2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政營業(yè)員筆試參考題庫含答案_第1頁
2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政營業(yè)員筆試參考題庫含答案_第2頁
2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政營業(yè)員筆試參考題庫含答案_第3頁
2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政營業(yè)員筆試參考題庫含答案_第4頁
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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政營業(yè)員筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.在郵政營業(yè)收寄界面,【郵件重量】支持電子秤讀數(shù)和手工輸入兩種方式,信函類郵件默認為(),不允許為空A、10克B、15克C、20克D、30克2.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,交易代碼401表示是的是什么郵件?()A、同城(EMS)B、國內(nèi)(EMS)C、國際(EMS)D、國際(EMS)3.保價袋牌是白邊紅字,并印有紅色“△”標記。4.附捐郵票的面值與附加金額的表示方法有哪幾種?5.以下屬于郵政政營業(yè)信息系統(tǒng)查詢模塊功能的是()A、?郵資機管理B、?出口查單查詢C、?查復結果修改D、?郵件跟蹤查詢6.根據(jù)收寄各類郵件的基本要求,郵政營業(yè)員要執(zhí)行雙人驗視制度,把好收寄質(zhì)量關。7.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,收寄類交易碼一般由()組成。A、3位數(shù)字B、3位字母C、4位數(shù)字D、4位字母8.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)功能中,“窗投平衡日報”在哪個功能菜單中?()A、平衡統(tǒng)計B、查詢C、后臺管理D、班組統(tǒng)計9.更改包裹收件人地址姓名時,若相關郵件尚未從收寄的分支機構發(fā)出,要按新址計算資費,原付資費多退少補,并將()更正注明,加蓋日戳和經(jīng)手人名章。A、原收據(jù)B、新收據(jù)C、存根D、詳情單10.城市每天開取郵筒(箱)次數(shù)不應少于()次。A、1B、2C、3D、411.()是請托禮貌用語中使用頻率最高的一個詞。A、請B、再見C、謝謝D、您好12.郵資憑證包括()、()、郵資明信片、(),郵資機打印的郵資符志等。13.郵件查單發(fā)出后15天,未得到答復的,應根據(jù)出口查單登記簿記載及遞查回復情況依式填發(fā)()一式三份。A、遞查回復單B、郵件撤回、更改、查詢受理書C、郵政業(yè)務查詢催查函D、包裹業(yè)務查詢催查函14.郵政員工美容化妝的原則是()。A、整潔衛(wèi)生B、得體美觀C、自然協(xié)調(diào)D、揚長避短15.()自受理查詢?nèi)掌鹬敛樵兇饛蜁r限期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應承擔賠償責任。A、平常郵件B、給據(jù)郵件C、平常信函D、特快專遞郵件16.下列哪些郵件自交寄之日起四個月內(nèi)可持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢()。A、國內(nèi)特快專遞B、國際特快專遞C、中速快件D、臺灣快件17.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務處理流程:前臺收寄→郵件交接→郵資機過戳登記→封發(fā)交接→封發(fā)處理→大宗用戶分戶賬統(tǒng)計→個人繳款(含各種具體業(yè)務統(tǒng)計)→郵資機交接班→支局繳款。18.支局窗投郵件信息錄入時,系統(tǒng)默認屏蔽錄入郵件備注、清單號、()等信息。