2024年大學(xué)試題(管理類)-管理科學(xué)筆試參考題庫(kù)含答案_第1頁(yè)
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“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年大學(xué)試題(管理類)-管理科學(xué)筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載!第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.在選擇報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)時(shí),關(guān)鍵是利用恰當(dāng)?shù)募挤ㄌ綔y(cè)對(duì)方的底價(jià),可采用的方法有()A、試探法B、正面探取法C、比較法D、交換條件法2.計(jì)劃工作的外部環(huán)境包括()環(huán)境。A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、社會(huì)D、技術(shù)E、文化倫理3.趙明同學(xué)家所在街道的人行道路在一年內(nèi)進(jìn)行了鋪設(shè)通訊線路、煤氣管道、下水管道修理三次施工,給市民帶來(lái)了生活的不便,這說(shuō)明對(duì)于道路的改造不符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)的()原則。A、整體性原則B、動(dòng)態(tài)性原則C、綜合處理的原則D、人性化設(shè)計(jì)的原則4.現(xiàn)場(chǎng)控制工作的重點(diǎn)是在進(jìn)行的()過(guò)程。A、計(jì)劃實(shí)施B、組織工作C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、人員配備5.下列屬于內(nèi)部選拔政策的優(yōu)點(diǎn)是()。A、有利于鼓舞和維持組織成員的士氣B、有利穩(wěn)定隊(duì)伍C、誤用人才的風(fēng)險(xiǎn)較小D、任職者能夠較快的開展工作E、有利于緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系6.現(xiàn)代管理包括()。A、社會(huì)心理方法B、系統(tǒng)工程方法C、系統(tǒng)分析方法D、科技信息法7.比較單向溝通和雙向溝通的異同?8.如果把主板、顯卡CPU、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、硬盤、內(nèi)存條等材料散放在一起沒什么意義,但如果將他們有機(jī)的組裝成一起,就變成一臺(tái)電腦,這體現(xiàn)了系統(tǒng)的()A、整體性B、動(dòng)態(tài)性C、目的性D、適應(yīng)性9.從企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變與發(fā)展軌跡可以看出,企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展存在以下趨勢(shì)()A、注重在實(shí)踐中摸索和提升理論B、積極適應(yīng)世界新技術(shù)革命所帶來(lái)的巨大變化C、更加重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略越來(lái)越多元化、交叉化、綜合化10.學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為企業(yè)員工與老板的關(guān)系是()A、契約關(guān)系B、盟約關(guān)系C、主仆關(guān)系D、買賣關(guān)系11.綜合控制很大程度上是通過(guò)對(duì)組織的()進(jìn)行控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A、組織目標(biāo)B、財(cái)務(wù)活動(dòng)C、計(jì)劃活動(dòng)D、營(yíng)銷活動(dòng)12.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是()的標(biāo)準(zhǔn)。A、定性B、定量C、統(tǒng)一D、可考核13.SD模型具有哪些優(yōu)點(diǎn)?14.管理寬度又叫做管理()A、幅度B、長(zhǎng)度C、扁平D、交叉15.主管人員必須有足夠的()才能擔(dān)當(dāng)起他應(yīng)負(fù)的責(zé)任。A、資金B(yǎng)、資本C、學(xué)識(shí)D、權(quán)力16.動(dòng)態(tài)原理在管理中的應(yīng)用,應(yīng)遵循()原則。A、彈性B、系統(tǒng)C、權(quán)變D、時(shí)效17.客觀標(biāo)準(zhǔn)是可以()的。A、控制B、執(zhí)行C、定量D、反映18.()是泰羅的代表作。19.()是把各部門的預(yù)算集中起來(lái)的一種預(yù)算。A、現(xiàn)金預(yù)算B、收支預(yù)算C、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算表D、時(shí)間、空間、原材料和產(chǎn)品預(yù)算20.如何正確選擇管理方法和綜合運(yùn)用各種方法?21.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種有效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式,與其他經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式相比,有其內(nèi)在的特征,主要表現(xiàn)在()A、發(fā)達(dá)的市場(chǎng)契約關(guān)系B、完善的市場(chǎng)體系C、經(jīng)濟(jì)的開放性D、自主的企業(yè)制度22.