加油站業(yè)務(wù)操作規(guī)程

第一章開票、收款第一條供應站采取先開票收款、后憑單發(fā)油的形式，做到分工明確、帳款清楚.但開票收款要盡量方便客戶.開票員要做好每天銷售日報表，站長或記帳員負責復核并記帳.第三條供應站營業(yè)款由收款員直接解繳，數(shù)額較大的由站長安排人員隨同護送。營業(yè)款要求當日解繳銀行，特殊情況最長不得超過三天.站長要在報表上簽字確認。第四條滯留供應站的營業(yè)款要及時存入保險箱.保險箱的存放位置要求隱蔽安全。第四章計量、驗收第八條供應站必須每天一次計量，認真核對入庫數(shù)、開票發(fā)出數(shù)、流量表發(fā)出數(shù)及油第九條實行以油罐實收數(shù)為進油驗收依據(jù)的供應站，則必須與船方一起認真做好前測后測工作，并做好詳細的記錄；實行以進油口流量表交第十條運輸損耗要逐船登記。委托外單位船只裝運的，要在運輸合同中明確數(shù)質(zhì)量責或記帳員登統(tǒng)。要求每天及時登統(tǒng)，月末數(shù)據(jù)與銷售欄根據(jù)每日銷售報表填寫；帳面庫存=上日庫存+本日進貨—本日銷售；每月核銷損溢時必須及時調(diào)整帳面庫存。流量表校驗欄登記流量表校驗用油的走字數(shù)和銷售情況，校驗走字記帳員登統(tǒng)。當日銷售收入欄登記每日現(xiàn)金收入數(shù)；當日解繳銀金數(shù)；差額欄登記每日收入與解繳的差數(shù)，收入數(shù)大于款欄登統(tǒng)截止登記日止銀行存款數(shù)；匯劃公司欄登記銀行存款匯到公司的資金數(shù)額，余額=累計存款-匯劃公司.月末軋帳時，收入欄合計應等于解繳欄合計，差額應為零；余額應控制第十五條其他臺帳登統(tǒng)要求詳見臺帳使用說明。第十六條供應站必須按時進行月度和季度盤點，月度盤點可由各站自行進行，由計量員操作，站長簽字確認。季度盤點應由公司組織計量、財務(wù)人員會同站長共同進行。盤點內(nèi)容包括庫存商品帳貨是否相符，報表銷售數(shù)與流量表走字數(shù)是否一致，現(xiàn)金收入是否全部解第十七條盤點損溢核銷要填報《石油商品損耗溢余核銷單》,由站長或記帳員負責填務(wù)及主管經(jīng)理同意簽字后，財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分送有關(guān)部第十八條站長或記帳員要根據(jù)盤點結(jié)果認真填報《石油商品進銷存月報表》,相關(guān)數(shù)據(jù)要與《庫存商品保管帳》保持一致?！妒蜕唐愤M銷存月報表》一式三聯(lián)，分存根聯(lián)、財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)，財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)送公司有關(guān)部門。第七章優(yōu)惠銷售第十九條供應站確需實行優(yōu)惠銷售的，必須報公司主管部門同意，并在《價格調(diào)整及優(yōu)惠銷售登記薄》上作詳細記錄。第二十條優(yōu)惠權(quán)僅允許站長使用，優(yōu)惠后站長須在銷售發(fā)票上簽字確認，并在銷售報第二十一條所有表式由分公司負責印制或提供式樣.三違：違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律.三基：基礎(chǔ)工作、基層建設(shè)、基本功訓練。五不漏是指：不漏油、不漏氣、不漏水、不漏電、不漏火.三同時：新建、改建、擴建項目的安全設(shè)施應與主體工政許可手續(xù)，企業(yè)不準開工投產(chǎn)。行國家有關(guān)勞動保護的法令和制度，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候，同時計三不傷害：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。三不動火：無合格的火票不動火、安全措施不落實不動火、監(jiān)火人不在場不動火。三停四查：“三?！奔赐ㄟ^險路橋前停車觀察路況、通過城市前停車整理車容車況、遇有行車安全障礙的停車排除事故隱患；“四查”即途中停查車輛轉(zhuǎn)向、制動等部位是否靈敏安全可靠、檢查車輛指示信號是否有效、檢查貨物是否捆四不放過：事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、單位封存車輛，定點停放.三級安全教育：廠級安全教育、車間級安全教育、班組級安全教育。四全監(jiān)督管理原則：全員、全過程、全方位、全天候的安全管理和監(jiān)督.集團公司安全生產(chǎn)方針：安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理。