2023年員工激勵(lì)方案 門店員工激勵(lì)方案模板(9篇)

員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇一 1.獎(jiǎng)金的設(shè)立，意義在于充分體現(xiàn)以獎(jiǎng)勵(lì)為主、扣罰為輔，共同分享成果的目的。 2.按工資管理制度的有關(guān)規(guī)定，在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎(jiǎng)金（銷售部占本人工資總額50%，其他部門占本人工資總額15%）。 3.中心根據(jù)年度、月度經(jīng)營收入預(yù)測(cè)，制定當(dāng)年的經(jīng)營利潤預(yù)算指標(biāo)，效益獎(jiǎng)金是按實(shí)際完成指標(biāo)的比例，進(jìn)行提取獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰，在規(guī)定的扣罰范圍內(nèi)，原則上不設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)上限。 4.效益獎(jiǎng)金除了與績(jī)效掛鉤外，還與個(gè)人實(shí)際出勤情況掛鉤；獎(jiǎng)金是按出勤天數(shù)、按扣罰比例計(jì)發(fā)的。 1.完成預(yù)算指標(biāo)80%以下，發(fā)放80%效益獎(jiǎng)金； 2.完成預(yù)算指標(biāo)80%或以上，發(fā)放90%效益獎(jiǎng)金； 3.完成預(yù)算指標(biāo)90%或以上，發(fā)放100%效益獎(jiǎng)金； 4.完成預(yù)算指標(biāo)100%或以上，發(fā)放110%效益獎(jiǎng)金； 5.完成預(yù)算指標(biāo)110%或以上，發(fā)放125%效益獎(jiǎng)金； 6.完成預(yù)算指標(biāo)120%或以上，發(fā)放140%效益獎(jiǎng)金； 7.完成預(yù)算指標(biāo)130%或以上，發(fā)放160%效益獎(jiǎng)金； 1.當(dāng)月滿出勤者按100%計(jì)算； 2.新入職員工及離職員工，或者當(dāng)月休事假、病假者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算；計(jì)算公式為：應(yīng)發(fā)效益獎(jiǎng)金金額=核定級(jí)別的效益獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)÷21.75×實(shí)際出勤天數(shù)×完成指標(biāo)應(yīng)發(fā)放的獎(jiǎng)金比例； 1.效益獎(jiǎng)金根據(jù)完成指標(biāo)情況，按獎(jiǎng)金80%的標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放一次，其余部分每半年結(jié)算一次；如半年內(nèi)累計(jì)完成預(yù)算指標(biāo)90%以上，超出部分則按獎(jiǎng)勵(lì)比例發(fā)放。 2.效益獎(jiǎng)金原則上是以半年作為計(jì)算單位，如中途辭退或離職，則按規(guī)定發(fā)放基本標(biāo)準(zhǔn)80%的效益獎(jiǎng)金，特殊情況除外，但必須經(jīng)中心總經(jīng)理簽批同意后，才能夠按實(shí)際超出部分計(jì)發(fā)。 3.效益獎(jiǎng)金的發(fā)放，只適用于正式的合同工，實(shí)習(xí)生、計(jì)時(shí)工不在發(fā)放的范圍內(nèi)。 4.效益獎(jiǎng)金是個(gè)人收入的一部分，必須按國家有關(guān)規(guī)定繳交個(gè)人所得稅。 短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)（年度、季度、月度）的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì)，主要基于以下因素： 1、牽引員工的行為，使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果 2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合 3、支持企業(yè)文化和組織變革 4、吸引和保留高績(jī)效員工 5、降低薪酬成本 一般來說，設(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案需要考慮以下因素： 短期獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)計(jì)需要考慮的七因素 短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)（年度、季度、月度）的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì)，主要基于以下因素： 1、牽引員工的行為，使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果 2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合 3、支持企業(yè)文化和組織變革 4、吸引和保留高績(jī)效員工 5、降低薪酬成本 實(shí)踐中，我們?cè)谠O(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案時(shí)，需要考慮以下七因素： 方案因素一、適用范圍 1、哪些人員可以參加短期獎(jiǎng)勵(lì)方案？ 2、分享短期獎(jiǎng)勵(lì)方案的：高管層？中級(jí)管理層？其它員工？ 3、是否需要界定出那些對(duì)公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)有著直接影響的核心員工？員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇二 根據(jù)貨幣支付的形式，可以把薪酬分為兩大部分： 一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資，包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤分紅等； 一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式，間接地通過福利（如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)）以及服務(wù)（帶薪休假等）支付的薪酬。 你問員工們是什么讓工作變得有吸引力，名列第一的因素通常不是錢，而是上級(jí)對(duì)他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過咨詢多方人事專家，業(yè)主及一些勇敢的低薪者，我們總結(jié)出6個(gè)不花錢卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。 1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng) 這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中，職工們不明真相，會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng)，因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，成績(jī)突出者總是那幾個(gè)；若輪流獲獎(jiǎng)，那更不會(huì)激起什么干勁兒了，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工--一些額外獎(jiǎng)勵(lì)，效果就大大不同了，比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子，你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂，這將會(huì)使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他，嘿，你在某某公司的工作怎么樣？他會(huì)說，工資很低，但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。 2、口頭表揚(yáng)不可忽視 對(duì)于利益高于一切的人來說，口頭表揚(yáng)可能是只聽樓梯響，沒見人上來，但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來說，它卻意味著鼓勵(lì)?？陬^表揚(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。 