對(duì)于決策層理解正確的是()A、最底層是層次分析要達(dá)到的總目標(biāo)。B、最高層一般可以分為策略層、約束層、和準(zhǔn)則層。C、中間層表示選用的解決問題的各種措施、政策和方案。D、中間層可以劃分為若干層次。23.溝通,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是人與人之間進(jìn)行()交流的活動(dòng)。A、語(yǔ)言B、信息C、想法D、意見24.DSS生成器是由相關(guān)的一組軟件和硬件組成的模塊,其目的是提供迅速而方便地開發(fā)SDSS的功能。DSS生成器只能用()來(lái)開發(fā)。A、DSS工具B、數(shù)據(jù)庫(kù)視圖C、成像儀器圖D、可視分析25.《管理學(xué)》是()合著的管理過(guò)程學(xué)派的代表作。A、孔茨B、艾伯斯C、馬納德D、奧唐奈E、布萊克26.簡(jiǎn)述計(jì)劃的表現(xiàn)形式。27.我們?cè)谶x擇方案時(shí),可以運(yùn)用的方法有()。A、比較法B、經(jīng)驗(yàn)判斷法C、數(shù)學(xué)分析法D、試驗(yàn)法E、效用法28.保健因素通常與工作()有關(guān)。A、內(nèi)容B、本身C、條件D、環(huán)境E、成果29.怎樣理解人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備?30.v1到v2的最短路長(zhǎng)度為()A、35B、37C、38D、3631.具有工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門,其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()A、事業(yè)部制B、矩陣管理制C、多維立體制D、直線——職能制32.論述怎樣理解用人之長(zhǎng)原理。33.復(fù)雜性管理的基本特點(diǎn)是什么?34.管理控制通過(guò)(),可以發(fā)現(xiàn)管理活動(dòng)中的不足之處。A、擬定標(biāo)準(zhǔn)B、衡量成就C、糾正偏差D、信息反饋35.從組織的角度來(lái)看,組織目標(biāo)是分層次、分等級(jí)的,我們可以把組織目標(biāo)簡(jiǎn)化和概括為()個(gè)層次。A、二B、三C、六D、七36.為使激勵(lì)取得效果,主管人員必須做到()。A、堅(jiān)持物質(zhì)利益原則B、隨機(jī)制宜,創(chuàng)造激勵(lì)條件C、以身作則。創(chuàng)造激勵(lì)條件D、堅(jiān)持按勞分配原則E、根據(jù)職工要求修改條例37.下列對(duì)于枝的理解正確的是()A、枝是參與人采取行動(dòng)的時(shí)點(diǎn)。B、枝是所有決策結(jié)分割成不同的信息集。C、一個(gè)枝可以包括多個(gè)決策點(diǎn),也可以包括一個(gè)決策點(diǎn)。D、枝是從一個(gè)決策結(jié)到它直接后續(xù)結(jié)的連線。38.現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)是什么?39.現(xiàn)場(chǎng)控制的有效性取決于主管人員本身的()。A、個(gè)人素質(zhì)B、個(gè)人作風(fēng)C、個(gè)人體質(zhì)D、指導(dǎo)的表達(dá)方式E、對(duì)指導(dǎo)的理解40.管理控制包括的基本步驟是()。A、信息反饋B、擬定標(biāo)準(zhǔn)C、衡量成效D、組織控制E、糾正偏差41.增產(chǎn)節(jié)約包括()方面。A、減少物化勞動(dòng)的投入B、減少活勞動(dòng)的投入C、提高產(chǎn)量D、提高產(chǎn)品的質(zhì)量42.非劣解最常用的方法有()A、加權(quán)法B、約束法C、最優(yōu)法D、滿意法E、決策樹法43.封閉有事前封閉、事中封閉和事后封閉,其中最理想是()A、事前B、事中C、事后D、三者效果相同44.流速是表示在系統(tǒng)中流動(dòng)著的活動(dòng)狀態(tài),是()的流量。A、單位空間B、單位時(shí)間C、單位距離D、單位位移45.“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”這句俗語(yǔ)反映了系統(tǒng)具有()A、整體性B、目的性C、動(dòng)態(tài)性D、環(huán)境適應(yīng)性46.在管理實(shí)踐中,怎樣處理三個(gè)動(dòng)力之間的關(guān)系?47.下列有關(guān)模型庫(kù)與模型軟件包的區(qū)別的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、在模型庫(kù)中模型的存儲(chǔ)模式和求解過(guò)程并不相連B、不是為某一目的而建立的獨(dú)立的程序及其集合C、是以基本模塊和基本要素為存儲(chǔ)單位的集合D、模型軟件包集合組成模型庫(kù)48.管理者的選拔方法是()。A、面談B、考試制C、推薦D、評(píng)審中心進(jìn)行考核E、委派制49.什么是位?它在結(jié)構(gòu)圖法中有什么意義?50.通常的激勵(lì)理論分類包括()型激勵(lì)理論。A、內(nèi)容B、過(guò)程C、回歸D、移動(dòng)E、行為改造51.在現(xiàn)代管理理論“叢林”中,提出有關(guān)激勵(lì)問題的學(xué)派是()52.下列哪項(xiàng)不屬于DSS運(yùn)用模型的原因()A、模型可壓縮時(shí)間,若干年的運(yùn)轉(zhuǎn)可用計(jì)算機(jī)的分或秒來(lái)模仿B、模型操縱(如改變決策變量或環(huán)境)比操縱現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)容易得多C、模型分析比對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行類似實(shí)驗(yàn)的費(fèi)用要多得多D、模型有助于管理者和決策人學(xué)習(xí)和訓(xùn)練53.