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文檔簡介
家具產(chǎn)品庫產(chǎn)品需求文檔隨著互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展,家裝產(chǎn)品的展示及銷售方式也更為多樣。本文主要是根據(jù)現(xiàn)有家裝App產(chǎn)品做功能業(yè)務(wù)上的拓展,撰寫關(guān)于產(chǎn)品需求文檔。目錄一、文檔綜述1.1文檔屬性1.2修訂記錄二、產(chǎn)品概況2.1行業(yè)分析2.2目標人群2.3用戶畫像2.4需求匯總2.5產(chǎn)品介紹2.6產(chǎn)品定位三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)3.1產(chǎn)品信息圖3.2產(chǎn)品功能圖四、全局說明4.1功能權(quán)限4.2鍵盤說明4.3交互說明4.4常用ICON五、產(chǎn)品功能說明5.1啟動5.2
登錄/注冊5.3搜索5.4查看家具5.5攻略閱讀5.6我的六、測試異常頁面及突發(fā)狀況七、總結(jié)一、文檔綜述1.1
文檔屬性1.2修訂記錄二、產(chǎn)品概況2.1行業(yè)分析隨著互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展,家裝產(chǎn)品的展示及銷售方式也更為多樣,傳統(tǒng)的線下銷售難以打破地理條件的限制,而電商渠道又難以提供全面的產(chǎn)品信息。為增強家具電商購物體驗,同時借助酷家樂的設(shè)計平臺優(yōu)勢,結(jié)合酷家樂家裝已有產(chǎn)品,設(shè)想建立家具產(chǎn)品庫的可能性,提供家裝產(chǎn)品三維模型信息,方便客戶選購產(chǎn)品,同時提高設(shè)計簽單率。2.2目標人群裝修業(yè)主、設(shè)計師及家具商。2.3用戶畫像2.4需求匯總2.5產(chǎn)品介紹家具產(chǎn)品庫提供家裝產(chǎn)品模型信息,支持家具三維旋轉(zhuǎn)與VR查看,通過產(chǎn)品模型連通業(yè)主、設(shè)計師與材料商,升級設(shè)計、購買及銷售體驗。2.6產(chǎn)品定位屬工具類App,技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品,通過三維模型查看幫助設(shè)計師及業(yè)主選擇家具。同時提供購買渠道,鏈接到淘寶等電商平臺,聯(lián)系業(yè)主與家具商家。三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)3.1產(chǎn)品信息圖3.2產(chǎn)品功能圖四、全局說明4.1功能權(quán)限未登錄狀態(tài)和已登錄狀態(tài)。(1)已登錄狀態(tài)可執(zhí)行所有操作;(2)未登錄狀態(tài)下:不能提問、回答、收藏、關(guān)注用戶等操作;不能進入“我的”下屬的快捷入口中,如“我的收藏”、“我的家”等,但可以查看“我的下載”,不能打卡;消息列表中,不能查看“通知”和“私信”,但可以查看“廣播”;可以查看商城中的各種產(chǎn)品,都不能點開購買鏈接;進行以上操作都會轉(zhuǎn)跳到登錄頁。用戶在未登錄的狀態(tài)下,依然可以先查看產(chǎn)品的內(nèi)容信息,并在對個人喜好或者偏愛的商品下單作出決定時,再適時提醒用戶是否登錄。這看似遲緩的引導(dǎo),反而在一定的程度上增強了用戶的粘性。4.2鍵盤說明點擊手機注冊/手機登錄輸入框時彈出數(shù)字鍵盤;點擊其他輸入框彈出字母鍵盤。4.3交互說明4.4常用icon五、產(chǎn)品功能5.1啟動頁用戶場景:用戶打開App的歡迎頁面;功能描述:歡迎、引導(dǎo)、啟動頁面;優(yōu)先級:高;用戶界面:標注說明:用戶首次打開App,進入歡迎頁面;對歡迎頁不進行任何點擊,2s后自動進入引導(dǎo)頁,對App功能及操作進行說明;引導(dǎo)頁數(shù)頁,向左滑動進入;點擊按鈕可以快速進入首頁。