3、保持肯定的態(tài)度 被激勵(lì)的員工是那些有問題、有想法的人，盡管他們的想法并不總切實(shí)可行，但作為管理者，你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放，讓他們說，唯其如此，企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度，員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。 4、留心身體語言 皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西，而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲，而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊，其結(jié)果無疑會(huì)引起敵對(duì)情緒，合作便舉步維艱。 5、管理者無需事必躬親 一位低薪員工說：老板有次對(duì)我說，“這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子，打上標(biāo)簽，裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫，等你做完了，還有些別的事需要你幫忙?！叭缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán)，老板相信我能做好，我由此得到鼓勵(lì)，要證明自己能做好，不讓他失望。 6、不要總一本正經(jīng) 管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度，也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛，使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。 第一、給員工們自己做決定的機(jī)會(huì)。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時(shí)以及如何對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時(shí)開始工作、何時(shí)停止、何時(shí)休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵(lì)員工自己尋找解決問題的方法。 企業(yè)要想最終做大做強(qiáng)，必須擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的"企業(yè)操盤手"！ 第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理，是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感，從而激勵(lì)員工發(fā)揮自己的積極性；提倡員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)工作的監(jiān)督；鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理，當(dāng)管理者遇到問題時(shí)，動(dòng)員員工一起尋找解決之道；主動(dòng)傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇三 第一章總則 第一條目的 為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特制定本制度。 第二條適用范圍 本制度適用于公司全體員工 第二章激勵(lì)措施 第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操 公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行，前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。 第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)” 1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情 況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工 2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步 很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工，主要從工作業(yè)績(jī)、工作技 能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考 xx公司員工激勵(lì)方案 人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門，各部門請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前，提交候選名單表格給人力資源部，人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰，我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相，然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。 第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕，并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡，公司的廣播系統(tǒng)安裝好后，部門員工之間能夠相互送出祝福。 第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì) 與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進(jìn)行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ?，談?wù)劰粳F(xiàn)狀，談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感 每月人力資源部征求各部門員工意見，以“創(chuàng)新”主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法，大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。 我們期望透過此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智，增強(qiáng)同事之間的情感溝通，在學(xué)習(xí)中得到快樂。 第七條定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng) 日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，將能夠使我們?cè)诠ぷ髦?，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。 1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng) 比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)必須的部門經(jīng)費(fèi)，組織部門員工聚餐，共敘情感 2、每2個(gè)月，公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓 展活動(dòng)等，以加強(qiáng)溝通，相互勉力，共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 3、每3個(gè)月，全體員工利用周末時(shí)光，組織一次深圳范圍內(nèi)的小 型戶外活動(dòng)或比賽。 第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn) 公司以年輕人居多，大多渴望成長，公司將以人力資源部為主導(dǎo)，其它部門大力配合，不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn)，實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制，以優(yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 每月不少于一次的員工培訓(xùn)。 