組織內(nèi)的職權(quán)包括哪些種類?在授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循哪些原則?54.決策樹是()方法的一種。A、概率B、效用C、期望值D、邊際分析55.下列哪一項(xiàng)不是海運(yùn)提單的作用?()A、貨物收據(jù);B、物權(quán)憑證;C、運(yùn)輸契約的證明;D、流通證券。56.管理學(xué)上組織的概念,包含的主要含義有組織()。A、是人們進(jìn)行合作活動(dòng)的必要條件B、是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具C、包括不同層次的分工協(xié)作D、是各種各樣的社團(tuán)、企事業(yè)單位E、有一個(gè)共同目標(biāo)57.派生計(jì)劃是主計(jì)劃的基礎(chǔ)。()計(jì)劃完成,主計(jì)劃才有保證。A、短期B、專題C、派生D、戰(zhàn)略58.時(shí)間序列分析法一般采用的方法是()。A、移動(dòng)算術(shù)平均法B、回歸分析預(yù)測(cè)法C、德爾菲法D、指數(shù)滑動(dòng)平均法E、多元回歸分析法59.按照管理理論,企業(yè)管理具有兩種基本職能,即()A、合理組織生產(chǎn)力職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系職能B、計(jì)劃職能和組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能D、計(jì)劃職能和控制職能60.談判的社會(huì)效益是無(wú)形的,但也是客觀存在的,它可用()幾個(gè)公式來(lái)衡量。A、社會(huì)效益比率=己方知名度提高率/談判成本損失率×100%B、社會(huì)效益比率=好感公眾人數(shù)的增長(zhǎng)量/談判費(fèi)用的增長(zhǎng)量×100%C、社會(huì)效益比率=己方知名度提高率/談判費(fèi)用的增長(zhǎng)率×100%D、社會(huì)效益比率=己方美譽(yù)度提高率/談判費(fèi)用的增長(zhǎng)率×100%61.表函數(shù)是()A、系統(tǒng)中變量與變量之間的關(guān)系用圖表的方式表示的函數(shù)。B、它的流圖符號(hào)一橫杠上加圓圈。C、反映兩個(gè)變量之間某種特定的線性關(guān)系。D、呈現(xiàn)出固定不變的狀態(tài)。62.以下除()外都是求解多目標(biāo)規(guī)劃的方法。A、評(píng)價(jià)函數(shù)法B、交互規(guī)劃法C、目標(biāo)排序法D、罰函數(shù)法63.如果由于差錯(cuò)而必須訓(xùn)斥人的話,一般的情況下,較好的方法是()。A、不理解出差錯(cuò)的人B、嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他C、當(dāng)眾批評(píng)他D、單獨(dú)找他談64.泰羅的科學(xué)管理理論的核心是()65.合理的決策應(yīng)當(dāng)符合()的要求。A、目標(biāo)明確B、經(jīng)濟(jì)合理C、資源保證D、留有余地66.()法是樂觀法和悲觀法的折衷。A、損益值法B、收益法C、最大損益值法D、最大調(diào)整收益法67.打破現(xiàn)狀,就必須解決()問題。A、急性B、慢性C、目標(biāo)D、人員配備68.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過(guò)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,影響()每個(gè)成員心甘情愿、滿懷信心地工作,努力實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。A、激勵(lì)B、鼓舞C、調(diào)整D、協(xié)調(diào)69.回歸分析方法屬于哪一種預(yù)測(cè)方法()A、因果B、時(shí)間C、定性D、定量70.自我考評(píng)的8項(xiàng)量度是美國(guó)的()提出的。A、梅奧B、丹尼遜C、馬斯洛D、巴約德71.表明企事業(yè)單位或其機(jī)構(gòu)中的某一部分的基本作用或任務(wù)的是()A、宗旨B、目標(biāo)C、政策D、規(guī)則72.什么是組織,組織有哪些類別?73.對(duì)于如下非線性規(guī)劃問題其最優(yōu)解為()A、[0,0)B、[0,1]C、[1,1]D、[1,0]74.在完整的溝通過(guò)程環(huán)節(jié)中,溝通效果又叫做()。A、發(fā)送者B、非正式傳遞渠道C、平行接收者D、上行作出反映75.后悔值法屬于()A、確定型決策方法B、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C、不確定型決策方法D、綜合型決策方法第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.溝通的四個(gè)階段是()。A、關(guān)注B、理解C、接受D、反饋E、行動(dòng)和反饋2.用含蓄的形式進(jìn)行溝通時(shí)的弦外之音不包括()。A、語(yǔ)氣B、語(yǔ)言C、手勢(shì)D、聲調(diào)3.在工商談判中,()是談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。A、互相了解B、互相理解C、互惠互利D、互通有無(wú)4.按照()分類,可將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、策略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃。