內(nèi)科護理主管護師：護理管理學(xué)考試題庫三

內(nèi)科護理主管護師：護理管理學(xué)考試題庫三1、單選

下列屬于接受者障礙的是（）A.目的不明，導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定B.表達模糊，導(dǎo)致信息傳遞錯誤C.選擇失誤，導(dǎo)致信息誤解D.過度加工，導(dǎo)致信息模糊E.言行不當（江南博哥），導(dǎo)致信息理解錯誤正確答案：D參考解析：屬于接受者障礙的是過度加工，導(dǎo)致信息模糊。2、單選

提出公平理論的是（）A.赫茲伯格B.馬斯洛C.弗隆姆D.珀恩士E.亞當斯正確答案：E參考解析：提出保健-激勵理論的是赫茲伯格，提出期望理論的是弗隆姆，提出公平理論的是亞當斯。3、單選

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）A.分層法B.調(diào)查表法C.排列圖法D.因果分析圖E.控制圖正確答案：A4、單選

單人三班制最大的問題是（）A.夜班輪換頻繁B.浪費人力C.工作時間不固定D.上班休息時間集中E.遇緊急情況，與常規(guī)工作沖突，護士應(yīng)對困難正確答案：E參考解析：單人三班制每班只安排一個護士，早、晚配備幫班，適當安排白班，責(zé)任護士與早班、小夜班及大夜班護士之間進行患者、病情及物品交接，主要適用于患者數(shù)量和危重程度變化不大、夜班工作量較少的病區(qū)。缺點是：①夜間病區(qū)有緊急情況或工作量大時，一位護士顧及不周；②夜班工作時間長，護士較疲勞。5、單選

建設(shè)性沖突是指由于手段或認識不同而產(chǎn)生的沖突，但沖突雙方的（）A.方法一致B.途經(jīng)一致C.目標一致D.感情一致E.認知一致正確答案：C參考解析：建設(shè)性沖突是指沖突雙方目標一致，由于手段或認識不同而產(chǎn)生的沖突。6、單選

下列屬于權(quán)力性影響力特點的是（）A.對下屬的影響具有強迫性B.影響力持久，可起到潛移默化的作用C.比較穩(wěn)定，不隨地位而變化D.下屬信服、尊敬，激勵作用大E.對下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用正確答案：A參考解析：權(quán)力性影響力的特點是：對下屬的影響具有強迫性，不可抗拒性；下屬被動地服從，激勵作用有限；不穩(wěn)定，隨地位的變化而變化；靠獎懲等附加條件起作用。7、單選

控制的第二步是（）A.信息反饋B.建立標準C.明確目標D.衡量績效E.糾正偏差正確答案：D參考解析：控制的基本過程是建立標準，衡量績效，糾正偏差。8、單選

領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切，布置下屬執(zhí)行，權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者，很少聽取下屬的意見。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）A.權(quán)威型B.命令型C.民主參與型D.專權(quán)型E.自由放任型正確答案：A9、單選

不屬于護理組織文化內(nèi)涵的是（）A.具有護理專業(yè)自身特點B.是一種群體文化C.護理管理者在實踐中創(chuàng)造的D.共同的價值觀和行為準則E.物質(zhì)成果、精神成果的集中表現(xiàn)正確答案：C參考解析：護理組織文化是被全體護理人員接受的價值觀念和行為準則，也是全體護理人員在實踐中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn)。10、單選

針對組織內(nèi)部具體工作問題，在較小范圍內(nèi)和較短時間內(nèi)實施的計劃（）A.戰(zhàn)略性計劃B.戰(zhàn)術(shù)性計劃C.戰(zhàn)備性計劃D.戰(zhàn)斗性計劃E.戰(zhàn)役性計劃正確答案：B參考解析：（1）戰(zhàn)略性計劃：指著眼于組織整體目標和方向的計劃。是組織較長時期內(nèi)的宏偉藍圖，如醫(yī)院整體發(fā)展計劃。（2）戰(zhàn)術(shù)性計劃：指針對組織內(nèi)部具體工作問題，在較小范圍內(nèi)和較短時間內(nèi)實施的計劃，如護理儀器設(shè)備的維護計劃等。11、單選

