人員密集場所四個(gè)能力驗(yàn)收作業(yè)流程詳解模板

人員密集場所“四個(gè)能力”建設(shè)驗(yàn)收步驟及演示項(xiàng)目設(shè)置目錄一、人員密集場所“四個(gè)能力”驗(yàn)收關(guān)鍵模塊示意圖二、通用驗(yàn)收步驟1．前廳模塊2．沿途講解模塊3．樓層檢驗(yàn)?zāi)K4．滅火應(yīng)急疏散演練模塊5．“四個(gè)能力”具體內(nèi)容抽查問答模塊三、消防安全關(guān)鍵部位演示項(xiàng)目1．消防控制室檢驗(yàn)2．消防水泵房檢驗(yàn)3．配電室及發(fā)電機(jī)房檢驗(yàn)四、商場、市場類演示項(xiàng)目1．入口處“三提醒”演示2．樓層消防安全提醒及服務(wù)演示五、賓館、飯店、公共娛樂場所類演示項(xiàng)目1．總臺(tái)（服務(wù)臺(tái)）消防安全“三提醒”演示2．迎賓員消防安全提醒及服務(wù)演示六、學(xué)校演示項(xiàng)目1．疏散演練七、醫(yī)院演示項(xiàng)目1．病患住院時(shí)消防安全提醒演示人員密集場所“四個(gè)能力”建設(shè)驗(yàn)收步驟及演示項(xiàng)目設(shè)置參考一、人員密集場所“四個(gè)能力”驗(yàn)收關(guān)鍵模塊示意圖配電室配電室及發(fā)電機(jī)室1、崗位職責(zé)2、“標(biāo)識(shí)化”開展情況3、應(yīng)急操作演示消防水泵房1、設(shè)備介紹2、“標(biāo)識(shí)化”開展情況3、崗位職責(zé)4、設(shè)備測試演示前廳1、介紹單位基礎(chǔ)情況2、“三提醒”講解檔案資料依據(jù)單位實(shí)際，在觀摩路線適宜地點(diǎn)設(shè)置檔案資料演練及現(xiàn)場測試1、滅火疏散演練2、職員“四個(gè)能力”提問消防控制室1、設(shè)備介紹（包含控制室硬件設(shè)施）2、值班人員職責(zé)3、應(yīng)急操作演示4、查看控制室各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)樓層1、“三提醒”講解（包含“標(biāo)識(shí)化”開展情況）2、防火巡查講解3、消防設(shè)施測試以上模塊內(nèi)容為單位備驗(yàn)內(nèi)容，考評(píng)時(shí)可依據(jù)實(shí)際情況選擇全部或部分模塊。二、通用驗(yàn)收步驟（一）前廳模塊1、單位消防安全責(zé)任人或消防安全管理人作為講解員向驗(yàn)收組介紹單位消防安全基礎(chǔ)情況。關(guān)鍵點(diǎn)：（1）姓名、職務(wù)（2）單位經(jīng)營性質(zhì)、建筑基礎(chǔ)情況（建筑數(shù)量、高度、面積等）、職員數(shù)量等。示例：各位領(lǐng)導(dǎo)早晨好：首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我單位檢驗(yàn)指導(dǎo)工作，我叫＊＊＊，我是＊＊(市場、學(xué)校、醫(yī)院、賓館等)經(jīng)理、職員等，由我向大家介紹我單位“四個(gè)能力”建設(shè)情況。本單位性質(zhì)，＊＊＊年開始營業(yè)，建筑面積＊＊＊萬平方米，建筑層數(shù)*層，職員＊＊人。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)這邊走。2、“三提醒”開展情況介紹關(guān)鍵點(diǎn)：（1）“三提醒”具體內(nèi)容（2）開展“三提醒”具體方法示例：各位領(lǐng)導(dǎo)，這里是我們對(duì)本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性，安全逃生路線、安全出口具體位置、碰到火災(zāi)等緊急情況怎樣正確逃生、自救，進(jìn)行“消防安全提醒”（指向“三提醒”牌或電子大屏）。經(jīng)過提醒，通知用戶消防安全注意事項(xiàng)，使用戶一進(jìn)入單位(依據(jù)實(shí)際單位情況：比如醫(yī)院)便感受我們提供安全、放心、滿意服務(wù)氣氛。（二）沿途講解模塊1、單位“標(biāo)識(shí)化”建設(shè)開展情況。關(guān)鍵點(diǎn)：注意結(jié)合路途標(biāo)識(shí)。示例：大家沿途能夠看到，在每一處消火栓上全部有醒目標(biāo)識(shí)別類標(biāo)識(shí)。