天津大學(xué)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證作業(yè)題庫

1.以下檢驗方法中()不是化學(xué)檢驗。(C)A.重量分析法B.儀器分析法C.探傷分析法D.滴定分析法2.正確的不合格品定義是()。(C)A.經(jīng)檢查確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品B.經(jīng)檢查需確認質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C.經(jīng)檢驗確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品D.經(jīng)檢驗尚未確認質(zhì)量特性的產(chǎn)品3.檢測中出現(xiàn)異常情況時()的做法是不正確的。(A)A.因試樣(件)失效,重新取樣后進行檢測的,可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告B.檢測儀器設(shè)備失準后,需修復(fù)、校準合格方可重新進行檢測C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散,應(yīng)查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測4.以下所舉例中,()是文件。(B)A.空的光盤B.標準C.程序D.所有的信息5.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題,正確的做法是()。(D)A.不合格品返工后仍不合格,所以不需重新進行檢驗B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要再進行檢驗C.返修后還是不合格品,所以不需要重新進行檢驗D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗6.根據(jù)GB/T19000-2000標準,不合格的定義是()。(C)A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求C.未滿足要求D.未滿足規(guī)定要求7.八項質(zhì)量管理原則與ISO9000族標準關(guān)系是()。(D)A.原則是標準的理論基礎(chǔ)B.原則是標準的一部分內(nèi)容C.原則是標準互相兼容、互相補充、相輔相承D.以上全是8.用于質(zhì)量管理體系審核的標準應(yīng)是()。(B)A.GB./T19000B.GB./T19001C.GB./T19021D.GB./T190119.對糾正措施的正確理解應(yīng)是()。(C)A.把不合格品返工成為合格品采取的措施B.把不合格品降級使用而采取的措施C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施10.索賠成本是屬于(?)。(D)A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本11.2000版ISO9001標準采用了()模式。(B)A.質(zhì)量保證B.過程方法C.持續(xù)改進D.要素12.()不是質(zhì)量成本的組成。(D)A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.故障成本D.索賠成本13.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反映了質(zhì)量的()。(B)A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性14.()是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。(C)A.檢驗規(guī)范B.工藝文件C.產(chǎn)品技術(shù)標準D.銷售、貯運辦法15.八項質(zhì)量管理管理原則是以下哪一項中提出的主要內(nèi)容()(C)A.卓越績效模B.ISO9000—94C.ISO9000—2000D.六西格瑪管理16.戴明獎是哪一國家在質(zhì)量管理方面的最高獎()(C)A.美國B.歐洲C.日本D.英國17.GB/T19000?1一ISO9000—1標準中規(guī)定質(zhì)量體系的內(nèi)容不包括(D)。A.第三方認定或注冊?B.合同情況,第一方和第二方之間C.第二方認定或注冊?D.第一方認定或注冊18.()是分析復(fù)雜的原因與結(jié)果的工具。(A)A.關(guān)聯(lián)圖B.因果圖C.石川圖D.矩陣圖19.闡述一個企業(yè)質(zhì)量方針及質(zhì)量管理體系的文件是()。(B)A.質(zhì)量記錄B.質(zhì)量手冊C.質(zhì)量文件D.程序文件20.質(zhì)量管理的發(fā)展階段()(C)A.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段-質(zhì)量檢驗階段-全面管理階段-國際化、標準化管理階段B.全面管理階段-質(zhì)量檢驗階段-統(tǒng)計質(zhì)量控制階段-國際化、標準化管理階段C.質(zhì)量檢驗階段-統(tǒng)計質(zhì)量控制階段-全面管理階段-國際化、標準化管理階段D.質(zhì)量檢驗階段-全面管理階段-統(tǒng)計質(zhì)量控制階段-國際化、標準化管理階段21.顧客需求調(diào)查費應(yīng)計為(B)A.鑒定成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本22.2000版標準()在ISO9001標準基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。(b)A.不允許B.允許C.要求D.已經(jīng)23.認證機構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書,證書的有效期一般為()。(C)A.一年B.二年C.三年D.