版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
篇一:銀行職員規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育心得體會(huì)學(xué)習(xí)體會(huì)近期我行集中開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)對(duì)職業(yè)操守指導(dǎo)、職員合規(guī)手冊(cè)和關(guān)鍵制度學(xué)習(xí),使我愈加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度關(guān)鍵性和緊迫性。下面依據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)自己體會(huì)。一、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提升了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)遵法自覺(jué)性。經(jīng)過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不熟悉規(guī)章制度就不可能按章操作,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格職員。目前金融系統(tǒng)發(fā)生很多案件除有意犯罪原因外,大多數(shù)全部是因部分職員規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),違規(guī)操作而造成,不僅給國(guó)家造成了損失,而且也毀了自己人生和前途。所以,掌握學(xué)好各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們工作和生活含相關(guān)鍵指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。二、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)深入掌握了學(xué)習(xí)方法,并努力爭(zhēng)取在了解和用運(yùn)上下功夫。多種關(guān)鍵制度學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要靠長(zhǎng)久學(xué)習(xí)和積累、了解和利用,要養(yǎng)成長(zhǎng)久學(xué)習(xí)習(xí)慣,要有刻苦鉆研精神,要有不怕吃苦毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)關(guān)鍵性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)遵法,遵章守紀(jì)合格職員。學(xué)習(xí)關(guān)鍵制度,我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走,要在短期內(nèi)熟悉確有難度,而且做為上班職員,也沒(méi)有那么大精力,不過(guò)在日常生活中我們能夠關(guān)鍵地去學(xué),下功夫去了解和記憶,方便在工作中夠熟練地用運(yùn)。如《中國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算管理措施》和內(nèi)部頒布《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理措施》、《會(huì)計(jì)、出納基礎(chǔ)制度》、《人民幣結(jié)算帳戶管理措施》、《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章管理措施》、《有價(jià)單證及關(guān)鍵空白憑證管理措施》等我們就要關(guān)鍵去把握、去了解。在學(xué)習(xí)方法上,要做到學(xué)習(xí)和實(shí)踐利用相結(jié)合,使每一名職員不停提升金融從業(yè)人員根據(jù)規(guī)章制度規(guī)約束自己自覺(jué)性。只有這么才能加深了解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。三、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、深入提升自我防范能力。目前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度顯著加緊,同時(shí)部分犯罪分子利用我行管理制度上不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。所以,經(jīng)過(guò)近一個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí),聯(lián)絡(luò)自己所從事崗位,我認(rèn)為目前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員選擇和教育,切實(shí)把那些政治思想上靠得住職員放到關(guān)鍵崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作步驟管理,嚴(yán)格遵守授權(quán)操作管理措施,盡職授權(quán),嚴(yán)格審查每筆業(yè)務(wù)發(fā)生,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必需人走章收、正式簽退操作柜員號(hào),從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);同時(shí)要加強(qiáng)事后監(jiān)督,監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)有效正確性。四、規(guī)章制度全方面推行和嚴(yán)格實(shí)施,有利于我們加強(qiáng)本身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),同時(shí)也深入促進(jìn)了制度建設(shè),經(jīng)過(guò)這次規(guī)章制度認(rèn)真學(xué)習(xí),我充足認(rèn)識(shí)到我們作為一個(gè)團(tuán)體紀(jì)律性和組織性,愈加深刻地明確了嚴(yán)明紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)體關(guān)鍵性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作保障。所以,我將在工作上努力根據(jù)規(guī)章制度中各項(xiàng)要求,規(guī)范本身行為,認(rèn)真完成工作,改善不完善之處,發(fā)揚(yáng)本身優(yōu)點(diǎn),確保各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施。篇二:中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部控制關(guān)鍵性分析中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部控制關(guān)鍵性分析摘要:美國(guó)“次級(jí)債券危機(jī)”引發(fā)全球股票大跌,即使現(xiàn)在已經(jīng)得到控制,但它帶來(lái)影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有消除,尤其是對(duì)金融行業(yè)。筆者經(jīng)過(guò)對(duì)美國(guó)次級(jí)債券風(fēng)險(xiǎn)分析,認(rèn)為中國(guó)銀行業(yè)要想保持穩(wěn)定發(fā)展趨勢(shì),必需加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。關(guān)鍵詞:銀行業(yè)內(nèi)部控制問(wèn)題對(duì)策商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度目標(biāo)是確保銀行業(yè)務(wù)能根據(jù)董事會(huì)制訂政策以謹(jǐn)慎方法進(jìn)行。完善和加強(qiáng)金融業(yè)內(nèi)部控制制度,是防范金融風(fēng)險(xiǎn),打擊經(jīng)濟(jì)犯罪關(guān)鍵手段,是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,深化金融體制改革客觀要求,是落實(shí)金融法規(guī),強(qiáng)化內(nèi)部管理,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)前提條件。當(dāng)前迫切需要完善內(nèi)部控制制度,為金融業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)明一個(gè)良好寬松經(jīng)營(yíng)氣氛。一、現(xiàn)在中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部控制存在問(wèn)題(一)銀行內(nèi)部控制制度實(shí)施不到位制度實(shí)施力度不夠。每個(gè)金融機(jī)構(gòu)全部有一套行之有效規(guī)章制度,大到信貸現(xiàn)金計(jì)劃,小到安全保衛(wèi)方法。但在實(shí)際實(shí)施中一碰到具體問(wèn)題,于己有利就嚴(yán)格實(shí)施,于己不利就采取變通措施給予回避,使得規(guī)章制度形同虛設(shè)。(二)沒(méi)有做到未雨綢繆銀行建立內(nèi)部控制制度是為了確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。然而現(xiàn)在中國(guó)銀行在各項(xiàng)內(nèi)部控制制度實(shí)施中普遍存在著重事后檢驗(yàn)、輕事前防范問(wèn)題,造成內(nèi)部控制制度流于形式。