加油操作規(guī)程一、引車到位。車輛進站時，加油站員工要主動熱情地引導車輛進入加油位置。側(cè)身引車時，伸直遠離車頭方向的手臂并與肩同高，另一手臂平舉、指向內(nèi)車頭，水平揮動小臂至胸前引車；正面引車時，雙臂彎于胸前、掌心向內(nèi)并略高于雙耳，作前后揮手引車；講話聲二、問候顧客.車輛停穩(wěn)，加油員主動向前，面帶微笑，在第一時間目視顧客并用文明用語問候顧客，(提醒顧客熄火加油),同時用親切管(僅限汽油客車，移到油箱口，準確把油槍插入到位，平穩(wěn)打開油槍開關(guān)，加注油品.五、擦拭車窗。加油過程中，加油員在工作允許的情況下并征得顧客同意后，迅速地擦六、蓋油箱蓋.加油結(jié)束后，加油員一手拿槍，另一只手用清潔布托著槍管(僅限汽油客車),把油槍放回原處，并放置好膠管。(征得顧客同意蓋油箱蓋),一手拿著油箱蓋，另一只手用清潔布托著(僅限汽油客車),移至油箱口，把油箱蓋蓋上擰緊，擦凈滴油，把鑰匙還七、結(jié)算貨款。加油終了要唱加油數(shù)量和應收錢數(shù)；雙手接過顧客的錢(或加油憑證),加油過程中，對后來的顧客也要熱情地打招加油站卸油操作規(guī)程1、加油站計量員應及時了解油罐的庫存量，進油前要認真填寫《油品接卸通知單》,并把通知單交卸油員(如計量員和卸油員是同一人，可以同一人操作).2、送油罐車進站后，卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，并引導罐車至計3、連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，擺置好重大作業(yè)用警界牌，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后準備接卸。2、卸油員打開油罐車底閥，用鋁質(zhì)水桶抽取油樣，進行外觀(顏如無異常，把抽檢油品倒回油罐車計量口，并檢查裝油高度是否達到標尺線。如油品質(zhì)量、三、卸油1、卸油員檢查結(jié)束后憑運單到站內(nèi)取油品接卸通知單和卸油口鑰匙.并認真核對準備卸2、認真核對卸入罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生.3、按工藝流程要求連接卸油管(油罐車端卸油管由駕駛員連接、拆卸，油罐端卸油管由卸油員連接、拆卸),做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。5、司機緩慢開啟罐車卸油閥(油罐車卸油閥由駕駛員開關(guān)，油罐卸油閥由卸油員開關(guān)),卸油員集中精力監(jiān)視，觀察卸油管理線、相關(guān)閥門、過濾器等設(shè)備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題。同時，罐車司機不得離開卸油現(xiàn)場。6、卸油完畢，卸油員打開罐車底閥(由卸油員開關(guān)，駕駛員復查),回收車內(nèi)余油，拆卸卸油管，所有閥門等設(shè)備復位，收回靜電導線。2、將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場.管登記帳》。并將油品交運單和油品接卸通知單粘在一起交計量員保存.儲油罐液面高度測量(人工測量)一、停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。二、卸油后，待穩(wěn)油15分鐘方可計量.三、將量油尺尺帶用棉紗擦凈.四、從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止五、當量油尺鉈接近罐底時(約20cm)應放慢速度，不得沖擊罐底.六、手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)生波動。七、卷尺提起后，應迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，九、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。一、水的高度不超過300mm時應使用檢水尺；水的高度超過300mm時應使用量油尺。的油面.四、尺鉈或檢水尺觸底時，應靜置3-5秒鐘后提尺。七、水高超出50mm,應及時報告站長，分析原因并進行處理。八、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中.開票規(guī)程銷售四、記帳卡(單)銷售：(一)事先由主管公司(或加油站)與購油單位簽定供銷合同.(二)根據(jù)合同按購油單位開立記帳卡(單)并留存單樣.