童裝品牌專項企劃專項方案

XXX衣飾營銷系統(tǒng)策劃方案目錄目錄中國童裝市場環(huán)境分析營銷系統(tǒng)職能及工作要求現(xiàn)在品牌用戶銷售能力和定位分析營銷系統(tǒng)管理人事架構營銷系統(tǒng)管理崗位設置系統(tǒng)工作職責崗位職責和權限分配營銷系統(tǒng)工作規(guī)范營銷系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃和目標分解及分析戰(zhàn)術構想和策劃關鍵策劃方案和時間進度表貨物需求情況分析匯報貨物需求具體分類和匯總投資和財務預算分析㈠中國童裝市場環(huán)境分析長久以來，中國童裝產(chǎn)業(yè)因為“品牌機制先天不足”，一直是中國服裝行業(yè)中弱勢品類。現(xiàn)在，中國童裝企業(yè)數(shù)量不到全國服裝企業(yè)總數(shù)10％，童裝產(chǎn)量僅占全國服裝總產(chǎn)量6％左右。處于品牌“起步階段”中國童裝產(chǎn)業(yè)，在競爭和拼搏中走過了“品牌內憂外患”?！皟葢n”是原來品牌機制就不健全中國童裝企業(yè)又掉入了“雜牌相軋、壓價求生”怪圈，而已經(jīng)有著名度并頗具規(guī)模成人服裝品牌“杉杉”、“紅豆”、“李寧”、“森馬”等依靠品牌優(yōu)勢延伸為童裝品牌，在競爭中分得一塊市場份額。和此同時，中國兒童飲料業(yè)領軍品牌“娃哈哈”、“太子奶”也猶豫滿志地跳槽童裝品牌?！巴饣肌敝甘巧鲜兰o90年代初，本土童裝品牌青黃不接時，乘虛而入海外童裝品牌大軍。她們經(jīng)過左右文化整合和廣告攻堅，不僅牢牢地抓住了中國童裝高級品牌市場，還占據(jù)了50％以上中國童裝市場份額，假如加上合資童裝企業(yè)，則總共占據(jù)了近80％市場份額。目前，意大利、韓國、法國等國際強勢童裝品牌仍源源不停涌進中國市場同時，在中國已獲美譽度“夢特嬌”、“耐克”、“阿迪達斯”等國際服裝品牌和全球連鎖快餐品牌“麥當勞”，也加緊步伐搶灘中國童裝市場。國外服裝品牌在中國童裝市場上競相爭奪態(tài)勢，給了中國童裝企業(yè)學習、營造品牌機遇。童裝企業(yè)開始嘗試品牌運作、發(fā)展品牌機制和重視品牌效益，中國外品牌競爭和合作成為中國童裝品牌發(fā)展基礎模式。因為海外品牌童裝在競爭中主導作用，促進童裝優(yōu)勢品牌群市場擁有率突破了“零”歷史，從無到有緩慢發(fā)育，至今占有了三成左右市場份額。依據(jù)11月份全國童裝銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將單個童裝品牌市場擁有率在3.5％以上者定為優(yōu)勢品牌區(qū)分方法。三個有代表性城市：北京、上海、武漢中國外優(yōu)勢品牌群在本市童裝市場擁有率分別為32.78％、21.51％、27.84％，中國童裝產(chǎn)業(yè)進入了品牌童裝市場“初級階段”。但縱觀中國童裝高級品牌市場，強勢品牌童裝幾乎被國外品牌、港臺品牌所壟斷，大陸童裝產(chǎn)品絕大多數(shù)只能退居中、低級市場中國有3億兒童群體，每十二個月還將增加1000萬個新生兒，從消費市場看是個不折不扣“童裝大國”。但從本土童裝品牌來看，卻是個實實在在“品牌小國”。現(xiàn)在，全國約有4000多家童裝企業(yè)（包含獨資及合資企業(yè)），卻只有不足5％企業(yè)在市場上有品牌產(chǎn)品。在中國市場上，能深入人心、連續(xù)發(fā)展本土童裝品牌寥寥無幾。至今沒有一個本土童裝品牌，能在國際市場上叫得響。