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互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)講授:某某某日期:202X.XINTERNETPLUSNURSING醫(yī)療機構(gòu)利用在本機構(gòu)注冊的護士,
依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。目錄contects什么是“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”01構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”體系03開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的可行性02“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作內(nèi)容04幾點思考?05什么是“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”第一部分依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。概念“互聯(lián)網(wǎng)+
護理服務(wù)”主要是指醫(yī)療機構(gòu)利用在本機構(gòu)注冊的護士,
依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的可行性第二部分依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的可行性護理專業(yè)的發(fā)展社會的需求技術(shù)的推進(jìn)政策的支持開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”意義滿足患者,尤其重病或特需及VIP人群的多樣化、多層次的延伸服務(wù)需求。提高醫(yī)院病床周轉(zhuǎn)率以及再入院率,增加醫(yī)院的收入。構(gòu)建以護聯(lián)體為基礎(chǔ)的新型醫(yī)療服務(wù)體系。體現(xiàn)護士價值、提高社會地位最大限度發(fā)揮護士潛能,發(fā)揮護士的影響力和輻射能力降低護士流失率、儲備護士資源010203構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”體系第三部分依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。向院方遞交工作報告關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”申請報告尊敬的XX院長:為全面貫徹落實國家和廣東省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,落實國衛(wèi)辦《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作的通知》及廣東衛(wèi)健委《廣東省開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作實施方案》等文件精神。作為試點單位,XX醫(yī)院需要完成廣東省衛(wèi)生健康委發(fā)布的試點任務(wù)。~~信息科財務(wù)科人事科對外合作辦院辦醫(yī)務(wù)科向院方遞交工作報告成立互聯(lián)網(wǎng)工作小組組織護士培訓(xùn)及考核制定工作方案設(shè)立從業(yè)護士庫“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作內(nèi)容第四部分依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。一、“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作方案1、組織上門服務(wù)工作團隊2、確立網(wǎng)絡(luò)平臺:醫(yī)院或與第三方合作3、完善患者及醫(yī)護端操作平臺
4、制定上門操作流程及管理模式5、規(guī)范上門服務(wù)知情同意書6、建立各項目首診評估表7、服務(wù)后健康教育及滿意度評價8、護士安全保障措施及糾紛防范9、大力宣傳設(shè)立患者端操作平臺患者端1、關(guān)注APP2、注冊登錄3、實名認(rèn)證4、選擇服務(wù)機構(gòu)1、關(guān)注APP2、上傳資質(zhì)證件3、選擇??品较?、熟悉接單流程護士端理論培訓(xùn)操作培訓(xùn)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”人員培訓(xùn)全程定位,服務(wù)流程可查詢可追溯;護患雙方實名認(rèn)證醫(yī)院后臺監(jiān)管審核互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)綜合保險;一鍵報警求助;護患安全保障上門實例演示患者姓名:譚××
性別:女年齡:59歲診斷:慢性腎小球腎炎主訴:需要維持性腹膜透析。護理:患者出院后需要上門指導(dǎo)及換管。用戶資料聯(lián)系人:劉小姐與患者關(guān)系:母女電話:020—86781234址:xxxxx家庭情況:只有一個女兒,跟女兒同住,平時由保姆照顧。預(yù)約時間:20xx年x月x日上午護士準(zhǔn)備物品一般物品準(zhǔn)備血壓計、血糖儀、安爾碘、醫(yī)用酒精、醫(yī)用手套、棉簽、快速手消液、醫(yī)療回收盒010203特殊物品準(zhǔn)備透析液、腹透帽、碘伏帽、藍(lán)夾子、秤其他物品準(zhǔn)備身份證、工作證、知情同意書、紙、筆、?健康評估單、體重稱、?一次性鞋套、口罩、帽子、垃圾袋出門投保出門時,在軟件上點擊“出門&投?!?,操作留痕可追溯,保障自身安全。上門實例演示出發(fā)到達(dá)“確認(rèn)到達(dá)”,拍照留痕;到達(dá)時,在軟件上點擊“確認(rèn)到達(dá)”,拍照留痕。進(jìn)門出示證件及核對信息上門實例演示進(jìn)門招呼核對信息準(zhǔn)備護理用物簽署《知情同意書》1.簽署《知情同意書》2.評估患者的生命體征穩(wěn)定,精神尚可,除診斷證明中的疾病外,無其他潛在疾病,服務(wù)對象配合治療,適合做居家護理。評估記錄上門實例演示換液及進(jìn)行健康教育根據(jù)指引,實施腹膜透析的換液操作,服務(wù)完成后對患者宣教,讓患者了解日常注意事項,填寫滿意度調(diào)查。實施護理操作后臺確認(rèn)安全返回護士簽名整理信息記錄歸檔返回、
記錄、
簽名操作結(jié)束上門實例演示為一名患鼻咽癌15~16年的病人上門插胃管PICC管道維護VIP患者的護理上門服務(wù)案例開放護理云診室圖文咨詢通過互聯(lián)網(wǎng)提供文字、圖片等多樣化的資訊服務(wù),搭建最及時、最全面的信息服務(wù)平臺。向患者講解及宣傳疾病的知識,如微信、云診室咨詢等產(chǎn)科育嬰咨詢產(chǎn)科護士在母乳喂養(yǎng)方面給予指導(dǎo)內(nèi)分泌科糖友咨詢護理圖文咨詢名單護士隨訪出院患者醫(yī)護患微信群二、“互聯(lián)網(wǎng)+護理”圖文咨詢講座前預(yù)告講座中直播講座后回放新冠疫情期間不中斷三、“互聯(lián)網(wǎng)+護理”健康教育健康教育講座全推送講座前推送講座直播中~線上名專家大型科普視頻前期籌備預(yù)約教授后期制作現(xiàn)場錄制全程參與四、“互聯(lián)網(wǎng)+護理”慢病隨訪糖尿病患者延續(xù)性管理建立出院病人檔案:采用自設(shè)問卷,從知信行方面調(diào)查患者,并給予指導(dǎo)智能化慢病管理APP綁定四、“互聯(lián)網(wǎng)+護理”慢病隨訪血糖儀、胰島素計數(shù)器患者微信管理APP綁定幾點思考第五部分依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為社區(qū)人員、出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務(wù)。納入醫(yī)保收費等級收費首次雙人上門重病上門評估培訓(xùn)??谱o士持證上崗各級醫(yī)院培訓(xùn)護士是否一致打造護理全流程閉環(huán)服務(wù)完善
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