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文檔簡(jiǎn)介
第十一講體育旅游經(jīng)營(yíng)管理講課教師楊濤1/77本講學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)
旅游概述體育旅游含義及要素野外活動(dòng)類休閑娛樂體育旅游經(jīng)營(yíng)內(nèi)容計(jì)劃2-4課時(shí)本講難點(diǎn):開展體育旅游活動(dòng)具備要素分析2/77體育旅游業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段產(chǎn)物,是體育與旅游交叉融合而產(chǎn)生新型服務(wù)行業(yè)。對(duì)體育旅游相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)和研究,對(duì)我們國(guó)家今后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,將產(chǎn)生很大作用。我們?cè)谥v體育旅游相關(guān)內(nèi)容之前,我們首先要了解一下國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,以及國(guó)內(nèi)外旅游資源情況。同時(shí)我們要領(lǐng)會(huì)體育與旅游關(guān)系.3/77體育與旅游關(guān)系一、體育外向表現(xiàn)性與旅游內(nèi)心體驗(yàn)性是精神層面娛樂性統(tǒng)一
不論體育訓(xùn)練與競(jìng)賽會(huì)讓人多么激蕩心魄和充滿艱辛,它外向個(gè)性和張力四射都會(huì)給當(dāng)事者和觀眾帶來心曠神怡超級(jí)娛樂性。而旅游舒緩、輕松、享受和對(duì)知識(shí)豐富更是一個(gè)成熟內(nèi)心體驗(yàn)和精神上極大需求,更是人們對(duì)生活本身返樸歸真一個(gè)娛樂需求。所以,不論體育與旅游概念上有多大區(qū)分,他們對(duì)彼此認(rèn)同卻極為強(qiáng)烈。即:1.在體育活動(dòng)中體會(huì)旅游特殊價(jià)值存在;2.在旅游過程中感受心靈與身體健康實(shí)惠;3.在體育與旅游表示方式中,盡管差異很大,但人們從中所取得娛樂快感毫無二致。4/77
二、商業(yè)意義規(guī)模效應(yīng)是旅游業(yè)生命之所在,體育規(guī)模集合性則提供了這種生命需要源泉任何一個(gè)體育賽事活動(dòng),尤其是戶外大、中、小型體育活動(dòng)都會(huì)帶來規(guī)模旅游效應(yīng)。它整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容除了本身要求外,都涵蓋了吃、住、行、游、購(gòu)、六要素。這六種需求就是一個(gè)消費(fèi)需求、一個(gè)經(jīng)濟(jì)需求、一個(gè)出門在外旅游需求。要求做大、做強(qiáng)、做活旅游業(yè)最終經(jīng)過體育方式取得了巨大商業(yè)規(guī)模效應(yīng)。比如,每屆奧運(yùn)會(huì)以及最近在韓國(guó)舉行世界杯足球大賽,吸引了眾多球迷和游客為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造商業(yè)收入在幾天內(nèi)就到達(dá)了百億美元。2008年中國(guó)承接奧運(yùn)會(huì),僅其一枚徽章其商業(yè)價(jià)值就達(dá)億元,而且從申辦成功那一刻起就吸引了世界各國(guó)成千上萬游客來中國(guó)觀光旅游。所以,體育規(guī)模集合性,為旅游最終訴求處理了問題。即:1.體育活動(dòng)造成了人員大量性規(guī)模集合:2.群體性消費(fèi)帶來了實(shí)實(shí)在在商業(yè)利益;3.高速融資和利益短期集中滿足了旅游業(yè)成熱;4.旅游業(yè)規(guī)模效應(yīng)在體育活動(dòng)中快速集結(jié)。
5/77三、旅游方式多樣性調(diào)整了體育內(nèi)部結(jié)構(gòu),為體育不停適應(yīng)時(shí)代要求和本身發(fā)展拓寬了道路
旅游成為一個(gè)大眾需求之后,也就全方位調(diào)整了人們生存狀態(tài)和生活方式,為人們精神需求開闊了視野。而體育作為人們活動(dòng)最具挑戰(zhàn)性項(xiàng)目,從身體極限能力挑戰(zhàn),從對(duì)體育美觀賞而上升到經(jīng)過比賽表達(dá)出一個(gè)集體主義和英雄主義。為此,體育運(yùn)動(dòng)意義不停逐層遞變,便逐步深化為一個(gè)精神意義,這種精神意義深入豐富了旅游事業(yè)所展示精神內(nèi)函,且伴隨旅游事業(yè)不停發(fā)展,加緊了體育事業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、充實(shí)和提升,即:1.伴隨經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,旅游逐步成為人們生活一個(gè)普遍需求;2.為適應(yīng)這種需求,體育逐步豐富提升自己內(nèi)函;3.體育優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)調(diào)整受到強(qiáng)力推進(jìn);4.因旅游業(yè)發(fā)展體育事業(yè)得到了前所未全部創(chuàng)新。