A、制定計(jì)劃的層次B、計(jì)劃的對(duì)策C、計(jì)劃的范圍D、計(jì)劃的約束力5.統(tǒng)一指揮又叫做()。A、上級(jí)一致B、命令一致C、統(tǒng)一行動(dòng)D、統(tǒng)一接受6.我國(guó)實(shí)行目標(biāo)管理始于()年A、1949B、1958C、1978D、19897.一般說(shuō)來(lái),目標(biāo)任務(wù)要()執(zhí)行者能力水平A、高于B、略高于C、低于D、略低于8.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修養(yǎng)的內(nèi)容?9.控制()是控制的前提條件。A、標(biāo)準(zhǔn)B、準(zhǔn)備C、措施D、機(jī)構(gòu)E、結(jié)果10.若線性規(guī)劃問題有可行解,則一定存在基本可行解。11.從某種意義上說(shuō),()標(biāo)準(zhǔn)是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)。A、實(shí)物B、收入C、計(jì)劃D、無(wú)形12.職權(quán)的類型有()。A、直線職權(quán)B、指揮職權(quán)C、參謀職權(quán)D、職能職權(quán)13.論述決策管理中的地位和作用。14.分工協(xié)作原理,是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織()就越是精干、高效。A、目標(biāo)B、結(jié)構(gòu)C、管理D、職能15.溝通聯(lián)絡(luò)的主要作用有()。A、使決策更加合理和有效B、穩(wěn)定職工思想,統(tǒng)一組織行動(dòng)C、使組織中的人們認(rèn)清形勢(shì)D、使計(jì)劃做得更加細(xì)致化E、加強(qiáng)組織的兩個(gè)文明建設(shè)16.由于決策的對(duì)象和內(nèi)容不同,相應(yīng)地產(chǎn)生了多種不同的決策方法,歸納起來(lái)可以分為()。A、統(tǒng)計(jì)決策B、定性決策C、主觀決策D、定量決策E、客觀分析17.如何區(qū)分前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制。18.在管理中的動(dòng)力包括三種類型,在特定的條件下,()動(dòng)力可以成為決定性的動(dòng)力。A、物質(zhì)B、精神C、信息D、三者力量均衡19.單純形法計(jì)算中,如不按最小比值原則選取換出變量,則在下一個(gè)解中至少有一個(gè)基變量的值為負(fù)。20.19世紀(jì)末20世紀(jì)初,管理學(xué)形成了,在管理學(xué)形成之前的兩個(gè)階段是()階段。A、早期管理實(shí)踐與管理思想B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽D、新古典管理理論21.在DSS的模型研究中,還可將模型分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、靜態(tài)模型為情景的簡(jiǎn)單快照,處理相對(duì)簡(jiǎn)單。B、動(dòng)態(tài)模型用于分析隨時(shí)間產(chǎn)生變化的情況。C、動(dòng)態(tài)模型是重要的,因?yàn)樗硎倦S時(shí)間的變化趨勢(shì)和模式,還表示了時(shí)間上的平均值以及對(duì)比分析。D、在靜態(tài)模型中考察和所有事物一般發(fā)生在不同時(shí)間內(nèi)。22.在不完全信息庫(kù)諾特模型里,參與人的類型是()A、庫(kù)存函數(shù)B、需求函數(shù)C、成本函數(shù)D、價(jià)格函數(shù)23.控制的方法和技術(shù)不僅包括傳統(tǒng)方法,而且()都在其中得到廣泛的研究和運(yùn)用。A、運(yùn)籌學(xué)B、控制論C、系統(tǒng)化D、信息科學(xué)E、電子計(jì)算機(jī)24.駱駝的雙峰的儲(chǔ)蓄功能是為了在干旱的沙漠中生存;北極熊身上厚厚的毛和脂肪的保暖作用是為了在寒冷的北極生存;竹節(jié)蟲與樹枝相似的體態(tài)的隱蔽作用是為了不易讓捕食者發(fā)現(xiàn)。這主要說(shuō)明了系統(tǒng)具有()A、目的性B、整體性C、相關(guān)性D、環(huán)境適應(yīng)性25.在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè),通常的定價(jià)目標(biāo)是()A、最高價(jià)格B、擴(kuò)大市場(chǎng)份額C、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)D、穩(wěn)定價(jià)格26.簡(jiǎn)述長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系。27.下級(jí)的意見、信息向上級(jí)反映叫做()溝通。A、下行B、平行C、上行D、正式28.捕食與被捕食問題是()A、線性關(guān)系B、非線性關(guān)系C、混沌關(guān)系D、分形關(guān)系29.()是一種實(shí)物單位來(lái)表示的預(yù)算。A、收支預(yù)算B、銷售預(yù)算C、銷售預(yù)算D、預(yù)算控制30.管理學(xué)的特點(diǎn)與其他學(xué)科相比()。A、實(shí)踐性B、綜合性C、藝術(shù)性D、社會(huì)性31.預(yù)測(cè)的作用有()。A、增強(qiáng)組織的內(nèi)聚力B、幫助認(rèn)識(shí)和控制未來(lái)的不肯定性C、激勵(lì)職工的積極性D、事先了解計(jì)劃實(shí)施后可能產(chǎn)生的后果E、使計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境及經(jīng)濟(jì)條件保持一致32.