商城網(wǎng)站運營專題計劃書參考

商城網(wǎng)站運營計劃第一部分××網(wǎng)商城發(fā)展計劃綱要 11--1.項目運行模式 112、企業(yè)關鍵成敗（首先擴展步驟：確定人員部門分類安排和目標）：13、企業(yè)目標和企業(yè)定位、盈利模式及前景和市場寬度和深度(市場部)； 214、企業(yè)人員（企管部）： 215、管理關鍵（企管部）： 316、管理方面（企管部）： 317、企業(yè)文化及理念(企管部)： 318、企業(yè)統(tǒng)一標識(市場部)； 319、企業(yè)必辦事情： 3110、整體營銷進度和階段目標為： 3第二部分××網(wǎng)商城發(fā)展進度計劃表 42--1．資金使用計劃說明 42—1、企業(yè)正常運行所產(chǎn)出營收計劃表 52—5、企業(yè)匯報（定時向企業(yè)管理者提供匯報） 6第三部分企業(yè)部門設置、部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督 63—1、市場部部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督； 63—1—1市場部人員入職標準-- 63—1—2、企業(yè)資質(zhì)（在網(wǎng)站上開專欄展現(xiàn)）： 73—1—3、網(wǎng)站開發(fā)進度設計和階段目標 73—1—4、市場部工作標準（現(xiàn)實狀況和實際增加率）： 73—1—5、市場部網(wǎng)站合作推廣 73—1—6、硬性推廣關鍵集中在全部能夠適合展示××網(wǎng)平臺宣傳地方 83—1—7、軟性推廣 83—1—8、軟性宣傳 83—1--9、策劃部對網(wǎng)站正常促銷運作計劃方案及目標 83—1--10、客服部對新老用戶維護、開發(fā)計劃和目標 93—1--11、技術部：網(wǎng)站平臺開發(fā)基礎功效 93—2采購部部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督； 113—2—1、采銷部入職標準 113—2—2、采購、銷售政策制訂 123—2—3、采購供給協(xié)議范本： 123—2—4、價格方案 12第四部分××網(wǎng)近期目標 154—1、廣告部門設置標準 154—2、快服中心設置標準 15第一部分××網(wǎng)商城發(fā)展計劃綱要

1--1.項目運行模式(目標、意義、內(nèi)容、運作方法)××網(wǎng)運行架構圖說明：產(chǎn)品供貨商產(chǎn)品供貨商購置用戶在××網(wǎng)上下訂單購置產(chǎn)品主動維護提供××網(wǎng)產(chǎn)品購置用戶××網(wǎng)××網(wǎng)提供貨真價實產(chǎn)品供貨商依據(jù)訂單同時訂貨××網(wǎng)簽約網(wǎng)站提供廣告資源帶來訂單40分鐘響應××網(wǎng)物流要求簽約物流商簽約資源商WWW.QEEXOO.COM簽約物流商簽約資源商依據(jù)其產(chǎn)生訂單額支付廣告費依據(jù)其服務事項支付費用采購部上傳產(chǎn)品庫房部按訂單配貨物流部按訂單配送財務部按訂單收款客服部處理訂單采購部上傳產(chǎn)品庫房部按訂單配貨物流部按訂單配送財務部按訂單收款客服部處理訂單人事部負責績效考評市場部增加網(wǎng)站用戶訂單人事部負責績效考評市場部增加網(wǎng)站用戶訂單量編輯部編輯產(chǎn)品××網(wǎng)成為專業(yè)B2C電子商務網(wǎng)站運行管理商；進行有效、理想分給參與各方經(jīng)濟利益。她參與方包含：購置用戶、產(chǎn)品供貨商、資源提供商、中間服務商（物流和支付）××網(wǎng)存在基礎：需求（市場需求寬度和需求持久力）、規(guī)模（市場規(guī)模大小和市場規(guī)模增加基數(shù)）、空間（盈利空間和可開拓空間）、效率（標準速度效率和運行可激發(fā)人員速度效率）12、企業(yè)關鍵成?。ㄊ紫葦U展步驟：確定人員部門分類安排和目標）：

13、企業(yè)目標和企業(yè)定位、盈利模式及前景和市場寬度和深度(市場部)；做中國最優(yōu)異、最含有品牌（運作效率、運行方法、發(fā)展方法等方面）網(wǎng)上IT商城；15個月內(nèi)首先拿下北京，成為北京最具影響力、最大品牌IT網(wǎng)上商城；其次開辟華東、華中和華北、華南；用十二個月時間做到銷售額破6000萬元；首年服務購置用戶達成7萬五千（日均200-300個）；網(wǎng)站日訂單量達成200-300個；日銷售額達成25萬；銷售模式采取線上加線下共同服務模式（日接入電話量從500個提升到1000個）；至求更高人性化服務；14、企業(yè)人員（企管部）：目標長久一致；對市場競爭環(huán)境有深刻了解；對企業(yè)資源有客觀評定；有效實施計劃已實施步驟；對可預見困難有處理方法；人員編制為首席客服、2號客服、3號依這類推；1號數(shù)碼客服、2號筆記本客服；1號采購、2號采購等；15、管理關鍵（企管部）：1、薪水（每十二個月漲薪基數(shù)及標準）；2、企業(yè)著名度成長；3、培訓機會（定時、務實、專業(yè)對口）；4、福利待遇有效規(guī)范；5、有序管理制度；6、法制大于人治；7、平等升遷機會；16、管理方面（企管部）：價值管理，安排做其擅長事情；感情管理，企業(yè)像家氣氛，團體制造；利益管理，均勻分配；制度管理，是企業(yè)最有力工具，使企業(yè)變成理智人，正規(guī)化。成熟標志；產(chǎn)生較強溝通力和實施力；可能開始確立規(guī)范運行模式是最難；不過只要確立好，她在以后運行中就是機動性能最好；17、企業(yè)文化及理念(企管部)：企業(yè)文化：知行合一，上下同欲。