加油站管理規(guī)章制度（16篇）

加油站管理規(guī)章制度11、總則一、為了加強(qiáng)加油站安全生產(chǎn)管理及防范工作，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保護(hù)員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特制訂本制度。二、本公司以“安全第一、預(yù)防為主”為方針，以堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、互相協(xié)作，先參與后匯報(bào)或邊參與邊匯報(bào)，分級分部門負(fù)責(zé)，局部服從全局，下級服從上級，最大限度減少損失，防止和減輕危害目標(biāo)，全方位安全管理。2、安全檢查管理制度一、單位全面安全檢查，由站長親自負(fù)責(zé)，每月至少一次。二、當(dāng)班安全員應(yīng)對作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素，有權(quán)制止和向上級反映。三、加油站主管公司每月和重大節(jié)日要對加油站進(jìn)行安全檢查。（1）檢查主要內(nèi)容包括：安全責(zé)任制落實(shí)情況、作業(yè)現(xiàn)場安全管理、設(shè)備技術(shù)狀況、滅火作戰(zhàn)預(yù)案以及隱患整改情況等。（2）安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，加油站能解決的，應(yīng)限期抓緊整改；加油站無力解決的，應(yīng)書面向上級報(bào)告，同時(shí)采取有效的防范措施。3、安全教育培訓(xùn)制度一、加油站的安全教育培訓(xùn)工作由公司經(jīng)理副總責(zé)，具體的安全教育由站長負(fù)責(zé)。二、加油站新員工經(jīng)培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。三、站領(lǐng)導(dǎo)要定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識，全體員工必須及時(shí)參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)。4、消防安全管理制度一、嚴(yán)禁攜帶火種入站，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁喝酒上崗。二、不得遲到、早退和無故曠工，工作時(shí)間不得擅離職守或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。三、所有職工上崗不準(zhǔn)穿戴化纖制衣物或易產(chǎn)生靜電的工作服，站內(nèi)工作人員不準(zhǔn)穿帶有鐵釘?shù)男?。四、加油機(jī)、油庫及消防設(shè)施周圍嚴(yán)禁堆放物件，工作場地及行車道上要時(shí)常保持清潔暢通。五、懂消防知識，熟悉消防器材設(shè)置位置，能熟練使用各類消防器材。六、保持高度的安全防火意識，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警119和其他相關(guān)部門，并積極參加撲救。5、事故報(bào)告處理制度一、發(fā)生事故后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能部門，并保護(hù)好事故發(fā)生現(xiàn)場和迅速采取措施搶救人員及財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大。對于重傷死亡事故，必須以最快速度上報(bào)公司及上級主管部門和政府有關(guān)部門。隱滿不報(bào)、謊報(bào)、故意拖延不報(bào)、故意破壞事故現(xiàn)場或者無正當(dāng)理由拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，由有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定依法追究有關(guān)人員責(zé)任。二、事故發(fā)生后，查明事故發(fā)生原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況，確定事故責(zé)任者，提出處理意見和防范措施的建議；重傷、重大事故還要寫出事故調(diào)查報(bào)告。三、事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”的原則(原因不查清不放過，不采取改進(jìn)措施不放過、責(zé)任人和廣大群眾不受教育不放過、對事故有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人不查處不放過)。四、重傷事故由公司會同其他有關(guān)部門和單位組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理，處理結(jié)果上報(bào)上級主管部門，并建立事故報(bào)告處理檔案。6、勞動保護(hù)用品發(fā)放制度一、要求上崗員工佩戴工作卡、著裝統(tǒng)一。二、根據(jù)季節(jié)，發(fā)放夏裝、春秋裝及冬裝。三、發(fā)放帽子、手套及清潔用毛巾。四、每位員工應(yīng)愛護(hù)使用勞保防護(hù)用品。五、如有丟失或損壞，照價(jià)賠償。六、根據(jù)加油站工作的特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定，所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質(zhì)地的布料或材料。7、動火管理制度一、在加油站內(nèi)進(jìn)行動火作業(yè)，必須經(jīng)站長同意并辦理動火審批手續(xù)方可進(jìn)行。二、站內(nèi)動火，應(yīng)明確動火的地點(diǎn)、時(shí)間、范圍，并須有動火方案、安全措施、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人。三、進(jìn)行電、氣焊作業(yè)，其操作人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。