部分金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)重經(jīng)營(yíng)輕管理傾向嚴(yán)重,熱衷于爭(zhēng)規(guī)模、講速度、求政績(jī),忽略了對(duì)可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)或不安全隱患防范和分析,而面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或資產(chǎn)損失,再要求稽核等監(jiān)管部門去查找原因,堵塞漏洞,為時(shí)已晚。(三)缺乏有效監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部控制制度作為一個(gè)系統(tǒng)工程,包含到金融機(jī)構(gòu)每個(gè)職能部門,只有齊抓共管、有放矢,才能達(dá)成預(yù)期效果。然而,在實(shí)際實(shí)施中往往只依靠于多個(gè)職能部門去監(jiān)督管理,盡管職能部門竭盡全力也只能是顧此失彼,得不償失,陷于“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”境地。加之,各職能部門缺乏協(xié)調(diào)合作,各自為政,使得控制目標(biāo)出現(xiàn)反復(fù)或空白監(jiān)管,甚至形成多頭監(jiān)管情況。(四)銀行對(duì)內(nèi)控制度認(rèn)識(shí)不到位,自我約束不夠因?yàn)橹袊?guó)銀行業(yè)起步較晚,部分銀行對(duì)內(nèi)控制度認(rèn)識(shí)不到位,自我約束不夠。有銀行把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單了解成多種規(guī)章制度制訂、裝訂、匯總,有銀行缺乏嚴(yán)格地制約和監(jiān)督?jīng)Q議管理者制度,法人代表或關(guān)鍵責(zé)任人素質(zhì)不高,行為不受約束,在一些部門,仍存在部分人員為了部門利益,身兼數(shù)職現(xiàn)象。有些銀行出了問(wèn)題,往往就事論事,推諉客觀原因,不首先從內(nèi)控方面找原因。(五)責(zé)、權(quán)、利嚴(yán)重分離,實(shí)施規(guī)章制度不嚴(yán)中國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)行內(nèi)控機(jī)制最大弊端是責(zé)、權(quán)、利嚴(yán)重分離,形成職員吃銀行大鍋飯,銀行吃國(guó)家大鍋飯,有益處歸功自己,該負(fù)責(zé)屬于她人,職能不明、責(zé)任不清,造成內(nèi)控機(jī)制無(wú)法有效實(shí)施。其次是實(shí)施規(guī)章制度不嚴(yán)格、不公平,違反者沒(méi)有得到應(yīng)有處理,對(duì)職員沒(méi)有產(chǎn)生足夠壓力。加之有基層行責(zé)任人素質(zhì)不高,沒(méi)有切實(shí)推行管理者責(zé)任,以致很多制度形同虛設(shè),對(duì)部分違章操作和越權(quán)行事人起不到約束作用。(六)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高,人員管理存在缺點(diǎn)伴隨中國(guó)加入wto,金融行業(yè)開始對(duì)外開放,加劇了銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也使中國(guó)銀行業(yè)得到了快速發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中,多種新型業(yè)務(wù)、新型理財(cái)方法不停出現(xiàn),對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提出了更高要求,不過(guò)因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短,有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高,對(duì)新型業(yè)務(wù)缺乏應(yīng)變能力,在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中常常造成錯(cuò)誤發(fā)生,給銀行造成了巨大損失。另外,銀行對(duì)會(huì)計(jì)人員也缺乏有效管理,監(jiān)督不到位,使得賬務(wù)管理混亂,不能給銀行發(fā)展以強(qiáng)有力支持。二、加強(qiáng)銀行內(nèi)部控制制度建設(shè)對(duì)策(一)增強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法管理意識(shí)。在管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)端正經(jīng)營(yíng)思想,同時(shí)樹立法制、風(fēng)險(xiǎn)和效益并重意識(shí),像抓存款、拓業(yè)務(wù)一樣,建立內(nèi)控制度“一把手工程”,并從依法管理高度努力尋求改善和轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)路徑。第二,加強(qiáng)職員依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí)、教育使職員認(rèn)識(shí)ckyj到每份工作、每個(gè)崗位全部是內(nèi)控制度一個(gè)組成部分,任何一個(gè)步驟出問(wèn)題,全部有可能造成金融風(fēng)險(xiǎn),從而提升全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自覺(jué)性。第三,加強(qiáng)稽核人員依法監(jiān)督意識(shí)。稽核工作要切實(shí)根據(jù)國(guó)家和央行金融法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行落實(shí),就必需依法建立起按業(yè)務(wù)種類規(guī)范化管理稽核操作程序,由稽核人員嚴(yán)格依法對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)控。(二)完善稽核監(jiān)督機(jī)制根據(jù)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求,借鑒國(guó)際商業(yè)銀行管理模式,結(jié)合中國(guó)商業(yè)銀行實(shí)際情況,提議對(duì)現(xiàn)行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下總稽核負(fù)責(zé)制、逐層下派稽核人員稽核管理體制進(jìn)行改革,實(shí)施根本垂直管理,自上而下建立一個(gè)含有權(quán)威、超脫、高效稽核監(jiān)督管理體制,由總行進(jìn)行垂直管理,作為商業(yè)銀行內(nèi)控監(jiān)督主管機(jī)構(gòu)。(三)嚴(yán)抓銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部管理控制內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部管理控制兩大部分共同組成商業(yè)銀行內(nèi)控制度中心內(nèi)容。會(huì)計(jì)部門是銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵部門,也是內(nèi)控制度一大關(guān)鍵。銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終全部要企業(yè)問(wèn)題探討在會(huì)計(jì)部門得到表現(xiàn),所以會(huì)計(jì)部門必需有一套相對(duì)獨(dú)立又完整系統(tǒng)內(nèi)控制度和較優(yōu)異手段,才能確保銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行,使風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。完善會(huì)計(jì)管理體系,統(tǒng)一會(huì)計(jì)管理,是落實(shí)內(nèi)控制度關(guān)鍵手段。不僅查錯(cuò)防弊,堵漏立即,而且能夠確保會(huì)計(jì)帳目和報(bào)表正確性、會(huì)計(jì)信息可靠性和財(cái)務(wù)收支正當(dāng)性,同時(shí)在確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)方面也相關(guān)鍵作用。另外,要重視內(nèi)部管理控制。即銀行內(nèi)部組織設(shè)置必需嚴(yán)謹(jǐn),以確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)性、效益性和效果性。搞好內(nèi)部管理控制應(yīng)抓好以下工作:其一,建立經(jīng)營(yíng)決議管理機(jī)制。商業(yè)銀行要按企業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn),健全決議和管理機(jī)制,明確國(guó)家全部和法人經(jīng)營(yíng)之間關(guān)系,建立信貸審查委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)等多種經(jīng)營(yíng)決議機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)部門和提供咨詢等,并建立有效規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)決議權(quán)威性、科學(xué)性、正確性。其二,加強(qiáng)人事管理。