為推進(jìn)日常消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們把消防設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識(shí)化看成標(biāo)準(zhǔn)化管理突破口，在單位內(nèi)設(shè)置了累計(jì)300余處三類標(biāo)識(shí)：一是描述消防器材種類、使用方法、注意事項(xiàng)識(shí)別類標(biāo)識(shí)；二是設(shè)置在關(guān)鍵部位、疏散通道、安全出口處提醒性標(biāo)識(shí)；三是設(shè)置在關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵部位警示性標(biāo)識(shí)。同時(shí)，我們還在職員培訓(xùn)材料中加入了各類消防標(biāo)識(shí)說明內(nèi)容，使每位職員全部能正確識(shí)別各類消防標(biāo)識(shí)。2、單位防火巡查檢驗(yàn)開展情況。關(guān)鍵點(diǎn)：應(yīng)講明防火巡查檢驗(yàn)人員安排、檢驗(yàn)頻次、檢驗(yàn)內(nèi)容等，著重表現(xiàn)單位本身檢驗(yàn)和整改火災(zāi)隱患能力示例：我們?cè)谄綍r(shí)工作中努力提升職員“檢驗(yàn)消除火災(zāi)隱患能力”，采取“崗位自查、防火巡查和定時(shí)檢驗(yàn)”相結(jié)合方法，開展檢驗(yàn)巡查工作，確保消防安全。在各崗位職員開展崗位自查基礎(chǔ)上，有專職防火巡查員，營業(yè)期間每兩個(gè)小時(shí)（巡查頻次依據(jù)單位類型確定）開展一次防火巡查。對(duì)巡查發(fā)覺問題立即督促整改。（三）樓層檢驗(yàn)?zāi)K1、滅火器或消火栓使用演示。關(guān)鍵點(diǎn)：應(yīng)介紹單位消防設(shè)施配置情況，尤其是配置數(shù)量，并抽取工作人員實(shí)際操作演示（滅火器或消火栓任選其一）。示例：我們單位共配置了消火栓＊＊＊具，滅火器＊＊＊具。經(jīng)過培訓(xùn)，我們?nèi)w職員全部做到了熟練掌握滅火器（消火栓）使用方法，下面我們隨機(jī)抽取一名職員向各位領(lǐng)導(dǎo)演示滅火器（消火栓）使用。2、建筑消防設(shè)施功效檢驗(yàn)項(xiàng)目（此步驟由主管監(jiān)督員組織實(shí)施）關(guān)鍵點(diǎn)：（1）現(xiàn)場抽測火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明設(shè)施、疏散指示標(biāo)志中任意一至兩項(xiàng)，檢驗(yàn)設(shè)施功效是否正常。（2）有應(yīng)急廣播系統(tǒng)在此時(shí)打開應(yīng)急廣播，播放“消防測試”，并匯報(bào)設(shè)施聯(lián)動(dòng)情況。（四）滅火應(yīng)急疏散演練模塊在參觀路線上選擇一個(gè)相對(duì)開闊室內(nèi)區(qū)域，由驗(yàn)收組指定“起火點(diǎn)”展開滅火疏散演練。關(guān)鍵點(diǎn)：（1）確定預(yù)案，開展演練，講解同時(shí)。示例：(按下手動(dòng)報(bào)警按鈕開始演練，同時(shí)通知現(xiàn)場工作人員，此處發(fā)生火災(zāi)，檢驗(yàn)現(xiàn)場工作人員怎樣行動(dòng)）①現(xiàn)場工作人員（設(shè)定為兩人）一人撥打119報(bào)警電話，一人手持滅火器控制早期火災(zāi)。②消防控制室接到報(bào)警，通知就近保安確定火警。③火警確定后，保安通知消防控制室起火部位，并持滅火器和周圍３至5名(不要超出5名)職員快速組成第一滅火力量，就近取用滅火器距火點(diǎn)3米(可依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際調(diào)整距離)進(jìn)行滅火；④確定火災(zāi)后，消防控制室值班人員立即將消防控制柜轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)撥打119報(bào)警電話，開啟消防應(yīng)急廣播，通知用戶疏散，并根據(jù)滅火應(yīng)急預(yù)案，通知滅火行動(dòng)組支援（在講解中表現(xiàn)）；⑤疏散組人員快速組織用戶向安全出口疏散（住宿類、公共娛樂類場所疏散組還應(yīng)注意在已疏散房間門上作記號(hào)）；⑥接到通知后，第二滅火力量持滅火器或用最近消火栓出水槍趕赴現(xiàn)場，支援滅火，疏散組人員繼續(xù)疏散用戶疏散。