(三)建立記帳單位檔案，將記帳單位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔。(四)將記帳卡(單),按油品編碼進行分類保存.收款證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳后付油(或油票)。五、將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。一、匯總當班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開發(fā)票總額相核對。二、匯總現(xiàn)金、支票、油票、記帳卡(單)等購油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)三、匯總核對煤油、潤滑油、潤滑脂、其它石油產(chǎn)品及共它商四、補開未開發(fā)票的汽油、柴油銷售額的發(fā)票。五、依據(jù)發(fā)票及實際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當班銷記帳規(guī)程(一)依據(jù)購進發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表.(二)依據(jù)油品交運單及計量結(jié)果填寫加油站進油驗收核對單。(三)依據(jù)加油站驗收核對單登記分罐保管帳和收、發(fā)、存日記帳。(一)依據(jù)購進發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細帳。(二)依據(jù)整裝油品進貨單，核對商品品種、數(shù)量，填寫入庫單。(三)依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管帳、其它商品明細帳。(一)依據(jù)銷售日報表散裝油品的銷售量，登記(二)依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記由發(fā)存明細帳、分罐保管帳、已售未提(一)依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、庫存分類保管帳。(二)依據(jù)銷售日報中其它商品銷售量，登記其它商品明細帳.1、送電前應檢查各支路技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固，保護裝置是否完好，設(shè)備是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常，應拉下總開關(guān)，使總電源斷開，檢查原因，正常后方可重新合閘；4、合上總開關(guān)后，再逐個合上需要送電的分路開關(guān)，注意電流表讀數(shù)，不能超負荷送5、送電后應注意各電感元件的溫升及儀表指示，發(fā)現(xiàn)跳閘應查明原因，予以排除故障4、檢查各管道連接處及閥門是否有滲漏現(xiàn)象；5、檢查配電線路、設(shè)備、保護裝置和操作裝置是否正常.2、觀察潤滑油壓力，使?jié)櫥蛪毫Σ坏陀?Kg,發(fā)現(xiàn)異常及時停機；3、冬天柴油機應慢速運轉(zhuǎn)2—3分鐘，起動轉(zhuǎn)速應保持在600—800轉(zhuǎn)/分；4、按下起動按鈕的持續(xù)時間不應超過5秒鐘，連續(xù)按下不應多于三次，每次間隔時間不少于10-15秒；5、起動后柴油機進行逐漸加速，并觀察油溫、油壓，當轉(zhuǎn)速增到1500轉(zhuǎn)/分，頻率在50HZ左右時，方可允許送電.1、發(fā)電機組運轉(zhuǎn)后，要監(jiān)聽機組聲音、溫升、氣味及振動、排水排煙是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要斷電、停車，檢查原因，排除故障后2、要觀察各儀表讀數(shù)是否正常范圍，潤滑油壓力不得低于250Kpa,冷柴油機冷卻水排水溫度不應超過95℃;1、斷開送電開關(guān)；2、減小柴油機油門，使柴油機逐漸降速至每分鐘600轉(zhuǎn)左右，機體冷卻水排水溫度降到60℃—70℃時再停車；嚴冬季節(jié)(指最低氣溫在00C以下)如無保溫措施，停機半小時后當柴油機發(fā)生下列情況之一時，必須緊急停機：2、當冷卻水中斷或出水溫度超過1000C。5、有零件損壞或活塞調(diào)速器等運動部件卡住時.械通風排除油氣。2、備足洗罐工具、消防器材、防毒護具和有關(guān)輔助設(shè)備。3、組織人員、布置任務(wù)、具體分工、提出要求、明確責任，詳細交待安全注意事項。4、清罐人員穿戴防毒護具，系好安全帶，經(jīng)主管人員檢查無誤后，方可進罐作業(yè).1、將罐底含水油污泵入油水分