四、嚴(yán)禁在油罐、油管和加油機(jī)等帶油設(shè)備上進(jìn)行焊接等明火作業(yè)。五、作業(yè)完畢應(yīng)認(rèn)真填寫作業(yè)記錄。8、用電管理制度一、在爆炸危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)使用的電氣設(shè)備應(yīng)符合爆炸危險(xiǎn)區(qū)等級要求。二、在加油站內(nèi)，用電設(shè)備應(yīng)保護(hù)接地和保護(hù)接零。三、設(shè)置在罩棚下的.照明燈具應(yīng)選用防護(hù)型燈具。四、對加油機(jī)內(nèi)部的電氣密封應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良應(yīng)立即修復(fù)或更換。五、加油站內(nèi)不應(yīng)隨意裝接臨時(shí)電氣線路。六、加油站營業(yè)房等場所禁止使用電爐等易引起火災(zāi)的電器。9、卸油操作規(guī)程一、送油罐車進(jìn)站后卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車至計(jì)量場地。二、卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車鉛封是否一致，連接靜電接地線按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸油。三、卸油時(shí)，按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。四、司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥。卸油員集中精力監(jiān)視、觀察罐油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題。同時(shí)，罐車司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場。五、卸油完畢后，卸油員應(yīng)上罐車確認(rèn)油品卸凈，關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回導(dǎo)靜電線。六、引導(dǎo)油罐車離站。七、雷雨時(shí)，禁止進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。10、設(shè)備管理制度一、開展設(shè)備平時(shí)的維護(hù)、保養(yǎng)和定期的檢修，保持所有設(shè)備、設(shè)施始終處在完好狀態(tài)；二、建立設(shè)備檔案，完整地保管設(shè)備的說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)單、合格證，以及主管部門定期檢測或校驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)安全檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)及修理記錄等。三、定期開展設(shè)備的計(jì)量自校和防雷、防靜電接地電阻的自測，并定期請專業(yè)部門檢測或校驗(yàn)，合格才能使用；四、保持設(shè)備的清潔，定期刷新外表。加油站管理規(guī)章制度2加油站站長職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。二、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好經(jīng)營油品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工件，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。三、落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育，完善安全措施，實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營。四、負(fù)責(zé)加油站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵守規(guī)章制度，保持良好的站風(fēng)和站容站貌。五、管理好站內(nèi)設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。六、負(fù)責(zé)處理站內(nèi)外日常事務(wù)，發(fā)生事故及時(shí)處置，并上報(bào)主管部門。加油員安全職責(zé)一、在站長領(lǐng)導(dǎo)下，做好當(dāng)班加油工作。二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客合理需要。三、了解經(jīng)營油品的性能和應(yīng)用知識，掌握加油機(jī)的性能特點(diǎn)和操作技能，并能判斷和排除一般故障。四、負(fù)責(zé)本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時(shí)阻止和匯報(bào)。熟悉站內(nèi)消防器材恨性能，并會進(jìn)行火災(zāi)撲救的操作。五、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機(jī)和工作環(huán)境清潔。六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機(jī)累計(jì)碼相符，做到手續(xù)完備，登記及時(shí)。計(jì)量、質(zhì)量員安全職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測量、計(jì)算、記錄工作。二、收油前，查驗(yàn)油罐車中油品數(shù)量、牌號、質(zhì)量，核對交運(yùn)單。三、每月檢測儲罐存油數(shù)量，正確運(yùn)用計(jì)量方法，做好數(shù)據(jù)記錄，并將結(jié)果及時(shí)交記帳員做帳。及時(shí)清除油罐中積水。四、按月對站內(nèi)油品進(jìn)行計(jì)量盤點(diǎn)，填制庫存及損益報(bào)表，及時(shí)查明非正常盈虧原因，損耗處理必須實(shí)事求是，不得弄虛作假。