企業(yè)理念：計劃目標、融入目標、達成目標、超越目標；網(wǎng)站運行標準：品質(zhì)（產(chǎn)品品質(zhì)和人員品質(zhì)）服務（主動服務和被動服務）速度（運行速度和效率速度）價格（相對價格和規(guī)模價格）；企業(yè)訓誡：我錯我成長，我不錯企業(yè)成長；網(wǎng)站吉祥物：未定；企業(yè)文化生活：益情類、益智類、益趣類；定時組織、學習、企業(yè)職員等照片、切磋等；豐富大家業(yè)余生活；建立一個企業(yè)圖書架以供借閱（企業(yè)不定時上架、職員自主提供；內(nèi)容包含：做人、社會成長、歷史、雜志及專業(yè)類書籍）；內(nèi)建閱讀網(wǎng)（企業(yè)共享充電）18、企業(yè)統(tǒng)一標識(市場部)；網(wǎng)站標識：網(wǎng)站吉祥物：企業(yè)主色：藍、黃、紅、黑聯(lián)絡方法統(tǒng)一；市場宣傳統(tǒng)一；服務方法細節(jié)統(tǒng)一；19、企業(yè)必辦事情：1、企業(yè)關鍵人員組建及權利權限和目標；制訂企業(yè)目標、吉祥物、標準用語、服務特色、界定服務層次和范圍、職員理念等；2、部門建立（部門目標等）；人員入職標準等；3、各部門制訂出既定工作階段目標和工作計劃；3、市場部進行廣告投放計劃目標及預期收益；4、供貨商、資源商、服務商相關加盟合作條件規(guī)范；5、培訓：對應部門相關工作技巧和工作效率（接電話技巧培訓；專業(yè)知識考評；電腦使用培訓；日常辦公技巧培訓等）；企業(yè)硬件必辦事項：網(wǎng)站訪問速度及確保條件；企業(yè)管理系統(tǒng)升級和維護；110、整體營銷進度和階段目標為：15-60天做企業(yè)基礎事項調(diào)整—關鍵管理人員確定、部門建立及部門工作計劃和目標，技術人員制作程序、企業(yè)地址確定、電話通訊建立，人員定位擴充招聘，服務器帶寬事宜，廣告投放事宜，企業(yè)制度及部門制度第20天開始完善產(chǎn)品供貨商簽約試用合作期和細節(jié)相關；第20天開始聯(lián)絡資源服務商簽約試用合作期；目標在3個月內(nèi)簽約20家；使××網(wǎng)整體流量能達成日流量3萬IP，日PV到8萬（做到每1000次瀏覽量即產(chǎn)生一個有效訂單）；第50天經(jīng)銷商開始正常有責任、有義務使用管理后臺產(chǎn)品；目標在3個月內(nèi)簽約50個以上有效供貨商家；6個月內(nèi)簽約100個以上有效供貨商家；9個月內(nèi)簽約150-200個以上有效供貨商家；

第二部分××網(wǎng)商城發(fā)展進度計劃表2--1．資金使用計劃說明1、前三個月資金使用、用量說明表：企業(yè)硬件資金量（萬元）企業(yè)軟件資金量（萬元）企業(yè)運行資金量（萬元）三月總計企業(yè)辦公房租300平米3個月約需10萬元人職員資（40人x2500元）20萬元企業(yè)運行費用（物流、通訊、電等）5辦公電腦及企業(yè)標識用具通訊費用20套約需4萬元服務器、帶寬費2萬元軟文宣傳公關費1招聘相關費0.8資源商廣告費硬性競價推廣稅款1物流費硬性IT推廣5X1.5=8季度總計16221452萬元2、第二季度資金使用說明表：企業(yè)硬件資金量（萬元）企業(yè)軟件資金量（萬元）企業(yè)運行資金量（萬元）季度總計企業(yè)辦公房季租10人職員資（50人x2500元）13萬元x3個月=39萬元宣傳手冊（用戶）2通訊費用及消耗類辦公用具4萬元服務器帶寬費2軟文宣傳公關費2招聘相關費0.5資源商廣告費硬性競價推廣9稅款2物流費5硬性IT推廣5X3=15季度總計16.54738100.5萬元3、第三、四季度資金使用說明表：企業(yè)硬件資金量（萬元）企業(yè)軟件資金量（萬元）企業(yè)運行資金量（萬元）季度總計企業(yè)辦公房月租10人職員資（60人x2500元）15萬元x3個月=45萬元宣傳手冊（用戶）4消耗類辦公用具及通訊費用4.5萬元帶寬費5軟文宣傳公關費2招聘相關費0.5資源商廣告費硬性競價推廣9稅款5物流費10硬性IT推廣10X3=30總計186045123萬元3、第五季度資金使用說明表：企業(yè)硬件資金量（萬元）企業(yè)軟件資金量（萬元）企業(yè)運行資金量（萬元）季度總計企業(yè)辦公房月租15人職員資（80人x2500元）20萬元x3個月=60萬元宣傳手冊（用戶）10消耗類辦公用具及通訊費用6萬元帶寬費10軟文宣傳公關費5招聘相關費1資源商廣告費硬性競價推廣10X3=30稅款15物流費5萬x3=15硬性IT推廣10X3=30硬性視頻推廣50-100總計3785125-175247-300萬元2—1、企業(yè)正常運行所產(chǎn)出營收計劃表D1季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表企業(yè)業(yè)務日有效電話量/成交單數(shù)網(wǎng)站流量IP（日）網(wǎng)站流量pv（日）電話訂單+在線訂單平均訂單金額日訂單金額毛利潤率日/月總計元第30天500/30訂單50001500030+51500/80045000/40008%3900/10萬第二個月700/50訂單1萬3萬50+201500/8007.5萬/1.6萬8%7000/20萬第三個月1000/80訂單2萬5萬80+301500/80012萬/2.4萬8%1.1萬/30萬季度總計60萬D2季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表企業(yè)業(yè)務日有效電話量/成交單數(shù)網(wǎng)站流量IP（日）網(wǎng)站流量pv（日）電話訂單+在線訂單平均訂單金額日訂單金額毛利日/月總計元第四個月1200/100訂單2.5萬7100+351500/80015萬/2.8萬8%1.5/35萬第五個月1200/100訂單3萬9萬100+501500/80015萬/4萬8%1.6/38萬第六個月1200/100訂單3.5萬10萬100+701500/80015萬/5.6萬8%1.7萬/42萬季度總計115萬D3季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表企業(yè)業(yè)務日有效電話量/成交單數(shù)網(wǎng)站流量IP（日）網(wǎng)站流量pv（日）電話訂單+在線訂單平均訂單金額日訂單金額毛利日/月總計元第七個月1200/120訂單5萬15120+1001500/80018萬/8萬8%2/50萬第八個月1200/120訂單6萬18萬120+1201500/80018萬/10萬8%2.2/55萬第九個月1200/120訂單8萬25萬120+1601500/80018萬/13萬8%2.5萬/62萬季度總計167萬D4季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表企業(yè)業(yè)務日有效電話量/成交單數(shù)網(wǎng)站流量IP（日）網(wǎng)站流量pv（日）電話訂單+在線訂單平均訂單金額日訂單金額毛利日/月總計元第十個月1200/120訂單10萬40萬120+2001500/80018萬/16萬8%2