A、退回費B、內(nèi)件數(shù)C、郵件重量D、收件人名址19.從臺州寄往沈陽的EMS,重3220克,郵件資費為()。A、44元B、74元C、56元D、26元20.根據(jù)申請書依式填寫“郵件查單”,在申請書和查單上加蓋(),并登列“出口查單登記簿”。A、受理局日戳B、經(jīng)辦人員名章C、主管人員名章D、寄件人名章21.郵政為社會提供的是(),其經(jīng)濟屬性表現(xiàn)為服務性。A、勞務或服務B、勞務或產(chǎn)品C、產(chǎn)品或服務D、信息或服務22.局內(nèi)投交和存局候領郵件保管期為()。A、一個月B、二個月C、一星期D、一年23.郵政電子商務平臺中營業(yè)終了綜合柜員最后一步要做()。A、柜員簽到B、網(wǎng)點下班C、網(wǎng)點軋帳D、現(xiàn)金繳款24.各類郵件收寄后不可以辦理撤回的有()。A、已從收寄局發(fā)出的平常郵件B、已從收寄局發(fā)出的掛號信C、個人寄給黨和國家領導人的信函D、特快專遞郵件25.可以接受查詢的最短時限,應根據(jù)郵件()所需時間確定。A、收寄B、經(jīng)轉(zhuǎn)C、寄達D、傳輸26.遇收件人持郵件催領單領取給據(jù)郵件時,如原通知單未收到或已遺失,可憑催領單領取郵件,但必須由單位出具遺失證明。27.電子商務信息平臺進行業(yè)務受理前先要進入營業(yè)管理中的()。A、錄入機構號B、網(wǎng)點上班C、柜員簽到D、營業(yè)上班28.除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外,均可做國內(nèi)包裹寄遞。29.除有特殊規(guī)定外,大陸與臺灣兩岸互換函件的種類包括()等。A、平常及掛號的信函B、平常及掛號明信片C、平常及掛號印刷品D、保價信函30.國際及臺港澳特快專遞和中速快件計費區(qū)為()個。A、7B、8C、9D、1031.五筆字型輸入法規(guī)定,書寫漢字時,一次寫成的一個連續(xù)不斷的線段叫(),A、字根B、筆畫C、字形D、字體32.營業(yè)員要準確結帳,上交帳款;整理收據(jù)存根等并做到電子化支局日報單、收據(jù)存根、()三單相符。A、個人營業(yè)日報表B、營業(yè)繳款單C、現(xiàn)金D、營業(yè)結帳單33.mailbox的中文意思是()A、報紙B、郵箱C、營銷D、函件34.國內(nèi)平常信函資費、掛號費、保價費等屬于非基本資費。35.委托郵政企業(yè)發(fā)行的報刊,其定價原則上應在()內(nèi)保持相對穩(wěn)定。A、半年B、一年C、二年D、三年36.下列關于明信片的敘述正確的有()。A、明信片應露封交寄B、密封交寄C、具有通信性質(zhì)D、卡片式郵件37.國際郵件中盲人讀物航空或SAL方式寄遞時,應付()或SAL運費。A、掛號費B、航空費C、平常信件郵費D、保價費38.用戶交寄保價回執(zhí)快遞包裹一件,重21595克,保價80元,單價首重為8.00元,5000克內(nèi)續(xù)重每500克為3.50元,5001克以上續(xù)重每500克為1.90元,應收資費()元。A、107.4B、101.6C、104.6D、107.639.未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的()。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍40.漢字“已”的五筆字型編碼是NNN41.郵件賠償工作的基本原則是()。A、先外后賠B、先內(nèi)后外、先查后賠C、先外后內(nèi)、先賠后查D、先內(nèi)后查42.罌粟殼、花、苞葉都含有毒素,如經(jīng)省市衛(wèi)生部門的核準取得()可收寄。A、允許證B、轉(zhuǎn)運證C、介紹信D、檢驗檢疫證43.航空機票()折以下為特價票,不能退改簽。A、7B、6C、5D、444.()全稱為DirectMail,簡稱DM。它通過郵政渠道把廣告信息傳遞給特定對象的用戶,使用戶熟悉這些產(chǎn)品,它本身就是一項郵政業(yè)務,利用它進行郵政業(yè)務的宣傳廣告別具一格。45.在收寄國際包裹時,營業(yè)人員根據(jù)用戶選擇的包裹種類,在包面上加蓋的戳記不包括()。A、By