以馬克思主義的唯物辯證法體系為基礎(chǔ)的方法是()管理方法。A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法33.改變航道原理是使計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程具有()A、適應(yīng)性B、靈活性C、限定性D、許諾34.根據(jù)能級(jí)結(jié)構(gòu),處在正三角形最底層的是()A、管理層B、執(zhí)行層C、操作層D、決策層35.管理理論的先驅(qū)者是()。A、羅伯特·歐文B、查爾斯·巴貝奇C、安德魯·尤爾D、夏爾·迪洛36.簡(jiǎn)述不完全信息動(dòng)態(tài)博弈的均衡應(yīng)具備的特點(diǎn)。37.作為一個(gè)主管人員,必須具有足夠的()。A、修養(yǎng)B、管理藝術(shù)C、理解力D、修養(yǎng)和管理藝術(shù)38.在解決復(fù)雜問題時(shí),()最為有效。A、鏈?zhǔn)紹、“Y”式C、輪式D、圓周式和全通道式39.管理學(xué)形成后的3個(gè)階段是()階段。A、早期管理實(shí)踐與管理思想B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽D、新古典管理理論E、現(xiàn)代管理理論40.會(huì)計(jì)報(bào)表分為資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,是按會(huì)計(jì)報(bào)表的()分類的。A、反映的內(nèi)容B、編制的時(shí)間C、報(bào)送的對(duì)象D、編制單位41.論述主管人員培訓(xùn)的方法及其應(yīng)注意的問題42.由梅約進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第四個(gè)階段是()A、工場(chǎng)照明試驗(yàn)B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)C、大規(guī)模的訪問與調(diào)查D、繼電器裝配室試驗(yàn)43.簡(jiǎn)述企業(yè)兼并、收購(gòu)與核心能力的關(guān)系。44.()職權(quán)即通常所說(shuō)的指揮權(quán)。A、決策B、參謀C、直線D、職能45.市場(chǎng)競(jìng)銷組合策略指的是()的組合。A、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、技術(shù)策略、銷售策略B、產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略C、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售策略、服務(wù)策略D、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,促銷策略、分銷策略46.個(gè)人決策的優(yōu)點(diǎn)包括()A、員工滿意度高B、決策速度快C、責(zé)權(quán)明確D、決策質(zhì)量高E、成本低47.多數(shù)人()屬于對(duì)經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)的概括。A、十分懶惰B、沒有大志C、干工作是為了滿足基本需求D、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)矛盾E、把工作看作如同游戲一樣48.溝通的作用是什么?49.主管人員通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)來(lái)親自()下屬人員的工作。A、計(jì)劃B、監(jiān)督C、檢查D、指導(dǎo)E、控制50.根據(jù)動(dòng)力原則,我們才能使管理持續(xù)而有效地進(jìn)行下去,其中動(dòng)力包括()。A、物質(zhì)動(dòng)力B、文化動(dòng)力C、精神動(dòng)力D、信息動(dòng)力51.控制論是由()數(shù)學(xué)家,生物學(xué)家和通訊工程師維納創(chuàng)立的A、英國(guó)B、法國(guó)C、美國(guó)D、德國(guó)52.人們的認(rèn)識(shí)滯后于客觀實(shí)際情況是()預(yù)測(cè)困難的主要原因。A、長(zhǎng)期B、中、長(zhǎng)期C、中期D、短期53.一個(gè)組織的目標(biāo)有()之分。A、總目標(biāo)B、社會(huì)目標(biāo)C、文化目標(biāo)D、輔助目標(biāo)E、個(gè)體目標(biāo)54.財(cái)務(wù)管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)水平的提高而不斷發(fā)展提高,歸納起來(lái),主要是()A、資金籌集B、財(cái)務(wù)決策C、財(cái)務(wù)計(jì)劃D、財(cái)務(wù)控制55.計(jì)劃按企業(yè)職能分類包括()計(jì)劃。A、人員培訓(xùn)B、財(cái)務(wù)C、勞資D、專項(xiàng)E、安全56.傳遞信息的速度最快的是()網(wǎng)絡(luò)。A、輪式B、鏈?zhǔn)紺、“Y”D、全通道式57.求圖的最小支撐樹以及求圖中一點(diǎn)至另一點(diǎn)的最短路問題,都可以歸結(jié)為求解整數(shù)規(guī)劃問題。58.實(shí)利人又收做()。A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人59.簡(jiǎn)述虛擬企業(yè)的分類。60.關(guān)于管理原理說(shuō)法正確的是()。