.75/68萬第十一月1200/120訂單12萬48萬120+2401500/80018萬/20萬8%3/75萬第十二月1200/120訂單15萬60萬120+3001500/80018萬/24萬8%3.3萬/84萬季度總計227萬D5季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表企業(yè)業(yè)務日有效電話量/成交單數(shù)網(wǎng)站流量IP（日）網(wǎng)站流量pv（日）電話訂單+在線訂單平均訂單金額日訂單金額毛利日/月總計元第十三月1200/120訂單17萬75萬120+3701500/80018萬/30萬8%3.8/95萬第十四月1200/120訂單19萬85萬120+4201500/80018萬/34萬8%4.1/100萬第十五月1200/120訂單21萬100萬120+5001500/80018萬/40萬8%4.6萬/115萬季度總計310萬從D6個季度企業(yè)業(yè)務進度及產(chǎn)出表將延續(xù)D5季度業(yè)績基礎上每三個月以30%速度發(fā)展，即每個月以10%速度發(fā)展；然后每三個月有400-600萬收入毛利潤產(chǎn)生；另網(wǎng)站價值會隨業(yè)務增加而同時增值；成立上海、廣州、深圳（采購為主；在××網(wǎng)上開辟渠道批發(fā)專營區(qū)；實現(xiàn)B2B直銷，服務全國1000個以上渠道商，組織100家以上廠商及總代理商）、武漢分企業(yè)；北京實現(xiàn)成立10個服務IT呼叫中心分部；廣告部成立并運行；預先開辟50類產(chǎn)品累計100個廣告位，價格為1.5萬元/季度/條，每三個月總計估計增加營收150萬元；估計××網(wǎng)開辟電子商務線上、線下、小區(qū)服務、批發(fā)為一體綜合性IT企業(yè)。以上支出、收入估計數(shù)據(jù)中可能依據(jù)實際情況約為上敘數(shù)量10%-20%上下浮動；2—5、企業(yè)匯報（定時向企業(yè)管理者提供匯報）匯報以每個月和季度整理提供一次；每個月匯報在每個月30日提出基礎總結匯報；匯報內(nèi)容包含：1、企業(yè)整體業(yè)務進展綜述（月提供），整體業(yè)務進展細節(jié)（季度提供）；2、具體企業(yè)工作中困難或新計劃（月提供）；3、財務報表（月、季度均提供）；4、關鍵行政人事情況；5、下一月或下一季度資金支出預算；第三部分企業(yè)部門設置、部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督3—1、市場部部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督；3—1—1市場部人員入職標準--入職標準：工作職責：工作目標：待遇標準：離職事項：監(jiān)督事項：市場部總監(jiān)：大本以上；有兩年以上互聯(lián)網(wǎng)推廣相關工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在25-35之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)有一定人脈資源和信息資源；對網(wǎng)站營銷、創(chuàng)意、推廣有獨特見解；對網(wǎng)站架構和程序有一定了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實；根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。推廣部經(jīng)理：大本以上；有兩年以上互聯(lián)網(wǎng)推廣相關工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在24-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；有互聯(lián)網(wǎng)一定人脈資源和信息資源；對網(wǎng)站營銷、創(chuàng)意、推廣有獨特見解；對網(wǎng)站架構和程序有一定了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。推廣部職員：大專以上；有十二個月以上互聯(lián)網(wǎng)推廣相關工作經(jīng)驗；男女不限；年紀在24-30之間；有互聯(lián)網(wǎng)一定人脈資源和信息資源優(yōu)先；對網(wǎng)站營銷、創(chuàng)意、推廣有一定了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)團體人員進行工作實施。策劃部經(jīng)理：大本以上；有兩年以上B2C電子商務網(wǎng)站策劃營銷相關工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在24-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；對網(wǎng)站營銷、創(chuàng)意、多種銷售策劃有獨特見解；對網(wǎng)站架構和程序有一定了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。客服部經(jīng)理：大專以上；有十二個月以上B2C電子商務網(wǎng)站客服及用戶相關管理工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在24-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；對產(chǎn)生過一次以上購置用戶有專業(yè)回訪及再次開發(fā)營銷策劃經(jīng)驗；對B2C電子商務網(wǎng)站架構和程序有基礎了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。技術部經(jīng)理：大本以上；有兩年以上B2C電子商務網(wǎng)站程序管理開發(fā)工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在24-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；對B2C電子商務網(wǎng)站有獨特開發(fā)創(chuàng)意和深刻了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。