形象與禮儀智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年

形象與禮儀智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年形象與禮儀以下哪種語(yǔ)調(diào)給人莊重嚴(yán)肅的感覺(jué)，會(huì)讓聽(tīng)者嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待？（）

A:悲愴B:低沉C:歡快D:尖銳答案:低沉看過(guò)別人的名片后，應(yīng)將名片放在（）

A:褲子里B:包里C:桌子上D:西裝左胸內(nèi)答案:西裝左胸內(nèi)出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該（

）

A:其他都包括B:先進(jìn)后出C:其他都不對(duì)D:控制好開(kāi)關(guān)鈕答案:先進(jìn)后出用西餐完畢時(shí)，刀叉的擺放方法應(yīng)該是（）

A:并排放在卓子上B:交叉放在盤子上C:交叉放在桌子上D:并排放在盤子上答案:交叉放在盤子上下列哪一項(xiàng)不是穿西裝必要的()。

A:一定要打領(lǐng)帶B:一定要配領(lǐng)帶夾C:一定要穿皮鞋答案:領(lǐng)帶夾合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,下列稱呼方式不正確的是:（）

A:當(dāng)不知道對(duì)方性別時(shí),不能亂寫,可用職業(yè)稱呼B:應(yīng)使用合理的稱謂C:很熟的朋友在商務(wù)場(chǎng)合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫，姓不可以答案:很熟的朋友在商務(wù)場(chǎng)合可稱小名或是呢稱以示親切引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí)，按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法正確的是：（）

A:左后方指路B:左前方引路C:右前方引路D:右后方指路答案:左前方引路在使用公用復(fù)印機(jī)上,當(dāng)你需要使用時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)器出現(xiàn)了故障,你應(yīng)該:（）

A:悄悄走開(kāi),不能讓別人誤解是你所為B:只和自己親近的人說(shuō),其他人一概不予理睬C:趕緊請(qǐng)專業(yè)工作人員來(lái)進(jìn)行修理答案:趕緊請(qǐng)專業(yè)工作人員來(lái)進(jìn)行修理辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中:（）

A:借用同事的辦公物品B:在辦公的時(shí)候打扮自己C:向同事談?wù)撟约旱墓?jī)經(jīng)歷D:辦公時(shí)看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的資料答案:借用同事的辦公物品譚董事、汪經(jīng)理、李秘書等稱呼屬于何種稱呼？（）

A:行業(yè)性稱呼B:職稱性稱呼C:學(xué)銜性稱呼D:職務(wù)性稱呼答案:職務(wù)性稱呼在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以（）持杯耳

A:左手B:右手持杯耳左手相扶C:右手D:左手持杯耳右手相扶答案:右手舉行涉外宴請(qǐng)時(shí)，座位卡應(yīng)以中、英文兩種文字書寫。中國(guó)的慣例是（）

A:中文在上，英文在下B:中文、英文并排C:中文在下，英文在上答案:中文在上，英文在下在拜訪別人辦公室的時(shí)候,你應(yīng)該()。

A:推門而入,再作自我介紹B:直接闖入,不拘小節(jié)C:敲門示意,征得允許后再進(jìn)入答案:敲門示意,征得允許后再進(jìn)入穿西裝時(shí)，最理想的襯衫顏色是（）

A:藍(lán)色B:灰色C:白色答案:白色絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤與人握手時(shí)，男士應(yīng)把手套摘下來(lái)，而女士可戴著裝飾性手套與人握手。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)介紹時(shí)要先將地位低的人介紹給地位高的人。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:正確在面對(duì)多人發(fā)放名片時(shí)，可以由近及遠(yuǎn)、跳躍式地發(fā)放。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行單向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)招者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)客人和主人會(huì)面時(shí)，按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤對(duì)商界人士來(lái)說(shuō)，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)當(dāng)別人夸獎(jiǎng)自己時(shí)越謙虛越好（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤求職信不宜過(guò)長(zhǎng)，300字左右較為合適。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:正確一位女士在某星級(jí)酒店大廳內(nèi)等朋友，她看到朋友還沒(méi)有過(guò)來(lái)，于是就拿出自己的化妝包開(kāi)始補(bǔ)妝。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤主席臺(tái)座次的排列要求為：前排高于后排、中央高于兩側(cè)、左側(cè)高于右側(cè)（商務(wù)會(huì)議）、左側(cè)高于右側(cè)。

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)面試前的準(zhǔn)備工作不包括服飾儀態(tài)的準(zhǔn)備。

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤去面試的時(shí)候，只要帶上一份精美的簡(jiǎn)歷就足夠了。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)與下屬溝通應(yīng)該營(yíng)造一種“居高臨下”的感覺(jué)。

