本條微博。2、可以加百利瑪微信，并在展廳布置展架，宣傳海報，提供二維碼入口。1、每天開獎，一等獎ipadmini一個，小獎若干。2、連續(xù)一周開獎，周末還進行一次總抽獎，大獎獎ipad2s一個。1、微博客服人員會轉(zhuǎn)發(fā)大號。2、微博客服會小號轉(zhuǎn)發(fā)?！鞍倮敹诰€上招商答題抽獎活動”5.15-6.1、加@百利瑪微博，微信，通過微博、微信配合線下招商，線上舉辦答題抽獎活動。2、答對3道有關(guān)百利瑪二期的問題，即可參與抽大獎活動。1、答題即可抽獎。2、線下對參加招商活動者推薦加@百利瑪微博，有獎。同上“有獎‘吐槽’活動”5.15-6.1、加@百利瑪微博，通過微博針對建材‘家居進行互動討論。2、客服人員會統(tǒng)計所以評論，由領(lǐng)隊親自評選出獲獎?wù)呤?、獲獎?wù)攉@ipadmini一個。2、獲獎?wù)吲c公司領(lǐng)導(dǎo)座談。同上與加盟商微博互鏈5.15-6.跟加盟商協(xié)商，微博相互交換鏈接同上2、5月：微博抽獎活動

百利瑪-微博“廣告語、吉祥物”活動活動目的：

借助社會化媒體，高效傳播百利瑪品牌，擴大品牌社會影響力；借助社會化媒體，百利瑪品牌與社會展開高效，深入溝通互動，提高品牌社會認知度和親和力；充分發(fā)揮社會業(yè)余或?qū)I(yè)力量和智慧，提供一個展示才華的機會?；顒有问剑和ㄟ^微博、微信等社會化媒體發(fā)起活動，只要您關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)該活動，我們會有抽獎活動；搭建專題網(wǎng)站，開通專題討論社區(qū)，提供專題討論，活動，交流平臺；在活躍的專題社區(qū)，論壇，再開展行業(yè)家居建材話活動；聘請專業(yè)的評委對參賽作品評獎，一等獎有高額獎金。3、6月：微博事件一

配合“百利瑪杯2013年國際室內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計大賽”線上活動線上活動目的：

借助社會化新媒體整合傳播，有效加強活動效果；線上活動形式：微博、微信將作為主要傳播渠道之一；在線下所以宣傳物料，活動場所都有微博，微信的地址、二維碼；在頒獎活動、相關(guān)論壇等線下重大活動，現(xiàn)場微博上墻，和微直播。活動內(nèi)容：微博、微信同期舉辦“業(yè)余原創(chuàng)設(shè)計大賽”。4、6月：微博事件二

孩子心中的家創(chuàng)意主題：

家是孩子的世界，家在孩子的世界里是什么樣子的呢？活動內(nèi)容：舉辦孩童曬“孩子眼中的家”的活動，可以是一副畫，一個家居布置，一個關(guān)于家的故事，一副照片等等。關(guān)愛孩子，關(guān)愛社會。5、7月：微博事件三三、微博沸點，來源于周密規(guī)劃|