因?yàn)榻鹑谑聵I(yè)快速發(fā)展,金融隊(duì)伍不停壯大,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)安全組成了威脅。所以,必需從內(nèi)控制度上嚴(yán)格人員管理,嚴(yán)厲人事紀(jì)律,明確內(nèi)部各層次人員職責(zé)和權(quán)限,定崗定責(zé)落實(shí)到人,制訂多種業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、行為規(guī)則和紀(jì)律守則。(四)構(gòu)建三道防線,防范金融風(fēng)險(xiǎn)第一道是建立以一線崗位職員提升本身素質(zhì)為基礎(chǔ)事前自控防線。即重視開展多層次、多方位崗前和在崗培訓(xùn),全方面提升職員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。第二道是建立部門之間、崗位之間相互監(jiān)督事中互控防線。即強(qiáng)化對(duì)各部門和各業(yè)務(wù)步驟關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握和控制,嚴(yán)格根據(jù)要求程序和步驟從事經(jīng)營(yíng)管理。第三道是建立內(nèi)部稽核、事后監(jiān)督部門對(duì)各業(yè)務(wù)部門事后監(jiān)控防線。事后監(jiān)督是管理層為了把錯(cuò)誤和犯罪降至最低,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控和檢驗(yàn)行為,擔(dān)負(fù)著監(jiān)督其它業(yè)務(wù)部門現(xiàn)存內(nèi)控是否能預(yù)防或覺(jué)察重大錯(cuò)誤和犯罪,和發(fā)生錯(cuò)誤和犯罪時(shí)能否有效降低損失職能。(五)提升會(huì)計(jì)人員素質(zhì)建立良好內(nèi)部控制文化,提升會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。培育良好企業(yè)精神和內(nèi)部控制文化,首先將各級(jí)會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)納入系統(tǒng)管理,確保會(huì)計(jì)人員能夠認(rèn)真推行崗位職責(zé),落實(shí)崗位制度。其次建立完善信息交流和反饋渠道,確保內(nèi)部控制存在問(wèn)題能夠得到立即反饋和糾正,創(chuàng)造全體職員均充足了解且能認(rèn)真推行職責(zé)內(nèi)部控制氣氛。人是實(shí)施內(nèi)部控制主體,會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制成效最終還要依賴會(huì)計(jì)人員所含有素質(zhì),人員素質(zhì)高低決定銀行內(nèi)控制度質(zhì)量,所以,強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制,必需堅(jiān)持以人為本原則,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員思想政治教育和法制教育,提升思想道德水平,增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí);加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員持證上崗制度,提升會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);完善干部交流和崗位輪換制度,嚴(yán)格實(shí)施業(yè)務(wù)交接管理制度,真正形成有效制約機(jī)制;建立一套責(zé)權(quán)明確、獎(jiǎng)罰分明會(huì)計(jì)考評(píng)工作體系,根據(jù)會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)不一樣,分別制訂崗位責(zé)任制,并定時(shí)組織考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)機(jī)制,充足調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員工作主動(dòng)性,從而深入強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控。參考文件:〔1〕張銳.美國(guó)次級(jí)抵押貸款:從天堂到地獄〔j〕.金融管理和研究,(5).〔3〕劉洋.中國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部控制現(xiàn)實(shí)狀況和對(duì)策〔j〕.商業(yè)文化,(7).〔4〕馬劉寶.商業(yè)銀行內(nèi)部控制存在問(wèn)題及對(duì)策〔j〕.湖南農(nóng)機(jī),(11).(rfp-hk)
責(zé)任編輯:王寧濤篇三:銀行個(gè)人規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)心得銀行個(gè)人規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)心得經(jīng)過(guò)這次三個(gè)多月規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),本人經(jīng)過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基礎(chǔ)規(guī)章制度、信貸管理基礎(chǔ)規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中包含金融犯罪罪名等,使我深入提升了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)要求關(guān)鍵性認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真實(shí)施規(guī)章制度意識(shí)得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,達(dá)成了宣講教育活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)體會(huì):在上級(jí)行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,主動(dòng)配合支行搞好此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度要求,做好筆記。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度實(shí)施,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展確保,也是預(yù)防各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生基礎(chǔ)前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行落實(shí)實(shí)施我行各項(xiàng)規(guī)章制度關(guān)鍵工作任務(wù),是我們每一位職員重大責(zé)任。多年來(lái),我行即使沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,不過(guò)部分違反規(guī)章制度現(xiàn)象還不一樣程度存在,職員學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度實(shí)施不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在部分隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件發(fā)生,全部是因?yàn)樵趯?shí)施制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件發(fā)生,血教訓(xùn)。所以,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為關(guān)鍵,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),做到嚴(yán)密防范,深入明確自己崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度推行崗位職責(zé)。查擺問(wèn)題及整改方法:經(jīng)過(guò)這次基礎(chǔ)制度學(xué)習(xí)教育,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在部分不足:一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面實(shí)施不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對(duì)本人存在部分問(wèn)題,采取以下方法并承諾:一是加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、尤其是規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉和掌握要求要求,提升本身綜合素質(zhì)分析能力。二是認(rèn)真推行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。在以后工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。篇四:銀行培訓(xùn)關(guān)鍵目標(biāo)和作用銀行培訓(xùn)銀行培訓(xùn)目標(biāo)在于激勵(lì)職員主動(dòng)工作,為銀行繁榮作貢獻(xiàn);銀行培訓(xùn)是否必需?答案是肯定。那銀行培訓(xùn)關(guān)鍵培訓(xùn)什么內(nèi)容呢?