視窗廣告公司的管理新規(guī)制度

企業(yè)管理制度目錄：第一部分

理念和標(biāo)準(zhǔn)第二部分

辦公制度第三部分

人事制度第四部分

財務(wù)制度結(jié)束語第一部分

辦公制度一．作息時間1．在你精力充沛早晨8：00～11：30是你干關(guān)鍵事務(wù)時刻，務(wù)必不要遲到。2．11：30～13：30是小憩時間。3．一陣輕松以后，13：30～17：00，則是你繼續(xù)動作事務(wù)時候。4．企業(yè)實施六天工作制，即每星期一至星期六，星期日不上班，假如你手上工作需要你加班，請你一定作好統(tǒng)計。5．按《勞動法》相關(guān)要求，每七天工作48小時。二．著裝禮儀（1）衣著1．大方莊重著裝，能夠顯示企業(yè)專業(yè)素質(zhì)和個人精神壯態(tài)，所以，你著裝并不僅僅是自已愛好，你需要了解企業(yè)著裝標(biāo)準(zhǔn)，男士高雅精明之形象，應(yīng)為：

淺色襯衣+正式西裝+深色皮鞋

你當(dāng)然無須是名牌，但要記住“衣裝可顯素質(zhì)和氣質(zhì)真理”，包裝好自已，有行頭衣裝，也是專業(yè)之需。在周一至周六工作時間，你應(yīng)該：衣著規(guī)范，一絲不茍切忌著花哨，無領(lǐng)丶無袖裝不得著短褲子涼鞋2．女士優(yōu)雅形象，多靠自已選擇，即使企業(yè)不要求職業(yè)裝束，但應(yīng)以職業(yè)套裝風(fēng)格來選擇，不可穿著過分時裝化，透明化和奇異化。淡雅地表現(xiàn)自然氣質(zhì)+商業(yè)服務(wù)裝扮，是對用戶和她人尊重

畢竟，我們是專業(yè)工作者，而非模特。在周一至周六時間請不要穿無袖衣裙，超短裙，露背裝和時裝拖鞋。自然丶得體面容淡妝對女士是需要，它卻是一個職業(yè)要求，也是女性力量。3．你頭發(fā)最好不要奇特，能顯示你精神和朝氣即可，但男士最好不要染黃發(fā)，有胡須話，最好天天清除一下“雜草”，但仍然不要奇異過份。

（2）電話要求：電話鈴聲響過第三遍，必需有些人接聽，接電話時，請首先說“您好，佳意傳信”，然后再禮貌訊問和解答：“請問，您找誰？”“好，請等等”“您看這么好嗎？”若對方找人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對方電話,傳真，姓氏，企業(yè)，方便聯(lián)絡(luò)。(3)接待要求：

對待客人（用戶或企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑，是職員最起碼應(yīng)有表情，不宜使客人久等，不管當(dāng)初能否處理，均應(yīng)問清何人何事，并快速作出高效率處理，給客人留下良好印象。三．辦公用具使用制度1.保持電腦使用順暢,工作會輕松很多,所以要常常抽閑整理電腦.1).全部文件全部要做出檔案登記，以備她人查找;2).已完成文件，要立即復(fù)制MO交由專員管理。2.企業(yè)長途電話，標(biāo)準(zhǔn)上只能作聯(lián)絡(luò)公務(wù)，如你因私事需要使用長途電話，應(yīng)向企業(yè)行政申請并進行登記,企業(yè)將依據(jù)電話結(jié)算清單,在你工資中扣除.3.全部辦公用具,全部由企業(yè)統(tǒng)一購置,統(tǒng)一領(lǐng)用登記，如你因特殊情況需要購置辦公用具,一定要事先提出申請，不然不予報銷.4.假如你損壞了辦公設(shè)備(包含電腦，打印機，掃描儀，辦公桌椅等),請你負責(zé)修理或酌情給予賠償.四.

資料管理制度1.

如你需要借閱設(shè)計資料,請于當(dāng)日下班前歸還原位,為了工作方便，一定不要將資料借回家中及帶出企業(yè).2.