6/77一、旅游概述1、國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)概況2、旅游含義3、旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生條件4、旅游景點(diǎn)介紹7/771、國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)概況旅游是個(gè)令人振奮話題。據(jù)世界旅游理事會(huì)(WTTC)宣告,旅游業(yè)已經(jīng)成了世界上最大行業(yè),超出了汽車業(yè)、鋼鐵業(yè)、電子業(yè)和農(nóng)業(yè)。1994年時(shí),全球旅游業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)總產(chǎn)值已到達(dá)34000億美元,貢獻(xiàn)稅收已到達(dá)6550億美元。據(jù)不完全估算,還創(chuàng)造了大約2.04億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),現(xiàn)在全世界平均每9人中就有1人從事旅游業(yè)。世界旅游業(yè)員工工資總額已到達(dá)17000億美元,占全世界工資總額10.3%。人們用于旅游上開支已占到消費(fèi)總額11%。1997年,美國(guó)旅游業(yè)收入為8730億美元,占GDP10.2%。英國(guó)旅游業(yè)收入為1560億美元,占GDP11.6%。西班牙旅游業(yè)收入為16.2億美元,占GDP45.6%,我國(guó)旅游業(yè)收入為300億美元,占GDP3.7%。由此可見旅游業(yè)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有主要地位,和我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/772、旅游含義旅游包含旅行和游覽兩種行為。旅游:世界旅游界公認(rèn)說法。是個(gè)人或團(tuán)體離開自己居住地到異鄉(xiāng)異國(guó)去從事吃、住、觀、玩、購(gòu)活動(dòng),以取得物質(zhì)上和精神上滿足。旅游是人們最喜歡休閑方式之一,是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、是一個(gè)文化現(xiàn)象、屬于文化范圍?!奥糜巍币辉~最早出現(xiàn)在我國(guó)南北朝,它比西方Tourism一詞出現(xiàn)實(shí)際要早1300多年。但就游覽行為來講應(yīng)該更早一些,春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期:孔子,“周游列國(guó)”,游覽大江大川。經(jīng)過相關(guān)史書資料了解,到了清朝乾隆皇帝,屢次下江南,目標(biāo)有兩個(gè)。一是考查民情;二是在紫禁城呆時(shí)間長(zhǎng)了,想出去透透氣,換換環(huán)境,散散心罷了。9/773、旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生條件
旅游時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段產(chǎn)物,有研究表明:國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī):人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到達(dá)800-1000美金國(guó)際旅游動(dòng)機(jī):人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到達(dá)4000-10000美金我國(guó)近幾年國(guó)內(nèi)游和國(guó)際游人數(shù)逐年增加,相關(guān)資料顯示:據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),1999年全球國(guó)際旅游人數(shù)到達(dá)6.63億人次,我國(guó)占11.1%,同年我國(guó)旅游創(chuàng)匯收入達(dá)140億美元,旅游總收入達(dá)4002億人民幣;年國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)3175.54億人民幣;年達(dá)3522.36億人民幣。當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)直接從業(yè)人員達(dá)300多萬人,間接就業(yè)人數(shù)達(dá)1500萬人以上。全球旅游業(yè)總產(chǎn)值占GDP比重超出10%,我國(guó)僅占5%,有很大提升空間。10/774、旅游景點(diǎn)介紹世界25大冒險(xiǎn)之地亞太區(qū)中國(guó):乘坐木筏順長(zhǎng)江漂流而下。不丹:暢游山區(qū)王國(guó)古代村落。法屬波利尼西亞:穿梭浪漫島嶼。印度喀什米爾:上喜馬拉雅山。伊朗:以13天穿過古堡及厄爾布爾士山脈。印尼:在新幾內(nèi)亞熱帶森林尋找失蹤部族。蒙古:與哈薩克游牧民族一起打獵。越南:沿如蜂巢排列般海岸旅游。新西蘭:前往全球最優(yōu)美捕蝶區(qū)。澳洲:在沙漠上乘駱駝行走400公里。非洲博茨瓦納:乘大象遨游奧卡萬龍三角洲及卡拉哈里沙漠邊緣。埃及:在拂曉前攀西奈山。摩洛哥:在阿特拉斯山脈及村落旅游。坦桑尼亞:與大象一起在馬薩伊草原遠(yuǎn)足。11/77歐洲意大利:攀上陡峭多洛米蒂山。俄羅斯:在莫斯科郊外星際城市太空人訓(xùn)練營(yíng)接收為期一周膽量訓(xùn)練。美洲加拿大:乘直升機(jī)雪峰歷險(xiǎn);乘潛水艇到北極沉船地帶;乘小筏或小艇沿塔琴希尼河順流而下。智利:沿富塔萊烏富河河畔遠(yuǎn)足。巴拿馬:在圣布拉斯群島之間劃小艇。秘魯:乘搭小船在亞馬孫盆地探險(xiǎn)。厄瓜多爾科隆群島:跟隨達(dá)爾文足跡探索名為進(jìn)化試驗(yàn)室群島。墨西哥:在擁有全球最大水底洞諾霍那茨樂園進(jìn)行潛水。南格魯吉亞:到大西洋南部偏遠(yuǎn)島嶼。