1、微博周密規(guī)劃經(jīng)驗官微不同于個人微博，可以隨意無規(guī)律的發(fā)布內(nèi)容，更需要一個有策略與節(jié)奏的系統(tǒng)規(guī)劃。欄目規(guī)劃：有特色，有體系事件規(guī)劃：有波次，有節(jié)奏話題規(guī)劃：有引爆，有聚焦全年規(guī)劃：有戰(zhàn)略，有重點預(yù)則立不預(yù)則廢影響力：達到家居行業(yè)“杜蕾斯”微博影響力；創(chuàng)意力：主體風格超前、創(chuàng)意、富于靈感；搞笑而又不失雅趣；活躍力：互動性強，成為家居行業(yè)最知名社會化新媒體。1F.定位2、百利瑪微博定位微博風格微博背景人化形象微博標簽以第一人稱與粉絲溝通，談吐理性，睿智，冷靜，專業(yè)，權(quán)威，但不失親和力。色彩飽和度高，與家居行業(yè)有關(guān)的圖片；給目標受眾穩(wěn)健、可靠、專業(yè)、權(quán)威的感覺。從“百利瑪-鼎級建材專家定位提煉出：“百利瑪公主”的擬人化形象。家居進口家居家居建材建材廚衛(wèi)整體廚房進口墻紙藝術(shù)涂料百利瑪。微博總體定位微博風格人化形象微博標簽微博背景3、百利瑪微博裝修1、全員動員，內(nèi)部推薦，號召全體員工關(guān)注公司微博，沒有微博的動員開自己的微博，要求每位員工發(fā)展3-10個關(guān)注，盡量是經(jīng)常玩微博的；2、合作伙伴，上下游供應(yīng)商，加盟代理商，中間商等與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的企業(yè)邀請他們關(guān)注公司微博；3、所有對外宣傳的物料，媒體廣告，行業(yè)展會，宣傳冊，展架，店面、名片等對外宣傳窗口均寫出微博地址，及二維碼；4、利用所有能與客戶，潛在客戶見面的機會，邀請關(guān)注。包括展會，發(fā)布會，拜訪客戶，客戶上門拜訪參觀等；5、公司網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、其他應(yīng)用、銷售平臺等線上的所有公司平臺，一做“加關(guān)注”鏈接；二與新浪統(tǒng)一用戶名稱登錄；三嵌入新浪頁面，直接可以在其他平臺看公司微博，并可以關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論；四其他平臺用戶網(wǎng)頁留用戶新浪微博名字等；6、微博運營團隊（我方）在線發(fā)展精準客戶加關(guān)注：6.1、在線與客戶，潛在客戶溝通，互動，私信，@方式；6.2、全網(wǎng)搜索，根據(jù)精準匹配的關(guān)鍵詞，在各種搜索平臺，精準搜索，找到精準潛在戶，互動，爭取加關(guān)注；6.3、在微博平臺名人微博，行業(yè)專家，各種行業(yè)大號，各種相關(guān)行業(yè)大號，與他們互動，私信，評論，建立關(guān)系，爭取加關(guān)注；6.4、搜索標簽，用公司定位目標客戶最精準的標簽做關(guān)鍵詞，搜索找到互動，吸引關(guān)注。7、通過微博風云、微博通等微博應(yīng)用工具，移動應(yīng)用尋找相關(guān)名人，互動吸引關(guān)注；8、做各種活動加粉。4、百利瑪微博粉絲策略劉軍組事件與活動創(chuàng)意/內(nèi)容創(chuàng)作；劉鑫組線上推廣；殷明組線下運營周一、周二周三、周四周五、周六、周日互動最集中：用戶進入一周的穩(wěn)定期，對于微博的反饋積極性有明顯的提高。可發(fā)表一些資訊類與事件活動類微博。反應(yīng)冷淡：用戶往往面臨比較大的工作壓力，心理處于緊張期，對于企業(yè)性微博的反饋并不是非常積極?？梢园l(fā)些創(chuàng)意活動類微博。用戶更活躍：用戶處于對周末各種期待與分享，相對于評論而言，更樂意進行簡單的轉(zhuǎn)發(fā)?？砂l(fā)表事件活動類微博，給粉絲的周末增加驚喜。用戶每日活躍時間段：9:00~10:00、11：30~12:00、16:00~18:30、21:00~23:00團隊協(xié)作時間節(jié)奏

5、百利瑪微博運營周期微博類型參與部門團隊組建第一期百利瑪主官微（綜合類）市場部/總經(jīng)理辦公室——第二期設(shè)計師屌絲團市場部/客服部2-4人百利瑪品牌匯市場部2-4人百利瑪粉絲團客服部2-4人6、百利瑪矩陣規(guī)劃+媒體資產(chǎn)客戶資產(chǎn)在線銷售品牌展示客戶服務(wù)銷售促進品牌傳播市場調(diào)研口碑營造品牌公關(guān)營銷口碑資產(chǎn)產(chǎn)品傳播品牌傳播平臺在線銷售渠道+品牌傳播平臺更專注品牌的塑造與傳播，承擔銷售平臺的人群引流作用。在線銷售渠道聚合品牌銷售信息，將銷售統(tǒng)一化、一體化傳播。四、微博沸點，來源于商業(yè)模式創(chuàng)新|

1、百利瑪微博從“營（推廣品牌）”到“銷(拉進客戶）"通過微博搶購航線折扣票價，“微航客”數(shù)量達標后即可起航網(wǎng)友同時微博票選乘務(wù)組和中西餐食國航：中國首架“微航班”京東商城：首開“微熱賣”先河2、實操案例全新上線更完善的微博展示功能，微熱賣、微貨架全面升級，幫助品牌實現(xiàn)營+銷的整合傳播。更全面的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)獲取更精準。為品牌傳播和信息傳播搭建更權(quán)威的數(shù)據(jù)支持。幫助企業(yè)更便捷地與目標用戶進行互動溝通，基于微客服承擔更多客服職責，提升營銷效果轉(zhuǎn)化和品牌服務(wù)，挖掘更多商業(yè)機會。3、2012年底微博改版海量觸達將品牌信息廣泛傳遞給粉絲和潛在粉絲，覆蓋數(shù)億微博用戶多維傳播精準投放根據(jù)用戶屬性、社交關(guān)系等信息幫您更準確的找到目標人群微博在投放給目標用戶后還可以被多次傳播，使您的廣告效果最大化！例如:粉絲通移動微博粉絲通形式桌面微博粉絲通形式微信——百利瑪聚客系統(tǒng)肆百利瑪微信定位：最時尚的互動最便捷的客服最有價值的媒介最精準的聚客系統(tǒng)一、百利瑪微信定位|