設(shè)計資料需要裁頁,或需要帶出企業(yè)，請事先取得總監(jiān)或行政主管同意，并做出登記。3.

企業(yè)其它書籍（非設(shè)計類），由行政部門統(tǒng)一管理，若需借閱，請你辦理登記手續(xù)，并在借閱期間保持書籍完整，按時歸還。用戶資料，是企業(yè)機密文件。你只能查閱你工作范圍內(nèi)資料，查閱時，請推行登記手續(xù)，于當(dāng)日歸還，并不得帶出企業(yè)。第三部分人事制度一．企業(yè)架構(gòu)1．企業(yè)性質(zhì)*注冊資金50萬元之廣告代剪公布企業(yè)（特業(yè)），除固定資產(chǎn)部分，各股東按股份出資共同負擔(dān)有限責(zé)任。*經(jīng)營范圍包含：各類廣告設(shè)計、制作、代理、公布；市場營銷策劃2．企業(yè)人員架構(gòu)（8人）二．薪酬1.發(fā)薪方法職員之每個月薪金以翌月十日作為發(fā)薪日,由銀行轉(zhuǎn)帳存入職員帳戶或以其它方法發(fā)放,如遇上假期或休假,則提前一天。2.薪酬調(diào)整2.1試用期滿,若職員表現(xiàn)良好,可獲簽定正式聘用協(xié)議,職員之基礎(chǔ)工資將獲調(diào)整.2.2調(diào)整薪酬將透過工作表現(xiàn)評核匯報,評定職員在過往一段時間內(nèi)之工作表現(xiàn),以作對應(yīng)調(diào)整.然而調(diào)整是否,全由企業(yè)決定。1.基礎(chǔ)工資正式職員及試用職員之基礎(chǔ)工資以月薪計算。2.各項津貼4.1崗位津貼崗位津貼是依據(jù)職員所從事職務(wù)性質(zhì)、技術(shù)要求、工作時間、責(zé)任輕重等而確定,不一樣職位職員取得不一樣數(shù)額職位津貼。4.2生活津貼不一樣職級職員取得不一樣數(shù)額生活津貼,各項國家要求之補助均在內(nèi)包干。4.3每個月之崗位/生活津貼和基礎(chǔ)工資一并發(fā)放。三．福利1．社會保險根據(jù)國家要求，職員試用期滿后，職員個人檔案應(yīng)統(tǒng)一轉(zhuǎn)由企業(yè)托管，企業(yè)將為職員辦理相關(guān)社會保險，企業(yè)和職員將各自負擔(dān)相關(guān)社會保險基金費用：養(yǎng)老保險基金+失業(yè)保險基金2．午餐企業(yè)將按每人五元標(biāo)準(zhǔn)為上班職員提供午餐，將在當(dāng)月工資中扣除，因故當(dāng)日不在企業(yè)進餐者此條不適用。3．年假3.1企業(yè)依據(jù)職員工作年限及表現(xiàn)，將給職員有薪休閑假，每十二個月每個7-8天，按職員年資計算。年資滿1-3年休假7天年資滿4-5年休假8天3.2職員應(yīng)提前半個月呈交年假申請表，得到總經(jīng)理同意方可休假，應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)下安排，企業(yè)將集中在年底前安排。四．假期1．假日及休假制度1.1中國法定節(jié)日，元旦、春節(jié)、端午節(jié)，中秋節(jié)、五一、國慶等節(jié)日我企業(yè)按此實施。1.2至于中西文化交流和約定俗成習(xí)慣所形成氣氛和節(jié)日，圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等，企業(yè)將適時酌情考慮，在確保工和效率前提下，讓大家能夠輕松一下。1.3每十二個月一至兩次，企業(yè)將組織職員集體活動，到時你能夠帶上你伴侶。

你工作成績，和她（她）支持是難以分開，借此機會，好好表現(xiàn)一下。2．請假制度2.1若你有較關(guān)鍵個人事務(wù)急需處理，或是你身體不舒適，你能夠口頭向總經(jīng)理或其它責(zé)任人請假，半天以內(nèi)是不會扣工資，但請記：你手上工作，一定要安排好或請她人代做2.2若你要請一天以上假，應(yīng)提前作好工作并寫一張假條，請總經(jīng)理簽字同意，這張假條將作為計算工資依據(jù)交至財會部門，事假一天或以上開始計扣工資。