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量評價B.行為過程評價C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價D.基本素質(zhì)評價E.結(jié)果質(zhì)量評價正確答案：C參考解析：基礎(chǔ)質(zhì)量評價的工作重點是防止所使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差，是通過對人力、物力、財力和資源控制來實現(xiàn)的。對病房急救物品完好情況進行檢查屬此類控制。結(jié)果質(zhì)量是對護理服務(wù)結(jié)果的評價，對患者護理工作滿意度進行評價屬于結(jié)果質(zhì)量評價。環(huán)節(jié)質(zhì)量評價主要是對護理活動的過程質(zhì)量進行評價，對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價。12、單選

需要層次理論對護理管理者的基本啟示是（）A.激勵是沒有終點的B.設(shè)置激勵目標應(yīng)加大效價綜合值C.提供充分的激勵因素是激發(fā)積極性的有效途徑D.需要分層次是有極點的E.期望是永無止境的正確答案：A參考解析：保健-激勵理論對護理管理者的基本啟示是提供充分的激勵因素，是激發(fā)積極性的有效途徑；需要層次理論對護理管理者的基本啟示是激勵是沒有終點的；期望理論對護理管理者的基本啟示是設(shè)置激勵目標應(yīng)加大效價綜合值。13、單選

又稱為管理圖的是（）A.分層法B.調(diào)查表法C.排列圖法D.因果分析圖E.控制圖正確答案：E參考解析：為收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的圖表是調(diào)查表法，排列圖法又稱為主次因素分析圖，控制圖又稱為管理圖。14、單選

需要層次理論中層次最高的是（）A.愛與歸屬的需要B.自我實現(xiàn)的需要C.尊重需要D.生理需要E.安全需要正確答案：B參考解析：需要層次理論的最高層次是自我實現(xiàn)的需要。15、單選

著眼于組織整體目標和方向的計劃（）A.戰(zhàn)略性計劃B.戰(zhàn)術(shù)性計劃C.戰(zhàn)備性計劃D.戰(zhàn)斗性計劃E.戰(zhàn)役性計劃正確答案：A參考解析：（1）戰(zhàn)略性計劃：指著眼于組織整體目標和方向的計劃。是組織較長時期內(nèi)的宏偉藍圖，如醫(yī)院整體發(fā)展計劃。（2）戰(zhàn)術(shù)性計劃：指針對組織內(nèi)部具體工作問題，在較小范圍內(nèi)和較短時間內(nèi)實施的計劃，如護理儀器設(shè)備的維護計劃等。16、單選

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量評價B.行為過程評價C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價D.基本素質(zhì)評價E.結(jié)果質(zhì)量評價正確答案：A參考解析：基礎(chǔ)質(zhì)量評價的工作重點是防止所使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差，是通過對人力、物力、財力和資源控制來實現(xiàn)的。對病房急救物品完好情況進行檢查屬此類控制。結(jié)果質(zhì)量是對護理服務(wù)結(jié)果的評價，對患者護理工作滿意度進行評價屬于結(jié)果質(zhì)量評價。環(huán)節(jié)質(zhì)量評價主要是對護理活動的過程質(zhì)量進行評價，對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價。17、單選

下列屬于同期控制的是（）A.急救物品完好率B.護理人員的素質(zhì)C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查E.壓瘡發(fā)生率正確答案：D參考解析：同期控制的糾正措施是在計劃執(zhí)行的過程中，"現(xiàn)場監(jiān)督檢查"屬于同期控制。18、單選

根據(jù)衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員崗位結(jié)構(gòu)比例原則》，衛(wèi)生技術(shù)人員占醫(yī)院總編設(shè)的70%～72%，其中護理人員占（）A.25%B.30%C.40%D.50%E.75%正確答案：D參考解析：根據(jù)衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員崗位結(jié)構(gòu)比例原則》，衛(wèi)生技術(shù)人員占醫(yī)院總編設(shè)的70%～72%，其中護理人員占50%，醫(yī)師占25%，其他衛(wèi)生技術(shù)人員占25%。19、單選

管理過程之父是（）A.韋伯B.法約爾C.麥格雷戈D.泰勒E.霍桑正確答案：B參考解析：泰勒首次提出科學(xué)管理的理念，被稱為科學(xué)管理學(xué)之父。法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)的研究，被稱為管理過程之父。美國學(xué)者麥格雷戈提出X理論-Y理論。20、單選

