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文檔簡介

中華人民共和國聯(lián)通IP電話基本狀況及發(fā)展規(guī)劃IP電話正在被越來越多顧客所接受,因素很簡樸,隨著IP電話專網(wǎng)建設,IP電話話音質量和普通電話相差無幾,顧客基本聽不出與普通電話差別,作為普通顧客,通過一部普通電話或手機以同樣方式撥打,但長話費可以節(jié)約1-3倍,顧客沒有理由不選取它。

IP電話原理及長處隨著數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡INTERNET發(fā)展,IP電話和IP傳真應運而生。IP電話就是通過IP電話網(wǎng)關將話音信號轉換成數(shù)字信號,進行壓縮并打成IP包后在INTERNET或數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡上傳播,然后再通過電話網(wǎng)關將IP信號還原成語音信號IP電話重要有如下三種形式:1、PC到PC通話雙方都是網(wǎng)上顧客,通過多媒體電腦運用軟件來實現(xiàn)網(wǎng)上通話和傳真這種方式完全以多媒體技術為載體,運營相應軟件,且雙方必要同步登錄到Internet網(wǎng)上,然后才可以進行通話。它合用于遠程征詢服務、計算機興趣者網(wǎng)上交談及可視會議。不適合伙為電信運營公司向公眾提供電話服務。2、PC到電話通話雙方一方是PC另一方是普通電話通過IP電話網(wǎng)關與Internet相連這種方式合用于客戶服務中心、電話銷售、遠程控制及網(wǎng)絡瀏覽征詢等,也不適合伙為電信運營公司向公眾提供電話服務。3、電話到電話雙方都是普通電話通過IP電話網(wǎng)關連到Internet上這種方式對公眾來說與普通電話完全同樣,能實現(xiàn)老式電話功能(單點對多點、多點對單點、普通撥號、轉接、留言、漫游、隨時通話等等),使用以便、靈活。合用于國際國內(nèi)長途電話、國際電話回叫、公司內(nèi)部專線電話、網(wǎng)絡傳真這種方式長處在于顧客既無需計算機設備支持,也無需購買專用終端設備,呼喊時完全與普通電話終端一致,并且通過Internet傳播節(jié)約了線路資源,減少了成本價格,是當前成本最低長途通信技術??晒╇娦胚\營商開展IP電話業(yè)務提供國際國內(nèi)長途電話服務。由于電信運營商提供長途電話服務需有一定話音質量保證,時延不大于300ms人耳才不會感覺聲音中斷。因而,須有一定傳播帶寬保證。

IP電話發(fā)展趨勢隨著對數(shù)據(jù)互換網(wǎng)絡投資增長,維護單獨語音通信設施將會變得昂貴和復雜,所以大多數(shù)網(wǎng)絡籌劃者不樂意長期同步運營各種網(wǎng)絡,而傾向于盡量將通信設施進行合并。將數(shù)據(jù)和語音通信綜合起來可以節(jié)約成本,更有效地運用對基本設施投資。分組互換聲音技術浮現(xiàn)使服務商和最后顧客可以將聲音和數(shù)據(jù)綜合起來。電信公司也以為,背負費用高昂電話網(wǎng)也許將會過時,因而正在為把話音與數(shù)據(jù)網(wǎng)終合并而努力。但是這種趨勢并不是要用Internet取代電話網(wǎng),而是兩者相輔相成,是種集成趨勢。據(jù)記錄和預測,在后來,數(shù)據(jù)通信總量將不久超越語音通信總量,并且以不可逆轉趨勢增長。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡重要性以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡容量不斷擴展給數(shù)據(jù)與話音融合提供了基本。在承載話音方面,VoIP技術、VoFR技術以及VoIP技術在不斷發(fā)展之中,而VoIP以其自身特點在應用方面有著巨大潛力。老式話音通信網(wǎng)與當代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)融合,開創(chuàng)了電信業(yè)發(fā)展新紀元,在一種統(tǒng)一數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺上傳播話音、圖形、圖像、視頻、數(shù)據(jù)及多媒體信號已是大勢所趨。IP合同不但已成為因特網(wǎng)原則合同,并且已普遍為電信業(yè)所接受。將來因特網(wǎng)將提供可管理IP服務,使電信網(wǎng)絡也能對信息流進行優(yōu)先級分類,并實行訪問控制。IP技術發(fā)展給電信運營商帶來了新機遇和挑戰(zhàn)。

