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【特殊應(yīng)用場(chǎng)景】維保服務(wù)合同【特殊應(yīng)用場(chǎng)景】維保服務(wù)合同【特殊應(yīng)用場(chǎng)景】維保服務(wù)合同維保服務(wù)合同本范文包含合同主體+特殊應(yīng)用場(chǎng)景說明+多方為主導(dǎo)下的附加條款合同編號(hào):_______合同名稱:維保服務(wù)合同甲方(委托方):_______地質(zhì):_______聯(lián)系人:_______乙方(服務(wù)方):_______地質(zhì):_______聯(lián)系人:_______鑒于甲方擁有一定數(shù)量的設(shè)備/系統(tǒng)需要維護(hù)保養(yǎng),乙方具備提供相關(guān)維保服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同條款:一、合同主體1.1服務(wù)內(nèi)容(1)定期檢查和保養(yǎng)甲方設(shè)備/系統(tǒng);(2)及時(shí)響應(yīng)并解決甲方設(shè)備/系統(tǒng)出現(xiàn)的故障;(3)為甲方提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持;(4)其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。1.3服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方維保服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)______元(大寫:_______元整),具體付款方式和時(shí)間如下:(1)合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用;(2)剩余服務(wù)費(fèi)用在合同期滿后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。1.4保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景說明2.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法解除合同。2.2損壞賠償在維保服務(wù)過程中,如乙方工作人員故意或過失導(dǎo)致甲方設(shè)備/系統(tǒng)損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3技術(shù)更新在合同履行期間,如甲方設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生技術(shù)更新,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量。三、多方為主導(dǎo)下的附加條款3.1第三方供應(yīng)商如甲方設(shè)備/系統(tǒng)涉及第三方供應(yīng)商,甲乙雙方應(yīng)與第三方供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確各方權(quán)利和義務(wù)。3.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,并提出合理建議。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方意見,及時(shí)改進(jìn)。3.3爭(zhēng)議解決如合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件:1.甲方設(shè)備/系統(tǒng)清單2.乙方維保服務(wù)方案3.乙方維保服務(wù)人員資質(zhì)證書甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______簽訂日期:_______年_______月_______日請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況修改和完善本合同范本,以確保合同的有效性和合法性。在簽訂合同前,建議您咨詢專業(yè)律師意見。這個(gè)合同是關(guān)于維保服務(wù)的,就是設(shè)備保養(yǎng)和維修的那些事兒。咱們可以想象這么幾個(gè)場(chǎng)景:1.家里空調(diào)壞了:夏天熱得要命,空調(diào)突然不工作了。這時(shí)候,咱們簽的這個(gè)維保合同就能派上用場(chǎng)了。服務(wù)方得趕緊派人來看看,到底是哪里出了問題,然后給修好。這個(gè)情況下,咱們得注意合同里寫的響應(yīng)時(shí)間,確保他們能及時(shí)趕到。2.公司電腦系統(tǒng)升級(jí):公司業(yè)務(wù)發(fā)展了,電腦系統(tǒng)得更新?lián)Q代。這個(gè)合同里頭得加上一條,就是說乙方得根據(jù)甲方的新系統(tǒng)提供相應(yīng)的維保服務(wù)。這樣,系統(tǒng)升級(jí)了,服務(wù)也不會(huì)掉鏈子。3.遇到自然災(zāi)害:比如下大雨,水淹了機(jī)器,或者地震啥的,這些不可抗力的情況,乙方?jīng)]法按合同辦事,這個(gè)得理解。但是,乙方得及時(shí)通知甲方,說明情況,并且得有證明。這種情況下,可能得重新商量合同的履行方式或者暫時(shí)中止合同。4.維修過程中機(jī)器被弄壞:有時(shí)候,修理工可能不小心把機(jī)器弄得更壞。這種情況下,合同里頭寫的賠償條款就用上了。乙方得負(fù)責(zé)把機(jī)器修好,或者照價(jià)賠償。5.合同要續(xù)簽:合同到期了,如果服務(wù)一直很好,咱們可能還想繼續(xù)用這個(gè)服務(wù)方。那就得提前和服務(wù)方說說,看看他們有沒有意愿,價(jià)格啥的也得重新商量一下。在實(shí)際操作過程中,可能會(huì)遇到一些問題。比如說,服務(wù)方可能派的修理工技術(shù)不過硬,或者來的不及時(shí)。這時(shí)候,咱們得及時(shí)提出來,讓他們改進(jìn)。再比如,有些維修材料可能是進(jìn)口的,價(jià)格很貴,這個(gè)在合同里頭也得說清楚,避免以后因?yàn)閮r(jià)格產(chǎn)生糾紛。至于合同的附件,咱們得準(zhǔn)備這么幾樣?xùn)|西:1.設(shè)備清單:這個(gè)得詳細(xì)列出來,每個(gè)設(shè)備的具體型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間等信息,這樣服務(wù)方心里有數(shù),知道該怎么維護(hù)。2.服務(wù)方案:這個(gè)是服務(wù)方提供的,得說明他們準(zhǔn)備怎么保養(yǎng)和維修設(shè)備,咱們得看看合不合理。3.人員資質(zhì)證書:這個(gè)很重要,得看看來修理工的技術(shù)水平咋樣,是不是有資格修咱們的設(shè)備。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:優(yōu)先服務(wù)權(quán):甲方有權(quán)在服務(wù)需求緊急時(shí)要求乙方優(yōu)先提供服務(wù),乙方應(yīng)確保在接到甲方緊急服務(wù)請(qǐng)求后,立即做出響應(yīng)并優(yōu)先安排服務(wù)資源。服務(wù)人員資質(zhì):甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明和專業(yè)培訓(xùn)記錄,乙方必須確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和知識(shí)。服務(wù)變更通知:如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間,應(yīng)至少提前_______個(gè)工作日通知乙方,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)質(zhì)量評(píng)估:甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估,如評(píng)估結(jié)果未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:服務(wù)計(jì)劃制定:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的設(shè)備狀況和需求,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并提交給甲方審批。在未經(jīng)甲方同意的情況下,乙方不得擅自更改服務(wù)計(jì)劃。備件供應(yīng):乙方應(yīng)保證在服務(wù)過程中所需備件的供應(yīng),如因備件短缺導(dǎo)致服務(wù)延遲,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),并在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。服務(wù)記錄:乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、使用備件等,并定期向甲方報(bào)告。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:中介服務(wù)內(nèi)容:第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行,并處理因合同履行產(chǎn)生的問題。中介責(zé)任:第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的信息和服務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),如因中介的失誤導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失,中介應(yīng)
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