關(guān)鍵是介紹銀行經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,介紹企業(yè)規(guī)章制度和崗位職責(zé),使職員們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守企業(yè)規(guī)章,一切工作按企業(yè)制訂出來(lái)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包含:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升和調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事要求;福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。介紹銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及步驟,相關(guān)部門處理反饋機(jī)制。使新職員明確在銀行中進(jìn)行信息溝通、提交提議渠道、使新職員們了解和熟悉各個(gè)部門職能,方便在以后工作中能正確地和各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò),并隨時(shí)能夠就工作中問(wèn)題提出提議或申訴;銀行培訓(xùn)是銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一項(xiàng)不可缺乏關(guān)鍵工作,不管是對(duì)一線服務(wù)前臺(tái)、柜員和大堂經(jīng)理還是對(duì)幕后營(yíng)銷人員、中層及高管。全部有著很關(guān)鍵意義。銀行培訓(xùn)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)范圍包含銀行金融業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),人力資源,資本運(yùn)作,宏觀政策和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等業(yè)務(wù)。銀行培訓(xùn)有哪些意義呢?假如說(shuō)招聘是對(duì)新職員管理開始,那么銀行新職員培訓(xùn)是銀行對(duì)新職員管理繼續(xù)。這種管理關(guān)鍵性在于經(jīng)過(guò)將銀行發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新職員時(shí),對(duì)職員進(jìn)入工作崗位有很大激勵(lì)作用,新職員明確了銀行各項(xiàng)規(guī)章制度后,職員能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理,節(jié)省管理成本。經(jīng)過(guò)崗位要求培訓(xùn),新職員能夠很快勝任崗位,提升工作效率,取得很好工作業(yè)績(jī),起到事半功倍效果。經(jīng)過(guò)銀行新職員培訓(xùn)管理者對(duì)新職員愈加熟悉,為以后管理打下了基礎(chǔ)。所以,銀行培訓(xùn)室很有必需一項(xiàng)工作,也是激勵(lì)職員一項(xiàng)制度,值得提倡,銀行培訓(xùn)還能規(guī)范職員操作和社會(huì)次序。(本文由中旭企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng):/提供)篇五:農(nóng)行規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員規(guī)章制度》學(xué)習(xí)心得自我行開展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員規(guī)章制度》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,主動(dòng)配合本部室做好此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)要求,并做好筆記。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度實(shí)施,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展確保,也是預(yù)防各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生基礎(chǔ)前提。加強(qiáng)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員規(guī)章制度》學(xué)習(xí),是落實(shí)實(shí)施上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度關(guān)鍵工作任務(wù),也是我們每位職員責(zé)任。為了提升職員實(shí)施規(guī)章制度自覺(jué)性,強(qiáng)化管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好合規(guī)文化。開展這次活動(dòng)目標(biāo),就是要幫助職員使職員熟知本職員作崗位相關(guān)處理?xiàng)l款,了解不一樣違規(guī)行為所對(duì)應(yīng)處分檔次;幫助職員樹立正確價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);切實(shí)提升職員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)施制度自覺(jué)性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件發(fā)生,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益責(zé)任心和使命感,建立良好合規(guī)文化。依據(jù)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展要求,我經(jīng)過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),結(jié)合自己實(shí)際情況,對(duì)所包含內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我深入提升了對(duì)處理方法及規(guī)則,和違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等規(guī)章制度處理方法有了一個(gè)全新認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)成了開展此次教育活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。下面是我對(duì)這次《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員規(guī)章制度》學(xué)習(xí)幾點(diǎn)體會(huì):首先,確保規(guī)章制度有效實(shí)施基礎(chǔ)是增強(qiáng)自覺(jué)性。只有增強(qiáng)了規(guī)章制度實(shí)施自覺(jué)性,才是確保規(guī)章制度有效實(shí)施基礎(chǔ)。其次,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度關(guān)鍵性是規(guī)章制度有效實(shí)施有利保障。目前農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)情況下,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,了解不夠全方面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等和己關(guān)系不大可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生部分自由散漫思想,造成違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪道路。經(jīng)過(guò)這次實(shí)施規(guī)章制度年活動(dòng)開展,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)相關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各步驟具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格職員。掌握法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)好內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們工作和生活含相關(guān)鍵指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)參與《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員規(guī)章制度》學(xué)習(xí)活動(dòng),我加強(qiáng)了對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí),并認(rèn)真根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,檢驗(yàn)自己日常學(xué)習(xí)和工作中存在不足之處。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)比對(duì),關(guān)鍵發(fā)覺(jué)實(shí)際工作中仍然存在部分問(wèn)題,比如,各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面實(shí)施還不夠細(xì)致,不善于總結(jié)工作中存在問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)部門規(guī)章制度掌握不夠深入等等。