市場部事項：3—1—2、企業(yè)資質(zhì)（在網(wǎng)站上開專欄展現(xiàn)）：1、北京315消協(xié)監(jiān)督及放心等授權說明；2、相關廠商或一級代理商明確授權網(wǎng)上在線銷售；3、××網(wǎng)全部運行手續(xù)資質(zhì)齊全和獲獎資質(zhì)；4、××網(wǎng)運行時間及有效工作性質(zhì)資質(zhì)說明；5、××網(wǎng)所服務大用戶和著名企機關代表說明及其單位領導激勵說明文字；6、企業(yè)全體服務團體精神風貌資質(zhì)；3—1—3、網(wǎng)站開發(fā)進度設計和階段目標網(wǎng)站開發(fā)進度從技術團體建立到網(wǎng)站測試完成，階段為：人員組建（5-10天）-團體開發(fā)（25-30天）-測試（5天）共35-45天完成；3—1—4、市場部工作標準（現(xiàn)實狀況和實際增加率）：1、用戶忠誠度；2、用戶回放率和再次消費次數(shù)；3、××網(wǎng)產(chǎn)品平均瀏覽次數(shù)；4、平均PV流量而生成訂單量；5、網(wǎng)站促銷效果和影響力；6、其它；3—1—5、市場部網(wǎng)站合作推廣市場推廣包含合作推廣、軟性推廣和硬性推廣。合作推廣關鍵是經(jīng)過組織更多網(wǎng)絡資源媒體加盟加入合作；合作推廣還包含：招收其它相關網(wǎng)站編輯加入兼職指導員（編輯兼職指導員基礎優(yōu)惠條件：購置產(chǎn)品給成本價打折；每個月發(fā)放基礎指導費200元；每發(fā)表一篇促銷類文章稿費10元/篇、直接介紹××網(wǎng)文章稿費30元/篇。其它季度禮品獎勵。），按季度給予兼職發(fā)放獎金（下正式兼職聘用協(xié)議書）；分不一樣貢獻等級（包含其給××網(wǎng)發(fā)過多少篇文章和相關信息等，對××網(wǎng)實施具體提議貢獻）來給予回報獎勵；范圍擴大到各個網(wǎng)站編輯；采銷部每七天向市場部提供有促銷產(chǎn)品文章15篇，市場部在其它相關網(wǎng)站上發(fā)表；合作推廣選定對象為以下類別網(wǎng)站：合作標準為：1、10-30萬PV流量；2、依據(jù)不一樣類別產(chǎn)品來連接不一樣網(wǎng)站；3、雙方試用期為30天；4、其它要求；5、合作等級劃分；網(wǎng)站類別網(wǎng)站數(shù)量具體代表性網(wǎng)站月帶來流量PV月約產(chǎn)生訂單量帶來訂單流水返款率月返款總額月產(chǎn)生利潤文學類網(wǎng)站10個×××；啟學網(wǎng)文學25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4軍事網(wǎng)站10個××；×××25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4體育網(wǎng)站10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4新聞資訊10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4聊天類10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4小區(qū)類10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4汽車類10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4地方門戶30個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4其它類別10個25-30萬200個50萬2-5%1-2.5萬4銀行指定購物網(wǎng)站5招行；工行；光大500個100萬8總計100250萬2400個550萬20萬44-20=24萬3—1—6、硬性推廣關鍵集中在全部能夠適合展示××網(wǎng)平臺宣傳地方（有網(wǎng)絡、框架及視頻傳媒；IT網(wǎng)站硬性推廣（在現(xiàn)有IT廣告資源上擴大合作）網(wǎng)站類別估計廣告費用月不超出10萬月帶來流量ip月約產(chǎn)生訂單量線上訂單流水線上毛利潤線下訂單流水線下毛利潤IT1681萬3萬40040萬350萬4PCPOP2萬5萬60050萬460萬5中關村在線2萬5萬60050萬460萬5天極0.3萬2萬1008萬0.610萬0.8太平洋電腦網(wǎng)0.3萬2萬1008萬0.610萬0.8硅谷動力0.3萬2萬1008萬0.610萬0.8PCHOME0.3萬2萬1008萬0.610萬0.8IT世界小熊在線1萬2萬1008萬0.610萬0.8新浪科技頻道2萬5萬60050萬460萬5其它IT類網(wǎng)站1萬4萬30020萬1.530萬2分總計10萬元24萬2400200萬15.5萬元250萬20萬元總計利潤月流水450萬元月利潤15.5+20=35萬元3—1—7、軟性推廣包含有軟性文章，產(chǎn)品促銷信息等和其它網(wǎng)站文章軟性定時宣傳；3—1—8、軟性宣傳有：組織供貨商走進學校、小區(qū)進行產(chǎn)品促銷，在其它網(wǎng)站軟文進行網(wǎng)站介紹宣傳，媒體采訪等。

3—1--9、策劃部對網(wǎng)站正常促銷運作計劃方案及目標

促銷和市場滲透（方法及安排、預算）

1.關鍵促銷方法關鍵促銷理由有針對各級會員節(jié)日促銷、紀念日促銷；促銷方法有產(chǎn)品降價、隨購置產(chǎn)品贈予；降價幅度維持在產(chǎn)品加價律下降50%-100%，產(chǎn)品促銷時間隨節(jié)日時間來定，促銷預算依據(jù)產(chǎn)品制訂在5000-50000元之間；

2.廣告/公關策略聯(lián)盟廣告資源合作商標準是（試用合作期措施）：合作資源廣告商網(wǎng)站能產(chǎn)生多少流量、有效訂單、用戶群體和購置標準和對象，和其未明年度網(wǎng)站運行模式、網(wǎng)站內(nèi)容等來估量選定長久合作；第一階段目標合作媒體為在新聞、體育、社會熱門綜合性質(zhì)網(wǎng)站進行合作，因其大部分媒體無電子商務專欄，而且又有一定忠實用戶群體和信譽度；成為銀行威士信用卡個人消費指定購物網(wǎng)站；和分期付款等；有償廣告公關策略，即能產(chǎn)生根××網(wǎng)有多少相關度用戶瀏覽信息、購置能力標準、用戶群體標準、用戶地域標準和其廣告投放位置；進行比較大品牌媒體投放要看她給我們帶來認知度和廣告費綜合性價比；組織供貨商數(shù)碼產(chǎn)品和服務走進小區(qū)、院校等終端用戶群體，進行面對面展銷產(chǎn)品（時間適宜于5-10月雙休日）；