為此，關注中國童裝品牌教授呼吁立即孕育、健全中國本土品牌童裝市場，提升童裝產(chǎn)業(yè)品牌意識，增強和海外品牌競爭力，扶持高級品牌爭奪丟失市場份額。假如在以后幾年，本土童裝品牌仍然在低級次、低質量中惡斗，在低價格、低品位間傾軋，那么和優(yōu)異國家品牌童裝水平距離將越拉越大。以后，服裝關稅將被全部取消，童裝品牌化程度也將成為中國童裝產(chǎn)業(yè)能否連續(xù)發(fā)展關鍵。業(yè)內教授同時指出，中國童裝品牌化焦點在于重新建立“品牌童裝設計觀”。品牌童裝設計不僅僅是款式和花色外觀設計，更關鍵是遵照兒童心理特征、滿足兒童生理要求功效設計。優(yōu)異國家童裝企業(yè)普遍將兒童看成服裝市場中特殊群體，她們在兒童心理和生理方面研究費用通常占總費用25％（中國童裝企業(yè)在購料、設計、制造等方面費用僅占30％，而在流通、銷售費用卻支出70％左右）。比如：海外童裝專業(yè)設計師很重視“寓教于衣”設計觀，她們知道一個人在0歲－4歲幼兒期間，被開發(fā)出大約50％學習能力，在4歲－8歲期間開發(fā)出30％學習能力，剩下20％學習能力將在8歲－17歲中完成。怎樣利用兒童穿著幫助兒童完成她大腦學習能力，是童裝專業(yè)設計師職責。正是這類品牌童裝設計和科技內涵，使得優(yōu)異國家品牌童裝價格中80％是附加值，其產(chǎn)品成本僅為價格20％。所以在國際通例上，要了解某個國家服裝業(yè)品牌設計能力和科技水準，首先，應去看這個國家品牌童裝市場這本身意味著，未來品牌童裝競爭也就是設計能力和科技水準競爭，中國童裝產(chǎn)業(yè)品牌化實質就在于品牌童裝童性設計化和科學技術化。㈡品牌介紹二、光頭仔童裝（一）、企業(yè)介紹（二）、品牌文化☆、企業(yè)名稱：☆、創(chuàng)業(yè)使命：我們永無止境追求成為優(yōu)異、具超前意識企業(yè)，致力于開發(fā)優(yōu)良品質產(chǎn)品并源源不停奉獻給消費者；我們在全國推廣特許加盟事業(yè)，和志同道合優(yōu)異經(jīng)銷商締約事業(yè)共同體，經(jīng)營實施互惠雙贏，利益永遠先客后己；我們追求高效率，激勵創(chuàng)新，為人才發(fā)展提供良好機遇?！?、企業(yè)精神：☆、企業(yè)作風：☆、企業(yè)品牌：☆、品牌目標：中國牛仔童裝第一品牌☆、質量方針：款式新奇、制作精細、充滿童趣、服務完美☆、質量目標：產(chǎn)品質量穩(wěn)定達成國家優(yōu)等品水平用戶質量投訴處理率100％五年內爭創(chuàng)中國馳名商標稱號☆、品牌關鍵理念：關愛、期望、未來☆、品牌風格：☆、品牌廣告語：（三）、品牌理念企業(yè)關鍵理念：☆企業(yè)經(jīng)營目標：☆企業(yè)企業(yè)文化內涵及經(jīng)營理念：1、堅持最高行業(yè)、專業(yè)標準2、建立個性發(fā)揚，個性舒展企業(yè)文化3、以用戶為關注焦點，滿足用戶最大品質需求4、建立和利用適合本企業(yè)最有效管理模式5、為企業(yè)人才提供優(yōu)越工作環(huán)境6、為職員提供學習、成長、創(chuàng)業(yè)機會，培養(yǎng)并激勵職員7、激勵不一樣意見，尊重每一位職員8、保持企業(yè)精英文化☆企業(yè)宗旨：用戶第一，服務至上☆企業(yè)精神：☆企業(yè)價值觀：☆發(fā)展目標：縱橫開拓，成就文化企業(yè)典范，創(chuàng)世界童裝品牌☆經(jīng)營方針：以人為本，品牌興業(yè)，卓越創(chuàng)新☆人才觀：賽馬不相馬，人人全部是千里馬；舒展真才華，任群英爭先騰飛?！