五、按期校驗(yàn)加油機(jī)計(jì)量精度，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告站（班長）。六、妥善使用、保管和保養(yǎng)計(jì)量器具，保證精度，及時(shí)送檢。七、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會進(jìn)行火災(zāi)撲救的操作。安全員安全職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)安全管理制度，協(xié)助站長對員工和顧客進(jìn)行安全教育。二、負(fù)責(zé)當(dāng)班的`安全管理工作，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。三、定期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況，保持良好的工作狀態(tài)，定期維護(hù)消防器材，保證其有效性。四、做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患、整改記錄，并及時(shí)向站長報(bào)告。加油站管理規(guī)章制度3一、用工機(jī)制根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動用工制度的有關(guān)精神，逐步實(shí)現(xiàn)加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險(xiǎn)社會化”，建立員工能進(jìn)能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機(jī)制。二、招聘權(quán)限1、加油站經(jīng)理、會計(jì)和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負(fù)責(zé)招聘，招聘結(jié)果報(bào)總經(jīng)理備案審批。2、加油員及其他員工由企管部負(fù)責(zé)招聘。3、加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營情況適當(dāng)增減人員。三、任職資格1、站經(jīng)理：40歲以下、大專及以上學(xué)歷，熟悉油品知識，具有兩年以上的銷售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨(dú)立工作能力，能熟練操作電腦。2、財(cái)務(wù)人員：45歲以下，中專及以上財(cái)會專業(yè)畢業(yè)，持會計(jì)人員上崗證，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，有良好的獨(dú)立工作能力和服務(wù)意識。3、加油員：高中（技?；蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷，年齡在18～40歲之間，誠實(shí)、勤奮、守紀(jì)律，有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語言表達(dá)能力。4、其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。四、招聘程序1、新開業(yè)的加油站或因業(yè)務(wù)等原因需要增加人員時(shí)，應(yīng)向公司提出招聘申請。2、公司企管部根據(jù)人員定編情況審核人力需求計(jì)劃，然后確定是由加油站自行招聘報(bào)總經(jīng)理審批或是由公司統(tǒng)一招聘。3、確定招聘條件，選擇招聘途徑，發(fā)布招聘信息。4、具體程序：應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表并提交相關(guān)資料→審查應(yīng)聘者的基本資料→初試→復(fù)試→核實(shí)證明材料和背景材料→確定候選人名單。5、總結(jié)招聘情況，將候選人資料上報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理或者總經(jīng)理授權(quán)企管部審批并決定是否錄用。6、通知被錄用者并委婉的答復(fù)未聘人員。7、辦理錄用手續(xù)。四、招聘方法通過省級或地（市）級人才（勞動力）中介機(jī)構(gòu)向社會公開招聘，或直接從學(xué)校（中學(xué)、中專、大專院?；蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校）選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。五、勞動合同1、加油站所有被錄用的員工，由企管部與員工簽訂勞動合同。2、加油站經(jīng)理的合同期限一般為x年（不超過x年），試用期為x個(gè)月（不超過X個(gè)月）。其他員工的合同期限均為x年，試用期為x個(gè)月。3、勞動合同的`變更、終止、解除及相關(guān)事宜，由合同雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》在合同中約定，未約定的按照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、合同雙方在履行合同中產(chǎn)生爭議時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行內(nèi)部調(diào)解；調(diào)解無效，當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲栽委員會申請仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出訴訟。六、辭職員工有辭職的權(quán)利，但必須提前1個(gè)月向公司提出辭職申請。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工，承擔(dān)勞動合同規(guī)定的違約責(zé)任。七、人力資源檔案加油站經(jīng)理及其他員工的個(gè)人檔案由企管部負(fù)責(zé)收集和保管。員工個(gè)人檔案主要包括：（1）招聘記錄，包括個(gè)人簡歷、個(gè)人學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、面試記錄表等；（2）培訓(xùn)記錄；（3）工資及職位變更記錄；（4）獎勵(lì)與處分記錄。