（3）講解人員應(yīng)講解第一滅火力量及第二滅火力量、疏散引導(dǎo)人員等各組人員到場情況，并將上面演示內(nèi)容，根據(jù)演練進(jìn)程，向領(lǐng)導(dǎo)給予講解。示例：發(fā)覺火情后一名工作人員快速撥打119報(bào)警電話，同時(shí)現(xiàn)場周圍工作人員快速組成第一滅火力量，60秒內(nèi)展開現(xiàn)場滅火；消防控制室接到報(bào)警信號(hào)后，快速通知就近保安確定，保安確定火警屬實(shí)后向控制室匯報(bào)，并加入第一滅火力量，消防控制室值班人員立即將消防控制柜轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)撥打119報(bào)警電話，開啟消防應(yīng)急廣播，通知用戶疏散，并根據(jù)滅火應(yīng)急預(yù)案，通知滅火行動(dòng)組、疏散組支援，各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)聽，現(xiàn)在應(yīng)急廣播已經(jīng)開啟，火災(zāi)時(shí)將播放錄制好疏散錄音。現(xiàn)在由滅火行動(dòng)組組成第二滅火力量已抵達(dá)現(xiàn)場展開滅火行動(dòng)；疏散引導(dǎo)人員正組織用戶從安全出口撤離。（五）“四個(gè)能力”具體內(nèi)容抽查問答模塊關(guān)鍵點(diǎn)：此演示項(xiàng)目通常放在滅火疏散演練結(jié)束后，選擇大堂、門廳或大餐廳等空闊處，組織參與演練人員面向領(lǐng)導(dǎo)列隊(duì)集合，隨即，由領(lǐng)導(dǎo)抽?。诺冢藛T作“四個(gè)能力”問答，如領(lǐng)導(dǎo)不抽取，由講解人員或單位陪同管理人員作抽查問答。示例：1、“四個(gè)能力”具體內(nèi)容是什么？2、“三懂、三會(huì)”是指什么？3、你所在崗位自查內(nèi)容有哪些？4、工作中發(fā)覺火災(zāi)隱患怎么辦？5、發(fā)生火災(zāi)時(shí)你是哪個(gè)組，負(fù)責(zé)哪些工作？6、發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎樣引導(dǎo)人員進(jìn)行疏散？三、消防安全關(guān)鍵部位演示項(xiàng)目（一）消防控制室檢驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）講解人員應(yīng)著重介紹控制室硬件設(shè)施配置、標(biāo)識(shí)情況、“十上墻”具體內(nèi)容、人員值班情況等示例：我們將消防控制室、消防水泵房、配電室等部位作為關(guān)鍵部位，并設(shè)置了關(guān)鍵部位標(biāo)識(shí)，明確了責(zé)任人，實(shí)施關(guān)鍵管理。這里設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器＊臺(tái)，＊＊＊報(bào)警控制器＊臺(tái)，為規(guī)范管理，方便操作，根據(jù)可視化管理模式，我們大力開展標(biāo)識(shí)化工作，對(duì)各類消防設(shè)施器材全部設(shè)置了顯著標(biāo)識(shí)。這是單位自動(dòng)消防設(shè)施控制柜，它能夠顯示各類自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行、火警和故障情況；聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)可遠(yuǎn)程控制消防水泵、防排煙系統(tǒng)，防火卷簾及消防電梯；事故應(yīng)急廣播可在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，利用樓層廣播通知人員進(jìn)行疏散、撤退。我們根據(jù)“三化”工作具體要求，將《消防控制室管理及應(yīng)急程序》、滅火疏散步驟等十項(xiàng)內(nèi)容制作成圖板并懸掛上墻，隨時(shí)提醒值班人員推行職責(zé)，按章操作。