罱?jīng)營作風：甩掉一個“混”字；樹立一個“敢”字；突出一個“嚴”字；確保一個“新”字☆工作信條：誠字當頭；信用為本；利益同享；發(fā)展共贏☆工作作風：今日事，今日畢；言必行，行必果☆形象廣告語：☆經(jīng)營管理哲學：企業(yè)經(jīng)營首先是思想觀念經(jīng)營，追求產(chǎn)品經(jīng)營、人才經(jīng)營、品牌經(jīng)營同時運作。（四）、市場概況㈢營銷系統(tǒng)職能及工作要求一、認真落實落實企業(yè)相關方針政策，嚴格根據(jù)營銷中心市場整體戰(zhàn)略布署，分階段組織實施本部門各項職能工作，確保工作系統(tǒng)、科學、高效和規(guī)范。二、對管轄下各片區(qū)、各外辦管理人員和各級業(yè)務銷售人員進行系統(tǒng)培訓（包含思想素質、服務意識、管理技能和操作水平綜合培訓）。同時，配合人力資源部進行跟蹤管理考評，立即調配人力，不停提升整體戰(zhàn)斗力。三、開展多種形式公關活動，調動一切能夠利用原因（包含商家、媒體、相關協(xié)作部門和管理部門等）。幫助市場發(fā)展部做好品牌推廣工作，樹立企業(yè)形象，不停拓展多種銷售渠道，增加賣點，廣開門路。四、在企業(yè)統(tǒng)籌下，經(jīng)過對應營銷手段和策略實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略計劃布署，不停擴大市場擁有率和覆蓋率；五、依據(jù)各區(qū)域階段性銷售情況，和對競爭對手暢銷產(chǎn)品多種原因分析，為產(chǎn)品研發(fā)中心提供風格、面料、款式、顏色等設計參考依據(jù)；同時也為市場計劃部提供商品配貨和結構搭配等提供合理化提議。六、配合財務中心做好資金立即回收工作，努力爭取降低營銷費用和降低管理成本，提升貨倉周轉率，降低資金占用。七、在企業(yè)整體戰(zhàn)略布署安排下，實施推進企業(yè)分階段目標，組織整個營銷系統(tǒng)做好多種大型宣傳活動組織和策劃工作。八、建立和完善各地域銷售服務體系和營銷政策，建立、完善、維護好品牌市場管理，從而不停提升品牌美譽度。九、配合企業(yè)做好盤庫工作和帳表審核工作和其它對應監(jiān)督考評工作。十、做好數(shù)據(jù)分析工作，確保信息渠道通暢和工作正常開展，保障信息快速反應和立即服務和營銷系統(tǒng)決議；十一、建立多種資料檔案，包含外辦各級人員檔案；商場、批發(fā)、加盟商和當?shù)囟喾N關系檔案等，保障營銷系統(tǒng)管理規(guī)范化、步驟化和有條不紊進行；十二、定時做好營銷系統(tǒng)管理分析總結會議，立即處理營銷管理中出現(xiàn)問題，而且立即給團體管理人員系統(tǒng)培訓，提升營銷系統(tǒng)全部管理人員整體素質和管理水平，最大可能提升營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力。㈣現(xiàn)在品牌用戶銷售能力和定位分析編號用戶區(qū)域用戶等級用戶姓名銷售能力和對用戶分析計劃對策12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940營銷系統(tǒng)管理人事架構（草案）備注：另附具體圖解㈥營銷系統(tǒng)崗位設置和職責一、人員定編：營銷系統(tǒng)共分七個部分，人員編制共三十人：二、部門和人員設置：營銷總監(jiān)營銷辦：助理：文員尤其助理：數(shù)據(jù)分析兼營銷總監(jiān)高級顧問企劃部：經(jīng)理：平面企劃：三維企劃文案企劃市場部：經(jīng)理：用戶主任：（南方區(qū)和