加油站管理規(guī)章制度4大塘加油站HSE大檢查自查報(bào)告針對省公司此次HSE大檢查，為保證檢查中不出任何差錯(cuò)，我站按照檢查內(nèi)容對輕油進(jìn)、銷、存及損耗、非油品進(jìn)、銷、存、加油機(jī)鉛封、資金管理開展自查，自查情況如下：一、輕油進(jìn)、銷、存及損耗1、我站輕油進(jìn)銷存賬面庫存與實(shí)際庫存帳實(shí)相符。2、我站93#汽油、0#柴油損耗均在正常范圍內(nèi)。3、加油機(jī)已定期自校，自校中有1臺93#汽油及2臺0#柴油機(jī)少發(fā)油，現(xiàn)已停用，并做好了記錄。二、非油品進(jìn)、銷、存1、非油品進(jìn)銷存賬面庫存與實(shí)際庫存帳實(shí)相符。2非油品已及時(shí)刷銷售，無壓單，當(dāng)天營業(yè)款及時(shí)上繳銀行。3、加油機(jī)鉛封1、加油機(jī)計(jì)量器、編碼器鉛封完好與電子帳表冊一致。2、1至8號加油機(jī)電腦主板欠廠家和技術(shù)監(jiān)督局鉛封。4、資金管理1、當(dāng)班員工已按公司規(guī)定及時(shí)投幣，并做好投幣記錄。2、保險(xiǎn)柜中資金與報(bào)表帳實(shí)相符。加油站管理規(guī)章制度5一、夜間值班1、值班時(shí)間：前班22：30-02：30;后班02：30-6：00，如果是3個(gè)人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個(gè)人同時(shí)在崗。2、每班保證對加油機(jī)設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次，時(shí)間為早上6點(diǎn)之前。3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。4、后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。5、每周兩個(gè)班長輪流清洗值班室被罩床單一次。二、交接班1、完成交接班的各項(xiàng)工作，加油人人員對所包加油機(jī)進(jìn)行抄表。班長對小油罐車和庫存進(jìn)行測量。2、所有員工必須參加7：50分的晨會。三、安全制度1、嚴(yán)禁任何人在加油區(qū)域撥打手機(jī)和抽煙;2、嚴(yán)禁直接對塑料壺加油3、嚴(yán)禁閃電、雷擊時(shí)加油和卸油;4、嚴(yán)禁為摩托車的油箱加滿油;5、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆車輛進(jìn)站加油;6、嚴(yán)禁客戶在站內(nèi)檢修車輛、敲擊等易產(chǎn)生火花的作業(yè);7、嚴(yán)禁所有人員加油現(xiàn)場穿、脫拍打化纖服裝。四、安全要求1、發(fā)現(xiàn)閑雜不明人員，盡快讓其離開，特殊情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便采取措施。2、每個(gè)員工對加油站的經(jīng)營狀況要嚴(yán)守保密，不得外泄。3、懂得消防知識，會熟練使用消防器材，報(bào)警電話110，火警電話119;派出所電話6762178，急救電話120五、形象規(guī)范1、上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語，微笑服務(wù)，表情自然大方。2、著裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。3、上班保持服裝整潔，不佩戴首飾、著淡妝，頭發(fā)盤起不亂。4、上班注意力集中，禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。六、語言規(guī)范1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰、語速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)之間相互打招呼。2、與他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話，適時(shí)確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話的'內(nèi)容和目的。3、嚴(yán)禁說臟話、忌語。4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。七、行為規(guī)范1.禁止在公司內(nèi)部搞男女關(guān)系、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員留宿。2.禁止在營業(yè)款中弄虛作假和擅自挪用。3.禁止與客戶發(fā)生口角、禁止與同事之間發(fā)生口角、嚴(yán)禁在工作場所打鬧。4.嚴(yán)禁私自給客戶多開或者補(bǔ)開發(fā)票，嚴(yán)禁虛開發(fā)票，自賒油品、兌換現(xiàn)金。5.嚴(yán)禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區(qū)嚴(yán)禁帶手機(jī)。6.嚴(yán)禁在上班時(shí)間會客和回宿舍，特殊情況請示站長。7.嚴(yán)禁上班時(shí)間帶自己的私錢、所收的刷卡的紙條不能折疊。加油站管理規(guī)章制度6為了使加油站的工作進(jìn)一步規(guī)范化，做到責(zé)任到人，紀(jì)律嚴(yán)明，特制定以下制度，希望所有員工能自覺遵守，隨時(shí)檢查自己的工作，監(jiān)督其他人員的工作。1.上班時(shí)間所有人員必須按時(shí)到崗，不能擅自離崗，做到周到服務(wù)，禮貌待人。2.站內(nèi)人員考勤統(tǒng)一接受管理，并設(shè)置專職的`考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查。標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為：上午8：00-11：30下午14：00-17：303.員工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間，不得遲到早退，不得隨意離崗，更不得曠工。4.超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者，記為遲到一次;早于規(guī)定的下班時(shí)間15分鐘離崗者，記為早退一次。