對(duì)中國采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)與分析

從戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理

2003年9月10日，中國人民大學(xué)與香港利豐集團(tuán)在北京翠宮飯店舉辦了中國入世與企業(yè)競爭力及供應(yīng)鏈管理;研討會(huì)暨《供應(yīng)鏈管理：香港利豐集團(tuán)的實(shí)踐》一書發(fā)布會(huì)，利豐集團(tuán)馮國經(jīng)主席，利豐集團(tuán)董事、利豐研究中心主任張家敏先生介紹了他們通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理如何使一家歷史悠久的華資貿(mào)易公司發(fā)展成為世界頂尖商貿(mào)集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。馮國經(jīng)先生認(rèn)為供應(yīng)鏈管理有七個(gè)重要理念：

（1）以顧客為中心，以市場需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力；

（2）強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；

（3）各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益；

（4）對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)；

（5）利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；

（6）縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求；

（7）減少采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。

我認(rèn)為，這七個(gè)理念中，（1）、（2）、（3）是供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)，（4）、（5）是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的兩種主要方法，而（6）、（7）則是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)，即從時(shí)間和成本兩方面為產(chǎn)品增值，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

企業(yè)的性質(zhì)不一樣，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)模式也不一樣，既有個(gè)性也有共性，作為一個(gè)企業(yè)如何實(shí)施？我認(rèn)為有七個(gè)方面是非常重要的：

第一，理念的轉(zhuǎn)換。中國的許多事情難于啟動(dòng)，或發(fā)展緩慢，究其原因，不是客觀的就是主觀的。建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，我認(rèn)為在中國已到了可以啟動(dòng)的時(shí)期，特別是沿海地區(qū)。關(guān)鍵在于理念。我們長期以來生活于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，對(duì)于供應(yīng)鏈這一新的營運(yùn)模式很陌生，不熟悉，不理解，所以必須理念轉(zhuǎn)換。

第二，把客戶的需求放在第一位，建立供應(yīng)鏈拉式系統(tǒng)。先確定需求，然后按需生產(chǎn)，減少產(chǎn)品過剩和缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、物流商至最終用戶，形成網(wǎng)聯(lián)體系，從相互之間的輸贏關(guān)系變成共贏關(guān)系。

第三，實(shí)施企業(yè)供應(yīng)鏈流程再造。供應(yīng)鏈好比一條管道，里邊有工作流程、實(shí)物流程、資金流程與信息流程，要對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行整合，流程進(jìn)行優(yōu)化，并根據(jù)需求及時(shí)修正與改進(jìn)。要建立起供應(yīng)鏈整體效果的評(píng)價(jià)體系，并實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)利益的合理分配。

第四，建立起供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中企業(yè)之間的信任度。中國一個(gè)很大的問題是信用，缺少信用體系，也缺少信用認(rèn)證制度，企業(yè)之間有一種不信任感，恐怕受騙上當(dāng)。在這種狀態(tài)下，供應(yīng)鏈無法建立也無法運(yùn)行。所以，實(shí)施供應(yīng)鏈管理一個(gè)基本條件就是信任度。這要有一個(gè)社會(huì)信用環(huán)境，并從每個(gè)企業(yè)自己做起。

第五，既要在供應(yīng)鏈中成為主角，也要甘當(dāng)配角。一個(gè)企業(yè)要以自己為核心建立供應(yīng)鏈，自己要當(dāng)好主角，但一個(gè)企業(yè)在不同的供應(yīng)鏈中不可能都當(dāng)主角，有時(shí)也可能是配角。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)可能是供應(yīng)商，也可能是生產(chǎn)商，也可能是銷售商。有時(shí)在供應(yīng)鏈中處于上游，有時(shí)處于中游，有時(shí)處于下游。不同的角色就有不同的功能，要在供應(yīng)鏈上扮演一個(gè)專門的、不可替代的角色。