北方區(qū)各一人）用戶助理：督導主任：（南方區(qū)和北方區(qū)各一人）直營區(qū)主任：直營客服主任：直營客服助理：區(qū)長（直營分五個區(qū)）拓展部：拓展經(jīng)理：（兼管南方區(qū)）北方區(qū)拓展：直營區(qū)拓展：VIP俱樂部：VIP專員：物流部：經(jīng)理：倉管：三、營銷系統(tǒng)管理職能1、銷售管理措施研究、設計及改善提議提出；2、部門工作目標擬訂、實施及目標進度追蹤和達成；3、營銷政策制訂和實施；4、銷售促進活動設計和實施；5、商品市場潛力調查及市場情況分析；6、營銷系統(tǒng)人員待遇研究及部門績效考評；7、營銷人員培訓、提升訓練計劃擬訂、教材編輯及實施；8、片區(qū)、外辦相關營業(yè)事項支援和幫助；9、企業(yè)著名度建立和維護；10、本部門固定資產(chǎn)管理和維護；11、相關業(yè)務拓展及用戶查詢事項辦理；12、對整個營銷系統(tǒng)工作績效監(jiān)控和上報；13、對片區(qū)和外辦工作績效監(jiān)控和上報；14、其它相關市場營銷事項辦理。四、營銷系統(tǒng)各部門崗位職責：1、營銷辦職能管理部門、營銷策劃、策略研究、計劃實施營銷總監(jiān)崗位職責對企業(yè)總經(jīng)理負責；組織制訂營銷系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃和年度經(jīng)營計劃，經(jīng)同意后實施；主持、實施日常經(jīng)營管理工作；簽署日常行政、業(yè)務文件；定時提交工作匯報、總結、計劃和提議；負責部門職員思想工作和素質教育，和工作安排、業(yè)績考評；負責和其它部門溝通協(xié)調、部門和外辦、中間商協(xié)調運作。不停提升本系統(tǒng)管理效率和能力，提升營銷系統(tǒng)戰(zhàn)斗力，保障企業(yè)營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術按計劃實現(xiàn)。建立和完善品牌加盟體系及運作步驟，引導企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略調整計劃；加強用戶和市場管理規(guī)范化和制度化，引導品牌走上健康、可連續(xù)發(fā)展軌道上來；完成品牌各個時間段訂貨會工作；擁有對本系統(tǒng)內管理決議權，對人員任免、調薪、升降職和考評決議權。對企業(yè)整體管理擁有提議權。負責本系統(tǒng)內部全部文件簽批權限。有在權限范圍內費用審批權。尤其助理（營銷辦）職責幫助營銷總監(jiān)日常工作開展，在特殊情況下替換營銷總監(jiān)主持部門日常工作。督導對外辦培訓和公關、行政管理和商品推廣、銷售服務方案實施；幫助、指導各外辦商品形象現(xiàn)場推廣和公關管理活動。配合做好多種大型宣傳活動組織、實施；和各銷售點緊密配合，開展各類型提升企業(yè)著名度和品牌美譽度現(xiàn)場促銷活動。負責草擬營銷企劃文件和營銷辦多種文件擬訂和實施工作，協(xié)調營銷系統(tǒng)各個管理部門高效率運作。