第九條工齡激勵(lì) 此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到，暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工，每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼 工齡補(bǔ)貼，每滿一年，每月補(bǔ)100元，從20xx年1月1日起往后推算 （備注：以上第九條，在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后，開始執(zhí)行） 第十條企業(yè)文化的激勵(lì) 企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。 →在物質(zhì)層（表象的），我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計(jì)工作，并付諸實(shí)施 →在行為層，在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用，以身作則，在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上，用心進(jìn)取，不斷改善，不斷創(chuàng)新，用心影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣 →在制度層，公司在制度制定上，將在遵循法律法規(guī)的前提下，更多的將堅(jiān)持“以人為本”的策略，在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶 →在核心層，公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上，要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景，并說明清晰的執(zhí)行計(jì)劃，鼓勵(lì)全體員工，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共同努力 十一條創(chuàng)新激勵(lì) 我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的，所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工多多思考，不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì)，還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面，只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績(jī)效提高的，各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)用心上報(bào)到人力資源部，我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，號(hào)召全員學(xué)習(xí)，并給予必須的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例，但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，所以我們要行動(dòng)起來，關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。 十二條績(jī)效激勵(lì) 公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制，具體的激勵(lì)方案，各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案” 第三章附則 本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行（不包括第九條），此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室！員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇四 薪酬激勵(lì)作用是無需質(zhì)疑的，在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用，同時(shí)，也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)地位的象征。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)崗位價(jià)值，體現(xiàn)內(nèi)外公平性。 業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位，按理說，職位重要就應(yīng)該多拿錢，但鞭打快牛的企業(yè)中，薪酬往往平均化，薪酬縱向之間拉不開差距，橫向之間也差別甚小，這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平，挨鞭子也是無奈之舉。 實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評(píng)估，根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評(píng)估排序，薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級(jí)，這樣職位薪酬就會(huì)有很明顯的差距，不同職位的薪酬高低相差會(huì)有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣，業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活，吃瘦草”，現(xiàn)在是肥草伺候。 職位價(jià)值從薪酬上得到體現(xiàn)，業(yè)務(wù)骨干們就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大，挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí)，職位評(píng)估形成了寬帶薪酬，讓他們知道努力后有更高的收入，他們會(huì)更有奔頭。 當(dāng)然，薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行，還要參考市場(chǎng)水平，不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥，萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向，即從哪里來到哪里去的原則，進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，這些骨干們才會(huì)心無旁騖，安心效勞。本企業(yè)的草肥，說不定外面的優(yōu)秀人士也會(huì)跑進(jìn)來。 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求，給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo)，他們就會(huì)朝這個(gè)方向努力，從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。 目標(biāo)管理的配套措施是績(jī)效考核與浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)，根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與浮動(dòng)薪酬和獎(jiǎng)金實(shí)行聯(lián)動(dòng)，多勞多得，少勞少得，付出與回報(bào)真正成正比，薪酬就會(huì)根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼，但收入也節(jié)節(jié)上升；能力弱的人悠閑自得，但沒有草吃。 這樣通過獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，企業(yè)的不良風(fēng)氣會(huì)迅速改變。在這里，科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，目標(biāo)要完善，不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到，要跳一跳才夠得著，衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計(jì)，把組織目標(biāo)貫穿于每一個(gè)人身上，這樣，不僅骨干能夠積極地再接再厲，那些能力弱的人也會(huì)“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。 激勵(lì)要因人而異，因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感，對(duì)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非?？