3—1--10、客服部對新老用戶維護、開發(fā)計劃和目標（包含對會員政策制訂安排；服務、投訴和退貨）××網(wǎng)所售產(chǎn)品出現(xiàn)問題，首先由網(wǎng)站客服部確定，在通知用戶送到或經(jīng)過物流送到指定供貨商維修處，供貨商將在約定工作日內(nèi)返給用戶；第二種措施是由我客服部代用戶完成以上工作?？头_發(fā)回訪人員管理—對已購置產(chǎn)品用戶在25-35天以內(nèi)用戶進行整理回訪；回訪包含：電話、電子郵件，盡可能了解用戶在××網(wǎng)購物相關感受（包含滿意或不滿意方面）；最好能有相關提議；客服人員進行每七天用戶回放整理，凡屬企業(yè)各個不一樣部門間問題，給予分別提交企業(yè)相關部門，另整體同時提交企業(yè)行政部門立案存檔；服務標準上是：主動服務、主動通知、主動負擔、主動回顧；制訂一套系列有效服務及用戶開發(fā)標準；客服人員回訪電話同時主動幫老用戶建立一個有效無償注冊帳戶并和用戶盡可能完善該賬戶其它信息（該賬戶自動生成一個贈予老用戶一定積分，積分多少依據(jù)其在我企業(yè)所購置過產(chǎn)品金額來劃分贈和標準；積分可在××網(wǎng)積分兌換商品里任意兌換積分內(nèi)商品，也可累積下一次兌換）；用戶所需積分商品可和購置商品一同送達，也可在7天時間內(nèi)無償送達；網(wǎng)站會員管理制度等（包含會員注冊、開發(fā)、穩(wěn)定、升級等）會員制度采取網(wǎng)站注冊會員制，經(jīng)過對網(wǎng)站購置商品和關注程度來升級成不一樣會員等級，從而在不一樣促銷和庫存處理中享受對應優(yōu)惠資格；會員為實名制有效聯(lián)絡方法注冊，全部注冊用戶嚴格按積分制度管理，使用期為兩年，分為四個等級（基礎會員、銅牌會員、銀牌會員和金牌會員），各享受××網(wǎng)對應優(yōu)惠政策和獎勵方法；會員積分產(chǎn)生方法：1、購置××網(wǎng)產(chǎn)品；2、來瀏覽××網(wǎng)次數(shù)；3、推薦其它用戶注冊數(shù)量；4、其它對××網(wǎng)有效提議等方法；5、其它特殊組織貢獻；3—1--11、技術部：網(wǎng)站平臺開發(fā)基礎功效網(wǎng)站基礎功效（管理供貨商、產(chǎn)品系列）：多用戶后臺上游供貨商可任意添加產(chǎn)品、修改產(chǎn)品價格及其相關產(chǎn)品信息，但不能刪除產(chǎn)品（只能標明該產(chǎn)品屬停產(chǎn)產(chǎn)品，前臺就不顯示）；也可預告商品信息（但預告商品用戶只能下預定定單）；對于任意上游供貨商用戶可獨立監(jiān)管及實施統(tǒng)一監(jiān)管方法（更新修改產(chǎn)品價格時間及自動提醒，給××網(wǎng)物流中心送貨時間速度（速度分值），所提供產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品本身外觀及質(zhì)量問題月次數(shù)（產(chǎn)品分值—用戶在收到貨就可同時后臺打分）、（服務態(tài)度分值）、（售后分值））；供貨商用戶相關資質(zhì)提交（包含：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人或責任人身份證件、所主營代理產(chǎn)品授權證件、聯(lián)絡電話、傳真、企業(yè)地址等），××網(wǎng)可確定任意用戶有效時間和產(chǎn)品維護范圍和數(shù)量；分級管理可實時查看每個用戶有效訂單產(chǎn)品金額和產(chǎn)品單價和總價日、周、月、季度、年報表；后臺系統(tǒng)可自動依據(jù)不一樣品牌、類別、某單項產(chǎn)品制訂出自動加價方法百分比率，如：供貨商1000元商品，后臺系統(tǒng)指定加價率為10%，即××網(wǎng)前臺顯示該產(chǎn)品價格為1100元；依據(jù)產(chǎn)品不一樣配送地點、產(chǎn)品重量、所要求配送方法，系統(tǒng)可自動生成不一樣產(chǎn)品物流附加費用，該費用是隨訂單生成時自動生成；該產(chǎn)品售后服務時間及方法會伴隨訂單生成時同時顯示；供貨商系統(tǒng)可依據(jù)任意不一樣商品而選定不一樣售后時間及方法；每個供貨商在后臺可依據(jù)其合作時間、服務效率、配合程度來自動生成三種等級（銀牌、金牌和鉆石供貨商）；××網(wǎng)會對每個供貨商發(fā)放不一樣合作等級牌來顯示合作程度及其信譽等級；依據(jù)實際產(chǎn)品，××網(wǎng)會指定唯一或兩家該類別產(chǎn)品產(chǎn)品供貨商；供貨商是伴隨產(chǎn)品添加時同時進行添加（添加包含供貨商全部相關資料—地址、電話、帳號、主營產(chǎn)品、責任人、質(zhì)保時間等）；凡符合××網(wǎng)供貨商條件，能夠取得負責多個類別產(chǎn)品品牌供貨資格，但標準上同一商家不得超出十個產(chǎn)品品牌供貨資格；產(chǎn)品訂單凡以完成訂單事項時（即××網(wǎng)財務確定已收回該筆訂單貨款），會在供貨商相關后臺管理中提醒其該筆貨款結帳時間或銀行劃款時間；該時間××網(wǎng)可依據(jù)不一樣產(chǎn)品類別和不一樣商家信譽等級來設定（3-60日）；供貨商獎懲處罰事項備注，包含其遵守或違反協(xié)議及供貨事項說明、次數(shù)、程度等；每個加入供貨商幫助說明步驟（圖文并茂，通俗易懂）；其它相關未盡事項；網(wǎng)站基礎功效（管理服務商系列）：建立相關標準程序操作接口；相關程序使用標準說明；對物流打分（本打分程序適適用于用戶和××網(wǎng)庫房雙方同時評價）；產(chǎn)品訂單凡以完成訂單事項時（即××網(wǎng)財務確定已收回該筆訂單貨款），會在服務商相關后臺管理中提醒其該筆服務費完成，結帳日期為月結算；支付服務商管理接口；5、服務商簽約有效周期為六個月；網(wǎng)站基礎功效（管理資源商系列）：資源合作商包含：各個合作網(wǎng)站，銀行商城網(wǎng)站做一個方便程序接口，接口能檢驗從該某個有鏈接網(wǎng)站點擊來用戶數(shù)量、所產(chǎn)生有效訂單數(shù)量、注冊用戶數(shù)量；而且能按日、月、年查詢經(jīng)過該網(wǎng)站鏈接程序所產(chǎn)生以上有效數(shù)據(jù)信息；產(chǎn)品訂單凡以完成訂單事項時（即××網(wǎng)財務確定已收回該筆訂單貨款時），會在資源商相關后臺管理中提醒其產(chǎn)生訂單貨物總金額；然后依據(jù)確定百分比完成該筆資源廣告費完成，結帳日期為月結算；資源廣告商可依據(jù)在其網(wǎng)站所產(chǎn)生訂單量來不一樣資源廣告商等級(即可分為銀牌、金牌和鉆石資源廣告商)；以上資源管理該程序?qū)嵤┣?