四年24.2000版ISO9000族標準的理論基礎(chǔ)是()。(c)A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論C.八項質(zhì)量管理原則D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)25.全面質(zhì)量管理以()為基礎(chǔ)。(A)A.參與B.質(zhì)量C.顧客滿意D.檢驗26.內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計為()。(C)A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本27."""質(zhì)量""定義中的""特性""指的是()。"(A)A.固有的B.賦予的C.潛在的D.明示的28.最高管理者應(yīng)正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針,但質(zhì)量方針()的觀點不是GB/T19001-2000標準所要求的。(A)A.應(yīng)由最高管理者親自制定B.應(yīng)包含對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾C.應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)D.應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目標的框架29.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是()。(D)A.不可預(yù)見性B.階段性C.概要性D.可預(yù)見性30.闡述一個企業(yè)質(zhì)量方針及質(zhì)量管理體系的文件是()。(B)A.質(zhì)量記錄B.質(zhì)量手冊C.質(zhì)量文件D.程序文件31.產(chǎn)品是指活動與過程的結(jié)果,()不屬于產(chǎn)品。(B)A.服務(wù)B.材料C.硬件D.軟件32."認為""引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工""的質(zhì)量專家是()。"(A)A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比33.PDCA循環(huán)是由以下哪個專家提出的()(A)A.戴明B.朱蘭C.費根鮑姆D.石川馨34.2000年版的ISO9000標準主要包括()。(B)A.六個標準B.三個標準C.四個標準D.五個標準35.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是()。(D)A.不可預(yù)見性B.階段性C.概要性D.可預(yù)見性36.若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為()。(B)A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性37.取k=3,則擴展不確定度U=()。(C)_A.0.003mmB.0.003mmC.0.007mmD.0.012mm38.鑒于直徑測量儀器不確定度和人員測量直徑的不確定度這兩個分量之間無關(guān),所以圓棒試樣的直徑測量不確定度可合成為u3=()。(C)A.0.0010mmB.0.0020mmC.0.0022mmD.0.0040mm39.ISO14000系列中對審核員資格要求做出規(guī)定的是()。(CA.ISO14010B.ISO14011C.ISO14012D.ISO1401340.()不是機械產(chǎn)品的檢驗方法。(D)A.功能試驗B.人體適應(yīng)性試驗C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗41測量儀器的示值誤差是相對于()而言的。(C)A.誤差B.實際值C.真值D.標準值42.測中出現(xiàn)異常情況時()的做法是不正確的。(A)A.因試樣(件)失效,重新取樣后進行檢測的,可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告B.檢測儀器設(shè)備失準后,需修復(fù)、校準合格方可重新進行檢測C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散,應(yīng)查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測43.當測量結(jié)果以代數(shù)和的方式與修正值相加之后,其系統(tǒng)誤差的絕對值將()。(B)A.變大B.變小C.不變D.等于零44.校準證書給出標稱長度為100mm的二等量塊的擴展不確定度為U99(l)=100nm,包含因子k=2.8,則其B類標準不確定度為()。(C)A.100nmB.50nmC.36nmD.33nm45.()不是全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想。(c)A.質(zhì)量第一B.用戶至上C.質(zhì)量是檢驗出來的D.突出人的積極因素46.最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量目標與質(zhì)量方針保持一致,但()的觀點不是GB/T19001-2000標準所要求的。(D)A.質(zhì)量目標應(yīng)是可測量的B.質(zhì)量目標包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容C.質(zhì)量目標可以是定量的,也可以是定性的D.質(zhì)量目標必須是定量的47.下列標準中,()不屬于2000版ISO9000族核心標準。(D)A.ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO9001質(zhì)量管理體系要求C.ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO10012測量控制系統(tǒng)48.