中小學(xué)生學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制實(shí)施專項(xiàng)方案

樂清市白石中雁學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制實(shí)施方案“心理危機(jī)”是指個(gè)體受到一些強(qiáng)烈刺激依靠本身能力又無法應(yīng)對(duì)時(shí)所出現(xiàn)身體和精神處于瓦解邊緣狀態(tài)。如出現(xiàn)情緒情感、認(rèn)知和行為方面功效失調(diào)，比較極端表現(xiàn)是自殺輕生、她傷等。發(fā)生心理危機(jī)個(gè)體輕易對(duì)本身造成極大身心傷害同時(shí)對(duì)危機(jī)個(gè)體依存環(huán)境也含有潛在威脅，尤其是日常生活相對(duì)集中學(xué)生群體。心理危機(jī)造成對(duì)自我及她人傷害性后果十分突出，會(huì)給學(xué)生成長及家庭、學(xué)校、社會(huì)帶來較大損失和影響。心理危機(jī)往往含有突發(fā)性，但發(fā)生前也會(huì)出現(xiàn)部分預(yù)兆，且和個(gè)體心理承受力、心理狀態(tài)等原因有一定內(nèi)在關(guān)系，所以心理危機(jī)存在可預(yù)防性。為及早預(yù)防、立即疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生率，降低學(xué)生因心理危機(jī)帶來多種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)落實(shí)《中國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院相關(guān)加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)若干意見》，和教育部和省市相關(guān)加強(qiáng)中學(xué)生心理素質(zhì)和心理健康教育工作相關(guān)文件精神，根據(jù)“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過程管理完善預(yù)防機(jī)制，重視工作實(shí)效”標(biāo)準(zhǔn)制訂學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效處理影響學(xué)生健康成長過程中突出問題，引導(dǎo)學(xué)生珍愛生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和降低學(xué)生不良心理行為發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生健康成長，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)1、人性化標(biāo)準(zhǔn)。中小學(xué)生是正在成長青少年群體，發(fā)展還未成熟，可塑性強(qiáng)，在預(yù)警、干預(yù)過程中要堅(jiān)持以人為本、立足于保護(hù)和預(yù)防，切實(shí)維護(hù)中小學(xué)生身心發(fā)展。2、預(yù)防性標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)預(yù)警機(jī)制目標(biāo)在于立即發(fā)覺和處理問題，預(yù)防和降低中小學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生，保障青少年健康成長。3、教育性標(biāo)準(zhǔn)。青少年學(xué)生在成長過程中會(huì)出現(xiàn)多種多樣心理問題，應(yīng)立即正確引導(dǎo)幫助她們認(rèn)識(shí)心理危機(jī)矯正不良心理行為。4、參與性標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)警干預(yù)機(jī)制建設(shè)離不開學(xué)校、家庭和社會(huì)各方共同參與。要堅(jiān)持以學(xué)校為主體，充足發(fā)揮學(xué)生家庭、小區(qū)等各方面主動(dòng)作用，共同推進(jìn)預(yù)警干預(yù)機(jī)制建立和運(yùn)行。5、實(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)。建立和健全預(yù)警機(jī)制，確保各項(xiàng)方法落實(shí)，促進(jìn)心理干預(yù)工作規(guī)范化，增強(qiáng)機(jī)制運(yùn)行有序性和實(shí)效性。三、工作目標(biāo)1、建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，親密配合、分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。2、經(jīng)過心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)心理危機(jī)了解和認(rèn)知提升學(xué)生承受挫折能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。3、經(jīng)過心理咨詢等適時(shí)介入和援助，幫助處于危機(jī)中學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，立即恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確應(yīng)付危機(jī)策略和方法避免或降低學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及她人事件發(fā)生。4、經(jīng)過主動(dòng)創(chuàng)設(shè)良好校園環(huán)境，為中小學(xué)生成長營造健康氣氛，努力提升學(xué)生心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生健康成長。四、確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象存在心理危機(jī)傾向和處于心理危機(jī)狀態(tài)學(xué)生是我們關(guān)注和干預(yù)對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生必需滿足下列三個(gè)條件。第一、生活中出現(xiàn)了造成心理壓力重大或意外事件。第二軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引發(fā)周圍人重視而不能得到立即疏解。第三、遭碰到依靠本身能力無法應(yīng)付困境。上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超出個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡個(gè)體，全部極易出現(xiàn)有潛在傷害性危機(jī)狀態(tài)。不一樣學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長經(jīng)歷和生活情況不一樣，在面臨心理迷惑和危機(jī)時(shí)表現(xiàn)也各不相同，有顯著個(gè)性差異。（一）通常預(yù)警類1、心理原因方面第一、個(gè)性較為內(nèi)向、緘默、喜怒不形于色，心事較重，碰到部分問題不愿或無處向人訴說，或個(gè)性過于急躁，易怒者。第二、個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如因多種原因造成情緒失控者。第三、人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、和同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視學(xué)生，或和老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突學(xué)生。第四、在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。第五、有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙學(xué)生。