粗小６匠暝黾拥揭欢ǜ叨?，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)弱化現(xiàn)象，無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然，對(duì)很多我國企業(yè)來說，這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。 這時(shí)，企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案，通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，例如：技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 當(dāng)然，這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，要與價(jià)值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤，同時(shí)保持公開透明，讓人員事先清楚明白，這樣，業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打，但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他，他就會(huì)信心百倍，勇往直前。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇五 湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退，讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?，F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度：高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元，再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算，前廳員工按照27天計(jì)算，如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況，那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來說并不是個(gè)小數(shù)目，所以員工為了保住這筆收入，再也不會(huì)找各種理由遲到早退了，而酒店每月只需多付給每名員工50元。 1張服務(wù)卡=10元錢 分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍 說到留人問題，我深有感觸，我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過十多封辭職信，逼得我沒辦法，半夜出去貼招工廣告。起初，我們是通過加工資來安撫、留住員工，可人人都有攀比心理，今天剛為前廳加了薪，第二天廚房就有意見，也要求加薪。久而久之，就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣：?jiǎn)T工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者，我并不怕員工收入高，加薪不是問題，關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”，杜絕員工隨意要求加薪的情況，我取消了前廳員工的底薪，推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即：實(shí)際工資=績(jī)效工資+開瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)?？?jī)效工資：客人落座后，服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡，就餐結(jié)束后，客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員，如：非常滿意，則返還兩張;服務(wù)一般，則返還一張;不滿意，則一張都不返還。每天收餐后，服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì)，總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上，月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量，按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額，這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后，前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了，也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職，更重要的是：?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度，客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。 問：取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù)：表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定，容易造成人員流失，但實(shí)際上，酒店推行這個(gè)工資制度之后，員工的流動(dòng)量大大減少了，現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資，最多可以拿到20xx元以上，平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作，酒店的生意會(huì)越來越好，他們的工資自然越來越高?，F(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計(jì)算形式非常公平，只要努力工作就能擁有很好的收入，所以大家的工作熱情都很高漲。 李建輝：如果顧客喝醉了，就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù)：服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí)，會(huì)向顧客詢問就餐情況，并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝：每張卡=10元錢，如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留，不交給顧客呢?錢江軍回復(fù)：每天的就餐時(shí)間，都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督，以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。 讓員工參與制度的制定 不再害怕執(zhí)行難 分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華 定制度不難，難在執(zhí)行，我們酒店的解決方法是：讓員工參與制度的制定。首先，管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架，然后發(fā)放給員工，讓員工將自己認(rèn)為無法做到的條款去掉，再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款，公司將這些添加的制度匯總、整合，拿到員工大會(huì)上公布，讓員工逐條舉手表決，通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期，在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè)： 是員工參與制度增刪，他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性，才能判斷出這條制度制定后，自己是否能夠遵守，是否適合在酒店推行，這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過程。 是提高執(zhí)行制度的自覺性：制度是我自己制定的，我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。 是能夠讓員工有主人翁意識(shí)，當(dāng)?shù)昀飦砹诵聠T工之后，那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法，比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。 