組織設(shè)計的第二步是（）A.調(diào)查一線資料B.確立組織目標C.劃分業(yè)務(wù)工作D.確定職責(zé)和權(quán)限E.提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架正確答案：C參考解析：組織設(shè)計的步驟是確立組織目標，劃分業(yè)務(wù)工作，提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架，確定職責(zé)和權(quán)限。21、單選

某醫(yī)院有400張病床，根據(jù)編制原則，其工作人員的編設(shè)約為（）A.560～600B.420～560C.640～680D.520～560E.500～600正確答案：A參考解析：根據(jù)編制原則，300～500張床位的醫(yī)院，病床與工作人員之比應(yīng)為1：1.4～1：1.5，經(jīng)計算為560～600。22、單選

下列屬于時間管理的方法是（）A.ABC時間管理法B.四維時間管理法C.記錄統(tǒng)籌法D.擬訂時間計劃表E.地區(qū)管理法正確答案：A參考解析：時間管理的方法有ABC時間管理法、四象限時間管理法、記錄統(tǒng)計法、擬訂時間進度表、區(qū)域管理法。23、單選

護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等，這些需要屬于（）A.生理需要B.安全需要C.愛與歸屬的需要D.尊重的需要E.自我實現(xiàn)的需要正確答案：B24、單選

強調(diào)以患者為中心的護理方式是（）A.小組護理和責(zé)任制護理B.功能制護理和責(zé)任制護理C.個案護理和小組護理D.綜合護理和個案護理E.責(zé)任制護理和綜合護理正確答案：E參考解析：責(zé)任制護理和綜合護理強調(diào)以患者為中心。25、單選

下列屬于有效聆聽要點的是（）A.提出問題B.充分利用反饋機制C.保持情緒高漲D.平等待人E.多運用描述性語言正確答案：A參考解析：屬于有效聆聽要點的是提出問題。26、單選

某醫(yī)院護理部制訂了對新人職護士的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容不包括（）A.醫(yī)院簡介B.科室規(guī)章制度C.醫(yī)院組織體系D.護理基本技術(shù)操作要求E.專業(yè)知識正確答案：E參考解析：新護士的崗前培訓(xùn)包括公共部分與專科部分。前者由護理部制訂培訓(xùn)計劃并組織實施，包括醫(yī)院簡介、醫(yī)院組織體系、有關(guān)規(guī)章制度等，此外還包括醫(yī)院基本護理技術(shù)操作規(guī)范、護理文書書寫要求等；后者由各臨床科室負責(zé)，包括熟悉本科室環(huán)境、人員結(jié)構(gòu)、各類人員職責(zé)等。專業(yè)知識屬于入職后護士規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。27、單選

根據(jù)時間順序確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動，規(guī)定了處理問題的方法、步驟（）A.策略B.規(guī)程C.規(guī)則D.規(guī)劃E.預(yù)算F.政策正確答案：B參考解析：策略是一個組織為全面實現(xiàn)目標而對整體行動過程、工作部署以及資源進行布置的總綱；政策是指組織在決策或處理問題時，指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定；規(guī)程是根據(jù)時間順序而確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動，它規(guī)定了處理問題的方法、步驟；規(guī)則是根據(jù)具體情況，是否采取某個特殊的或特定的行動所作的規(guī)定；規(guī)劃是一個綜合性計劃，包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、步驟、資源分配以及為完成既定方針所需的其他要素；預(yù)算又稱"數(shù)字化的計劃"，是用具體數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表。28、單選

ABC時間管理法的步驟第五步是（）A.實施B.記錄C.分配時間D.列出目標E.排列順序正確答案：A參考解析：ABC時間管理法的順序是第一步列出目標，第二步目標分類，第三步排列順序，第四步分配時間，第五步實施。29、單選

評估形勢時首先應(yīng)將以下的哪一項內(nèi)容看作一個整體，通過調(diào)查進行分析（）A.社會需求B.對手C.服務(wù)D.組織E.系統(tǒng)正確答案：E參考解析：評估形勢時首先應(yīng)將系統(tǒng)看作一個整體，通過調(diào)查進行分析。30、單選

具體數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表（）A.策略B.規(guī)程C.規(guī)則D.規(guī)劃E.預(yù)算F.政策正確答案：E參考解析：