2學(xué)習(xí)壓力方面第一、因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差或父母期望過高造成學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想學(xué)生。第二、因外地學(xué)校新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題學(xué)生。第三、嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y學(xué)生。第四因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功效學(xué)生。3、家庭生活方面第一、近期家庭及學(xué)校生活中碰到重大生活事件，如家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)情況改變，因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。第二、成長經(jīng)歷中有過自虐自傷統(tǒng)計(jì)，最近生活中又碰到了部分新矛盾者。第三、生活、學(xué)習(xí)中遭遇忽然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)難、校園暴力、車禍等其它突發(fā)事件)學(xué)生等。第四、因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)學(xué)生、需要常常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)學(xué)生等。2、關(guān)鍵預(yù)警類對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)關(guān)鍵對(duì)象立即進(jìn)行危機(jī)評(píng)定和干預(yù)。第一、在心理健康普查測評(píng)中篩查出來有心理障礙、心理疾病或自殺傾向?qū)W生。第二、因?yàn)樯磉呁瑢W(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)情況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾學(xué)生，如自殺或她殺者同宿舍、同班學(xué)生等。第三、近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向忽然變得外向起來，或愈加封閉、沉靜、緘默，作文或作業(yè)中、和她人交談中常談到和死相關(guān)話題或表示生活無意義感，外向忽然變得內(nèi)向，不和人交流，有暗自流淚或和其它人留戀離別言行等。第四、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包含在信件、日志、圖畫或亂涂亂畫只言片語中流露死亡念頭者。第五、不明原因忽然給同學(xué)、好友或家人送禮品、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說離別話等行為顯著改變者。第六、情緒忽然顯著異常者，如尤其煩躁，高度焦慮、恐懼易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒忽然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。五、預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施1、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)層次組成學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)包含三級(jí)系統(tǒng)。一級(jí)預(yù)警機(jī)制，以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心理委員、寢室長、寄宿制學(xué)校、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。她們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況，其中心理委員本身就是學(xué)生，對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作關(guān)鍵預(yù)警，進(jìn)行力所能及保護(hù)和干預(yù)，并立即上報(bào)年級(jí)組。二級(jí)預(yù)警機(jī)制，以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生整體情況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)多種力量給學(xué)生以立即預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向?qū)W生和有心理障礙學(xué)生立即上報(bào)到學(xué)校心理咨詢、教導(dǎo)機(jī)構(gòu)或?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。三級(jí)預(yù)警機(jī)制，由心理專、兼職老師組成學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給心理障礙學(xué)生以科學(xué)專業(yè)心理干預(yù)，將情況立即上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。2、各級(jí)學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)職責(zé)(1)各級(jí)心理監(jiān)護(hù)職責(zé)是三個(gè)“立即”。即立即發(fā)覺和掌握學(xué)生面臨改變和危機(jī),立即給力所能及保護(hù)和干預(yù),立即向相關(guān)人員匯報(bào)情況等?！傲⒓础焙x是,發(fā)覺學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后,要在1小時(shí)內(nèi)向各班主任匯報(bào),立即采取必需保護(hù)性。初級(jí)干預(yù)方法，當(dāng)日初級(jí)干預(yù)無效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，或?qū)Ｂ毿睦砝蠋?，并制訂相關(guān)方法實(shí)施心理干預(yù)。在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)立即匯報(bào)，和家長聯(lián)絡(luò)。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)立即上報(bào)縣教育局學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。（2）各任課老師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺求援教育，班級(jí)心理委員發(fā)覺處于心理危機(jī)狀態(tài)同學(xué)問題后，應(yīng)立即匯報(bào)班主任老師。（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長心理健康教育宣傳，和家長建立聯(lián)絡(luò)常常溝通，通暢家校聯(lián)絡(luò)渠道。（4）組成三級(jí)體系學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并和家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。3、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)運(yùn)行學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制運(yùn)行分為三個(gè)部分即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育和心理健康教育第一，深入加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢教導(dǎo)室要明確崗位專員負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體以德育處、團(tuán)體干部、和學(xué)科老師為骨干兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭兒女或其它特殊學(xué)生心理健康教育問題。