AirmailB、SALC、By

SurfaceD、Parcel46.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,輸入交易碼“CG”,即可實現(xiàn)對已收寄郵件的查詢修改和刪除,在該查改界面,下列快捷鍵與功能對應正確的是?()。A、F2查改B、F3查代錄郵件C、F5打印單據(jù)D、F6打印發(fā)票47.國際郵件按傳遞時限可分為普通郵件和()。A、普通函件B、普通包件C、特快專遞郵件D、普通包裹48.辦理航空機票退票時,下列哪種情況不能免費退票?()A、航班取消B、突發(fā)嚴重疾病C、航班誤點D、用戶取消出行計劃49.收寄給據(jù)函件的流程是什么?50.根據(jù)《國際特快專遞郵件處理規(guī)則》規(guī)定丟失、損毀的信函、文件資料型郵件每件的補償金最高為()元。A、200B、300C、400D、50051.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,交易代碼121表示是的是什么郵件?()A、國際平刷B、外埠平刷C、本埠平刷D、國際平信52.局內(nèi)投交的特快專遞郵件三天內(nèi)未領取的,應每隔3天催領一次,經(jīng)()次催領仍無人領取,按無法投遞郵件處理。A、1B、2C、3D、453.在電子化支局系統(tǒng)中,窗投郵件銷號處理功能的交易代碼為()。A、CTRLB、CTXHC、CTWXD、FFXC54.收寄國際包裹時要會同用戶眼同封裝,并檢查包裹的封面書寫、()、尺寸、重量是否符合規(guī)定。55.掛號信函內(nèi)準予附寄適于裝在信封內(nèi)寄遞,不妨礙加蓋日戳的輕小耐壓的物品。56.電子化支局系統(tǒng)中收寄錄入時郵件的付費方式可按()鍵進行選擇。A、F5B、F9C、F10D、F1257.以下有關袋繩表述正確的有()。A、扎袋時采用魚肚捆扎法交叉打結緊貼袋內(nèi)郵件捆扎B、袋繩是用于封扎郵袋口的線繩或麻繩C、在距封志1厘米處將多余繩頭剪去D、在距封志1.5厘米處將多余繩頭剪去58.寄往部隊的國內(nèi)郵件,只能寫部隊的地址和代號,不準寫部件的()或名稱。A、番號B、代號C、代碼D、名稱59.營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應密碼、臺席后,回車進入系統(tǒng)。(1分)A、員工工號

B、員工姓名

C、員工等級

D、大客戶姓名60.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,前臺窗投中交易碼CTWX表示()。A、窗投銷號(支領)B、窗投郵件轉(zhuǎn)退處理C、窗投未銷郵件統(tǒng)計D、窗投已銷郵件統(tǒng)計61.營業(yè)局(所)負責用戶()的查詢受理工作.A、平常信函B、掛號信函C、掛號印刷品D、快遞包裹62.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,交易代碼119表示是的是什么郵件?()A、本埠郵政公事B、外埠郵政公事C、國際郵政公事D、港澳郵政公事63.投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局,它所處理的郵件稱為()郵件。64.()的包裹超過一定期限未領取的,應收取逾期保管費。A、局內(nèi)投交B、掛號信函C、保價信函D、保價包裹65.包裹(),且免收保管費時,應在相關包裹詳情單背面批注原因,由經(jīng)手人和主管人員共同簽證。A、改寄B、退回C、逾期未領D、無法投遞66.按址投遞指的是郵局按照郵件封面書寫的地址,將郵件投交到收件人或規(guī)定的代收人或指定地點的投交過程。67.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,交易代碼131表示是的是什么郵件?()A、港澳平常小包B、港澳明信片C、港澳平刷D、港澳平信68.國際平常函件的窗口收寄的基本流程為:接收驗視→稱重、計費→()→蓋戳、銷票→復核、封發(fā)。A、開拆B(yǎng)、捆扎C、系統(tǒng)錄入D、封裝69.除保價信函外,回執(zhí)費應以郵票的形式粘貼在()上。A、回執(zhí)片B、郵件封面C、清單D、路單70.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,在營業(yè)收寄全球優(yōu)先函件時,“大信封”的備注符號是?()A、PB、WC、LD、S71.我國郵政編碼的編碼規(guī)則是什么?72.寄往外埠保價信函一件重257克,保價100元,應收資費()元。A、17B、14C、15D、1673.對于特快專遞郵件,郵局受理查詢的有效期為()。A、自交寄之日起三個月B、自交寄之日起四個月C、自交寄次日起三個月D、自交寄次日起四個月74.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)窗口收寄中,大宗單位各類郵件均可做批量的收寄處理,此時系統(tǒng)默認的郵資標識為郵票。75.窗口收寄熱鍵【F10】激活付費方式選擇界面,以及關聯(lián)郵資標志切換熱鍵。如:當付費方式為“現(xiàn)金”和“記欠”時,郵資標志將自動判斷為“郵資機”,當付費方式為“貼票”時,郵資標志將自動判斷為“郵票”第2卷一.參考題庫(共75題)1.以下?。▍^(qū)、市)的郵政編碼前兩位錯誤的是()A、?安徽省碼是23、24B、?廣東省碼是51、52C、?福建省碼是35、36、37D、?貴州省碼是55、562.義務兵免費信件可以采用的郵寄方式是()。A、由軍事單位指定專人到當?shù)剜]政局(所)交寄B、由義務兵自行到當?shù)剜]局交寄C、可由義務兵自行到當?shù)剜]局交寄或通過鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄D、投入信箱進行交寄3.郵件發(fā)出之前及接收時或接收之后,均應根據(jù)相關清單逐件挑對以確保登單節(jié)目相符。(1分)4.集郵是以郵票及以郵票為載體的集郵品為主要對象的()與研究活動。A、收集B、收買C、收藏D、鑒賞5.從金華寄往成都的EMS,重1001克,郵件資費為()。A、40元B、38元C、32元D、29元6.營業(yè)人員不應與用戶爭辯、吵架,要做到得理讓人,必要時請()解決。A、班長B、值班長C、主管人員D、領導7.從寧波寄往溫州的EMS,重0.9千克,保價200元,郵資費用為()。A、24元B、22元C、28元D、29元8.寄往西藏文件類EMS一件,重120克,應收費()元。A、17B、24C、20D、229.重量在()以上的印刷品要用堅韌的包裝材料包裝并用繩作“井”字形捆扎。A、2000克B、5000克C、10000克D、500克10.郵政編碼中代表天津的前兩位數(shù)碼是()A、20