中華人民共和國聯(lián)通IP電話現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃中華人民共和國聯(lián)通IP電話和IP傳真網(wǎng)于99年6月18日正式向社會提供服務。當前開通都市有北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、杭州、南京、福州、深圳、廈門、大連共十二個都市,通達國家為130各種。中華人民共和國聯(lián)通IP電話特服號為“17910”,一次撥號特服號為“17911”,針對大客戶還可提供專線IP電話服務,用法與普通電話同樣。IP電話業(yè)務資費原則:長途電話類別中華人民共和國聯(lián)通IP電話資費普通電話國內(nèi)長途電話0.3元/分鐘0.6元/分鐘(省內(nèi))0.80元/分鐘(國際800公里以內(nèi))1.00元/分鐘(省際800公里以上)國際長途電話4.8元/分鐘15元/分鐘(以美國為例)深圳至香港,中山、珠海至澳門1.5元/分鐘2.25元/分鐘(深圳至香港\中山至澳門)其他各地至港、澳、臺電話2.5元/分鐘5.00元/分鐘中華人民共和國聯(lián)通IP電話在保證通話質量前提下,能為公司節(jié)約大量支出。粗略計算,使用我公司IP電話大概可減少通信支出50%到70%。至今年4月份,中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)將覆蓋全國40各種都市;至今年6月份,中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)將在全國300各種都市設立網(wǎng)絡節(jié)點,業(yè)務將覆蓋全國所有省市,中華人民共和國聯(lián)國IP電話網(wǎng)將達到如下規(guī)模:中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)風關全網(wǎng)5120E1,其中卡顧客1000E1,一次撥號4120E1,接入網(wǎng)關容量16800E1,生產(chǎn)能力每年120億分鐘通話時長。作為聯(lián)通公司業(yè)務增長點和發(fā)展方向,中華人民共和國聯(lián)通IP電話實現(xiàn)全國本地網(wǎng)全覆蓋。

中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)技術方案及網(wǎng)絡構造

中華人民共和國聯(lián)通采用ATM+IP數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)技術體制,一期工程數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)覆蓋130個都市(包括香港)。符合大業(yè)務量IP電話業(yè)務需要帶有QoS可管理IP骨干網(wǎng)支撐規(guī)定,中國聯(lián)通公用數(shù)據(jù)網(wǎng)在同一種網(wǎng)絡平臺上提供公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(CNUNINET)業(yè)務、中國聯(lián)通IP電話業(yè)務及ATM、FR業(yè)務。闡明:1)全網(wǎng)重要提供全國、國際漫游卡業(yè)務和一次撥號業(yè)務。2)按照業(yè)務類型劃分網(wǎng)絡構造為預付卡網(wǎng)絡,PSTN一次撥號和移動業(yè)務網(wǎng)絡3)計費系統(tǒng)1完畢預付卡顧客業(yè)務認證計費。4)接入網(wǎng)關完畢本地一次撥號業(yè)務主叫認證、計費、客戶服務及本地結算5)接入網(wǎng)關完畢本地信令轉化,話務收斂及業(yè)務分派等功能。6)計費系統(tǒng)2負責全國一次撥號業(yè)務話單采集。7)清算中心負責全網(wǎng)和國際話務結算。都市類型闡明:1)IP電話承載網(wǎng)絡覆蓋狀況●省會都市加類型1地市(ATM覆蓋)共計130都市(涉及香港)。●類型2地市(互換機覆蓋)90都市。2)本地計費系統(tǒng)采用以省為單位集中計費和到各地市分布認證方式。3)類型1地市計費和客服帳務信息采用ATM網(wǎng)絡傳播。4)類型2地市計費和客服帳務信息采用路由器和DDN等專線方式實現(xiàn)。