A、它是管理學(xué)的基礎(chǔ)B、它是管理活動(dòng)的行動(dòng)指南C、它是實(shí)施管理職能的理論依據(jù)D、它反映的是管理運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律61.論述實(shí)行前饋控制的優(yōu)越性及條件。62.下列哪項(xiàng)不是按利率的制度方式對(duì)利率的劃分()A、官方利率B、公定利率C、市場(chǎng)利率D、浮動(dòng)利率63.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),上級(jí)的管理主要表現(xiàn)在()。A、指導(dǎo)B、協(xié)助C、提出問題D、提供情報(bào)E、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境64.管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律,反映了管理原理的()特征。A、科學(xué)性B、客觀性C、歷史性D、實(shí)踐性65.目前,行之有效的內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備情況的管理方法是()。A、德爾菲法B、講師模式法C、主管人才儲(chǔ)備圖D、模糊數(shù)學(xué)法66.若某種資源的對(duì)偶解大于零,則表明應(yīng)該()A、賣出該資源B、買人該資源C、不賣出也不買人D、注意經(jīng)營(yíng)策略67.什么是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟?68.下列有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()A、目前的大多數(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用是間接支持決策的,二不能直接支持決策B、虛擬現(xiàn)實(shí)的顯示效果可以達(dá)到被景物包圍的幻覺C、與虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)無(wú)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)稱為虛擬現(xiàn)實(shí)標(biāo)識(shí)語(yǔ)言D、虛擬現(xiàn)實(shí)用戶可以在3—D環(huán)境中進(jìn)行人機(jī)交互69.對(duì)授權(quán)持有嚴(yán)格觀點(diǎn)的主管人員傾向于用()的指示。A、具體B、一般C、口頭D、非正式70.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括()的藝術(shù)。A、決策B、用人C、指揮D、激勵(lì)E、授權(quán)71.下面關(guān)于“管理理論叢林”的各種說(shuō)法中,錯(cuò)誤的說(shuō)法是()A、管理理論的各個(gè)流派叫管理理論叢林B、管理理論叢林中各個(gè)流派彼此相互獨(dú)立C、管理理論叢林至少可以劃分十個(gè)學(xué)派D、管理理論叢林中各個(gè)流派基本目的不同72.()屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、單位臺(tái)時(shí)產(chǎn)量B、單位產(chǎn)量工時(shí)C、單位產(chǎn)品的機(jī)時(shí)費(fèi)用D、投資回收率E、軸承面的硬度73.控制工作的靈活性要求()。A、講究經(jīng)濟(jì)效益B、講究社會(huì)效益C、用于正確計(jì)劃指導(dǎo)下工作不當(dāng)時(shí)D、制定計(jì)劃要考慮各種可能的情況E、靈活控制僅應(yīng)用于計(jì)劃失常情況74.銷售量大、面廣的商品一般適用()的分銷方式。A、長(zhǎng)渠道B、短渠道C、寬渠道D、窄渠道75.簡(jiǎn)述對(duì)主管人員考評(píng)的方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:A,B,C,D,E3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案: 從發(fā)送者與接受者的地位是否變換的角度來(lái)看,兩者之間的地位不變是單向溝通,兩者之間的地位不斷變換是雙向溝通。單向溝通比雙向溝通的速度快;雙向溝通比單向溝通準(zhǔn)確;雙向溝通中,接受信息的人們對(duì)自己的判斷比較有信心,傳達(dá)信息的人們感到壓力較大;雙向溝通容易受干擾,并缺乏條理性。如果需要迅速的傳達(dá)信息,單向溝通的效果好,但準(zhǔn)確性差;如果需要準(zhǔn)確的傳達(dá)信息,雙向溝通較好,但速度較慢。8.參考答案:A9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:D13.參考答案: (1)擅長(zhǎng)處理周期性問題。 (2)擅長(zhǎng)處理長(zhǎng)期性問題。 (3)有數(shù)據(jù)缺少的條件下仍可進(jìn)行研究。 (4)擅長(zhǎng)處理高階、非線性、時(shí)變的問題。 (5)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)更具客觀性。14.參考答案:A15.參考答案:D16.參考答案:A,C,D17.參考答案:C18.參考答案:《科學(xué)管理原理》19.參考答案:C20.參考答案: 管理方法的選擇原則: 1)方法要達(dá)到管理的目的, 2)方法要有系統(tǒng)性, 3)方法的成本要盡可能低, 4)方法要與管理對(duì)象的特征相對(duì)應(yīng)。 