針對(duì)自己存在這些問(wèn)題,在以后學(xué)習(xí)和工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)。以后工作中,我不僅要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、更要加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉和掌握要求要求,提升本身綜合素質(zhì)分析能力,不停增強(qiáng)自己合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我將認(rèn)真根據(jù)各項(xiàng)管理制度要求推行工作職責(zé)。以后工作中我要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。篇六:銀行個(gè)人規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)心得銀行個(gè)人規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)心得經(jīng)過(guò)這次三個(gè)多月規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),本人經(jīng)過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基礎(chǔ)規(guī)章制度、信貸管理基礎(chǔ)規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中包含金融犯罪罪名等,使我深入提升了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)要求關(guān)鍵性認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真實(shí)施規(guī)章制度意識(shí)得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,達(dá)成了宣講教育活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)體會(huì):在上級(jí)行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,主動(dòng)配合支行搞好此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度要求,做好筆記。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度實(shí)施,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展確保,也是預(yù)防各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生基礎(chǔ)前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行落實(shí)實(shí)施我行各項(xiàng)規(guī)章制度關(guān)鍵工作任務(wù),是我們每一位職員重大責(zé)任。多年來(lái),我行即使沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,不過(guò)部分違反規(guī)章制度現(xiàn)象還不一樣程度存在,職員學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度實(shí)施不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在部分隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件發(fā)生,全部是因?yàn)樵趯?shí)施制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件發(fā)生,血教訓(xùn)。所以,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為關(guān)鍵,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),做到嚴(yán)密防范,深入明確自己崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度推行崗位職責(zé)。查擺問(wèn)題及整改方法:經(jīng)過(guò)這次基礎(chǔ)制度學(xué)習(xí)教育,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在部分不足:一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面實(shí)施不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對(duì)本人存在部分問(wèn)題,采取以下方法并承諾:一是加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、尤其是規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉和掌握要求要求,提升本身綜合素質(zhì)分析能力。二是認(rèn)真推行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。在以后工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。篇七:銀行職員違反規(guī)章制度處理措施學(xué)習(xí)心得體會(huì)銀行規(guī)章制度宣講教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)經(jīng)過(guò)這次三個(gè)多月規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),本人經(jīng)過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基礎(chǔ)規(guī)章制度、信貸管理基礎(chǔ)規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中包含金融犯罪罪名等,使我深入提升了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)要求關(guān)鍵性認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真實(shí)施規(guī)章制度意識(shí)得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,達(dá)成了宣講教育活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)體會(huì):在上級(jí)行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,主動(dòng)配合支行搞好此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度要求,做好筆記。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度實(shí)施,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展確保,也是預(yù)防各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生基礎(chǔ)前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行落實(shí)實(shí)施我行各項(xiàng)規(guī)章制度關(guān)鍵工作任務(wù),是我們每一位職員重大責(zé)任。多年來(lái),我行即使沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,不過(guò)部分違反規(guī)章制度現(xiàn)象還不一樣程度存在,職員學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度實(shí)施不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在部分隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件發(fā)生,全部是因?yàn)樵趯?shí)施制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件發(fā)生,血教訓(xùn)。所以,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為關(guān)鍵,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),做到嚴(yán)密防范,深入明確自己崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度推行崗位職責(zé)。查擺問(wèn)題及整改方法:經(jīng)過(guò)這次基礎(chǔ)制度學(xué)習(xí)教育,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在部分不足:一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面實(shí)施不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對(duì)本人存在部分問(wèn)題,采取以下方法并承諾:一是加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、尤其是規(guī)章制度學(xué)習(xí),熟悉和掌握要求要求,提升本身綜合素質(zhì)分析能力。