Google新時代的創(chuàng)新組織課件

Google新時代的創(chuàng)新組織前言創(chuàng)始人背景

拉里·佩奇最不擅長社交，產(chǎn)品部的總裁。父親是計算機(jī)科學(xué)博士，母親教授計算機(jī)編程。哥哥是理學(xué)碩士，曾與合伙人創(chuàng)辦過網(wǎng)絡(luò)公司。拉里在斯坦福大學(xué)攻讀計算機(jī)科學(xué)博士期間，遇到謝爾蓋·布林。創(chuàng)始人背景管理文化管理文化管理文化組織結(jié)構(gòu)Google為自己設(shè)計了一種有效的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)不強(qiáng)調(diào)管理者的作用，更突出所有人自由平等的地位，高度民主不但保持了Google的高效運(yùn)行，而且能夠極大的激發(fā)組織成員的創(chuàng)新能力。管理文化管理文化管理文化保持寬松環(huán)境讓員工把工作當(dāng)成享受。如何讓天才們在公司里工作得更加舒適，布林有自己獨(dú)特的方式。雖然西方有一句著名的諺語：世上沒有免費(fèi)的午餐。但在Google，布林將“免費(fèi)”作為公司文化的一部分，實施起來達(dá)到細(xì)致入微的地步：員工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100%免費(fèi)；每層樓都有一個咖啡廳，可以隨時沖咖啡、吃點心，大冰箱里有各種飲料，免費(fèi)隨意喝。布林還允許員工帶孩子和寵物來公司上班，這在美國很多公司都是不可思議的。此外，公司任何一個重要員工都有自己的獨(dú)立辦公室，每個辦公室可以按照自己的意愿來裝修。在這個充滿自由和個性的公司，平等也同樣重要。產(chǎn)品與服務(wù)Google的使命是“整合全球信息，使人人皆可訪問并從中受益?！睘橥瓿蛇@一宏偉的使命，必然要求谷歌擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，只有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新，才能有效解決新問題、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷向目標(biāo)邁進(jìn)。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)尋找創(chuàng)意Google的員工可以到任何地方去尋找創(chuàng)意，包括大學(xué)、其他公司，以及程序使用者向開發(fā)人員反饋的信息。從2002年開始的每年夏天，Google都會舉辦一次代碼比賽。還會吸收一些外部編程者發(fā)開的應(yīng)用軟件。拉里與謝爾蓋也會定期與員工見面，親自研究新創(chuàng)意。產(chǎn)品與服務(wù)1、只招聘最聰明的、從頂尖大學(xué)畢業(yè)的、最具資格的工程師。相比較沒有高學(xué)歷工程師提出的創(chuàng)意，管理層更容易接受那些經(jīng)受過高等教育的開發(fā)者提出的創(chuàng)意。2、鼓勵和因特網(wǎng)中的愛好者合作：他們的意見和創(chuàng)意有時非常有用。3、建立和硅谷聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)：保持聯(lián)系、傾聽、并調(diào)查清楚競爭公司和剛創(chuàng)業(yè)的公司都在做什么。4、鼓勵每一個人在發(fā)明家名人紀(jì)念館中尋找一個合適的位置：因為在硅谷，重要的是一個人在世界上會產(chǎn)生多大的影響。人民不關(guān)心拉里和謝爾蓋到底有多少財富，而關(guān)心他們掌控Google的事實，因為這個事實會真正影響到他們中的每一個人。5、在整個公司范圍內(nèi)推動創(chuàng)意的快速循環(huán)：Google支持各個項目團(tuán)隊利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交流。員工們可以在樓梯上與他人分享工作情況。因為拉里很清楚，在這么多的創(chuàng)新背后，工作環(huán)境在支持交流創(chuàng)意和經(jīng)驗方面所起的作用有多么大。