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文檔簡介
試用期職員管理制度第一章總則第一條為使新職員立即熟悉工作環(huán)境,融入整個團體,了解企業(yè)文化,明確在新職員試用期間人力資源部、新職員所在部門和新職員本人職責,加強試用期管理,特制訂本制度。第二條全部經(jīng)過外部招聘新職員全部要進行試用期考察。第三條本制度適適用于宜賓麗雅百貨全部處于試用期新職員及其指導人。第二章試用期管理第四條試用期期限1、試用期期限:試用期關鍵針對從社會招聘新職員,新進職員標準上全部應設定試用期,新進職員試用期限應依據(jù)企業(yè)需要、崗位要求、職員本人情況,在不違反相關法律法規(guī)前提下進行設定。具體要求以下:1.1管理技術人員及以上勞動協(xié)議期限簽署標準上為3年,試用期為3個月。1.2基層職員勞動協(xié)議期限簽署為1年,試用期為1個月。1.3特殊崗位人員及經(jīng)企業(yè)領導審批其它崗位人員依據(jù)雙方協(xié)商結果約定試用期,標準上不得低于1個月及超出6個月。第五條試用期管理1、職員在試用期期間應嚴格遵守企業(yè)相關規(guī)章制度,對試用期間職員日常管理依據(jù)企業(yè)《職員手冊》及相關要求實施。2、指導人指導和考評2.1企業(yè)對新職員實施指導人指導和考評措施;2.2指導人確定標準:2.2.1指導人應是部門經(jīng)理、組長或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)骨干職員;2.2.2為確保指導效果,指導人最多許可同時指導2人,特殊崗位可依據(jù)實際情況合適調整;2.3指導內容:2.3.1指導新職員熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務步驟及相關業(yè)務接口人;2.3.2安排新職員參與由企業(yè)組織新職員入職培訓;2.3.3依據(jù)部門工作目標,和新職員共同制訂工作計劃報備部門經(jīng)理和分管領導,合理安排新職員日常工作和階段;2.3.4在日常工作中,定時和新職員進行正式面談(提議每個月最少一次)依據(jù)新職員工作計劃完成情況和表現(xiàn),立即總結成績和不足,并給適時激勵和指導;2.3.5試用期間,對新職員進行考評,同時將考評結果反饋給新職員,方便其提升和改善;2.4指導人考評:2.4.1考評人:指導結束后,指導人直接上級經(jīng)過和指導人和新職員面談,了解指導人對新職員指導情況,對指導人工作進行考評;2.4.2考評內容:指導人直接上級從不一樣方面對指導人指導內容進行考察。2.4.2.1是否給和新職員適時指導和足夠關心;2.4.2.2是否堅持和新職員進行階段性面談;2.4.2.3是否按期填寫并提交新職員轉正材料;2.4.2.4新職員對指導人評價。2.4.3考評結果:部門經(jīng)理或組長應在季度或年度績效考評中考慮指導人指導業(yè)績,對其績效考評等級進行向上或向下合適調整。第三章試用期考評轉正第六條試用期考評:1、試用期職員考評分為試用期間考評和試用期結束期終評議兩種形式。期間考評每位新職員不得少于一次,期終評議標準上在試用期結束時經(jīng)過綜合考評進行。1.1管理技術人員或特殊崗位人員試用期間考評由部門組織,考評結果報備人力資源部。期終評議由人力資源部統(tǒng)一組織。1.2基礎職員試用期間考評及期終評議考評由部門組織,人力資源部監(jiān)管。2、考評內容2.1試用期間考評:考評形式及內容統(tǒng)一由部門依據(jù)崗位性質自行安排,如確定方案、專業(yè)知識筆試、試用期職員在崗培訓計劃實施情況及考評結果等。2.2期終評議考評內容:2.2.1新職員入職培訓成績;2.2.2部門責任人及企業(yè)對其工作或學習完成任務情況、工作態(tài)度等綜合考評打分??荚u指標關鍵包含以下方面:2.2.2.1職業(yè)道德:包含忠誠度、工作素質、團體意識、業(yè)務學習、服務意識等內容;2.2.2.2工作態(tài)度:包含責任心、主動性、協(xié)調性、細致性、遵守制度、出勤情況等內容;2.2.2.3作業(yè)能力:關鍵指業(yè)務能力,含:知識技能、判定能力、主觀能動性、自我開發(fā)等崗位必需能力;2.2.2.4工作結果:職員是否能按時保質保量地完成所不知工作或學習任務,并達成每個月改善目標,含完成任務、完成效果、成本意識、創(chuàng)新能力及突出表現(xiàn)。2.2.3試用期間考勤、獎懲情況,獎懲為在試用期間受到企業(yè)層面獎懲情況。3、考評方法:3.1試用期間考評具體實施措施及考評用表由各部門依據(jù)具體情況設置,分值以百分制計。