非首次打開App進入啟動頁,一般設(shè)置為家具產(chǎn)品廣告頁面,對廣告頁不進行任何點擊,2s后自動進入App首頁;點擊跳過,直接進入App首頁;點擊廣告頁圖片沒有熱區(qū)的地方,進入廣告頁;點擊詳情,進入產(chǎn)品宣傳文章頁面。5.2注冊/登錄用戶場景:用戶進入app后在登錄頁面點擊注冊;功能描述:用戶注冊;優(yōu)先級:高;輸入/前置條件:打開APP進行注冊操作;用戶界面:標注說明:鍵盤類型說明:點擊(密碼、郵箱)輸入框時,彈出字母鍵盤;點擊(手機號、驗證碼)輸入框時,彈出數(shù)字鍵盤。按鈕說明:手機號輸入框有字符時,發(fā)送驗證碼按鈕點亮,可點擊,否則變灰,不可點擊;所有輸入框有字符時,注冊按鈕點亮可點擊,否則變灰,不可點擊;點擊發(fā)送驗證碼后,按鈕文本信息倒計時60秒開始,不可點擊;倒計時到第0秒時,按鈕文本信息改變“再次發(fā)送”,可點擊;注冊成功后,跳轉(zhuǎn)至主頁。當文本框沒有字符的時候,登錄按鈕不可點擊,灰色狀態(tài),當賬號密碼輸入后,按鈕亮起,可以點擊;登錄成功后,進入操作臺,否則toast提示“賬號或密碼錯誤”。·流程圖:5.3首頁用戶場景:瀏覽App首頁;功能描述:優(yōu)先級:中輸入/前置條件:打開APP用戶界面:標注說明:左右劃動可切換BANNER頁面。常用功能按鈕,點擊可快速到達各動能頁面,同時功能設(shè)置引導(dǎo)用戶簽約設(shè)計與購買家具,與頁面下方的導(dǎo)航欄功能上有所區(qū)分。用戶可根據(jù)自己興趣訂閱不同的主題,根據(jù)主題推薦文章與家具產(chǎn)品。板塊排布上與家具瀏覽頁稍做區(qū)分,通過高度變化的板塊緩解視覺疲勞,同時突出重點。在向下劃動頁面瀏覽過程中點擊HOME按鈕可回到首頁頂端。向下劃動頁面頂部與底部導(dǎo)航欄隱藏,向上劃動時顯示。5.4搜索用戶場景:在App內(nèi)搜索家具產(chǎn)品;功能描述:搜索家具產(chǎn)品、選購攻略等內(nèi)容;優(yōu)先級:中;輸入/前置條件:打開APP;用戶界面:標注說明:頂部搜索輸入框,搜索欄提供關(guān)鍵詞和圖片識別兩種搜索方式,點擊輸入框轉(zhuǎn)入關(guān)鍵詞搜索頁面,點擊圖片標簽轉(zhuǎn)入圖片搜索頁面進行照片瀏覽選區(qū)。按空間、家具、風(fēng)格來進行家具篩選。產(chǎn)品展示區(qū)域,點擊圖片或產(chǎn)品名稱跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁面。點擊搜索輸入框彈出字母鍵盤,搜索完成后頁面轉(zhuǎn)至搜索的商家、商品推薦頁。在關(guān)鍵詞搜索頁面提供熱門搜索推薦與歷史搜索記錄,方便用戶快速搜索查找過的信息,并了解熱門產(chǎn)品動態(tài)。點擊分類標簽彈出產(chǎn)品分類列表進行家具篩選,目錄與web版或設(shè)計軟件保持一致性,確保用戶在不同設(shè)備上的連貫體驗。選擇本機圖片或拍照進行識別搜索;默認顯示全部圖片,點擊向下按鈕彈出文件夾選擇框;點擊預(yù)覽按鈕,轉(zhuǎn)入圖片預(yù)覽頁面進行圖片查看。對所選照片進行框選處理,框定要搜索的家具范圍,拖拽選框可進行移動與調(diào)整邊界大小操作。對上傳檢索照片的簡述,為用戶提供文字的搜索反饋。對檢索照片的搜索結(jié)果可以進行更詳細的標簽篩選,點擊分類標簽彈出產(chǎn)品分類列表,提高搜索精度。流程圖:5.5家具查看用戶場景:查看家具模型及其他信息;功能描述:產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評價等內(nèi)容;優(yōu)先級:中;輸入/前置條件:打開APP;用戶界面:家具詳情頁面:標注說明:點擊產(chǎn)品圖片或名稱進入產(chǎn)品詳情頁面。