B、10

C、40

D、3011.特快專遞郵件退交寄件人時,收寄局應收回郵件收據(jù)和詳情單第三聯(lián),并開據(jù)退還/補收郵費收據(jù),將所收()退還寄件人。A、保價費B、郵費C、掛號費D、保險費12.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)對大用戶欠費進行調(diào)賬處理時,調(diào)賬信息會逐筆反饋到該用戶分戶賬交易詳情各模塊中。13.發(fā)現(xiàn)畸形郵票,錯誤的處理方法是()。A、不得出售B、自行購留C、不得自行購留D、按照請票程序退繳有關發(fā)票單位處理14.貴陽市的郵政編碼是()。A、520000B、530000C、540000D、55000015.中國郵政集團公司是什么時候掛牌成立的?16.下列關于國際郵件禁止寄遞物品范圍說法正確的有()。A、印刷品內(nèi)可以寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票B、國際信函以外的各類國際函件可以寄遞收、寄件人之間的通信性質(zhì)的文件以及檔案類文件C、信函內(nèi)可酌情寄遞小的扁平型物品D、盲人讀物內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票17.寄往香港水陸路平常印刷品一件,重1359克,應收費()元。A、21.8B、25.5C、24.8D、28.518.()營銷是指郵政營業(yè)人員在營業(yè)窗口直接勸說、激勵用戶使用某種郵政業(yè)務的促銷方法。A、營業(yè)窗口人員B、特殊場合人員C、上門攬收D、大宗客戶專門19.國內(nèi)給據(jù)郵件條碼代表業(yè)務種類的是()。A、第1至第2位B、第1至第3位C、第1至第4位D、第1至第5位20.國內(nèi)信函資費標準:外埠續(xù)重101克-2000克,每重100克()資費。A、1元B、1.1元C、1.2元D、2元21.郵政通信行業(yè)是國民經(jīng)濟中一個獨立的以傳遞()為主的產(chǎn)業(yè)部門。22.按賠償規(guī)定,對國內(nèi)非保價郵件,按()承擔賠償責任。A、固定的限額B、約定的金額C、規(guī)定的限額D、郵費的金額23.對市場來說()這三個要素,互相制約,缺一不可。(1分)A、人類