二是認(rèn)真推行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。在以后工作中要嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行銀行新職員心得體會(huì)一、法紀(jì)培訓(xùn)法治和紀(jì)委意思在金融企業(yè)表現(xiàn)是很明了,所以我們首先接收就是相關(guān)商行法紀(jì)方面培訓(xùn)。其中有些人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講座,紀(jì)委書記相關(guān)金融紀(jì)委講座和一次法律知識(shí)講解。人力資源部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵介紹了我行工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲方法等,明確大家在薪酬等方面疑問(wèn);紀(jì)委書記關(guān)鍵向大家通報(bào)了相關(guān)金融業(yè)犯罪相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意部分問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪預(yù)防;法律知識(shí)講座是相關(guān)銀行業(yè)所使用方法律知識(shí)濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面全部法律知識(shí)以案例方法向大家關(guān)鍵介紹?!?—法紀(jì)方面培訓(xùn)是我步入商行接收第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容很貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作基礎(chǔ)注意事項(xiàng),對(duì)于以后工作及個(gè)人前途全部十分有意義。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為剛走出校門我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提升我業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助。業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)鍵包含儲(chǔ)蓄職員業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行發(fā)展很關(guān)鍵,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,關(guān)鍵講了儲(chǔ)蓄規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),崗位設(shè)置及工作步驟等,還包含部分操作技巧和步驟,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)講授,關(guān)鍵相關(guān)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及全部者權(quán)益各方面會(huì)計(jì)核實(shí),講比較概括,具體操作看來(lái)在以后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最終是相關(guān)三大技能練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入和傳票錄入,單一工作很輕易煩,但只能一遍又一遍刻苦練習(xí)才能提升。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作鑰匙,是干好其它工作前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后實(shí)踐中不停學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)關(guān)鍵是針對(duì)我們本身以后生涯發(fā)展培訓(xùn),基礎(chǔ)是要大家建立一個(gè)成功理念。這其中包含職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法和服務(wù)禮儀理念三大部分講座,關(guān)鍵經(jīng)過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,關(guān)鍵點(diǎn)包含本身理想和實(shí)現(xiàn)理想計(jì)劃,怎樣計(jì)劃及企業(yè)對(duì)于職員發(fā)展計(jì)劃等;成功一定有方法講座對(duì)于我們碰到困境,怎樣應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,關(guān)鍵講述了樹立成功有方法理念,杜絕蠻干方法等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,關(guān)鍵對(duì)于銀行人員服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是相關(guān)商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀規(guī)則。成功理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)樹立職場(chǎng)成功理念和個(gè)人發(fā)展是很必需。設(shè)計(jì)是我們首先要做好,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)該在以后工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動(dòng)尺寸,這么理念才是真正成功理念。四、拓展訓(xùn)練應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是關(guān)鍵。拓展訓(xùn)練包含兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。—2—拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們本身一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐培訓(xùn)步驟,是理論和實(shí)踐結(jié)合。五、前景培訓(xùn)前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景計(jì)劃,更關(guān)鍵是銀行業(yè)發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行發(fā)展前景認(rèn)知。講座主角是總行行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展藍(lán)圖。講座分為三大部分,首先是目前銀行業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵經(jīng)過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行分析,使我們對(duì)于目前銀行業(yè)發(fā)展有了更深一步了解;其次講了商行目前碰到困境,從資本金、發(fā)展窨和和中國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)多個(gè)方面加以分析;最終針對(duì)以展總是講了怎樣發(fā)展商業(yè)銀行方法,提出上市、跨地域發(fā)展部分戰(zhàn)略目標(biāo)。行長(zhǎng)分析即使很宏觀,但去和我們每個(gè)人前途密不可分,商行發(fā)展是我們發(fā)展前提,商行有好發(fā)展,大發(fā)展,那我們發(fā)展前景才會(huì)愈加好,發(fā)展空間才會(huì)更大。培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)全部?jī)?nèi)容全部已經(jīng)歸為我們以后工作貯備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后工作當(dāng)中我們還要接收再培訓(xùn),接收實(shí)踐培訓(xùn)。培訓(xùn)工作五個(gè)方面在我以后工作中會(huì)有愈加好應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目標(biāo),培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目標(biāo)。培訓(xùn)工作滲透了以后工作方方面面,從理論到實(shí)踐全部有所表現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參與工作后總體概括,期望以后自己發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己職場(chǎng)生涯?!?—篇八:商業(yè)銀行內(nèi)控制度建設(shè)思索中國(guó)剛剛結(jié)束上市企業(yè)年報(bào)和季報(bào)顯示,包含商業(yè)銀行在內(nèi)部分中國(guó)金融機(jī)構(gòu)全部有很好贏利,而歐美銀行缺大多面臨破產(chǎn)收購(gòu)和虧損,如美國(guó)商業(yè)銀行前4個(gè)月就有29家宣告破產(chǎn)。