()是外部第三方對企業(yè)質(zhì)量體系的有效性進行的評價。(B)A.質(zhì)量評審B.質(zhì)量審核C.質(zhì)量認證D.質(zhì)量檢驗49.未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求叫作()。(A)A.缺陷B.不合格C.無保證D.以上都不是50.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實施的基本環(huán)節(jié)()。(B)A.識別培訓(xùn)的需要B.編制培訓(xùn)管理文件C.提供培訓(xùn)D.評價培訓(xùn)有效性51."美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的""質(zhì)量管理三部曲""包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()。"(c)A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗C.質(zhì)量改進D.質(zhì)量監(jiān)督52.方針目標管理的理論依據(jù)是()。(D)A.行為科學(xué)B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C53.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。(A)A.現(xiàn)行標準的程度B.顧客要求的程度C.技術(shù)文件的程度D.工藝參數(shù)的程度54.國際標準化組織英文縮寫為()。(C)A.CECCB.IECC.ISOD.CMC55.顧客滿|考試大|意度是對顧客滿意的()描述。(A)A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化56.()是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。(A)A.糾正措施B.預(yù)防措施C.改進D.糾正57.計量特點中,()是指測量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。(B)A.準確性B.一致性C.溯源性D.法律性58.頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個中心議題,毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種()思想方法。(C)A.系統(tǒng)性B.邏輯性C.創(chuàng)造性D.啟發(fā)性59.PDCA循環(huán)的特點()。(D)A.四個階段一個也不能少B.大環(huán)套小環(huán)C.不斷上升的循環(huán)D.以上都是60.如果把實現(xiàn)的目標及需要的手段和措施系統(tǒng)展開以明確問題重點,可以用()。(A)A.系統(tǒng)圖B.網(wǎng)絡(luò)圖C.流程圖D.直方圖61.全面質(zhì)量管理的特點是()(C)A.全員B.三全C.三全一多樣D.全過程62.()常用于歸納整理由頭腦風(fēng)暴法所產(chǎn)生的意見、觀點和想法等語言資料,因此在質(zhì)量保證和質(zhì)量改進活動中經(jīng)常用到。(A)A.親和圖B.水平對比C.流程圖D.對策表63.()不是機械產(chǎn)品的檢驗方法。A.功能試驗B.人體適應(yīng)性試驗C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗64.在系統(tǒng)圖中對提出的手段措施要一一評價,需要經(jīng)過()才能確認。(C)A.匯報B.預(yù)測C.調(diào)查D.計劃65.直徑測量儀器的標準不確定度為u1=()。(B)A.0.0010mmB.0.0020mmC.0.0022mmD.0.0040mm66."準確的""檢驗""定義是()。"(D)A.通過測量和試驗判斷結(jié)果的符合性B.記錄檢查、測量、試驗的結(jié)果,經(jīng)分析后進行判斷和評價C.通過檢查、測量進行符合性判斷和評價D.通過觀察和判斷,適當時結(jié)合測量、試驗進行符合性評價67.控制圖的控制界限,一般都取(B)。A.2倍的標準差B.3倍的標準差C.4倍的標準差D.6倍的標準差68.下列不屬于田口玄一質(zhì)量保證體系理論基礎(chǔ)的是()。(D)A.田口質(zhì)量觀B.質(zhì)量損失函數(shù)C.信噪比D.實驗設(shè)計69.用某臺最大允許誤差為±0.1%的測量儀器進行測量,則測量結(jié)果中由該儀器導(dǎo)致的相對標準不確定度分量為()。(B)A.0.05%B.0.058%C.0.1%D.0.12%70.下列不屬于設(shè)計審評的目的的是(c)。A.矯正設(shè)計質(zhì)量:“至善論”B.打破產(chǎn)品設(shè)計壟斷C.增加產(chǎn)品設(shè)計完善性D.防止產(chǎn)品設(shè)計的片面性71.數(shù)字顯示器的分辨力為q,設(shè)其服從均勻分布,取k=1.73,則由分辨力引入的標準不確定度為()。(D)A.qB.0.5qC.0.58qD.0.29q72.檢測中出現(xiàn)異常情況時()的做法是不正確的。(A)A.因試樣(件)失效,重新取樣后進行檢測的,可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告B.檢測儀器設(shè)備失準后,需修復(fù)、校準合格方可重新進行檢測C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散,應(yīng)查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測73.當測量結(jié)果以代數(shù)和的方式與修正值相加之后,其系統(tǒng)誤差的絕對值將()。(B)A.變大B.變小C.不變D.等于零74.由一線員工自愿組織起來進行質(zhì)量管理活動的小組是(A)A.QC小組B.班組C.項目小組D.黑帶組織75.