農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀：我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定，對(duì)于我們員工來說，自己制定的制度就像是量體裁衣，符合酒店的實(shí)際情況，我們執(zhí)行起來也很順暢，再說了，制度是我們制定的，如果違反，自己都不好意思，所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng)，后來酒店讓我們自己制定著裝制度，大家一起討論，將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉，改穿簡(jiǎn)潔利落的制服，每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌，這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝，不但自己心情好，顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺得舒服。另外，制定制度對(duì)我們來說也是件非常有趣的事，大家下班之后聚在一起，暢所欲言，商量該用什么樣的制度管理自己，真正有種“做酒店主人”的感覺。 問：讓員工自己定制度，他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù)：我們讓員工自己制定制度，他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過充分考量，都有一定的約束力，雖然有些會(huì)略微寬松，但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次，這也是一個(gè)制度形成的過程。制度剛剛成形之時(shí)，有些條款略微寬松，可以讓員工迅速接受這些制度，當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí)，我們?cè)偻ㄟ^員工大會(huì)舉手表決，將制度適當(dāng)緊縮，這樣一步步加大力度，既能讓員工輕松地接受，又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。 20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì)，管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”，他們分別擔(dān)任會(huì)長、副會(huì)長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”，由專人負(fù)責(zé)管理，為了保證公正性，每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意?；鸬膩碓从校壕频曩u廢品得來的錢、開瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途： 1、為員工舉辦活動(dòng)。 2、為員工們添置醫(yī)藥箱。 3、組建員工圖書室，購入大量勵(lì)志書籍及小說。 管委會(huì)的職能有三個(gè)方面： 一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如：總公司一名員工的父親得了重病，急需o型血。管委會(huì)得知后，號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血，員工們都積極響應(yīng)，幾乎所有血型相符的員工都來報(bào)名參加。 二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實(shí)想法，因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出，造成很多問題無法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工，大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們，再由會(huì)長將收集上來的意見整理登記，并及時(shí)通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如：一次有個(gè)包廂的客人跑單，經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為，顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒有交接妥當(dāng)，于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元，她覺得處罰過重，于是將心中的委屈告訴了管委會(huì)，經(jīng)過管委會(huì)的協(xié)調(diào)，最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。 三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動(dòng)，給員工以家的溫暖。例如：每個(gè)月組織一次員工生日會(huì)，大家一起聚餐，并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物。 股份制 讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大，五家分店的面積都在300到500平方米之間，在人員配置上，無法像大店那樣齊全，所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長，小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位，由廚師長兼店長，這樣一來，如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。 股份分配比例：每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外，剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%，店長的股份最多占10%，剩下的股份則分配給普通員工。 參股形式： 1、店長：現(xiàn)在我每開一家新店，都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長，如果這個(gè)選拔出來的店長沒有股份，我會(huì)給他5%的干股，日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。 2、普通員工：只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好，都有資格申請(qǐng)入股，入股方式是購買股份。每股的價(jià)錢，按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式：入股之后，盈利單店每個(gè)季度分紅一次，如果該店處于賠錢階段，入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店，他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。 我的這幾家分店，從表面上看，店長都是店里的大股東，大家各自為政，貌似是一盤散沙。但實(shí)際上，各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng)，老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛，始終處于中心位置，掌握著絕對(duì)股權(quán)，股份就像是蜘蛛絲，將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上，使他們不會(huì)輕易地辭職。 龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武： 我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了，當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店，號(hào)召大家入股，那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅，擁有5年的工齡，符合入股的條件，所以我以八萬多元的價(jià)格購買了紫薇店10%的股份，直到現(xiàn)在，每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久，我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展，不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅，更是因?yàn)?