而且協(xié)調好營銷系統(tǒng)和其它各個管理部門工作銜接；負責品牌數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建立、完善、監(jiān)督和核查預警機制，將數(shù)據(jù)分析立即提交給營銷總監(jiān)進行決議；負責企業(yè)定貨會組織、管理和指導工作；助理職責建立管理營銷系統(tǒng)各級管理人員、業(yè)務人員業(yè)務考評、培訓資料檔案；建立管理多種業(yè)務關系檔案；接聽熱線電話，搜集各外辦及聯(lián)營、特許、批發(fā)用戶意見和提議；跟進、督辦、營銷總監(jiān)或營銷辦布署和實施事項；管理部門考勤制度實施；2、市場部職能培訓計劃、確定教材、實施培訓、現(xiàn)場指導直營區(qū)經(jīng)理協(xié)調本區(qū)域各部門工作，盡最大努力實現(xiàn)本區(qū)域業(yè)績目標針對廣東區(qū)市場戰(zhàn)略計劃和調整，制訂切實可行方案，然后，主動組織實施；協(xié)調處理本部門和其它各部門工作，促進本部工作高效；合理分配企業(yè)資源，降低成本、提升利潤率，努力開拓新市場，實現(xiàn)開源節(jié)流，使廣東區(qū)步入一個快速發(fā)展、高效運作軌道上來；培養(yǎng)、選拔、招聘一批優(yōu)異店鋪管理人才，提升廣東整體管理素質；拓展市場，尤其是關鍵需要開拓市場；加強團體建設，促進廣東區(qū)管理人員管理上提升，增加職員對品牌歸屬感，培養(yǎng)一批忠誠、能征善戰(zhàn)管理隊伍；制訂和實施本區(qū)域市場貨物需要計劃、貨物調控。直營區(qū)長職責關鍵負責:1)負責店鋪各項培圳方案計劃制訂,統(tǒng)籌和實施工作.2)負責店鋪考評方案制訂和實施.3)負責店鋪職員晉升和相關考評標準制訂和實施工作.4)對店鋪實施督察和考評,敦促店鋪提升和完善.次要負責:幫助區(qū)域市場拓展工作.幫助店鋪提升銷售業(yè)績3)幫助制訂區(qū)域各項計劃制訂工作.4)幫助考評區(qū)域人才引進,5)幫助區(qū)域完成其它工作.10）拓展新店鋪。11）幫助完成對店鋪考評.12)督導店鋪，立即發(fā)覺和處理店鋪出現(xiàn)問題區(qū)域店長直屬上司：區(qū)長下屬：各區(qū)域店鋪責任人1）負責本區(qū)域店鋪管理、統(tǒng)籌和協(xié)調工作。2）負責本區(qū)域店鋪人員調整調動和管理，協(xié)調各個店鋪貨物互動和交流；3）負責本區(qū)域店鋪督導和各項考評指標實施。4）幫助和督導店長制訂和完成銷售目標。5）負責本區(qū)域新開店鋪準備工作和實施跟進。6）負責從側面督促店鋪和用戶專員工作銜接和實施效果。7）監(jiān)督和幫助店鋪實施調整和提升，應對緊急情況下應變處理；8）從培養(yǎng)、提升本區(qū)域店長管理能力和管理入手，不停提升店鋪銷售業(yè)績。9）負責完成對本區(qū)域店鋪人才培養(yǎng)、提升方面工作。10）主動幫助AD支援部對店鋪培圳和督導工作。計劃管理本區(qū)域店鋪.按廣東區(qū)總體布署,制訂本區(qū)域店鋪業(yè)績目標和方法；.負責統(tǒng)籌、協(xié)調本店鋪促銷方案制訂、報批、實施和反饋工作。巡視店鋪、立即發(fā)覺和處理店鋪問題并督促店鋪監(jiān)控和支持區(qū)域店長做好店鋪管理和制訂業(yè)績提升方案。提升區(qū)域店鋪整體管理水平和店長、店員整體素質提升。制訂區(qū)域市場未來發(fā)展計劃和實施細則。制訂激勵方法和方案，促進店鋪職員主動性和團體建設4、拓展科職能計劃拓展、監(jiān)督控制、經(jīng)營診療市場拓展主管職責按企業(yè)戰(zhàn)略計劃，制訂短、中、長久市場拓展計劃，按計劃配合外辦實施對應拓展方案，總結、評定、修改拓展策略和方案，不停提升全方位拓展能力;對已拓展地域、店鋪進行經(jīng)營診療，幫助加盟商提升經(jīng)營管理觀念和能力，維護合作雙方共同利益。㈥營銷系統(tǒng)工作規(guī)范營銷系統(tǒng)全體人員在企業(yè)總體戰(zhàn)略計劃下，發(fā)揚敬業(yè)、愛業(yè)精神，無條件接收營銷系統(tǒng)工作安排。