管理方法選擇的步驟: 1)要收集與管理活動(dòng)有關(guān)的信息,了解管理目的, 2)列舉出所有可行方案,達(dá)到目標(biāo)的方法有多種,盡量地列出各種方法方案, 3)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià), 4)方案的確定, 5)圍繞該方案制定配套計(jì)劃即落實(shí)。 各種管理方法的綜合利用: 1)綜合運(yùn)用管理方法的必要性。企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng),其活動(dòng)具有廣泛性復(fù)雜性和相關(guān)性,是多種規(guī)律共同起作用的有機(jī)統(tǒng)一的活動(dòng)。一種方法只能反映一種或幾種規(guī)律的作用。在實(shí)際工作中,為了同時(shí)滿足經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種規(guī)律的要求,必須將各種管理方法有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使之產(chǎn)生一種最大的合力。 2)各種管理方法綜合運(yùn)用的形式。在實(shí)際工作中,綜合運(yùn)用的形式有三中:幾種方法同時(shí)使用,具有兩種或兩種以上管理方法的特征;把各種方法有機(jī)地融合在一起,形成一種具體的管理形式;在某些經(jīng)濟(jì)管理中采取接近純粹的某種管理方法。21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:A25.參考答案:A,D26.參考答案: 計(jì)劃形式包括宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算等。27.參考答案:B,C,D28.參考答案:C,D29.參考答案: 人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備,主要從三方面理解。是因?yàn)?(1)未來(lái)情況具有不確定性 (2)由于主管人員具有流動(dòng)性,人員配備必須著眼于未來(lái)必須對(duì)主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選拔、培養(yǎng)和考評(píng),以滿足組織未來(lái)發(fā)展的需要。 (3)實(shí)踐中有一些國(guó)家早在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的準(zhǔn)備階段,就把選拔企業(yè)人才、培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者作為戰(zhàn)略性的大事來(lái)抓。30.參考答案:D31.參考答案:B32.參考答案: 用人之長(zhǎng)原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織達(dá)到最大的收益。因此,在人員配備時(shí),必須根據(jù)職務(wù)的明確要求,尋找最合適的人選。在人員配備時(shí),主管人員不僅在選拔時(shí)要注意人的長(zhǎng)處,在培訓(xùn)時(shí)也要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,同時(shí)在考評(píng)是也要做到對(duì)人進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。33.參考答案: 1.整體性 2.系統(tǒng)思考 3.隱喻方法 4.學(xué)習(xí)與適應(yīng) 5.悖論式領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)造性張力34.參考答案:D35.參考答案:B36.參考答案:A,B,C,E37.參考答案:A38.參考答案: (1)戰(zhàn)略觀點(diǎn) (2)市場(chǎng)觀點(diǎn) (3)變革觀點(diǎn) (4)競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn) (5)服務(wù)觀點(diǎn) (6)專業(yè)化觀點(diǎn) (7)素質(zhì)觀點(diǎn) (8)開發(fā)觀點(diǎn) (9)經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn) (10)風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn)39.參考答案:A,B,D40.參考答案:B,C,E41.參考答案:A,B,C,D42.參考答案:A,B43.參考答案:A44.參考答案:B45.參考答案:A46.參考答案: 在企業(yè)管理實(shí)踐中,三個(gè)動(dòng)力要綜合、協(xié)調(diào)運(yùn)用,但是在不同管理系統(tǒng)中,三中動(dòng)力不能平均使用搞平均主義“刺激量”就小,動(dòng)力無(wú)法充分發(fā)揮效應(yīng);要正確處理個(gè)體動(dòng)力之間的關(guān)系,管理者應(yīng)善于因勢(shì)利導(dǎo),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提下充分發(fā)揮個(gè)體動(dòng)力,以后的較大的、且穩(wěn)定、可靠的集體動(dòng)力;要善于運(yùn)用暫時(shí)動(dòng)力與持久動(dòng)力,積極使用暫時(shí)動(dòng)力推動(dòng)本區(qū)工作,并是不同時(shí)期的暫時(shí)動(dòng)力保持連續(xù),又要著眼于持久動(dòng)力,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,搞好職工教育。47.參考答案:D48.參考答案:A,B,C,D,E49.參考答案: 位又稱狀態(tài)變量,它是表征系統(tǒng)狀態(tài)的內(nèi)部變量,可以表示系統(tǒng)中的物質(zhì)、人員等的穩(wěn)定或增減的狀況。