2.3病假（病假一定要有市級醫(yī)院證實）同事假一樣，因為不能工作，工資自然會扣減，病假一天以上開始計扣工資。

2.4上班時間因公外出，須經(jīng)行政部同意及通知估計返回時間。2.5同任何企業(yè)一樣，若曠工，又沒有特殊理由，企業(yè)只能加作考慮，當(dāng)月工資和其它福利也將被扣除。若你請假期限間恰好遇上法定假期，仍會按請假來計算時間，工資也會根據(jù)累計天數(shù)來扣除，所以一定要記住提前一天來報銷。五．加班制度1．首先，企業(yè)激勵提升職員工作效率，標(biāo)準(zhǔn)上不要求職員加班，因業(yè)務(wù)之需,可由部門主管決定加班時間。2．在超時工作達60分鐘以上，480分鐘以內(nèi)或無條件補休時，企業(yè)則會視職員所負擔(dān)業(yè)務(wù)工作量、工作性質(zhì)、工作時間、工作成績給職員超時工作補薪，計算方法略。3．加班時間超出480分鐘后，補休一天，則不予補薪。4．加班一小時后，以每分鐘為計算單位。5．超時工作必需事前填寫加班申請表及取得部門主管之同意，并于加班后，交上級確定,方便安排補薪事宜。6．若企業(yè)需職員超時工作，職員必會在事前接獲上司之通知。7.企業(yè)對全部超時工作之要求，會嚴格審查，并只有在極需要及工作緊迫情況下,才會同意職員超時工作。六．辭職和解聘要求1．若你工作不快樂，或有其它原因想離開企業(yè)，請務(wù)必提前30天向企業(yè)提出申請，并辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)，以保障企業(yè)正常動作。2．若你嚴重違反了企業(yè)“聘用協(xié)議”，或行為及工作質(zhì)量達不到企業(yè)統(tǒng)一要求，企業(yè)會對你給予解聘，如已造成一定損失，企業(yè)將扣除當(dāng)月工資作為賠償。假如對企業(yè)造成了難以填補損失，企業(yè)也會依靠法律來處理。3．你在離開企業(yè)之前，首先應(yīng)完成業(yè)務(wù)交接工作，然后歸還辦公用具，這些工作完成以后，方可同財務(wù)結(jié)算當(dāng)月實際工資。七．獎懲制度企業(yè)提倡同心同德,協(xié)力作業(yè)團體精神,同時激勵職員為企業(yè)作出個人突出或特殊貢獻,到時企業(yè)將對其作出應(yīng)有獎勵.1．企業(yè)獎勵分以下形式:

單項業(yè)務(wù)考評獎勵,通常在業(yè)務(wù)結(jié)束當(dāng)月予工資一起發(fā)放.

日常工作成績突出,按季度考證進行獎勵.

年底對整年工作成績考證后發(fā)放獎金(年底獎).

節(jié)假日發(fā)放獎勵.2．獎勵形式:

獎金

有薪假期

其它形式3．處罰分為以下方面:3.1負責(zé)業(yè)務(wù)不慎(粗心或不負責(zé)任)所造成業(yè)務(wù)直接損失,如:收支業(yè)務(wù)費用錯誤;步驟實施錯誤;制作命令錯誤;時間控制失誤等.3.2丟失或泄露用戶商業(yè)資料(機密),企業(yè)商業(yè)資料(策劃匯報,合相同),造成企業(yè)經(jīng)營困難,用戶流失或造成直接經(jīng)濟損失者.3.3玩忽職守,損失企業(yè)設(shè)備或不按企業(yè)要求作業(yè),造成企業(yè)財務(wù)丟失(被盜等)或引發(fā)火警者.3.4有意或無意破壞企業(yè)作業(yè),人際關(guān)系,企業(yè)聲譽者.3.5將企業(yè)業(yè)務(wù)介紹她人或炒單者。4．處罰形式:有以上任何不良行為，企業(yè)將視其情節(jié)輕重和直接經(jīng)濟損失多少，對當(dāng)事人進行一定處罰。包含：

扣發(fā)工資或獎金

開除出企業(yè)（解聘）

追究其法律責(zé)任第四部分

財務(wù)制度一、報銷制度●電訊1.