左右滑動切換產(chǎn)品圖片,點擊模型進入模型查看頁面。在模型查看界面滑動屏幕,可單指劃動屏幕旋轉(zhuǎn)模型,雙指放大或縮小模型。瀏覽含有所選家具的搭配空間,可對空間屬性和風(fēng)格進行篩選細化。左右滑動可切換效果圖照片,點擊圖片進入空間設(shè)計詳情頁面。左右滑動瀏覽搭配所含家具產(chǎn)品,點擊圖片進入家具詳情頁面。左右滑動翻看此空間的搭配效果圖,點擊可進入全景模式。左右滑動瀏覽搭配所含家具產(chǎn)品,點擊圖片進入家具詳情頁面。5.6攻略閱讀用戶場景:查看家具模型及其他信息;功能描述:產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評價等內(nèi)容;優(yōu)先級:中;輸入/前置條件:打開APP;用戶界面:頁面邏輯:點擊標簽彈出分類列表。瀏覽過程中點擊HOME按鈕回到頁面頂端。點擊文章作者頭像進入商家或設(shè)計師個人頁面。點擊其他輸入框彈出字母鍵盤進行評論。對其他人的回復(fù)用戶亦可進行評論與回復(fù),并通過這種形式加強社區(qū)討論,點擊回復(fù)按鈕彈出字母鍵盤。5.7我的用戶場景:查看家具模型及其他信息;功能描述:產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評價等內(nèi)容;優(yōu)先級:中;輸入/前置條件:打開APP;用戶界面:標注說明:點擊掃一掃進入掃碼界面。點擊頭像進入回復(fù)者主頁,點擊信息其他區(qū)域進入閱讀信息詳情頁面。點擊分類標簽可對細分內(nèi)容進行折疊隱藏或顯示。左右滑動至頁面邊緣可在未回答、已回答、已失效三個頁面間切換,點擊問題可進入問題詳情頁面,點擊回答者頭像,可進入回答者主頁。點擊進入我的家可查看空間效果圖或進行全屋漫游。六、異常頁面及突發(fā)狀況6.1網(wǎng)絡(luò)異常App會以三種方式應(yīng)對處理即:頁面數(shù)據(jù)緩存、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)異常UI界面和彈窗提示。在用戶網(wǎng)絡(luò)斷開連接時對首頁、商品列表、文章攻略及預(yù)約設(shè)計頁面做了數(shù)據(jù)的緩存,而沒有數(shù)據(jù)緩存的商品詳情、設(shè)計師詳情,文章閱讀頁面則是做了網(wǎng)絡(luò)異常的UI界面設(shè)計,并且界面中包含動態(tài)的圖標,并提示用戶“網(wǎng)絡(luò)異常,重新加載”。在用戶使用App過程中,突發(fā)網(wǎng)絡(luò)中斷時會相應(yīng)的彈出Toast提醒用戶“似乎已斷開與互聯(lián)網(wǎng)的連接”。6.2登錄異常App采取頁面跳轉(zhuǎn)登錄界面,需要用戶信息的子頁面會直接彈出登錄頁面。在未登錄狀態(tài)下用戶除了購買頁、評論頁、預(yù)約設(shè)計功能、用戶“我的”頁面及下屬功能,會提示用戶登錄或直接轉(zhuǎn)至登錄界面,其他頁面用戶都可以隨意查看瀏覽。App對用戶的“登錄/注冊”引導(dǎo)性很低,針對不同使用場景及不同需求的用戶,以此來適當增加用戶對App的粘性。6.3數(shù)據(jù)丟失除了網(wǎng)絡(luò)異常及登錄異常以外,用戶還可能遇到在使用App過程中程序突然崩潰等異常狀況,這些狀況都會造成一定程度上的數(shù)據(jù)丟失。在使用App時接打電話,程序會自動設(shè)置為后臺運行,但若在后臺運行的時間過長,再次打開程序頁面會默認轉(zhuǎn)至“歡迎引導(dǎo)頁”。而在手機關(guān)機和App崩潰的情況下,App只能重新打開,而不能回到之前操作的頁面。此外App對支付訂單功能設(shè)置了十五分鐘支付
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