B、人口

C、購買力

D、購買欲望24.郵資機是郵政專用品。25.()是針對客戶的特定要求,根據(jù)其自身特點和需要,為社會各界客戶策劃制作的專題企業(yè)形象宣傳品。A、企業(yè)形象宣傳年冊業(yè)務B、郵票個性化服務業(yè)務C、集郵品定向開發(fā)業(yè)務D、新郵預訂業(yè)務26.營銷員約見客戶前的自身準備包括業(yè)務知識準備、營銷用具的準備、()、心理準備。A、計劃準備B、形象準備C、信息準備D、產(chǎn)品準備27.郵政局所內(nèi)臺席設置和作業(yè)流程要做到統(tǒng)一規(guī)范。28.郵政物流分銷配送業(yè)務相關信息在電子化支局系統(tǒng)中保留期限是多長時間?29.我國郵政編碼最后兩位是投遞局()的編號。30.報刊的改寄手續(xù)費為每種/次收?。ǎ┰、0.5B、1C、1.5D、231.普通化工類產(chǎn)品可以上門攬收,對異地交寄的不得收寄。32.乘坐國內(nèi)飛機航班時,經(jīng)濟艙旅客免費托運行李的總重量為()公斤。A、20B、30C、40D、5033.全球優(yōu)先函件的全程運遞時限不超過()天。A、5B、3C、7D、1034.下列有關隱匿、開拆、撤回等的說法正確的是()。(1分)A、發(fā)現(xiàn)隱匿、毀棄他人信件的,必須及時報告領導

B、發(fā)現(xiàn)非法開拆他人信件的,必須及時報告領導

C、發(fā)現(xiàn)撤回或更改收件人地址、姓名的,必須及時報告領導

D、發(fā)現(xiàn)撤回或更改收件人地址、姓名的,必須及時報告工作人員35.收寄國際EMS限時遞郵件,首先必須確定是否屬于本*局業(yè)務通達范圍的郵件;其次看郵件交寄之日是否為業(yè)務通達范圍內(nèi)郵件的收寄日及郵件交寄之時是否已超過郵件截止收寄時間。36.掛號盲人讀物應收?。ǎ、全部資費

B、基本資費

C、免收資費

D、掛號費37.接待用戶時,下列選項中屬于令用戶反感的姿態(tài)有()。A、背對用戶講話B、皺眉頭C、目光平視用戶鼻眼三角區(qū)D、剔牙38.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,“本埠掛號郵政公事”的交易代碼是多少?()A、109B、119C、209D、21939.()是郵局收寄郵件最主要的方式。A、營業(yè)窗口收寄

B、信箱、信筒收寄

C、上門收寄

D、流動服務收寄40.郵政企業(yè)在承攬制作廣告中發(fā)生虛假廣告的,應當承擔全部民事責任。41.郵件容器是封裝各類()和指定報刊使用的郵政專用品。A、信函B、包裹C、郵件D、掛號套42.郵政營業(yè)部門的安全保密規(guī)定,除指定的有關工作人員,不準許()翻閱郵件。A、收寄人以外的人員B、其他工作人員C、其他部門的工作人員D、任何人43.各類郵件封面,不能用()書寫。A、藍色的鋼筆B、黑色的圓珠筆C、鉛筆D、黑色的毛筆44.郵件查詢實行()制。A、首問責任B、部門責任C、個人責任D、窗口責任45.郵政營銷員應具備的業(yè)務知識包括禮儀知識;郵政業(yè)務知識和相關知識。46.國內(nèi)印刷品暫不辦理保價業(yè)務,如果寄件人確需保價,可按()交寄。(1分)A、保價信函

B、保價包裹

C、掛號信函

D、掛號印刷品47.寄達國際及臺港澳的郵件,【地址】欄可輸入國名或地區(qū)名首拼。48.局內(nèi)投交的包裹超過一定期限未領取的,應收?。ǎ、逾期保管費B、退回費C、掛號費D、保價費49.()擔任郵件運輸?shù)娜蝿?。A、收寄端B、郵路C、郵件處理中心D、投遞端50.國際平常明信片主要采用()和營業(yè)窗口收寄方式。A、信筒(箱)收寄B、上門收寄C、線下收寄D、線上收寄51.根據(jù)郵政經(jīng)營的特點,市場調(diào)查的內(nèi)容一般包括()、()、()、競爭情況調(diào)查等。52.國際匯款每筆最高限額為()美元。A、1000

B、1500

C、2000

D、500053.周末,每個營業(yè)員應參加班務會,由班組長對一周來的營業(yè)工作進行分析、總結,并填寫()。A、一周工作日志記錄B、一周工作質(zhì)量記錄C、一周工作情況記錄D、一周營業(yè)收入?yún)R總記錄54.郵件的投遞方式有()。A、按址投遞B、局內(nèi)投交C、存局候領D、臨時窗口投交55.()退回時,不貼改退批條,直接在郵件封面上批注并送交主管人員檢查蓋章后予以退回。A、掛號信函B、平常信函C、保價信函D、掛號印刷品56.普通郵件久催未領,從相關領取郵件通知單投遞之日起算,保管滿()后作無法投遞郵件處理。A、12天B、15天C、20天D、1個月57.對于國際郵件,收件人的地址必須寫在郵件封面()的位置。A、中間靠右偏下B、中間靠右偏上C、中間靠左偏下D、中間58.計算機鼠標器是一種()。A、外存儲器