微信用戶商家3.查詢商家和優(yōu)惠信息4.用戶到店掃描成為會員1.商家活動發(fā)布2.微信LBS“附近商家”觸達用戶移動手機端觸達能力（吸引附近用戶）CRM二次營銷能力（吸引回頭客）5.記錄微信用戶到線下店數(shù)據(jù)好友6.分享美食圖片二、百利瑪微信，一套O2O聚客系統(tǒng)|

1、百利瑪微信矩陣三、百利瑪微信聚客系統(tǒng)|

+周期微博類型參與部門團隊組建第一期家居微團購市場部/客服部1人（微客服）第二期深圳家居設(shè)計師市場部/客服部...2人深圳軟裝設(shè)計師市場部/客服部...2人類別主題系列/欄目資訊（自媒體）《家居讀者》臥室空氣凈化等10篇專題文章《軟裝設(shè)計》——《我懂建材》——《設(shè)計師》——《微信團購》——《家居獵頭》深圳亟需室內(nèi)設(shè)計師等20名崗位創(chuàng)意活動推薦有驚喜——微創(chuàng)意征集——逛一逛，送一送——......——2、《家居微團購》微信內(nèi)容規(guī)劃#推薦有驚喜#您只要推薦朋友關(guān)注百利瑪，將推薦信息發(fā)給我們，我們會送您一份精美禮物哦!#微創(chuàng)意征集#回復(fù)【微創(chuàng)意征集】，告訴我們您關(guān)于“百利瑪”品牌任意的靈感，小創(chuàng)作，小故事，您將獲得一份禮品，評比獲獎?wù)邔@得ipadmini。每天一部哦！#帶你周末逛商場#帶上你的朋友，每個周末來百利瑪商場，并回復(fù)【周末逛百利瑪】，我們在現(xiàn)場贈送電影票，來多少，送多少，讓你的周末更精彩。3、百利瑪微信創(chuàng)意活動四、百利瑪微信推廣|

更多：名片，宣傳資料，包裝，網(wǎng)站，微博...微信創(chuàng)意推廣：掃微信二維碼，免費輕松享受無線WIFI上網(wǎng)！活動形式：進入百利瑪商場，掃微信二維碼，即可輕松獲取百利瑪WIF密碼，享受無線上網(wǎng)?；顒觾?nèi)容：1、顧客進入百利瑪商場，掃微信二維碼；2、微信公眾號自動回復(fù)關(guān)注語;3、用戶只需回復(fù)“1”，微信公眾號自動回復(fù)“歡迎來到百利瑪國際廚衛(wèi)中心，百利瑪無線賬戶：XXXX，密碼：XXXX，請盡情使用！”活動設(shè)備：1、每一樓層設(shè)置無線路由器1個，輻射范圍300m（穿墻力較強無線路由）。活動預(yù)算：每一個加強型路由器價格約500元左右，5個路由器共計花費3000元。推廣效果：結(jié)合線下賣場，準確、快速聚客，比純線上推廣傳統(tǒng)5倍。五、百利瑪微信建設(shè)|

后臺登錄地址：帳號：XXXXXXXXX密碼：XXXXXXXX微信中文名：家居微團購微信號：jjwtg2013簡介：每周末匯集深圳最齊全的家居、建材、軟裝的團購信息，還有提供在深圳前100名且2012年獲得裝飾大獎的頂尖設(shè)計師交流平臺...1、百利瑪微信公眾平臺注冊2、百利瑪微信公眾平臺自動回復(fù)1、被添加自動回復(fù)使用效果：訂制100-200個關(guān)鍵詞，信友信息中出現(xiàn)的這些關(guān)鍵詞（僅限文字），則系統(tǒng)自動發(fā)送該信息設(shè)置要求：a、關(guān)鍵詞設(shè)置：100-200個，文字或騰訊官方表情b、內(nèi)容設(shè)置：文字300字或圖片、音頻、視頻c、自定義回復(fù)僅可設(shè)置1條-非認證