，入股之后我就真正成為酒店的一份子，每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?，讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺，這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施，也使得酒店在管理上更加輕松，大家都知道我是從小工開始，一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東，有了我這樣活生生的例子，大家工作起來都很認(rèn)真，每次我找店里的小工談心，問到他們對(duì)未來的打算時(shí)，他們都會(huì)告訴我，他們要努力攢錢，成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。 招湘西妹子 此次考察過程中，團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼，問其原因，彭總監(jiān)說：“我們做特色酒店，招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。 分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民 新烏龍山寨主打湘西特色，所以我們招的服務(wù)員全是土生土長的湘西人。其它酒店的`服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘，我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽，她們身穿湘西的民族服裝，看起來非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比，湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多： 優(yōu)點(diǎn)1：唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞，顧客進(jìn)門唱《迎客歌》，客人就餐完畢唱《送客歌》，而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮，不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌，這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn)，有很好的減壓效果，使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂的心情。 優(yōu)點(diǎn)2：工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，這些湘西來的服務(wù)員非常吃苦耐勞，我們開出的工資雖然處于中等水平，但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多，所以她們對(duì)這份工作非常珍惜，不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。 優(yōu)點(diǎn)3：不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌，同事都是老鄉(xiāng)，她們上班說普通話，下班就用家鄉(xiāng)話交流，使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨(dú)一無二的，員工們來到酒店之后都不愿意離開，所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇六 1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理，提高員工的滿意度2、挽留員工、維系員工，降低員工流失率3、激勵(lì)員工、提高員工工時(shí)利用率 1、適用于**話務(wù)中心全體員工 2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假10天以上的員工不參與三、積分的分類： 總分值35分，具體劃分范圍如下：積分范圍考勤積分績(jī)效積分星級(jí)積分獎(jiǎng)勵(lì)積分（5分）（10分）（10分）（10分）注：以月為統(tǒng)計(jì)周期，以季度為兌換周期，不清零。四、積分的組成 積分的計(jì)算公式=考勤積分+績(jī)效積分+星級(jí)積分+獎(jiǎng)勵(lì)積分1、考勤積分：（滿分5分） ·當(dāng)月無缺勤，可獲得此項(xiàng)積分分值的滿分；·每月缺勤在二天以內(nèi)，可獲得此項(xiàng)1分；·每月缺勤在二天以上（含二天），此項(xiàng)不得分；·如當(dāng)月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項(xiàng)不得分；·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項(xiàng)不得分。 2、績(jī)效積分：（滿分10分）工作工時(shí)利用任務(wù)完成率無客戶投訴考核項(xiàng)紀(jì)律率＞60%＞200%分值1531注：（1）工時(shí)利用率達(dá)標(biāo)不得分，大于50%得2分，大于60%得5分（2）任務(wù)完成率達(dá)標(biāo)不得分，大于150%得1分，大于200%得3分3、星級(jí)積分：（滿分10分） 根據(jù)員工星級(jí)考核成績(jī)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，原則上按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定，四星10分，三星8分，二星6分，一星4分，以此類推，準(zhǔn)星此項(xiàng)不得分。 4、獎(jiǎng)勵(lì)積分：(滿分10分) （1）為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)者,提出新的管理思路并被采納的；舉報(bào)和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻(xiàn)高低決定；（2）積極主動(dòng)參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)； （3）圓滿地完成日常工作，且在工作中取得優(yōu)異成績(jī)者給予一定的 獎(jiǎng)勵(lì)積分，如：績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)異，或被評(píng)為當(dāng)月優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工等等。 (4)季度內(nèi)全勤的員工可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分。（以季度為統(tǒng)計(jì)周期） （5）星級(jí)較前一次有所上升，每上升一顆星加2分，另連續(xù)維持三星以上星級(jí)，給予加2分獎(jiǎng)勵(lì) （6）由中心上報(bào)公司同意的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) （7）為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分 （8）義務(wù)為中心服務(wù)者，可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分（打掃衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)等）具體分值設(shè)定詳見下表：獎(jiǎng)勵(lì)情況最高獎(jiǎng)勵(lì)分值為中心提出建議性意見并被采納，包括舉報(bào)違規(guī)現(xiàn)象（視具體情10分況而定）為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見并被采納2分積極主動(dòng)地參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)1分參與中心各項(xiàng)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)人員前三名而定，第一名積10分，第二名積6分，第三名積3分?？