第六，有了戰(zhàn)略目標(biāo)定位，必須有戰(zhàn)術(shù)定位。從大處著眼，從小處著手，一步一個(gè)腳印。俗話說千里之行始于足下;，要從實(shí)際情況出發(fā)，不可能把供應(yīng)鏈建設(shè)一蹴而就，可以分階段實(shí)施。

第七，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理成為一種新的運(yùn)作與管理模式，如果沒有信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作支撐是不可思議的。所以如何建立企業(yè)內(nèi)部以及與外部相通的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個(gè)重要關(guān)鍵因素。

中國企業(yè)采購的革命性變革

采購是需方為獲得貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)與供方進(jìn)行的一種交易活動(dòng)，在流通活動(dòng)中屬于商流。采購是任何生產(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo)，是供應(yīng)鏈的重要組成部分。采購的運(yùn)作水平與成本的高低，對(duì)生產(chǎn)過程與生產(chǎn)成本，對(duì)政府運(yùn)行與政府成本，對(duì)人本身的再生產(chǎn)過程與人力資源成本都會(huì)產(chǎn)生重大影響。因此，研究采購發(fā)展戰(zhàn)略已成為各個(gè)國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一個(gè)重大領(lǐng)域。中國作為一個(gè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制走向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型國家，企業(yè)采購正發(fā)生著革命性的變革。

（一）中國企業(yè)采購市場發(fā)展趨勢

1.國際化趨勢。跨國生產(chǎn)與跨國銷售使國內(nèi)外兩個(gè)采購市場緊密相通。建立全球采購系統(tǒng)已成為標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)行為。

2.市場化趨勢。企業(yè)作為市場主體，在采購行為中完全按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，看得見的手與看不見的手都在采購市場上發(fā)揮作用。市場化也是法制化，完全按國際游戲規(guī)則運(yùn)作，并接受法律法規(guī)的約束。

3.電子化趨勢。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)虛擬了一個(gè)巨大市場，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購，所以也叫電子采購。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，世界電子采購年均增長率為70%。

4.專業(yè)化趨勢。企業(yè)采購越來越專門化，在跨國公司設(shè)有專門的領(lǐng)導(dǎo)職位，叫采購總監(jiān)，成立專門的采購部門，設(shè)計(jì)專門的全球或全國采購系統(tǒng)。中國不少企業(yè)也在走這條路，也必然走這條路。

5.規(guī)范化趨勢。在一個(gè)企業(yè)，采購部門是一個(gè)重要部門，長期以來，采購實(shí)行暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)屢見不鮮。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建立現(xiàn)代企業(yè)制度，采購員滿天飛逐步被公開招標(biāo)采購所代替，采購的公開化、透明化、規(guī)范化已是一種勢不可擋的發(fā)展趨勢。

（二）中國企業(yè)采購的模式轉(zhuǎn)換

1.采購理念轉(zhuǎn)換

采購對(duì)一個(gè)企業(yè)來講是一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，實(shí)踐證明，要在銷售環(huán)節(jié)取得一個(gè)百分點(diǎn)的利潤率很難，但在采購環(huán)節(jié)相對(duì)容易，利潤的空間較大，所以采購與供應(yīng)鏈管理水平的高低，可以成為企業(yè)利潤的搖籃;，也可以成為企業(yè)利潤的墳?zāi)?。

國際采購專家、瑞士的阿爾伯特丁·蓋瑟爾在《采購與利潤》一書中寫道：采購者應(yīng)對(duì)生產(chǎn)總成本的一半負(fù)責(zé)。因此，公司的成功明顯地受到了采購者在工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿?、談判技巧、?chuàng)造力、協(xié)同工作能力以及在商業(yè)過程中積極配合能力等方面的影響。;

2.采購模式轉(zhuǎn)換

第一，為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?。用戶需求訂單?qū)動(dòng)制造訂單，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購訂單，采購訂單驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式或以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低庫存成本，提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

第二，從對(duì)采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管