第二，加強(qiáng)心理健康教育。深入完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)月最少確保一節(jié)心理健康教育活動(dòng)課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，主動(dòng)開展針對(duì)不一樣群體學(xué)生團(tuán)體心理教導(dǎo)、部分心理咨詢及朋輩互助活動(dòng)，在開學(xué)、考試等關(guān)鍵階段更要加強(qiáng)針對(duì)性指導(dǎo)。第四，努力營造良好育人環(huán)境。深入加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造健康向上校園文化氣氛提升學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對(duì)家庭教育指導(dǎo)，要經(jīng)過家長委員會(huì)、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式促進(jìn)學(xué)生健康成長。（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵所在，要著重做好以下多個(gè)方面工作。第一、學(xué)校應(yīng)定時(shí)定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測評(píng)，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育一項(xiàng)關(guān)鍵方法，也是愈加好地開展心理危機(jī)預(yù)警必需確保。它能夠幫助學(xué)生了解自己身心健康情況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密基礎(chǔ)上和其班主任聯(lián)絡(luò)，作為長久關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。第二、監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負(fù)責(zé)搜集并進(jìn)行評(píng)定。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)置并公布預(yù)警電話，建立關(guān)鍵監(jiān)測對(duì)象數(shù)據(jù)庫，實(shí)施關(guān)鍵信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)關(guān)鍵預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果全部要有文字記載不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。第三、預(yù)警信息公布。在提前獲取正確可能發(fā)生不良事件信息時(shí)，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評(píng)定工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)事件不良程度和緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施對(duì)應(yīng)等級(jí)預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警等級(jí)分三個(gè)等級(jí)三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，關(guān)鍵針對(duì)那些需要尤其關(guān)注心理問題，其危機(jī)程度為“通?！?，校心理，咨詢教導(dǎo)室能夠自行處理。二級(jí)“黃色”預(yù)警，關(guān)鍵針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢教導(dǎo)室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室匯報(bào)。一級(jí)“紅色”預(yù)警，關(guān)鍵針對(duì)短期猛烈心理沖突和失控行為其危機(jī)程度為“緊急”學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)縣教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組并請(qǐng)求象山縣學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組協(xié)同應(yīng)急。（3）應(yīng)急：掌握心理危機(jī)干預(yù)四步法心理危機(jī)事件應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生關(guān)鍵步驟。處于心理危機(jī)情況學(xué)生最需要是周圍人支持和了解，通常處理危機(jī)情況需要是：首先，危機(jī)評(píng)定。危機(jī)評(píng)定是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)前提。干預(yù)者必需在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)過評(píng)定快速、正確地了解個(gè)體危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)定內(nèi)容包含突發(fā)事件、個(gè)體生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取應(yīng)對(duì)方法等。另外，評(píng)定需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)一直。干預(yù)者必需經(jīng)過評(píng)定確定心理危機(jī)嚴(yán)重程度和個(gè)體狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)有效性，從而確定有效應(yīng)對(duì)策略。其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)定基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理情況干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)技術(shù)，以處理現(xiàn)在危機(jī)或預(yù)防危機(jī)深入惡化，確定應(yīng)提供支持。再次實(shí)施干預(yù)。和處于心理危機(jī)狀態(tài)個(gè)體(簡稱危機(jī)個(gè)體)保持親密接觸，建立良好咨訪關(guān)系。激勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語言表示內(nèi)心感受，指導(dǎo)其進(jìn)行合適情緒宣泄，以減輕焦慮能夠采取認(rèn)知干預(yù)或采取系統(tǒng)脫敏等行為主義取向干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供給對(duì)技巧，向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒合理性，不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際確保，強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體本身對(duì)其行為和決定所負(fù)有責(zé)任，提升其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立主動(dòng)應(yīng)對(duì)策略，如PBR技術(shù)，即暫停