12/77黃騰峽漂流圖片觀賞13/77國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)北京:八達(dá)嶺——十三陵天津:盤山河北:承德避暑山莊——外八廟、秦皇島北戴河、野三坡、蒼巖山、嶂石巖山西:五臺(tái)山、恒山、黃河壺口瀑布、北武當(dāng)山、五老峰遼寧:鞍山千山、鴨綠江、金石灘、興城海濱、大連海濱——旅順口、鳳凰山、本溪水洞吉林:松花湖、“八大部”——凈月潭黑龍江:鏡泊湖、五大連池江蘇:太湖、南京鐘山、云臺(tái)山、蜀崗瘦西湖浙江:杭州西湖、富春江——新安江、雁蕩山、普陀山、天臺(tái)山、嵊泗列島、楠溪江、莫千山、雪竇山、雙龍、仙都安徽;黃山、九華山、天柱山、瑯玡山、齊云山福建:武夷山、清源山、鼓浪嶼——萬石山、太姥山、桃源洞——鱗隱石林、金湖、鴛鴦溪、海壇、冠豸山江西:廬山、井岡山、三清山、龍虎山山東:泰山、青島嶗山、膠東半島海濱14/77河南:雞公山、洛陽龍門、嵩山、王屋山——云臺(tái)山湖北:武漢東湖、武當(dāng)山、大洪山、隆中、九宮山湖南:衡山、武陵源、岳陽樓洞庭湖、韶山廣東:肇慶星湖、西樵山、丹霞山廣西:桂林漓江、桂平西山、花山海南:三亞熱帶海濱四川:峨眉山、黃龍寺——九寨溝、重慶縉縉云山、青城山——都江堰、劍門蜀道、貢嗄山、金佛山、蜀南竹海、長(zhǎng)江三峽、西嶺雪山、四面山、四姑娘山貴州:黃果樹、織金洞、潕陽河、紅楓湖、龍宮、荔波樟江、赤水、馬嶺河峽谷云南:路南石林、大理、西雙版納、三江并流、昆明鎮(zhèn)池、麗江王龍雪山、騰沖地?zé)峄鹕?、瑞麗江——大盈江、九鄉(xiāng)、建水西藏:亞隆江陜西:華山、臨潼驪山、寶雞天臺(tái)山甘肅:麥積山、崆峒山、鳴沙山——月牙泉青海:青海湖寧夏:西夏王陵新疆:天山天池15/77古跡名景(1)泰山(山東)(2)峨眉山(四川)(3)黃山(安徽)(4)廬山(江西)(5)長(zhǎng)江三峽(白帝城、瞿塘峽、巫峽、香溪寬谷、西陵峽)(6)橫貫江蘇、浙江兩省太湖(庵頭諸、三山、馬跡山、蠡園)(7)西湖(杭州)(柳浪聞鶯、斷橋殘雪、平湖秋月、曲院風(fēng)荷、蘇提春曉、三潭印月、花港觀魚、南屏晚鐘、雷鋒夕照、雙峰插云、湖濱公園、白堤、孤山、湖心亭和阮公墩寶石山、葛嶺、棲霞嶺、岳廟和岳墳、風(fēng)雨亭、劉莊)(8)黃果樹瀑布(貴州鎮(zhèn)寧縣)(9)桂林山水(廣西)(獨(dú)秀峰、伏波山、蘆笛巖、象鼻山、南溪山、七里公園)(10)長(zhǎng)城、居庸關(guān)、八達(dá)嶺(11)秦如皇陵和兵馬俑(西安)(12)莫高窟(甘肅敦煌縣)。16/77濟(jì)南趵突泉17/77八達(dá)嶺長(zhǎng)城18/77斷橋邊秋色西湖19/77二、體育旅游概述體育旅游含義國(guó)內(nèi)外體育旅游業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況我國(guó)體育旅游發(fā)展基礎(chǔ)開展體育旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必備要素影響體育旅游相關(guān)原因20/77
體育旅游,進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,逐步成了新聞、體育、服務(wù)、金融、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)不一樣領(lǐng)域共同關(guān)注一個(gè)研究熱點(diǎn)。1992年,Hall先生將體育旅游定義為:“為了參加或參觀體育活動(dòng),離開日常生活范圍非商業(yè)性旅游。”1995年,原田宗彥先生依據(jù)體育旅行目標(biāo),將體育旅游分為“以參觀體育活動(dòng)為目標(biāo)旅行”和“以參加體育活動(dòng)為目標(biāo)旅行”兩大類。1999年,李明先生將其綜合概括為“體育雙格調(diào)”理論。所以,體育旅游包含了“參觀型”和“參加型”,“食宿型”和“當(dāng)日往返型”。1996年,長(zhǎng)積先生把這兩點(diǎn)結(jié)合起來,提出了“體育旅行,是指將參加體育活動(dòng)或參觀體育活動(dòng)作為目標(biāo)人們,從暫時(shí)離開日常生活范圍起,到返回日常生活范圍止這么一個(gè)活動(dòng)”觀點(diǎn)。1992年時(shí),Hall先生尤其強(qiáng)調(diào)說:“很多情況下,職業(yè)運(yùn)動(dòng)員參加沒有勝敗純商業(yè)性比賽,是排除在體育旅行之外?!绷硗?,關(guān)于體育旅游停留時(shí)間,1979年,Leiper先生提出“最少要在目標(biāo)地停留24小時(shí)以上”。1973年,日本(財(cái))交通公社則認(rèn)為它和移居、定居不一樣,“最長(zhǎng)停留時(shí)間不得超出1年”。對(duì)于“當(dāng)日往返型”體育活動(dòng)參觀者或參加者,1994年,野川先生則將其稱為“超小型體育旅行”或微型體育旅行。21/77(一)體育旅游含義對(duì)體育旅游而言,從不一樣角度來講,對(duì)其界定是不一樣。簡(jiǎn)單講,體育旅游是指以觀光、觀賞和參加各種體育活動(dòng)為目標(biāo)旅行游覽活動(dòng)。它不但僅是旅游產(chǎn)生一個(gè)簡(jiǎn)單形式,更是旅游業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)交叉滲透產(chǎn)生一個(gè)新領(lǐng)域。我個(gè)人或者同部分學(xué)者一樣,認(rèn)為要給“體育旅游”下一個(gè)準(zhǔn)確定義,確實(shí)有難度,主要是定位比較困難。①?gòu)穆糜谓嵌榷ㄎ唬赡芰私鉃轶w育旅游是一個(gè)專業(yè)性旅游,即區(qū)分于普通觀賞、審美、娛樂旅游。②從體育學(xué)角度定位,則應(yīng)了解為體育旅游是一個(gè)休閑體育和假日體育(假日經(jīng)濟(jì)),是人們參加體育一個(gè)形式或體育活動(dòng)一個(gè)方式,也有一定道理。以上是我個(gè)人一點(diǎn)淺析,僅供大家參考。22/77(二)國(guó)內(nèi)外體育旅游業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況
在歐美,體育旅游已經(jīng)形成了巨大市場(chǎng)。瑞士?jī)H滑雪旅游一項(xiàng),每年接待外國(guó)游客1500萬人次,創(chuàng)匯70億美元左右;以“足球工業(yè)”為主體意大利,體育旅游年產(chǎn)值從20世紀(jì)80年代180億美元已到達(dá)當(dāng)前500億美元左右,超出了汽車制造業(yè)和煙草業(yè)產(chǎn)值;韓國(guó)和日本僅經(jīng)過聯(lián)合舉行年世界杯,就分別創(chuàng)造出88億美元和245億美元產(chǎn)值。僅此就足以證實(shí)體育旅游業(yè)蓬勃生機(jī)和巨大市場(chǎng)潛力。