己饲叭羌?jí)較前一次有所上升，每上升一顆星加2分，另連續(xù)維持三星以上星級(jí)，給予加2分獎(jiǎng)勵(lì)獲公司內(nèi)部評(píng)選的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者，1至2個(gè)內(nèi)容者，給予3分獎(jiǎng)勵(lì)；3至5個(gè)內(nèi)容者，給予5分獎(jiǎng)勵(lì)；整版獨(dú)立完成者，給予8分獎(jiǎng)勵(lì)（僅限提交當(dāng)月）義務(wù)為中心服務(wù)者，可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分季度內(nèi)全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象注：1、中心提出的建設(shè)性意見需以書面的形式完成，所提出的問題不可與以往的意見重復(fù)。2、參與活動(dòng)獲獎(jiǎng)人員在獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。 3、公司內(nèi)部評(píng)選的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：如半年度優(yōu)秀員工等。五、考核實(shí)施辦法： 1、考勤積分：由現(xiàn)場(chǎng)管理根據(jù)當(dāng)月員工的出勤情況，核算當(dāng)月的考勤積分。 2、績(jī)效積分：在當(dāng)月績(jī)效考核數(shù)據(jù)公布之后，由相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 3、星級(jí)積分：根據(jù)現(xiàn)有星級(jí)成績(jī)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)，如遇星級(jí)調(diào)整或保持原星級(jí)應(yīng)按調(diào)整成績(jī)及時(shí)變更，并進(jìn)行批注說明。4、獎(jiǎng)勵(lì)積分：根據(jù)當(dāng)月開展的活動(dòng)情況，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)六、積分兌換 10分5分8分10分8分1分5分1、積分兌換休息 （1）分值要求：每30分可兌換一天的休息（2）兌換時(shí)間：可隨時(shí)要求兌換（3）注意事項(xiàng)： ①申請(qǐng)后，再依據(jù)班務(wù)情況進(jìn)行安排 ②如有連休需求的員工，在原有扣減積分的基礎(chǔ)上，還需扣除5分/每一個(gè)連休2、積分兌換培訓(xùn) （1）分值要求：300分以上（2）兌換時(shí)間：每年年底（3）注意事項(xiàng)： ①培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)由公司預(yù)先提供，以供員工進(jìn)行選擇 ②參訓(xùn)名額由公司確定，采用“先兌換先登記”的方式確認(rèn)最終培訓(xùn)名單。 3、積分兌換禮品 （1）起兌分值：60分 （2）兌換時(shí)間：每半年一次（3）注意事項(xiàng)： ①按分值劃分成各檔，員工兌換時(shí)需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品②禮品兌換后，不予更改、退回。4、年底競(jìng)投 （1）如員工不參與每半年一次的積分兌換活動(dòng)，可將積分累計(jì)至年底統(tǒng)一兌換，公司還會(huì)另設(shè)定一個(gè)高額獎(jiǎng)品，員工需使用積分來競(jìng)標(biāo)。（2）注意事項(xiàng)： 根據(jù)實(shí)際的獎(jiǎng)品價(jià)值設(shè)立參與競(jìng)標(biāo)的最低積分?jǐn)?shù)，如競(jìng)標(biāo)一個(gè)隨身dvd，價(jià)值為600元，參與競(jìng)標(biāo)者的積分需在150分以上。七、相關(guān)情況說明 （1）積分可作為作為競(jìng)聘的參考條件，參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當(dāng)前剩余積分作為參考，年度總積分達(dá)到200分的員工，不論入司工作年限多久，均可報(bào)名競(jìng)聘。（2）積分是以月為單位，以自然月進(jìn)行計(jì)算（3）積分分值不可轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓或售賣； （4）積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎(jiǎng)品，不可兌換成現(xiàn)金；（5）被公司勒令辭退及主動(dòng)離職的員工不參與積分獎(jiǎng)品的兌換；（6）如遇星級(jí)調(diào)整，則以當(dāng)月調(diào)整后的星級(jí)積分為準(zhǔn)； （7）為保證競(jìng)價(jià)的公平性，在對(duì)員工的個(gè)人積分使用情況公開以前，員工個(gè)人及積分統(tǒng)計(jì)工作人員需對(duì)員工所持有的積分保密，不可查詢自身以外其他員工的積分分值； （8）如在禮品競(jìng)價(jià)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為，中心有權(quán)取消該次競(jìng)價(jià)，并撤消舞弊員工的終身積分資格； （9）競(jìng)價(jià)活動(dòng)與禮品兌換活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，所有禮品限量?jī)稉Q，先來先得，贈(zèng)完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次，因獎(jiǎng)品數(shù)量有限，中心會(huì)對(duì)部分獎(jiǎng)品進(jìn)行調(diào)整； 一、員工積分查詢時(shí)間：每月15-20日（如遇節(jié)假/雙休日時(shí)間延順） 二、積分查詢方式：統(tǒng)一到***處進(jìn)行登記，之后會(huì)以短信方式或口 頭進(jìn)行回復(fù)。 三、積分查詢范圍：月積分、季度積分、年度積分（只限查詢本人積分） 四、積分復(fù)議：如對(duì)本人積分有異議，可向積分管理員要求復(fù)議，復(fù)議時(shí)間：每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇七 目的為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)本公司員工的工作積極性，提高整體的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。 范圍集團(tuán)公司全體員工。 職責(zé)集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本方案的實(shí)施。對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。 執(zhí)行時(shí)間20xx年3月1日-20xx年2月29日。 1、評(píng)選對(duì)象：公司全體員工，分為銷售類和非銷售類兩個(gè)板塊進(jìn)行評(píng)選。 2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： a銷售類員工（總分100分） b非銷售類員工（總分100分） 3、評(píng)選流程：由各子公司及部門員工提交申請(qǐng)，將相關(guān)工作成果作附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意（推薦）、行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)； 4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金額度800元，綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上，無達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。 1、評(píng)選對(duì)象：集團(tuán)公司所有部門，分為銷售部門和非銷售類部門2個(gè)版塊進(jìn)行評(píng)選。集團(tuán)公司評(píng)定小組經(jīng)綜合考 核評(píng)選出3個(gè)優(yōu)秀部門；其中，非銷售部門1個(gè)，銷售部門2個(gè)。 2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： a銷售類部門（總分100分） b非銷售類部門（總分100分） 3、評(píng)選流程：年初由各部門提交評(píng)選申請(qǐng)，行政部每月4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金額度5人以上（含5人）的部門20xx元，4人以下（含4人）的部門1200元，3人以下（含3人）的部門800元，綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上。