5.員工臨時(shí)離崗，需向直接主管領(lǐng)導(dǎo)請假，在安排其他員工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過15分鐘。6.有以下行為之一者，記為曠工：(1)當(dāng)日遲到、早退超過15分鐘的;(2)當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的;(3)到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過1小時(shí)的;7.考勤管理的獎懲規(guī)定：曠工1天，扣款100元，曠工半天，扣款50元，遲到、早退者，從上班正點(diǎn)起，下班作息時(shí)間計(jì)，每遲到、早退1分鐘，扣款10元，余者累加。8.故意破壞生產(chǎn)設(shè)備，損壞生產(chǎn)工具、辦公用品，影響到生產(chǎn)安全和人身安全，除照價(jià)賠償外，停發(fā)當(dāng)月月獎。9.值班人員要做好值班的加油記錄，并打掃大廳、值班室的衛(wèi)生;其它時(shí)間也必須及時(shí)到崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)。10.值班時(shí)間值班人員若無故離崗，或不履行值班職責(zé)，則取消當(dāng)月值班權(quán)利，停發(fā)當(dāng)月值班工資和月獎。11.所有人員應(yīng)與司機(jī)、送油人、以及外單位的同志應(yīng)和睦相處，友好協(xié)作，樹立加油站的良好形象。12.加油員應(yīng)嚴(yán)格按照加油程序進(jìn)行加油，加油員不得任意涂改加油本上的加油數(shù)量，違者扣發(fā)當(dāng)月獎金。13.加油員對每一輛車應(yīng)認(rèn)真核對加油本，對無證車輛、車本不對應(yīng)(特殊情況除外)，一律不許加油，并做好數(shù)量記錄，做到不長油、不短油，且要監(jiān)督司機(jī)簽字。14.加油員一般不得接觸現(xiàn)金(只有一人值班時(shí)除外)，如有現(xiàn)金加油，必須先開票、再加油。15.站內(nèi)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，不能吵架、打架，違者扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。16.晚上結(jié)帳時(shí)如有加油車，需保證加油車加油，隨后算帳。17.記錄員應(yīng)認(rèn)真記錄，做到日結(jié)日清，保證數(shù)據(jù)、單位的準(zhǔn)確性。18.記錄員對收據(jù)一定要負(fù)責(zé)，金額與數(shù)量不能多開或少開。加油站管理規(guī)章制度71、站內(nèi)要粘貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防通道，配備完善的消防器材與應(yīng)急照明裝置等設(shè)施做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。2、對員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材的使用進(jìn)行培訓(xùn)，特別是消防的重點(diǎn)部位，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；贫然?。3、站內(nèi)消防器材，必須按消防部門制定的明顯位置放置。4、禁止私接電源插座，亂拉臨時(shí)電線，私自拆修開關(guān)和燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。5、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。6、配制消防義務(wù)組員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。7、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。8、加油站負(fù)責(zé)人每月要進(jìn)行一次消防自檢，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)設(shè)備，實(shí)行定點(diǎn)、定人、定措施的.制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。9、營業(yè)場地嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品。10、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量，必須符合消防安全要求，電器設(shè)備的安裝和電器線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢查。11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。12、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時(shí)處理。13、站營業(yè)場所內(nèi)具體落實(shí)檢查制度，消防隱患及時(shí)處理并備案。14、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識，提高全體人員消防安全意識，增強(qiáng)防火工作的自覺性。消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作，全體人員必須充分認(rèn)識其重要性，自覺增強(qiáng)消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的精神，確保消防安全工作萬無一失。加油站管理規(guī)章制度8依照分公司文件安排，我站仔細(xì)降實(shí)，對加油站的安全工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查事情匯報(bào)如下：一、自查內(nèi)容1、安全制度方面，我站的安全制度健全，安全工作降實(shí)到人，成立了安全小組，站經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全責(zé)任書，職員與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責(zé)任書，將責(zé)任降實(shí)到每位職員。