在我國(guó),體育旅游即使還處于起步階段但也正在以30%至40%速度快速發(fā)展。北京年奧運(yùn)會(huì)申辦成功,為發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)極佳契機(jī)。據(jù)保守估測(cè),在籌備奧運(yùn)會(huì)7年中,來北京游客每年將增加20%,到年奧運(yùn)會(huì)期間,將可增加40余萬外國(guó)游客,加上港澳臺(tái)游客,將可能突破60萬人次。外國(guó)游客巨幅增加,不但擴(kuò)大了體育旅游消費(fèi)需求,同時(shí)也提升了國(guó)內(nèi)旅游者體育參加意識(shí)。近幾年,我們上海F1賽車、北京中網(wǎng)賽事等,推進(jìn)了我國(guó)體育旅游業(yè)發(fā)展。問題:我國(guó)體育旅游發(fā)展具備了哪些基礎(chǔ)和條件?23/77(三)我國(guó)體育旅游發(fā)展基礎(chǔ)1.消費(fèi)方式改變:居民消費(fèi)水平從1978年人均184元——1996年2675元。2.市場(chǎng)需求急劇膨脹:休閑生活方式轉(zhuǎn)變;閑暇時(shí)間增加。3.旅游主業(yè)規(guī)模龐大:旅游業(yè)“食、住、行、游、娛、購(gòu)”六大門類建設(shè)日趨完善。(省內(nèi)游、跨國(guó)游)4.體育產(chǎn)業(yè)正在興起:本體產(chǎn)業(yè);載體產(chǎn)業(yè)(相關(guān)產(chǎn)業(yè))。5.我國(guó)含有豐富體育旅游資源和優(yōu)越人文資源條件:東北雪上運(yùn)動(dòng);東、南沿海水上運(yùn)動(dòng);新疆等地沙漠探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng);名山攀巖等。24/77(四)開展體育旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必備要素(1)體育旅游資源①自然體育旅游資源(圖森林、沙漠、戈壁:比如達(dá)喀爾汽車?yán)?、環(huán)青海湖自行車賽、環(huán)法自行車賽)②人文體育旅游資源(圖文物古跡、古建筑)③可開發(fā)體育旅游資源(圖競(jìng)技、休閑、民族、從屬開發(fā))(2)體育旅游設(shè)施分為兩類:一類是有違體育旅游消費(fèi)者食、住、狗、行等活動(dòng)提供服務(wù)交通、賓館、飯店及各種旅游用具店等部門所組成;另一類是為適應(yīng)體育旅游消費(fèi)者不一樣目標(biāo)及興趣而準(zhǔn)備各種設(shè)備。比如登山,要建立對(duì)應(yīng)高山營(yíng)地、服裝、專用食品及飲料和搶救、通訊設(shè)備。(喜馬拉雅山)(3)體育旅游服務(wù)簡(jiǎn)單講,就是為確保體育旅游活動(dòng)順利進(jìn)行而提供各種服務(wù)總稱??煞譃槁眯蟹?wù)與游覽服務(wù)兩大類:旅行服務(wù)包含交通、住宿、餐飲、購(gòu)物等服務(wù);游覽服務(wù)包含為體育活動(dòng)提供指導(dǎo)、衛(wèi)生、用具、安全及其它服務(wù)。25/77沙漠戈壁圖片26/77中國(guó)車手征戰(zhàn)達(dá)喀爾汽車?yán)?圖)
27/7728/77環(huán)法自行車賽圖片29/7730/77沖浪圖片31/77(五)影響體育旅游相關(guān)原因1、體育旅游費(fèi)用體育旅游者在旅游中最關(guān)心事能夠說是旅游期間支出費(fèi)用多少。從出發(fā)地到目標(biāo)地交通費(fèi),停留時(shí)間食宿費(fèi),即使選擇利用不一樣交通工具,不一樣等級(jí)賓館飯店,在所需費(fèi)用額度上會(huì)有很大差異,但不論怎么選擇,交通、住宿、餐飲等三項(xiàng)費(fèi)用都必須支出。另外,中華民族有著禮尚往來習(xí)俗,像外出旅游這么日常生活中“大事”,購(gòu)置當(dāng)?shù)匾恍┘o(jì)念品、土特產(chǎn)等作為小禮品,贈(zèng)予親戚朋友、同事鄰居,是必不可少傳統(tǒng)“保留節(jié)目”。這項(xiàng)費(fèi)用在支出中也占有相當(dāng)大比重。假如是參加型體育旅行,事先還必須支出購(gòu)置用具、用具等比賽相關(guān)商品費(fèi)用。
據(jù)日本體育經(jīng)濟(jì)學(xué)家原田先生統(tǒng)計(jì),體育旅游者在旅游過程中支出各項(xiàng)費(fèi)用大約百分比為:交通、食宿費(fèi)用約占三分之一,到場(chǎng)地觀看比賽費(fèi)用約占三分之一,參觀門票和購(gòu)置土特產(chǎn)費(fèi)用約占三分之一。32/772、地域經(jīng)濟(jì)影響
體育旅游,是一個(gè)體育指向明確特殊旅游。體育旅游者從離開家到抵達(dá)目標(biāo)地,再?gòu)哪繕?biāo)地回到家,在旅游地停留在住宿、吃飯、購(gòu)物、看比賽等等活動(dòng),是由各個(gè)不一樣產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù),所以體育旅游業(yè)是一個(gè)包括交通運(yùn)輸、賓館餐飲、用具用具、土特產(chǎn)銷售等等各種各樣服務(wù)、多個(gè)不一樣領(lǐng)域、范圍遼闊混合產(chǎn)業(yè)。各個(gè)不一樣產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相互協(xié)作配合,形成了一個(gè)“獨(dú)立核實(shí)”、“聯(lián)合經(jīng)營(yíng)”區(qū)域性整體,這能夠說是旅游產(chǎn)業(yè)最大特征了。33/77