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)為避免所穿絲襪勾絲而損壞，女士應(yīng)在自己的包里備一雙相同款式的備用絲襪。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)跟朋友微信聊天時(shí)，可以隨便發(fā)出語(yǔ)音聊天請(qǐng)求和視頻請(qǐng)求。

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)年輕人穿西裝可以搭配休閑鞋.（）

A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤參加宴會(huì)時(shí)下面哪種情況是錯(cuò)誤的（）

A:不宜當(dāng)眾剔牙，更不宜用指甲剔牙B:使用湯匙時(shí)應(yīng)同時(shí)將筷子交換到左手拿住C:在進(jìn)餐過(guò)程中，不可只品嘗自己喜歡的菜肴，不宜議論菜肴的優(yōu)劣D:需要處理骨刺時(shí)，應(yīng)用筷子取出放到桌上答案:使用湯匙時(shí)應(yīng)同時(shí)將筷子交換到左手拿住會(huì)客的座次排列分

A:并列式排列B:自由式排列C:相對(duì)式排列D:一排式排列答案:自由式排列###一排式排列電話通話過(guò)程中，以下說(shuō)法正確的有（）

A:為了不影響他人，不使用免提方式撥號(hào)或打電話B:為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話C:其他說(shuō)法都不正確D:為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話答案:為了不影響他人，不使用免提方式撥號(hào)或打電話雙方通電話時(shí)，應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話（）

A:主叫先掛電話B:被叫先掛電話C:不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛D:尊者先掛電話答案:尊者先掛電話在餐宴的中餐禮儀中，便餐的席位排列，下列說(shuō)法正確的是

A:右高左低B:中座為尊C:觀景為佳D:面門為上答案:右高左低###中座為尊###面門為上###觀景為佳社交場(chǎng)合應(yīng)著（）

A:民族服裝B:禮服C:時(shí)裝D:制服答案:時(shí)裝###民族服裝###禮服職業(yè)著裝的“TOP”原則是指（）

A:Object目的、對(duì)象B:Place地點(diǎn)、場(chǎng)合C:Time時(shí)間、季節(jié)答案:Time時(shí)間、季節(jié)###Object目的、對(duì)象###Place地點(diǎn)、場(chǎng)合以下屬于根據(jù)面試目的不同進(jìn)行的面試形式的分類有（）。

A:情景式B:隨意式C:問(wèn)題式D:綜合式E:壓力式答案:壓力式###情景式###情景式###情景式###情景式###情景式###綜合式###問(wèn)題式###隨意式職業(yè)女性著裝四大原則是指（）

A:配合身份B:配合體型C:穿戴整潔D:配合環(huán)境答案:穿戴整潔###配合身份###配合環(huán)境###配合體型在選擇饋贈(zèng)禮品的時(shí)候，主要考慮哪些因素？（）

A:送禮的目的B:投其所好C:禮品輕重得當(dāng)D:與收禮人的關(guān)系E:收禮人的特點(diǎn)答案:收禮人的特點(diǎn)###投其所好###禮品輕重得當(dāng)###送禮的目的###與收禮人的關(guān)系職場(chǎng)女性佩戴首飾的原則是（）

A:與服裝搭配協(xié)調(diào)B:符合身份，以少為佳C:個(gè)性時(shí)尚，與眾不同D:越多越好，越貴重越好答案:與服裝搭配協(xié)調(diào)###符合身份,以少為佳陌生場(chǎng)合可談（）

A:文學(xué)B:電影C:哲學(xué)D:天氣答案:哲學(xué)###天氣###文學(xué)###電影座次排列非基本規(guī)則（）

A:面門為上B:離遠(yuǎn)為上C:居中為上D:以左為上答案:居中為上###面門為上職業(yè)著裝基本規(guī)范（）

A:符合身份B:區(qū)分場(chǎng)合，因場(chǎng)合不容而著裝不同C:突出個(gè)性風(fēng)格D:任意搭配答案:突出個(gè)性風(fēng)格交際式自我介紹包括（）

A:部門B:職務(wù)C:單位D:姓名答案:單位相對(duì)式排列時(shí)（）

A:以右為尊B(yǎng):以外為尊C:以內(nèi)為尊D:以左為尊答案:以右為尊###以內(nèi)為尊待客時(shí)，茶葉泡（）為宜

A:1-2次B:4-5次C:2-3次D:3-4次答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【C:2-3次】。\n\n在待客時(shí)，茶葉一般泡2-3次為宜，因?yàn)椴枞~的香氣和滋味都會(huì)逐漸散失，再繼續(xù)沖泡的話味道會(huì)變淡，而且多次沖泡還會(huì)造成茶葉中的一些有害物質(zhì)被析出，不利于健康。所以，正確的選項(xiàng)是C：2-3次。'色彩三要素是指（）

A:明度B:彩度C:色相答案:AI參考:正確答案是ABC。色彩三要素包括色相、明度和彩度。其中，色相是指色彩的基本相貌，明