所獲獎(jiǎng)金由部門管理層討論后對(duì)各部門員工進(jìn)行分配，并將分配方案報(bào)公司行政部存檔。 1、評(píng)選對(duì)象：集團(tuán)公司全體員工一起參與評(píng)選； ①全年應(yīng)休未休天數(shù)達(dá)到20天以上； ②全年度遲到早退不超過3次（特殊情況除外），無重大工作失誤；按評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，年終綜合匯總。 ③熱愛本職工作，工作作風(fēng)積極，吃苦耐勞，任勞任怨，能保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)； ④具備全局意識(shí)和主人翁精神，能協(xié)調(diào)配合其他部門工作； 2、評(píng)選流程：由各子公司及部門員工提交申請(qǐng)，將相關(guān)工作成果作附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，由行政部審核（需部門負(fù)責(zé)人配合完成），財(cái)務(wù)部校對(duì)、總經(jīng)理批準(zhǔn)； 3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)休未休20天以上30天以內(nèi)獎(jiǎng)金額度400元，應(yīng)休未休30天以上獎(jiǎng)金額度500元；無達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。 1、所在部門獲得年度“優(yōu)秀部門獎(jiǎng)”且工齡滿2年的管理人員可享受年假5天（不包含在全年應(yīng)休假天數(shù)內(nèi)，額外獎(jiǎng)勵(lì)，可連休）； 2、年度獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的員工可享受公司組織的省外旅游活動(dòng)一次；未獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的其他員工每年可享受公司組織的省內(nèi)旅游活動(dòng)一次。 3、完成年度目標(biāo)任務(wù)，產(chǎn)生凈利潤最高的部門，獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次（員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）。 4、超額完成任務(wù)，超出額度最大的部門，獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次（員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇八 為提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“優(yōu)秀員工”的示范效應(yīng)，弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時(shí)代風(fēng)尚；酒店決定開展評(píng)選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng)，特?cái)M訂此方案： 1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法。 2、熱愛本職工作，積極主動(dòng)地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表酒店的窗口形象。 3、服務(wù)熱情，耐心接待賓客，對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作積極勤奮。 4、使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切。 5、積極維護(hù)酒店榮譽(yù)，在賓客中樹立了良好酒店形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡。 6、一切行為以酒店利益和聲譽(yù)為重。 7、積極參與酒店組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。 1、優(yōu)秀員工：每月有獎(jiǎng)勵(lì)； 2、連續(xù)三次評(píng)選為優(yōu)秀員工，年終有機(jī)會(huì)評(píng)選“星級(jí)員工”，并有豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。 1、每月初由部門經(jīng)理根據(jù)各部門名額標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選，按照優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報(bào)行政部； 2、行政部審核后于15日前呈報(bào)總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書面批示后，行政部發(fā)文對(duì)其優(yōu)秀事跡進(jìn)行通報(bào)并予以獎(jiǎng)勵(lì)； 3、連續(xù)三次被評(píng)為優(yōu)秀員工，可優(yōu)先作為星級(jí)員工評(píng)選候選人入闈。員工激勵(lì)方案門店員工激勵(lì)方案篇九 目的是讓員工了解和清楚團(tuán)隊(duì)在一個(gè)時(shí)期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績(jī)、重大事項(xiàng)等，尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物、事件等，通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通，在很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感，提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團(tuán)隊(duì)具體情況而定。 上下級(jí)溝通須把握并非“獨(dú)角戲”，而是“交際舞”的原則，要求主管一方面能夠循循善誘，讓員工打開心扉，暢談工作中、思想上的問題與建議；另一方面，能開誠布公，暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題，更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情，對(duì)形成和諧團(tuán)隊(duì)起到推動(dòng)作用。 沒有人喜歡平庸，尤其是年輕、干勁足的員工，富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至?xí)笥诮?jīng)濟(jì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用。因此，適當(dāng)授權(quán)，讓員工有機(jī)會(huì)參與更復(fù)雜、難度更大的工作，不僅是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉，而且還有利于提高員工滿意度。 對(duì)于新員工來說，熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握有效的工作方法、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度主要取決于老員工對(duì)新員工的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度，由一名老員工帶一名新員工，不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責(zé)和技能要求，而且對(duì)老員工也起到良好的激勵(lì)作用。從心理學(xué)角度來分析，選擇老員工做“導(dǎo)師”既是企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬，也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽(yù)感。 企業(yè)目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行的，優(yōu)點(diǎn)是可以獎(jiǎng)企業(yè)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到部門和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對(duì)比較固定，若因外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)不可行或無法完成，易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了