體育旅游業(yè)振興和發(fā)展,對(duì)于直接服務(wù)產(chǎn)業(yè)影響最大。像舉行大型體育比賽,除了必定伴隨有必須體育設(shè)施、基本市政設(shè)施等建設(shè)項(xiàng)目上馬以外,還必定會(huì)涉及到以舉行地附近商店為中心遼闊產(chǎn)業(yè)范圍。比如:促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)額上升、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍等,都能在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主動(dòng)推進(jìn)作用。當(dāng)然,這么目標(biāo)并不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)。從上述體育旅游者消費(fèi)支出三個(gè)三分之一來看,首先應(yīng)該考慮怎樣將人吸引來問題。其焦點(diǎn)就是價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng),普通最慣用方法是經(jīng)過降低票價(jià)以吸引更多體育旅游者,經(jīng)過提升整體銷售額來實(shí)現(xiàn)增加利潤(rùn)目標(biāo),即人們通常所說薄利多銷;其次,應(yīng)該考慮怎樣將人留住問題,即在可能范圍內(nèi),盡可能延長(zhǎng)體育旅游者在當(dāng)?shù)赝A魰r(shí)間。經(jīng)過促進(jìn)個(gè)人在住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物等方面支出,提升個(gè)體消費(fèi)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)增加利潤(rùn)目標(biāo)。這一點(diǎn)對(duì)于提升旅游地地方整體經(jīng)濟(jì)收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常主要;另外,經(jīng)過體育旅游者、舉行體育旅游活動(dòng)擴(kuò)大地方影響,提升地方著名度,促進(jìn)游客對(duì)地方文化、環(huán)境、歷史等方面了解,增加地域人們對(duì)外交流機(jī)會(huì)等等,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也能起到間接推進(jìn)作用。34/773、吸引游客要素旅游供給活動(dòng)是以自然資源和人文資源為依靠和基礎(chǔ)展開。簡(jiǎn)言之,即可用人們常說“食、住、行、游、娛、購(gòu)”六個(gè)字來概括。但體育旅游有所不一樣,相對(duì)體育消費(fèi)者而言,旅游地舉行什么樣、多大規(guī)模、何種級(jí)別、哪種項(xiàng)目標(biāo)體育比賽或體育活動(dòng),是吸引他們最最主要原因。除此之外,才是旅游地本身魅力,像自然風(fēng)光、氣候情況、人文環(huán)境等。當(dāng)然,不論什么旅游,價(jià)格都是游客決定是否參加或參加何處、何種、何類旅游時(shí)主要考慮內(nèi)容。1974年,原田先生將影響人們決定選擇旅游地主要原因歸納為“自然原因,社會(huì)原因,歷史原因,休閑、購(gòu)物設(shè)施原因,社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施原因、賓館設(shè)施、食物質(zhì)量”等五大要素。不一樣旅游目標(biāo)游客對(duì)旅游地有著不一樣要求。所以,體育旅游經(jīng)營(yíng)策劃必須做到“有放矢”,才可能到達(dá)“百戰(zhàn)不殆”。35/77三、野外活動(dòng)類休閑娛樂野外生存
野營(yíng)
漂流旅游
36/77野外生存:野外生存即人在食宿無著山野叢林中求生。野外生存所包含知識(shí)非常廣泛。總來說是:判定方位、迷途處置;獵捕動(dòng)物和采食野生植物充饑;就地取材,構(gòu)筑簡(jiǎn)易露營(yíng)遮棚,識(shí)別利用草藥救治傷病等。概括起來說,就是走、吃、住、自救四項(xiàng)。37/77“長(zhǎng)城好漢野戰(zhàn)團(tuán)”野外生存圖片
38/77野營(yíng):在日益呼喚回歸自然今天,風(fēng)餐露宿野營(yíng)生活,無疑成為當(dāng)代人夢(mèng)寐以求一項(xiàng)追求。頭頂藍(lán)天,身臥綠地,或徜徉在河湄,或穿行于林間。野營(yíng)能在像止水般生活中,突然給人一個(gè)千回百轉(zhuǎn)。39/77野營(yíng)篝火40/77漂流旅游:是指漂流經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織旅游者在特定水域,乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進(jìn)行各種旅游活動(dòng)。比如:湖南瀏陽大圍山峽谷激情漂流;福建長(zhǎng)泰馬洋溪漂流;鄭州黃河旅游漂流;位于珠江水系北江正源江上坪石樂昌旅游局開辟中國(guó)第一家江河漂流旅游項(xiàng)目——九瀧十八灘;江西井岡山朱砂河漂流;惠州國(guó)家森林公園南昆山川龍峽漂流;三峽小峰野人谷漂流旅游等。貴州興義馬嶺河漂流;湖南張家界常臺(tái)河漂流;湖北神農(nóng)溪漂流,陜西安康崗河漂流。41/7742/7743/77四、體育旅游經(jīng)營(yíng)管理普通經(jīng)營(yíng)理論認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)是指經(jīng)過交換過程來滿足消費(fèi)者需求和欲望,促進(jìn)消費(fèi)者與生產(chǎn)者交換過程一連串各種活動(dòng)?;谝粯佑^點(diǎn),滿足體育旅游消費(fèi)者需求和欲望體育旅游服務(wù)(經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),應(yīng)該包含以下幾個(gè)主要方面。44/771、市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查是了解用戶需求、欲望主要伎倆和方法。在經(jīng)營(yíng)中,不論怎樣重視對(duì)用戶需求和欲望了解都不過分。在旅游業(yè)開發(fā)發(fā)展過程中,前期基本設(shè)施建設(shè)、旅游項(xiàng)目開發(fā)、商品研制、宣傳廣告等,需要大量人、財(cái)、物投入和確保,只有經(jīng)過這個(gè)階段以后,才能轉(zhuǎn)入正常經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)才能前進(jìn)。