高級管理者家用電話費及正式職員BP機使用費用，臨時不予報銷。2.

手提電話，由企業(yè)統(tǒng)一購置，個人保管，企業(yè)每個月定數(shù)額報銷話費，超出部分自理?！?/p>

交通1．若你在市內(nèi)有公務(wù)，通常情況下你可乘坐大巴，中巴，車票企業(yè)給予報銷。2．“士”車票一律不予報銷，經(jīng)同意后可報銷，除了以下兩種情況：a)陪同用戶（報銷時單據(jù)上必需寫明用戶單位名稱及起止地點）b)加班很晚，沒有其它乘座.●差旅1.若你因公務(wù)出差，請不要乘坐飛機，船頭等倉和火車軟臥，若有特殊情況，需經(jīng)總經(jīng)理同意。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)為二星級賓館，標(biāo)準(zhǔn)上限為100元，有特殊情況需住宿三星級以上賓館，須經(jīng)總經(jīng)理同意。3.出公差天天可有3０元餐飲、交通補助，如出差地點為北京、上海、深圳、珠海、廣州等地，則天天可有50元餐飲、交通補助。4.若你出公差住宿在親友處，天天可有６０元住宿補助，出差地點為上述城市，天天可有100元住宿補助。l

請客

1.1

在本企業(yè)招待用戶吃飯，可按每人８－１０元左右標(biāo)準(zhǔn)購置盒飯。1.2

在酒樓招待客人或給用戶送禮，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意。（報銷時單據(jù)上必需寫明用戶單位名稱即用戶人數(shù)）二.

報銷手續(xù)1.

通常辦公開支借款,需填寫借款單,由總經(jīng)理簽字后交予財務(wù),借款金額必需在一百元以上,五百元以內(nèi),且三天內(nèi)必需清帳.2.因企業(yè)業(yè)務(wù)需要，職員為購置物品、應(yīng)酬及支付緊急交通費墊支資金時，需提前向企業(yè)提出申請。經(jīng)同意后，在費用發(fā)生時索取發(fā)票作為報銷憑證，并立即填寫支出證實單,于每七天五在財務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金報銷,現(xiàn)金支出額不得超出五百元.3.

支付制作企業(yè)進度款,需承接人填寫支票申請單,由總經(jīng)理簽字,交財務(wù)辦理.4.

結(jié)算業(yè)務(wù),由承接人填寫付款申請單,由財務(wù)審核協(xié)議,填出付款意見后,由總經(jīng)理簽字,再交予財務(wù)辦理.5.

費用報銷須正式發(fā)票或金額在一百元內(nèi)蓋有財務(wù)章收款收據(jù),如不符和上述要求,經(jīng)財務(wù)確定,可用其它正式發(fā)票替換.6.

報銷單據(jù)應(yīng)分類貼好,并在費用發(fā)生之日起三天內(nèi)交予財務(wù)人員審核,由財務(wù)人員送總經(jīng)理簽字后方可報銷.7.

差旅報銷應(yīng)在出差返回三日內(nèi)完成,差旅補助由財務(wù)按要求金額填寫現(xiàn)金支出,由總經(jīng)理,財務(wù),本人簽字方可支取.不遵照財務(wù)要求者,一律不予報銷.三．協(xié)議管理制度1．業(yè)務(wù)協(xié)議1.1業(yè)務(wù)協(xié)議一式兩份,用戶服務(wù)部和財務(wù)部各持一份.1.2收到第一筆款時，由用戶服務(wù)部主管開出業(yè)務(wù)單交給財務(wù)記帳。1.3協(xié)議簽定后，由設(shè)計總監(jiān)發(fā)出工作傳票，各實施人員，依據(jù)工作傳票內(nèi)容，負責(zé)自已本職和上下對接工作，和自已經(jīng)相關(guān)工作傳