我們還制訂了消防控制室每日值班統(tǒng)計(jì)表、建筑消防設(shè)施故障處理統(tǒng)計(jì)等消防控制室日常巡檢統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)設(shè)備運(yùn)行和故障情況立即進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，自投入運(yùn)行以來，我們消防控制室實(shí)施24小時(shí)專員值班制度，每班不少于2人，全部值班人員均經(jīng)消防專業(yè)考試合格，持證上崗，并于＊月納入烏魯木齊市消防安保企業(yè)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)。值班人員每日對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制器自檢、消音、復(fù)位功效和主備電源切換功效進(jìn)行檢驗(yàn)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)控制器運(yùn)行狀態(tài)，確保立即發(fā)覺并正確處理火災(zāi)和故障報(bào)警。如有故障發(fā)生，工程部會(huì)立即通知專業(yè)維保單位，小故障二十四小時(shí)內(nèi)、大故障不超出7日就會(huì)被修復(fù)，同時(shí)單位全部固定消防設(shè)施每十二個(gè)月全部按要求進(jìn)行一次全方面檢測。（2）控制室值班人員應(yīng)熟練掌握消防控制室應(yīng)急操作規(guī)程、熟悉設(shè)施操作，并做到表示清楚、操作熟練。示例：控制室值班人員結(jié)合相關(guān)設(shè)備擺放位置，盡可能面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作以下介紹：“接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域樓層值班、工作人員快速趕往現(xiàn)場核實(shí)。確定火情后，要立即將消防控制柜轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)，快速撥打“119”電話報(bào)警，立即發(fā)出火警指令，并開啟事故廣播，根據(jù)預(yù)案通知滅火行動(dòng)組、疏散組支援現(xiàn)場，通知單位值班領(lǐng)導(dǎo)火災(zāi)情況根據(jù)滅火應(yīng)急疏散預(yù)案推行職責(zé)。”（符合消防控制室應(yīng)急操作規(guī)程即可）。（二）、消防水泵房檢驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）講解人員應(yīng)著重介紹消防水泵房硬件設(shè)施配置、標(biāo)識(shí)情況、設(shè)備檢驗(yàn)步驟、人員值守情況等示例：消防水泵是消防給水系統(tǒng)心臟，必需確保在撲救火災(zāi)時(shí)不間斷供水，本單位消火栓系統(tǒng)和自噴水系統(tǒng)全部在最末一級(jí)配電柜設(shè)置了雙電源自動(dòng)切換裝置（依據(jù)單位實(shí)際），當(dāng)主電源意外斷電時(shí)能自動(dòng)接通備用電源確保消防供電，同時(shí)噴淋及消火栓系統(tǒng)各自設(shè)置了一臺(tái)備用水泵（依據(jù)單位實(shí)際），一旦主泵發(fā)生故障，備用泵會(huì)自動(dòng)投入使用。這是2臺(tái)互為備用噴淋水泵/消火栓泵（指向水泵），消防水源由旁邊＊＊＊立方米消防水池提供，每臺(tái)消防泵及相關(guān)閥門全部做了顯著標(biāo)識(shí)，方便日常檢驗(yàn)及使用。在水泵房；每個(gè)月＊號(hào)，我單位工程部、消防部和維保單位會(huì)按檢驗(yàn)步驟對(duì)消火栓泵、噴淋泵進(jìn)行測試，查看配電設(shè)施及泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況。（2）工程技術(shù)人員講解、測試泵開啟（主、備泵故障切換視單位情況可選做），應(yīng)注意強(qiáng)調(diào)消防泵控制開關(guān)必需一直處于自動(dòng)狀態(tài)。示例：值班人員：“消防泵控制開關(guān)必需一直處于自動(dòng)狀態(tài)，消防控制室隨時(shí)能夠遠(yuǎn)程開啟水泵。