2、設(shè)施設(shè)備方面，檢查了加油現(xiàn)場設(shè)定是否完好、電線是否穿管、加油機(jī)跨接、防爆阻隔器、計(jì)量泵是否滲漏、各部位滅火器的配備數(shù)量，滅火器是否在有限期內(nèi)、壓力是否充腳、卸油區(qū)的.跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區(qū)是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應(yīng)急燈是否完好、發(fā)電機(jī)是否良好。3、安全教育方面，我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓(xùn)，合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次應(yīng)急預(yù)案演練，讓每位職員熟悉自己的職責(zé)、每周組織職員學(xué)習(xí)安全相關(guān)文件或相關(guān)知識，向顧客宣傳安全知識。二、存在的咨詢題及整改事情1、營業(yè)場地有一具射燈接觸不行，時(shí)好時(shí)壞，進(jìn)過維修如今差不多正常。2、2#加油機(jī)加油機(jī)跨接不行，經(jīng)維修后正常。3、加油站場地破損，上報(bào)分公司。4、進(jìn)口破損，上報(bào)分公司。加油站管理規(guī)章制度9一、加油站站長是本站的'消防安全責(zé)任人，對本站的消防安全工作負(fù)責(zé)；二、站長可指定本站一名消防安全管理人員協(xié)助開展工作，并定期向責(zé)任人報(bào)告消防工作開展情況；三、建立消防安全工作制度，每月（最少每季度）召開一次消防工作會議；四、每月要組織一次本站的防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)指定專人負(fù)責(zé)整改，站長負(fù)責(zé)籌措整改資金；五、加油站每班組都應(yīng)設(shè)立兼職消防安全員一人。檢查各崗位員工執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程的情況；六、加油站每年要對全站人員進(jìn)行一次消防安全工作考評，對認(rèn)真執(zhí)行消防安全管理制度的員工給予獎勵(lì)。加油站管理規(guī)章制度10一、加油站重點(diǎn)防火部位油罐區(qū)、加油現(xiàn)場、配電室、發(fā)電機(jī)房、營業(yè)室、鍋爐房。二、制定重點(diǎn)防火部位及相關(guān)作業(yè)的安全防范措施1、油罐區(qū)安全防范措施；2、加油現(xiàn)場安全防范措施；3、配電室安全防范措施；4、發(fā)電機(jī)房安全防范措施；5、營業(yè)室安全防范措施；6、鍋爐房安全防范措施；7、未整改隱患的安全防范措施。三、建立防火檔案1、滅火預(yù)案2、重點(diǎn)部位登記表：包括名稱、介質(zhì)、火災(zāi)危險(xiǎn)性、安全防范措施。3、主要電氣設(shè)備登記表：包括名稱、數(shù)量、用途，所處位置等。4、消防安全組織機(jī)構(gòu)。5、安全制度。6、消防安全活動情況記錄。7、固定動火區(qū)(點(diǎn))登記表：包括部位名稱、工作范圍、動火形式、安全防范措施、責(zé)任人。8、技術(shù)改造情況登記表。9、隱患登記表，包括：隱患部位名稱、火險(xiǎn)情況、整改意見、落實(shí)情況、登記日期。10、防火檢查情況（檢查日期、檢查人、檢查部位、檢查情況）11、歷次火災(zāi)登記（火災(zāi)時(shí)間、部位、火災(zāi)原因、損失情況、有無人員傷亡，處理情況）。四、具體要求1、加油站要制定符合規(guī)范的滅火作戰(zhàn)預(yù)案和防火檔案。2、加油站各種消防器材按有關(guān)規(guī)定配置，且擺放合理，取用方便。3、消防器材要指定專人管理，定時(shí)檢查，經(jīng)常維護(hù)，按期換藥，保證完好有效。4、消防器材的`配置數(shù)量、種類、位置、檢修維修日期等情況應(yīng)詳細(xì)登記在“消防工具臺帳”上。加油站管理規(guī)章制度11第一章總則第一條為確保加油站的安全運(yùn)營，提高服務(wù)質(zhì)量，保障員工和顧客的合法權(quán)益，特制定本管理規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本加油站所有員工，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)加油站的正常運(yùn)營秩序。第二章安全管理制度第三條加油站應(yīng)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全管理的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。第四條加油站應(yīng)制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程，員工必須嚴(yán)格按照規(guī)程操作，確保安全無事故。第五條加油站應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。第三章服務(wù)質(zhì)量管理制度第六條加油站員工應(yīng)保持良好的儀表儀容，禮貌待客，熱情服務(wù)，不得有任何形式的'歧視行為。第七條加油站應(yīng)確保油品質(zhì)量，不得銷售劣質(zhì)油品，對油品進(jìn)行定期檢測，確保油品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。第八條加油站應(yīng)提供方便快捷的支付服務(wù)，確保顧客能夠順利完成加油支付流程。第四章員工管理制度第九條加油站應(yīng)建立健全的員工檔案，記錄員工的個(gè)人信息、工作表現(xiàn)和獎懲情況。第十條加油站應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。