從這點(diǎn)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)這次能幸運(yùn)地和金融危機(jī)擦身而過(guò),中國(guó)央行主導(dǎo)下金融穩(wěn)定工作起到了關(guān)鍵作用,而銀行內(nèi)部控制制度建設(shè)更是為銀行業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供了安全基礎(chǔ)。國(guó)有商業(yè)銀行作為中國(guó)金融業(yè)主體組成部分,其防范風(fēng)險(xiǎn)能力直接關(guān)系到中國(guó)銀行體系運(yùn)行安全,所以國(guó)有商業(yè)銀行本身建立有效內(nèi)部控制機(jī)制則顯得更為關(guān)鍵。一、商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度關(guān)鍵性在世界各國(guó)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)今天,經(jīng)濟(jì)全球化已是不可避免趨勢(shì)。銀行跨境業(yè)務(wù)不停增加,并購(gòu)活動(dòng)不停增多,多樣化和專業(yè)化趨勢(shì)日趨顯著,金融創(chuàng)新步伐不停推進(jìn),發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)可能性急劇增加,后果也愈加嚴(yán)重,內(nèi)部控制問(wèn)題已經(jīng)成為關(guān)系到商業(yè)銀行穩(wěn)定和發(fā)展關(guān)鍵要素。商業(yè)銀行含有資金杠桿率高、信息不對(duì)稱性高、利益相關(guān)度高、失敗容忍度低“三高一低”特征,使得各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部控制監(jiān)管全部尤為重視。伴隨中國(guó)銀行業(yè)對(duì)外開放程度加深,商業(yè)銀行有必需建立和實(shí)施健全內(nèi)部控制制度,防范降低內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)來(lái)自內(nèi)部和外部剛性監(jiān)管。沒(méi)有發(fā)展內(nèi)部控制,等于是慢性自殺;而沒(méi)有內(nèi)部控制發(fā)展,則發(fā)展越快損失越大。假如不能依法穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)并擁有有效內(nèi)部控制制度,商業(yè)銀行勢(shì)必在日趨猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失競(jìng)爭(zhēng)力,甚至面臨存亡抉擇境地。所以,只有建立和健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求并兼顧本國(guó)國(guó)情內(nèi)部控制制度,才能確保商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)和管理安全運(yùn)行,才能有效防范和化解金融危機(jī)。二、商業(yè)銀行內(nèi)部控制中存在問(wèn)題及分析1、內(nèi)控觀念存在偏差中國(guó)商業(yè)銀行在實(shí)際工作中沒(méi)有注意把握內(nèi)部控制全方面性,總是認(rèn)為內(nèi)控機(jī)制就是多種規(guī)章制度匯總、裝訂等整章建制方面工作,從而忽略了內(nèi)控機(jī)制是一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約動(dòng)態(tài)機(jī)制。有些管理者認(rèn)為內(nèi)部控制只是稽核審計(jì)部門職責(zé),忽略了對(duì)其它管理部門內(nèi)部控制管理。這種認(rèn)識(shí)偏差反應(yīng)在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中,就肯定對(duì)所發(fā)生問(wèn)題采取事后補(bǔ)救措施,從而完全違反內(nèi)控機(jī)制特點(diǎn),造成金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。另外,觀念上偏差還表現(xiàn)在基層部分工作人員還未充足認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)涵,造成業(yè)務(wù)開拓和內(nèi)控制度建設(shè)缺乏同時(shí)性,尤其是新業(yè)務(wù)開展缺乏必需制度保障,風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。認(rèn)識(shí)上不足造成內(nèi)部控制方法難以落實(shí)、會(huì)計(jì)控制難以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。2、外部競(jìng)爭(zhēng)猛烈造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大伴隨金融市場(chǎng)開放程度不停擴(kuò)大,中國(guó)商業(yè)銀行面臨愈加猛烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和愈加復(fù)雜多樣風(fēng)險(xiǎn)。有些基層商業(yè)銀行受利益驅(qū)動(dòng),重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕內(nèi)部控制,致使部分內(nèi)控制度落實(shí)不到位。具體表現(xiàn)在:首先,以擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模為戰(zhàn)略關(guān)鍵商業(yè)銀行為獲取較高資產(chǎn)收益和資產(chǎn)增加速度,壓低價(jià)格和放寬條件發(fā)放貸款,使銀行資金營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)程度加大。其次,在猛烈金融競(jìng)爭(zhēng)中,商業(yè)銀行為占領(lǐng)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,多種金融新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)負(fù)債表外快速滋生,使得銀行在不知不覺(jué)中負(fù)擔(dān)了多種潛在風(fēng)險(xiǎn)。全部這些有利于金融發(fā)展外部條件,全部無(wú)法確保金融機(jī)構(gòu)自覺(jué)地遵照金融發(fā)展基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和客觀規(guī)律。3、內(nèi)控機(jī)制尚不健全,內(nèi)部控制流于形式一是內(nèi)部控制制度缺乏牽制力。部分銀行內(nèi)部控制制度在部門之間不能很好組成相互關(guān)聯(lián)整體,有甚至是相互抵觸。銀行內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門在具體行使監(jiān)控職能時(shí)職責(zé)不明確,或齊抓共管,或相互推諉,不能形成協(xié)調(diào)和制約機(jī)制。二是制度建設(shè)滯后。金融電子化發(fā)展,使銀行業(yè)務(wù)和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手段全部發(fā)生了很大改變,因?yàn)楣芾頊蠛透母镏刑剿饔幸欢ㄟ^(guò)程,部分新業(yè)務(wù)還沒(méi)有制訂出完善操作程序和對(duì)應(yīng)制度,存在無(wú)章可循空檔。其次,中國(guó)多數(shù)商業(yè)銀行在內(nèi)部控制建設(shè)上更多著眼于完善和加強(qiáng)制度建設(shè),內(nèi)控制度設(shè)置過(guò)多、不考慮成本代價(jià),對(duì)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)合理性和實(shí)施效果往往缺乏有效衡量、評(píng)價(jià)手段。三是缺乏賞罰有度激勵(lì)約束機(jī)制?,F(xiàn)在有銀行不僅對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員沒(méi)有明晰處罰條款,更無(wú)對(duì)應(yīng)實(shí)施主體。致使相關(guān)人員責(zé)任、權(quán)力、利益脫節(jié),貸款風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到控制。而獎(jiǎng)金激勵(lì)方法極大地助長(zhǎng)了管理層道德風(fēng)險(xiǎn),為追求高額獎(jiǎng)金和紅利,管理層盲目創(chuàng)新業(yè)務(wù),無(wú)視內(nèi)部控制過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制,形成了利潤(rùn)第一經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀,這決定了內(nèi)部控制失效。四是控制制度效率低下,流于形式??刂品譃槭虑?、事中、事后控制,目前商業(yè)銀行關(guān)鍵采取事中控制和事后控制,控制種類和手段單一。部分制度不切合實(shí)際,實(shí)施流于形式或難以實(shí)施,只發(fā)文件不抓落實(shí),碰到具體問(wèn)題,以種種“理由”加以變通和回避,甚至對(duì)一些規(guī)章制度視而不見,這是銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加、發(fā)案率增高最直接、最根本原因。