如有火災(zāi)發(fā)生，值班人員必需第一時(shí)間趕到這里，確定設(shè)備工作狀態(tài)。下面，我們進(jìn)行噴淋泵遠(yuǎn)程開啟操作，在水泵開啟后，我們將模擬正在運(yùn)行主泵出現(xiàn)故障，進(jìn)行主備泵自動(dòng)切換測試。現(xiàn)在由消防控制室遠(yuǎn)程開啟消火栓泵（對(duì)講機(jī)：“消防中心，請(qǐng)遠(yuǎn)程開啟消火栓泵”；水泵開啟后，控制室：“消火栓泵已經(jīng)開啟”）。現(xiàn)在我們演示是主備泵自動(dòng)切換測試，我們切斷正在運(yùn)行主泵電源，看，備用泵已經(jīng)自動(dòng)切換開啟。（對(duì)講機(jī)：“消防中心，請(qǐng)停止消火栓泵”；水泵停止后，控制室：“消火栓泵已?！保?噴淋泵測試同上)。（三）、配電室及發(fā)電機(jī)房講解關(guān)鍵內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)：（1）講解人員向驗(yàn)收組介紹配電室基礎(chǔ)情況，應(yīng)著重介紹電力配置情況、消防配電標(biāo)識(shí)情況、人員值守情況等。示例：各位領(lǐng)導(dǎo)，這里是本單位高低壓配電室，作為一類高層建筑，我們?cè)O(shè)有雙電源進(jìn)線分別來自＊＊，同時(shí)還有一臺(tái)＊＊千瓦備用發(fā)電機(jī)（依據(jù)單位實(shí)際），消防設(shè)備均采取專用供電回路，消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)和消防控制室等關(guān)鍵設(shè)備和部位還設(shè)有電源末端切換裝置（依據(jù)單位實(shí)際），能夠確保日常及火災(zāi)時(shí)不間斷供電。為預(yù)防誤操作，影響滅火救援行動(dòng)，我們對(duì)消防專用供電回路全部做出了顯著標(biāo)識(shí)，這是控制消防泵，這是控制消防電梯。工程部每個(gè)月全部要對(duì)消防電源工作狀態(tài)進(jìn)行全方面檢驗(yàn)，并開啟自備發(fā)電機(jī)，確保它隨時(shí)全部能投入使用。（2）配電室值班人員介紹配電室應(yīng)急操作規(guī)程。示例：值班人員：“發(fā)生火災(zāi)時(shí)，依據(jù)消防控制室指令，進(jìn)行下列操作：保障消防用電，依據(jù)消防控制室指令立即進(jìn)行變配電操作。同時(shí)作為人員密集場所，確保人員順利疏散，我們要求在火災(zāi)發(fā)生早期要保障各樓層正常照明電源，只是關(guān)閉中央空調(diào)系統(tǒng)電源?！保ㄒ罁?jù)單位實(shí)際）四、商場、市場類演示項(xiàng)目（一）入口處消防安全“三提醒”演示引導(dǎo)轉(zhuǎn)接導(dǎo)入及場景設(shè)置：在入口大廳處，講解員作以下轉(zhuǎn)接導(dǎo)入：“為將消防安全融入我們管理和服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)谏虉鋈肟谔幖懊總€(gè)樓層設(shè)置了疏散示意圖和消防安全提醒牌。（邊講解邊指向疏散示意圖和提醒牌）示例：提醒牌內(nèi)容：歡迎您光臨＊＊商場，本商場為無煙商場，請(qǐng)勿在商場內(nèi)吸煙，為了您安全，請(qǐng)留心本商場疏散通道和安全出口位置、請(qǐng)不要攜帶易燃易爆物品。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，請(qǐng)注意用濕手巾等掩住口鼻，降低身子沿疏散指示標(biāo)志或服務(wù)員指導(dǎo)方向快速撤離。祝您購物愉快。（二）樓層消防安全提醒及服務(wù)演示講解轉(zhuǎn)接導(dǎo)入及場景設(shè)置：此演示通常放在購物樓層入口處，講解員作以下轉(zhuǎn)接導(dǎo)入：“在用戶來到本層購物時(shí)，首先看到是本樓層疏散示意圖，（指著示意圖說）標(biāo)明了公眾所在位置，安全出口位置及疏散路線設(shè)置，同時(shí)商場廣播每隔15分鐘，向廣大用戶廣播提醒商場基礎(chǔ)情況、消防安全注意事項(xiàng)。