假如沒有充分市場(chǎng)調(diào)查,一旦錯(cuò)誤判斷了用戶需求和欲望,就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營(yíng)等預(yù)期目標(biāo)了,可能會(huì)使整個(gè)企業(yè)陷入困境,甚至直接影響到企業(yè)生存。相對(duì)體育旅游經(jīng)營(yíng)而言,最好、最需要經(jīng)營(yíng)就是“創(chuàng)造型經(jīng)營(yíng)”。因而作為一個(gè)體育旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,必須要能對(duì)年輕人急轉(zhuǎn)直下、追隨時(shí)髦特點(diǎn)做出快速反應(yīng),必須要使企業(yè)策劃順應(yīng)、領(lǐng)先時(shí)代發(fā)展時(shí)尚,組織形式必須生動(dòng)活潑、靈活多樣。另外,必須依據(jù)體育旅游季節(jié)性尤其強(qiáng)特點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備。比如:夏季,主要是與水相關(guān)運(yùn)動(dòng)。冬季,主要是與冰、雪相關(guān)運(yùn)動(dòng)。而它們都有一些特定商品。所以,體育旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng),依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研創(chuàng)造出新奇、卓越經(jīng)營(yíng)理念,能夠說比依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)體育旅游產(chǎn)品更為主要。45/772、商品開發(fā)體育旅游業(yè)商品開發(fā),即使是依據(jù)經(jīng)營(yíng)理念來決定,但要在卓越經(jīng)營(yíng)理念以外再發(fā)覺其它方面有什么差異或不一樣卻非常困難。在眾多旅游企業(yè)中,大都采取了既省事又省力相互模仿暢銷商品經(jīng)營(yíng)同一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式。所以,在企業(yè)銷售各種商品中,不論經(jīng)過什么渠道,最主要是怎樣確保作為商品在銷售“賓館客房”入住率,這是全部銷售活動(dòng)前提和基礎(chǔ)。依據(jù)體育旅游顯著季節(jié)性特征,各企業(yè)在商品銷售旺季降臨之前就必須做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備工作。也就是說,作為體育旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng),怎樣確保賓館入住率是競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝主要條件。因?yàn)樵隗w育旅游高峰時(shí)期,不論什么樣賓館都會(huì)用戶盈門,作為體育旅游企業(yè)要確保每一位游客都能得到滿意住宿條件并不輕易。所以,在體育旅游低潮時(shí)期,就要注意與賓館服務(wù)業(yè)建立起良好協(xié)作關(guān)系,就要努力開發(fā)能夠暢銷商品,就要主動(dòng)爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),就要認(rèn)真做好企業(yè)形象宣傳,這些都是必須考慮直接決定體育旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗主要原因。46/773、價(jià)格設(shè)定關(guān)于體育旅游價(jià)格設(shè)定問題,因?yàn)闃I(yè)內(nèi)都有共通最低價(jià)格限定,所以只能在一定幅度范圍內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)中。體育旅游最低價(jià)格,國(guó)際旅游普通指包含國(guó)內(nèi)外交通費(fèi)(機(jī)票)在內(nèi)全套服務(wù)費(fèi)用,國(guó)內(nèi)旅游普通指包含飛機(jī)票以外汽車、火車、輪船等這么交通費(fèi)在內(nèi)全套服務(wù)費(fèi)用。所以,控制交通費(fèi)用成本,降低飛機(jī)票價(jià)格,成了各大旅游企業(yè)招攬游客、尤其是國(guó)際游客最慣用手法。所以,即使旅游業(yè)各種法規(guī)較為健全,但違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)事情仍經(jīng)常發(fā)生。尤其是境外一些旅行社、航空企業(yè)中不法商人,經(jīng)常會(huì)利用各國(guó)幣種差價(jià)進(jìn)行不妥競(jìng)爭(zhēng),“惡意”降低機(jī)票價(jià)格,以到達(dá)排擠同行、占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)目標(biāo)。47/774、流通旅游企業(yè),國(guó)外許多國(guó)家“旅行行業(yè)法規(guī)”將其定為“擔(dān)負(fù)著消費(fèi)者與旅游連接中介‘代理企業(yè)’”。我們知道,普通有形產(chǎn)品基本流通路線是:生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者。但在體育旅游中,與消費(fèi)者交換還有交通運(yùn)輸、賓館飯店等方方面面不一樣領(lǐng)域。所以,國(guó)外許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家依據(jù)旅游行業(yè)內(nèi)“代理企業(yè)”定位,將“旅游業(yè)從業(yè)人員”作為一個(gè)“斡旋業(yè)從業(yè)人員”進(jìn)行研究。