第十一條加油站應(yīng)建立健全的獎懲制度，對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵(lì)，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第五章附則第十二條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸加油站管理層所有，如有未盡事宜，可另行制定補(bǔ)充規(guī)定。第十三條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，員工應(yīng)自覺遵守，違反者將依法依規(guī)處理。加油站管理規(guī)章制度12第一章安全管理第一條加油站員工必須嚴(yán)格遵守國家和地方的安全生產(chǎn)法規(guī)，確保加油站的安全運(yùn)營。第二條加油站應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，提醒員工和顧客注意安全。第三條加油站應(yīng)配備必要的消防器材，并定期進(jìn)行消防演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處理能力。第二章油品管理第四條加油站應(yīng)建立完善的油品采購、儲存、銷售管理制度，確保油品的質(zhì)量和安全。第五條加油站應(yīng)定期對儲油設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，防止油品泄漏和污染。第六條加油站應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)對油品進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保銷售的油品符合質(zhì)量要求。第三章客戶服務(wù)第七條加油站員工應(yīng)具備良好的服務(wù)意識，對顧客熱情周到，提供優(yōu)質(zhì)的加油服務(wù)。第八條加油站應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對顧客的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)和處理。第九條加油站應(yīng)提供便捷的支付方式，包括現(xiàn)金、銀行卡等多種支付方式，以滿足不同顧客的需求。第四章員工管理第十條加油站應(yīng)建立健全的`員工招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲制度，提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。第十一條加油站應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。第十二條加油站應(yīng)建立員工績效考核制度，對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵(lì)，激發(fā)員工的工作積極性。第五章附則第十三條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸加油站管理層所有，如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)及時(shí)通知全體員工。第十四條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，員工應(yīng)自覺遵守，如有違反，將依法依規(guī)處理。加油站管理規(guī)章制度13一、總則1.為了規(guī)范加油站的管理，確保安全、高效地為社會提供服務(wù)，特制定本管理規(guī)章制度。2.加油站工作人員必須遵守國家的法律法規(guī)，以及本加油站制定的各項(xiàng)規(guī)定。二、安全管理1.加油站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，所有工作人員和進(jìn)入加油站的人員必須遵守。2.工作人員應(yīng)熟練掌握消防設(shè)備的.使用，并定期進(jìn)行消防演練。3.定期對加油站內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。4.嚴(yán)格執(zhí)行油品儲存、運(yùn)輸、加注的安全操作規(guī)程。三、服務(wù)管理1.加油站工作人員應(yīng)熱情、禮貌地為顧客提供服務(wù)，確保顧客滿意。2.準(zhǔn)確計(jì)量，確保油品質(zhì)量和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.提供清潔、整齊的加油環(huán)境，保持加油站內(nèi)外的衛(wèi)生。四、財(cái)務(wù)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保資金安全。2.定期對賬，確保油品銷售與庫存相符。3.禁止私自挪用、貪污公款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法處理。五、附則1.本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有修改，以最新版本為準(zhǔn)。2.加油站工作人員應(yīng)自覺遵守本規(guī)章制度，如有違反，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。加油站管理規(guī)章制度14一、人員與培訓(xùn)1.加油站工作人員必須持有相關(guān)資格證書，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，合格后方可上崗。2.定期對員工進(jìn)行安全知識、操作規(guī)程和服務(wù)技能的培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)符合要求。二、油品管理1.嚴(yán)格把控油品進(jìn)貨渠道，確保油品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對油品進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保油品質(zhì)量穩(wěn)定。3.建立油品進(jìn)出庫記錄，確保油品數(shù)量準(zhǔn)確無誤。三、設(shè)備管理1.加油站內(nèi)的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)。2.建立設(shè)備使用和