產(chǎn)品與服務(wù)Chrome：Google自己開發(fā)的瀏覽器。簡潔到不像是一款應(yīng)用軟件，屏幕上不會顯示Chrome的按鈕和標(biāo)志，用戶甚至忘記自己在使用瀏覽器。支持多標(biāo)簽瀏覽。每個標(biāo)簽頁面都在獨(dú)立的特殊環(huán)境內(nèi)運(yùn)行，在提高安全性的同時，一個標(biāo)簽頁面的崩潰也不會導(dǎo)致其他標(biāo)簽頁面被關(guān)閉。用戶還可以通過“抓取”將多個標(biāo)簽隨意整合。由于采用多進(jìn)程架構(gòu)，一個站點的加載速度較慢不會拖累對其它站點的訪問。用戶可以毫無壓力地增加其它標(biāo)簽或窗口?？傊磺性O(shè)計都面向客戶，創(chuàng)造客戶價值的最大化。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)合作創(chuàng)新年份并購數(shù)量設(shè)計領(lǐng)域20012數(shù)據(jù)挖掘、搜索引擎20036搜索引擎、在線廣告、博客20046交通和地圖分析、圖像管理軟件、Html編輯器、搜索引擎200510寬帶網(wǎng)接入、圖形軟件、搜索引擎、辦公自動化軟件、手機(jī)（Android）和圖形軟件200611廣告、博客軟件、視頻共享（YouTube）、計算機(jī)視覺、辦公自動化軟件200716辦公自動化軟件、廣告、統(tǒng)計軟件、攝影、社會學(xué)網(wǎng)絡(luò)20083在線廣告、在線視頻、博客軟件產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)Android就在兩年之后的2009年9月，Google推出了手機(jī)操作系統(tǒng)Android。76%的全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場占有率證明了Google的成功。Android并不怎么贏利，目的是迅速占領(lǐng)市場。這一巨大成功得益于Google的收購傳統(tǒng)。Google在2005年收購了一個成立僅22個月的高科技企業(yè)Android及其團(tuán)隊。創(chuàng)始人安迪魯賓成為Google公司工程部副總裁，繼續(xù)負(fù)責(zé)Android項目。無論是世界上第四大傳媒公司的總裁卡爾馬津，還是報業(yè)大亨默多克，最初都對谷歌的廣告業(yè)務(wù)不屑一顧。但是谷歌用數(shù)字證明了自己關(guān)鍵詞廣告和廣告聯(lián)盟的成功。首先是核心業(yè)務(wù)，搜索服務(wù)。通過提供免費(fèi)的信息檢索服務(wù)，吸引了廣泛的網(wǎng)絡(luò)用戶，積累用戶基礎(chǔ)。在龐大的用戶基礎(chǔ)上向用戶推出網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告是谷歌的主要盈利方式，占到利潤的90%以上。Google也推出了Gmail、Chrome瀏覽器、Google翻譯、GoogleEarth、以及Android操作系統(tǒng)等很多產(chǎn)品，但是盈利比較少。關(guān)鍵詞廣告，兩部收費(fèi)制廣告商家通過競價決定自己廣告的位置，競價高的商家可以獲得更高的排名，這意味著更靠上的位置。有點點擊廣告，廣告商需要另外再付給Google費(fèi)用。但是如果點擊率高，因競價價格較低而排名靠后的廣告也可能獲得靠前的排名。

廣告費(fèi)=競價費(fèi)+點擊費(fèi)用戶使用Google的搜索引擎不花錢，這對于Google來說至關(guān)重要。如果收費(fèi)，用戶需要輸入賬號、密碼，過程太過繁瑣。用戶用戶廣告客戶Google廣告客戶傳統(tǒng)廣告商免費(fèi)收費(fèi)收費(fèi)收費(fèi)Google將搜索內(nèi)容放左邊，右邊的空白留給廣告，就像報紙分類廣告的方式一樣。由于重視用戶體驗，Google不會將廣告放在主頁中，也不會讓廣告影響搜索結(jié)果。否則，最好的情況，廣告會影響用戶的注意力；最壞的情況，會誤導(dǎo)用戶將廣告作為搜索結(jié)果。這一做法擴(kuò)大了Google廣告的影響