另外,在進(jìn)行滑雪、高爾夫球活動(dòng),或參加、參觀體育比賽這類體育消費(fèi)時(shí)候,大都要求伴隨有賓館、餐飲、消費(fèi)者直接交通等相關(guān)配套服務(wù)。而當(dāng)體育旅游完全商品化時(shí)候,消費(fèi)者追求重點(diǎn)往往就轉(zhuǎn)移到了旅游地活動(dòng)。所以,一邊觀看體育比賽,一邊觀看當(dāng)?shù)仫L(fēng)光美景了、了解文化習(xí)俗、風(fēng)土人情,一邊與當(dāng)?shù)鼐用駵贤ń涣鞯鹊龋窟@些能夠給消費(fèi)者帶來益處活動(dòng),都應(yīng)該考慮在旅游業(yè)者應(yīng)該為消費(fèi)者提供整體配套服務(wù)內(nèi)容之列。48/775、銷售關(guān)于采取哪種方法推銷體育旅游全套服力最好(交通、食宿、游玩等全部在內(nèi))問題研究,一直是人們最為關(guān)注熱點(diǎn)之一。是“守株待兔”坐在店中靜等用戶上門,還是“主動(dòng)出擊”走出店門推銷?是主攻團(tuán)體旅游“大戶”,這是主攻個(gè)人旅游“散戶”?是遠(yuǎn)涉重洋外銷爭(zhēng)取“美元”,還是穩(wěn)扎穩(wěn)打內(nèi)銷凈掙“人民幣”?是經(jīng)過電話、傳真、英特網(wǎng)等當(dāng)代化通信聯(lián)絡(luò)伎倆銷售,還是發(fā)揮人情力量經(jīng)過人與人面對(duì)面交流溝通銷售?或各種方法結(jié)合銷售?等等,都要求體育旅游企業(yè)決議者做出明智選擇。普通情況下,消費(fèi)者看到旅游企業(yè)宣傳冊(cè)、廣告單等,假如有疑問,會(huì)直接到附近旅游企業(yè)咨詢或經(jīng)過電話咨詢。所以,機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、城市中心街,對(duì)于消費(fèi)者來說交通方便地點(diǎn),都是旅游企業(yè)設(shè)置銷售點(diǎn)理想場(chǎng)所。旅游企業(yè)銷售點(diǎn)選址,直接影響到銷售業(yè)績(jī)好壞,必須給予高度重視。在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,象民航、鐵路、航運(yùn)等許多天客運(yùn)企業(yè),都擁有直屬自己旅游企業(yè)。比如:日本JR地鐵集團(tuán),就成立有相關(guān)旅游企業(yè),并在各大主要地鐵站點(diǎn)都設(shè)有本旅游企業(yè)銷售點(diǎn)。該企業(yè)銷售業(yè)績(jī)一直排名在日本各大旅游企業(yè)先進(jìn)行列,即使在日本經(jīng)濟(jì)最不景氣時(shí),也保持了較高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),創(chuàng)造了日本旅游業(yè)一大奇跡。20世紀(jì)90年代中期,出于競(jìng)爭(zhēng)需要,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家一些大體育商品、廠家,開始進(jìn)行怎樣提供交通運(yùn)輸、賓館設(shè)施、體育比賽場(chǎng)所、體育用具等大型體育比賽相關(guān)配套系列服務(wù)研究,從而帶動(dòng)著將體育旅游經(jīng)營(yíng)策劃、銷售管理、人員素質(zhì)、協(xié)調(diào)合作,等都提升到了一個(gè)新層次。當(dāng)然,假如直接對(duì)于個(gè)人進(jìn)行體育旅游銷售,民間健康俱樂部會(huì)員等體育欲望要求較強(qiáng)人們,應(yīng)該作為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象。49/776、促銷旅游業(yè)促銷活動(dòng),普通只局限于宣傳單、宣傳冊(cè)、電視、報(bào)紙等媒介廣告范圍之內(nèi)。它內(nèi)容應(yīng)該在盡可能突出“費(fèi)用”前提下,精練、準(zhǔn)確提供消費(fèi)者最關(guān)心信息內(nèi)容,和必須向消費(fèi)者提供信息內(nèi)容。比如:出發(fā)時(shí)間、場(chǎng)所、日程、價(jià)格等內(nèi)容,必須準(zhǔn)備無誤表示清楚。這與宣傳品是否豪華關(guān)系并不太大。另外,關(guān)于“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”要求相關(guān)內(nèi)容,最好也有明確說明。比如:是否購(gòu)置了人身意外傷害保險(xiǎn)、保險(xiǎn)金額等。對(duì)于消費(fèi)者來說,因?yàn)楦鞣N各樣旅游企業(yè)魚目混珠在一起,良莠參差不齊,區(qū)分、區(qū)分起來非常困難,所以消費(fèi)者選擇旅游企業(yè)最主要一點(diǎn),是對(duì)該旅游企業(yè)信任度高低?,F(xiàn)在,變得越來越聰明消費(fèi)者,有時(shí)會(huì)搜集十幾家宣傳材料,以價(jià)格為中心進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較,然后再做出自己選擇。當(dāng)然,很多情況消費(fèi)者也會(huì)走向?qū)ψ约河臃奖懵糜纹髽I(yè)。50/77案例:中旅體育打造體育旅游新品牌
伴隨當(dāng)代社會(huì)物質(zhì)與精神生活水平提升,人們?cè)絹碓匠邕€有利于身心健康發(fā)展生活方式。將體育和旅游融為一體體育旅游,讓人們?cè)谟H近自然、放松身心同時(shí)又能親身參加或觀看自己熱衷體育活動(dòng),在游山玩水之余領(lǐng)會(huì)體育健身無窮魅力,這當(dāng)然是體育和旅游興趣者們夢(mèng)寐以求樂事。
體育旅游作為旅游市場(chǎng)一個(gè)新產(chǎn)品,是以體育資源為基礎(chǔ),經(jīng)過各種體育活動(dòng)來規(guī)劃、設(shè)計(jì)、組合成相關(guān)產(chǎn)品,引發(fā)人消費(fèi)欲望與需求,進(jìn)而參加感受體育活動(dòng)與大自然情趣一個(gè)新旅游形式。體育旅游不但僅是旅游一個(gè)簡(jiǎn)單形式,更是旅游產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)交叉滲透產(chǎn)生一個(gè)新領(lǐng)域。