（引導(dǎo)員在樓層開始講解時(shí)，同時(shí)廣播播放“三提醒”內(nèi)容，同時(shí)進(jìn)行）為了滿足安全疏散要求，我們對(duì)商場內(nèi)柜臺(tái)和貨架進(jìn)行了合理部署，要求必需確保疏散通道通暢，并有保安人員在商場內(nèi)開展巡查，發(fā)覺違規(guī)堆放貨物情況立即阻止并處理責(zé)任人員。為了確保安全疏散需要，我們?cè)谏虉鍪枭⑼ǖ纼蓚?cè)一米以下墻面和疏散通道頂部及地面設(shè)置了保持連續(xù)視覺效果燈光疏散指示標(biāo)志和輔助疏散指示標(biāo)識(shí)（講解同時(shí)指向標(biāo)識(shí)）。商場在消防安全培訓(xùn)教育方面，嚴(yán)格實(shí)施崗前消防安全培訓(xùn)制度，同時(shí)每日利用點(diǎn)名、例會(huì)、交接班等時(shí)間進(jìn)行消防安全教育，講評(píng)消防工作，每六個(gè)月進(jìn)行一次全方面消防演練，使職員熟練掌握“四個(gè)能力”得到了全方面加強(qiáng)。五、賓館、飯店、公共娛樂場所類演示項(xiàng)目（一）總臺(tái)（服務(wù)臺(tái)）消防安全“三提醒”演示講解轉(zhuǎn)接導(dǎo)入及場景設(shè)置：在大堂總臺(tái)處，講解員作以下轉(zhuǎn)接導(dǎo)入：“為將消防安全融入我們管理和服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)谟脩羧胱。▕蕵废M(fèi)）時(shí)，由總臺(tái)人員及樓層服務(wù)人員向用戶進(jìn)行消防安全溫馨提醒。下面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)指導(dǎo)?！毖菔緝?nèi)容及要求（以酒店為例）：總臺(tái)服務(wù)員（面向領(lǐng)導(dǎo)）作以下介紹：“歡迎您入住**酒店，為了您安全，請(qǐng)留心我們酒店疏散通道和安全出口位置、請(qǐng)不要攜帶易燃易爆物品、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)員指導(dǎo)下快速撤離。也溫馨提醒注意保管好珍貴物品?！绷硗?，我們?cè)诳头胯€匙卡袋內(nèi)附了消防提醒卡，在客房放置了提醒卡片進(jìn)行文字提醒，在賓館客房服務(wù)指南內(nèi)設(shè)置“消防安全須知”請(qǐng)您留心。（二）樓層服務(wù)員消防安全提醒及服務(wù)演示講解轉(zhuǎn)接導(dǎo)入及場景設(shè)置：此演示通常放在食宿、娛樂區(qū)域樓層入口處：講解員：“樓層服務(wù)人員迎用戶入住房間（就餐或娛樂）時(shí)，向客人介紹滅火器、逃生設(shè)備器材、安全出口位置，并通知消防安全注意事項(xiàng)?！把菔緝?nèi)容及要求：講解人員結(jié)合沿途情況轉(zhuǎn)接導(dǎo)入以下內(nèi)容：１、這是我們酒店疏散示意圖，本樓層共有疏散樓梯＊個(gè)，分別在＊層(＊處)（在途中經(jīng)過時(shí)要給予指示并告訴客人離其所食宿娛樂房間最近疏散樓梯是哪個(gè)）。２、這是手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，您發(fā)覺火災(zāi)時(shí)可用力按下報(bào)警，平時(shí)勿動(dòng)；３、這是疏散指示標(biāo)志，發(fā)生火災(zāi)時(shí)要沿箭頭指示方向或在服務(wù)員引導(dǎo)下撤離；４、這是發(fā)生火災(zāi)時(shí)請(qǐng)勿乘坐電梯提醒。講解人員引領(lǐng)進(jìn)入客房后，服務(wù)員介紹以下內(nèi)容：“請(qǐng)不要臥床吸煙、請(qǐng)?jiān)陔x開房間時(shí)注意斷電，在您房間門后面貼有本樓層疏散示意圖，紅點(diǎn)處就是您房間所處位置，請(qǐng)留心”。另外，如酒店配置了逃生面罩、強(qiáng)光手電筒等物品時(shí)應(yīng)一并給予介紹其所放位置及使用方法。六、學(xué)校演示項(xiàng)目（一）疏散演練講解轉(zhuǎn)接導(dǎo)入及場景設(shè)置：在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入學(xué)校后，在介紹基礎(chǔ)情況后，講解員作以下轉(zhuǎn)接：“我們學(xué)校每六個(gè)月組織開展一次全體師生參與疏散演練，并對(duì)各個(gè)教室所在班級(jí)