4、權(quán)力制約失衡,稽核監(jiān)督職能弱化一把手負(fù)責(zé)制經(jīng)營(yíng)管理模式即使有利于經(jīng)營(yíng)管理水平提升,但因?yàn)闄?quán)力沒(méi)有受到約束,缺乏規(guī)范有效監(jiān)督機(jī)制,權(quán)責(zé)失衡,造成部分責(zé)任人越權(quán)行事、濫用職權(quán)、行賄受賄等不良現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重影響商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)在,各商業(yè)銀行全部實(shí)施了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)稽核管理體制或總稽核負(fù)責(zé)制,但稽核部門作為同級(jí)行內(nèi)部機(jī)構(gòu),沒(méi)有獨(dú)立性,稽審職能和權(quán)威性沒(méi)有充足發(fā)揮,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決議失誤造成損失難以進(jìn)行有效監(jiān)督。另外,有些監(jiān)督檢驗(yàn)本身缺乏力度,檢驗(yàn)走過(guò)場(chǎng),起不到應(yīng)有警戒作用,加之稽核監(jiān)督滯后性和稽核手段落后,這些全部影響了稽核監(jiān)督功效發(fā)揮,沒(méi)有起到查錯(cuò)防漏、控制風(fēng)險(xiǎn)作用。三、加強(qiáng)中國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部控制建設(shè)方法1、發(fā)明良好內(nèi)控環(huán)境,加強(qiáng)內(nèi)部控制文化建設(shè)銀行內(nèi)部控制環(huán)境是一個(gè)氣氛和條件,影響職員控制意識(shí)和實(shí)施控制自覺(jué)性,直接影響到內(nèi)部控制落實(shí)實(shí)施和銀行整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)塑造良好內(nèi)控文化來(lái)影響職員思維方法和行為方法,形成一個(gè)控制觀念溶入到經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)各個(gè)方面,使職員將自覺(jué)實(shí)施企業(yè)規(guī)章制度,把內(nèi)控意識(shí)形成理念、變成開展一切工作行為準(zhǔn)則。最終,要在這個(gè)建設(shè)過(guò)程中不停完善內(nèi)部控制制度,盡可能地覆蓋商業(yè)銀行各個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制全程化。2、建立全方面內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)一是要嚴(yán)格授權(quán)審批制度。依據(jù)經(jīng)營(yíng)行經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、制度實(shí)施和資產(chǎn)等情況,實(shí)施差異化授權(quán)制并進(jìn)行連續(xù)有效監(jiān)督。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)事中控制,在充足論證被授權(quán)單位在經(jīng)營(yíng)職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、質(zhì)量效益、內(nèi)控水平等基礎(chǔ)上,對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施差異化授權(quán),改變現(xiàn)在單一授權(quán)方法和被動(dòng)大額授權(quán)現(xiàn)象。二要嚴(yán)格高風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加緊建立信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系。西方商業(yè)銀行采取明確信貸授權(quán)管理體制,關(guān)鍵表現(xiàn)為個(gè)人信用授權(quán)和非集權(quán)決議相結(jié)合。中國(guó)商業(yè)銀行也應(yīng)借鑒其經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提升貸款五級(jí)分類正確性,將貸款增量管理和存量管理結(jié)合起來(lái),將貸款贏利考評(píng)和損失考評(píng)結(jié)合起來(lái),逐步建立全方面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提升內(nèi)控管理水平。三是建立風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)有效防范,將風(fēng)險(xiǎn)造成損失控制在可接收范圍內(nèi)。在業(yè)務(wù)開展之前,應(yīng)先衡量業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度:在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,也應(yīng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),并在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定基礎(chǔ)上提出防范方法,規(guī)避和控制可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)損失。3、完善會(huì)計(jì)控制體系,明確職責(zé)分工從某種意義上講,會(huì)計(jì)部門是銀行內(nèi)部第一監(jiān)控部門,所以國(guó)外很多商業(yè)銀行全部給予會(huì)計(jì)主管或財(cái)務(wù)總監(jiān)以尤其權(quán)力和地位。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和步驟進(jìn)行全方面整合、梳理和優(yōu)化,經(jīng)過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)步驟中風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)排查,突出對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,找出各步驟風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制訂出科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化規(guī)章制度,設(shè)計(jì)出含有前瞻性、可操作性作業(yè)步驟。明確內(nèi)部會(huì)計(jì)控制目標(biāo)、關(guān)鍵控制步驟和要求,使每個(gè)會(huì)計(jì)崗位操作全部有章可循。嚴(yán)格崗位分工,切實(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作實(shí)際要求,因事設(shè)崗,因崗定人,根據(jù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)最少必需有兩個(gè)崗位或兩人以上參與統(tǒng)計(jì)、核實(shí)和管理要求,明確各崗位或職員在業(yè)務(wù)操作中責(zé)權(quán)劃分,按各自工作性質(zhì)、權(quán)限負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)工作責(zé)任。嚴(yán)格崗位分離制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)事前防范,在崗位之間形成嚴(yán)格既相互分離又相互制約機(jī)制。4、強(qiáng)化稽核監(jiān)督稽核監(jiān)督是內(nèi)控機(jī)制中不可缺乏又無(wú)法替換一個(gè)關(guān)鍵步驟,商
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《型班組建設(shè)的內(nèi)》課件
- 《外科常用手術(shù)器械》課件
- 《大型企業(yè)物流介紹》課件
- 2025年烏蘭察布貨運(yùn)車從業(yè)考試題
- 《行文制度》課件
- 《城市地下街設(shè)計(jì)》課件
- 第一單元 青春時(shí)光(B卷·能力提升練) 帶解析
- 旅游景點(diǎn)設(shè)施使用與管理制度
- 養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)保工程師招聘合同
- 企業(yè)年會(huì)演員聘請(qǐng)模板
- 夫妻債務(wù)約定協(xié)議書
- 3.2推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展課件-高中政治統(tǒng)編版必修二經(jīng)濟(jì)與社會(huì)
- 江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則2023版
- 美團(tuán)課件無(wú)水印
- 《金融學(xué)原理》期末考試復(fù)習(xí)題庫(kù)(含答案)
- 南京信息工程大學(xué)《高等代數(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 口腔診所耗材管理制度實(shí)施細(xì)則
- 保護(hù)環(huán)境志愿活動(dòng)
- Unit1復(fù)合不定代詞專項(xiàng)練習(xí) 人教版八年級(jí)英語(yǔ)上冊(cè)
- 《工程施工組織與概預(yù)算》綜合測(cè)試四及答案
- 信息素養(yǎng)通識(shí)教程:數(shù)字化生存的必修課學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論