發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視該領(lǐng)域發(fā)展。在歐美,體育旅游已經(jīng)形成了巨大市場(chǎng)。瑞士?jī)H滑雪旅游一項(xiàng),每年接待外國(guó)游客1500萬人次,創(chuàng)匯70億美元左右;以"足球工業(yè)"為主體意大利,體育旅游年產(chǎn)值從20世紀(jì)80年代180億美元已到達(dá)當(dāng)前500億美元左右,超出了汽車制造業(yè)和煙草業(yè)產(chǎn)值;韓國(guó)和日本僅經(jīng)過聯(lián)合舉行年世界杯,就分別創(chuàng)造出88億美元和245億美元產(chǎn)值。僅此就足以證實(shí)體育旅游業(yè)蓬勃生機(jī)和巨大市場(chǎng)潛力。
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在我國(guó),體育旅游即使還處于起步階段但也正在以30%至40%速度快速發(fā)展。北京年奧運(yùn)會(huì)申辦成功,為發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)極佳契機(jī)。據(jù)保守估測(cè),在籌備奧運(yùn)會(huì)7年中,來北京游客每年將增加20%,到年奧運(yùn)會(huì)期間,將可增加40余萬外國(guó)游客,加上港澳臺(tái)游客,將可能突破60萬人次。外國(guó)游客巨幅增加,不但擴(kuò)大了體育旅游消費(fèi)需求,同時(shí)也提升了國(guó)內(nèi)旅游者體育參加意識(shí)。
中國(guó)旅行社總社和中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限企業(yè)共同出資成立了中旅體育旅行社有限企業(yè)(簡(jiǎn)稱中旅體育)。中旅體育將圍繞國(guó)內(nèi)外重大體育競(jìng)賽、體育交流、出訪考查、觀摩等活動(dòng)設(shè)計(jì)各種體育旅游產(chǎn)品,向客戶提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)食、住、行、游、購(gòu)、娛等全方位服務(wù),并承接旅游咨詢、簽證、機(jī)票訂購(gòu)等業(yè)務(wù)。同時(shí)結(jié)合體育旅游套餐,主動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品,為客戶提供含有體育旅游特色專業(yè)服務(wù)。中旅體育致力于充分表達(dá)“體育和旅游”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、共同創(chuàng)新理念,開辟中國(guó)體育旅游市場(chǎng)新天地。為了滿足廣大旅游者“讓生活愈加豐富,體魄愈加健康”愿望和需求,中旅體育推出了一系列體育旅游精品套餐。
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休閑娛樂游
伴隨旅游業(yè)快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外旅游者已經(jīng)不但僅滿足于普通觀光旅游。人們?cè)趽?dān)心工作之后,希望經(jīng)過輕松、愉快休閑活動(dòng)放松身心減輕壓力。中旅體育旅行社依據(jù)這一市場(chǎng)需要,推出各種適合廣大群眾體育休閑娛樂游。如其正在策劃中“大自然東北---黑龍江”線路體育休閑度假游,內(nèi)容包含冬季滑雪、夏季滑草、水上摩托、滑索、匹特博、動(dòng)力傘等,還有進(jìn)入原始森林生態(tài)游等。另外還包含濱海城市高爾夫之旅、深受垂釣興趣者喜愛出海垂釣之旅、移動(dòng)旅游房車感受游、海底探險(xiǎn)潛水游、高山滑雪體驗(yàn)游等。
53/77滑冰項(xiàng)目54/77滑雪55/77驚奇探險(xiǎn)游
中旅體育為廣大喜愛冒險(xiǎn)追求刺激年輕朋友,提供了一個(gè)安全、專業(yè)體育旅游平臺(tái)。他們將開展如熱帶雨林探險(xiǎn)游、野外生存之旅、攀巖、溯溪、巖降、溪降等一系列探險(xiǎn)活動(dòng),以及在懷柔舉行有著名企業(yè)參加拓展運(yùn)動(dòng)、潛能挖掘等活動(dòng)。旅游者能夠在專業(yè)領(lǐng)隊(duì)指導(dǎo)下,經(jīng)過探險(xiǎn)旅游親近大自然,挖掘本身潛力,增強(qiáng)自信心,調(diào)整身心情況,體驗(yàn)團(tuán)體力量,提升處理問題能力并啟發(fā)想像力和創(chuàng)造力。企業(yè)能夠經(jīng)過這么活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)及員工間相互配合團(tuán)體意識(shí)和凝聚力,形成主動(dòng)向上團(tuán)體風(fēng)氣和企業(yè)文化。
56/77攀巖57/77拓展項(xiàng)目
孤島求生跨越斷橋58/77賽事觀摩游
為滿足不一樣體育項(xiàng)目迷希望到比賽現(xiàn)場(chǎng)為中國(guó)隊(duì)搖旗吶喊需要,中旅體育將開發(fā)和利用各國(guó)際體育組織、國(guó)家體育總局及各地方體育局資源,取得觀看大型國(guó)際國(guó)內(nèi)賽事門票,組織旅游者觀看精彩體育賽事旅游活動(dòng)。他們能夠組織旅游者前往比賽現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽并游覽當(dāng)?shù)孛麆?。?guó)際方面包含奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世界杯及一系列高水平國(guó)際單項(xiàng)比賽,如羽毛球、乒乓球、體操、跳水等世界錦標(biāo)賽,還有美國(guó)高爾夫大師賽、歐洲高爾夫巡回賽、亞洲高爾夫巡回賽。國(guó)內(nèi)方面包含全運(yùn)會(huì)、甲
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