，××網(wǎng)能依據(jù)不一樣產(chǎn)品調(diào)整設定不一樣資源廣告費結算；其結算標準也可依據(jù)資源商合作貢獻等級來不一樣設定調(diào)整；××網(wǎng)網(wǎng)站基礎功效（企業(yè)行政、績效等自行管理功效系列）：商城系統(tǒng)基于訂單關鍵管理（增加訂單各個步驟處理時間顯示、在途情況顯示、各個步驟責任人名顯示、供貨商顯示、所管理該供貨商××網(wǎng)采購人員名字顯示）采購管理人員管理--在企業(yè)后臺可查詢其負責聯(lián)絡產(chǎn)品供貨商所產(chǎn)生訂單量及毛利潤；可按日、月、年來查詢；資源開發(fā)人員管理—在企業(yè)后臺可查詢其負責聯(lián)絡合作網(wǎng)站所產(chǎn)生訂單量及毛利潤；可按日、月、年來查詢；庫房人員管理—用戶收到貨時間長短，用戶收到貨包裝滿意度，用戶對物流方面服務態(tài)度滿意度；我們目標，商品零庫存計劃，即到貨即出貨；從用戶下定單到庫房出貨為60分鐘，到用戶收到貨為180分鐘（除非用戶有尤其時間要求）；客服人員管理—處理訂單速度統(tǒng)一在5分鐘以內(nèi)，及用戶下完訂單客服即核實訂單并提交是有效或無效注明，并有有效成功率顯示；客服人員在用戶注冊后可深入完善用戶信息及進行批注說明（如直接分別注明是初、中、高級會員用戶或黑名單用戶等）；××網(wǎng)新增關鍵功效：1、商品檢索功效（每類產(chǎn)品依據(jù)可分別設置不一樣商品屬性、商品用途、商品價位、特殊商品有接口、重量、顏色、功效等查找功效）；2、網(wǎng)上即時通訊功效（能否依據(jù)不一樣產(chǎn)品類別來設置不一樣即時通訊責任人員）；3、后臺訂單到貨提醒功效（假如企業(yè)已收到用戶回款或用戶方已經(jīng)有簽收時，在后臺訂單狀態(tài)里有一個到貨已簽收功效）；4、網(wǎng)站上暫無貨或需訂貨商品暫不下架，直接可調(diào)整顏色來區(qū)分；并標明多長時間有可能再到貨；5、用戶在已下訂單但又來電話取消訂單時，客服人員要同時取消網(wǎng)站和企業(yè)系統(tǒng)里用戶訂單狀態(tài)；6、無償送貨額度調(diào)整一定合理比值；7、庫存要很正確；8、網(wǎng)站會員在自己登錄計算機時是能夠自行登錄；9、應增加一項電腦整機DIY推薦配置,在確保硬件兼容性前提下,幫助電腦入門級網(wǎng)友節(jié)省銀子，做提議指導；10、做好缺貨登記。。。特價物品有效時間。。。11、客服人員、銷售人員多關鍵；12、企業(yè)進銷存管理軟件能否和網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)相接（包含：用戶注冊信息、訂單、所添加產(chǎn)品、收款信息、發(fā)貨信息等）13、外聘編輯對××網(wǎng)流量貢獻要建立一個統(tǒng)計系統(tǒng)和跟蹤系統(tǒng)；3—2采購部部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督；3—2—1、采銷部入職標準采銷部總監(jiān)：大本以上；有兩年以上B2C電子商務行業(yè)相關采購管理工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在25-35之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；在IT電子商務圈內(nèi)有一定人脈資源和信息資源；對管理供貨商家及溝通有獨特見解和方法；對網(wǎng)站架構和程序有基礎了解；品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實；根據(jù)既定銷售目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。1、配件部經(jīng)理：大專以上；有兩年以上（最少有十二個月網(wǎng)上或電話直銷經(jīng)驗）計算機配件銷售相關銷售和工作管理經(jīng)驗（而且對計算機配件及組裝均了解）；男女不限；年紀在22-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；語言表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。2、數(shù)碼部經(jīng)理：大專以上；有兩年以上（最少有十二個月網(wǎng)上或電話直銷經(jīng)驗）數(shù)碼產(chǎn)品及配件銷售相關銷售和工作管理經(jīng)驗；男女不限；年紀在22-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；語言表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。3、整機部經(jīng)理：大專以上；有兩年以上（最少有十二個月網(wǎng)上或電話直銷經(jīng)驗）電腦整機相關銷售和工作管理經(jīng)驗；男女不限；年紀在22-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；語言表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。3—2—2、采購、銷售政策制訂采購管理政策：采購政策管理關鍵是確定供貨商資質(zhì)（供貨商資質(zhì)包含產(chǎn)品代理資質(zhì)、后續(xù)產(chǎn)品維護能力、物流配時間送能力、售后服務能力和誠信標準程度）；供貨商后續(xù)日常管理綜合于以下方面：產(chǎn)品維護主動性、產(chǎn)品價格優(yōu)惠程度、產(chǎn)品質(zhì)量返修次數(shù)、送貨時間、庫存缺貨次數(shù)和配合促銷方案協(xié)作程度；采購銷售政策：衡量一個采購業(yè)績獎勵標準是她所負責供貨商在××網(wǎng)一月實施了多少銷售額和互動程度；采購合作關鍵和銷售合作關鍵及相關協(xié)議；企業(yè)規(guī)章制度及相關獎勵政策制訂等3—2—3、采購供給協(xié)議范本：采購部產(chǎn)品存貨細節(jié)說明：網(wǎng)站現(xiàn)貨意思：能夠當日在2小時內(nèi)送出貨（北京城區(qū)在2-6小時收到貨；北京郊區(qū)4-12小時收到貨；北京以外地域能當日發(fā)貨）；預訂到貨意思：能夠在3-5個工作日內(nèi)到貨并能發(fā)貨商品；預訂貨意思：能在10-20天內(nèi)到貨并能發(fā)貨商品；