狀態(tài)變量的流圖是一個(gè)方框,方框內(nèi)填寫狀態(tài)變量的名字。狀態(tài)變量的變化只受速率變量的影響。狀態(tài)方程也可以根據(jù)連續(xù)性原理、能量質(zhì)量守恒原理等原理來(lái)建立。50.參考答案:A,B,E51.參考答案:人際關(guān)系行為學(xué)派52.參考答案:C53.參考答案: (1)直線職權(quán) (2)參謀職權(quán) (3)職能職權(quán) 授權(quán)適應(yīng)遵循以下原則: (1)因事設(shè)人,視能授權(quán) (2)明確所授事項(xiàng) (3)不可越級(jí)授權(quán) (4)授權(quán)適度 (5)適當(dāng)控制 (6)相互依賴54.參考答案:C55.參考答案:D56.參考答案:B,C,E57.參考答案:C58.參考答案:A,D59.參考答案:A60.參考答案:B,C,D61.參考答案:A62.參考答案:D63.參考答案:D64.參考答案:提高效率65.參考答案:A,B,C,D66.參考答案:D67.參考答案:B68.參考答案:A69.參考答案:A70.參考答案:B71.參考答案:A72.參考答案: 組織是按照一定目的和程序組成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)。 其類別包括:直線型組織結(jié)構(gòu)、職能型組織結(jié)構(gòu)、直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)、直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、多維立體組織結(jié)構(gòu)。73.參考答案:D74.參考答案:D75.參考答案:C第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,E2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:B6.參考答案:C7.參考答案:B8.參考答案: (1)懂得領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的知識(shí) (2)移情作用 (3)客觀性 (4)自知之明9.參考答案:A,B10.參考答案:正確11.參考答案:A12.參考答案:A,C,D13.參考答案: 決策在管理中的地位和作用表現(xiàn)在: 1)決策是管理的基礎(chǔ)。決策是從各個(gè)抉擇方案中選擇一個(gè)方案,作為未來(lái)行為的指南,而在決策以前,我們只能說(shuō)是對(duì)計(jì)劃工作了研究和分析,沒有決策就沒有合乎理性的行動(dòng),決策是計(jì)劃工作的核心。而計(jì)劃工作的特點(diǎn)之一是計(jì)劃工作的主導(dǎo)性,它是進(jìn)行組織,人員配備,指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo),控制等工作的基礎(chǔ),因此,從這種意義上說(shuō),決策是管理的基礎(chǔ)。 2)決策是各級(jí)各類主觀人員的首要工作。不論各個(gè)層次的管理人員均要做出決策,只是決策的重要程度和影響范圍不同而已,在實(shí)際管理工作中,決策作為主管人員的首要工作已得到普遍承認(rèn)。決策是行為的選擇,行為是決策的執(zhí)行,正確的行為來(lái)源于正確的決策。因此,對(duì)于每一個(gè)主管人員來(lái)說(shuō),不時(shí)是否需要作出決策的問題,而是如何使 決策做的更好,更合理,更有效的問題。不同層次的決策,可以有不同的影響,小則影響管理工作的效率和企業(yè)的成敗,大則關(guān)系到部門,地區(qū)乃至全國(guó)的興衰。因此,改進(jìn)管理決策,提高決策水平,應(yīng)當(dāng)成為各級(jí)主管人員經(jīng)常注意的問題之一。14.參考答案:A15.參考答案:A,B,C16.參考答案:B,D17.參考答案: 前饋控制,也稱事前控制,是對(duì)某項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前所進(jìn)行的控制,針對(duì)不久的未來(lái)預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的偏差,提前修正行動(dòng),使未來(lái)的實(shí)際結(jié)果能夠達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的控制。 現(xiàn)場(chǎng)控制,也稱同期控制,這種控制是在管理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行的控制,它的特點(diǎn)是控制過(guò)程與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程同步,是一種主要為基層管理人員所采用的控制工作方法。 反饋控制,也稱后饋控制,這是管理工作的主要方式,是指在管理工作的運(yùn)行產(chǎn)生結(jié)果之后,用預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量最終結(jié)果,找出偏差,分析原因,為改進(jìn)下一期行動(dòng)提供依據(jù)。 他們的主要區(qū)別是在管理中發(fā)揮作用的時(shí)間先后不同。18.參考答案:B19.參考答案:正確20.參考答案:A,C21.參考答案:D22.參考答案:C23.參考答案:A,B,C,D,E24.參考答案:D25.參考答案:D26.參考答案: 長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系表

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