中華人民共和國聯(lián)通IP電話特點聯(lián)通IP電話是運用聯(lián)通IP網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)及其她電信網(wǎng)相連結,向顧客提供國際、國內(nèi)長途電話服務。為了盡量地保證顧客通話質量,中華人民共和國聯(lián)通建立了一種可控制、可管理網(wǎng)絡,中華人民共和國聯(lián)通IP電話顧客在使用時基本聽不出與普通電話差別,中華人民共和國聯(lián)通IP電話使用以便、話費低廉,顧客在任何雙音頻話機上均可使用。它特點有:技術起點高:中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)建立在可控制、可管理中華人民共和國聯(lián)通ATM數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)之上。語音質量好:中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)是建立在ATM數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)之上帶寬充分可管理IP電話專網(wǎng),聯(lián)通IP電話質量是有保障,優(yōu)良話音質量是中華人民共和國聯(lián)通IP電話一大優(yōu)勢。業(yè)務種類多:中華人民共和國聯(lián)通依照不同消費群體,推出了不同形式IP電話業(yè)務,充分滿足廣大顧客需求。與其他業(yè)務綜合:中華人民共和國聯(lián)通將綜合ATM、FR業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、全國范疇VPN業(yè)務、130GSM移動業(yè)務、尋呼業(yè)務、長途電話業(yè)務等為顧客提供“一攬子”服務。

中華人民共和國聯(lián)通IP網(wǎng)絡業(yè)務內(nèi)容17910環(huán)球漫游卡業(yè)務。17911一次撥號業(yè)務。普通PSTN主叫認證業(yè)務。移動一次撥號業(yè)務。語音VPN業(yè)務?!裰腥A人民共和國聯(lián)通IP電話專線業(yè)務。●其她增殖業(yè)務ABCD呼喊前轉業(yè)務。數(shù)據(jù)一卡通業(yè)務。AD廣告業(yè)務PSTN主叫認證捆綁業(yè)務基于PhonegoPC,PCtoPhone呼喊中心業(yè)務。與銀行聯(lián)網(wǎng)及信用卡呼喊業(yè)務。與尋呼捆綁IP電話業(yè)務。

中華人民共和國聯(lián)通IP電話大客戶接入方案針對大客戶不同需求,咱們?yōu)榭蛻籼峁┲细鞣N需求IP電話服務解決方案。對于大話務量集團顧客,咱們專門提供了IP電話專線接入方案,即通過聯(lián)通過內(nèi)光纜或2M電路直連到中華人民共和國聯(lián)通IP電話網(wǎng)網(wǎng)關上,顧客側直接連到顧客專網(wǎng)匯接局或顧客互換機上,使顧客直接通過專線撥打IP電話,從而大大減化通過公網(wǎng)撥打IP電話程序,縮短了接續(xù)時間。對于中檔話務量客戶,通過各種IP電話接入設備提供IP電話服務,使顧客可以以便使用聯(lián)通IP電話業(yè)務.

中華人民共和國聯(lián)通“一纜子”解決方案及完善售后服務體系中華人民共和國聯(lián)通針對大客戶需要,為大客戶提供“一攬子”服務,當前許多大客戶電話是一套系統(tǒng),上Internet網(wǎng)又是一套系統(tǒng),客戶要面對不同電信部門,要對每種業(yè)務做不同接入工程,每月要付各種帳單等諸多不便,中華人民共和國聯(lián)通將充分運用自己統(tǒng)一網(wǎng)絡和綜合電信運營商優(yōu)勢向大客戶提供一攬子服務,即一根線,一

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