3—2—4、價格方案：做市場最有優(yōu)勢價格、讓用戶還想回頭購置價格、做產(chǎn)品銷量最大價格、做長久價格方案；依據(jù)網(wǎng)站不一樣產(chǎn)品類別和價格區(qū)間來制訂不一樣利潤標準，供貨商上傳產(chǎn)品價格是給我們供貨價格，經(jīng)過網(wǎng)站自動加價標準率系統(tǒng)進行自動定價；如進價為5000元筆記本電腦指定加價率是5%，那網(wǎng)站自動生成價格是5250元，如進價為3500臺式電腦指定加價率是10%，那網(wǎng)站自動生成價格是3850元，如進價為200元MP4播放器指定加價率是15%，那網(wǎng)站自動生成價格是230元；如節(jié)日需要MP4播放器促銷，那可直接調(diào)低節(jié)日期間MP4播放器自動加價率，使其暫定五天為6%加價率（××網(wǎng)和商家供貨商各負擔50%優(yōu)惠促銷部分）。產(chǎn)品上傳基礎標準和標準：產(chǎn)品廠家介紹導入、產(chǎn)品基礎屬性、產(chǎn)品外觀體積屬性、產(chǎn)品優(yōu)特點（賣點）、產(chǎn)品配件及贈品、產(chǎn)品物流及售后說明等；此條款可用專門產(chǎn)品編輯來完成語言組織；商品送貨費用定價是依據(jù)商品重量和所需配送遠最近自動計算出物流費用（本條參考九搜搜后臺配送系統(tǒng)設置）。加價率可依據(jù)不一樣產(chǎn)品類別、品牌和具體產(chǎn)品單獨3—2—4、營銷進度設計和階段目標采購管理團體將在10個工作日嚴格制訂出供貨商、服務商管理加盟政策；政策內(nèi)容包含：加盟標準、相互支持責任和義務、獎懲標準、運行步驟規(guī)則制訂和配合促銷等商務活動程度、供貨服務商等級制度（以流水、利潤、政策支持、售后投訴和維護產(chǎn)品信息程度等來評定）、參與責任、社會責任和權利制度、共贏目標和榮譽計劃、帳務制度及標按時間、退出加盟制度；電話來訪及成交率；銷售流水增加率；產(chǎn)品點擊量增加率；訂單量及訂單增加率；價格更新率；采購部職員工作事項：最新產(chǎn)品、最新價格及找最好供貨商、最快確立訂單及步驟、每七天促銷產(chǎn)品和促銷文章專題提交；3—2—4、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方法，銷售周期計算全部銷售信息統(tǒng)計和方法是基于自動運行管理平臺中有效數(shù)據(jù)信息，其包含：年、月、日銷售額和利潤，同時也可依據(jù)供貨商、采購管理人員、會員用戶、和產(chǎn)品類別查詢銷售額和利潤；但企業(yè)業(yè)績參考統(tǒng)計通常是以月為標準計算。

3—3、企管部部門工作事項和部門目標計劃、部門之間協(xié)調(diào)和效率、目標監(jiān)督；3—3—1、企管部入職標準企管部總監(jiān)：大本以上；有兩年以上科技貿(mào)易型企業(yè)相關管理工作經(jīng)驗（而且有成功案例）；男女不限；年紀在25-35之間；有相當強部門帶頭及管理協(xié)調(diào)組織能力；有強烈責任心和處理突發(fā)事件能力；對B2C電子商務網(wǎng)站企業(yè)運行模式管理和職員激勵創(chuàng)意有較強把握能力；品行端正，語言組織能力強，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實；根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率。1、庫房部經(jīng)理：大專以上；有兩年以上庫房工作管理經(jīng)驗；熟練使用計算機進行商品管理步驟；男女不限；年紀在22-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；語言表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。2、物流部經(jīng)理：大專以上；有兩年以上物流工作管理經(jīng)驗；熟練使用計算機進行物流信息管理步驟；男女不限；年紀在22-30之間；有相當強部門帶頭及管理經(jīng)驗能力；語言表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，實現(xiàn)和超越目標；結合其它部門相關步驟來恒定部門目標、效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。3、財務部經(jīng)理：大本以上；有兩年以上在科技貿(mào)易型企業(yè)財務工作管理經(jīng)驗（必需有專業(yè)會計職稱）；熟悉科技貿(mào)易型企業(yè)財務管理步驟；男女不限；年紀在25-40之間；有相當強部門帶頭能力；表示溝通能力強，品行端正，能嚴格協(xié)調(diào)企業(yè)實施力落實。根據(jù)既定目標，結合其它部門相關步驟來提出各個部門目標，恒定其效率實現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率。4、行政部經(jīng)理：企業(yè)制度、職員管理、職員績效審核、職員入職培訓、辦公用具管理等；3—3—2、企業(yè)制度和管理制度（實施力）；總監(jiān)待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假總經(jīng)理5000每位月純利潤3-5%；相當1-3月基礎工資100元/月10元/天社保三險月休6天N+3市場總監(jiān)3000相當1-3月基礎工資100元/月10元/天社保三險月休6天N+3采購總監(jiān)3000相當1-3月基礎工資100元/月10元/天社保三險月休6天N+3企管總監(jiān)3000相當1-3月基礎工資100元/月10元/天社保三險月休6天N+33—3—3、企業(yè)工資發(fā)放計劃財務部每個月3-6號把企業(yè)月業(yè)績報表及個人獎懲事項表（企業(yè)毛利潤和凈利潤報表及獎金額度數(shù)）交給各個對應部門總監(jiān)，由部門總監(jiān)自行按分配百分比分配給部門組長，再由組長按個人月表現(xiàn)劃分當月獎金（基礎工資不變）；全部領取工資及獎金職員必需署名認可領?。