保質、保量、按時完成本職員作。團結進取，緊密協(xié)作。嚴格遵守各項規(guī)章制度。行為規(guī)范認真遵守和實施企業(yè)、營銷中心各項管理制度；秉承職業(yè)道德和敬業(yè)精神，努力完成本職員作；提倡良性溝通，對部門、營銷中心工作主動提議、分析和幫助；從業(yè)清廉，嚴守企業(yè)一切商業(yè)機密；主動推廣企業(yè)、產(chǎn)品，勤于調查、搜集市場信息；加強學習、吸收新知識，認真鉆研業(yè)務技能，不停提升業(yè)務水平。營銷系統(tǒng)“軍魂”責任、榮譽、未來部門管理沒有完美個人，只有完美團體；不要為自己找借口，要勇于面對，勇于負擔責任；坦誠精神很強實施力和高效管理效率團結而富有戰(zhàn)斗力團體是我們成功基礎一切以企業(yè)利益為重；無邊界管理；獎勤罰懶，獎罰分明。部門要求“企業(yè)是請你來處理問題，不是要你來制造問題！”“居安思危適合于品牌，一樣也適用和我們對自己嚴格要求！”業(yè)務要求實施戰(zhàn)略調整，掌握市場先機，作出正確判定，提供市場所需，發(fā)明優(yōu)良業(yè)績。六、部門規(guī)范A、份內職責一周一計劃，一周一總結，工作做到日清月畢；B、全部商務活動禮貌熱誠；C、工作時間內嚴禁一切和職責無關活動；E、全部事務要立即申請、匯報，或取得授權；F、業(yè)務往來要注意并做到帳物相符、帳帳相符、帳款相符；G、發(fā)揮“眼勤、嘴勤、手勤”工作精神，杜絕“懶、散、慢”。營銷系統(tǒng)工作規(guī)范適用部門及外辦全部職員，全體人員必需認真學習、落實。凡違反者將依據(jù)企業(yè)相關管理條例進行處理貨物需求情況分析匯報月份現(xiàn)有店鋪銷售新拓展店鋪銷售貨物需求數(shù)量現(xiàn)在貨物情況貨物缺口店鋪數(shù)量銷售金額店鋪數(shù)量銷售金額1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份累計戰(zhàn)略調整構想拓展市場主導方向調整從現(xiàn)在城市一類市場關鍵商圈（高成本運做），轉向以二類商圈關鍵商場和地鋪（相對店鋪運行成本較低），經(jīng)過轉變實現(xiàn)店鋪扭虧，降低店鋪成本同時，加大對店鋪管理提升、陳列和促銷系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)業(yè)績根本轉變。市場拓展重心調整市場上拓展關鍵調整：將品牌市場拓展重心調整，關鍵發(fā)展深圳關外等消費能力強，相對市場競爭比較溫和。適宜品牌發(fā)展需要！同時拓展粵東、粵西大片空白市場、關鍵以連鎖商場布點和地鋪相配合。關外較低條件和成本優(yōu)勢會提升品牌在市場上競爭力。（宗旨：寧為雞頭，匆為鳳尾）和有實力和網(wǎng)絡用戶合作，快速發(fā)展市場。尤其是和連鎖性商場能夠尋求整體合作。對廣東現(xiàn)在店鋪進行重新分類和考評，依據(jù)店鋪情況實施調整。對廣東現(xiàn)在直營店鋪進行分類和考評，依據(jù)市場情況，尤其是利潤情況、盈利能力、發(fā)展空間、市場前景和商圈情況等等情況將店鋪分為：A類/B類/C類/D類，依據(jù)店鋪不一樣定位采取不一樣應對方法和措施。對A類店鋪要傾注企業(yè)最大資源支持，產(chǎn)品以新貨為主。對B類店鋪要加強管理和促銷，產(chǎn)品各為二分之一。對C類店鋪要在促銷上下足功夫，利用產(chǎn)品空間大特點，做足銷售。產(chǎn)品以折扣貨物為主。對D類店鋪而言就是特價店鋪，目標是