檢測記錄應(yīng)有人簽名,以示負責(zé),正確簽名方式是()。(C)A.可以他人親筆代簽B.簽名欄姓名可打字C.需本人親筆簽名或蓋本人印章D.可以由檢驗部門負責(zé)人統(tǒng)一代簽76.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是()。(A)A.要大量使用絕緣材料B.必須利用電能C.結(jié)構(gòu)愈簡單、愈小,性能愈好D.產(chǎn)品核心部分不要帶電77.實驗室的質(zhì)量管理體系是否有效、完善反映出實驗室的()。(C)A.規(guī)模大小B.工作范圍C.質(zhì)量保證能力D.知名度78.無論是描述現(xiàn)有過程還是設(shè)計新過程,流程圖的首要工作是()該過程的開始和結(jié)束。(A)A.判別B.考慮C.制訂D.分析79.()是機械產(chǎn)品的特點。(A)A.材料微觀組成及性能構(gòu)成零件重要的內(nèi)在質(zhì)量B.具有結(jié)構(gòu)整體的均勻性C.都要使用電能D.無法計算產(chǎn)品個數(shù)80.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準確可靠的活動,被稱為()。(A)A.計量B.測量C.檢定D.校準81.由內(nèi)部管理者對企業(yè)質(zhì)量體系的有效性進行的評價是(A)A.質(zhì)量評審B.質(zhì)量審核C.質(zhì)量認證D.質(zhì)量檢驗82我國標準的性質(zhì)分為()和強制性兩種。(D)A.參考性B.參照性C.建議性D.推薦性83.我國是哪一年等同采用ISO9000國際標準(C)A.1988年B.1987年C.1992年D.2000年84.現(xiàn)在我國經(jīng)濟正由粗放型向()型轉(zhuǎn)變。(B)A.密集B.集約C.集中D.豪放85.質(zhì)量管理體制是實現(xiàn)宏觀質(zhì)量管理目標的()保證。(A)A.組織B.紀律C.主觀D.客觀86.系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所使用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為(C)。A.系統(tǒng)論B.過程方法C.管理的系統(tǒng)方法D.基于事實的決策方法87.在給定地區(qū)或給定組織內(nèi),通常具有最高計量學(xué)特性的測量標準,稱為(),在該處所做的測量均從它導(dǎo)出。(A)A.參考標準B.工作標準D.傳遞標準88.某指針式儀表的標尺范圍為0~10,現(xiàn)在將操控器件調(diào)到×100檔,則該儀表的標稱范圍是()。(C)A.0-10B.0-100C.0~1000D.不知道89.質(zhì)量管理體系通過認證的有效期是(C)A.1年B.2年C.3年D.沒有90.密度為10kg/m3的正確讀法是()。(A)A.10千克每立方米B.10千克每三次方米C.10千克每米三次方D.每立方米10千克91.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中,鑒定成本占全部質(zhì)量成本的(C)。A.25%-40%B.20%-40%C.10%-50%D.0.5%-5%92.預(yù)防為主防檢結(jié)合的特征的是以下哪一階段()(B)A.質(zhì)量檢驗B.統(tǒng)計質(zhì)量控制C.全面質(zhì)量管理D.現(xiàn)代質(zhì)量管理93.提高工序能力的首要措施是(A)。A.減少中心偏移量?B.減少工序加工分散程度C.增大公差范圍?D.增大質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心數(shù)值94.當車間生產(chǎn)中出現(xiàn)不合格品時,(A)。A.必須進行隔離B.可進行隔離也可不進行隔離C.不用進行隔離95.在測量標準的相互比較中,用作媒介的測量標準,稱為(A)。A傳遞標準B.工作標準C核查標準D參考標準96.GB/T19001-2000標準對設(shè)計和開發(fā)的是針對()的設(shè)計和開發(fā)。(B)A.過程B.產(chǎn)品C.體系D.服務(wù)97.質(zhì)量成本是指()。(C)A.生產(chǎn)成本B.原材料成本C.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費用D.以上全是98.ISO9000系列國家標準包括()。(D)A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量經(jīng)營管理C.全面質(zhì)量保證D.A和B99.表征測量儀器的計量特性隨時間不變的能力的參數(shù)是()。(C)A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移100.系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所使用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為(C)。A.系統(tǒng)論B.過程方法C.管理的系統(tǒng)方法D.基于事實的決策方法101.最早提出全面質(zhì)量管理概念的是(C)通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理菲根堡姆A.中國B.日本C.美國D.德國102.PDCA循環(huán)的工作程序不包括()。(A)A.修訂B.計劃C.執(zhí)行D.總結(jié)103."在質(zhì)量數(shù)據(jù)波動中,由以下哪一類原因引起的波動數(shù)據(jù)點一定會超出控制界線(A)"A.系統(tǒng)性B.偶然性C.隨機性D.客觀性104.計量的特點概括起來,可以歸納為4個方面,其中,(C)是指任何一個測量結(jié)果或測量標準的值,都能通過一條具有不確定度的連續(xù)比較鏈,與計量基準聯(lián)系起來。A.準確性B.一致性C.溯源性D.法制性105.數(shù)字式顯示裝置的分辨力為(D)。A.末位數(shù)字的一個數(shù)碼的1/5B.末