唤M長再將其組工資表統(tǒng)一上交企業(yè)總監(jiān)再交和財務部；上級標準上不得參與下級獎金分配，職員或組長必需接收上級獎金劃分安排；不按計劃或不實施安排視為主動辭職；職員福利政策和獎懲標準；企業(yè)職員分為：銷售部為總銷售毛利潤10%作為獎金：其它部門為總銷售毛利潤3%作為企業(yè)獎金均分；加薪標準；減薪標準；職員升降級標準；優(yōu)異職員獎勵標準；市場部—推廣部：占市場部30%職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1000無無5元/天正式職員1500有相當1-3月基礎工資60元/月6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長有相當1-3月基礎工資100元/月8元/天社保三險月休6天N+31-2、市場部—策劃部：占市場部30%職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1200無無5元/天正式職員1500有相當1-3月基礎工資30元/月6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長有相當1-3月基礎工資100元/月8元/天社保三險月休6天N+31-3、市場部—技術部：占市場部20%職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1200無無5元/天正式職員1500-1800有相當1-3月基礎工資30元/月6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長2500有相當1-3月基礎工資50元/月8元/天社保三險月休6天N+31-4、市場部—客服部：占市場部20%職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1000無無5元/天正式職員1200有相當1-3月基礎工資無6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長1500有相當1-3月基礎工資50元/月8元/天社保三險月休6天N+32-1、采銷部、大用戶部：職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊獎金說明：部門獎金按部門發(fā)放（提議發(fā)放標準為均分）；經(jīng)理獎金職員等級人均6000以下部門業(yè)績1%新職員試用1000有10%無人均6000-1之間部門業(yè)績2%正式職員1200有相當1-2月基礎工資無人均1-18000之間部門業(yè)績3%經(jīng)理/組長1500有相當1-2月基礎工資50元/月人均18000以上部門業(yè)績5%3-1、企管部-庫房部：職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1100無無5元/天正式職員1200有相當1-3月基礎工資無6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長1500有相當1-3月基礎工資無8元/天社保三險月休6天N+33-2、企管部-物流部：職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1000無無5元/天正式職員1000-1200有相當1-3月基礎工資60元/月6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長1500有相當1-3月基礎工資100元/月8元/天社保三險月休6天N+33-2、企管部-財務部：職員待遇基礎工資獎金年度獎金通訊餐補福利保險休息安排年假職員等級新職員試用1200無無5元/天正式職員1500有相當1-3月基礎工資無6元/天社保三險月休6天N+3經(jīng)理/組長有相當1-3月基礎工資50元/月8元/天社保三險月休6天N+33—3—4、新職員入職基礎步驟：1、首先由部門級以上提議招聘新職員并敘述招聘理由、標準及該新職員培訓時間、方法和立即產(chǎn)生崗位績效；2、提交總經(jīng)理同意；3、由企管部實施招聘事宜；4、新應聘職員由提出部門總監(jiān)負責面試經(jīng)過并簽署使用協(xié)議提交企管部；5、依據(jù)不一樣崗位進行試用1-3個月時間，新職員在試用期結束前十天向該部門總監(jiān)提交正式轉(zhuǎn)正申請；6、申請經(jīng)過即提交企管部進行相關正式職員手續(xù)登記等辦理，并通報企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)介紹。7、新職員基礎應該提交真實個人相關信息（復印件存檔并核實，職員離職也還保留檔案2年以上）：身份證、暫住證、學歷證（大專以上）、工作簡歷、離職證實（和前一企業(yè)）、體檢證實、婚否證實（戶口本）、特殊工作需擔確保明；3—3—5、職員晉職、降職基礎步驟：1、企業(yè)總監(jiān)或總經(jīng)理鑒于其平時工作負責性、主動性等，進行直接提、降職任免，任免之前必需對該職員有充足相關理由并經(jīng)該部門60%以上人員匿名投票經(jīng)過；2、職員可依據(jù)自己工作業(yè)績和工作方法以書面形式來敘述自己有資格晉升理由，而且以書面形式來表示對升職后工作管轄范圍管理工作方法及達成目標等；書面提交對象能夠是部門總監(jiān)或總經(jīng)理；3、其它突出事件所產(chǎn)生出優(yōu)異職員；4、每一個任職責任人（組長等級開始）全部要進行任職匯報；聆聽匯報必需有總監(jiān)，總監(jiān)任職必需有全部企業(yè)關鍵責任人在場；3—3—6、企業(yè)部門開會標準：每個總監(jiān)部門最少一月進行2次以上部門工作總結和布署；每個工作小組最少每七天進行一次以上工作布署和總結；總監(jiān)部門開會內(nèi)容必需進行全企業(yè)內(nèi)網(wǎng)通知；組級