B、輸出設置

C、輸入設備59.郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括:()。A、信件B、單件重量不超過5kg的印刷品C、單件重量不超過10kg的包裹D、郵政匯兌60.以下物品中,可以寄遞的物品是()。A、管制刀具B、有價證券C、仿真武器D、國家貨幣61.郵政企業(yè)文化中的行為識別系統(tǒng)中的視覺識別系統(tǒng)包括()和環(huán)境建設模塊等五個傳播模塊。A、靜態(tài)視覺模塊B、動態(tài)視聽模塊C、文化活動模塊D、郵政榜樣模塊62.下列收寄方式中不能收寄特快專遞郵件的是()。A、信箱信筒收寄B、上門收寄C、窗口收寄D、設置代辦點收寄63.大宗郵件收寄方式有兩種,一是多件收寄模式,二是大宗導入收寄模式。64.我國郵政編碼的特點有()。A、層次分明B、適用性廣C、規(guī)律性強D、易于替代65.關于營業(yè)票款,下列說法正確的是()。A、營業(yè)票款??顚S肂、按日生成個人營業(yè)日報表C、營業(yè)收入不截留、不挪用D、不可以進行電子化支局帳務調(diào)帳66.國際郵件中發(fā)現(xiàn)夾寄金銀或貨幣等,應移交()處理。A、人民銀行B、海關C、原寄局D、投遞局67.下列屬于有效證件的是()。A、護照

B、軍官證

C、游泳證

D、學生證68.征訂單可作印刷品交寄,但所印征訂單上()的應一律作信函交寄。A、蓋(印)有單位公章B、印有單位名稱C、印有單位地址D、印有寄件人名址69.按照郵件封面書寫的(),將相關郵件分發(fā)到規(guī)定格口內(nèi)的處理過程稱分揀。A、地址B、單位C、內(nèi)容D、郵編70.開拆郵袋時,應當剪斷繩扣()股。A、1B、2C、3D、471.電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,交易代碼211表示是的是什么郵件?()A、外埠掛號印刷品B、本埠掛號印刷品C、外埠平常印刷品D、本埠平常印刷品72.以下關于郵票出售的敘述正確的有()。A、郵資憑證應當按照規(guī)定的日期停售B、停售的郵票停止使用C、郵資憑證應當按照規(guī)定的日期停用D、已停售但未停用的郵票仍然有效73.關于國內(nèi)信函、印刷品計費特點,以下敘述正確的是()。A、按重量分段計費B、按距離分段計費C、按規(guī)格計費74.寄件人交寄包裹時應填寫“國內(nèi)普通包裹詳情單”,包內(nèi)裝寄物品的()和寄件人聲明欄必須在詳情單上批注。A、名稱和數(shù)量B、名稱和用途C、性質(zhì)和用途D、數(shù)量和價格75.國內(nèi)函件按寄遞區(qū)域分為()。A、本埠函件B、本埠掛號函件C、外埠函件D、外埠普通函件第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A3.參考答案:錯誤4.參考答案:一是印有郵資+附捐金額;二是印有郵資和售價;三是不印附捐金額;四是正票之外的附票上印有附捐金額。附加金額不能作為郵資使用。5.參考答案:D6.參考答案:錯誤7.參考答案:A8.參考答案:A9.參考答案:A,C10.參考答案:A11.參考答案:A12.參考答案:郵票、印在郵資信封、郵資郵簡上的郵票圖案13.參考答案:C14.參考答案:C,D15.參考答案:B16.參考答案:A,B,C17.參考答案:正確18.參考答案:B,C,D19.參考答案:B20.參考答案:A,B,C21.參考答案:D22.參考答案:A23.參考答案:B24.參考答案:A,C25.參考答案:C26.參考答案:錯誤27.參考答案:A,B,C28.參考答案:錯誤29.參考答案:A,

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