3.2部門責任人及企業(yè)對其工作或學習完成任務完全情況、工作態(tài)度等考評打分可采取述職面試等方法進行,具體考評指標見《試用期職員考評表》;4、考評結果利用:試用期間考評和期終評議結果是職員轉正定級定薪關鍵決議依據(jù)。4.1轉正綜合得分=試用期間考評分(30)+期終評議(70)+考勤、獎懲情況;4.2期終評議得分=入職培訓(20)+部門考評(50)+企業(yè)考評(30)4.3考勤、獎懲情況:遲到/早退1次扣0.5分;曠工、處罰1次扣2分;獎勵1次加2分。第七條試用期轉正1、試用期職員轉正步驟1.1依據(jù)每個月試用期人員需轉正情況,人力資源部向各部門公布轉正安排通知及名單;1.2各部門在要求期間內向人力資源部提交《轉正審批表》(由新職員、指導人及部門責任人共同填寫)、試用期職員總結匯報、《試用期職員考評表》、及試用期間考評資料等。1.2轉正面談:標準上新職員轉正考評面談由各部門自己組織,人力資源部參與。對于考評不經(jīng)過、延長試用期或其它特殊之情況,人力資源部須和新職員進行轉正面談,面談內容應包含:試用期內工作心得,對所在崗位工作開展、所在部門工作和企業(yè)工作意見和提議;對所屬部門同事、領導意見和評價;對企業(yè)企業(yè)文化建設和團體建設意見和提議。考評面談須形成書面統(tǒng)計并由面談當事人簽字確定后作為保密資料保留。1.3人力資源部依據(jù)職員在試用期最終評定得分情況填寫是否轉正意見,由企業(yè)總經(jīng)理審批后決定是否轉正并通知職員轉正結果;2、有以下情況含有任何一條不得轉正,并給予解聘:2.1經(jīng)核實入職時所提供資料存在虛假情況時;2.2在試用期間,經(jīng)考評確實勝任不了工作;2.3在試用期內,嚴重違反國家法律法規(guī)及企業(yè)各項規(guī)章制度;2.4不服從領導管理,做出有損企業(yè)或團體事情且情節(jié)比較嚴重;2.5在工作中出現(xiàn)標準性失誤,標準性是指本職員作內容完成不了或完成不合格;2.6試用期間因個人原因給企業(yè)造成聲譽、經(jīng)濟損失或給管理造成很多不便;2.7有意或過失泄露企業(yè)秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失,除了賠償經(jīng)濟損失外,還追究一定法律責任。3、其它情況3.1提前轉正:假如新職員在試用期表現(xiàn)突出,本人能夠向部門提出提前轉正,提前轉正步驟和期滿轉正步驟一致;3.2終止試用或崗位調整:若新職員在試用期不符合崗位要求,部門可對其崗位進行調整或終止試用;3.3部門在試用期決定對新職員進行崗位調整,需和新職員進行面談,說明調崗理由,同時以書面形式通知人力資源部,并由職員本人填寫《內部崗位異動申請審批表》,調整崗位后若新職員在1至3個月內仍不能達成崗位要求,必需停止試用;3.4部門決定對新職員停止試用時,需根據(jù)企業(yè)離崗管理要求辦理相關手續(xù)。第八條責任權限1、人力資源部1.1制訂企業(yè)級新職員指導和考評業(yè)務方面制度,并對各部門提供技術支持;1.2對于轉正材料填寫不符合要求要求,有權要求部門重新整理、修改,對于所以而造成試用人員轉正延期情況,責任由用人部門自己負擔;1.3按期審核、匯總轉正材料,為新職員辦理轉正手續(xù),對于因人力資源部工作原所以造成拖延新職員轉正時間情況,責任由人力資源部負擔。2、用人部門2.1能夠依據(jù)企業(yè)相關規(guī)章制度制訂本部門實施細則;2.2有權按期檢驗、督促本部門指導人實施指導工作并按期填寫轉正申報材料;2.3有責任立即向人力資源部報送轉正材料,同時審核材料填寫完整、正確性;2.4因用人部門原所以造成試用人員不能立即報全轉正材料、辦理轉正手續(xù),責任由用人部門負擔。3、指導人和新職員3.1指導人有責任對新職員實施指導,并按時填寫轉正材料;3.2新職員有責任按時填寫并提交轉正材料;3.3因指導人或新職員本人原所以造成試用(實習)人員不能立即報全轉正材料、辦理轉正手續(xù),責任由相關責任人負擔。第四章辭職或解聘第九條試用期間職員辭職,新職員本人應依據(jù)《職員異動管理制度》提前3個工作日通知部門責任人及人力資源部,并提交《辭職申請》,假如未按要求私自離職者,企業(yè)不支付任何工資。第十條試用期職員離辭應按企業(yè)職員離職要求,填寫《離職審批表》及《離職手續(xù)辦理單》,業(yè)務方面諸如用戶具體資料、貨款等相關銷售各項及企業(yè)公共財物須和接收人當面交接清楚,且接收人、部門責任人及監(jiān)交人簽字確定后方可完成離職交接手續(xù)。第十一條假如試
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